... tài sản cố định kháchsạn 2.1 Sơ lợc lịch sử hình thành phát triển KháchsạnGUOMAN H nội 2.1.1 Khái quát chung 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển KháchsạnKháchsạnGuomanHànội trực thuộc ... Kháchsạn nhiều , kháchsạn lớn gần Guoman nh Hànội Tower, Kháchsạn Melia, Kháchsạn Sài Gòn, Kháchsạn Công đoàn nhiều kháchsạn khác mọc lên nh nấm với đối thủ cạnh tranh nh Kháchsạn Trang ... quy trình công nghệ sản xuất Kháchsạn - Là kháchsạn quốc tế sao, KháchsạnGuoman áp dụng công nghệ kháchsạn mô hình quản lý theo kiểu Malaysia KháchsạnGuomanHànội trực thuộc tập đoàn Hongleong...
... hợp Đỗ Thị Bình Thu Phần Tổng quan giới thiệuKháchsạnGuomanHànội 1.1 Sơ lợc lịch sử hình thành phát triển KháchsạnGUOMAN H nộiKháchsạnGuomanHànội trực thuộc công ty TNHH _ HLL Guoco ... không riêng KháchsạnGuomanHànội 1.4 Hệ thống tổ chức hoạt động Kháchsạn 1.4.1 Cơ cấu tổ chức máy Kháchsạn Hệ thống tổ chức điều hành KháchsạnGUOMANHà nội: Cũng nh kháchsạn lớn khác, ... Kháchsạn nhiều , kháchsạn lớn gần Guoman nh Hànội Tower, Kháchsạn Melia, Kháchsạn Sài Gòn, Kháchsạn Công đoàn nhiều kháchsạn khác mọc lên nh nấm với đối thủ cạnh tranh nh Kháchsạn Sunway,...
... lục Lời mở đầu Phần I Giới thiệu khái quát kháchsạn I Vị trí II Sự đời phát triển kháchsạn Meliá HàNội Sự đời kháchsạn Meliá HàNội Sự phát triển kháchsạn Meliá HàNội III Sự lớn mạnh đội ngũ ... đợc nhiều đối tợng đến lu trú kháchsạn kết luận Với năm trởng thành hoạt động, kháchsạn Meliá Hànội sớm thu hút đợc ý kháchsạnnội địa kháchsạn Quốc tế kháchsạn nằm vị trí thuận tiện cho ... thành lập công ty Tây Ban Nha vào năm 1956 Ngày Sol Meliá có mặt 33 nớc với 400 kháchsạn Sự phát triển kháchsạn Meliá HàNộiKháchsạn Meliá HàNội khánh thành vào ngày 6/1/1999 ngày khách sạn...
... nghiệm D NỘI DUNG ĐỀ TÀI Chuyên đề chia làm chương: Chương Cơ sở lý luận Khách sạn, kinh doanh khách sạn, kháchkháchsạn khả cạnh tranh kháchsạn Chương Khả cạnh tranh kháchsạnGuomanhànội Chương ... sạn lựa chọn sở vật chất phù hợp 1.2 Kháchkháchsạn 1.2.1 Khái niệm kháchkháchsạn Tất có nhu cầu tiêu dùng sảp phẩm kháchsạn có khả thuê phòng qua đêm coi kháchkháchsạn Do kháchkháchsạn ... GuomanHàNộikháchsạn nằm trung tâm thành phố Theo mức cung cấp dịch vụ: kháchsạn có loại - Kháchsạn Luxury (tương ứng với kháchsạn 5* Việt Nam) - Kháchsạn Full-service (tương ứng với khách...
