... tiện đối với dukhách mỗi khi đi du lịch. Từ khi có định hớng về chơng trình dulịch trọn gói, Công ty đà chuyển sang kinh doanh song song các loại hình dịch vụ nh dịch vụ khách sạn, nhà trọ, ... lĩnh vực kinh doanh dulịch lữ hành của Công ty có u thế hơn hẳn các công ty dulịch khác.Đối với ngành kinh doanh lữ hành dulịch thì sự khác biệt hoá về chơng trình dulịch trọn gói là một ... Marketing dịch vụ ở KháchSạn Dịch Vụ và Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên.Phần III: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng ở Khach Sạn Dịch Vụ và DuLịch đờng Sắt Khâm Thiên.Với...
... hàng, kháchsạnđề ra nhiều chính sách u đÃi với khách nh:- Tặng hoa và quà kèm với nhÃn hiệu của kháchsạn nhân ngày sinh nhật của khách, trong thời gian khách đang lu trú tạikhách sạn. - ... ngành Dulịch và Kháchsạn cho nhiều đối tợng khách khác nhau kể cả trong nớc và quốc tế. Kháchsạn có thể cung cấp thoả mÃn các dịch vụ về lu trú, tiệc tùng và các chơng trình Dulịch cho khách ... kinh doanh dulịch nói chung và khách sạn nói riêng có rất nhiều khó khăn. Lợng khách vào Việt Nam tăng không nhanh bằng sự gia tăng số phòng tại các khách sạn. Các cơ sở kinh doanh du lịch ngày...
... và Kháchsạn Bông Sen Vàng.Tháng 10 1996, với tên Công ty KháchsạnDulịch Kim Liên thì 2 khách sạn trực thuộc lại đổi tên thành kháchsạn Kim Liên I và kháchsạn Kim Liên II. Hiện nay, khách ... luận, nội dung chính của đềtài gồm 3 phần :Chơng I : Tổng quan về chất lọng dịch vụ trong kinh doanh kháchsạn hiện nay.Chơng II : Thực trạng chất lợng dịch vụ tại Công ty KháchsạnDulịch Kim ... của khách sạn: Góp phần nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với đối thủ là các doanh nghiệp kháchsạn khác. Thông thờng kháchsạn đợc xây dựng ở những nơi có tài nguyên du lịch...
... thị trường kháchdulịch Trung Quốc tại Công Ty TNHH 1TV kháchsạndulịch Công Đoàn Hạ Long CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DULỊCH VÀTHỊ TRƯỜNG DU KHÁCH1.1Khái niệm về dulịch và du khách 1.1.1Khái ... từ các yếu tố:- Tài nguyên du lịch - Cơ sở vật chất kĩ thuật du lịch - Những dịch vụ phục vụ kháchdu lịch - Hàng hoá cung cấp cho kháchdu lịch Cầu du lịch Cầu dulịch là một loại nhu cầu xã ... dulịch và thị trường kháchdu lịch Chương 2:Thực trạng việc khai thác kháchdulịch Trung Quốc tại Công ty TNHH 1 thành viên kháchsạndulịch Công Đoàn.Chương 3:Một số giải pháp thu hút khách...
... lập và duy trì mối quan hệ thờng xuyên với các đơn vị kinh doanh du lịch. Kháchsạn luôn có u đÃi Khoa Dulịchkháchsạn Sản phẩm của khách sạn Khách hàng của khách sạn Đại lý du lịch Công ... lên cạnh tranh với khách sạn Kim Liên( chỉ riêng kháchsạn 3* đà có khoảng 19 kháchsạn nh: khách sạn Thuỷ Tiên, kháchsạn Thắng Lợi, kháchsạn á Châu ). Vì vậy, KháchSạn Kim Liên phải chịu ... chuỗi giá trị trong kinh doanh kháchsạn 1.1. Khái niệm chung về kháchsạn và kinh doanh kháchsạn .1. 1.1.Khái niệm về kháchsạn và kinh doanh khách sạn. Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ...
