... Nhóm lớn Mođun 3: Ba kỹtưvấn cuối - Đối mặt - Tập trung - Phản hồi ý tư ng Tập Huấn Giảng Viên Nòng Cốt: Các KỹNăngTưVấn cá nhân nghề nghiệp Phần A – Lý thuyết: Ba kỹtưvấn cuối Tập Huấn Giảng ... Tập Huấn Giảng Viên Nòng Cốt: Các KỹNăngTưVấn cá nhân nghề nghiệp Phần A –Lý thuyết: Ba kỹtưvấn Hội Thảo Tập Huấn Giảng Viên Nòng Cốt: Các KỹNăngTưVấn Hướng Nghiệp Hành vi quan tâm • Lắng ... Huấn Giảng Viên Nòng Cốt: Các KỹNăngTưVấn cá nhân nghề nghiệp Phần E – Bài tập nhà Tập Huấn Giảng Viên Nòng Cốt: Các KỹNăngTưVấn cá nhân nghề nghiệp Phỏng vấn tìm thông tin nghề không thuộc...
... lắng nghe nên kiểm tra xem khách hàng có hài lòng hay gặp trục trặc không Ngoài điều trên, tất nhiên bạn phải yêu công ty mình, phải tự hào Một CTV giới thiệu bánhàng cho công ty ...
... KỸNĂNG ĐẶT CÂU HỎI KỸNĂNG LẮNG NGHE PHỎNG VẤN NGÔN NGỮ CƠ THỂ Đánh giá khách hàng Lập kế hoạch vấn Chuẩn bị nội dung hỏi Lắng nghe khách hàng giải đáp Tham gia vấn Lắng ... thất bại vấn Các chiến lược giúp cho vấn hiệu Có kế hoạch mở đầu vấn Sử dụng cấu trúc phù hợp cho vấn Chuẩn bị trước câu hỏi Chuẩn bị trước câu hỏi thăm dò Dành chỗ để ghi kế hoạch vấn Nhớ cho ... tiếp xúc mắt Kỹ giao tiếp tốt Là bạn, thoải mái tự tin Diễn giải ngôn ngữ thể người vấn Quan sát dáng vẻ Lắng nghe lời nói Chú ý biểu đạt cảm xúc Quan sát dáng vẻ Người vấn không tự tin...
... TỔ CHỨC BÁNHÀNG IV LẬP KẾ HOẠCH BÁNHÀNG V VẬN HÀNH TỔ CHỨC BÁNHÀNG VI ĐÁNH GIÁ BÁN HÀNGù I CON ĐƯỜNG NGHỀ NGHIỆP BÁNHÀNG & CHÂN DUNG NHÀ QLBH THÀNH CÔNG Con đường nghề nghiệp bánhàng NVBH ... sá bánnhànng bá hà g V D Các kỹbánhàngKỸNĂNG PHÂN TÍCH: Nhận biết thời điểm thích hợp để tiếp xúc khách hàng Có khả nhận nhu cầu khách hàngKỸNĂNG TỔ CHỨC: NVBH phải tự lèo lái cách bánhàng ... bánhàng sau Quản lý bánhàng THÀNH CÔNG II VAI TRÒ VÀ NHIỆM VỤ CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ BÁNHÀNG Xây dựng kế hoạch chiến lược bánhàng Quản trò hành liên quan đến bán hàng: quản trò sở liệu khách hàng, ...
... trị bánhàng đại diện bánhàng Qua chương trước, rõ nhà quản trị bánhàng đại diện bánhàng tác động qua lại Vì vậy, phạm vi lãnh đạo nhà quản trị bị co lại mở rộng tính chất đại diện bánhàng ... quản trị bánhàng khu vực cần phải phát triển kỹ giao tiếp văn viết nói cách tuyệt hảo Nói - Trong tình nhà quản trị tưvấn cho đại diện bánhàng Bằng lời - Trong họp với đại diện bánhàng với ... Ví dụ, từ chối mua hàng phần công việc mua hàng đại diện bánhàng Thậm chí với nơi thành đạt, từ chối gây ảnh hưởng tới người đại diện bánhàng tốt Đó lúc nhà quản trị bánhàng khu vực biểu thị...
