... NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI .2 1.1 Hoạt động tín dụng ngânhàngthươngmại1.1 .1 Hoạt động ngânhàngthươngmại1.1 .1. 1 Hoạt động huy động vốn 1.1 .1. 2 Hoạt động tín dụng 1.1 .1. 3 ... 1.1 .1. 4 Dịch vụ toán ngân quỹ ngânhàngthươngmại1.1 .1. 5 Hoạt động khác ngânhàng1. 1.2 Hoạt động tín dụng ngânhàngthươngmại1. 1.2 .1 Hoạt động chi t khấu thương phiếu .9 1. 1.2.3 ... tài .13 1. 1.2.4 Hoạt động bảo lãnh 14 1. 2 Rủi ro tín dụng ngânhàngthươngmại1. 2 .1 Các loại rủi ro ngânhàngthươngmại 15 1. 2 .1. 1 Rủi ro tín dụng .15 1. 2 .1. 2 Rủi ro...
... TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI1.1 RỦI RO TÍN DỤNG NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI1.1 .1 Tín dụng ngânhàngthươngmại a Khái niệm Tín dụng ngânhàng quan hệ tín dụng tiền tệ bên ngân hàng, tổ chức ... TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ - CHINHÁNH QUY NHƠN 2 .1 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠICỔPHẦN QUỐC TẾ - CHINHÁNH QUY NHƠN 2 .1. 1 Lịch sử hình thành ngânhàng ... % 480.2 71 100 527.577 10 0 313 .473 65,27 369.726 70,08 14 .796 4,72 18 .856 5 ,1 298.677 95,28 350.833 94,89 16 6.798 34,73 15 7.8 51 29,92 29.857 17 ,90 28. 918 18 ,32 13 6.9 41 82 ,10 12 8.933 81, 68 (Nguồn:...
... khách hàngNgânhàngThươngmạiCổphần Quốc tế Việtnamchinhánh Huế www.themegallery.com Tổng quan về ngân hàng TMCP Quố c tế VIB: • Ngày 08/08/2007, Ngânhàngthươngmạicổphần Quốc tế -chi ... khách hàng Các loại sản phẩm, dịch vụ mà KH sử dụng Trả lời Sản phẩm Có Không Ts % Ts % Thông báo số dư tự động 31 96.9 3 .1 Truy vấn thông tin 16 50 16 50 3 .1 31 96.9 3 .1 31 96.9 3 .1 31 96.9 ... Loại giao dịch mà khách hàngCó Không sử dụng SL % SL % Tín dụng 51 39.2% 79 60.8% Huy động vốn 58 44.6% 72 55.4% Sản phẩm thẻ 41 31. 5% 89 68.5% Sản phẩm khác 19 14 .6% 11 1 85.4% www.themegallery.com...
... tin cậy 10 1 66,89 14 9,27 10 6,62 12 7,95 14 9,27 Mức độ đáp ứng 15 9,93 40 26,49 55 36,42 24 15 ,89 20 13 ,25 Cơ sở vật chất 4,64 19 12 ,58 41 27 ,15 21 13, 91 63 41, 72 Năng lực phục vụ 15 9,93 52 ... ngânhàngcó sản phẩm dịch vụ tương tự NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI LỢICỔ PHẦN THẾ NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI QUỐC TẾ VIỆTNAM – CHINHÁNH HUẾ Chi ... khách hàng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàngngânhàng VIB - chinhánh Huế • Phân tích đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VIB - chinhánh Huế ĐẶC ĐIỂM MẪU ĐIỀU TRA • Giới...
... doanh củ a ngân hà ng giai ́ liệu kêt quả hoạt động kinh doanh của ngân hà ng giai ́ + Thu thập sô đoạn 2 010 - 2 012 , danh sách khách hàng đoạn 2 010 - 2 012 , danh sách khách hàng + Thu ... LUẬN 1 • ĐẶT VẤN ĐỀ Trương Thu Hiền – K43 Marketing LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Internet banking dịch vụ quan trọng hệ thống tín dụng ngânhàng Trên giới, internet banking phổ biến từ lâu ViệtNam mẻ ... báo chi, ́ tạp chi ́ + Thu thập thông tin liên quan qua mạng internet, báo chi, ́ tạp chi ́ Số liệu sơ cấp Số liệu sơ cấp + Cách chọ n mẫu: chọ n mẫu ngẫu nhiên hệ thống với tổng thể 18 83...
... CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI1.1 Hoạt động huy động vốn Ngânhàngthươngmại1.1 .1 Khái niệm ngânhàngthươngmại1. 1.2 Các chức NHTM 1. 1.3 Hoạt dộng huy động vốn ngân ... HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI1.1 Hoạt động huy động vốn Ngânhàng thƣơng mại1.1 .1 Khái niệm ngânhàngthươngmạiNgânhàngthươngmại loại hình ngânhàng xuất phổ biến NHTM hình ... vụ ngânhàng điện tử… Đối với ngânhàngthương mại, chức góp phần tăng thêm lợi nhuận cho ngânhàng thông qua việc thu phí toán [10 ] 1. 1.3 Hoạt dộng huy động vốn ngânhàngthươngmại1. 1.3 .1 Khái...
... DUNG I GIỚITHIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂNHÀNG TMCP ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN VIỆTNAMGiớithiệu tổng quan hệ thống Ngânhàng TMCP Đầu tư & Phát triển ViệtNam1.1Giớithiệu chung Tên đầy đủ: Ngânhàng TMCP ... nát chi n tranh Thời kỳ Ngânhàng Đầu tư Xây dựng ViệtNam (19 81 – 19 90) Nguyễn Thị Thùy Linh Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Ngày 24/06 /19 81, Ngânhàng Kiến thiết ViệtNam đổi tên thành Ngânhàng ... 1% 16 % -3% 2,96% 11 ,82% 2, 71% 11 ,85% 0,25% -0,03% 15 . 414 -6.652 -4.542 4.220 3.209 11 .488 -5.546 -1. 317 4.626 3.758 34% 20% 245% -9% -15 % Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Bảng 1: Kết kinh doanh 2 011 ...