... đolườnghiệusuấtĐó KPI, KRI hay PI • BSC: Là thuật ngữ đề xuất Kaplan Norton, cách để người ta đolườnghiệusuất toàn diện (more holistic way), cách để ta nhìn nhận đolườnghiệusuất tổ chức ... tả đolường khứ, tương lai Một nhược điểm Lead Lag Indicator không tập trung vào đolườngsố tương lai Ví dụ KPIđo lường: • Hiện tại: Sốlượng máy bay bị trễ hours so với dự kiến • Quá khứ: Số ... cáo KPI phải đạt yếu tố là: timely lúc, xúc tích brief thơng tin Informative Chốt lại vài thuật ngữ tránh hiểu nhầm lộn xộn lĩnh vực đolườnghiệusuất sau: • Performance Measure: Xem sốđo lường...
... sốKPIsố kênh truyền hình giới, xây dựng thí nghiệm thực tế áp dụng số vào kênh truyền hình (VTC10) Việt Nam Kết cấu luận văn: Gồm chương Chương I: Một số vấn đề lý thuyết sốđolườnghiệusuất ... Phương pháp vấn sâu: Với số nhà nghiên cứu kinh tế học, số lãnh đạo số kênh truyền hình Việt Nam Ý nghĩa lý luận thực tiễn Luận văn đưa tảng lý thuyết sốđolườnghiệusuất KPI, vận dụng khung lý ... KPI" , website trginternational.com, ngày 08/05/2013 PGS.TS Lê Quân (2012), " Kháiniệm đơn giản KPI cách xây dựng KPI" , website Daotaonhansu.com, ngày 13/11/2012 Phạm Vũ Hoàng Quân," Chỉsố đo...
... MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT VỀ CHỈSỐĐO LƢỜNG HIỆUSUẤT 1.1 Lý thuyết sốKPI cho doanh nghiệp KPI cho hoạt động truyền hình 1.1.1 KháiniệmKPIChỉsốđo lƣờng hiệusuất (KPI) số dùng quản trị để đo ... Phép đo lƣờng hiệusuất phận Một số Cấp Phép đo lƣờng hiệusuất nhóm Một số Cấp Phép đo lƣờng hiệusuất phòng, ban ChỉKPI thích hợp Hình 1.5: Sơđồ cấp độ liên quan phép đolườnghiệusuất tổ ... loại sốđo lƣờng hiệusuất nay: Chỉsố kết cốt yếu (KRI – Key Result Indicator); Chỉsốhiệusuất (PI – Performance Indiator); Chỉsốhiệusuất cốt yếu (KPI – Key Performance Indicator) Từ khái niệm, ...
... ng Cty: KPI tài KPI khách hàng KPI quy trình n i b KPI h c h i phát tri n B2: Tri n khai BSC c p: KPI Phòng Ban/ Xí nghi p KPI b ph n/ nhóm B3: Phân tích mơ t cơng vi c d a BSC KPI (KPI cá nhân) ... theo BSC KPI 1.2.1 Gi i thi u v BSC KPI 1.2.2 ðánh giá nhân viên d a BSC KPI 13 1.2.3 ði u ki n áp d ng thành công phương pháp BSC KPI ñ ñánh giá nhân viên 14 1.2.4 Quy trình áp d ng BSC KPI vào ... n lư c 33 2.2 Kh tri n khái áp d ng BSC KPI t i T ng công ty Liksin 34 2.2.1 Kh o sát ñi u ki n áp d ng BSC /KPI 34 2.2.2 ðánh giá kh tri n khai ng d ng phương pháp BSC KPI t i T ng công ty Liksin...
... t tâm cao trình th c hi n Tóm t ã gi i thi u khái quát v Th Ch s m cân b ng BSC, ng hi u su t KPI, khuy k t BSC KPI v i khuy ng th u ki áp d ng BSC KPI vào m t t ch c Các khuy n khích tài nh ng ... 2.4 Kh ng……………35 n khai BSC KPI t i Công ty Hà Tiên 36 NG D NG BSC VÀ KPI VÀO CH TÀI CHÍNH T I CƠNG TY C KHUY N KHÍCH 47 PH 3.1 Xây d ng quy trình áp d ng BSC KPI vào th c hi n công tác khuy ... BSC KPI vào Công ty Hà Tiên M c tiêu nghiên c u Lu c hi n v i m c tiêu nghiên c nghiên c u lý thuy t v BSC KPI nghiên c u M c tiêu chung th c tr ng công tác khuy n khích tài t xây d ng BSC KPI...
