giáo trình dịch vụ lữ hành
Tài liệu Giáo trình: Nghiệp vụ lữ hành doc
- 28
- 2,237
- 40
Giáo trình: Nghiệp vụ lữ hành pdf
- 28
- 1,223
- 12
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lí và nâng cao trình độ lao động của công ty cổ phần dịch vụ lữ hành quốc tế Việt Nam
... ty Dịch vụ lữ hành Quốc tế Việt Nam đợc xây dựngtheo mô hình sau:Bảng 1.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Dịch vụ lữ hành Quốc tếViệt NamNhìn vào sơ đồ có thể thấy Công ty Dịch vụ lữ hành ... kinh doanh lữ hành nội địa củaCông ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt NamThông qua các số liệu và kết quả kinh doanh cũng nh tình hình thực tế của Côngty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế ... quá trình kinh doanh, đặc biệt là trong kinh doanh lữ hành. Công ty Cổphần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam nhận biết đợc điều này nên đà luôn quantâm và phấn đấu duy trì chất lợng chơng trình...
- 47
- 645
- 3
Quản lý tour du lịch trong nước của công ty dịch vụ lữ hành t & h
... thực thể tượng trưng cho chức vụ + Mã chức vụ (MSCV) : đây là thuộc tính khóa chính cho biết mã số chức vụ của nhân viên.+ Tên chức vụ (TENCV) : cho biết tên của chức vụ. 6) Thực thể thứ 6 : KHACHHANGMỗi ... giải trí của mọi người cũng từ đó ngày càng trở thành nhu cầu thiết yếu đối với cuộc sống . Xuất phát từ nhu cầu thực tế đó , công ty dịch vụ lữ hành T & H xuất hiện để đáp ứng lại sự kỳ vọng ... Tour du lịch . Lịch trình Tour mở ra đựơc vạch sẵn cho khách hàng bao gồm : khách sạn , phương tiện phục vụ , địa điểm tham quan trong suốt Tour và các loại hình dịch vụ phát sinh khác trong...
- 46
- 1,606
- 2
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Thương Mại và Dịch vụ Lữ hành Tân Việt
... cách văn hóa dịch vụ doanh nghiệp. Đặc trưng của kinh doanh lữ hành là ngành kinh tế tổng hợp, bao gồm nhiều dịch vụ đơn lẻ, và mang tính thời điểm theo mùa vụ, giá cả các dịch vụ có thể thay ... DỊCH VỤ LỮ HÀNH TÂN VIỆT2.1.Giới thiệu công ty2.1.1. Lịch sử hình thànhCông ty chính thức được thành lập ngày 07/ 01/ 2007 với tên gọi đầy đủ là Công Ty TNHH Thương mại và Dịch Vụ Lữ Hành Tân ... trong sản phẩm dịch vụ, trong sự giao tiếp giữa nhân viên công ty với khách hàng. Trong kinh doanh lữ hành có đôi chút khác, các sản phẩm dịch vụ trọn gói là sự kết hợp các dịch vụ đơn lẻ của...
- 64
- 1,713
- 47
Biện pháp phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế Inbound tại Công ty lữ hành Hanoitourist
... dịch vụ lữ hành tại công ty lữ hành Hanoitourist.I: Khái niệm, vai trò, đặc điểm và các hình thức kinh doanh dịch vụ lữ hành. 1 - Khái niệm và đặc điểm của dịch vụ lữ hành. 1.1- Khái niệm lữ ... dịch vụ lữ hành. 4.1 – Các dịch vụ trung gian.Đó là việc các công ty, trung tâm lữ hành đứng ra làm đại diện hoặc nhận làm đại lý tiến hành một số công việc trong quá trình kinh doanh lữ hành ... kinh doanh dịch vụ lữ hành tại công ty lữ hành Hanoitourist- Yêu cầu về chất lượng dịch vụ như thế nào?- Khi nào và cách thức thỏa mãn ra sao?Đối với lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lữ hành, công...
