Bài giảng quản trị chất lượng chủ đề 2 hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000
Ngày tải lên: 20/06/2014, 18:07
Bài tập quản lý chất lượng.doc
... dệt vải. Để có thể giám sát quá trình quấn sợi, người ta cứ mỗi giờ quan sát số sợi bị đứt trong 15 phút. Kết quả sau 20 giờ quan sát như sau: Thứ tự mẫu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Số lần đứt 3 2 4 ... thẻ của ngân hàng, biết tỷ lệ phế phẩm cho phép 6%? Bài 13: Công ty may mặc Y nhận hàng đặt may theo đường bưu điện. Mỗi tuần công ty nhận được hàng ngàn bức thư và cú điện thoại về đặt hàng,...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:28
LV THẠC SỸ Ứng dụng công cụ quản lý chất lượng tổng thể TQM vào hoạt động của các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.doc
... là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tồn tại và tăng khả năng cạnh tranh trên trường quốc tế. Đối với các nước đang phát tri n như nước ta, chất lượng vừa là một đòi hỏi khách quan, là mục ... gia đến từ những nước phát tri n. Nhà nước và các doanh nghiệp đã nhận ra tầm quan trọng của chất lượng và đưa chất lượng vào nội dung quản lý. Chính phủ và các cơ quan quản lý Nhà nước đã đề ... (Control Chart), các loại đồ thị (Graphs). 1.1.4.3. Kaizen (cải tiến chất lượng theo tri t lý của người Nhật) Kaizen theo tiếng Nhật là “cải tiến, cải thiện” đó là một sự cải tiến nhỏ về chất lượng....
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:45
Quản trị chất lượng lợi thế cạnh tranh
... (H-M- L) Biện pháp đề xuất Công nghệ 8 8 L L M Giữ nguyê n Chi phí 6 8 H M M Theo dõi Chất lượng 8 6 L L H Theo dõi Dịch vụ 4 3 H H L Đầu tư CẢI TIẾN Cải ĐÁP ỨNG KHÁCH HÀNG Một công ty ... thế cạnh tranh Vị trí của doanh nghiệp (1-10) Vị thế của đối thủ cạnh tranh (1- 10) Tầm quan trọng của việc cải thiện vị thế (H-M-L) Tính khả thi và tốc độ (H- L-M) Khả năng của ... hàng của doanh nghiệp Sự cải thiện về chất lượng sản phẩm. Cung cấp các hàng hoá và dịch vụ theo nhu cầu độc đáo của các khách hàng hay nhóm khách hàng cá biệt. Thời gian đáp ứng khách hàng...
Ngày tải lên: 18/01/2013, 15:29
Câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng
... lượng theo PP chuyên gia? Các PP đánh giá chất lượng: - PP phòng thí nghiệm. - PP ghi chép. - PP tính toán - PP cảm quan - PP Xã hội học. - PP chuyên gia. Trình tự xác định chất lượng theo ... chức. Câu 2: Chi phí chất lượng là gì? Có bao nhiêu loại chi phí chất lượng ? Theo TCVN ISO 8402 :1999 : chi phí liên quan đến chất lượng là các chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chất lượng ... có thể được phân chia theo nhiều tiêu thức khác nhau.Dựa vào tính chất của COQ chúng ta có thể phân chia COQ ra thành 3 nhóm : • Chi phí phòng ngừa : là những chi phí liên quan đến các hoạt động...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 10:26
Bài tập quản lý chất lượng
... dệt vải. Để có thể giám sát quá trình quấn sợi, người ta cứ mỗi giờ quan sát số sợi bị đứt trong 15 phút. Kết quả sau 20 giờ quan sát như sau: Thứ tự mẫu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Số lần đứt 3 2 4 ... thẻ của ngân hàng, biết tỷ lệ phế phẩm cho phép 6%? Bài 13: Công ty may mặc Y nhận hàng đặt may theo đường bưu điện. Mỗi tuần công ty nhận được hàng ngàn bức thư và cú điện thoại về đặt hàng, ... động có đường kính 9cm với sai lệch chuẩn σ = 0,6cm. Giả sử quá trình có các biến số phân bố theo phân phối chuẩn. 1. Hãy vẽ biểu đồ x cho quá trình tiện chân bàn này, với Z =3 và kích thước...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 11:26
