... khác – Không có sảnphẩm tồn kho • Về nguyên tắc, địnhgiásảnphẩmdịchvụ chi phí: – Chi phí tiền công dịchvụ – Chi phí vật liệu 24 29-May-16 ĐịnhgiádịchvụGiádịchvụ Đơn giá Giờ công = ... cạnh tranh Giábánsản phẩm, dịchvụ Chi phí Biến phí Lợi nhuận Định phí ĐịnhgiásảnphẩmĐịnhgiá sở chi phí • Địnhgiá sở chi phí • Lựa L chọn h phương h áán giá iá tối ối ưu Giábán Chi phí ... phải định giá? Cơ sở cho địnhgiá • Doanh nghiệp địnhgiá khi: – Ra R đời ột sản ả phẩm, hẩ dịch dị h vụ ới hay h đơn đ lẻ – Quyết định hợp đồng đặc biệt – Phục vụ cho chiến lược cạnh tranh Giá...
... 657 58 2 663 641 627 58 2 803 694 756 724 736 59 2 800 461 406 59 7 369 496 348 56 0 493 4 45 423 378 449 484 57 4 Như v y, sau phân tích, sinh viên s t o bi n m i kh o sát Các bi n c nh nghĩa có giá ... LƯNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤCỦACỬA HÀNG THỜI TRANG FOCI Nhiệm vụ (yêu cầu nội dung số liệu ban đầu): • ánh giá c m nh n c a khách hàng v ch t lư ng s n ph m th i trang thương hi u Foci • ánh giá ... NGH 50 5. 1 K t qu 50 5. 2 H n ch c a 5. 3 Ki n ngh hư ng nghiên c u 51 tài 51 TÀI LI U THAM KH O 52 CÁC PH L C 53 PH L C A: B...
... - Sử dụng từ chuyên môn để miêu tả sảnphẩmdịch vụ: Nếu sảnphẩmdịchvụ doanh nghiệp mô tả nêu đặc trưng thuật ngữ chuyên môn giúp cho người tìm kiếm ... hiểu rõ đặc điểm sảnphẩm mà họ cần so với người tiêu dùng mua hàng qua mạng Chính doanh nghiệp yên tâm nhiều đặt hàng qua mạng Internet - Các sảnphẩm mua thường xuyên: Các sảnphẩm tiêu chuẩn ... Hàng hoá sản xuất chế tạo hàng loạt dễ bán qua mạng Internet so với mặt hàng làm đơn tay sản xuất theo kiểu truyền thống Hàng hoá chế tạo thường ổn định đặc điểm chúng, chi phí sản xuất xác định...
... tranh để đầu tư vào mặt hàng sảnphẩm có tính cạnh tranh hay đem lại lợi nhuận cao Nghiên cứu dự báo trước tình hình đến, sảnphẩm bị đào thải? Những sảnphẩm vào ổn địnhsảnphẩm hoàn toàn khách ... Về sảnphẩm yếu tố giá Hoàn toàn không hài lòng Rất hài lòng Đánh giá chung sảnphẩm Chất lượng Giábán Chiết khấu cuối năm Dịchvụ hậu Đánh giá chung Thời hạn toán yếu tố liên quan đến giá ... có sảnphẩm gần sảnphẩm thay nên họ không quan tâm đến phàn nàn khách hàng giá5. 1 .5 Phân tích thực trạng Công ty - Tóm tắt hoạt động Công ty: Bộ phận kinh doanh dự báo nhu cầu gởi cho ban giám...
... 51 Bảng 4.4 Đánh giá cách thức phục vụ khách hàng -52 Bảng 4 .5 Đánh giá mối quan hệ kinh doanh -52 Bảng 4.6 Đánh giásảnphẩm yếu tố giá -53 ... 2001 2002 2003 2. 85 5.76 8 .56 5. 62 48 92 1 15 84 1120 1800 2380 252 0 4.29 5. 11 4.83 3.33 Bảng 3.1 Phân tích kết kinh doanh (2000-2003) —32— 2003 2000 1.97 1. 75 2. 25 0.78 Nhìn vào cột 2003/2000 ... khách hàng cảm xúc khách hàng sau sử dụng sảnphẩm hay dòch vụ Khi họ hài lòng sảnphẩm hay dòch vụ Công ty, việc tiếp tục sử dụng sảnphẩm hay dòch vụ Công ty thời gian tương lai lớn Theo Terry...
