khái niệm chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9000

... chung 1.1. Giới thiệu chung về tiêu chuẩn ISO 9000 và những nguyên tắc căn bản của quản trị chất lượng theo ISO 9000 ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng, nó tập hợp các kinh nghiệm ... đồng thời được chấp nhận thành tiêu chuẩn quốc gia của nhiều nước. Bộ tiêu chuẩn nào cũng dựa trên những nguyên tắc quản trị chất lượng. Nguyên tắc quản trị chất lượng đó là quy tắc và sự thừa ... hướng khách hàng trong quá trình đáp ứng những nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Quản trị chất lượng theo ISO 9000 căn cứ vào 8 nguyên tắc căn bản sau: Nguyên tắc 1: Định hướng khách hàng

Ngày tải lên: 27/06/2015, 10:18

... Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000 cho rằng: Quản trị chất lượng là hoạt động có chức năng quản lý chung nhằm đề ra mục tiêu chất lượng, chính sách chất lượng và ... hàng Thứ 2: Bộ tiêu chuẩn ISO - 9000 là các tiêu chu ẩn v ề h ệ th ống đ ảm b ảo chất lượng, nó không phải là tiêu chuẩn, quy định kỹ thuật về s ản ph ẩm Thứ 3: Bộ tiêu chuẩn ISO - 9000 nêu ra nh ... phẩm được cung cấp 1.6 Cấu trúc và nội dung của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm nhiều bộ tiêu chuẩn Trong đó tiêu chuẩn chính ISO 9001; hệ thống QLCL, các yêu cầu, nêu ra các

Ngày tải lên: 22/06/2019, 15:34

... chuẩn ISO 9000 Việt Nam PHẦN NỘI DUNG Chương 1: KHÁI QUÁT VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.1 Khái quát chung quản lý chất lượng, hệ thống quản lý chất lượng 1.1.1 Chất lượng ... trị chất lượng hoạt động có chức quản lý chung nhằm đề mục tiêu chất lượng, sách chất lượng thực chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng ... Chương 1: KHÁI QUÁT VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.1 Khái quát chung quản lý chất lượng, hệ thống quản lý chất lượng 1.1.1 Chất lượng

Ngày tải lên: 29/06/2019, 15:40

... hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ định”2 1.1.3 Hệ thống quản lý chất lượng - Theo TCVN ISO 9000: 2007 “Hệ thống quản lý chất lượng tập ... Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế ISO (International Standard Organization) tiêu chuẩn ISO 9000: “Quản trị chất lượng hoạt động có chức quản lý chung nhằm đề mục tiêu chất lượng, sách chất lượng thực ... ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 Việt Nam như: Hệ thống văn Nhà nước ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000; Sự thâm nhập phương thức quản lý ISO 9000 vào Việt Nam; Thực trạng ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 quan

Ngày tải lên: 22/02/2020, 22:33

... quát tiêu chuẩn ISO 9000 1.2.1 Giới thiệu ISO 9000 1.2.2 Nguyên tắc tiêu chuẩn ISO 9000 1.2.3 Lợi ích việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 1.3 Khát quát tiêu chuẩn ISO ... quát tiêu chuẩn ISO 9000 1.2.1 Giới thiệu ISO 9000 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ban kỹ thuật tiêu chuẩn 176 ban hành lần đầu vào năm 1987, sửa đổi ba lần năm 1994, năm 2000 năm 2008 ISO 9000 tiêu chuẩn ... dụng Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Việt Nam - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Thứ nhất, tìm hiểu khát quát tiêu chuẩn ISO 9000 tiêu chuẩn ISO 9001:2015; + Thứ hai, tìm hiểu tình hình ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000

Ngày tải lên: 08/06/2023, 15:33

... chất lượng Việc định hướng kiểm soát chất lượng nói chung bao gồm lập sách chất lượng mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soátchất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng ISO: ... Chương 1: Khái quát Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Chương 2: Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 tình hình ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 Việt Nam Chương 3: Các giải pháp nâng cao việc ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 Việt ... dụng tiêu chuẩn ISO 9000 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng: - Bộ tiêu chuẩn ISO 9000, ứng dụng tiêu chuẩn Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: - Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 việc ứng dụng tiêu chuẩn

