bài tập quản trị chất lượng biểu đồ pareto

... ĐÁP ÁN MỘT SỐ BÀI TẬP CHỦ YẾU TRONG MÔN HỌC QUẢN TRỊ CHẤT LƯNG Người soạn: TS.NGUYỄN KIM ĐỊNH Bàøi số 4(trang 20) T.T Tên các CTCL ... 4 3 5 Khả năng tài chính 1.5 5 4 4 3 4 6 Khả năng sản xuất 1.5 3 4 4 3 3 7 Chất lượng sản phẩm 3.0 3 4 3 5 5 8 Chất lượng dòch vụ 2.5 4 5 3 4 5 9 Vò trí và phương tiện 1.0 5 3 4 3 3 10 Khả năng ... i C C Giá Q M oi i C C Bài số 15/32 . TRÌNH ĐỘ CHẤT LƯNG 1. CHẤT LƯNG TOÀN PHẦN 2. HIỆU SỐ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG 3. CHI PHÍ ẨN CỦA SẢN XUẤT QT1/ QT2 = 275/ 86,67 = 3,17 lần Bài 19/36 1 - Tính Kph

Ngày tải lên: 23/09/2013, 14:18

... thuật ảnh hưởng tới công tác quản trị chất lượng tại công ty Chương 3: Thực trạng hệ thống quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Xi MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN ... MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN NHÓM 1 LỚP ĐH QTKD1_K2 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI ... HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÀI SƠN 36 3.3.1. Đánh giá tổng quan về chất lượng sản phẩm 36 3.3.2. Đánh giá các hoạt động trong quá trình quản trị chất lượng 37

Ngày tải lên: 28/06/2014, 21:20

... Phân tích Cải tiến chất lượng Một phần quản lý chất lượng, tập trung vào nâng cao khả thực yêu cầu TCVN ISO 9000:2007 Công cụ cải tiến chất lượng Chu trình quản lý PDCA Nhóm chất lượng 5S Động não ... dung Tổng quan quản lý chất lượng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 Phương pháp quản lý Sigma Tài liệu tham khảo Tạ Thị Kiều An, Ngô Thị Ánh tác giả - Quản lý chất lượng - NXB ... QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Trả lời câu hỏi what, why, who, where, when, how Nhận biết sử dụng số kỹ thuật, phương pháp quản lý chất lượng Lựa chọn lập kế hoạch triển khai hệ thống quản lý chất lượng

Ngày tải lên: 20/06/2014, 18:07

... BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG CÓ LỜI GIẢI CHƯƠNG CÁC KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG Quan điểm chất lượng là: Chất lượng phù hợp với yêu cầu khách hàng Chất lượng có vai trị ... GIÁ CHẤT LƯỢNG Mức chất lượng sản phẩm tỷ lệ chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh so với chất lượng cao sản phẩm giới Bài tập Người ta sử dụng thang điểm (từ đến 5) để xác định chất lượng ... CHƯƠNG 5: HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9000 tiêu chẩn chất lượng quy định hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 tiêu chuẩn quốc tế hướng dẫn kiểm tra, kiểm soát chất lượng ISO 9000

Ngày tải lên: 27/09/2020, 17:35

... “Hàm lượng chất dinh dưỡng, khống chất khơng quảng cáo khiến chất lượng nước giải khát không đảm bảo, chí có hại cho sức khỏe người tiêu dùng” Nhận định đưa dựa nhiều khảo sát Cục Quản lý Chất lượng ... quan tâm đến chất lượng hàng hóa, đặc biệt chất lượng sản phẩm, tạo sức ép lớn lên nhà sản xuất nhà quản lý Người tiêu dùng Việt Nam chắn có xúc chất lượng hàng hàng hóa nói chung chất lượng nước ... giải khát phong phú, chất lượng tốt chắn có mặt hàng nhập khâu chất lượng, chí gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe người tiêu dùng • Tăng cường nhân lực: số lượng đôi với chất lượng Cơ sở hoạt động,