Bài 21 quản trị chất lượng
... xuất chiết khấu của vốn? 2. Theo thông báo của ngân hàng, hệ số trượt giá của TP. HCM năm 1992 là 1,2%/ tháng. Hãy tính hệ số chất lượng kinh doanh của công ty X theo hệ số trượt giá này, xem ... năm kinh doanh, trừ các khoản chi phí cần thiết về thuế, doanh thu là 29,460 tỷ đồng, lãi ròng (theo quan niệm của công ty) là 5,975 tỷ đồng. 1. Hãy tính hệ số hiệu quả trung bình năm của vốn kinh ... 29,460 5,975 11,7425 2 CP − − = = (tỷ đồng) Vậy tổn thất tài sản là; 5.725 – 5.150 = 575 (Tri u đồng). Bài 24: Theo dõi tình hình sản xuất trong những điều kiện bình thường của Visingpack từ ngày...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:37
Tài liệu Bài giảng: Quản trị chất lượng pdf
... kiến thức cơ bản và chuyên sâu về chất lượng. 2 5. TRI N KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1. Quá trình tri nkhaihệ thống quản lý chất lượng theo chuẩn mực ISO 9001 NGÂN HÀNG BRE: Lựa chọn ... mới tuyển vào. 5. TRI N KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 41 5. TRI N KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Lập hồ sơ HTQLCL Hồ sơ bao gồm các quá trình cơ bản liên quan tới việc kinh ... để soạn thảo hồ sơ đòi hỏi theo từng chương mục, xác định cho họ các công việc dựa trên các đòi hỏi của qui chuẩn và thời hạn thực hiện và nộp để phê chuẩn. 40 5. TRI N KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 11:20
Biện pháp quản lý chất lượng trường mầm non a theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể
... lý trƣờng mầm non theo quan điểm quản lý chất lƣợng tổng thể 1.5.1. Thực hiện các chức năng quản lý truờng mầm non theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể Xuất phát từ quan điểm QLCLTT và ... hợp với quan điểm QLCLTT. - Xây dựng mục tiêu, kế hoạch nhiệm vụ năm học, theo quy trình tổ chức hoạt động được mọi thành viên tham gia. - Tri n khai việc thực hiện kế hoạch nhiệm vụ theo hướng ... nghị 2.1. Quan điểm QLCLTT là quan điểm rất mới trong công tác quản lý ở TMN. Vì vậy, nghành GD - ĐT cần phổ biến, làm cho CBGV ngành GDMN nhận thức được quan điểm này để họ có thể tri n khai...
Ngày tải lên: 08/02/2014, 12:19
Quản lý cơ sở vật chất phục vụ đào tạo của trường đại học theo quan điểm quản lý chất lượng tổng thể (TQM)
... c trn c) Tri n khai các bin pháp ci thin chng phc v d) Kho sát v kh u kin tri n khai toàn din h gii pháp 3.5.4. Kt qu ... gic; vic; ci m trong giao tip; sp xp li các kho sách theo tn sut s dng hc liu, theo nhu c Ci tin MTVHCL TRONG NHÀ ... li tri n khai TQM. 1.7. Kt lun C nghiên cu lý lun v qun lý CSVC cu quan nim ca các hc gi v TQM,...
Ngày tải lên: 09/02/2014, 14:59
Bài giảng quản trị chất lượng pdf
... cổ – văn hóa chất lượng liên quan tới sự phát tri n thủ công. Thời kỳ hiện đại Cuộc Cách Mạng Công Nghiệp từ XVIII đến XIX. Các công cụ sản xuất mới, các quan niệm quản lý và tổ chức ... điều kiện nhằm liên tiếp hoàn thiện công việc, 2. Chấp nhận một tri t lý hành động mới; vứt bỏ hết các chuẩn mực hiện có liên quan tới hỏng hóc, trậm trễ và khiếu nại, 3. Không nên dựa vào kiểm ... lượng và hiệu năng sản xuất. Bằng cách này các chi phí sẽ được giảm xuống, 2 1. LỊCH SỬ PHÁT TRI N CÁC QUAN NIỆM QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Bộ luật Hammurabi (khoảng XVIII trước Công Nguyên) cho phép...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 12:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: