nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxi

... -XX/* A TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN - BDgBOoSGa - VU THI THAM nAnG CAO CHAT LUONG DICH VU VAN TAI TAXI • • • • CUA CONG TY CO PHAN PHAT TRIEN THUONG MAI VA DU LICH QUOC tE NGOi ... L V T hS 12331 HUM BAI HOC KIM TE QUOC DAM yj VO WIITHAM NANG CAO CHAT LUONG DICK VU VAN TAT T * • • fc CAI CONG TY CO PHAN PHAT TRIEN THWNG « VA DU LICH QUOC

Ngày tải lên: 03/04/2023, 22:03

... va nang cao chat luong dich vu vdi cac hang taxi truyen thong, co Vic Taxi Chinh vi vay, toi dong tinh va danh gia cao viec tac gia chon de tai: “Nang cao chat luong dich vu van tai taxi cua ... tieu phat trien kinh Z A doanh va nang cao chat lupng dich vu van tai taxi cua doanh nghiep, ddng thdi neu nhtrng giai phap nham nang cao CLDV van tai taxi cua Cdng ty Cd phan PTTM 110 & DLQT ... van tai taxi cua Cdng ty Cd phan Phat trien thuong mai va Du lich quoc te Ngoi Sao (theo cac tieu chi danh gid chat lupng dich vu van tai taxi va cac dieu kien dam bao chat lupng van tai taxi cua

Ngày tải lên: 03/04/2023, 22:03

... xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách Mai Linh Thủ Đô. Nghiên cứu này làm cơ sở cho taxi Mai Linh Thủ Đô cần phải làm gì để nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành ... trạng chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách tại công ty, trên cơ sở đó đề ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách tại công ty cổ phần Mai Linh Thủ Đô nhằm nâng cao ... VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI TAXI HÀNH KHÁCH Ở CÁC ĐÔ THỊ LỚN. 1.1 Các khái niệm liên quan đến chất lượng dịch vụ vận tải taxi hành khách. 1.1.1 Khái niệm chất lượng. Chất lượng là một

Ngày tải lên: 20/08/2014, 17:48

... sách Marketing dịch vụ 5.1 Chính sách sản phẩm dịch vụ Chính sách sản phẩm dịch vụ: Bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ ngoại vi Dịch vụ cơ bản: Là dịch vụ làm thoả mãn ... Căn cứ vào phạm vi sử dụng, vận tải được chia làm hai loại là vận tải công cộng và vận tải nội bộ. 2. Đặc điểm dịch vụ vận tải. Vận tải là một ngành sản xuất vật chất đặc biệt. Bên cạnh những ... và dịch vụ riêng rẻ, dịch vụ tổng thể hoặc các bộ phận, các khâu của dịch vụ Chi phí dịch vụ: Chi phí dịch vụ giữu vị trí quan trọng đối với cạnh tranh của giá cả dịch

Ngày tải lên: 19/08/2014, 20:21

... về chất lượng dịch vụ vận tải. Chương 2: Thực trạng về nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện Biên. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch ... lý luận về nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ở Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện Biên. - Phân tích thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần vận tải ô tô ... nếu phát triển ngành vận tải. Hoạt động vận tải tạo ra dịch vụ vận tải. Từ tầm quan trọng của vận tải ta cần đưa ra khái niệm đúng đắn về dịch vụ vận tải: Dịch vụ vận tải là sự di chuyển hàng

Ngày tải lên: 14/10/2014, 22:11

... giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 61 4.3. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng taxi tại Trung tâm vận tải taxi hàng không thuộc Công ty cổ phần dịch vụ hàng không ... giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe taxi tại khu vực Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài 54 4.2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng taxi tại ... thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe Taxi và cơ sở đề xuất các giải pháp 52 4.1.1. Nguyên tắc hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe taxi

Ngày tải lên: 18/10/2014, 00:47

... chất lượng dịch vụ vận tải. Chương 2: Thực trạng về nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện Biên. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ... lý luận về nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ở Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện Biên. - Phân tích thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện ... khắp nếu phát triển ngành vận tải. Hoạt động vận tải tạo ra dịch vụ vận tải. Từ tầm quan trọng của vận tải ta cần đưa ra khái niệm đúng đắn về dịch vụ vận tải: Dịch vụ vận tải là sự di chuyển hàng