... doanh kháchsạn Chơng 2: Thực trạng kinh doanh kháchsạnGuoman Chơng 3: Phơng hớng nâng cao hiệu kinh doanh kháchsạnGuoman Chơng I I điểm kinh doanh kháchsạn KháI niệm kháchsạnKháchsạn loại ... chào khách Nừu nh khách muốn ăn uống nhà hàng hay quầy bar, họ tới nhà hàng: nhân viên nhà hàng đứng cửa quầy bar, họ tới nhà hàng: nhân viên nhà hàng đứng ngày cửa vào niềm nở tơi cời đón chào ... thiết kế máy công ty du lịch kháchsạn với quy mô lớn nh kháchsạn Rex, kháchsạn Sofitel, kháchsạn Hilton HàNội Opera Một vấn đề quan trọng xây dựng cấu tổ chức kháchsạn việc xây dựng quy chế...
... khách có yêu cầu không Nừu yêu cầu lễ phép chào khách Nừu nh khách muốn ăn uống nhà hàng hay quầy bar, họ tới nhà hàng: nhân viên nhà hàng đứng cửa quầy bar, họ tới nhà hàng: nhân viên nhà hàng ... thiết kế máy công ty du lịch kháchsạn với quy mô lớn nh kháchsạn Rex, kháchsạn Sofitel, kháchsạn Hilton HàNội Opera Một vấn đề quan trọng xây dựng cấu tổ chức kháchsạn việc xây dựng quy chế ... khách đến Giai đoạn khách lựa chọn kháchsạn đặt phòng Khách định khách sạn, phụ thuộc vào nhiều yếu tố: - Đợc giới thiệu từ đại lý lữ hành hay qua bạn bè - Đã có trải nghiệm trớc với khách sạn...
... tranh kháchsạnguomanhànội Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀKHÁCH SẠN, KINH DOANH KHÁCH SẠN, KHÁCH CỦA KHÁCHSẠN VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA KHÁCHSẠN 1.1 Kháchsạn đặc điểm kinh doanh kháchsạn 1.1.1 Khách ... nghiệm D NỘI DUNG ĐỀ TÀI Chuyên đề chia làm chương: Chương Cơ sở lý luận Khách sạn, kinh doanh khách sạn, kháchkháchsạn khả cạnh tranh kháchsạn Chương Khả cạnh tranh kháchsạnGuomanhànội Chương ... tăng hiệu kinh doanh kháchsạnGuomanHàNội B PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu: khách sạn- đối thủ cạnh tranh kháchsạnGuomanHàNội nằm địa bàn HàNội C PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN...
... dịch vụ ăn uống Nh đề cập, địa bàn HàNội có nhiều kháchsạn đợc nâng cấp từ nhà khách, nhà nghỉ, kháchsạn cũ kháchsạn t nhân từ trở xuống Phần lớn kháchsạn trang thiết bị không đồng bộ, quy ... HàNội với kháchsạn đạt tiêu chuẩn quốc tế sao, chất lợng phục vụ tốt Trong kháchsạn có nhiều loại nhà hàng, quầy bar đáp ứng nhu cầu đa dạng đối tợng khách nh: + Có nhiều nhà hàng ăn(nhà hàng ... 39 Nguồn: Sở Du lịch HàNội Hệ thống kháchsạn địa bàn HàNội tơng đối lớn so với nớc nhng kháchsạn chủ yếu quy mô nhỏ, kháchsạn dới 50 phòng chiếm tới 80 % Các kháchsạn đạt tiêu chuẩn 4,...
... ngày tốt nhu cầu khách hàng Về thị trờng : Từ thành lập hoạt động thị trờng khách chủ yếu kháchsạn thị trờng khách châu Âu, á, Đông Bắc á, Đông Nam Năm 2004, thị trờng kháchkháchsạn có tỷ lệ nh ... Quản lý công tác đảm bảo ANTT: ban hành quy chế quản lý tài sảnkhách sạn, nội quy vào khách sạn, nội quy an toàn lao động, nội quy sử dụng tài sảnkhách sạn, nội quy sử dụng đồng phục bảo hộ lao ... giới thiệu cho khách hàng hiểu rõ dịch vụ mà kháchsạn đã, cung cấp với chất lợng giá dịch vụ, u đãi mà kháchsạn cung cấp cho khách hàng Từ thu hút dần chiếm đợc niềm tin, tạo uy tín khách hàng...
