... dịch vụ Hồng gai tại Hà nội, trụ sở chi nhánh đặt tại 32Hai Bà TrngQuận Hoàn Kiếm-Tp Hà nội, nay chuyển đến 130-Lò đúcTP Hà nội. I.2.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh Công ty du lịch và dịch vụ ... Lạng Sơn, Hà Nội, bao gồm 4 chi nhánh tại Hạ Long, 1 chi nhánh tại Lạng sơn và 1 chi nhánh tại Hà Nội. Vào ngày 3 tháng 9 năm 2001, quết định của công ty du lịch và dịch vụ Hồng gai thành lập ... tâm của miền Bắc, Hà Nội là đầu mối của các chơng trình du lịch. Hỗu hết các chơng trình du lịch ở miền Bắc đều qua Hà Nội, mặt khác Hà Nội lại có sân bay quốc tế nội bài hàng năm đón rất nhiều...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43
... khách, dịch vụ trông trẻ, dịch vụ bảo quản hành lý (khi khách đi tour), dịch vụ thanh toán thẻ tín dụng, dịch vụ thuê xe, dịch vụ giặt là, dịch vụ th điện tử và tin nhắn, minibar, báo chí, dịch vụ ... lợng dịch vụ và sự thoả mÃn khách hàng trong kinh doanh dịch vụ để xác định cụ thể các nhân tố ảnh hởng đến thực trạng sự thoả mÃn khách hàng trong kinh doanh dịch vụ lu trú Khách sạn tại Hà Nội. ... doanh dịch vụ Du lịch Hà Nội. Nhiệm vụ chơng 3 đợc đặt ra là: Trên cơ sở kết quả phân tích thực trạng nguyên nhân ảnh hởng đến sự thoả mÃn của khách hàng khi sử dụng dịch vụ lu trú tại Hà Nội, ...
Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:05
Quản trị kinh doanh dịch vụ Fast-food tại HÀ NỘI
... KFC, trong đó nhiều nhất là TP Hồ Chí Minh với 30 cửa hàng, Hà Nội với 9 cửa hàng, bao gồm cả dịch vụ phục vụ tại quầy và dịch vụ giao hàng tận nơi. Đây là lợi thế không nhỏ mà các hệ thống ... doanh dịch vụ Hệ thống phân phối dịch vụ là hệ thống thiết kế để cung ứng dịch vụ cho khách hàng từ khi khách hàng bắt đầu bước vào hệ thống đến khi khách hàng rời khỏi hệ thống đến khi khách hàng ... loại dịch vụ. b. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến cung - Cung của một doanh nghiệp: + Giá cả hàng hóa dịch vụ cung ứng + Giá cả hàng hóa dịch vụ liên quan: dịch vụ thay thế hay dịch vụ...
Ngày tải lên: 03/12/2012, 16:47
Vấn dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai tại Hà Nội
... và dịch vụ Hồng gai tại Hà nội, trụ sở chi nhánh đặt tại 32Hai Bà TrngQuận Hoàn Kiếm-Tp Hà nội, nay chuyển đến 130-Lò đúcTP Hà nội. I.2.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh Công ty du lịch và dịch vụ ... Lạng Sơn, Hà Nội, bao gồm 4 chi nhánh tại Hạ Long, 1 chi nhánh tại Lạng sơn và 1 chi nhánh tại Hà Nội. Vào ngày 3 tháng 9 năm 2001, quết định của công ty du lịch và dịch vụ Hồng gai thành lập ... 0918.775.368 ã Chào hàng, bán hàng cá nhân personal selling: Giới thiệu bằng miệng tới một hoặc một vài nhóm khách hàng tơng lai, phơng pháp này đà đợc sử dụng nhiều đối với các hÃng lữ hành ở các...
Ngày tải lên: 29/04/2013, 16:50
thực tiễn áp dụng sensong marketing trong ngành dịch vụ ăn uống tại hà nội và tiềm năng phát triển
Ngày tải lên: 25/02/2014, 15:31
Mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng ngoại thương Hà Nội
... đến mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng và các tiêu chí đánh giá mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng - Phân tích thực trạng cung ứng dịch vụ tại Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội. - Đưa ra một số ... ứng dịch vụ tại Ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội trong thời gian tới. 3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu - Các loại hình của dịch vụ ngân hàng thương mại bao gồm dịch vụ thanh toán, dịch vụ bảo ... cung ứng dịch vụ ngân hàng và các xu hướng phát triển của dịch vụ ngân hàng 1.2.1 Sự cần thiết của việc mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng 1.2.1.1 Nhu cầu xuất phát từ chính ngân hàng - Trước...
Ngày tải lên: 26/11/2012, 13:05
Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội
... cáo 3.2. Dịch vụ khách hàng tại NHNO&PTNT Nam Hà Nội Tại NHNO&PTNT Nam Hà Nội dịch vụ khách hàng chủ yếu bao gồm Hoạt động gửi và rút tiền tiết kiệm: Khách hàng tới ngân hàng lần đầu ... phục vụ, dịch vụ chờ, dịch vụ hậu mãi Dịch vụ toàn bộ gồm cả dịch vụ căn bản và dịch vụ hỗ trợ. Như vậy dịch vụ khách hàng của NHNO&PTNT Nam Hà Nội được tạo thành từ nhiều yếu tố khác nhau ... giữa chất lượng dịch vụ mong đợi của khách hàng (A) với chất lượng thực tế dịch vụ cung cấp mà khách hàng cảm nhận được (B) để đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng. Nếu A <...