Ngày tải lên: 20/06/2023, 14:16

... trúc bộ tiêu chuẩn ISO 9000: CẤU TRÚC BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.5. Các bước áp dụng ISO 9000 (tóm tắt): ISO 19011 : 2002 HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ MÔI TRƯỜNG ISO 9000 ... về chất lượng đó là chất lượng là đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc đáp ứng vượt qua sự mong đợi của khách hàng. 1.2. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000: Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn ISO ... 1.1 Chất lượng là gi? 1.2 Tiêu chuẩn bộ ISO 9000 1.3 Tám nguyên tắc của quản lý chất lượng 1.4 Cấu trúc bộ tiêu chuẩn ISO 9000 1.5 Các bước áp dụng ISO 9000

Ngày tải lên: 04/12/2014, 09:09

... hợp và văn bản hố các yếu tố của hệ thống? ?chất? ?lượng? ?theo? ?mơ hình đã chọn II. cấu trúc của Bộ? ?Tiêu? ?chuẩn? ?ISO? ?9000 Bộ? ?tiêu? ?chuẩn? ?ISO? ?9000: 2000 bao gồm nhiều? ?tiêu? ?chuẩn.  Trong đó? ?tiêu? ?chuẩn? ?chính   ISO? ?9001: Hệ thống quản lý? ?chất? ?lượng,  các u cầu, nêu ra các u cầu đối với hệ  ...         2.3/ Giới thiệu bộ? ?tiêu? ?chuẩn? ?ISO? ?9000? ?và? ?ISO? ?14000    a/ Bộ? ?tiêu? ?chuẩn? ?ISO? ?9000 Bộ? ?Tiêu? ?chuẩn? ?ISO? ?9000? ?qui tụ kinh nghiệm của Quốc tế trong lĩnh vực quản lý và   đảm bảo? ?chất? ?lượng? ?trên cơ  sở ...  sản xuất phù hợp với? ?chất   lượng? ?mà họ đã cam kết d) Tăng uy tín của cơng ty về đảm bảo? ?chất? ?lượng:  áp dụng quản lý? ?chất? ? lượng? ?theo? ?tiêu? ?chuẩn? ?ISO? ?9000? ?sẽ cung cấp  bằng chứng khách quan   để  chứng minh? ?chất? ?lượng? ?sản phẩm, dịch vụ của cơng ty và chứng 

Ngày tải lên: 13/01/2020, 20:07

... hành cơng 12 1.2 Hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9000 13 1.2.1 Khái quát Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 13 1.2.2 Những nội dung tiêu chuẩn ISO9 001:2008 15 1.2.3 Các yêu cầu, ... “Quản lý chất lượng dịch vụ hành cơng theo tiêu chuẩn ISO 9000 Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hà Nội” Vậy, câu hỏi nghiên cứu luận văn là: Việc áp dụng ISO 9001 quản lý dịch vụ hành cơng ... dụng ISO 9000 33 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QLCL THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 TRONG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI CHI CỤC TIÊU CHUẨN ĐO LƢỜNG CHẤT LƢỢNG HÀ NỘI 34 2.1 Khái quát

Ngày tải lên: 19/12/2015, 15:24

... Danh sách tiêu chuẩn ISO Danh sách tiêu chuẩn ISO: -Bộ tiêu chuẩnISO 9000( gồm ISO 9000 ,ISO 9001 ,ISO 9004 ): Hệ thống quản lý chất lượng -Bộ tiêu chuẩn ISO 14000 (gồmISO 14001 ,ISO 14004 ): Hệ thống ... Cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9000 .9 1.2.4 Nguyên tắc quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 10 1.2.5 Lợi ích việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9000 13 1.2.6 Triết lý ISO 9000 ... Chương Khái quát chung tiêu chuẩn ISO 9000 Chương Tình hình ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 Việt Nam Chương Giải pháp nâng cao hiệu việc ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 Việt Nam PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG KHÁI

