kỹ năng lắng nghe trong bán hàng

de-tai-ky-nang-lang-nghe-trong-kinh-doanh.pdf

Ngày tải lên : 06/08/2012, 15:08

13
4.9K
16

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:15

... vớiviệc biết lắn nghe. Ngạn ngữ Nga cũng có câu “Con người mất 3 tuổi để học nói nhưng phải mất cả cuộc đời để học lắng nghe . Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải ... kĩ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe : Tập trung: Yếu tố đầu tiên để lắng nghe hiệu quả đối tác giao tiếp là tập trung. Tập trung có nghĩa là trong ... Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng...

2
12.1K
119

kỹ năng đàm phán trong bán hàng

Ngày tải lên : 23/10/2012, 09:54

... Cởi mở tâm trí & mở rộng các khả năng Các quan hệ trong thương lượng 1. Doanh nghiệp – doanh nghiệp ( B2B). 2. Doanh nghiệp – khách hàng (B2C) 3. Người bán – người mua ( S2B). 4. Đồng nghiệp ... Practice Practice Bài kiểm tra nhanh 15 câu hỏi trong 15 phuùt Yếu tố tâm lý trong thương lượng  Nhận biết các kiểu người và các yếu tố tâm lý trong thương lượng  Nhận biết & hoạch định ... Tính sáng tạo trong thương lượng  Think out of the box  Đặt câu hỏi hữu hiệu  Thuyết phục có lý, có tình  Bổ sung thêm các lợi thế  Đường cung tạo giá trị  Mở rộng khoanh bánh  Tạo giá...

18
1.1K
7

Chương 19 - Kỹ năng lãnh đạo trong bán hàng

Ngày tải lên : 06/11/2012, 16:30

... đến các kỹ năng viết, nói và đọc và hiếm khi đào tạo cách lắng nghe. Lắng nghe là một kỹ năng mà nhà quản trị có thể học và sử dụng trong mối liên hệ với khách hàng và đại diện bán hàng. Stril ... được thưởng. Ví dụ, đại diện bán hàng tạo ra các cuộc tiếp xúc bán hàng nhưng không tạo ra khả năng bán hàng cần sự kèm cặp đặc biệt của nhà quản trị khi kết thúc bán hàng. Nếu một đại diện nào ... tính linh hoạt trong trí não. Mối quan hệ giữa người quản trị bán hàng và đại diện bán hàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bán hàng và đại diện bán hàng tác động qua...

17
805
9

kỹ năng lãnh đạo trong bán hàng

Ngày tải lên : 14/03/2013, 09:35

... đến các kỹ năng viết, nói và đọc và hiếm khi đào tạo cách lắng nghe. Lắng nghe là một kỹ năng mà nhà quản trị có thể học và sử dụng trong mối liên hệ với khách hàng và đại diện bán hàng. Stril ... nghề KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1. Lãnh đạo là gì? 2. Mô hình lãnh đạo đối với quản trị bán hàng 3. Sử dụng tiền thưởng trong quá trình lãnh đạo 4. Kỹ năng giao tiếp trong ... các kỹ năng giao tiếp của quản trị bán hàng cần cho các tình huống đó. Các kỹ năng bằng lời. Để đạt được các mục tiêu, điều khiển được lực lượng bán hàng, duy trì mối quan hệ công việc tốt trong...

17
654
0

kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

Ngày tải lên : 11/04/2013, 09:38

... quãng. 7 Các kỹ năng để lắng nghe có hiệu quả Tập trung chú ý vào người nói Khuyến khích người nói Phản hồi những gì mình nghe được Lắng nghe cách ứng xử Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong ... Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy Trang nói thấy người nghe đang lắng nghe một cách tích cực. Lắng nghe là một trong những ... biết lắng nghe một cách có hiệu quả. Hãy có một dáng điệu lắng nghe tích cực, cải thiện cách suy nghĩ và biết mình phải nói gì trong lúc lắng nghe. Đấy là những tín hiệu cho người 3 Kỹ năng lắng...

12
5.6K
17

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp doc

Ngày tải lên : 26/02/2014, 09:20

... cao kỹ năng nghe trong nghệ thuật giao tiếp? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ thế nào là lắng nghe, tầm quan trọng của nghệ thuật lắng nghe và làm thế nào để lắng nghe tốt? Lắng nghe ... nghe tốt? Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Kỹ năng lắng nghe - Nghệ thuật lắng nghe Giao tiếp không chỉ đơn giản là biết ... hỏi cả 2 kỹ năng: nói và lắng nghe. Lắng nghe và biết cách lắng nghe sẽ giúp bạn có thêm lợi thế và giành thêm thiện cảm của đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng Hơn nữa, biết lắng nghe - điều...

6
1.8K
17

Nghe và lắng nghe trong bán hàng ppt

Ngày tải lên : 10/03/2014, 19:20

... Nghe và lắng nghe trong bán hàng Chắc các bạn cũng biết bán hàng thì không thể thiếu lắng nghe khách hàng, để có thể nhìn thấu cái nhu cầu của ... nhiều Sale đang nhầm lẫn giữa nghe và lắng nghe. vậy nó khác nhau chỗ nào chúng ta cùng tìm hiểu nhé. Nghe và lắng nghe thực ra có một sự khác biệt rất lớn. Nghe là một phải xạ tự nhiên ... nói chuyện. Thực tế là hầu hết mọi người giỏi nói hơn là giỏi lắng nghe, giỏi biểu lộ cảm xúc và mối quan tâm của mình hơn là lắng nghe cảm xúc và mối quan tâm của người khác. Bạn thì sao ? ...

