0

4 11 biểu đồ thống kê thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

Hệ thống thông tin

... tin khách hàng sử dụng dịch vụ website Quản lý thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ quảng cáo Quản lý thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ email Quản lý thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ cho ... dễ sử dụng Quản lý thơng tin khách hàng sử dụng dịch vụ domain Quản lý thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ hosting Quản lý thông tin khách hàng sử dụng dịch vụ phần mềm Quản lý thông tin khách ... :"XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC" CHƯƠNG I :KHẢO SÁT HỆ THỐNG Giới thiệu sở thực tập Cơ sở thực tập : Công ty công nghệ thơng tin VLC...
  • 40
  • 379
  • 0
Vận dụng một số phương pháp thống kê phân tích tình hình sử dụng lao động của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số 7 Hà Nội giai đoạn 2003 - 2008A5114

Vận dụng một số phương pháp thống phân tích tình hình sử dụng lao động của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số 7 Hà Nội giai đoạn 2003 - 2008A5114

Kinh tế - Thương mại

... 2 .4 Phân tích sử dụng thời gian lao động Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội giai đoạn 2003- 2008 41 2 .4. 1 Một số tiêu phản ánh tình hình sử dụng thời gian lao động Công ty ... .41 SV: Thị Nụ Thống 47 A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2 .4. 2 Phân tích sử dụng thời gian lao động Công ty 42 2.5 Phân tích hiệu sử dụng lao ... thực tế Công ty 45 Biểu đồ 2 .4: Biến động tổng số người làm việc thực tế công ty 45 Biểu đồ 2.5: Biến động NSLĐBQ tính theo GO 52 SV: Thị Nụ Thống 47 A Luận...
  • 37
  • 788
  • 4
Vận dụng một số phương pháp thống kê phân tích tình hình sử dụng lao động của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số 7 Hà Nội

Vận dụng một số phương pháp thống phân tích tình hình sử dụng lao động của Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số 7 Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... 20 04 2005 2006 2007 2008 10 12 15 17 17 16 Thống 47 A Luận văn tốt nghiệp 37 22 34 42 44 40 48 963 116 7 1317 143 1 1551 19 74 168 180 180 1 84 188 2 04 25 25 30 35 35 40 0 0 0 0 0 0 Tổng xi * fi 118 8 ... ty giai đoạn 2003 – 2008 .41 SV: Thị Nụ Thống 47 A 2 .4. 2 Phân tích sử dụng thời gian lao động Công ty 42 2.5 Phân tích hiệu sử dụng lao động Công ty cổ phân đầu tư xây dựng phát ... 2 .4 Phân tích sử dụng thời gian lao động Công ty cổ phần đầu tư xây dựng phát triển nhà số Hà Nội giai đoạn 2003- 2008 41 2 .4. 1 Một số tiêu phản ánh tình hình sử dụng thời gian lao động Công ty...
  • 88
  • 958
  • 4
vận dụng một số phương pháp thống kê phân tích hiệu quả sử dụng lao động của công ty cổ phần hóa chất vật liệu điện hải phòng giai đoạn 2003 – 2008

vận dụng một số phương pháp thống phân tích hiệu quả sử dụng lao động của công ty cổ phần hóa chất vật liệu điện hải phòng giai đoạn 2003 – 2008

Kinh tế - Quản lý

... 136966.01 248 140 957 .45 831 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 144 542 .61673 144 821.63106 Với α = 1,0 γ = 0,0 cho SSE = 136966,012 nhỏ Trần Thuỳ Dương Lớp: Thống ... 20 04 2005 2006 2007 2008 51 ,47 9 75,289 54, 563 37,333 34, 0 04 41,0019 1,75 2,8198 2 ,45 23 1,7281 1,33 34 1 ,47 736 0 ,45 11 0,6 546 0,7315 0 ,40 43 0 ,44 86 0 ,49 89 0,3925 0,5563 0,6517 0, 347 6 0,3858 0 ,42 903 ... 2005 2006 2007 2 948 73 3 141 1 31739 2 5110 25 843 241 788 Lợi nhuận gộp 100 24 117 64 142 65 116 23 101 34 7712 Lợi nhuận trước thuế 25 84 2731 42 55 2719 340 9 2 942 Lợi nhuận sau thuế 2 248 2321 3791 2338...
  • 70
  • 429
  • 0
xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng sử dụng dịch vụ internet băng thông rộng tại công ty tnhh viễn thông fpt

xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng sử dụng dịch vụ internet băng thông rộng tại công ty tnhh viễn thông fpt

Cơ sở dữ liệu

... nay, Công ty TNHH viễn thông FPT cung cấp dịch vụ kinh doanh là: cung cấp dịch vụ ADSL, dịch vụ FTTH, cung cấp dịch vụ điện thoại vodIP, dịch vụ truyền hình tương tác IPTV, chủ yếu dịch vụ ADSL, ... FTTH Công ty sử dụng nhiều phần mềm phục vụ cho quản lý khách hàng, tính cước phần mềm phục vụ công việc cụ thể phòng ban Tuy nhiên, phần mềm sử dụng tổng công ty Viễn thông FPT, có hệ thống ... khách hàng Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hỗ trợ khách hàng khách hàng gặp cố trình sử dụng dịch vụ khách hàng gọi điện lên tổng đài hỗ trợ kỹ thuật cung cấp thông tin khách hàng như: số hợp đồng, họ...
  • 33
  • 618
  • 0
một số giải pháp cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của trung tâm viễn thông biên hòa - viễn thông đồng nai đến năm 2020

một số giải pháp cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của trung tâm viễn thông biên hòa - viễn thông đồng nai đến năm 2020

Thạc sĩ - Cao học

... 56 ,46 6 Gphone 5 ,47 5 4, 944 4, 630 Di động 84, 116 86,331 87 ,46 8 MegaVNN 59,810 64, 512 69, 742 Fiber VNN 3,267 8,821 15,8 84 MyTV 0,25 1 ,47 5 2,730 KTR 50, 042 52,9 54 55,896 Thẻ VNP 53,623 61,327 49 ,41 3 ... truyền, dịch vụ cho khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông có tiêu chuẩn ngành qui định - Các dịch vụ cộng thêm tích hợp dịch vụ, phần mềm thay đổi theo phát triển công nghệ theo yêu cầu thực tế khách ... cấp dịch vụ phải mang đến cho khách hàng giá trị gia tăng vượt trội Tính tạo giá trị Khách hàng khơng mua sản phẩm dịch vụ mà mua giá trị sản phẩm dịch vụ Nếu dịch vụ khơng mang đến cho khách hàng...
  • 127
  • 641
  • 1
Luận văn thạc sĩ  đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ của agribank   chi nhánh mạc thị bưởi

Luận văn thạc sĩ đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ của agribank chi nhánh mạc thị bưởi

Kinh tế

... Bảng 4. 1: Thống mô tả thời gian sử dụng dịch vụ khách hàng Agribank Bảng 4. 2: Thống mô tả loại dịch vụ khách hàng sử dụng Agribank Bảng 4. 3: Thống mô tả số lượng ngân hàng khách hàng ... THỐNG MƠ TẢ * Thời gian sử dụng dịch vụ khách hàng Agribank Bảng 4. 1: Thống mô tả thời gian sử dụng dịch vụ khách hàng Agribank Thông tin mẫu Valid Tần suất % % lũy kế % hợp lệ duoi nam 44 ... hàng khách hàng giao dịch Bảng 4. 4: Thống mơ tả đánh giá trì giao dịch khách hàng Bảng 4. 5: Thống mô tả yếu tố đánh giá mức độ hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ giao dịch Agribank chi nhánh...
  • 93
  • 1,998
  • 2
Một số giải pháp cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của trung tâm viễn thông biên hòa   viễn thông đồng nai đến năm 2020

Một số giải pháp cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của trung tâm viễn thông biên hòa viễn thông đồng nai đến năm 2020

Kinh tế

... 56 ,46 6 Gphone 5 ,47 5 4, 944 4, 630 Di động 84, 116 86,331 87 ,46 8 MegaVNN 59,810 64, 512 69, 742 Fiber VNN 3,267 8,821 15,8 84 MyTV 0,25 1 ,47 5 2,730 KTR 50, 042 52,9 54 55,896 Thẻ VNP 53,623 61,327 49 ,41 3 ... cấp dịch vụ phải mang đến cho khách hàng giá trị gia tăng vượt trội Tính tạo giá trị Khách hàng không mua sản phẩm dịch vụ mà mua giá trị sản phẩm dịch vụ Nếu dịch vụ khơng mang đến cho khách hàng ... Biner (2000), hài lòng khách hàng đánh giá khách hàng sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng nhu cầu mong đợi họ Như nói hài lòng khách hàng dịch vụ phản ứng khách hàng việc dịch vụ đáp ứng mong muốn họ...
  • 85
  • 503
  • 0
Thiết kế và triển khai kho dữ liệu khách hàng  sử dụng dịch vụ viễn thông của Tổng Công ty  Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT)

Thiết kế và triển khai kho dữ liệu khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT)

Thạc sĩ - Cao học

... kiện sử dụng dịch vụ sau: 3.2.2.16 Sử dụng dịch vụ gia tăng Sử dụng dịch vụ viễn thông lưu thông tin sử dụng dịch vụ gia tăng khách hàng Dữ liệu phân tích tình hình sử dụng dịch vụ gia tăng vủa khách ... viễn thôngThống báo hỏng: Thông báo hỏng khách hàng theo tháng, dịch vụ viễn thôngThống sử dụng dịch vụ: Thông sử dụng dịch vụ khách hàng theo Viễn thông tỉnh, dịch vụ viễn thông, ... thông tin sử dụng dịch vụ viễn thơng khách hàng Dữ liệu phân tích tình hình sử dụng dịch vụ vủa khách hàng nào: dịch vụ sử dụng, thời gian địa Dữ liệu lấy từ liệu quản lý khách hàng hệ thống phát...
  • 25
  • 535
  • 1
VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT VẬT LIỆU ĐIỆN HẢI PHÒNG

VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT VẬT LIỆU ĐIỆN HẢI PHÒNG

Kế toán

... 8000000 6000000 40 00000 2000000 0000000 0000000 0000000 SSE 136966.01 248 140 957 .45 831 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 143 093 .40 666 144 542 .61673 144 821.63106 Với ... ∆M ( L ) 0,8602 73 2 54, 67 132,56 -3 14, 24 1,1563 147 0 1095 ,47 11, 87 362,66 0, 945 9 - 145 3 -11 34, 5 -113 ,56 -2 04, 92 0,8800 5 94 826,29 48 ,27 -280,56 0,8766 -40 2 41 ,29 -81,55 -361, 74 Nhận xét: * Xu hướng ... 2003 20 04 2005 2006 2007 2008 51 ,47 9 75,289 54, 563 37,333 34, 0 04 41,0019 HV = DT V RVMG = MG V 1,75 2,8198 2 ,45 23 1,7281 1,33 34 1 ,47 736 MT RV = MT V 0 ,45 11 0,6 546 0,7315 0 ,40 43 0 ,44 86 0 ,49 89 RVMS...
  • 41
  • 402
  • 0
Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (TP. HCM) VMS-Mobifone

