NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓNG THẦN

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓNG THẦN

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VI TC ỆT NAM BỘ GIÁO D C VÀ ĐÀOỤC VÀ ĐÀO T OẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINHNG Đ I H C NGÂN HÀNG TP H CHÍ MINHẠO ỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH Ồ CHÍ MINH

-.. -BÁO CÁO TH C T P ỰC TẬP ẬP T T NGHI P ỐT NGHIỆP ỆP

Đ TÀI: Ề TÀI:

HÀNG TH ƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM NG M I C PH N NGO I TH ẠI NGÂN Ổ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM ẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM ẠI NGÂN ƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM NG VI T NAM ỆP

GVHD: ThS Nguy n Văn Nh tễn Văn Nhật ậtSVTH: Hoàng Minh Thành

MSSV: 030126100839

TP H Chí Minh, Tháng 2 năm 2014ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014

MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i

DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU II CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH SÓNG THẦN 1

1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 1

1.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 1

1.2.1 Chức năng và nhiệm vụ 1

1.2.2 Phạm vi hoạt động 2

1.2.3 Các sản phẩm chủ yếu 2

1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC NHÂN SỰ TẠI VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 3

1.3.1 Bộ máy tổ chức 3

1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 4

1.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHI NHÁNH VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 4

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 8

2.1 CÁC QUY ĐỊNH CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH 8

2.1.1 Điều kiện bảo lãnh 8

2.1.2 Hồ sơ đề nghị bảo lãnh 8

2.1.3 Giới hạn bảo lãnh 9

2.1.4 Thẩm quyền phê duyệt cấp bảo lãnh 9

2.1.5 Phí bảo lãnh 10

2.1.6 Quy trình cấp bảo lãnh 10

2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 15

2.2.1 Quy mô và tốc độ tăng trưởng hoạt động bảo lãnh 15

2.2.2 Tình hình dư nợ bảo lãnh tại ngân hàng 17

2.2.3 Cơ cấu hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng 19

2.2.4 Thu nhập hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần 21

2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 22

2.3.1 Những kết quả đạt được 22 2.3.2 Những hạn chế trong hoạt động bảo lãnh của ngân hàng

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN

HÀNG TMCP VIỆT NAM – CHI NHÁNH SÓNG THẦN 26

3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 26

3.2 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 27

3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH SÓNG THẦN 27

3.3.1 Nhóm giải pháp mở rộng thị trường 27

3.3.1.1 Chính sách khách hàng 27

3.3.1.2 Chính sách phí bảo lãnh 28

3.3.1.3 Đa dạng hóa phát triển sản phẩm 29

3.3.1.4 Ứng dụng marketing ngân hàng 29

3.3.1.5 Định vị thị trường, phong cách giao tiếp với khách hàng 30

3.3.1.6 Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, tiếp thị 30

3.3.2 Nhóm giải pháp giảm rủi ro khi thực hiện bảo lãnh 31

3.3.2.1 Nâng cao chất lượng thẩm định tại ngân hàng 31

3.3.2.2 Tăng cường công tác kiểm tra nội bộ và giám sát khách hàng 32

3.3.3 Nhóm giải pháp bổ trợ 33

3.3.3.1 Hiện đại hóa thiết bị, công nghệ ngân hàng 33

3.3.3.2 Phát triển nguồn nhân lực 34

3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 36

3.4.1 Kiến nghị với chính phủ và cơ quan chức năng 36

3.4.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 37

3.4.3 Kiến nghị với Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần 38

KẾT LUẬN 39

TÀI LIỆU THAM KHẢO 40

DANH M C T VI T T T ỤC TỪ VIẾT TẮT Ừ VIẾT TẮT ẾT TẮT ẮT

HĐQT H i Đ ng Qu n Trội Đồng Quản Trị ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ịch

TMCP Thươngng m i c ph nại Thương ổ Chức Tín Dụng ần

DANH M C S Đ VÀ B ỤC TỪ VIẾT TẮT ƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Ồ VÀ B ẢO LÃNH TẠI NGÂNNG BI U ỂU

Danh m c s đ , b ng bi u và bi u đụng của Ngân Hàng Nhà Nước ơng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ểu và biểu đồ ểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 Trang

S đ 1.1: B máy t ch cơng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ội Đồng Quản Trị ổ Chức Tín Dụng ức Tín Dụng 3

S đ 2.1: quy trình b o lãnh t i ngân hàng VIETCOMBANK chiơng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ại Thương

11

B ng 1.1: Ho t đ ng huy đ ng v n theo đ i tản Trị ại Thương ội Đồng Quản Trị ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ượng của ngân hàngng c a ngân hàngủa Ngân Hàng Nhà Nước

5

B ng 1.2: Ho t đ ng tín d ng theo th i h n c a ngân hàngản Trị ại Thương ội Đồng Quản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ời hạn của ngân hàng ại Thương ủa Ngân Hàng Nhà Nước

