0

giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải đối với công ty

ĐỀ TÀI: “Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại Công ty cổ phần Thương mại và Vận tải quốc tế Châu Giang”

ĐỀ TÀI: “Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại Công ty cổ phần Thương mại và Vận tải quốc tế Châu Giang”

Kinh tế - Thương mại

... Đánh giá chung chất lượng dịch vụ công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Châu Giang 2.3.1 Ưu điểm công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Công ty Công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Châu Giang thực ... chung chất lượng dịch vụ công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Châu Giang 49 2.3.1 Ưu điểm công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Công ty 49 2.3.2 Các hạn chế công tác nâng cao chất lượng dịch ... tin nhắn 2.2 Một số biện pháp công ty áp dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải Mục tiêu hoạt động công ty cung cấp cho khách hàng dịch vụ với chất lượng tốt đội ngũ nhân viên...
  • 100
  • 871
  • 4
một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại công ty cổ phần thương mại và vận tải quốc tế Châu Giang_luận văn tốt nghiệp

một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại công ty cổ phần thương mại và vận tải quốc tế Châu Giang_luận văn tốt nghiệp

Quản trị kinh doanh

... III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI .56 3.1 Định hướng phát triển công ty 56 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải công ... Đánh giá chung chất lượng dịch vụ công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Châu Giang 2.3.1 Ưu điểm công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Công ty Công tác nâng cao chất lượng dịch vụ Châu Giang thực ... tin nhắn 2.2 Một số biện pháp công ty áp dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải Mục tiêu hoạt động công ty cung cấp cho khách hàng dịch vụ với chất lượng tốt đội ngũ nhân viên...
  • 100
  • 1,107
  • 6
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp sản phẩm của công ty VINAHOME

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp sản phẩm của công ty VINAHOME

Kinh tế - Thương mại

... thông suốt, nâng cao hiệu hạot động Công ty bên hợp tác Thực tốt công việc này, Công ty vừa nâng cao lực cung cấp dịch vụ vừa nâng cao hiệu hợp tác với đối tác Nhà nước, : - Học hỏi phương pháp tìm ... số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng kinh doanh Công ty Nâng cao lực chuyên môn quản lý nguồn nhân lực 1.1 Nâng cao lực quản lý cán lãnh đạo Công ty : Cần biết rằng, người - vốn - thiết bị công ... đồng thầu phụ với Công tyvấn Nhà nước dịch vụCông ty mạnh 2.2 Tăng cường hợp tác với Công tyvấnnhân Công ty cần có kênh thông tin đáng tin cậy cho riêng minh công ty hợp tác Cần...
  • 30
  • 776
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm Mega Guru Events của công ty ITD

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm Mega Guru Events của công ty ITD

Quản trị kinh doanh

... dịch vụ, đào tạo Có thể hiểu chất lượng dịch vụ mức độ cảm nhận khách hàng dịch vụ mà họ nhận Đồng thời nêu thang đo chất lượng dịch vụ khách hàng Trọng tâm chương chất lượng dịch vụ đào tạo công ... Khi công ty sớm nhận thức điều này, có sách, chiến lược phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ thành công Không riêng công ty dịch vụ đào tạo ITD, mà công ty kinh doanh loại hình khác, chất lượng ... cảm nhận tiêu dùng dịch vụ chất lượng dịch vụ xem hoàn hảo Nhận thức kinh nghiệm sử dụng dịch vụ khách hàng không khớp với mong đợi việc cung ứng dịch vụ kết Và chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào...
  • 64
  • 325
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu theo phương thức door to door bằng đường biển của công ty interlogistisc

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng xuất khẩu theo phương thức door to door bằng đường biển của công ty interlogistisc

Quản trị kinh doanh

... động giao nhận mang tính thời vụ - Mang đặc điểm dịch vụ vận tải, dịch vụ giao nhận bao gồm dịch vụ vận tải - Phụ thuộc vào cở sở vật chất trình độcủa người giao nhận 1.1.5 Vai trò dịch vụ giao nhận ... dịch vụ giao nhận hàng hóa ngoại thương: - Dịch vụ đại lý vận tải đường biển - Dịch vụ môi giới hàng hóa - Dịch vụ kiểm đếm hàng hóa - Dịch vụ bốc dỡ hàng hóa cảng biển  Dịch vụ đại lý vận tải ... 4: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận nhập công ty Interlogistics CHƯƠNG 1: CƠ SỎ LÝ LUẬN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 Tổng quan hoạt động giao nhận...
  • 105
  • 1,386
  • 22
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức Door to Door bằng đường biển của công ty interlogistics

