Đang tải... (xem toàn văn)
Hàng ngày phòng kinh doanh nhận yêu cầu của khách hàng qua nhiều hình thức, có thể gặp mặt trực tiếp hoặc gọi điện thoại, gửi thư điện tử, fax... Dựa vào thông tin của khách hàng, nhân viên phòng kinh doanh sẽ kiểm tra xem khách hàng là đại lý hay người sử dụng và tình hình công nợ của khách hàng đó (nếu là khách hàng quen). Căn cứ vào đó để lập đơn đặt hàng theo mẫu qui định. Sau đó bộ phận kinh doanh tiến hành kiểm tra bảng báo cáo số lượng hàng hiện có trong kho xem còn đủ số lượng hàng mà khách hàng yêu cầu hay không để thông báo với bộ phận sản xuất. Sau đó tiến hành lập hoá đơn bán hàng .
ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NỘI THẤT TIẾN BỘ. 1.1.Sơ lược về công ty: Công ty TNHH Nội thất Tiến Bộ Trụ sở chính: Số 196 Nhân Hoà – Mỹ Hào – Hưng Yên. Tên giao dịch: Tien Bo Furniture Company Limitted. Điện thoại: 0321.3943694 – 0321.3243694 Fax: 0321.3952751 Email : tienbofuco@yahoo.com.vn Website: www.noithattienbo.com Công ty TNHH nội thất Tiến Bộ là một doanh nghiệp tư nhân chính thức được thành lập vào ngày 14/07/2005. Đến nay công ty đã có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn thiết kế và sản xuất các sản phẩm nội thất, với nền tảng vững bền của mình công ty đã và đang được khách hàng ngày một yêu quý hơn. Tiền thân của công ty là một xưởng sản xuất đồ gỗ nội thất Tiến Bộ qua gần 25 năm hoạt động sản xuất đã đạt được nhiều tín nhiệm của quý khách hàng. Công ty luôn chủ động trong công cuộc cải cách, do vậy sau khi nhận thấy rõ nhu cầu của thị trường ngày một cao về số lượng và chất lượng, nên đã quyết định thành lập công ty có tên giao dịch: Công ty TNHH nội thất Tiến Bộ. Công ty luôn đặt CHỮ TÍN và CHẤT LƯỢNG lên hàng đầu với tôn chỉ “NỘI THẤT TIẾN BỘ - KHẲNG ĐỊNH MỘT THƯƠNG HIỆU”. Chính vì vậy mà suốt thời gian gần 30 năm qua cán bộ và công nhân viên QUẢN LÝ BÁN HÀNG 1 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ trong công ty đã luôn luôn cố gắng học hỏi và phấn đấu không ngừng để chứng tỏ bản thân ngày một tốt hơn, ngày một vững mạnh hơn. Quan điểm về đạo đức nghề nghiệp của công ty là lấy TÂM làm gốc. 1.2.Một số chức năng chính của công ty Trong lĩnh vực kinh doanh và sản xuất, Công ty TNHH nội thất Tiến Bộ chuyên sâu về các lĩnh vực sau : Sản xuất và cung cấp hầu hết các sản phẩm nội ngoại thất được chế tạo từ các loại nguyên vật liệu như gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp các loại; nhôm kính; inốc, sắt thép được sơn tĩnh điện cao cấp và mạ . phục vụ cho nhiều đối tượng khác hàng : gia đình, văn phòng, công sở, trường học, y tế và các công trình xây dựng lớn nhỏ . Hơn thế nữa công ty cũng tiến hành liên kết kinh doanh với nhiều công ty nội thất khác nhằm mục đích phục vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Ngoài ra còn rất nhiều sản phẩm nội thất thiết yếu trong cuộc sống vẫn đã và đang được công ty chúng tôi nghiên cứu thiết kế phù hợp để đưa vào sản xuất, phục vụ nhu cầu rộng rãi của thị trường. Trong thời gian không xa tới đây, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục tung ra thị trường nhiều sản phẩm mới khác nữa để phục vụ quý vị ngày một tốt hơn. QUẢN LÝ BÁN HÀNG 2 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ 1.3.Sơ đồ tổ chức của công ty : 1.3.1. Giám đốc công ty • Quản lý điều hành công ty theo định hướng và mục tiêu đề ra. • Giám sát, đôn đốc toàn bộ hoạt động của công ty: sản xuất, cung ứng vật tư, tổ chức, bán hàng. • Chỉ đạo các phòng ban và các phân xưởng phối hợp hoạt động theo đúng chức năng và nhiệm vụ được giao. • Tìm hướng phát triển cho công ty. 1.3.2. Phòng tổ chức hành chính • Trực điện thoại, nhận và phân phối chuyển các tài liệu, fax đến các bộ phận liên quan. • Quản lý các