các mô hình quản lý chất lượng dịch vụ

Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ pdf

Ngày tải lên : 11/07/2014, 04:21

6
804
6

các mô hình quản lý chất lượng

Ngày tải lên : 13/12/2013, 11:07

14
1.5K
16

Tài liệu Các mô hình Quản lý chất lượng doc

Ngày tải lên : 22/12/2013, 17:15

... chính: 1/ Quản lý chất lượng là gì? 2/ Các nguyên tắc của quản lý chất lượng? 3/ Chu trình quản lý CL? 4/ Hệ thống chất lượng? 5/ Đảm bảo chất lượng là gì? 6/ Sự phát triển các mô hình QLCL 7/ Các bước ... lượng tổng thể Quản lý chất lượng tổng thể là mở rộng và phát triển của đảm bảo chất lượng (Sallis 1993). Quản lý chất lượng tổng thể gắn liền với phát triển văn hoá chất lý ng của tổ chức, ... nh/ISOể đị Ki m nhể đị Kiểm soát chất lượng Đảm bảo chất lượng TQM Thời gian Các dạng thức Quản lý CL Quản lý chất lượng là gì? Theo TCVN 8402-1994: QLCL là tập hợp các hoạt động của chức năng...

14
1K
19

Các mô hình quản lý chất lượng ppsx

Ngày tải lên : 03/07/2014, 01:20

14
1.4K
17

phân biệt các mô hình quản lý chất lượng iso-9000, mô hình quản lý chất lượng toàn diện

Ngày tải lên : 24/12/2014, 20:18

25
688
6

Iso 9000 và nghiên cứu đề xuất mô hình quản lý chất lượng phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam

Ngày tải lên : 17/04/2013, 11:23

... một số mô hình chất lợng sản phẩm và lợi ích của các doanh nghiệp khi áp dụng ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình quản lý chất lợng theo các giải ... khổ của hệ thống chất lợng " ii. giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng và lợi ích của các doanh nghiệp khi áp dụng iso 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng đang đợc ... Nhà nớc cũng khuyến khích các tổ chức t vấn trong và ngoài nớc mở rộng các hoạt động t vấn áp dụng các mô hình quản lý chất lợng vào các doanh nghiệp Việt Nam. Cách thức QLCL mới đang dần...

16
707
0

ISO 9000 và nghiên cứu đề xuất mô hình quản lý chất lượng phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam

Ngày tải lên : 17/04/2013, 14:24

... về quản lý sản phẩm. II. Giới thiệu một số mô hình chất lợng sản phẩm và lợi ích của các doanh nghiệp khi áp dụng ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình ... số mô hình quản lý chất lợng đang đợc phổ biến trên thế giới. 1.1. Mô hình quản lý chất lợng theo các giải thởng chất lợng. Hiện nay trên thế giới có nhiều loại giải thởng, nh giải thởng chất ... Nhà nớc cũng khuyến khích các tổ chức t vấn trong và ngoài nớc mở rộng các hoạt động t vấn áp dụng các mô hình quản lý chất l- ợng vào các doanh nghiệp Việt Nam. Cách thức QLCL mới đang dần...

15
888
1

Tình hình áp dụng mô hình quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp Việt Nam

Ngày tải lên : 05/08/2013, 11:42

11
931
0

Tiêủ luận: ISO 9000 và nghiên cứu đề xuất mô hình quản lý chất lượng phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam

Ngày tải lên : 28/10/2013, 20:15

... dụng ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình quản lý chất lợng theo các giải thởng chất lợng. 1.2. Mô hình quản lý chất lợng toàn diện (TQM) 1.3. Hệ ... DỤNG ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lượng đang đợc phổ biến trên thế giới. 1.1. Mô hình quản lý chất lượng theo các giải thưởng chất lượng. Hiện nay trên thế giới có nhiều ... hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ của hệ thống chất lượng " II. GIỚI THIỆU MỘT SỐ MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ LỢI ÍCH CỦA CÁC DOANH...