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (TP. HCM) VMS-Mobifone

Thạc sĩ - Cao học

... i Nhà nư c Trang 1 14 4 .4. 2 Ki n ngh v i B Thông tin Truy n Thông Trang 1 14 4 .4. 3 Ki n ngh v i Công ty Thông tin di ñ ng Vi t Nam VMS - Mobifone 1 14 4 .4. 4 Ki n ngh v i Trung tâm ... gia tăng Trang 110 4. 3.5 Gi i pháp v s h p d n Trang 111 4. 3.6 Gi i pháp v lòng trung thành c a khách hàng Trang 112 4. 4 Ki n ngh Trang 1 14 4 .4. 1 Ki n ngh v i Nhà ... a mãn c a khách hàng ñi u then ch t Ch b ng cách doanh nghi p m i gi ñư c khách hàng cũ bi t ñư c làm th ñ thu hút thêm khách hàng m i Các công ty thành công nh n r ng th a mãn khách hàng m t...
  • 157
  • 385
  • 0
Thiết kế và triển khai kho dữ liệu khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông của tổng công ty bưu chính viễn thông việt nam (VNPT)

Thiết kế và triển khai kho dữ liệu khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông của tổng công ty bưu chính viễn thông việt nam (VNPT)

Công nghệ thông tin

... người sử dụng khoản ký gửi an toàn, việc ngăn chặn dịch vụ định 3.1.2 .4 Phân tích cách sử dụng dịch vụ Hệ thống cho phép nhà cung cấp phân tích cách sử dụng sản phẩm, dịch vụ khách hàng nào, đâu sử ... tiết toán  Sử dụng dịch vụ gia tăng  Sử dụng dịch vụ viễn thông  Nhắc nợ  Khóa mở máy  Xử lý nợ o Các bảng tổng hợp: Thống gọi theo bắt đầu, thống gọi theo dịch vụ, thống gọi theo ... gian Chiều thời gian chiều có tất kho liệu Trong sơ đồ bán hàng chiều thời gian tương ứng với ngày đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thơng 47 Hình 12 Chiều thời gian Các thuộc tính chiều thời gian Tên...
  • 135
  • 761
  • 2
ảnh hưởng của các yếu tố không gian dịch vụ lên lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn thông qua giá trị dịch vụ

ảnh hưởng của các yếu tố không gian dịch vụ lên lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn thông qua giá trị dịch vụ

Tài chính - Ngân hàng

... thời gian sử dụng dịch vụ gần khách hàng 33 Bảng 5.3: Thống địa điểm khách hàng sử dụng dịch vụ 34 Bảng 5 .4: Thống giới tính độ tuổi 35 Bảng 5.5: Thống nghề ... địa điểm thời gian sử dụng dịch vụ khách hàng Bảng 5.1: Thống số lần sử dụng dịch vụ khách sạn khách hàng năm Số lần sử dụng/ năm Số lượng Phần trăm Một lần 75 33.3 Từ đến lần 98 43 .6 Nhiều ... loại: o Dịch vụ chính: Dịch vụ lưu trú dịch vụ ăn uống Chương 2: Tổng quan ngành dịch vụ khách sạn o Dịch vụ bổ sung như: Dịch vụ tư vấn, dịch vụ đặt, nhận, trả phòng, dịch vụ tốn, dịch vụ vận...
  • 98
  • 412
  • 0
VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG KÊ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY DỆT 8.3

VẬN DỤNG MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP THỐNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG Ở CÔNG TY DỆT 8.3

Quản trị kinh doanh

... máy móc Công ty Xí nghiệp may - dịch vụ: Có nhiệm vụ sản xuất mặt hàng may mặc tiêu thụ nớc xuất khẩu, đảm nhiệm việc phục vụ bữa ăn cho công nhân sửa chữa nhỏ công ty Đặc điểm Công ty: 42 Luận ... III: Vận dụng hệ thống tiêu số phơng pháp thống đề suất để phân tích hiệu sử dụng lao động công ty dệt 8/3 Khái quát chung Công ty Dệt 8/3 Hệ thống tổ chức, chức nhiệm vụ phận C«ng ty DƯt 8/3 ... Xác định hệ thống tiêu phơng pháp thống phân tích hiêu sử dụng lao động ChơngIII : Vận dụng hệ thống tiêu số phơng pháp thống đề xuất để phân tích hiệu sử dụng lao động Công ty Dệt - Luận...
  • 90
  • 212
  • 0
Đo lường sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động trả trước của tập đoàn viễn thông chi nhánh viettel tp  HCM