Ngày tải lên: 05/11/2017, 10:22

... 13000 tiêu chuẩn ISO xuất Các Bộ tiêu chuẩn ISO xem xét lại năm năm lần Có 400000 chứng nhận 160 quốc gia 1.1.2 Khái niệm ISO 9000 ISO tiêu chuẩn quốc tế hệ thống quản lý chất lượng tổ chức tiêu chuẩn ... thống tiêu chuẩn chất lượng quản trị thương mại Năm 1987, tổ chức quốc tế tiêu chuẩn hóa ISO chấp nhận hầu hết tiêu chuẩn BS5750 ISO 9000 xem tài liệu tương đương áp dụng tiêu chuẩn chất lượng ... Chương Khái quát tiêu chuẩn ISO 9000 Chương Tình hình ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 doanh nghiệp quan nhà nước Việt Nam Chương Một số giải pháp nâng cao hiệu việc ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 doanh

Ngày tải lên: 13/03/2018, 16:12

... hiệu việc ứng dụng tiêu chuẩn ISO Việt Nam Chương TÌM HIỂU VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.1 Tổng quan chung hệ thống quản trị chất lượng 1.1.1 Khái niệm - Khái niệm chất lượng: Chất lượng khả tập hợp ... chất lượng ISO 9000 ISO 9000 gồm tiêu chuẩn lĩnh vực quản lý đảm bảo chất lượng Đây phương tiện hiệu giúp nhà tổ chức, nhà sản xuất xây dựng áp dụng hệ thống đảm bảo chất lượng ISO 9000 đưa tiêu ... - Khái niệm quản trị chất lượng: hoạt động có chức quản lý chung nhằm đề mục tiêu chất lượng, sách chất lượng thực chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng

Ngày tải lên: 13/03/2018, 16:26

... QUAN VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.1 Khái quát tiêu chuẩn ISO 9000 1.2 Lịch sử hình thành ISO 9000 .7 1.3 Quá trình xây dựng tiêu chuẩn ISO 9000 1.4 Triết lý ISO 9000 ... BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.1 Khái quát tiêu chuẩn ISO 9000 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ban kỹ thuật tiêu chuẩn 176 ban hành lần đầu vào năm 1987, sửa đổi ba lần năm 1994, năm 2000, năm 2008 ISO 9000 ... quản lý chất lượng, chứa đựng ngôn ngữ cốt lõi tiêu chuẩn ISO 9000 Tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu: Đây tiêu chuẩn trung tâm quan trọng Bộ tiêu chuẩn ISO 9000,

Ngày tải lên: 13/03/2018, 16:26

... BỘ TIÊU CHUẨN ISO 9000 1.1 Khái quát chung 1.1.1 Chất lượng quản lý chất lượng, hệ thống quản lý chất lượng Chất lượng khái niệm quen thuộc với sống từ thời cổ đại Tuy nhiên, chất lượng khái niệm ... Đảm bảo chất lượng phải thể hệ thống quản lý chất lượng chứng tỏ chứng cụ thể chất lượng đạt sản phẩm Mặt khác, khái niệm đảm bảo chất lượng khơng giống nước, ISO ban hành tiêu chuẩn ISO9 000 để ... tiêu chuẩn ISO 9000 Sau nhiều lần xem xét thay đổi, Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm tiêu chuẩn sau: − − − − Tiêu chuẩn ISO 9000: 2005 Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở từ vựng: Tiêu chuẩn mô tả

Ngày tải lên: 17/05/2021, 09:35

... tiêu chuẩn ISO xuất Các Bộ tiêu chuẩn ISO xem xét lại năm năm lần.Có 400000 chứng nhận 160 quốc gia 1.2 TỔNG QUAN VỀ ISO 9000 1.2.1 ISO 9000 gì? ISO tiêu chuẩn quốc tế hệ thống quản lý chất lượng ... thống tiêu chuẩn chất lượng quản trị thương mại Năm 1987, tổ chức quốc tế tiêu chuẩn hóa ISO chấp nhận hầu hết tiêu chuẩn BS5750 ISO 9000 xem tài liệu tương đương áp dụng tiêu chuẩn chất lượng ... hiệu tiêu chuẩn ISO 9000 4.đối tượng phạm vi nghiên cứu Ở đề tài em lấy hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 doanh nghiệp Việt Nam Nhưng thời gian có hạn nên tìm hiểu tiêu chuẩn