... nhập tên hàng bán; máy in hoá đơn bán lẻ in hoá đơn cho khách hàng đơn gi ản hoá hoạt động bánhàng mang lại tính chuyên nghiệp cao cho cửa hàng Tính minh bạch giá hàng hoá, dịch vụ khách hàng thể ... tế, việc tiếp cận huấn luyện, đào tạo kỹ tiếp cận khách hàng, kỹbán hàng, kỹ thuyết phục khách hàng cho DN Việt Nam dường chịu hạn chế Vì vậy, nhân viên bánhàng marketing cách mày mò làm theo ... “Buôn bán với bạn có lợi” phải trì triết lý Có lẽ mà cần 10 năm Kim Woo Chong đ ã biến công ty nhỏ trở thành tập đoàn hàng đầu Hàn Quốc sưu tầm Hội thảo Quan hệ BánhàngKỹbánhàng Trong hàng...
... Quản trò hành liên quan đến bán hàng: quản trò sở liệu khách hàng, số liệu, báo cáo bán hàng, … Tưvấnbán hàng: hướng dẫn nhân viên kỹ thuật bán hàng, xử lý tình bánhàng khác nhau, giải khiếu ... trở thành Quản lý bánhàng sau Quản lý bánhàng THÀNH CÔNG II VAI TRÒ VÀ NHIỆM VỤ CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ BÁNHÀNG Đại diện bán hàng: thực giao dòch bánhàng sau: Thí điểm Khách hàng quan trọng, ... bánnhànng bá hà g V D Các kỹbánhàngKỸNĂNG PHÂN TÍCH: Nhận biết thời điểm thích hợp để tiếp xúc khách hàng Có khả nhận nhu cầu khách hàngKỸNĂNG TỔ CHỨC: NVBH phải tự lèo lái cách bán...
... trước cấp cao doanh số bánhàng nhân viên cấp • Sau người giám đốc phải tính toán số cấp khu vực tư ng tự người nhân viên tính toán khu vực hoạt động Hiệu hoạt động giám đốc bánhàng khu vực so sánh ... phiền từ nhân viên chào hàng 3 Lãnh đạo và quản lý đội ngũ chào hàng 3.1 • Khả giao tiếp lãnh đạo đội ngũ chào hàng giám đốc bánhàng khu vực dấu hiệu kết hoạt động tư ng lai mức độ cao ... dụng: Số lượng nhân viên chào hàng thăng tiến từ khu vực hoạt động giám đốc vào vị trí giám đốc bánhàng khu vực chức vụ khác công ty Sự thay đổi nhân đội ngũ chào hàngBan lãnh đạo không nhận...
... có mặc đồng phục, nhãn hàng công ty -Kỹ : giao tiếp tốt, làm vừa lòng khách hàng khách không mua hàng nhu cầu Khách hàng – Nhân viên 5C - Khách hàng : nhận biết rõ khách hàng mục tiêu ai, tỏ rõ ... K.A.D.S: - K : Knowledge : tư ng trưng cho kiến thức, hiểu biết - A : Attitude : tư ng trưng cho thái độ - D : Discipline : tư ng trưng cho kỷ luật - S : Skills : tư ng trưng cho kỹ Xét theo chiều rộng, ... thấy khách hàng mục tiêu cô ta - Kiến thức, hiểu biết : không rõ - Thái độ : không tốt không để tâm đến khách hàng, khách hàng - Kỷ luật : hời hợt với công việc - Kỹ : không rõ Khách hàng • Nhân...
... KỹNăng Kết Thúc BánHàng Chuyên Nghiệp Kết thúc bánhàng hay khiến khách hàng tiềm chấp nhận mua đơn giản chào mời hàng hoá Khi bạn có đủ thông tin nhờ đánh giá khách hàng tiềm năng, tìm ... khách hàng cách thức quảng cáo lợi ích sản phẩm hay dịch vụ bạn Bán hàng trực tuyến dễ chốt sale cách bánhàng thông thường Tiếp cận với người định Đảm bảo bạn tiếp cận với người định mua hàng ... đề nghị họ đặt hàng Những lời khuyên giúp thực trình thuận lợi tự nhiên Thiết lập sở cho công việc Trong trình bán hàng, bạn tìm hiểu nhu cầu khách hàng giúp họ hiểu thứ mà bạnbán đáp ứng nhu...