Đo lường sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động trả trước của tập đoàn viễn thông chi nhánh viettel tp HCM

Thạc sĩ - Cao học

... nhận khách hàng sau sử dụng dịch vụ 2.2.3.2 Dịch vụ hỗ trợ khách hàng Dịch vụ hỗ trợ khách hàng hệ thống hỗ trợ khách hàng xử lý khiếu nại khách hàng Hỗ trợ khách hàng xác định đa dạng hệ thống ... trữ để sau bán hay sử dụng Do đó, dịch vụ thu hồi, điều chỉnh sau thực Sản phẩm dịch vụ thiếu tính chất quyền sở hữu đồng thời người sử dụng dịch vụ thường sử dụng dịch vụ thời gian giới hạn Do ... thuyết liên quan đến dịch vụ, dịch vụ di động trả trước, chất lượng dịch vụ, dịch vụ hỗ trợ khách hàng Đồng thời cung cấp khái niệm mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng, cần thiết đo...
  • 136
  • 1,789
  • 8
Đo lường sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động trả trước của tập đoàn viễn thông QĐ chi nhánh Viettel thành thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Đo lường sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động trả trước của tập đoàn viễn thông QĐ chi nhánh Viettel thành thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Kinh tế

... 5.032 31 .44 8 31 .44 8 5.032 31 .44 8 31 .44 8 2 .41 8 15 .111 15 .111 1.687 10. 542 41 .990 1.687 10. 542 41 .990 2.135 13. 341 28 .45 1 1 .45 0 9.061 51.051 1 .45 0 9.061 51.051 2.023 12. 642 41 .0 94 1. 043 6.519 57.570 ... cầu sử dụng dịch vụ 2.2.3.2 Dịch vụ hỗ trợ khách hàng Dịch vụ hỗ trợ khách hàng hệ thống hỗ trợ khách hàng xử lý khiếu nại khách hàng Hỗ trợ khách hàng xác định đa dạng hệ thống hỗ trợ khách hàng, ... 44 4. 3 .4. 3 4. 1.3 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố chất lượng dịch vụ (CLDV) 44 hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ ĐTDĐ trả trước TĐVTQĐ – 4. 1 .4 Cronbach’s Alpha thang đo nhân tố giá dịch vụ...
  • 68
  • 463
  • 0
Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (thành phố Hồ Chí Minh) VMSMobifone

Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuê bao trả trước tại trung tâm thông tin di động khu vực II (thành phố Hồ Chí Minh) VMSMobifone

Kinh tế

... alpha loại biến CLDV-01 14. 145 5 10.896 725 829 CLDV-02 14. 13 64 11. 110 687 839 CLDV-03 14. 118 2 10.692 7 54 821 CLDV- 04 14. 1636 11. 6 24 676 842 CLDV-05 14. 1636 11 .49 6 6 04 860 c Kết Cronbach alpha ... 1.079.268 1 .112 ,259 2.691.015 5.213.272 5.606.253 6. 140 .533 Trả trước 1.0 14. 439 1.063. 049 2.588.630 5.0 04. 741 5.325. 940 5.826 .47 9 64. 829 49 . 211 102.385 208.531 280.313 3 14. 0 54 103% 242 % 1 94% 107. 54% 109.53% ... lỗi sai dịch vụ 11 Trong trình thực dịch vụ, khách hàng ñồng thời tham gia vào ảnh hưởng đến q trình cung cấp dịch vụ Khách hàng có tác động tương tác lẫn trình tiếp nhận dịch vụ Khách hàng ñánh...
  • 79
  • 385
  • 0

Xem thêm