... Mở HàNội Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỆC TẠI KHÁCHSẠN MELIA HÀNỘI 2.1 Những vấn đề chung kháchsạn Melia HàNội 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển kháchsạn Melia HàNội ... sảnh tầng kháchsạn mang tới cho khách hàng nhiều sưu tập đồ lưu niệm, hàng thủ công, trang sức, dệt may mặt hàng khác nhà hàng bar 2.1.2.2 Nguồn nhân lực kháchsạnKháchsạn Melia HàNội có nguồn ... HàNội 2.2.2 Kết kinh doanh tiệc kháchsạn Melia HàNội năm gần Với mạnh kháchsạn có phòng hội nghị lớn Hà Nội, tổ chức buổi hội nghị hội thảo tiệc quy mô lớn, phận tiệc kháchsạn Melia Hà Nội...
... giới ACCOR, HILTON, SHERATON, MELIA… Mặc dù kháchsạn Hilton HàNội Opera kháchsạn đánh giá kháchsạn lớn Việt Nam, địa bàn HàNội Tuy nhiên kháchsạn Hilton không nằm ngoại chiến Trước tình ... Chương 2: Thực trạng hiệu kinh doanh KháchSạn Hilton HàNội Opera 2.1.Giới thiệu chung kháchsạn Hilton HàNội Opera Tên Công ty : Công ty TNHH kháchsạn Nhà Hát Tên tiếng Anh: Opera Hotel Limited ... đoàn khách du lịch đoàn khách hội thảo với số lượng lớn khách. Bên cạnh đó, kháchsạn hoàn thiện dịch vụ kháchsạn giúp kháchsạn có lợi cạnh tranh mở rộng thị trường, thu hút khách - Khách sạn...
... hiệu kinh doanh kháchsạn SaĐéc Kháchsạn có 40 phòng ngủ, nhà hàng có sức chứa khoảng 1.000 người Kháchsạn SaĐéc xây dựng vào năm 1984 đưa vào sử dụng năm 1986 Năm 1992 kháchsạn thuộc công ... kinh doanh kháchsạn SaĐéc + Phó Giám đốc phụ trách nhà hàng sữa chữa nhỏ: trực tiếp điều hành toàn hoạt động nhà hàng nhân tổ bàn để phục vụ khách tốt Trong trình hoạt động kháchsạn sở vật ... toán doanh thu kháchsạn tình trạng lưu trú kháchsạn - Tổ Bảo vệ, điện nước: Bảo vệ quản lý tài sảnkhách sạn, sữa chữa hư hỏng nhỏ kháchsạn - Tổ Buồng: phục vụ phòng khách sạn, lau quét dọn...
... Vietnam – DPE Team | Bài số 2: Giới thiệu cách thức truy cập liệu Figure Thực truy cập liệu XML Truy cập liệu với SqlDataSource SqlDataSource thành phần giới thiệu từ NET Framework 2.0 Sử dụng ... lệnh SQL nhận liệu Data provider cầu nối ứng dụng nguồn liệu Lớp ADO.NET Data Provider bao gồm thành phần: Connection: Thực connect tới nguồn sở liệu; Command: Thực câu lệnh SQL store procedures; ... SqlConnection(ConfigurationManager.ConnectionStrings["ConnectionString"].Connection String); Microsoft Vietnam – DPE Team | Bài số 2: Giới thiệu cách thức truy cập liệu SqlCommand sql = new SqlCommand("SELECT * FROM HangHoa", conn); DataSet...