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức Door to Door bằng đường biển của công ty interlogistics

Kinh tế

... động giao nhận mang tính thời vụ - Mang đặc điểm dịch vụ vận tải, dịch vụ giao nhận bao gồm dịch vụ vận tải - Phụ thuộc vào cở sở vật chất trình độcủa người giao nhận 1.1.5 Vai trò dịch vụ giao nhận ... dịch vụ giao nhận hàng hóa ngoại thương: - Dịch vụ đại lý vận tải đường biển - Dịch vụ môi giới hàng hóa - Dịch vụ kiểm đếm hàng hóa - Dịch vụ bốc dỡ hàng hóa cảng biển  Dịch vụ đại lý vận tải ... 4: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận nhập công ty Interlogistics CHƯƠNG 1: CƠ SỎ LÝ LUẬN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 Tổng quan hoạt động giao nhận...
  • 103
  • 1,058
  • 4
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM.PDF

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM.PDF

Kinh tế

... h i qui 65 ng c m 65 66 4.1 Gi i pháp nâng cao kh ng c a Vietcombank v i khách hàng 4.2 Gi ng d ch v 4.3 Gi i pháp nâng cao c c a nhân viên Vietcombank nh m nâng ch t n t c a Vietcombank tin ... nhóm khách hàng cá nhân , Ngân Vietcombank) - ietcombank -2- phân tích, tìm hi Tuy nhiên, không cao t U - theo mô - - - ietcombank nhân n -3- - ietcombank sau Alpha phân tích hình - Giúp Vietcombank ... 1.4.1 N N hàng - 12 - 2007) 1.4.2 ngân tìm tòi, h ngân mô hình giai - sau -Ware) website cáo, cáo M giao ngân hàng - -commerce) - 13 - vào cho khách hàng - -business) - -end) phân phân hàng kênh phân...
  • 119
  • 259
  • 2
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của chi nhánh công ty CP hai bốn bảy tại hà nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của chi nhánh công ty CP hai bốn bảy tại hà nội

Kinh tế - Thương mại

... trạng chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh Chi nhánh Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy Hà Nội - Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy Hà Nội Đối ... tăng 1.2 Chất lượng tiêu phản ánh chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh 1.2.1 Chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh Chất lượng cao dịch vụ chuyển phát nhanh đòi hỏi phải có đầu tư vật chất Tuy ... 247 nâng cao chất lượng dịch vụ Công nghệ giúp giảm giá thành sản phẩm, nâng cao suất lao động, cải thiện chất lượng phục vụ, giá cước hạ… sáng tạo dịch vụ mang tính cạnh tranh cao, biện pháp...
  • 79
  • 1,281
  • 19
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần dịch vụ giao nhận hàng hóa TNN

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại công ty cổ phần dịch vụ giao nhận hàng hóa TNN

Kinh tế - Thương mại

... điểm dịch vụ giao nhận Nhược điểm dịch vụ giao nhận Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận Ưu điểm dịch vụ giao nhận • Mặc dù doanh nghiệp trẻ trình kinh doanh mình, công ty ... quy mô công tyCông ty nên huy động nguồn vốn cách liên doanh với công ty nước Các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận Bên • Do tính chất thời vụ nên công ty cần phải đẩy mạnh công ... sở lý luận giao nhận • Giới thiệu chung công ty cổ phần giao nhận hàng hóa TNN • Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty • Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa...
  • 21
  • 970
  • 3
Áp dụng mô hình servqual đánh giá và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế của công ty viễn thông quốc tế

Áp dụng mô hình servqual đánh giá và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế của công ty viễn thông quốc tế