... - Khi địnhgiá phải ý đến giásảnphẩm thay thế, khung giá Nhà nớc giásảnphẩm đối thủ cạnh tranh 3.3 Các sách địnhgiábánsảnphẩm Chính sách địnhgiá theo thị trờng: Đây sách địnhgiá phổ ... 1999 35. 250 (56 5 ,54 ) 3967,41 26472,42 59 58,96 (0,016) 8,88 1,33 61 2000 208 157 ,83 2260,6 50 43,21 34621,1 7960, 85 0,011 41,3 14 2001 346 .55 8 ,53 4067 ,53 7726,49 363 15, 1 11 .56 4,27 0,012 44,8 9 ,54 12 ... http://www.docs.vn/ dịchvụ này, ví dụ: sảnphẩm may mặc nh quần áo, sảnphẩm tiêu dùng cá nhân dịchvụ lắp đặt không lấy tiền có nghĩa giá trị lắp đặt đợc tính gộp vào giábán Nên sảnphẩm khó lắp đặt nên có dịch...
... khách hàng cảm xúc khách hàng sau sử dụng sảnphẩm hay dịchvụ Khi họ hài lòng sảnphẩm hay dịchvụ Công ty, việc tiếp tục sử dụng sảnphẩm hay dịchvụ Công ty thời gian tương lai lớn Theo Terry ... ứng sảnphẩm hay dịch vị Kế hoạch sản xuất quy định yêu cầu mua hàng hóa, dịchvụ (đây động bên trong) Một nhân viên marketing thấy có sảnphẩm cạnh tranh bắt đầu trình mua hàng để có sảnphẩm ... tiêu đề tài Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định mua (giá, chất lượng, chủng loại, tín dụng, hậu mãi, chiết khấu, …) Xác định yêu cầu khách hàng sảnphẩmdịchvụ Công ty Xác định mức độ thỏa...
... 31 1.00 5. 00 3.03 95 Thời hạn toán 31 1.00 5. 00 3.13 1.09 Chiết khấu 31 1.00 5. 00 2.23 1. 15 Dịchvụ hậu 31 1.00 5. 00 3.13 1.43 sảnphẩm Đánh giá chung giá 31 Valid N (listwise) 31 1.00 5. 00 3.26 ... Đánh giásảnphẩm yếu tố giá Nhìn chung sảnphẩmgiá loại sảnphẩm Công ty đánh giá mức trung bình chút Đây mối lo ngại mà Công ty cần ý thực phương án chiến lược Yếu tố chất lượng sảnphẩm Công ... thuật sản xuất hỗ trợ thông tin nguyên liệu, … 4.2.2.4 Đánh giásảnphẩm yếu tố giá: N Đánh giá chung Minimum Maximum Mean Std Deviation 31 3.00 5. 00 4.32 65 Chất lượng 31 3.00 5. 00 4 .58 62 Giá...
... thập: Bạn ăn hay sử dụng dịchvụ KFC chưa? Bạn dùng sảnphẩm KFC Hình thức trình bày Màu sắc Mùi thơm Vị ngon An toàn thực phẩm Tiện dụng Chu đáo Bạn hài lòng với Bạn Ghét sử trễ dụng Tổ dịchvụ ... internet Các lý thuyết sách giáo trình Hành vi người tiêu dùng Bài báo nguyên cứu đồ trang sức vàng Bảng câu hỏi : BảnThăm Dò Ý Kiến Khách Hàng Về SảnPhẩm & DịchVụCủa KFC Trên Địa Bàn Đà ... chí" Với chất lượng sản phẩm, đa dạng phần, tính thuận tiện sảnphẩm đặc biệt phong cách phục vụ ưa chuộng Việt Nam thay đổi thị hiếu người tiêu dùng Với gia đình, sử dụng sảnphẩm cho bữa ăn để...
... không Dịchvụ đòi hỏi phải có hàng hóa hữu máy bay để thực dịch vụ, nhiên yếu tố quan trọng dịchvụ • Dịchvụ hoàn toàn: cung ứng gồm có dịchvụ Chẳng hạn, dịchvụ chăm sóc trẻ con, dịchvụ massage ... nhà sản xuất bángiá thấp họ tự đảm nhận dịchvụ Quyết địnhdịchvụDịchvụđịnh nghĩa hoạt động mà bên cung ứng cho bên cung ứng vô hình không tạo sở hữu vật chất cụ thể Việc sản xuất dịchvụ ... bàn nhiều dịch 34 vụsản phN Ở bàndịchvụ phần tăng thêm sản phN m m vật chất Bước thăm dò khách hàng định kỳ nhằm đánh giágiá trị dịchvụ nhằm thu thập ý tưởng để phát triển dịchvụ Một công...
... SP thành cơng ? Thế sảnphẩm sơ đồ cấu trúc sảnphẩmSảnphẩm tiềm Sảnphẩm hồn thiện Lợi ích cốt lõi Sảnphẩm mong đợi Sảnphẩm chung Lợi ích cốt lõi Phần cốt lõi sảnphẩm phải giải đáp câu ... TRIỂN SẢNPHẨM MỚI II MARKETING THEO CHU KỲ SẢNPHẨM I PHÁT TRIỂN SẢNPHẨM MỚI Thế sảnphẩm ? Tại phát triển SP thường thất bại ? Qui trình phát triển sảnphẩm ? Làm để tung SP thành cơng ? Thế sản ... thương hiệu Sảnphẩm A Sảnphẩm B Sảnphẩm N 1.3 CẤU TRÚC THƯƠNG HIỆU NHĨM Đặt thương hiệu thơng điệp cho nhóm sảnphẩm có thuộc tính Chiến lược sử dụng chủ yếu ngành : thực phẩm: Benetton,...
... Nó phải định cần trì phụ tùng dịchvụ để phục vụ khách hàng cũ Thế sảnphẩm Các công ty ngày ý thức cần thiết tính ưu việt việc thường xuyên phát triển sảnphẩmdịchvụ Những sảnphẩm vào giai ... chủng loại sảnphẩm có: Những sảnphẩm bổ sung thêm vào chủng loại sảnphẩm có Công ty (kích cỡ gói, hương vị, v.v ) + Cải tiến sửa đổi sảnphẩm có: Những sảnphẩm có tính tốt hay giá trị nhận ... phát sau loại sảnphẩm theo góc độ chúng có tính mẻ Công ty thị trường Đó là: + Sảnphẩm Thế giới: Những sảnphẩm tạo thị trường hoàn toàn + Chủng loại sảnphẩm mới: Những sảnphẩm cho phép Công...
... Dịchvụ tra cứu thông tin trực tuyến qua mạng 52 0 2.2 .5 Các dịchvụ khác 54 2 2.3 Nhận xét, đánh giá chất lƣợng sảnphẩmdịchvụ thông tin 56 4 2.3.1 Điểm mạnh 56 4 ... dụng dịchvụ nhận sử dụng những thông tin dịchvụ cung cấp yếu tố 31 quan trọng đánh giá chất lượng sảnphẩmdichvụ thông tin – thư viện Học viện 32 CHƢƠNG THỰC TRẠNG SẢNPHẨMVÀDỊCHVỤ THÔNG ... (ngƣời) mƣợn (cuốn) trả (cuồn) 21.782 43 .52 4 42. 655 2009 23.893 45. 961 45. 074 2010 26. 751 47.134 45. 857 2011 29.827 51 .422 49 .52 6 2012 32.643 59 .373 57 .996 60 50 40 2008 2009 2010 2011 2012 30 20...
... 53 2.3.3 Dịchvụ truy nhập Internet 55 2.3.4 Dịchvụ trao đôi thông tin 56 Dịchvụ cung cấp thông tin theo yêu cầu đặt tr c 58 2.3.6 Dịchvụ tra cứu tin 59 2.4 Nhận ... 60 ,4 ,3 25 ,5 30 ,6 Đ ê tà i N C k h o a 45 30,3 50 ,0 26 76,4 16 17 ,5 B o cáo khoa học 44 34,0 83,3 19 85, 2 20 21,7 L u ậ n n , lu ậ n v ă n 62 50 ,0 0 14,7 57 ,9 T i liệ u đ iệ n tử 57 43,1 ,0 ... Chưong 2: Hiện trạng hệ thống sảnphẩmdịchvụ thông tin- thư viện Trung tâm TT-TV ĐHQGHN Chương 3: Những giải pháp nhăm hoàn thiện phát triên hệ thông sảnphẩmdịchvụ thông tin- thư viện Trung...