... NỘI DUNGI. TỔNG QUAN VỀ KHÁCHSẠNDULỊCH CÔNG ĐOÀN HẠ LONG1. Lịch sử hình thành & Quá trình phát triển của Kháchsạn Khách sạnDulịch Công đoàn Hạ Long, cùng với Kháchsạn Grand ... HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA KHÁCHSẠNDU LỊCH CÔNG ĐOÀN HẠ LONG 1. Định hướng của KháchsạnDulịch Công đoàn Hạ Long trong thời gian tớiHoạt động Marketing của KháchsạnDulịch Công đoàn Hạ Long ... của KháchsạnDulịch Công đoàn Hạ Long năm 2009 – 2010 9ii 2. Cơ cấu tổ chức:Bảng 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy KháchsạnDulịch Công đoàn Hạ LongNguồn: Cơ cấu tổ chức KháchsạnDu lịch...
... quản trị kinh doanh dulịchkháchsạn phải cố gắng. Chơng II đặc điểm của kháchdulịch trong tiêu dùng du lịch. Thực trạng kháchdulịch hàn quốc tại công ty khách sạndulịch kim liên.I. ... khách sạn. ChơngII: Một số đặc điểm của kháchdulịch Hàn Quốc trong tiêu dùng du lịch. Thực trạng khai thác kháchdulịch Hàn Quốc tại công ty khách sạn dulịch Kim Liên. -Kinh doanh dulịch ... KINH DOANH KHáCH SạN, KHáCHDULịCH Và CáC BIệN PHáP THU HúT KHáCH TRONG KINH DOANH KHáCH SạN. 1 MộT Số KHáI NIệM CƠ BảN.1.1 Kháchsạn và kinh doanh khách sạn. 1.1. 1Khách sạn. Khách sạn là một...
... triệu lợt kháchdu lịch, hiện nay đà lên đến 625 triệu tăng gấp 25 lần và dự kiến đến năm 2010 sẽ là 1,6 tỷ khách. Về tài chính, 6,8 tỷ USD là số tiền khách sử dụng cho việc đi dulịch của mình ... bộ.Trong tổng doanh thu từ Dulịch của Việt Nam hiện nay thì doanh thu từ kháchdulịch quốc tế chiếm tới 75% bởi hầu hết họ đều là những ngời có 2 1.1 Dịch vụ trong khách sạn. 1.1.1 Khái niệm dịch ... động kinh doanh và chất lợng dịch vụ tại Công ty KháchsạnDulịch Kim Liên.Cuối cùng, em xin đợc cảm ơn toàn thể các bạn lớp Dulịch - Khách sạn 39, những ngời đà hỗ trợ và động viên em rất...
... vụ khách sạn của Công ty kháchsạndulịch kim liên2.1. Khái quát về Công ty kháchsạndulịch Kim Liên2.1.1. Giới thiệu khái quát quá trình hình thành và phát triển Công ty dulịch và khách ... kinh doanh khách sạn 1.1 Kháchsạn và chất luợng phục vụ trong kinh doanh kháchsạn .1.1.1. Khái niệm kháchsạn và phận loại khách sạn 1.1.1.1Khái niệm kháchsạn Khách sạn là một bộ phận cơ ... động kinh doanh khách sạn. 1.1.2.2.Đặc điểm kinh doanh khách sạn Hoạt động kinh doanh kháchsạn là một phần không thể thiếu trong hoạt động du lịch. Hoạt động kinh doanh kháchsạn vừa mang đặc...
... XÉTCHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆPBan lãnh đạo Công ty Kháchsạndulịch Kim LiênNHẬN XÉT CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạndu ... Mục đích chính mà đềtàiđề cập là nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Kháchsạndulịch Kim Liên. - Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại Công ty Kháchsạndulịch Kim Liên. - Trên ... QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆPCHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ DULỊCH Đề tài: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCHSẠNDULỊCH KIM LIÊNGiáo viên hướng...