Thạc sĩ - Cao học

... chất lượng chất lượng dịch vụ đánh giá chất lượng dịch vụ Kênh thuê riêng quốc tế Công ty Viễn thông Quốc tế Dựa vào kết đánh giá này, học viên đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ... lý thuyết chất lượng chất lượng dịch vụ Chương 2: Đánh giá chất lượng dịch vụ Kênh thuê riêng quốc tế Công ty Viễn thông Quốc tế Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Kênh ... (1992) Mô hình cho chất lượng dịch vụ tồn phần rõ ràng, sản phẩm dịch vụ, dịch vụ chuyển giao môi trường dịch vụ Sản phẩm dịch vụ kết cảm nhận khách hàng dịch vụ Chuyển giao dịch vụ trình tiêu dùng...
  • 95
  • 422
  • 0
Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền của tổng công ty truyền hình cáp việt nam (VTV CAB)

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình trả tiền của tổng công ty truyền hình cáp việt nam (VTV CAB)

Thạc sĩ - Cao học

... VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH TRẢ TIỀN .3 1.1 Một số khái niệm dịch vụ chất lượng dịch vụ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ 1.1.2 Chất lượng dịch vụ 1.2 Đặc điểm dịch ... dịch vụ dịch vụ đó ,với dịch vụ truyền hình cáp vậy, chất lượng dịch vụ truyền hình cáp đánh giá thông qua tiêu như: Các tiêu chất lượng phục vụ như: Độ khả dụng dịch vụ, thời gian thiết lập dịch ... ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ các tiêu, mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ Từ lý thuyết để vận dụng vào thực tế làm sở phân tích đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ truyền hình...
  • 110
  • 871
  • 4
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP  GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN THƯƠNG MẠI THÁI BÌNH Á LỤC

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ GIAO NHẬN THƯƠNG MẠI THÁI BÌNH Á LỤC

Xuất nhập khẩu

... dịch vụ, nêu lên khái niệm đặc điểm dịch vụ, dịch vụ giao nhận, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ giao nhận Khái niệm dịch vụ chất lượng dịch vụ giúp làm rõ nét cho khái niệm dịch vụ giao nhận ... 1.1.4 Chất lượng dịch vụ giao nhận 1.1.4.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ giao nhận Giao nhận ngành dịch vụ, khái niệm chất lượng dịch vụ giao nhận xem xét thông qua khái niệm chất lượng dịch vụ nói ... nghiên cứu yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ giao nhận đưa số giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa công ty TNHH Dịch vụ giao nhận thương mại Thái Bình Á Lục...
  • 76
  • 3,623
  • 21
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế

Kinh tế

... lòng thỏa mãn với chất lượng TR dịch vụ Do sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận dịch vụchất lượng cao khách hàng thỏa mãn với dịch vụ Và ngược lại, họ cảm nhận dịch vụchất lượng thấp họ ... tiếp Ạ xúc hay giao dịch với công ty Đ Chất lượng dịch vụ thỏa mãn hai khái niệm khác có mối quan hệ chặt chẽ với nghiên cứu dịch vụ Các nghiên cứu trước cho thấy G chất lượng dịch vụ nguyên nhân ... đích phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ H ngân hàng bán lẻ Eximbank phân tích nguồn lực tác động đến chất lượng TẾ dịch vụ, từ đề giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ Eximbank Bài nghiên...
  • 117
  • 453
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức Door to Door bằng đường biển của công ty Interlogistics

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức Door to Door bằng đường biển của công ty Interlogistics

Chuyên ngành kinh tế

... động giao nhận mang tính thời vụ - Mang đặc điểm dịch vụ vận tải, dịch vụ giao nhận bao gồm dịch vụ vận tải - Phụ thuộc vào cở sở vật chất trình độcủa người giao nhận 1.1.5 Vai trò dịch vụ giao nhận ... dịch vụ giao nhận hàng hóa ngoại thương: - Dịch vụ đại lý vận tải đường biển - Dịch vụ môi giới hàng hóa - Dịch vụ kiểm đếm hàng hóa - Dịch vụ bốc dỡ hàng hóa cảng biển  Dịch vụ đại lý vận tải ... 4: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận nhập công ty Interlogistics CHƯƠNG 1: CƠ SỎ LÝ LUẬN HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1.1 Tổng quan hoạt động giao nhận...
  • 96
  • 1,218
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông di động gmobile của công ty cổ phần viễn thông di động toàn cầu đến năm 2020