... thực khách với bữa sang, trưa, tối buffet đa dạng, thịnh hành phong cách Nhà hàng phục vụ ăn Ý, phương Đông nhiều tiếng giới Nhà hàng gallery Trung Quốc Lee Man Fong-Nhà hàng mang tới cho thực khách ... lao động Cụ thể phấn đấu hoàn thành dự án xây dựng kháchsạn - Tăng cường mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh cách mở thêm trang web kháchsạn để quản bá kháchsạn - Cải tiến máy để doanh nghiệp ... liệu dịch vụ khách sử dụng liệu khách hàng để xây dựng kế hoạch cụ thể đổi tình hình kinh doanh kháchsạn ngày tố Đồng thời nâng cao kiến thức xã hội, trình độ nghiệp vụ phục vụ khách hàng, từ tăng...
... internet.Và đời trang web kháchsạn đáp ứng nhu cầu xã hội o Đề tài thiết kế website kháchsạn yêu cầu thiết thực việc vận hành quản lý kháchsạn Xu hướng, nhu cầu ngày tăng số lượng khách du lịch Dịch ... trang - Hình ảnh khách sạn, phòng ăn, phòng ngủ, khu vui chơi giải trí - Các liên kết website thông tin chung a.Giới thiệu: - Giới thiệukhách sạn, thành lập, thông tin Giới thiệu cấu, ban lãnh ... Học Mở HàNội Page Khoa Công Nghệ Thông Tin-Viện Đại Học Mở HàNội Phần 1: ĐẶT VẤN ĐỀ I.Lý chọn đề tài: o Thấy phù hợp với khả năng, lực thành viên nhóm, việc tự thiết kế trang web kháchsạn thú...
... Phong cách, thái độ phục vụ nhà hàng kháchsạnHàNội 2.1 Sự phát triển, mức độ phân cấp hệ thống nhà hàng kháchsạnHàNội 2.1.1 Hệ thống nhà hàng kháchsạnHàNội 2.1.2 Mức độ phân cấp chuẩn ... hình , mô hình hướng tới khách hàng chưa nhiều nhà hàng kháchsạn áp dụng, chưa thiết kế hệ thống phân phát dịch vụ từ khách hàng bước vào đến khách hàng khỏi nhà hàng kháchsạn ,hầu hêt kiểu cấu ... nhận thấy kháchsạn bốn năm HàNội so sánh với kháchsạn nước phát triển giới Một vài nhận xét đánh giá khách hàng sau sử dụng dịch vụ kháchsạn sau giúp ta hiểu rõ vấn đề hơn: Kháchsạn đẹp “...
... lục Lời mở đầu Phần I Giới thiệu khái quát kháchsạn I Vị trí II Sự đời phát triển kháchsạn Meliá HàNội Sự đời kháchsạn Meliá HàNội Sự phát triển kháchsạn Meliá HàNội III Sự lớn mạnh đội ngũ ... đợc nhiều đối tợng đến lu trú kháchsạn kết luận Với năm trởng thành hoạt động, kháchsạn Meliá Hànội sớm thu hút đợc ý kháchsạnnội địa kháchsạn Quốc tế kháchsạn nằm vị trí thuận tiện cho ... thành lập công ty Tây Ban Nha vào năm 1956 Ngày Sol Meliá có mặt 33 nớc với 400 kháchsạn Sự phát triển kháchsạn Meliá HàNộiKháchsạn Meliá HàNội khánh thành vào ngày 6/1/1999 ngày khách sạn...
... CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT VÀ CÂU LẠC BỘ KHÁCH HÀNG • Chương trình khách hàng thân thiết: công ty xác định chìa khóa thành công kinh doanh, nhằm trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng có điều ... tốt đẹp với khách hàng có điều kiện hổ trợ, chăm sóc khách hàng thường xuyên • Câu lạc khách hàng: nhằm trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng đại lý, bạn lâu năm công ty để hợp tác kinh doanh ... tạo thuận lợi cho khách hàng khách hàng nhà để đăng ký phòng cho Vinpearlland Kênh phân phối Vinpearlland kênh phân phối ngắn Điều kiện sở hạ tầng Vin đại, phòng khachsạn truy cập internet,...