thiết bị văn phòng và báo sửa chữa (khi cần) quản lý đồ dùng văn phòng phẩm và các thiết bị liên quan. • Quản lý con dấu công ty, đóng dấu các công văn, văn bản, giấy tờ… • Quản lý, lưu trữ tài liệu, hồ sơ công ty và phân phối đến các phòng ban và bộ phận có liên quan. QUẢN LÝ BÁN HÀNG 3 TRẦN ĐỨC HẢI Giám Đốc Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật Bộ phận kho Bộ phận bán hàng Phòng vật tư ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ • Đánh máy các tài liệu chung của công ty (không thuộc các phòng ban, bộ phận khác). Phân phối tài liệu và hồ sơ công ty (thuộc phòng hành chính quản lý lưu trữ). • Mua các tài liệu, hồ sơ, thiết bị văn phòng, đồ dùng văn phòng phẩm. • Quản lý hồ sơ lý lịch nhân sự công ty. 1.3.3. Phòng kế toán • Hàng ngày định khoản các loại chứng từ và vào sổ. • 15 ngày một lần đối chiếu số liệu về nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm theo dõi với bản báo cáo sản lượng hàng ngày của kế toán kho; đối chiếu công nợ người mua với phòng bán hàng. • Theo dõi các hợp đồng mua nguyên vật liệu, tính giá thành nhập kho cho từng lô hàng. • Giao dịch với ngân hàng, theo dõi tình hình vay nợ ngân hàng, lên kế hoạch nhận nợ, trả nợ. • Lập kế hoạch tài chính tháng sau vào ngày 25 thàng trước. • Cuối tháng lập báo cáo: Chi tiết bán hàng, công nợ người mua, công nợ người bán, tập hợp chi phí tính giá thành, tổng hợp nhập-xuất-tồn nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, báo cáo kết quả kinh doanh, bảng cân đối kế toán. • Vào sổ chi tiết bán hàng và xác định doanh thu bán hàng của công ty và chi nhánh. QUẢN LÝ BÁN HÀNG 4 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ 1.3.4. Phòng kinh doanh • Nhận nhiệm vụ từ Giám Đốc, lập kế hoạch sản xuất, theo dõi việc thực hiện kế hoạch sản xuất của công ty. • Nghiên cứu thị trường, tổ chức tiếp thị bán hàng. • Giao dịch, liên hệ với khách hàng; lệnh cho thủ kho xuất hàng theo yêu cầu đã được xem xét và trao đổi với khách hàng. • Điều động xe, theo dõi, kiểm tra quá trình xuất hàng. • Theo dõi công nợ và thu hồi công nợ. Cuối tháng đối chiếu công nợ với khách hàng và phòng Kế toán. • Báo cáo kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng tháng tới Giám Đốc. 1.3.5. Phòng vật tư • Lập kế hoạch mua các loại nguyên vật liệu, các loại vật tư, thiết bị, phụ tùng thay thế và sửa chữa cho máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất và các thiết bị khác. • Giao dịch đàm phán với các nhà cung ứng nhằm tìm ra nhà cung ứng tốt nhất, đáp ứng yêu cầu của công ty, tư vấn cho Giám đốc các việc liên quan để quyết định lựa chọn nhà cung ứng và đối tác kinh doanh. • Đặt hàng và thuê gia công các chi tiết máy móc thiết bị theo yêu cầu sản xuất. • Thông báo nhận hàng và nhập kho nguyên liệu, máy móc, thiết bị tới thủ kho nhà máy và theo dõi việc giao nhận kiểm tra hàng hóa. • Lập kế hoạch thanh toán và kế hoạch tài chính chi cho việc mua sắm nguyên vật liệu, thiết bị, máy móc với phòng Kế toán. QUẢN LÝ BÁN HÀNG 5 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ • Tổng hợp, phân tích các số liệu liên quan đến việc mua các loại nguyên vật liệu, các loại vật tư, thiết bị của công ty. • Đề xuất, góp ý kiến với các bộ phận liên quan về việc sử dụng vật tư, phụ tùng, thiết bị đảm bảo hợp lý, tiết kiệm và hiệu quả. 1.3.6. Phòng kỹ thuật • Phân tích và thiết kế các mẫu, bản vẽ theo hợp đồng đã ký với khách hàng, đưa ra sản phẩm là các hồ sơ thiết kế • Theo dõi và cập nhật các thông tin về mẫu mới trên thị trường. 