6

B ng 2.1: Doanh s b o lãnh c a VIETCOMBANK chi nhánh Sóngản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước

Th n giai đo n 2010 – 2012ần ại Thương

16

B ng 2.2: D n b o lãnh c a VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Th nản Trị ư ợng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ần

giai đo n 2010 – 2012ại Thương

18

B ng 2.3: C c u theo lo i hình b o lãnh ngân hàng VIETCOMBANKản Trị ơng ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ại Thương ản Trị

19

B ng 2.4: Doanh thu t phí ho t đ ng b o lãnh giai đo n 2010 –ản Trị ừ viết tắt ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trị ại Thương

2012

21

Bi u đ 2.1: Bi u đ doanh s b o lãnh năm 2010 – 2012ểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị 16

Bi u đ 2.2: Bi u đ tăng trểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng các lo i b o lãnh giai đo n 2010 –ại Thương ản Trị ại Thương

2012

20

Ch ương 1 ng 1 Gi i thi u ngân hàng th ới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ương 1 ng m i c ph n ngo i th ại cổ phần ngoại thương ổ phần ngoại thương ần ngoại thương ại cổ phần ngoại thương ương 1 ng

Vi t Nam ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương – chi nhánh Sóng Th n ần ngoại thương

đượng của ngân hàngc thành l p theo Quy t đ nh s 115/CP c a H i đ ng Chính ph trên c sật ết tắt ịch ốn theo đối tượng của ngân hàng ủa Ngân Hàng Nhà Nước ội Đồng Quản Trị ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ủa Ngân Hàng Nhà Nước ơng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –tách ra t C c qu n lý Ngo i h i tr c thu c Ngân hàng Trung ừ viết tắt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ại Thương ốn theo đối tượng của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ội Đồng Quản Trị Ươngng (nay làNHNN) Tuy nhiên, ngân hàng Ngo i thại Thương ươngng chi nhánh Sóng Th n m i đần ớc ượng của ngân hàngc hìnhthành và phát tri n trong kho ng 8 năm (ra đ i vào 12/12/2006).ểu và biểu đồ ản Trị ời hạn của ngân hàng

Ngày 12/2/2003 ngân hàng Ngo i thại Thương ươngng khai trươngng chi nhánh c p IIấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANKSóng Th n tr c thu c Ngân hàng Ngo i thần ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ội Đồng Quản Trị ại Thương ươngng TP.HCM theo quy t đ nh c aết tắt ịch ủa Ngân Hàng Nhà NướcNgân hàng Nhà nướcc Vi t Nam ệt Nam Đây là chi nhánh c p 2 th hai đấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ức Tín Dụng ượng của ngân hàngc khai trươngng

c a VIETCOMBANK trong năm 2003, đ a chi nhánh c p 2 lên con s 16 Qua 3ủa Ngân Hàng Nhà Nước ư ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ốn theo đối tượng của ngân hàng

năm 2006 chính th c tr thành chi nhánh c p 1 ho t đ ng đ c l p và bức Tín Dụng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ại Thương ội Đồng Quản Trị ội Đồng Quản Trị ật ướcc đ uần

đ t đại Thương ượng của ngân hàngc nh ng thành t u đáng khích l ững thành tựu đáng khích lệ ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam

Ngày 12/12/2006, Ngân hàng Ngo i thại Thương ươngng chi nhánh c p II Sóng Th nấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ần

đượng của ngân hàngc chuy n thành Ngân hàng Ngo i thểu và biểu đồ ại Thương ươngng chi nhánh Sóng Th n tr c thu cần ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ội Đồng Quản Trị

h i s chính Đây là m t s ti n b c a VIETCOMBANK Sóng Th n khi chuy n tội Đồng Quản Trị ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ết tắt ội Đồng Quản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ần ểu và biểu đồ ừ viết tắtchi nhánh c p II sang chi nhánh tr c thu c h i s chính, m t bấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ội Đồng Quản Trị ội Đồng Quản Trị ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ội Đồng Quản Trị ướcc ti n quanết tắt

tr ng cho th y ti m năng phát tri n, s chu n b , tích lũy c a H i đ ng qu n tr ,% ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK & ểu và biểu đồ ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ịch ủa Ngân Hàng Nhà Nước ội Đồng Quản Trị ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ịchban giám đ c trong quá trình phát tri n VIETCOMBANK Sóng Th n.ốn theo đối tượng của ngân hàng ểu và biểu đồ ần

1.2 Ch c năng và nhi m v c a Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ủa Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng

Th n ần ngoại thương

1.2.1 Ch c năng và nhi m v ức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng

Cũng gi ng nh h th ng VIETCOMBANK, VIETCOMBANK chi nhánh Sóngốn theo đối tượng của ngân hàng ư ệt Nam ốn theo đối tượng của ngân hàng