... kỹtưvấnkỹtưvấn cố vấn học tập Việt Nam 33 1.2 Lý luận kỹtưvấn cố vấn học tập .38 1.2.1 Khái niệm kỹ 38 1.2.2 Khái niệm kỹtưvấn 42 1.2.3 Khái niệm cố vấn ... kỹtưvấn cố vấn học tập trường đại học; yếu tố ảnh hưởng tới việc hình thành kỹtưvấn cố vấn học tập - Làm rõ thực trạng kỹtưvấn cố vấn học tập trường đại học yếu tố ảnh hưởng đến kỹtưvấn ... động tưvấn nước diễn hàng kỷ, Việt Nam vấn đề tưvấn xã hội quan tâm khoảng 30 năm trở lại đây, nghiên cứu rải rác Tổng hợp tài liệu có thấy có hai cách tiếp cận tưvấnkỹtưvấn là: kỹtưvấn kỹ...
... nng thu cm K nng thỏch / ng u B Cỏc k nng lm vic nhúm Kỹ quan sát lắng nghe tích cực Kỹ phản hồi Kỹ kết nối đặt câu hỏi xoay vầnKỹ ngăn cản Kỹ tổng hợp ly định K nng cm nhn - L kh nng nhn bit ... kỹ tình sắm vai Kỹ kết nối đặt câu hỏi xoay vần Chỉ nét tư ng đồng khác biệt thành viên, dắt dẫn họ thảo luận lấy ý kiến tập trung xoay quanh vấn đề Phân tích kỹ tình sắm vai Kỹ ngăn cản Không ... thể đối tư ng Sử dụng câu trả lời tối thiểu Phân tích kỹ tình sắm vai K nng phn hi Là nói lại thông tin cách cô đọng làm sáng tỏ điều đối tư ng cảm thấy đạt tán thành họ Phân tích kỹ tình...
... 3: KỸNĂNGTƯVẤN Một số thí dụ thực hành đóng vai tưvấn 2.Chức tưvấn Một số nội dung tưvấn Các hình thức tưvấn 4.1 Tưvấn gặp mặt trực tiếp 4.2 Tưvấn gián tiếp Quy trình tưvấn Các kỹ phẩm ... dụng dịch vụ tưvấn như: tưvấn sáng tạo phát triển nhãn hiệu, tưvấn pháp lý, tưvấn kinh doanh hoạch định chiến lược, tưvấn quảng cáo truyền thông, giám sát nhà cung cấp dịch vụ tưvấn Việc sử ... Quản trị bánhàng doanh nghiệp 3.1.Đặc điểm bánhàng chế thị trường 3.2.Các hoạt động nghiệp vụ hoạt động bánhàng 3.3.Các hình thức phương thức bánhàng 4.Quản trị mua hàng 4.1.Hành vi mua hàng...
... hoạt động hàng ngày nghiệp vụ kinh doanh cụ thể mua hàng, tạo nguồn hàng, tổ chức dự trữ hàng hóa quản trị hàng tồn kho, phân phối hàng hóa tổ chức bánhàng cho khách hàng, vận chuyển hàng hóa, ... hình thức bánhàng trả góp chưa vận dụng với nhiều loại hàng hóa khác + Hình thức bánhàng trực tiếp, bánhàngtừ xa qua điện thoại, bánhàng qua môi giới, qua nhân viên tiếp thị bánhàng qua mạng ... địa điểm giao hàng cho khách hàng có hình thức bánhàng sau - Bán kho người cung ứng, kho doanh nghiệp thương mại, bán qua cửa hàng, quầy hàngbán đơn vị tiêu dùng - Bán kho người cung ứng hay...
