giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải

... trạng chất lợng dịch vụ tại Công Ty Vận Tải và ại Lý Vận Tải. 1. Các chỉ tiêu và tình hình thực hiện các chỉ tiêu chất lợng dịch vụ vận tải tại Công Ty Vận Tải và Đại Lý Vận Tải. Để đo lờng chất ... Đại Lý Vận Tải hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ cung cấp những dịch vụ trung chuyển, dịch vụ bảo hành sửa chữa, đại lý Suzuki. Vì vậy cách chung nhất là nâng cao chất lợng hoạt động dịch vụ. Những ... biệt rõ ràng lĩnh vức sản xuất và dịch vụ. Mọi hoạt động sản xuất đều bao gồm cả dịch vụ nhỏ, dịch vụ cung ứng, dịch vụ phân phối, dịch vụ bảo hành, dịch vụ hớng dẫn lắp đặt, sử dụng. Thậm...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:45

... số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An 2.1. Xây dựng mô hình quản lý chất lượng phù hợp Khách hàng, doanh nghiệp khi có nhu cầu về vận tải, vận chuyển, ... định nâng cao chất lượng còn thiếu, còn chưa có sự lập Phùng Ngọc Hưng Lớp: QTKD tổng hợp 48C 40 GVHD: ThS. Nguyễn Thu Thủy Phần III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty cổ phần vận ... khâu nghiên cứu. Đề cao vai trò toàn bộ nhân viên trong việc đảm bảo cung cấp một dịch vụ có chất lượng: Vận tải là một ngành dịch vụ, khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty thông...

Ngày tải lên: 30/03/2013, 09:25

... giá ưu đãi đối với người lao động. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY 3.1. Phương hướng hoạt động và hoàn thiện trên cơ sở vật chất của đơn vị Mục tiêu và phương ... taxi. Tiếp tục đổi mới phương tiện, nâng đời xe của các tuyến chất lượng cao nhằm đa dạng chủng loại phục vụ yêu cầu của khách hàng. Kinh doanh khai thác tốt các dịch vụ vận tải như trông giữ phương tiện ... của ngành vận tải. Đảng bộ, ban lãnh đạo của Công ty đã đề ra mục tiêu và phương hướng phát triển trong những năm tới, trước mắt là năm 2010, 2011: Nâng cao chất lượng và hiệu quả phục vụ hành...

Ngày tải lên: 30/10/2013, 10:20

Ngày tải lên: 27/05/2014, 07:21

... hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn. 1.3.3. Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Theo khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng thì nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ ... sạn Khách hàng Dịch vụ phòng Thông tin phản hồi Hay Chất lượng dịch vụ phòng là chất lượng phòng ở và chất lượng của các dịch vụ đi kèm”. 1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ phòng ... cao chất lượng dịch vụ phòng trong khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà. Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 11:35

... về “CÔNG TY TAXI TẢI THÀNH HƯNG cũng như các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty này”. 2. Mục đích Tìm hiểu các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ taxi tải Thành Hưng. 3. ... biện pháp quản lý, không ngừng nâng cao chất lượng các dịch vụ vận tải. Tiếp tục khai thác, đào tạo các nguồn lực có chất lượng cao. Bảo đảm: - 100% công nhân lái xe được tập huấn, nâng cao ... biệt rõ ràng lĩnh vức sản xuất và dịch vụ. Mọi hoạt động sản xuất đều bao gồm cả dịch vụ nhỏ, dịch vụ cung ứng, dịch vụ phân phối, dịch vụ bảo hành, dịch vụ hướng dẫn lắp đặt, sử dụng. Thậm...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:07

... hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn. 1.3.3. Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Theo khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng thì nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ ... về chất lượng dịch vụ và đưa ra kết luận. 1.3. Nâng cao chất lượng dịch vụ phòng 1.3.1.Khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Theo TCVN ISO 9001:1996 thì: Nâng cao chất lượng dịch vụ là ... Chỉ tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Dựa trên các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ phòng, để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách sạn cần có các chỉ tiêu sau: * Nâng cao hơn nữa...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 09:13

Ngày tải lên: 19/07/2013, 14:45

Ngày tải lên: 30/08/2013, 08:27

Ngày tải lên: 30/08/2013, 08:27

... được một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà sau khi đã dựa trên việc nghiên cứu hệ thống các lý luận về nâng cao chất lượng dịch vụ phòng được ... các nhóm chất lượng với nhiệm vụ tuyên truyền đến từng nhân viên ý nghĩa của công tác nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòng trong khách sạn. Ban giám ... lý chất lượng. Bên cạnh đó cần nâng cao nhận thức về chất lượng dịch vụ cho lãnh đạo các khách sạn thông qua các lớp bồi dưỡng, những cuộc hội thảo toàn ngành về vấn đề quản lý và nâng cao chất...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 08:20

Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:41

Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:58

Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:21

Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:51

... tích số liệu 2.2.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ phòng trong khách sạn 2.2.2.1 Khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng Theo ISO 9001: 1996 thì: Nâng cao chất lượng dịch vụ là những hoạt động ... chung. - Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên phục vụ: Chất lượng đội ngũ nhân viên phục vụ là một chỉ tiêu quan trọng dùng để đánh giá chất lượng dịch vụ phòng, vì vậy để nâng cao chất lượng dịch ... Cambridge thì nâng cao chất lượng dịch vụ là nỗ lực không ngừng nhằm không những duy trì mà còn nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm. Vậy ta có thể hiểu, nâng cao chất lượng dịch vụ phòng là...

Ngày tải lên: 26/03/2014, 10:24

Ngày tải lên: 28/06/2014, 16:20