Ngày tải lên: 25/11/2014, 16:20

... cầu chất lượng dịch vụ vận tải hành khách cũng không ngừng được nâng cao. Trong điều kiện cạnh tranh giữa các loại hình dịch vụ vận tải hành khách, việc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ... ty TNHH Vận tải lữ hành Hợp Nhất và sự cần thiết khách quan phải nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Vận tải lữ ... thiết khách quan phải nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Vận tải lữ hành Hợp Nhất Nâng cao chất lượng dịch vụ là sự thoả mãn sự

Ngày tải lên: 28/01/2015, 13:15

... luận chất lượng dịch vụ vận tải Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện Biên Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ... sở lý luận nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện Biên - Phân tích thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải Công ty Cổ phần vận tải ô tô Điện Biên ... nước nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tính đến năm 2015 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải Công ty Cổ phần Vận tải

Ngày tải lên: 30/06/2015, 14:12

... các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ 65 4.3. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng taxi tại Trung tâm vận tải taxi hàng không thuộc Công ty cổ phần dịch vụ hàng không ... giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe taxi tại khu vực Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài 58 4.2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng taxi tại ... thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe Taxi và cơ sở đề xuất các giải pháp 56 4.1.1. Nguyên tắc hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe taxi

Ngày tải lên: 04/08/2015, 15:43

... trình bày khái quát dịch vụ vận tải, quan điểm dịch vụ vận tải hành khách chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Tác giả tìm hiểu trình bày khái quát trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách liên ... Dịch vụ vận tải đặc điểm dịch vụ vận tải 1.1.3 Quản lý chất lượng dịch vụ vận tải 11 1.2 Cơ sở thực tiễn 23 1.2.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp việc nâng cao chất lượng ... ? ?Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách liên tỉnh ô tô công ty cổ phần vận tải Thái Nguyên”đã giúp ích nhiều cho công ty việc đưa giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải Nhận thức vấn

Ngày tải lên: 27/11/2015, 10:52

... thuyết chất lượng đánh giá chất lượng 05 2.1 Cơ sở lý luận chung 05 2.1.1 Khái niệm dịch vụ ngành dịch vụ 05 2.1.2 Đặc điểm dịch vụ 06 2.1.3 Khái niệm chất lượng dịch ... giá chất lượng quy trình xử lý vận tải hàng hóa FedEx Express 32 3.3.1 Ưu điểm quy trình xử lý vận tải 32 3.3.2 Vấn đề chất lượng chất xếp hàng hóa 34 3.3.3 Chất lượng phụ vụ ... chẽ vấn đề quản lý chất lượng dịch vụ đề tiêu sát hơn, tạo động lực phấn đấu cho tổng đại lý nâng cao phát triển lực phục vụ 4.2 Các giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ cùa FedEx Express 4.2.1

Ngày tải lên: 30/05/2016, 05:13

... tắc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách 47 1.4.3 Các mô hình nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ 48 1.4.4 Đề xuất mô hình nghiên cứu nâng cao chất ... 3.2.1 Vai trò bên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt 118 3.2.2 Quy trình quản lý tích hợp giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công ... niệm dịch vụ vận tải hành khách công cộng 23 1.2.2 Dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt 26 1.3 Chất lƣợng dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt 30 1.3.1 Khái niệm chất lượng

Ngày tải lên: 07/11/2016, 14:46

... nghiên cứu nâng cao chất lƣợng dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt 1.4.1 Mục tiêu nâng cao chất lƣợng Mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ VTHK thể phương diện: Đảm bảo trình vận tải an ... phong phú thêm sở lý luận chất lượng nâng cao chất lượng dịch vụ VTHKCC làm sở đánh giá chất lượng, đề xuất giải pháp mang tính chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ VTHKCC xe buýt thành phố ... nghiên cứu nâng cao chất lƣợng dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe buýt Quá trình nâng cao chất lượng vận hành theo chu trình: “Đo lường chất lượng - Phân tích ảnh hưởng yếu tố đến chất lượng

Ngày tải lên: 09/11/2016, 14:19

... nên chất lượng dịch vụ vận tải, yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận tải, đồng thời tác giả nêu học kinh nghiệm việc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải xe buýt số doanh nghiệp vận tải ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH SỬ DỤNG XE BUÝT 1.1 Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ vận tải hành khách sử dụng xe buýt 1.1.1 Tổng quan chất lượng chất lượng dịch vụ 1.1.2 Dịch vụ vận ... ? ?Nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách sử dụng xe buýt Công ty TNHH Phúc Xuyên - Quảng Ninh” tác giả hệ thống hóa sở lý luận chất lượng, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ vận tải

Ngày tải lên: 20/02/2017, 23:07

... pháp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, biện pháp giảm giá nhằm gây sức ép cạnh tranh…và biện pháp vô quan trọng mà công ty bỏ qua nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ Chất lượng ... đề số giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hàng hóa công ty Phạm vi đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu báo cáo chất lượng dịch vụ vận tải hàng hóa đường Phạm vi nghiên ... đại, nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày khắt khe thị trường làm cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ thuận lợi 3.2.3 Đẩy mạnh đầu tư máy mọc trang thiết bị, phương tiện nhằm nâng cao

Ngày tải lên: 11/04/2017, 17:42

... phong phú thêm sở lý luận chất lượng nâng cao chất lượng dịch vụ VTHKCC làm sở đánh giá chất lượng, đề xuất giải pháp mang tính chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ VTHKCC xe buýt thành phố ... chất lượng sở phân tích yếu tố chất lượng đầu dịch vụ để làm xây dựng hệ thống quản lý, đề giải pháp nâng cao chất lượng hiệu dịch vụ VTHKCC xe buýt 2.4 Khảo sát đánh giá chất lƣợng dịch vụ vận ... đến chất lƣợng dịch vụ VTHKCC xe buýt Chất lượng dịch vụ VTHKCC xe buýt kết trình tương tác hành khách với thành phần, trình dịch vụ Các yếu tố ảnh hưởng định đến chất lượng dịch vụ vận tải gồm:

Ngày tải lên: 13/02/2018, 15:54

... trạng chất lợng dịch vụ tại Công Ty Vận Tải và ại Lý Vận Tải. 1. Các chỉ tiêu và tình hình thực hiện các chỉ tiêu chất lợng dịch vụ vận tải tại Công Ty Vận Tải và Đại Lý Vận Tải. Để đo lờng chất ... Đại Lý Vận Tải hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cung cấp những dịch vụ trung chuyển, dịch vụ bảo hành sửa chữa, đại lý Suzuki. Vì vậy cách chung nhất là nâng cao chất lợng hoạt động dịch vụ. Những ... biệt rõ ràng lĩnh vức sản xuất và dịch vụ. Mọi hoạt động sản xuất đều bao gồm cả dịch vụ nhỏ, dịch vụ cung ứng, dịch vụ phân phối, dịch vụ bảo hành, dịch vụ hớng dẫn lắp đặt, sử dụng. Thậm...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:45

... khâu nghiên cứu. Đề cao vai trò toàn bộ nhân viên trong việc đảm bảo cung cấp một dịch vụ có chất lượng: Vận tải là một ngành dịch vụ, khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty thông ... biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An 2.1. Xây dựng mô hình quản lý chất lượng phù hợp Khách hàng, doanh nghiệp khi có nhu cầu về vận tải, vận chuyển, ... định nâng cao chất lượng còn thiếu, còn chưa có sự lập Phùng Ngọc Hưng Lớp: QTKD tổng hợp 48C 40 GVHD: ThS. Nguyễn Thu Thủy Phần III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty cổ phần vận...

Ngày tải lên: 30/03/2013, 09:25

... Dịch vụ phụ(kèm theo ):bao gồm dịch vụ ăn uống tren máy bay ,dịch vụ về tinh thân ,các dịch thoả mÃn nhu cầu khác trong khi bay ,dịch vụ dỡng khí dịch vụ đua đón ra sân bay , 3. Nâng cao chất ... việc nâng cao chất lợng dịch vụ .khong phải nhận định thế cho rằng chất lợng dịch vụ của hÃng hiện tại là kém .Nhng phải nói một điều rằng chất lợng dịch vụ còn có một số điểm còn cha cao .Nhất ... chức chất lợng dịch vụ vận chuyể hành khách củaVNA đà đến lúc tập chung nỗ lực nguồn lực cho công tác quản lý chất lợng dịch vụ vận chuyển hành khách tốt hơn nữa nhng tập chung nâng cao chất...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 13:02