1.4.Quy mô của công ty : Công ty hiện nay là một trong những công ty nội thất lớn mạnh nhất trong khu vực tỉnh Hưng Yên. Đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty gần 400 người làm việc trong 4 phân xưởng với tổng diện tích trên 20.000m2. Trong tương lai tới công ty sẽ tiếp tục có dự án mở rộng thêm quy mô của công ty về nhà máy cũng như đội ngũ công nhân viên. Phân xưởng 01 : Chuyên sản xuất những sản phẩm bằng gỗ công nghiệp nhập khẩu phục vụ nhu cầu của các gia đình, văn phòng, nhà trường . và được sản xuất bằng dây chuyền máy móc hiện đại nhập ngoại mới nhất. Phân xưởng 02 : Chuyên sản xuất những sản phẩm giả cổ từ các loại nguyên liệu gỗ tự nhiên đã được xử lý kỹ chống mối mọt và làm giảm khả năng biến dạng của các sản phẩm. Phân xưởng 03 : Chuyên sản xuất những sản phẩm phục vụ những công trình xây dựng như cửa, cầu thang, lan can, ốp trần, sàn . bằng nhiều loại vật liệu khác nhau. QUẢN LÝ BÁN HÀNG 6 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ Phân xưởng 04 : Chuyển sản xuất các sản phẩm nội thất từ những nguyên liệu nhôm kính, inốc, sắt thép… Công ty có đội ngũ nhân viên kinh doanh, bán hàng, thiết kế chuyên nghiệp, làm việc hiệu quả, công nhân có tay nghề cao, nhiều kinh nghiệm và được tuyển chọn kỹ lưỡng. Ngoài ra công ty luôn yêu cầu cán bộ kỹ thuật và công nhân phải không ngừng học hỏi để nâng cao trình độ tay nghề. Chính vì vậy mà các sản phẩm của công ty sau khi tung ra thị trường luôn được quý khách hàng đánh giá rất cao và có sức cạnh tranh cao trên thị trường. 1.5.Các mặt hàng chính của công ty. Nội thất văn phòng • Bàn giám đốc - Bộ phòng giám đốc - Bàn số 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10 - Bàn yếm cong - Bàn yếm thẳng - Bàn giám đốc 01 - Bàn giám đốc 02 - Bàn chân chữ U - Bàn chân chỉ đen yếm trơn - Bàn chân trụ vuông • Bàn vi tính - Bàn vi tính liền kệ sách - Bàn vi tính dùng cho giảng viên - Bàn vi tính dùng cho sinh viên, học sinh QUẢN LÝ BÁN HÀNG 7 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ - Bàn vi tính thông thường 01, 02, 03 • Bàn trưởng phòng - Bàn trưởng phòng 01, 02 - Bàn TP yếm cong trụ đỡ mặt - Bàn TP yếm trang trí tấm ốp cong - Bàn trưởng phòng có hộc trong chân - Bàn trưởng phòng 6 thanh inox dưới yếm - Bàn TP 2 hộc làm chân • Bàn họp - Bàn họp có thể tháo rời - Bàn họp hình elip có rãnh hoa - Bàn hội trưởng - Bàn họp rỗng giữa - Bàn họp thông thường 01, 02, 03, 04, 05 • Ghế lãnh đạo - Ghế LĐ 01, 02, 03, 04, 05… - Ghế NV 01, 02, 03, 04… • Tủ hồ sơ - Tủ HS KL 4 buồng kính trắng sữa - Tủ HS KL 2 buồng kính trắng sữa - Tủ HS KL thường 2, 4 buồng trắng sữa - Tủ HS gỗ 3 buồng 3 ngăn - Tủ HS gỗ 2 buồng 3 ngăn - Tủ HS gỗ 2 buồng kính - Tủ HS gỗ 4 buồng kính Nội thất phòng ngủ QUẢN LÝ BÁN HÀNG 8 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ • Bộ phòng ngủ - Bộ phòng ngủ 01, 02, 03… - Bộ phòng ngủ giả cổ • Tủ quần áo - Tủ QA gỗ giả cổ - Tủ QA gỗ 2 buồng 1 gương trái - Tủ QA gỗ 2 buồng 1 gương phải - Tủ QA gỗ 3 buồng 1 gương giữa - Tủ QA gỗ thường - Tủ QA KL 2, 4 buồng màu nâu, trắng sữa • Giường - Giường ngủ thường - Giường ngủ gụ ván lu - Giường ngủ gụ quả bàng - Giường nghiến - Giường khung COMPUZIT - Giường Pơmu • Bàn phấn - Bàn phấn giả cổ - Bàn phấn kiểu mới - Bàn phấn gương tròn - Bàn phấn gương chữ nhật • Giá sách - Giá sách khung kim loại - Giá sách liền bàn - Giá sách khung gỗ QUẢN LÝ BÁN HÀNG 9 TRẦN ĐỨC HẢI ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TIN HỌC KINH TẾ - Tủ giá sách Nội thất phòng khách • Bộ phòng khách - Bộ phòng khách 01 11 • Bàn ghế - Ghế gụ giả cổ - Bộ bàn ghế gụ giả cổ - Bộ bàn trà gụ - Bộ bàn ghế guột phòng khách - Bộ bàn ghế Đài Loan - Ghế guột đào • Đồng hồ - Đồng hồ thiếu nữ và em bé - Đồng hồ hoa trơn • Gương - Gương bản rộng treo phòng khách - Gương đứng phòng ngủ • Bàn trà - Bàn trà 01, 02, 03, 04 • Bàn kính - Bàn kính khung kim loại - Bàn kính chân gỗ • Đôn - Kệ hoa - Đôn gỗ • Kệ tivi QUẢN LÝ BÁN HÀNG 10 TRẦN ĐỨC HẢI