Ngày tải lên: 28/11/2012, 16:10
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế Hà nội
... loại các hàng hóa đã bán , sau đó tổng hợp đối chiếu với hàng hoá trong cửa hàng. Hiện nay,Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế có ba cửa hàng trên địa bàn Thành phố Hà Nội, các cửa hàng này ... QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG KHÂU BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH HÀNG MIỄN THUẾ HÀ NỘI I. THỰC TRẠNG BÁN HÀNG TẠI TRUNG TÂM KINH DOANH HÀNG MIỄN THUẾ HÀ NỘI. Trong những năm gần đây, hoạt động ... cho khách hàng bớt được khoảng thời gian đi lại để mua hàng, và khách hàng cũng không phải lo lắng mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng tại đây. 2 . Chính sách tiêu thụ ( bán hàng ) của Trung...
Ngày tải lên: 03/12/2012, 11:33
công tác dịch vụ khách hàng tại Bảo Việt nhân thọ Hà Nội
... nghiệp bảo hiểm và Nhà nớc. 1.2 Khách hàng trong kinh doanh BHNT. 1.2.1Khách hàng bên ngoài (khách hàng mua bảo hiểm). - Khách hàng hiện tại: Là mọi cá nhân, tổ chức hiện đang giao kết hợp đồng ... lai không xa số lợng khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng hiện tại sẽ là không nhỏ. 1.2.2 Khách hàng nội bộ. (đại lý, các nhân viên) Đại lý cũng đợc coi là khách hàng của công ty, vì họ là ... bảo hiểm nhân thọ. iii. thực trạng công tác DVKH tại công ty BHNT Hà Nội. 1. Dịch vụ khách hàng đối với bên tham gia bảo hiểm. 1.1 Dịch vụ khách hàng trong hợp đồng. 1.1.1 Lập kế hoạch thu phí...
Ngày tải lên: 25/03/2013, 15:39
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi tại CO-OP MART ở TPHCM
Ngày tải lên: 27/03/2013, 10:07
mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng ngoại thương Hà Nội
... các dịch vụ trong sự phát triển dịch vụ ngân hàng. Ngân hàng có thể cung cấp những dịch vụ trọn gói cho khách hàng. 1.1.3 Các dịch vụ ngân hàng chủ yếu Ngân hàng là một doanh nghiệp cung cấp dịch ... hình của dịch vụ ngân hàng thương mại bao gồm dịch vụ thanh toán, dịch vụ bảo lãnh, dịch vụ ngân quỹ, dịch vụ kinh doanh ngoại tệ… - Hoạt động dịch vụ của Ngân hàng Ngoại Thương Hà Nội trong ... ngân hàng và các loại hình dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng thương mại.Các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng và các tiêu chí đánh giá mở rộng cung ứng dịch vụ ngân hàng -...
Ngày tải lên: 17/04/2013, 22:45
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Tây Hà Nội
... Hình thành hệ thống dịch vụ ngân hàng gắn kết chặt chẽ với nhau. Nâng cao năng lực cạnh tranh về dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội trên cơ sở phát triển dịch vụ ngân hàng ... Nội trên thị trờng dịch vụ ngân hàng. 3.2. Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội 3.2.1. Xây dựng chiến lợc phát triển dịch vụ ngân hàng dài hạn, đảm bảo ... Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Tây Hà Nội 3.1. Chiến lợc phát triển dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội Một là, Phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 10:15
Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội
... Đứng trước nhu cầu phát triển mạnh mẽ của thị trường ngân hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng NHNO&PTNT Nam Hà Nội trở thành một vấn đề có ý nghĩa thực tiễn mang tính dài hạn. ... 6 hiện thanh toán bù trừ giữa các ngân hàng với nhau thông qua Ngân hàng nhà nước; Nhiệm vụ của Ngân hàng là khai thác thị trường khu vực phía Nam Hà Nội và thực hiện những chương trình của ... khách hàng. Đây là nghiệp vụ đầu tiên của các ngân 11 Khoá luận gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về NHNO&PTNT Nam Hà Nội. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại NHNO&PTNT...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 16:05
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNGNGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI
... PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNGNGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI 3.1. Chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội Một là, ... Nội trên thị trường dịch vụ ngân hàng. 3.2. Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội 3.2.1. Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng dài hạn, đảm ... thành hệ thống dịch vụ ngân hàng gắn kết chặt chẽ với nhau. Nâng cao năng lực cạnh tranh về dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng Nông nghiệp Tây Hà Nội trên cơ sở phát triển dịch vụ ngân hàng thông...
Ngày tải lên: 29/10/2013, 22:20
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI
Ngày tải lên: 29/10/2013, 22:20