mức độ hài lòng của khách hàng về cơ sở vật chất của công ty

Đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần tràng an

... 1.1.1.4.1 Mức độ hài lòng công việc Khi xem xét đến mức độ hài lòng công ty người ta thường xét tới hài lòng với công việc Sự thỏa mãn công việc thái độ chung cá nhân công việc cá nhân Một người có mức ... luận cán CNV công ty hài lòng với công việc Tóm lại, yếu tố công việc, đa số công nhân viên cảm thấy “khá hài lòng với công việc công ty, đồng thời có khác biệt mức độ hài lòng nhóm công nhân viên ... hứng thú cá nhân độ hài lòng công nhân viên công ty nâng cao Mối quan hệ nơi công sở có tác động lớn đến mức độ hài lòng lòng trung thành đối người lao động doanh nghiệp Người lao động không cần...

77
777
1

khóa luận tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của công nhân viên đối với doanh nghiệp tại công ty cổ phần tràng an

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... đến mức độ hài lòng công ty người ta thường xét tới hài lòng với công việc Sự thỏa mãn công việc thái độ chung cá nhân công việc cá nhân Một người có mức độ hài lòng cao công việc có thái độ tích ... tố tác động đến hài lòng nhân tố tồn khiến công nhân viên chưa hài lòng với công ty để từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng công nhân viên công ty Đối tượng nghiên cứu cán công nhân ... hứng thú cá nhân độ hài lòng công nhân viên công ty nâng cao Mối quan hệ nơi công sở có tác động lớn đến mức độ hài lòng lòng trung thành đối người lao động doanh nghiệp Người lao động không cần...

78
1,327
14

Khảo sát mức độ hài lòng của công nhân công ty cổ phần Dinh dưỡng Việt Tín

Danh mục: Chuyên ngành kinh tế

... toàn hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Nội dung câu hỏi Hoàn toàn không hài lòng STT Chú thích: Mức độ hài lòng: 1- Hoàn toàn không hài lòng 2- Không hài lòng 3- Bình thường 4- Hài lòng ... Cao đẳng Trình độ học vấn  Phổ thông  Đại học Số năm công tác  Dưới năm  – 15 năm II Đánh giá mức độ hài lòng  -5 năm  Trên 15 năm An toàn lao động Tư làm việc Cơ sở vật chất Đồng phục ... sản phẩm dịch vụ hàng đầu Việt Nam  Top công ty chất lượng cám gia cầm tốt Cơ sở hạ tầng: Công ty có trụ sở Sóc Sơn, Hà Nội Ban đầu số vốn nhỏ lẻ nên thiết bị sản xuất công ty nhỏ lẻ, đơn giản,...

14
404
0

Khảo sát mức độ hài lòng của công nhân đối với các chính sách động viên tại công ty TNHH may đan Goodtop - LV Đại Học Bách Khoa

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nhân chưa hài lòng với mức phụ cấp mức độ không hài lòng không cao Tuy nhiên, khâu ráp khâu hoàn chỉnh lại cảm thấy hài lòng với mức (mức độ hài lòng 3,00 3,05) chưa thực hài lòng (đạt đến mức 4) ... không hài lòng với mức lương khâu hoàn chỉnh lại cảm thấy hài lòng với công sức bỏ với mức lương công ty, công việc họ nhẹ nhàng, làm nặng nhọc nên mức lương chấp nhận được, nhiên mức độ hài lòng ... chuyển công việc công nhân công ty - Tìm hiểu sách động viên công nhân mà công ty áp dụng, từ đó, xác định vấn đề tồn việc thực sách - Khảo sát mức độ hài lòng công nhân sách động viên mà công ty...

67
509
0

Khảo sát mức độ hài lòng của công nhân đối với các chính sách động viên tại Công ty TNHH may đan Goodtop - LV Đại Học Bách Khoa

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thấy hài lòng với mức (mức độ hài lòng 3,00 3,05) chưa thực hài lòng (đạt đến mức 4) quan điểm cơng nhân khâu có tốt rồi, Còn với khâu đan, mức độ hài lòng có 2,78, họ khơng hài lòng họ cho với mức ... chuyển cơng việc cơng nhân cơng ty - Tìm hiểu sách động viên cơng nhân mà cơng ty áp dụng, từ đó, xác định vấn đề tồn việc thực sách - Khảo sát mức độ hài lòng cơng nhân sách động viên mà cơng ty ... cơng ty đóng 22% Tuy nhiên, khâu đan lại chưa hài lòng sách (mức độ hài lòng 2,98) họ nghĩ cơng ty thực theo quy định pháp luật, nên họ chưa thấy hỗ trợ cơng ty họ  Chế độ thai sản: mức độ hài lòng...

65
409
0

Nâng cao mức độ hài lòng của công dân sử dụng dịch vụ hành chính công tại văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố Buôn Ma Thuột

Danh mục: Kinh tế

... loại hài lòng khách hàng Sự hài lòng khách hàng chia làm loại: - Hài lòng tích cực: Đối với khách hàng có hài lòng tích cực, họ nhà cung cấp có mối quan hệ tốt đẹp, tín nhiệm lẫn cảm thấy hài lòng ... 13 2.2.1 Khái niệm hài lòng khách hàng 13 2.2.2 Mục tiêu đo lường hài lòng khách hàng 13 2.2.3 Phân loại hài lòng khách hàng 15 2.3 Dịch vụ hành công hài lòng người dân 16 ... dịch vụ hành công 80 5.1.4 Mối liên quan chất lượng giải công vụ mức độ hài lòng công dân sử dụng dịch vụ hành công 81 5.1.5 Hàm ý quản trị nâng cao mức độ hài lòng công dân sử...

122
413
0

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đến mức độ hài lòng khách hàng chất lượng phục vụ nhân viên Sự lựa chọn biến ba biến để dự đoán hài lòng khách hàng có tính chất chủ quan Xét mặt nguyên lý, yếu tố cấu thành nên hài lòng khách hàng ... hóa Yếu tố thực định lòng trung thành giá trị dành cho khách hàng Giá trị khách hàng tạo hài lòng- mức độ thỏa mãn khách hàng Doanh nghiệp cần đo lường mức độ thỏa mãn khách hàng đối thủ cạnh tranh ... kết thực tế thấp kỳ vọng khách hàng không hài lòng, kết thục tế tương xứng với kỳ vọng khách hàng hài lòng, kết thực tế cao kỳ vọng khách hàng hài lòng Kỳ vọng khách hàng hình thành từ kinh nghiệm...

38
7,919
70

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... không Hơi hài hài không hài hài hài lòng lòng lòng lòng lòng Tổng số Tỷ lệ 13 53 170 23 260 100 % 38% 70% 91% 78% 83% Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Tổng ... khách hàng hài lòng chất lượng sản phẩm Công ty, tỷ lệ cao Xét mối quan hệ với mức độ hài lòng chung sản phẩm Công ty tỷ lệ cao mức độ hài lòng tăng b Giá cả: 29 Bảng 4.7: Bảng Thống Kê Mức Độ ... Hoàn toàn Không Hơi Rất Hài không hài hài hài hài lòng lòng lòng lòng lòng Hoàn toàn không hài Tổng số Tỷ lệ 1 lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Tổng số 0% 69% 47% 50% 65%...

53
6,291
61

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn Hòa Bình hài long, có % khách hài lòng Nhưng lại có 22 % khách không hài lòng, % không hài lòng % không hài lòng Giữa hài lòng không hài ... có mức độ hài lòng khách qua bảng Ở phần dịch vụ có 35,7 % khách không hài lòng, 25 % khách hài lòng, 17 % khách hài lòng, 17,9 % khách không hài lòng 3,6 % khách không hài lòng Theo nhận xét khách ... độ hài lòng, hài long với 28 %, hài lòng 14 %, hài lòng % Ở mức không hài lòng có %, không hài lòng có 12 % 3.2.2.4.5 Điều kiện vệ sinh Bảng 29: Mức độ hài lòng điều kiện vệ sinh STT Mức độ hài...

76
5,924
55

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND)

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... thấy chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty tốt cụ thể có đến 34% khách hàng cho chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty tốt, tốt 42% có 6% cho không hài lòng dịch vụ công ty Đặc ... nghiệp 17 Chương 2: HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ VIỆC CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY 2.1 Cơ cấu tổ chức hoạt động phận marketing 2.1.1 .Cơ cấu tổ chức phận marketing ... hoạt động kinh doanh công ty , công ty cung ứng sản phẩm - dịch vụ theo nhu cầu tai khách hàng, Không quan tâm đến việc khách hàng nghĩ công ty Mặc dù công ty thu nhiều thành công , bên canh công...

58
1,135
6

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Danh mục: Tiến sĩ

... hiểm nhân thọ mức độ hài lòng khách hàng hoạt động chăm sóc khách hàng doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ Chương : Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng công tác chăm sóc khách hàng công ty BVNT Chương ... trạng công tác chăm sóc khách hàng công ty - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty BVNT • Phạm vi đối tượng nghiên cứu: - Phạm vi: nghiên cứu khách hàng công ty ... dịch vụ chăm sóc khách hàng mà BVNT triển khai mức độ hài lòng khách hàng BVNT dịch vụ • Vấn đề đặt - Khách hàng đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty ? - Mức độ hài lòng họ đến đâu? -...

96
8,520
29

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Hình 16: Mức độ hài lòng mức lãi suất 50 Hình 17: Mức độ hài lòng khách hàng hạn mức giao dịch 52 Hình 18: Mức độ hài lòng cách bố trí máy ATM 53 Hình 19: Mức độ hài lòng chất lượng ... Hình 12: Mức độ tin tưởng vào uy tín ngân hàng 45 Hình 13: Mức độ hài lòng thủ tục làm thẻ 46 Hình 14: Mức độ hài lòng thời gian làm thẻ 47 Hình 15: Mức độ hài lòng khách hàng ... cấp độ toàn ngành đa ngành) - (5) Lượng hóa mối liên hệ mức độ hài lòng với đại lượng tiếp thị khác (lòng trung thành ,của khách hàng) - (6) So sánh cấu trúc hài lòng, mức độ hài lòng tác động hài...

125
5,070
50

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... nghiệp mà lòng khách hàng sở tạo khách hàng trung thành Chỉ tiêu đánh giá mức độ hài lòng khách hàng: Chỉ số hài lòng khách hàng (CSI – Customer Satisfiction Index) Chỉ số hài lòng khách hàng CSI ... với khách hàng cách thường xuyên để giải đáp khúc mắc khách hàng cần, phải cung cấp số điện thoại liên lạc cho khách hàng III Mức độ hài lòng khách hàng tiêu đánh giá 1 .Mức độ hài lòng khách hàng ... hàng sản phẩm khác Nó cung cấp quan hệ lượng hoá mức độ hài lòng với lợi nhuận doanh nghiệp Xây dựng số hài lòng khách hàng giúp công ty xây dựng hệ thống thông tin hài lòng khách hàng, làm sở...

95
2,458
9

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... không Hơi hài hài không hài hài hài lòng lòng lòng lòng lòng Tổng số Tỷ lệ 13 53 170 23 260 100 % 38% 70% 91% 78% 83% Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Tổng ... Độ Hài Lòng Khách Hàng Đối Với Thương Hiệu Nước Suối Vĩnh Hảo Mức độ hài lòng sản phẩm nước Vị thương hiệu Công ty Vĩnh Hảo Hoàn Không Hơi Rất toàn Hài hài hài hài không lòng lòng lòng lòng hài ... Hoàn toàn Không Hơi Rất Hài không hài hài hài hài lòng lòng lòng lòng lòng Hoàn toàn không hài Tổng số Tỷ lệ 1 lòng Không hài lòng Hơi hài lòng Hài lòng Rất hài lòng Tổng số 0% 69% 47% 50% 65%...

54
2,340
12

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn Hòa Bình hài long, có % khách hài lòng Nhưng lại có 22 % khách không hài lòng, % không hài lòng % không hài lòng Giữa hài lòng không hài ... có mức độ hài lòng khách qua bảng Ở phần dịch vụ có 35,7 % khách không hài lòng, 25 % khách hài lòng, 17 % khách hài lòng, 17,9 % khách không hài lòng 3,6 % khách không hài lòng Theo nhận xét khách ... độ hài lòng, hài long với 28 %, hài lòng 14 %, hài lòng % Ở mức không hài lòng có %, không hài lòng có 12 % 3.2.2.4.5 Điều kiện vệ sinh Bảng 29: Mức độ hài lòng điều kiện vệ sinh STT Mức độ hài...

76
1,971
3