... BSC sốhiệusuấtđolườngKPI vào đánh giá nhân viên VNPT Hà Tĩnh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN BẰNG PHƯƠNG PHÁP THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) VÀ CHỈSỐHIỆUSUẤTĐOLƯỜNG (KPI) ... ($) bên cạnh sốđolường tức biến thành số kết (chẳng hạn doanh số bán hàng hàng ngày kết hoạt động nhằm tạo hiệu bán hàng) Nhưng sốhiệusuất cốt yếu sốđolường vấn đề sâu xa Nó sốlượng thăm ... theo dõi số theo kiểu “sự rồi” Do đó, sốđolườnghiệusuất chủ yếu số tương lai đối lập với số khứ 22 - Chịu tác động giám đốc điều hành đội ngũ quản trị cấp cao Tất sốđolườnghiệusuất tạo...
... pháp thẻ điểm cân (BSC) sốhiệusuấtđolường (KPI) Chương làm rõ sở lý luận hệ thống đánh giá nhân viên phương pháp đánh giá nhân viên thông qua sốđolườnghiệusuấtKPI dựa tảng phương pháp ... BSC /KPI giai đo n tới đề xuất giải pháp để áp dụng thành công phương pháp thẻ điểm cân BSC sốhiệusuấtđolườngKPI vào đánh giá nhân viên VNPT Hà Tĩnh Kết luận Đánh giá kết làm việc nhân viên việc ... Chương 3: Triển khai xây dựng tiêu KPI BSC để đánh giá nhân viên VNPT Hà Tĩnh Từ đánh giá, phân tích chương 2, chương đưa hướng dẫn triển khai xây dựng BSC /KPI giai đo n tới đề xuất giải pháp để áp...
... giá người lao động theo sốđolườnghiệusuất (KPI) 13 1.3.1 Thẻ điểm cân 13 1.3.2 Kháiniệmsốđolườnghiệusuất (KPI) 16 1.3.3 Một sốsốđolườnghiệusuất quản trị nguồn nhân ... vào sốđolườnghiệu suất, tổ chức doanh nghiệp đạt mục tiêu đề phương diện KPI có tác động tích cực Một sốđolườnghiệusuất tạo nên hiệu ứng “dây chuyền” Sự cải thiện sốđolườnghiệusuất ... trình đổi có hiệu nhằm tránh lặp lại sai sót mắc phải KPI đòi hỏi nhân viên phải hiểusố có hành động điều chỉnh Chỉsốđolườnghiệusuất cho ta thấy ta cần phải làm Chỉsốđolườnghiệusuất “máy...
... chuẩn ISO 9001 KPI Key Performance Indicator: Chỉsốđolườnghiệusuất cốt yếu KPIs KRI Key Performance Indicators: Các sốđolườnghiệusuất cốt yếu Key Result Indicator: Chỉsốđolường kết cốt ... cần phải làm để làm tăng hiệusuất lên cách đáng kể Hình 1.3: Ba loại sốđolườnghiệusuất Nguồn :KPI sốđolườnghiệusuất David Parmenter (2009, trang 18) Các sốđolường bốn viễn cảnh đối nghịch ... viên xác định yếu tố thành công then chốt tổ chức Lưu sốđolườnghiệusuấtsở liệu Lựa chọn sốđolườnghiệusuất cấp nhóm Lựa chọn sốhiệusuất cốt yếu có sức thuyết phục tổ chức 10 Xây dựng...
... chuẩn ISO 9001 KPI Key Performance Indicator: Chỉsốđolườnghiệusuất cốt yếu KPIs KRI Key Performance Indicators: Các sốđolườnghiệusuất cốt yếu Key Result Indicator: Chỉsốđolường kết cốt ... cần phải làm để làm tăng hiệusuất lên cách đáng kể Hình 1.3: Ba loại sốđolườnghiệusuất Nguồn :KPI sốđolườnghiệusuất David Parmenter (2009, trang 18) Các sốđolường bốn viễn cảnh đối nghịch ... viên xác định yếu tố thành công then chốt tổ chức Lưu sốđolườnghiệusuấtsở liệu Lựa chọn sốđolườnghiệusuất cấp nhóm Lựa chọn sốhiệusuất cốt yếu có sức thuyết phục tổ chức 10 Xây dựng...
... gặp số vấn đề quản lý mà số xây dựng dựng tầm nhìn Hệ thống Chỉsốđolườnghiệusuất (Key Performance Index – KPI) Vì vậy, khuôn khổ tập này, tác giả đề xuất dự án xây dựng Tầm nhìn Hệ thống KPI ... độ dự phòng an tồn dẫn đến tồn đọng vốn ngày tăng v.v II XÂY DỰNG TẦM NHÌN VÀ CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT (KPI) a Định nghĩa Tầm nhìn định hướng cho tương lai tổ chức điều mà tổ chức mong muốn ... hiểu nỗ lực mục đích chung KPI thước đolượng hóa mà dựa doanh nghiệp định hình theo dõi trình tăng trưởng so với mục tiêu đặt b Các hiệu dự kiến đạt Hệ hống KPIđolường mức độ đạt mục tiêu đặt...
