... của xung đột. 5 PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNGĐỘT 6 Các loại xungđột 6 1 .Xung đột bên trong cá nhân 6 2 .Xung đột giữa các cá nhân. 6 3 .Xung đột giữa cá nhân và nhóm 7 4 .Xung đột giữa ... GVHD : TS.Vũ QuangPHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘTCác loại xung đột Có hai dạng mâu thuẫn xungđột chính là:• Mâu thuẫn xungđột chức năng:Là những xungđột có cường độ tương đối yếu,chúng có ... những mục tiêu riêng biệt của họ. Quản lý xungđột trong tổ chức dẫn tới hành vi của các cá nhânHành Vi Tổ Chức - 4 - GVHD : TS.Vũ Quang Kháiniệmxung đột Xungđột là trạng thái thay đổi cơ bản,gây...
... Xung đột kênh bao gồm ba dạng: xungđột đa kênh, xungđột dọc và xung đột ngang. Xung đột đa kênh là xungđột giữa hai hoặc nhiều kênh trong cùng một hệ thống kênh. Xung đột dọc là xungđột ... Quốc dân Xung đột ngang là xungđột giữa các thành viên kênh ở cùng mức độ phân phối trong kênh1.2.2. Những nguyên nhân của xungđột trong kênhCó rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự xungđột trong ... thống kênh.1.2.4. Quản lý xungđột trong kênh phân phối.Như vậy, sau khi phân tích về sự hình thành, phát triển và ảnh hưởng của xung đột kênh, có thể nhận thấy rằng, xungđột trong kênh phân...
... QTKDI. KINH TẾ HỌC CHO NHÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH1) Tại sao phải biết kinh tế học?Giúp dự báo xu hướng kinh doanh, vàCơ sở để đưa ra quyết định trong quản trị. Vốn đầu tư 400 triệu đồng. ... hiếm. Thí dụ: chi phí cơ hội và lợi nhuận kinh tếLâm là chủ và quản lý một đơn vị kinh doanh hoa kiểng•Đầu tư: 400 triệu;•Lương quản lý: 35 triệu/năm•Lợi nhuận (kế toán): 75 triệu/nămThu ... năng quản lý/kinh doanh # yếu tố sản xuất thứ tư;Đặc điểm:(1) khan hiếm;(2) Sử dụng linh hoạt;(3) số lượng thay đổi; (4) chất lượng thay đổi.I. KT HỌC CHO NHÀ QTKDI. KINH TẾ HỌC CHO NHÀ QUẢN...
... 1.Bản chất của xungđột 4 2.Nguyên nhân của xungđột 5 PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNGĐỘT 5 Các loại xungđột 5 1 .Xung đột bên trong cá nhân 6 2 .Xung đột giữa các cá nhân 6 3 .Xung đột giữa cá ... thuẫn có hại).PHẦN II : CÁC HÌNH THỨC XUNG ĐỘTCác loại xung đột Có hai dạng mâu thuẫn xungđột chính là:• Mâu thuẫn xungđột chức năng:Là những xungđột có cường độ tương đối yếu,chúng có ... đề. • Là một nhà quản lý, bạn cần có trách nhiệm giúp giải quyết xung đột. Bạn có thể điều hành môi trường mà thiết lập giai đoạn xungđột và làm giảm tối đa khả năng xungđột mà phải được...
... các nguyên tắc quảntrịxungđột theo truyền thống Anglo-Saxon, với rủi ro về “vấn đề đại diện” chưa được kiểm tra.Ở phần lớn các quốc gia còn lại trên thế giới, quảntrịxungđột truyền thống ... thế, quảntrịxungđột là xác định và giám sát cách thức trong đó hàng loạt tác nhân trong và ngoài công ty được thúc đẩy làm việc vì lợi ích của công ty. CEO được giám sát bởi Hội đồng Quản trị, ... mạnh mẽ cho rằng quản trịxungđột không chỉ có luật và nguyên tắc mà còn là lựa chọn và khuyến khích các cá nhân có khả năng và nguyện vọng làm việc hết mình và tài năng quản lý, giám sát...
... các nguyên tắc quảntrịxungđột theo truyền thống Anglo-Saxon, với rủi ro về “vấn đề đại diện” chưa được kiểm tra.Ở phần lớn các quốc gia còn lại trên thế giới, quảntrịxungđột truyền thống ... thế, quảntrịxungđột là xác định và giám sát cách thức trong đó hàng loạt tác nhân trong và ngoài công ty được thúc đẩy làm việc vì lợi ích của công ty. CEO được giám sát bởi Hội đồng Quản trị, ... mạnh mẽ cho rằng quảntrịxung đột không chỉ có luật và nguyên tắc mà còn là lựa chọn và khuyến khích các cá nhân có khả năng và nguyện vọng làm việc hết mình và tài năng quản lý, giám sát...
