dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng tàu hỏa

Ngày tải lên: 25/10/2013, 10:20

Ngày tải lên: 09/12/2013, 14:54

... trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá hàng không. Theo IATA, thị trường vận chuyển hàng hoá hàng không giữa hai điểm bất kỳ là hàng hoá thực tế và tiềm năng, đang hoặc có thể được vận chuyển bằng ... sản phẩm dịch vụ vận chuyển hàng hoá hàng nên việc sản xuất và tiêu dùng sản phẩm có sự gián đoạn về mặt thời gian. Tức là khách hàng mua dịch vụ từ lúc lô hàng được tiếp nhận vận chuyển và ... trường dịch vụ vận chuyển hàng hoá hàng không. a) Chính sách sản phẩm dịch vụ: Chính sách sản phẩm dịch vụ được các doanh nghiệp sử dụng dựa trên sự khác biệt về tính năng của sản phẩm dịch vụ, ...

Ngày tải lên: 14/12/2012, 16:09

Ngày tải lên: 06/08/2013, 10:11

Ngày tải lên: 04/10/2013, 09:20

Ngày tải lên: 31/05/2014, 16:29

... cấp dịch vụ gom hàng (gọi là ngời gom hàng ), dịch vụ vận tảI đa phơng thức (gọi là ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức ) hoặc anh ta cung cấp dịch vụ vận tải trọn gói (tự vận chuyển bằng ... chủ : MAWB + Vận đơn hàng nhà : HAWB Đặc điểm của vận đơn hàng không. Vận đơn hàng không (MAWB & HAWB) khác với vận đơn đờng biển, vận đơn hàng không là một chứng từ không giao dịch đợc. Nó ... chủ hàng lẻ. c) Nội dung chủ yếu của dịch vụ giao nhận hàng hoá XNK chuyên chở bằng đờng không. * Chuẩn bị các chứng từ. Chứng từ thờng dùng trong vận chuyển hàng không là : - Vận đơn hàng...

Ngày tải lên: 30/11/2012, 09:05

Ngày tải lên: 14/03/2014, 15:20

... các nhà hàng phải cung cấp cả thức ăn lẫn dịch vụ. Hàng hoá là dịch vụ chính có kèm theo hàng hoá và dịch vụ phụ :ở đây hành chào bán bao gồm một dịch vụ chính kềm theo những dịch vụ phụ và ... thức chuyển giao dịch vụ đều là những vấn đề quan trọng của Marketing dịch vụ Khách hàng hoá sản phẩm dịch vụ -cung và cầu dịch vụ. đó là sự tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để hớng sản phẩm dịch ... phẩm hàng hoá đợc. Vì thế sản phẩm dịch vụ là không đồng nhất. Dịch vụ có đặc tính không tách rời. Sản phẩm dịch vụ có tính đặc thù, việc tiêu dùng dịch vụ song trùng với việc cung ứng dịch vụ. ...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 13:02

... sắp đặt hàng. * Giao nhận vận tải hàng trọn gói. * Vận tải hàng siêu trường, siêu trọng, hàng rời và hàng đặc biệt. * Vận chuyển hàng đồ dùng gia đình và tài sản cá nhân. * Vận chuyển hàng quá ... buôn, các cửa hàng bán lẻ rồi đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Đối với dịch vụ vận tải đường bộ, người tiêu dùng có thể phải đến nơi mà ở đó dịch vụ được tạo ra. Nghĩa là, dịch vụ vận tải đường ... phẩm kèm theo dịch vụ vận tải, khách hàng phải được thông tin đầy đủ những gì mà họ sẽ có trong toàn bộ các giai đoạn của quá trình mua và sử dụng sản phẩm hay dịch vụ. Dịch vụ vận tải về cơ...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:50

... các nhà hàng phải cung cấp cả thức ăn lẫn dịch vụ. Hàng hoá là dịch vụ chính có kèm theo hàng hoá và dịch vụ phụ :ở đây hành chào bán bao gồm một dịch vụ chính kềm theo những dịch vụ phụ và ... thức chuyển giao dịch vụ đều là những vấn đề quan trọng của Marketing dịch vụ Khách hàng hoá sản phẩm dịch vụ -cung và cầu dịch vụ. đó là sự tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để hớng sản phẩm dịch ... phẩm hàng hoá đợc. Vì thế sản phẩm dịch vụ là không đồng nhất. Dịch vụ có đặc tính không tách rời. Sản phẩm dịch vụ có tính đặc thù, việc tiêu dùng dịch vụ song trùng với việc cung ứng dịch vụ. ...