... mục tiêu, doanh nghiệp cần phải đolường tăng trưởng so với mục tiêu đề KPI thước đo tăng trưởng Chỉsốđolườnghiệusuất (KPI) KPI thước đolượng hóa Những thước đo đồng ý tất thành viên doanh ... mệnh mục tiêu nhà trường Chỉsốđolườnghiệusuất phải lượng hóa ChỉsốKPI có giá trị xác định đolường cách xác “Thu hút nhiều khách hàng cũ, mua hàng nhiều lần” sốKPI vơ ích khơng phân biệt ... Chỉsốđolườnghiệusuất (KPI) , hay gọi sốđolường thành công (KSI) giúp doanh nghiệp định hình theo dõi trình tăng trưởng...
... lườnghiệu suất, bao gồm tài liệu hồ sơđolườnghiệusuất Bước 8: Áp dụng hệ thống đolườnghiệusuấtKPI Mục đích: Hệ thống đolườnghiệusuất áp dụng triệt để vào thực tế bước mang lại hiệu ... đơi khó đolường mục tiêu khác nên bạn phải xác định kỹ tốt cách đolường giám sát chúng 3 .Đo lườnghiệusuất theo KPIs 3.1 Giới thiệu chung KPI (Key Performance Indicator) phương pháp đolường ... thống đolườnghiệusuất Mục đích: Xây dựng hệ thống tài liệu để quản lý hiệusuất thông qua hệ thống đolườnghiệusuất công ty Yêu cầu: Hướng dẫn cách thức xây dựng, trì cải tiến hệ thống đo lường...
... GIỚI THIỆU CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT 2.3.1 KháiniệmChỉsốđolườnghiệusuấtsố dùng quản trị, để đo lường, báo cáo cải thiện hiệusuất thực công việc Cụ thể hơn, sốđolườnghiệusuất công ... xuất hàng 28 Chương 4: Phân tích sốđolườnghiệusuất xưởng in offset CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT TẠI XƯỞNG IN OFFSET Các sốđolườnghiệusuất Avery Dennison áp dụng triển ... CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT TẠI XƯỞNG IN OFFSET 29 4.1 QUI TRÌNH SẢN XUẤT TẠI XƯỞNG IN OFFSET 29 4.2 CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT TẠI XƯỞNG IN OFFSET 30 4.2.1 Các sốđo lường...
... Phòng chức cá nhân 1.3.2 Chỉsố đánh giá hiệusuất công việc (KPI) 1.3.2.1 KháiniệmKPI – Key Performance Indicators tiếng Anh hiểusốđolườnghiệusuất cốt yếu, hay sốđolường thành cơng (Key ... số nói lên điều gì? Tại lại lựa chọn số này? Chỉsốđolường nào? - Measureable – Có thể đo đếm ChỉsốKPI có giá trị xác định đolường cách xác - Achievable – Có thể đạt Có nhiều sốKPIđolường ... GÍA HIỆUSUẤT CƠNG VIỆC BẰNG PHƯƠNG PHÁP THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG (BSC) VÀ CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT (KPI) 1.1 Tổng quan đánh giá hiệusuất công việc 1.1.1 Kháiniệm đánh giá hiệu suất...
... đánh giá nhân viên theo bộc tiêu đolườnghiệusuất (KPI) từ kháiniệm đến quy trình xây dựng KPI, thực trạng công tác đánh giá nhân viên theo tiêu đolườnghiệusuất Công ty Cổ phần Chế tạo Giàn ... chọn tiêu đolườnghiệusuất riêng 1.3.2.4 Kết hợp biện pháp đo lường, báo cáo tăng cường hiệusuất hoàn thành công việc Ban Tổng Giám đốc cần phải phát triển khn khổ thống để hiệusuấtđolường ... hiểukháiniệmđolườnghiệusuất theo hướng tích cực Yếu tố kết hợp đo lường, báo cáo tăng cường hiệusuất hồn thành cơng việc bao gồm điểm sau: - Quá trình phát triển chiến lược cải tiến hiệu suất...
... Cơ sởđolường điện tử Kháiniệmđo lường, đolường điện tử Các đơn vị đolườngKháiniệmđo lường, đolường điện tử Đo lường: Là trình đánh giá định lượng đại lượng cần đo để có kết sốso với ... tựu đolường vào đời sống sản xuất gọi kỹ thuật đolường Đolường điện tử: đolường mà đại lượng cần đo chuyển sang dạng tín hiệu điện mang thơng tin đo tín hiệu xử ký đolường dụng cụ mạch điện ... tâm đolườngđolường tín hiệu điện Ngành khoa học nghiên cứu phương pháp để đo đại lượng khác nhau,nghiên cứu mẫu đo đơn vị đo gọi đolường học Ngành khoa học nghiên cứu áp dụng thành tựu đo lường...