17
592
0

Tài liệu Đề án ""ISO 9000 và nghiên cứu đề xuất mô hình quản lý chất lượng phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam" pptx

Ngày tải lên : 21/12/2013, 00:15

... dụng ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình quản lý chất lợng theo các giải thởng chất lợng. 1.2. Mô hình quản lý chất lợng toàn diện (TQM) 1.3. Hệ ... hệ thống quản trị chất lượng quản lý nhằm tạo ra những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng nhằm thoả mãn mọi nhu cầu của khách hàng. C. KẾT LUẬN. Xây dựng mô hình quản lý chất lượng phù hợp, ... hoạch chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ của hệ thống chất lượng " II. GIỚI THIỆU MỘT SỐ MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ LỢI ÍCH CỦA CÁC DOANH...

17
682
0

Tài liệu Đề án "ISO 9000 và nghiên cứu đề xuất mô hình quản lý chất lượng phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam" pdf

Ngày tải lên : 24/01/2014, 06:20

... dụng ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình quản lý chất lợ ng theo các giải thởng chất lợng. 1.2. Mô hình quản lý chất lợng toàn diện (TQM) 1.3. Hệ ... vấn áp dụng các mô hình quản lý chất lượng vào các doanh nghiệp Việt Nam. B. PHẦN NỘI DUNG I. KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM. 1. khái niệm về chất lượng sản ... DỤNG ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lượng đang đợc phổ biến trên thế giới. 1.1. Mô hình quản lý chất lượng theo các giải thưởng chất lượng. Hiện nay trên thế giới có nhiều...

17
597
0

Đề tài: "ISO 9000 và nghiên cứu đề xuất mô hình quản lý chất lượng phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam" pot

Ngày tải lên : 21/06/2014, 16:20

17
503
0

Tiểu luận:ISO 9000 và nghiên cứu đề xuất mô hình quản lý chất lượng phù hợp với các doanh nghiệp Việt Nam pps

Ngày tải lên : 08/08/2014, 16:22

12
485
0

ISO 9000 và mô hình quản lý chất lượng tại doanh nghiệp Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 07/09/2012, 13:37

... một số mô hình chất lợng sản phẩm và lợi ích của các doanh nghiệp khi áp dụng ISO 9000. 1. Giới thiệu một số mô hình quản lý chất lợng sản phẩm. 1.1. Mô hình quản lý chất lợng theo các giải ... số mô hình quản lý chất lợng đang đợc phổ biến trên thế giới. 1.1. Mô hình quản lý chất lợng theo các giải thởng chất lợng. Hiện nay trên thế giới có nhiều loại giải thởng, nh giải thởng chất ... trào chất lợng và quản lý chất lợng trong các doanh nghiệp , khuyến khích hoạt động quản lý chất lợng trong các doanh nghiệp thông qua việc lập và trao giải thởng chất lợng cho các tổ chức , các...

13
2.1K
23

Xây dựng mô hình quản lý chất lượng toàn diện trong quản lý thuế

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:16

... trong Quản lý thuế 07 1.1 Một số khái niệm 07 1.1.1 Quản lý thuế 07 1.1.2 Chất lượng quản lý thuế 09 1.2 Mô hình Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) 09 1.2.1 Khái niệm về TQM 10 1.2.2 Bản chất ... ISO trong việc nâng cao chất lượng quản lý, chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Như vậ y có thể nói rằng trong giai đoạn hiện nay việc ứng dụng mô hình TQM trong quản lý thuế là một dụng pháp ... của Đội Quản lý nợ và Cưỡng chế nợ Hình 2.5: Mô hình ch ức năng của Đội Hành chính - Nhân sự - Tài vụ - Ấn chỉ Hình 2.6: Mô hình chức năng của Đội Trước bạ và thu khác Hình 2.7: Mô hình chức...