Ngày tải lên: 26/02/2021, 20:04

... mức chất lượng mẩu sản phẩm xếp theo thứ tự tăng dần chất lượng Giả sử giá trị mẫu 1, 2, theo thứ tự là: 80.000đồng, 120.000đồng, 90.000đồng Hãy tính độ lệch chất lượng SCP cho mẫu? Mức chất lượng ... cầu: Nguyễn Đức Trung Quản trị Chất lượng Trình độ chất lượng chất lượng toàn phần xe tải; Hiệu suất sử dụng xe tải Đáp án: Trình độ chất lượng xe tải: 32.3077 T.km/1.000đ Chất lượng toàn phần xe ... án: Hệ số mức chất lượng DN: X: 0.6847; Y: 0.7942; Z: 0.7327 Hệ số mức chất lượng công ty K: 0.7290 Nguyễn Đức Trung Quản trị Chất lượng Bài 5: Chuyên gia dinh dưỡng đánh giá chất lượng sử dụng

Ngày tải lên: 27/02/2016, 15:43

... BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG CÓ LỜI GIẢI CHƯƠNG CÁC KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG Quan điểm chất lượng là: Chất lượng phù hợp với yêu cầu khách hàng Chất lượng có vai ... GIÁ CHẤT LƯỢNG Mức chất lượng sản phẩm tỷ lệ chất lượng sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh so với chất lượng cao sản phẩm giới Bài tập Người ta sử dụng thang điểm (từ đến 5) để xác định chất lượng ... CHƯƠNG 5: HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9000 tiêu chẩn chất lượng quy định hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 tiêu chuẩn quốc tế hướng dẫn kiểm tra, kiểm soát chất lượng ISO 9000

Ngày tải lên: 15/12/2016, 19:16

... kỹ quản trị chất lượng thông qua việc áp dụng phương pháp công cụ quản trị chất lượng • Nội dung nghiên cứu: Bài 1: Khách hàng thỏa mãn khách hàng Bài 2: Chất lượng sản phẩm Bài 3: Quản trị chất ... phẩm Bài 3: Quản trị chất lượng Bài 4: Hệ thống quản trị chất lượng Bài 5: Quản trị chất lượng dịch vụ Bài 6: Các công cụ thống kê kiểm soát chất lượng v1.0015103224 BÀI 1: KHÁCH HÀNG VÀ THỎA ... GIỚI THIỆU HỌC PHẦN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG • Mục tiêu: Sau học xong học phần, sinh viên có thể:  Nắm vững vận dụng kiến thức bản, đại quản trị chất lượng hệ thống quản trị chất lượng áp dụng phổ

Ngày tải lên: 01/12/2020, 22:51

... được: Chất lượng chia làm chất lượng thiết kế chất lượng tuân thủ thiết kế • Căn vào quy định có: Chất lượng chia làm chất lượng chuẩn, chất lượng cho phép chất lượng thực tế • Căn vào giá trị ... vào giá trị hướng tới: Chất lượng chia làm chất lượng “tuyệt hảo” chất lượng “tối ưu” • Căn vào thành phần cấu thành sản phẩm: Chất lượng chia làm chất lượng tổng hợp chất lượng thuộc tính v1.0015103224 ... v1.0015103224 CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM 2.1 Các quan niệm chất lượng sản phẩm 2.2 Khái niệm chất lượng theo ISO 2.3 Các thuộc tính chất lượng sản phẩm 2.4 Đặc điểm chất

Ngày tải lên: 09/12/2020, 09:58

... DUNG Khái quát hệ thống quản trị chất lượng Các hệ thống quản trị chất lượng phổ biến Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng v1.0015103224 KHÁI QUÁT VỀ HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG 1.1 Khái niệm yếu ... thống quản trị chất lượng 1.2 Vai trò hệ thống quản trị chất lượng 1.3 Phân loại hệ thống quản trị chất lượng v1.0015103224 1.1 KHÁI NIỆM VÀ CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH CỦA HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ... hiểu khái quát hệ thống quản trị chất lượng • Sinh viên hiểu nội dung hệ thống quản trị chất lượng phổ biến • Sinh viên nắm vững trình xây dựng hệ thống quản trị chất lượng v1.0015103224 NỘI

Ngày tải lên: 09/12/2020, 09:59

... Trang 1Quản trị chất lượng - Tập bài giảng (Đại học Luật )Quản trị chất lượng (Trường Đại học Luật Thành phố Hồ Chí Minh )Quản trị chất lượng - Tập bài giảng (Đại học Luật )Quản trị chất lượng (Trường ... phươngthức quản lý chất lượng, phân tích các góc nhìn khác nhau về chất lượng, quản trị chấtlượng và chỉ ra một số quan điểm sai lầm khi tiếp cận chất lượng. 1.1.Tầm quan trọng của chất lượngMột ... bảo chất lượng vàcải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng? ??.Cũng như chất lượng, quản lý chất lượng cũng đựợc định nghĩa và hiểu theo nhiều cáchkhác nhau Tư tưởng về Quản lý chất

Ngày tải lên: 09/05/2024, 16:27

... KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI 3 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ (5 tiết) BÀI 6 CÔNG CỤ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG (10 tiết) BÀI 1 GIỚI THIỆU VỀ CHẤT LƯỢNG (5 tiết) BÀI 2 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (5 tiết) BÀI ... CỦA BÀI 2 CÁC PHƯƠNG THỨC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BÀ I 2 . Q UẢ N L Ý CHẤT LƯỢNG 1. CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG ðẠI HỌC MỞ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ ... PHẨM KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG ðẢM BẢO CHẤT LƯỢNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN BÀ I 2 . Q UẢ N L Ý CHẤT LƯỢNG 1. CÁC BƯỚC PHÁT TRIỂN CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG

Ngày tải lên: 15/11/2014, 10:53

... với chất lượng đó có... mục tiêu về chất lượng chất lượng ấn định các chỉ số qun trị và ấn định các chỉ số qun trị và phương pháp đo chất lượng phương pháp đo chất lượng ... đm bo chất lượng của sn phẩm Hệ thống hiện tại của các hoạt động dựa trên nhng quan niệm về chất lượng và qun lý chất lượng CHUN QUN Lí CHT LNG Chất lượng Qun lý chất lượng ... liệu về chất lượng về chất lượng ánh giá ánh giá chất lượng chất lượng Chương trinh Chương trinh hành động hành động MT S HOT NG QUN Lí CHT LNG Vic nõng... lý chất lượng phần

Ngày tải lên: 30/06/2015, 10:23

... Lớp : DHPT7 MSSV: 11050991 BÀI TẬP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG THÍ NGHIỆM Chủ đề Thủ tục kiểm soát hồ sơ Thủ tục khiếu nại Thủ tục báo cáo kết Bài tập Page Phần 1: Thủ tục kiểm soát hồ ... định cách nhận biết, tập hợp, nhận dạng, truy cập, lưu trữ, bảo quản lý hồ sơ chất lượng theo ISO/IEC guide 65: 1996 ISO/IEC 17025 PHẠM VI Áp dụng để kiểm soát hồ sơ chất lượng thuộc hệ thống ... sơ chất lượng người sử dụng nhân viên Bộ phận chứng nhận • Ký phê duyệt lý hồ sơ chất lượng 5.2 Phụ trách hoạt động phân tích -chứng nhận (PTPT-CN) • • • • 5.3 Thẩm xét đề nghị lý hồ sơ chất lượng

Ngày tải lên: 29/11/2015, 15:41

**Biểu đồ Pareto** **Yêu cầu:** Xác định và ưu tiên các nguyên nhân gây lỗi thường gặp nhất. **Các bước xây dựng:** 1. Thu thập liệu về nguyên nhân gây lỗi 2. Sắp xếp nguyên nhân theo tần suất xuất hiện 3. Tính tỷ lệ phần trăm tần suất cho mỗi nguyên nhân 4. Tính tổng tỷ lệ phần trăm tần suất 5. Vẽ biểu đồ thanh với trục hoành là nguyên nhân và trục tung là tỷ lệ phần trăm tần suất 6. Vẽ đường tích lũy nằm phía trên biểu đồ thanh **Cách sử dụng:** * Đường tích lũy cho biết tỷ lệ phần trăm tần suất của các nguyên nhân gộp lại cho đến từng điểm dữ liệu. * Vạch ngưỡng 80/20 (đường nằm ngang ở 80%) giúp xác định các nguyên nhân chiếm khoảng 80% tổng số lỗi. * Các nguyên nhân nằm phía trên vạch ngưỡng 80/20 là những nguyên nhân quan trọng nhất cần được tập trung giải quyết.

Ngày tải lên: 22/07/2016, 17:57

... tiêu chuẩn về chất lượng. nó không có gì để đảm bảo những sản phẩm sản suất ra sẽ đạt tiêu chuẩn về chất lượng. Doanh nghiệp đã vi phạm những nguyên tắc trong hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm. ... thường xuyên nâng cao tính hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng thông qua việc sử dụng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, các kết quả đánh giá,việc phân tích dữ liệu,cách ... tảng vững chắc để tìm hieur các đặc tính chất lượng phục vụ.có 10 yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ theo quan điểm khách hàng và các Quản lí chất lượng Diễn đàn SV ĐH KTQD sưu tầm lại –...

Ngày tải lên: 14/06/2014, 18:13

... tới để thỏa mãn doanh số dự kiến của Hội đồng quản trị? Bài giải: 1. Chỉ số chất lượng kinh doanh và lãi (lỗ) của công ty trong năm 1990: Chỉ số chất lượng kinh doanh: 0 7.900 1 1 0,1018 (1 ... hội đồng quản trị ra hệ số hiệu quả định mức của vốn phải là 8%/ năm. Dựa vào thông tin trên hãy tính: Chỉ số chất lượng kinh doanh và lãi, lỗ thực tế trong doanh nghiệp. Bài giải: Chỉ số chất lượng ... tháng. Hãy tính chỉ số chất lượng kinh doanh của Eximbank? Lãi hay lỗ bao nhiêu? Bài giải: Doanh thu cuối năm 1990: DT = 93 x 0,7547 + 93 = 163,187 (tỷ đồng) Chỉ số chất lượng kinh doanh của công...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:37

... QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG  Lập hồ sơ hệ thống chất lượng  Sổ chất lượng là hồ sơ nhằm tạo điều kiện hiểu rõ và triển khai các hoat động thiên về chất lượng cho ngân hàng. Vai trò của sổ chất lượng ... trong khảo sát chất lượng của sản phẩm và bảo đảm chất lượng dịch vụ. 5. TRIỂN KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 36 5. TRIỂN KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG  Cài đặt  Hợp đồng tư vấn ... sâu về chất lượng. 2 5. TRIỂN KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1. Quá trình triểnkhaihệ thống quản lý chất lượng theo chuẩn mực ISO 9001  NGÂN HÀNG BRE:  Lựa chọn chiến lược chất lượng ...

Ngày tải lên: 22/01/2014, 11:20

... kỹ thuật quản lý chất lượng khác 7. Chất lương trong dịch vụ 8. Triển khai các hệ thống quản lý chất lượng 6 2. KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG  A. V. Feigenbaum Chất lượng là đặc tính tập hợp của ... quan niệm quản lý và tổ chức lao động mới. 1 QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG 1. Các vấn đề cơ bản trong quản lý chất lượng 2. Các chuẩn mực trong quản lý chất lượng 3. Xây dựng HTCL dựa trên ISO 9000 4. Total ... CÁC ĐẠI GIA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG  Juran – dưới 20% các vấn đề phụ thuộc vào nhân viên, còn lại là ở ban lãnh đạo. 3 quá trình chính đưa tới chất lượng cao:  Lên kế hoạch chất lượng – nhận...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 12:20