khách hàng hiện tại

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:16

... yêu cầu khách hàng. Với sự thiết kế mang tính mở hệ thống SA2011.F thực sự mềm dẻo và linh hoạt trong các vấn đề hiệu chỉnh hệ thống theo yêu cầu của khách hàng. Việc này giúp cho khách hàng giảm ... mua, xuất bán trong lúc làm hóa đơn.  Hiện tồn kho tức thời của các mặt hàng  Cảnh báo lượng tồn vượt quá giới hạn khi xuất hàng Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Trang 10 ... phiếu nhập mua  Hiện tồn kho tức thời tại thời điểm xuất hàng  Cảnh báo tồn kho vượt quá giới hạn cho phép  Quản lý nhập hàng theo nhiều đơn vị tính  Quản lý nhập hàng theo lô, hạn...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 08:36

... thể. 2.3. Hiện trạng thực hiện quản trị quan hệ khách hàng 2.3.1. Mô hình quan hệ khách hàng Một quy trình quan hệ khách hàng được thể hiện như sau: Từ khâu tiếp xúc, tiếp cận khách hàng, phát hiện ... tác với khách hàng 33 2.2.5. Giai đoạn 4: Dự án lắp đặt phần mềm Quản trị quan hệ khách hàng 34 2.3. Hiện trạng thực hiện quản trị quan hệ khách hàng 34 2.3.1. Mô hình quan hệ khách hàng 34 ... chăm sóc khách hàng, tăng cường mối quan hệ với các khách hàng, đặc biệt là khách hàng lớn. Với mục đích thu thập và khai thác thông tin hiệu quả từ khách hàng, qua đó đảm bảo ngân hàng luôn...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 15:33

... giành giật khách hàng với các đối thủ cạnh tranh tuy nhiên những khách hàng tiềm ẩn công ty lại cha có những chính sách phù hợp. Hiện tại công ty có hai nhóm khách hàng và khách hàng của công ... chia thành nhiều phần. * Khách hàng trong ngành (hÃng hàng không Việt Nam, một số hÃng hàng không nớc ngoài * Khách hàng ngoài ngành: + Khách hàng tiêu dùng + Khách hàng công nghiêp ( Công ty ... Marketing 41A 2.2. Môi trờng cạnh tranh * Khách hàng: Khách hàng của công ty bao gồm khách hàng tiêu dùng và khách hàng công nghiệp Sơ đồ 2: 5 lực lợng cạnh tranh Hiện nay công ty đà nhận thức đợcnếu...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 12:27

... liên hệ với khách hàng, thông tin mô tả phản ứng của khách hàng, các thông tin về khách hàng Sinh viên: Hứa Thanh Sơn Lớp: QTCL 45 – ĐH. KTQD 29 mới nhất cho khách hàng để khách hàng có thể ... tỉ lệ khách hàng duy trì trên số khách hàng rời bỏ; tỷ lệ bán hàng cho cùng một khách hàng; đo lường độ trung thành của khách hàng. II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG ... sở các mối quan hệ khách hàng trở thành cơ sở các đơn dặt hàng. Gửi thông điệp hàng loạt tới khách hàng Đay là công cụ hiệu quả khi câng gửi thư, email hàng loạt đến khách hàng về các thông...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:31

... dân với những khách hàng hiện có. Họ mong muốn thắt chặt các mối quan hệ khách hàng để thu lợi nhuận từ toàn bộ sự tiêu dùng của những khách hàng đó, và phải đảm bảo rằng khách hàng sẽ quay ... tâm đến khách hàng. Mục đích của dịch vụ hậu mãi là thực hiện lời hứa với khách hàng khi khách hàng mua hàng, giữ danh dự tốt vì danh dự là sự sống còn của sản phẩm, cung cấp dịch vụ bán hàng ... vụ khách hàng tốt hơn đối thủ cạnh tranh để biến khách hàng thành một khách hàng trung thành. Chỉ duy trì thôi chưa đủ, doanh nghiệp cần phải phát triển và mở rộng mối quan hệ đó với khách hàng, ...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:06

... với khách hàng. Bởi vì, hiện nay các hợp đồng kinh tế đợc ký kết chủ yếu là do khách hàng tìm tới ngân hàng. Một bộ phận marketing giỏi, chuyên môn vững chắc sẽ đẩy nhanh hoạt động toàn ngân hàng, ... khoản nợ của khách hàng trong trờng hợp khách hàng không trả đợc. Chính vì lý do bảo lÃnh cho khách hàng bằng uy tín của mình mà ngời ta gọi là hành vi cam kết bảo lÃnh của ngân hàng là tín ... cho ngân hàng (rủi ro đạo đức). Loại cho vay này dựa trên 3 nguyên tắc cơ bản: Công tác chiến lợc khách hàng tuy kết quả tốt nhng cha hoàn thiện, cũng giống nh mọi ngân hàng khác hiện nay Sở...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 08:06

... khoán cho khách hàng, làm dịch vụ thu lÃi chứng khoán, chuyển lÃi đó vào tài khoản cho khách hàng, hoặc có khi ngân hàng thơng mại còn thực hiện việc mua - bán các chứng khoán cho khách hàng, thu ... ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng hoặc phải đáp ứng nhu cầu thanh toán và chi của khách hàng, các ngân hàng thơng mại có thể vay ở ngân hàng trung ơng, ở các ngân hàng thơng mại khác, vay ... khoản nợ của khách hàng trong trờng hợp khách hàng không trả đợc. Chính vì lý do bảo lÃnh cho khách hàng bằng uy tín của mình mà ngời ta gọi là hành vi cam kết bảo lÃnh của ngân hàng là tín...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 08:06