95
1.3K
12

Xây dựng mô hình quản lý chất lượng toàn diện trong quản lý thuế.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 20:06

... môn và đào tạ o kỹ năng kiến thức về chất lượng và quản lý chất lượng. - Quản lý chéo theo chức năng. Trang 4 Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào mô hình Quản lý chất lượng toàn diện, dựa vào mô ... nghĩa nào về chất lượng quản lý thuế. Nội dung quản lý thuế theo quy định tại Luật Quản lý thuế [13] có thể hiểu rằng: chất lượng qu ản lý thuế chính là hiệu quả của công tác quản lý thuế”, được ... ISO trong việc nâng cao chất lượng quản lý, chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Như vậ y có thể nói rằng trong giai đoạn hiện nay việc ứng dụng mô hình TQM trong quản lý thuế là một dụng pháp...

95
921
4

Mô hình quản lý chất lượng TQM cho công ty sản xuất chế biến nước sốt cà chua

Ngày tải lên : 23/11/2012, 11:31

... trọng của chất lượng đối với công ty và các bên liên quan bên ngồi. Trực tiếp làm việc với các nhóm chất lượng, ủy ban chất lượng. 2. Thành lập uỷ ban chất lượng. Thành lập ủy ban chất lượng để ... mình, đồng thời nâng cai năng lực cạnh tranh. Vì vậy công ty áp dụng mô hình quản lý chất lượng tổng thể (TQM) để quản lý chất lượng. TQM được lựa chọn vì:  TQM dẫn đến sự gắn bó của khách hàng ... và công việc áp dụng mô hình TQM. a.Trách nhiệm của lãnh đạo. Nhận thức đúng đắn và cam kết về chất lượng. Quản lý, xác định các chính sách chất lượng, đảm bảo hồn tất các mục tiêu đề ra. Xác...

38
1.1K
3

546 Mô hình quản lý chất lượng công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp tại công ty TNHH Vinh Hiển

Ngày tải lên : 05/04/2013, 17:15

68
1.5K
8

Phân biệt các mô hình quản lí chất lượng ISO-9000

Ngày tải lên : 13/04/2013, 23:14

... học Quản lý Khoa Khoa học Quản lýKhoa Khoa học Quản lý Khoa Khoa học Quản lý Chuyên đề môn học Chuyên đề môn họcChuyên đề môn học Chuyên đề môn học 3 2. Mô hình quản lý chất ... Khoa học Quản lý Khoa Khoa học Quản lýKhoa Khoa học Quản lý Khoa Khoa học Quản lý Chuyên đề môn học Chuyên đề môn họcChuyên đề môn học Chuyên đề môn học 8 mô hình quản lý chất lợng ... Hệ thống quản lý chất lợng Q-Base, Hệ thống quản lý chất lợng 5S ? Các mô hình quản lý chất lợng ra đời nhằm đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao về chất lợng sản phẩm, chất lợng quản lý. Vậy...

21
829
3

Mô hình quản lý chất lượng TQM cho công ty sản xuất chế biến nước sốt cà chua

Ngày tải lên : 17/04/2013, 15:09

... về các triết lý chất lượng tổng thể (Demming, Juran) Các kĩ thật và công cụ liên quan đến quản lý chất lương. Tham dự các hội thảo, hội nghị về chất lượng. b. Các thành viên trong nhóm chất lượng. Được ... trọng của chất lượng đối với công ty và các bên liên quan bên ngồi. Trực tiếp làm việc với các nhóm chất lượng, ủy ban chất lượng. 2. Thành lập uỷ ban chất lượng. Thành lập ủy ban chất lượng để ... các nhà cung cấp có thực hiện các hệ thống quản lý chất lượng, và đăng kí quản lý chất lượng theo ISO. 2. Mua những loại nguyên liệu theo đúng các tiêu chuẩn chất lượng mà công ty đặt ra. 3. Đảm...

36
650
1