Ngày tải lên: 17/12/2012, 14:54

... DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHƠNG 1.1 DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHƠNG 1.1.1- Q TRÌNH DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH HÀNG KHƠNG Dịch vụ vận chuyển hành khách hàng ... cung cấp dịch vụ. Dịch vụ: Dịch vụ là mục tiêu và là kết quả của hệ thống. Dịch vụ cung ứng cho khách hàng sẽ bị chi phối chặt chẽ của kịch bản dịch vụ và cấu trúc dịch vụ. Cấu trúc dịch vụ sẽ ... xấu cho khách hàng và sẽ ảnh hưởng rất lớn tới uy tín của Nhà cung cấp dịch vụ. 1.1.2- MƠ HÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG KHƠNG Việc cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách hàng khơng sẽ...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 13:04

... các nhà hàng phải cung cấp cả thức ăn lẫn dịch vụ. Hàng hoá là dịch vụ chính có kèm theo hàng hoá và dịch vụ phụ :ở đây hành chào bán bao gồm một dịch vụ chính kềm theo những dịch vụ phụ và ... chuyển giao dịch vụ đều là những vấn đề quan trọng của Marketing dịch vụ Khách hàng hoá sản phẩm dịch vụ -cung và cầu dịch vụ. đó là sự tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để hớng sản phẩm dịch vụ thoả ... sản phẩm hàng hoá đợc. Vì thế sản phẩm dịch vụ là không đồng nhất. Dịch vụ có đặc tính không tách rời. Sản phẩm dịch vụ có tính đặc thù, việc tiêu dùng dịch vụ song trùng với việc cung ứng dịch vụ. ...

Ngày tải lên: 16/04/2013, 09:05

... của FIATA về dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao nhận được định nghĩa như là bất kỳ loại dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng như ... 2009 I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỰ DO HÓA THƯƠNG MẠI VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA TỰ DO HÓA THƯƠNG MẠI TỚI DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG. 1. Giao nhận và và giao nhận hàng hóa bằng đường hàng không: 1.1. Khái niệm giao ... gửi hàng/ người nhận hàng và hãng hàng không cũng như trong hoạt động vận chuyển hàng hoá. Đối với hãng hàng không, đại lý là người khá am hiểu về tình hình thị trường hàng hoá, về nhu cầu vận chuyển...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 14:24

Ngày tải lên: 18/07/2013, 11:46

Ngày tải lên: 25/07/2013, 14:52

Ngày tải lên: 18/10/2013, 15:20

Ngày tải lên: 19/03/2014, 14:20

... khách hàng. 1.2.1.3 Sự thỏa mãn nhu cầu khách hàng. * Mức độ thỏa mãn về chất lượng dịch vụ: - Nhu cầu được thỏa mãn hoàn toàn: chất lượng ở dịch vụ tuyệt hảo, vượt quá mong đợi của khách hàng. Các ... cầu dịch vụ. 1.2.1. Nghiên cứu nhu cầu khách hàng. 1.2.1.1. Nghiên cứu sự mong đợi khách hàng. * Các mong đợi của khách hàng: Khách hàng mong đợi chất lượng dịch vụ tốt nhất, hình thức phục vụ ... hãng hàng không có thể chia làm 2 kênh dịch vụ: hạng khách tham gia và hạng khách phổ thông. 2.2.2. Quản lý cầu hiện tại của dịch vụ vận tải hàng không Việt Nam. Hiện nay chất lượng dịch vụ của...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:30