... & BÁN CHÉO SẢN PHẨM XỬ LÝ KHIẾU NẠI 19 Công đoạn 2: Kỹ cần thiết công đoạn KHAI THÁC NHU CẦU khách hàngKỸNĂNG TIẾP NHẬN YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNGKỸNĂNG SỬ DỤNG TỪ NGỮ KỸNĂNG CHUYỂN TIẾP KỸNĂNG ... ỨNG NHU CẦU CHỐT GIAO DỊCH & BÁN CHÉO SẢN PHẨM XỬ LÝ KHIẾU NẠI 39 Công đoạn Kỹ cần thiết công đoạn CHỐT GD & BÁN CHÉO SP KỸNĂNG CHỐT GIAO DỊCH KỸNĂNGBÁN CHÉO SP KỸNĂNG CHỐT GIAO DỊCH Yêu cầu ... THIỆU SẢN PHẨM KỸNĂNG GIẢI QUYẾT YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNGKỸNĂNG GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Khách hàng không mua sản phẩm Họ mua kết có từ sản phẩm Bánhàng trình làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng thông qua...
... thống tri thức kỹtưvấn phát triển lứa tuổi niên lớn, tưvấn đời sống tình cảm để tự tin trở thành chuyên gia tưvấn học đường tư ng lai Như hình thành kỹtưvấn phát triển thể, tưvấn hỗ trợ tâm ... tình cảm hành vi đối tư ng tưvấnKỹ giải vấn đề: Đứng trước vấn đề đối tư ng, chủ thể tưvấn cần có cách giải vấn đề mang tính nghệ thuật, sáng tạo 1.3.3.2 Nội dung tưvấn cần trang bị cho cho ... cầu tưvấn Mối quan hệ chủ thể tưvấn đối tư ng tưvấn mối quan hệ tác động, cải biến, chủ thể tưvấn vị trí tạo nên tác động nhờ việc chuyển tải thông tin, phân tích, khuyên nhủ Đối tư ng tư vấn...
... hạn chế rủi ro xảy ra, Tuấn Phong đề nghị Luật sư tưvấn số vấn đề có liên quan đến Hợp đồng Câu hỏi (1 điểm):Luật sư tưvấn cho Tuấn Phong vấn đề kiểm tra thực để đảm bảo hiệu lực Hợp đồng ? ... Luật sư tưvấn cho FSET giải pháp để giải yêu cầu Thành ? II Tưvấn hợp đồng Công ty Dệt Kim Thiện Mỹ ("Thiện Mỹ") doanh nghiệp chuyên sản xuất xuất sản phẩm dệt, may Do nhận đơn đặt hàng lớn ... 3|http://vietquiz.vn – VIETQUIZ.vn ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CẦN THƠ (Môn: Kỹtưvấn pháp luật) SP: Câu Nội dung trả lời (1 đ) Luật sư tưvấn cho thành viên lựa chọn loại hình công ty TNHH hai thành viên...
... ôn tập 1.1 Kỹtưvấn pháp luật 1.2 Tưvấn pháp luật doanh nghiệp 1.3 Tưvấn pháp luật hợp đồng 1.1 Kỹtưvấn pháp luật Kỹ tiếp xúc với khách hàng – Kỹ soạn thảo văntưvấn – – Đảm bảo ... bảo cấu trúc VB tưvấn Nội dung thư tưvấnKỹ áp dụng pháp luật- Xác định nguồn VB điều chỉnh quan hệ hợp đồng – – Đặt câu hỏi/nêu tài liệu cần khai thác: Nhằm XĐ phạm vi tư vấn/ Làm rõ tình ... đầu tư động đầu tư Đầu tư phát triển kinh doanh Đầu tư phát triển kinh doanh Đầu tư thực việc sáp nhập mua lại doanh Đầu tư thực việc sáp nhập mua lại doanh nghiệp nghiệp Các hình thức đầu tư...
... Tất thao tác phải đầu tư thực nghiêm túc, đặc biệt thao tác đọc tác phẩm, thơ trữ tình Đọc để thâm nhập vào giới sống tác phẩm Đọc khởi động tâm lý, tiếp nhận, gợi tư ng tư ng Đọc tạo không khí ... tình cảm chàng trai, cô gái: Ước / sông rộng gang Bắc cầu / dải yếm / để chàng / sang chơi Ước / anh hoá gương Để cho / em / ngày thường / em soi Ước / anh hoá cơi Để cho / em đựng / cau tư i / ... vănnâng cao Với suy nghĩ khiến chọn đề tài "Rèn luyện kỹ đọc văn thơ cho học sinh góp phần nâng cao hiệu dạy - học văn" Phần hai: GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ I Cơ sở lý luận: "Văn học môn nghệ thuật ngôn...