- 75
- 867
- 7
Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist
... uy tín và sự khác biệt của Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist. Trong ngành du lịch Việt Nam, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là doanh nghiệp lữ hành luôn tiên phong với những sáng ... quá trình hội nhập, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist vinh dự là doanh nghiệp lữ hành duy nhất được bình chọn là Thương hiệu Quốc Gia (giai đoạn 2008-2012) của Chính Phủ Việt Nam. - Lữ hành ... thức, hầu hết có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, yêu nghề, tận tâm với công việc, giàu kinh nghiệm, bản lĩnh, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là công ty lữ hành duy nhất tại...
- 19
- 2,687
- 9
Biện pháp phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế Inbound tại Công ty lữ hành Hanoitourist
... doanh dịch vụ lữ hành của Công ty lữ hành Hanoitourist.1 – Đặc điểm kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (Inbound) ở công ty lữ hành Hanoitourist.Đối tượng là khách du lịch quốc tế: Dịch vụ lữ hành ... dùng dịch vụ không tách rời nhau mà diễn ra đồng thời, quá trình tạo ra dịch vụ gắn liền với quá trình sử dụng tiêu dùng dịch vụ. Tính không thể cất trữ của sản phẩm dịch vụ. Vì dịch vụ là ... dịch vụ lữ hành. 4.1 – Các dịch vụ trung gian.Đó là việc các công ty, trung tâm lữ hành đứng ra làm đại diện hoặc nhận làm đại lý tiến hành một số công việc trong quá trình kinh doanh lữ hành...
- 72
- 273
- 0
Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành và giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng
... dịch vụ vui chơi giải trí, ăn, ngũ Chính vì vậy chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào dịch vụ của người cung cấp khác nên muốn chất lượng dịch vụ được theo mong muốn doanh nghiệp kinh doanh lữ hành ... tiêu. Dịch vụ cảm nhận vượt mức trông đợi của khách hàng thì chất lượng dịch vụ tốt. Dịch vụ cảm nhận phù hợp với mức trông đợi của khách hàng thì chất lượng dịch vụ thỏa mãn. Dịch vụ cảm ... Mô hình chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành Hình 3.1 MÔ HÌNH HÌNH CHẤT LƯNG DỊCH VỤ DU LỊCH LỮ HÀNH. H7 H6 H5 H4 H3 H2 H1 Nhân viên phục vụ tour Chương trình tham quan Cơ...
- 97
- 1,526
- 12
Hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam
... ty Dịch vụ lữ hành Quốc tế Việt Nam đợc xây dựngtheo mô hình sau:Bảng 1.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Dịch vụ lữ hành Quốc tếViệt NamNhìn vào sơ đồ có thể thấy Công ty Dịch vụ lữ hành ... dungChơng 1. Khái quát về Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế ViệtNam.Chơng 2. Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Công tyCổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam.Chơng 3. giải ... quá trình kinh doanh, đặc biệt là trong kinh doanh lữ hành. Công ty Cổphần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam nhận biết đợc điều này nên đà luôn quantâm và phấn đấu duy trì chất lợng chơng trình...
- 47
- 716
- 2
Phương hướng và mục tiêu kinh doanh của công ty cổ phần dịch vụ lữ hành quốc tế Việt Nam
... kinh doanh lữ hành nội địa của Công ty Cổphần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam 37Chơng 3. giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh lữ hành nội địacủa Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc ... dungChơng 1. Khái quát về Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế ViệtNam.Chơng 2. Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Công tyCổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam.Chơng 3. giải ... quá trình kinh doanh, đặc biệt là trong kinh doanh lữ hành. Công ty Cổphần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam nhận biết đợc điều này nên đà luôn quantâm và phấn đấu duy trì chất lợng chơng trình...
- 54
- 1,884
- 25
Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo nhằm nâng cao hiệu quả của xúc tiến hỗn hợp tại công ty thương mại và dịch vụ lữ hành Tân Việt
... 0101007851Thời kỳ đầu, công ty mới chỉ kinh doanh trong lĩnh vực lữ hành nội địa nhưng sauđó đã mở rộng thêm kinh doanh lữ hành quốc tế và các dịch vụ khác. So với nhiều côngty khác thì Tân Việt là công ... là mô hình công tythương mại và dịch vụ lữ hành Tân Việt: Sơ đồ 2.1 Mô hình tổ chức của công ty Tân Việt(Nguồn: công ty du lịch Tân Việt)Chức năng , nhiệm vụ của từng bộ phận: Giám đốc: Đặng ... có thể áp dụng trong kinh doanh lữ hành là: tặng quà, tham gia cuộcthi, phiếu mua chương trình du lịch, bán theo giá ưu đãi, phiếu lĩnh thưởng…Sử dụng6 Giáo trình Marketing du lịch – PGS.TS...