Ngày tải lên: 17/05/2021, 09:39

... hành cơng 12 1.2 Hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9000 13 1.2.1 Khái quát Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 13 1.2.2 Những nội dung tiêu chuẩn ISO9 001:2008 15 1.2.3 Các yêu cầu, ... áp dụng ISO 9000 33 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QLCL THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 TRONG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CƠNG TẠI CHI CỤC TIÊU CHUẨN ĐO LƢỜNG CHẤT LƢỢNG HÀ NỘI 34 2.1 Khái quát ... “Quản lý chất lượng dịch vụ hành cơng theo tiêu chuẩn ISO 9000 Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hà Nội” Vậy, câu hỏi nghiên cứu luận văn là: Việc áp dụng ISO 9001 quản lý dịch vụ hành cơng

Ngày tải lên: 26/06/2022, 18:11

... AQAP9 1979 Tiêu chuẩn BS 5750 (Anh) 1987 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 (ISO 9001/2/3) 2000 ISO 9000 phiên 2000 (ISO 9001:2000) 2008 ISO 9000 phiên 2008 (ISO 9001:2008) 2015 ISO 9001:2015 / TCVN ISO 9001:2015 ... cầu tiêu chuẩn  Bước 4: Thiết kế hệ thống lập văn hệ thống chất lượng theo ISO 9000? ? Các bước áp dụng ISO 9000  Bước 5: áp dụng hệ thống chất lượng theo ISO 9000  Bước 6: Ðánh giá nội chuẩn ... sở Genve , Thụy Sĩ ISO 9000 tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng , gồm tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tiêu chuẩn bổ trợ sau: ISO 9004:2018 Hướng dẫn để đạt thành công bền vững ISO 19011:2011 Hướng

Ngày tải lên: 20/12/2022, 10:32

... QLCL ISO- 9000 I -Một số khái niệm 1) Khái niệm Quản Lý Chất Lợng 2) Khái niệm về hệ thống QLCL 3) Mối quan hệ giữa hệ thống Quản Lý chất lợng và Chất Lợng sản phẩm II - Hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ... tiêu chuẩn quốc tế ISO- 9000 1) Quá trình hình thành và phát triển của tiêu chuẩn ISO- 9000 2) Cách tiếp cận và triết lý của bộ tiêu chuẩn ISO- 9000 3) Kết cấu của bộ tiêu chuẩn ISO- 9000 4) Lợi ích ... dụng mô hình QLCL theo tiêu chuẩn ISO - 9000 tại các doanh nghiệp Việt Nam. Để khái quát đợc các bớc tiến hành chúng, khi xây dựng hệ thống chất l- ợng theo tiêu chuẩn ISO - 9000 của các doanh...

Ngày tải lên: 08/12/2012, 09:07

... QLCL ISO- 9000 I -Một số khái niệm 1) Khái niệm Quản Lý Chất Lợng 2) Khái niệm về hệ thống QLCL 3) Mối quan hệ giữa hệ thống Quản Lý chất lợng và Chất Lợng sản phẩm II - Hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ... tiêu chuẩn quốc tế ISO- 9000 1) Quá trình hình thành và phát triển của tiêu chuẩn ISO- 9000 2) Cách tiếp cận và triết lý của bộ tiêu chuẩn ISO- 9000 3) Kết cấu của bộ tiêu chuẩn ISO- 9000 4) Lợi ích ... l- ợng theo ISO - 9000; các tiêu chí của bộ tiêu chuẩn ISO- 9000; lợi ích của việc thực hiện ISO - 9000; cách thức xây dựng hệ thống chất lợng theo tiêu chuẩn ISO - 9000; vai trò, trách nhiệm...

Ngày tải lên: 11/12/2012, 10:32