... VỀ XUNGĐỘT 31. Xungđột là gì? 32. Phân loại xungđột 53. Nguyên nhân của xungđột 64. Ý nghĩa của xungđột 65. Kết cục của xungdột 6II: GIẢI QUYẾT XUNGĐỘT 71. Phương pháp quản lý xung ... LOẠI XUNGĐỘT Xung đột công việc và xungđột cảm xúcVề cơ bản, có hai dạng xungđột khác nhau: các xungđột công việc (Task conflict) và các xungđột cảm xúc (Emotional conflict).Các xungđột ... trung tâm của mỗi một cuộc xungđột cá nhân.là trung tâm của mỗi một cuộc xungđột cá nhân. 4. 4. Ý NGHĨA CỦA XUNG ĐỘTÝ NGHĨA CỦA XUNG ĐỘT Mức độ xungđột cao sẽ tạo ra sự mất kiểm...
... doanh2I. Kháiniệmquản lý 21. Quản lý là một chức năng vốn có của mọi tổ chức 22. Kháiniệmquản lý 23. Các chức năng quản lý 4II. Quản lý kinh doanh và quản lý doanh nghiệp51. Kháiniệm ... về kháiniệmquản lý - quản lý kinh doanh và quản lý doanh nghiệp những vấn đề có thể rút ra từ 3 khái niệm này".Mục lụcTrangA. Mở đầu1B. Nội dung2Chơng I. Kháiniệmquản lý và quản ... lý kinh doanh* Thuật ngữ quảntrị và quản lý Quản trị tiếng Anh là Management, vừa có nghĩa là quản lý vừa có nghĩa là quản trị, nhng đợc dùng chủ yếu với nghĩa quản trị. Ngoài ra tiếng Anh...
... V #10: S s hãi v vic không dám th dù bit là . 11 2. Sơ lược về xungđột và các hình thức phản ứng với xungđột 13 2.1. t và qut là gì? 14 2.2. Ti sao phi hiu ... này s gii quyt và các gii pháp ca nó trong qun lý d án. 4.3. Tìm hiểu về xungđột t là "mt tình hình cnh tranh mà các bên nhn thc s ca ... Tìm hiu v t 49 4.4. p c gii quyt 52 5. Giải quyết xungđột khi làm việc nhóm 60 5.1. Tóm tt: 60 5.2. Gii quyt trong các nhóm làm vic:...
... mỏiKhông thiết thực33Kỹ năng quản lý xung ñột Kháiniệm chung Phong cách quản lý xung ñột Kỹ năng giải quyết xung ñột41Ta cần thắng hay cùng thành công?6 Xung ñột là ……(ñộng cơ không ... trở) Xung ñộtThất vọngCảm xúc căng thẳng & không thoải mái13 Xung ñột nội tạiThất vọng Xung ñột mục tiêu Xung ñột vai tròCảm giác mơ hồNguyên nhân:44Kỹ năng quản lý xung ñột Khái ... hồNguyên nhân:44Kỹ năng quản lý xung ñột Kháiniệm chung Phong cách quản lý xung ñột Kỹ năng giải quyết xung ñột2323Phong cách quản lý xung ñộtThoảthiệpQuan tâmítñếnngười khácCạnh...
... 33I/ KHÁI QUÁT VỀ XUNGĐỘT MẪU THUẪNI/ KHÁI QUÁT VỀ XUNGĐỘT MẪU THUẪN1. Khái niệm 1. Khái niệm Xungđột – mâu thuẫn: Xung đột – mâu thuẫn: Xung đột là quá trình Xung đột là quá trình ... quyết.quyết.KỸ NĂNG QUẢNTRỊXUNG KỸ NĂNG QUẢNTRỊXUNG ĐỘTĐỘTMÂU THUẪNMÂU THUẪN 2727b) Thực hiện giải quyết tận gốc xung đột b) Thực hiện giải quyết tận gốc xung đột Bước 3Bước ... quyết xungđột 5. Các chiến lược giải quyết xungđột (tt)(tt)Chiến lược thắng - thắng chỉ ra vấn đề gốc rễ tạo ra xung đột. Chiến lược thắng - thắng chỉ ra vấn đề gốc rễ tạo ra xung đột. ...