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông di động gmobile của công ty cổ phần viễn thông di động toàn cầu đến năm 2020

Chuyên ngành kinh tế

... bao gồm dịch vụ: - Dịch vụ viễn thông bản: dịch vụ điện thoại, dịch vụ fax, dịch vụ truyền số liệu, dịch vụ truyền hình ảnh, dịch vụ nhắn tin; - Dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng: dịch vụ thư ... giải trí khác - Dịch vụ vận tải: gồm vận tải đường biển, thủy nội địa, hàng không, đường sắt, ô tô, đường ống, vận tải đa phương thức, dịch vụ vận tải khác - Dịch vụ khác: bao gồm loại dịch vụ ... vụ bất động sản; - Dịch vụ thông tin truyền thông; - Dịch vụ công, phủ tư pháp; - Dịch vụ chăm sóc sức khỏe; - Các dịch vụ kinh doanh chuyên nghiệp; - Dịch vụ cá nhân; - Dịch vụ giải trí; - Dịch...
  • 134
  • 433
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông di động gmobile của công ty cổ phần viễn thông di động toàn cầu đến năm 2020

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông di động gmobile của công ty cổ phần viễn thông di động toàn cầu đến năm 2020

Ngân hàng - Tín dụng

... bao gồm dịch vụ: - Dịch vụ viễn thông bản: dịch vụ điện thoại, dịch vụ fax, dịch vụ truyền số liệu, dịch vụ truyền hình ảnh, dịch vụ nhắn tin; - Dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng: dịch vụ thư ... giải trí khác - Dịch vụ vận tải: gồm vận tải đường biển, thủy nội địa, hàng không, đường sắt, ô tô, đường ống, vận tải đa phương thức, dịch vụ vận tải khác - Dịch vụ khác: bao gồm loại dịch vụ ... vụ bất động sản; - Dịch vụ thông tin truyền thông; - Dịch vụ công, phủ tư pháp; - Dịch vụ chăm sóc sức khỏe; - Các dịch vụ kinh doanh chuyên nghiệp; - Dịch vụ cá nhân; - Dịch vụ giải trí; - Dịch...
  • 134
  • 443
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm xã hội đối với người về hưu tại thành phố thủ dầu một tỉnh bình dương

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm xã hội đối với người về hưu tại thành phố thủ dầu một tỉnh bình dương

Cao đẳng - Đại học

... cảm nhận chất lượng dịch vụ mà bảo hiểm xã hội phục vụ cao hài lòng họ chất lượng dịch vụ cao Trong đó, giả thuyết thành phần chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng đến hài lòng người hưu chất lượng dịch ... dịch vụ công cho tất loại dịch vụ 1.1.4 Khái niệm chất lượng dịch vụ dịch vụ hành : 1.1.4.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ Parasurman, Zeithaml and Berry (1985, 1988) định nghĩa Chất lượng dịch ... vụ phụ thuộc vào khoảng cách thứ năm Một khách hàng nhận thấy khác biệt chất lượng họ kỳ vọng chất lượng họ cảm nhận tiêu dùng dịch vụ chất lượng dịch vụ KHÁCH HÀNG Khoảng cách DỊCH VỤ Dịch vụ...
  • 100
  • 237
  • 2
nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại công ty kintetsu chi nhánh hà nội

nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải tại công ty kintetsu chi nhánh hà nội

Kinh tế - Quản lý

... TẾ CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2015 51 3.1.1 Mục tiêu nâng cao chất lƣợng dịch vụ giao nhận vận tải Công ty 51 3.1.2 Phƣơng hƣớng- Nhiệm v nâng cao chất lƣợng dịch vụ giao nhận vận tải Công ty đến ... triển dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế 54 3.2.2 Cơ hội nâng cao chất lƣợng dịch vụ giao nhận vận tải Công ty giai đoạn 55 3.2.3 Thách thức nâng cao chất lƣợng dịch vụ giao nhận ... đến chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế 1.2.1.3 Các tiêu đo lường chất lượng dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế 1.2.2 Khái luận nâng cao chât lƣợng dịch vụ giao nhận vận...
  • 65
  • 421
  • 3

Xem thêm