... hút kháchdu lịch kháchsạnSunriseHoiAnBeachResortVề không gian: KháchsạnSunriseHoiAnBeachResortVề thời gian: Thựctrạng hoạt động nghiêncứu thị trường kháchsạnSunriseHoiAnBeach ... doanh dịchvụbổsung Đây ngành dịchvụ mà sản phẩm gồm loại dịchvụdịchvụbổsung chúng có mối quan hệ mật thiết với Bởi dịchvụkháchsạn giống dễ bị bắt trước, kháchsạn phải có dịchvụbổ ... động nghiêncứu thị trường nhằm thu hút kháchdu lịch kháchsạnSunriseHoiAnBeachResort 2.2.1 Tổng quan kháchsạnSunriseHoiAnBeachResort 2.2.1.1 Lịch sử hình thành pháttriểnkháchsạn Sunrise...
... i khách s n Hu nh Th Thanh Thanh- K43 QTKD -2- Khóa lu n t t nghi p GVHD Th.s Tr n Th Ng c Trang ng ph m vi nghiên c u 3.1 ng nghiên c u ng 1: Các nhân t n s hài lòng c a dukhách v d ch v b sung ... ch v , d ch v b sung, s hài lòng c a dukhách Nhi m v 2: Tìm hi u tình hình kinh doanh chung c a khách s n Duy Tân Hu c ình hình kinh doanh d ch v b sung c a khách s i v i th ng khách qu c t Nhi ... dukhách v d ch v b sung t i khách s n Duy Tân - Hu d a nghiên c u liên quan Nhi m v 3: Xây d ng b ng h nhân t u tra kh o sát m ng n s hài lòng c a dukhách qu c t s d ng d ch v b sung t i khách...
... CÁC GIẢIPHÁPPHÁTTRIỂNDỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CÔNG TY DỊCHVỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 3.2.1 GiảiphápMarketingpháttriểndịchvụ GTGT Để pháttriểndịchvụ GTGT tại, giảiphápMarketing ... chức 1.3.2 Marketingpháttriểndịchvụ 1.3.2.1 Các chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ a) Chiến lược pháttriểndịchvụPháttriểndịchvụ việc đưa dịchvụ vào thị trường Để thực chiến lược ... pháttriểndịchvụ GTGT 3.2.1.1 Xây dựng chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ GTGT Chiến lược pháttriểndịchvụ GTGT chiến lược pháttriểndịchvụ thị trường Các giảiphápMarketing cần thực...
... CÁC GIẢIPHÁPPHÁTTRIỂNDỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CÔNG TY DỊCHVỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 3.2.1 GiảiphápMarketingpháttriểndịchvụ GTGT Để pháttriểndịchvụ GTGT tại, giảiphápMarketing ... chức 1.3.2 Marketingpháttriểndịchvụ 1.3.2.1 Các chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ a) Chiến lược pháttriểndịchvụPháttriểndịchvụ việc đưa dịchvụ vào thị trường Để thực chiến lược ... pháttriểndịchvụ GTGT 3.2.1.1 Xây dựng chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ GTGT Chiến lược pháttriểndịchvụ GTGT chiến lược pháttriểndịchvụ thị trường Các giảiphápMarketing cần thực...
... CÁC GIẢIPHÁPPHÁTTRIỂNDỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CÔNG TY DỊCHVỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 3.2.1 GiảiphápMarketingpháttriểndịchvụ GTGT Để pháttriểndịchvụ GTGT tại, giảiphápMarketing ... chức 1.3.2 Marketingpháttriểndịchvụ 1.3.2.1 Các chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ a) Chiến lược pháttriểndịchvụPháttriểndịchvụ việc đưa dịchvụ vào thị trường Để thực chiến lược ... pháttriểndịchvụ GTGT 3.2.1.1 Xây dựng chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ GTGT Chiến lược pháttriểndịchvụ GTGT chiến lược pháttriểndịchvụ thị trường Các giảiphápMarketing cần thực...