... thực tế chính là thông qua tiếp xúc với khách hàng. Bởi vì, hiện nay các hợp đồng kinh tế đợc ký kết chủ yếu là do khách hàng tìm tới ngân hàng. Khoa Ngân hàng- Tài chÝnh 46 Chuyên đề tốt nghiệp ... của mọi ngân hàng trong cơ chế thị trờng. + Tăng cờng hoạt động marketing: Công tác chiến lợc khách hàng tuy kết quả tốt nhng cha hoàn thiện, cũng giống nh mọi ngân hàng khác hiện nay Sở giao ... một ngân hàng hay ở 2 ngân hàng khác nhau, thông qua các công cụ nh séc, lệnh chi, thẻ chi trả. - Dịch vụ thu hộ và chi hộ cho khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán tại ngân hàng. Việc...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 08:06

... mua hay chưa, có thể chia khách hàng ra: - Khách hàng hiện tại: là nhóm khách hàng hiện tại đã và đang tiêu dùng sản phẩm, hàng hoá của doanh nghiệp. Đối với tập khách hàng này doanh nghiệp phải ... bán, khách hàng được phân thành hai loại: - Khách hàng truyền thống: là khách hàng mua hàng của doanh nghiệp trong một thời gian tương đối dài và nhiều lần. - Khách hàng mới: là khách hàng mua hàng ... hàng lớn, khách hàng đặc biệt, khách hàng là doanh nghiệp đặc biệt cho Tổ chăm sóc khách hàng và hướng dẫn thực hiện trích thưởng bằng tiền mặt cho khách hàng lớn, một năm hai lần đó là khách...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 16:10

... trình quản lý khách hàng tại công ty Fast. Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, thực hiện chăm sóc khách hàng. Khi khách hàng có nhu cầu đặt mua sản 47 phẩm tại công ... quản lý khách hàng. 3.2.1. Mô hình phân cấp chức năng(BFD) Quản lý khách hàng Quản lý hồ sơ khách hàng Quản lý hợp đồng Thống kế, báo cáo Cập nhật thông tin khách hàng Phân loại khách hàng Theo ... của khách hàng và năng lực không ngừng được nâng cao FAST sẽ triển khai các ứng dụng thành công, mang lại hiệu quả cho khách hàng. 1.1.4.4. Các khách hàng. Hiện nay, FAST có hơn 2000 khách hàng...

Ngày tải lên: 25/01/2013, 16:45

... tỉ lệ khách hàng duy trì trên số khách hàng rời bỏ; tỷ lệ bán hàng cho cùng một khách hàng; đo lường độ trung thành của khách hàng. II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG ... liên hệ với khách hàng, thông tin mô tả phản ứng của khách hàng, các thông tin về khách hàng Sinh viên: Hứa Thanh Sơn Lớp: QTCL 45 – ĐH. KTQD 29 mới nhất cho khách hàng để khách hàng có thể ... doanh khi hợp tác với những nhu cầu của khách hàng. - Quản lý quan hệ khách hàng giúp cho công ty biết được lượng khách hàng hiện tại của mình và khách hàng có thể có trong tương lai. Từ đó,...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:24

... 0918.775.368 Thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt, khách hàng là doanh nghiệp đặc biệt Bưu điện huyện giao nhiệm vụ chăm sóc khách hàng lớn, khách hàng đặc biệt, khách hàng ... bán, khách hàng được phân thành hai loại: - Khách hàng truyền thống: là khách hàng mua hàng của doanh nghiệp trong một thời gian tương đối dài và nhiều lần. - Khách hàng mới: là khách hàng mua hàng ... của khách hàng, từ đó có thể đưa ra các dịch vụ phù hợp với khách hàng. - Thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng, ưu đãi đối với khách hàng quen, mua thường xuyên, công bố cho khách hàng...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 14:00

... với khách hàng. Cần phải giữ liên lạc với khách hàng, thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, các dịch vụ khách hàng tốt hơn đối thủ cạnh tranh để biến khách hàng thành một khách hàng ... ngân hàng thương mại sẽ lien quan đến nhiều loại hình khách hàng: khách hàng gửi tiền, khách hàng vay vốn, khách hàng thanh toán, chuyển khoản, ký gửi…Ngân hàng thương mại đa năng còn thực hiện ... ngân hàng cần tập trung mọi nguồn lực vào việc hoàn thiện mối quan hệ trao đổi giữa khách hàng và ngân hàng, đặc biệt là duy trì khách hàng hiện tại, đồng thời có nhiều biện pháp để thu hút khách...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 11:23

... ngân hàng cần tập trung mọi nguồn lực vào việc hoàn thiện mối quan hệ trao đổi giữa khách hàng và ngân hàng, đặc biệt là duy trì khách hàng hiện tại, đồng thời có nhiều biện pháp để thu hút khách ... hiểu và dự báo hành vi khách hàng. Nỗ lực tiếp thị được trang bị kiến thức về khách hàng sẽ thành công hơn việc tìm kiếm khách hàng mới lẫn việc khiến cho khách hàng hiện tại chi tiêu nhiều hơn ... mãn nhu cầu, lợi ích của họ để tồn tại và phát triển. Với cách nhìn nhận đó, khách hàng bao gồm cả khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài tổ chức. Khách hàng bên trong là toàn bộ mọi thành...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 11:41

Ngày tải lên: 05/08/2013, 14:08

Ngày tải lên: 06/08/2013, 15:16

Ngày tải lên: 04/10/2013, 10:20

Ngày tải lên: 18/10/2013, 10:20