- 34
- 812
- 2
ThỰc trẠng hoẠt đỘng cỦa Công Ty THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LỮ HÀNH TÂN VIỆT
... nhất là chất lượng dịch vụ. Mọi dịch vụ được đưa tới tay người tiêu dùng phải là dịch vụ hoàn hảo nhất đảm bảo chất lượng ngay khâu thuê xe, hướng dẫn viên cho tới các dịch vụ về phòng, tham ... Giới thiệu công ty2.1.1.Lịch sử hình thànhCông ty chính thức được thành lập ngày 07/ 01/ 2007 với tên gọi đầy đủ là Công Ty TNHH Thương mại và Dịch Vụ Lữ Hành Tân Việt theo quyết định số 0102000273 ... rõ hơn về các tour tuyến, hành trình, điểm đến tham quan…làm nền tảng cho quá trình điều hành và quản lý các hoạt động. Anh là người điềm đạm, nhiệt tình, do đó điều hành công việc một cách cẩn...
- 14
- 451
- 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH
... sản phẩm lữ hành là sự kết hợp củanhiều dịch vụ như: dịch vụ vận chuyển, dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống của cácnhà sản xuất riêng lẻ thành một sản phẩm mới hoàn chỉnh. Sản phẩm lữ hành là ... kinhdoanh lữ hành. Ngoài ra, sự phát triển của hoạt động kinh doanh lữ hành còn cónhiều tác động tích cực khác đối với doanh nghiệp như:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH 1.1 Lữ hành và ... nghiệp lữ hành còn khai thác các dịch vụ đáp ứng nhu cầu củakhách như các dịch vụ lưu trú, ăn uống, vận chuyển. 1.2.2.2 Nhiệm vụ của doanh nghiệp lữ hành - Từ các chức năng trên, doanh nghiệp lữ...
- 24
- 835
- 3
Giáo trình - Quản trị lữ hành
... trong các giai đoạn? Câu 12: Trình bày về chất lượng dịch vụ? và chất lượng dịch vụ của sản phẩm lữ hành? Bên cạnh những dịch vụ chính, chúng ta đưa thêm những dịch vụ bổ sung như : vui chơi, ... khảo:1 .Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành? NXB thống kê -Hà Nội Chủ biên: PGS.TS Nguyễn Văn Đính –Ths. Phạm Hồng Chương.2.Một số vấn đề nghiệp vụ lữ hành và du lịch Trường trung học nghiệp vụ ... chương trình và giá cả một lần nữa . b. Giai đoạn 2: Chuẩn bị thực hiện Bộ phận điều hành xây dựng chương trình chi tiết, tiến hành khả năng thực thi của chương trình : mức giá, dịch vụ, phương...
- 26
- 2,448
- 36
Tài liệu Giáo trình :Quản trị lữ hành pptx
... DOANH DỊCH VỤ LỮ HÀNH CHO DOANH NGHIỆP 3.1. Lập kế hoạch kinh doanh cho một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành 3.1.1. Lập kế hoạch kinh doanh là gì? Lập kế hoạch kinh doanh là quá trình ... cả dịch vụ du lịch Giá cả dịch vụ du lịch cho thị trường truyền thống Giá cả dịch vụ du lịch cho thị trường mới khai thác Giá cả dịch vụ du lịch cho thị trường tiềm năng Giá cả dịch ... nhân có kèm theo những dịch vụ lưu trú cũng như các loại dịch vụ bổ sung khác có liên quan đến chuyến đi du lịch; Làm môi giới bán các hành trình du lịch hoặc các dịch vụ, hàng hóa được sản...
- 62
- 798
- 12
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25