... CÁC GIẢIPHÁPPHÁTTRIỂNDỊCHVỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CÔNG TY DỊCHVỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE 3.2.1 GiảiphápMarketingpháttriểndịchvụ GTGT Để pháttriểndịchvụ GTGT tại, giảiphápMarketing ... chức 1.3.2 Marketingpháttriểndịchvụ 1.3.2.1 Các chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ a) Chiến lược pháttriểndịchvụPháttriểndịchvụ việc đưa dịchvụ vào thị trường Để thực chiến lược ... pháttriểndịchvụ GTGT 3.2.1.1 Xây dựng chiến lược Marketingpháttriểndịchvụ GTGT Chiến lược pháttriểndịchvụ GTGT chiến lược pháttriểndịchvụ thị trường Các giảiphápMarketing cần thực...
... nhật dịchvụbổsungkháchsạn II.3/ Kết hoạt động kinh doanh dịchvụbổsungkháchsạn Hà N Dawoo II.3.1 Tình hình kinh doanh dịchvụbổsungkháchsạn Hà Nội Daewoo II 3.1 Kết phân tí liệusơcấp ... kinh doanh dịchvụbổsungDịchvụbổsung khơng phải dịchvụkháchsạn phận quan trọng thiếu việc đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu a khách phối hợp dịchvụ khác Dịchvụbổsung góp phần tăng doanh ... vụ cho trình nghiêncứu đề tài - Dựa vào liệusơcấp thứ cấp thu thập, phân tích liệu nhằm thựctrạng hoạt động kinh doanh dịchvụbổsungkhách sạn, qua đánh giá hiệu kinh doanh dịchvụbổ sung...
... chiến lược pháttriển riêng cho nghiệp vụ bảo lãnh Theo quan điểm Marketing Ngân hàng, chiến lược pháttriển nghiệp vụ bảo lãnh chiến lược pháttriển nghiệp vụ phải thoả mãn : lấy nhu cầu khách hàng ... hướng phát triển, thị trường mục tiêu gợi mở biện pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vụ thu hút khách hàng Một sách pháttriển đắn góp phần nâng cao chất lượng nghiệp vụ đảm bảo pháttriển nghiệp vụ thích ... mơi trường kinh doanh * Chính sách pháttriển nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng thương mại Chính sách pháttriển nghiệp vụ bảo lãnh hệ thống tiêu mà ngân hàng đặt biện pháp cụ thể để thực tiêu Chính...
... c a khách Các d ch vụbổ g g g ồn mang l i doanh thu cho công ty Ch ng d ch vụbổ g g i t quan tr ng Mà th c t cho th y, d ch vụkhách hàng không ph i chi phí mà mộ h g i h i cao D ch vụkhách ... c a khách s S g H g c nh tranh tr c ti p khách s n Sông Hồng khách s X Kh i h g h i i th ng sau: Bảng 3.8: Bảng giá kháchsạn Sông Hương đối thủ Loại phòng Kháchsạn Sơng Hƣơn Kháchsạn Sơng ... a khách s S g H g h h g h ng g tiêu chuẩn yêu c u c a khách s n Ch có d ch vụ qu iệm, mỹ phẩm thi u 49 Bảng 3.9: Bảng so sánh dịchvụbổsungkháchsạn Sông Hương tiêu chuẩn yêu cầu khách sạn...
... vụbổ sung, chất lượng dịchvụbổsungkháchsạn Duy Tân, khách nội địa có sử dụng dịchvụbổsungkháchsạn 3.2 Phạm vị nghiêncứu - Về không gian: Kháchsạn Duy Tân, đặc biệt phận cung cấpdịch ... lượng dịchvụbổsungkhách sạn, đưa giảipháp nhằm nâng cao chất lượng dịchvụkháchsạn 2.2 Mục đích cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận dịchvụbổ sung, chất lượng dịchvụbổsungkháchsạn - ... dịchvụbổsungkháchsạn Duy Tân - Đề xuất sốgiảipháp nhằm nâng cao chất lượng dịchbổsungkháchsạn Duy Tân Đối tượng phạm vi nghiêncứu 3.2 Đối tượng nghiêncứu Đề tàinghiêncứudịch vụ...