3
289
4

Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao doc

Ngày tải lên : 03/04/2014, 12:20

... Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Kỹ năng giao tiếp: Nghệ thuật lắng nghe và đặt câu hỏi. Bạn thử đứng ở lập trường của khách hàng, lắng nghe một cách thận ... lập trường của khách hàng, thận trọng lắng nghe từng câu nói của họ, Kỹ năng lắng nghe trong nghệ thuật giao tiếp đỉnh cao Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, lắng nghe một cách thận ... với khách hàng, vậy làm thế nào để lắng nghe khách hàng nói chuyện, xin mời xem chi tiết sau đây. Kỹ năng lắng nghe Trong quá trình phục vụ khách hàng, chúng tôi khuyến khích lắng nghe một...

4
1.2K
7

Báo cáo: Kỹ năng lắng nghe trong kinh doanh docx

Ngày tải lên : 27/07/2014, 19:20

14
915
3

phân tích kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp nghề luật. ý nghĩa thực tiễn

Ngày tải lên : 01/08/2014, 21:11

5
6.2K
38

KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG BÁN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ BÁN HÀNG pot

Ngày tải lên : 09/08/2014, 20:21

30
468
2

kỹ năng giao tiếp kỹ năng lắng nghe trong kinh doanh

Ngày tải lên : 23/08/2014, 23:40

20
1.4K
1

Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán

Ngày tải lên : 16/10/2012, 09:56

... giành được sự tín nhiệm và khả năng khó tin. Viết lại các thông tin có thể tốn một vài phút nhưng kết quả thì cực kì đáng giá. Lắng nghe với một mục tiêu rõ ràng trong đầu Nếu như bạn có mục ... với việc gây ra phản ứng của bạn. Trong trạng thái tức giận, bạn không thể bình tĩnh để ra quyết định được. Mọi trạng thái cảm xúc đều cản trở qúa trình lắng nghe. Đặc biệt, sự tức giận sẽ làm ... mà mọi người đề cập đến trong buổi đàm phán, hãy ghi nó lại. Sau này bạn sẽ rất ngạc nhiên khi thấy có rất nhiều các thông tin mâu thuẫn với nhau. Nếu như bạn có khả năng đưa ra các sự kiện...

5
3.2K
18

Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

4
1.1K
17

Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

3
911
1

BÀN VỀ KỸ NĂNG LẮNG NGHE

Ngày tải lên : 23/10/2013, 10:15

... lắng nghe, tiến trình lắng nghe, những rào cản lắng nghe, và chiến lược lắng nghe có hiệu quả dưới đây. 1. Ba kiểu lắng nghe Tình huống khác nhau đòi hỏi kỹ năng lắng nghe khác nhau. Khi bạn ... người biết lắng nghe sẽ giúp bạn trong nhiều tình huống của c uộc sống. Bạn hãy nghiên cứu ba loại lắng nghe sau đây : NGƯỜI KHÔNG BIẾT LẮNG NGHE NGƯỜI BIẾT LẮNG NGHE ĐỂ LNG NGHE Cể HIU ... một nửa thời gian lắng nghe khi giao tiếp (1) . Tuy nhiên, lắng nghe là một trong các kỹ năng được xem là ít quan trọng nhất trong giới kinh doanh, trong các cơ quan, và trong lớp học . Thực...

8
1.4K
9

KỸ NĂNG LẮNG NGHE TÍCH CỰC TRONG GIAO TIẾP

Ngày tải lên : 13/12/2013, 12:11

6
1.6K
10

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe - Viên kim cương trong giao tiếp pdf

Ngày tải lên : 22/12/2013, 16:16

... … Và cuối cùng, hãy lắng nghe bằng cả con tim và khối óc. Hiếu Học > Cẩm Nang Học Tập Kỹ năng lắng nghe - "Viên kim cương" trong giao tiếp (HieuHoc): Không ... lắng nghe là kim cường" được mọi người công nhận là đúng. Biết lắng nghe - điều này có vẻ đơn giản nhưng không phải ai cũng có thể làm được vì lắng nghe là một hoạt động thường nhật hàng ... việc phát triển kỹ năng nghe của mình. Qua bài viết này HieuHoc.com hi vọng sẽ mang lại cho các bạn một cái nhìn khác về việc &apos ;nghe và “hiểu”. Vì sao phải học cách lắng nghe? Nhiều doanh...

4
1.5K
16

Tài liệu Kỹ năng lắng nghe – “Viên kim cương” trong giao tiếp ppt

Ngày tải lên : 25/01/2014, 14:20

... Và cuối cùng, hãy lắng nghe bằng cả con tim và khối óc. lan man, lo ra)… Chính những phản xạ có điều kiện này sẽ giết chết cái tôi biết lắng nghe trong bạn. Thái độ lắng nghe thiếu tích cực Thái ... cản phổ biến khác là lắng nghe có chọn lọc. Bạn đã có kinh nghiệm lắng nghe có chọn lọc nếu bạn đã từng ngồi họp và để cho tư tưởng của bạn suy nghĩ mông lung cho đến khi bạn nghe được một từ ... Một trong những vấn đề của việc nghe có chọn lọc là nó đọng lại trong tâm trí bạn không phải những gì người khác nói mà là những gì bạn nghĩ rằng người ta lẽ ra phải nói. Những phương pháp lắng...

3
1K
20