... lượng dịchvụbổsungkháchsạn Xanh Chương 3: Kết điều tra hài lòng kháchdu lịch về chất lượng dịchvụbổsungkháchsạn Xanh Chương 4: Đề xuất giảipháp nâng cao chất lượng dịchvụbổsungkhách ... cứu đề tài là: - Các khách hàng quốc tế sử dụng dịchvụbổsungkháchsạn - Một sốdịchvụbổsung đặc trưng kháchsạn CÂU HỎINGHIÊNCỨU - Chất lượng dịchvụbổsungkháchsạn mức hài lòng khách ... bổsungkháchsạn - Tìm giảipháp giúp khắc phục điểm yếu, phát huy mạnh nâng cao chất lượng dịchvụbổsungkháchsạn PHẠM VI NGHIÊNCỨU 3.1 Địa bàn nghiêncứu Đề tàinghiêncứuthựckhách sạn...
... 1.1.2.1 DịchvụbổsungDịchvụbổsung kinh doanh kháchsạndịchvụ làm tăng thêm giá trị dịchvụDịchvụbổsung kinh doanh kháchsạn tất dịchvụ đáp ứng nhu cầu kháchkháchsạn ngoại trừ dịchvụ ... sốdịchvụbổsung điện thoại, dịchvụ giặt là, dịchvụ thẩm mỹ, dịchvụ văn phòng, dịchvụ vận chuyển, dịchvụhội nghị, hội thảo, 1.1.2 Dịchvụbổsung kinh doanh dịchvụbổsungkháchsạn ... doanh dịchvụbổsungkháchsạn - Vốn kinh doanh dịchvụbổsung Nếu vốn kinh doanh dịchvụbổsungkháchsạn lớn, kháchsạn có nhiều điều kiện để đầu tư trang thiết bị đại, phục vụ nhu cầu bổ...
... vụbổsungkháchsạn với dịchvụbổsungkháchsạn khác cạnh tranh giá + Cạnh tranh dịchvụbổsung với dịchvụ khác kháchsạn (dịch vụdịchvụ đặc trưng) Nhà quản trị cần xác định nhu cầu dịch ... dịchvụbổsungkháchsạnkhách lưu trú kháchsạnkhách ngồi kháchsạn nhà quản trị kinh doanh dịchvụbổsungkháchsạn muốn xác định nhu cầu họ cần phải vào yếu tố như: Nhu cầu dịchvụbổsung ... quản trị kinh doanh dịchvụbổsungkháchsạn Daewoo 2.1 Thựctrạng quản trị xác định nhu cầu dịchvụbổsungkháchsạn 2.1.1.Xác định nhu cầu dịchvụbổsungkhách lưu trú kháchsạn Để xác định...
... lược pháttriển riêng cho nghiệp vụ bảo lãnh Theo quan điểm Marketing Ngân hàng, chiến lược pháttriển nghiệp vụ bảo lãnh chiến lược pháttriển nghiệp vụ phải thoả mãn : lấy nhu cầu 32 khách ... doanh dịchvụ 15 PGD Phòng quản lí nhân Phòng quan hệ khách hàng Phòng tốn quốc tế Phòng tốn thẻ Phòng kế tốn tài Phòng quản lí nợ Phòng bảo lãnh Phòng kinh doanh dịchvụ Phòng kiểm tra nội Khách ... hướng phát triển, thị trường mục tiêu gợi mở biện pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vụ thu hút khách hàng Một sách pháttriển đắn góp phần nâng 11 cao chất lượng nghiệp vụ đảm bảo pháttriển nghiệp vụ...
... đơn vị cung cấpdịchvụ yếu tố quan trọng đánh giá khả pháttriểndịchvụtài thị trường - Phương thức cung cấpdịchvụ định khả tiếp cận dịchvụkhách hàng Phương thức cung cấpdịchvụ hợp lý ... phải pháttriển định chế tài nhằm mục đíchpháttriển hoạt động kinh doanh dịchvụtài mang tính chun nghiệp tập đồn V PHƯƠNG PHÁPNGHIÊNCỨU VÀ DỮLIỆU PHỤC VỤ PHÂN TÍCH Phương phápnghiêncứu ... khoán (CTCK) cung cấpdịchvụ sau: Dịchvụ mơi giới chứng khốn; Dịchvụ bảo lãnh phát hành chứng khoán; Dịchvụ quản lý danh mục đầu tư chứng khoán; Dịchvụ lưu ký chứng khoán; Dịchvụ cho vay, ký...
... đơn vị cung cấpdịchvụ yếu tố quan trọng đánh giá khả pháttriểndịchvụtài thị trường - Phương thức cung cấpdịchvụ định khả tiếp cận dịchvụkhách hàng Phương thức cung cấpdịchvụ hợp lý ... phải pháttriển định chế tài nhằm mục đíchpháttriển hoạt động kinh doanh dịchvụtài mang tính chun nghiệp tập đồn V PHƯƠNG PHÁPNGHIÊNCỨU VÀ DỮLIỆU PHỤC VỤ PHÂN TÍCH Phương phápnghiêncứu ... khoán (CTCK) cung cấpdịchvụ sau: Dịchvụ mơi giới chứng khốn; Dịchvụ bảo lãnh phát hành chứng khoán; Dịchvụ quản lý danh mục đầu tư chứng khoán; Dịchvụ lưu ký chứng khoán; Dịchvụ cho vay, ký...
... di động Dịchvụ ĐTDĐ có hai loại chính: dịchvụdịchvụ giá trị gia tăng Dịchvụ Bao gồm sốdịchvụdịchvụ thoại, dịchvụ tin ngắn, dịchvụ gọi khẩn cấp, dịchvụ truyền sốliệu - Dịchvụ thoại: ... tranh, trình độ pháttriểndịchvụ ĐTDĐ - Phân tích đánh giá thựctrạngpháttriểndịch vụ, lực cạnh tranh dịchvụ ĐTDĐ VNPT, xác định rõ kết tích cực, tồn tại, khó khăn cản trở pháttriểndịch ... môi trường kinh doanh dịchvụ ĐTDĐ vào kết phân tích thựctrạngpháttriểndịchvụ ĐTDĐ VNPT, luận văn đề xuất giảipháp chủ yếu để phát triển, nâng cao lực cạnh tranh dịchvụ ĐTDĐ VNPT thời...
... ước thu ự Nhi u nghiêncứu giới kiểm tra mối liên quan thu nhập trước thuế ngân hàng dự phòng rủi ro, nhiên nghiêncứu lại đưa kết khác Nghiêncứuthực nghiệm Beaver Engel 1996 kết luận ý nghĩa ... Excel Sau nghiêncứu sử dụng phần m m Stata 11 để tính tốn xử lý liệu theo mơ hình Mơ ì ê ứu Với phương pháp đ nh lượng, dựa vào phân tích nghiêncứu trước, nghiêncứudự đoán mối tương quan biến ... bảo lãnh ngân hàng nghiệp vụcấp tín dụng khác Khi cấp tín dụng cho khách hàng, ngân hàng tiến hành đánh giá khả khách hàng nhằm đảm bảo khách hàng thực đầy đủ nghĩa vụ trả nợ cho ngân hàng Việc...
... 5.3.4 GiảiphápmarketingGiảiphápsản phẩm Tập trung pháttriểnsản phẩm, dịchvụ có liên quan tới nghiệp vụ ngoại hối để biến thành lợi cạnh tranh chủ đạo Eximbank sản phẩm mà Eximbank phát ... giới Nghiêncứu thị trường khu vực luật, tơn giáo, văn hóa, ngành sản xuất,… để có sản phẩm – dịchvụ phù hợp với khách hàng nước - Nâng cao chất lượng dịchvụkhách hàng Về phần nâng cao dịchvụ ... nhánh, phòng giao dịch, Eximbank đưa sản phẩm đến gần với khách hàng nên giữ chân khách hàng cũ có thêm khách hàng mới, điều giúp doanh thu Eximbank tăng thêm, vòng quay vốn nhanh, hạn chế mối...
... Phương phápnghiêncứu III KẾTQUẢ VÀ THẢO LUẬN Các thí nghiệm bố trí theo ba cơng thức Tác dụng che phủ đất đến việc tăng suất lạc - Công thức 1: Không che phủ (đối chứng) Tăng suất tiêu quan trọng ... Hà, 2007 Trở ngại triển vọng đa dạng hố nơng nghiệp Thừa Thiên Huế Báo cáo nghiêncứudựán “Hỗ trợ kỹ thuật cho Thừa Thiên Huế Quảng Trị để tăng trởng bền vững” N gân hàng pháttriển Châu Á (ADB) ... Hiện trạng sử dụng đất cát biển Bắc Trung Bộ Võ Linh CTV., 2004 N ghiên cứu phân vùng sinh thái nông nghiệp phục vụpháttriển nông nghiệp bền vững Duyên hải miền Trung Hà N ội, 5/2004 Phan Liêu,...