Th n có ch c năng nh m t ngân hàng thần ức Tín Dụng ư ội Đồng Quản Trị ươngng m i nói chung và nh ng nhi mại Thương ững thành tựu đáng khích lệ ệt Nam

v nói riêng do H i s chính yêu c u Chi nhánh th c hi n nhi m c b n c aụng của Ngân Hàng Nhà Nước ội Đồng Quản Trị ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ần ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ệt Nam ơng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nướcngân hàng là huy đ ng v n và cho vay v n, là c u n i gi a các cá nhân và tội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ần ốn theo đối tượng của ngân hàng ững thành tựu đáng khích lệ ổ Chức Tín Dụng

ch c, hút v n t các n i nhàn r i và b m v n vào nh ng n i thi u h t Ho tức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng ừ viết tắt ơng ỗi và bơm vốn vào những nơi thiếu hụt Hoạt ơng ốn theo đối tượng của ngân hàng ững thành tựu đáng khích lệ ơng ết tắt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương

đ ng c a ngân hàng nh m m c đích kinh doanh v n - ti n, tr lãi su t huy đ ngội Đồng Quản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ốn theo đối tượng của ngân hàng & ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ội Đồng Quản Trị

v n th p h n lãi su t cho vay v n, và ph n chênh l ch lãi su t đó chính là l iốn theo đối tượng của ngân hàng ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ơng ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ốn theo đối tượng của ngân hàng ần ệt Nam ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ợng của ngân hàngnhu n c a ngân hàng thật ủa Ngân Hàng Nhà Nước ươngng m i Ho t đ ng c a ngân hàng nh m ph c v m iại Thương ại Thương ội Đồng Quản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước %nhu c u v v n c a t ng l p dân chúng, các lo i hình doanh nghi p và các tần & ốn theo đối tượng của ngân hàng ủa Ngân Hàng Nhà Nước ần ớc ại Thương ệt Nam ổ Chức Tín Dụng

ch c khác trong xã h i.ức Tín Dụng ội Đồng Quản Trị

Bên c nh nh ng nhi m v chính, VIETCOMBANK Sóng Th n mang l iại Thương ững thành tựu đáng khích lệ ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ần ại Thương

nh ng s n ph m ti n ích c a m t ngân hàng hi n đ i thông qua công nghững thành tựu đáng khích lệ ản Trị ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ội Đồng Quản Trị ệt Nam ại Thương ệt Nam thông tin, đóng góp m t ph n quan tr ng trong c u n i thanh toán trên đ a bàn.ội Đồng Quản Trị ần % ần ốn theo đối tượng của ngân hàng ịch

1.2.2 Ph m vi ho t đ ng ại cổ phần ngoại thương ại cổ phần ngoại thương ộng

Tính đ n h t th i đi m tháng 03 năm 2012 VIETCOMBANK chi nhánhết tắt ết tắt ời hạn của ngân hàng ểu và biểu đồSóng Th n đã m r ng 4 phòng giao d ch t i Bình Dần ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ội Đồng Quản Trị ịch ại Thương ươngng và Tp.HCM là: PGD BìnhPhú (Thu n An), PGD Hi p Bình Phú (Th Đ c), PGD N Trang Long (Bìnhật ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ức Tín Dụng ơng

V i th trớc ịch ười hạn của ngân hàngng m c tiêu là th trụng của Ngân Hàng Nhà Nước ịch ười hạn của ngân hàngng bán l , khách hàng m c tiêu là doanhẻ, khách hàng mục tiêu là doanh ụng của Ngân Hàng Nhà Nướcnghi p v a và nh , cá nhân, h gia đình s n xu t kinh doanh, các phòng giao d chệt Nam ừ viết tắt + ội Đồng Quản Trị ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ịch

sẽ góp ph n gi i quy t các v n đ v huy đ ng v n t i đ a bàn giáp ranh t nhần ản Trị ết tắt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK & & ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ại Thương ịch ỉnhBình Dươngng và TP.HCM Đây là bướcc đ u tiên trong k ho ch xây d ng m ngần ết tắt ại Thương ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ại Thương

lướci chi nhánh nh m phát tri n th trằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ểu và biểu đồ ịch ười hạn của ngân hàngng bán l c a VIETCOMBANK các khuẻ, khách hàng mục tiêu là doanh ủa Ngân Hàng Nhà Nước ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –

v c ngo i ô, thành ph , khu dân c m i V i v th n m ti p giáp TP.HCM và t nhực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ại Thương ốn theo đối tượng của ngân hàng ư ớc ớc ịch ết tắt ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ết tắt ỉnhBình Dươngng, g n các khu công nghi p, chi nhánh Sóng Th n sẽ r t thu n ti nần ệt Nam ần ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ật ệt Nam cho vi c ph c v giao d ch cho các doanh nghi p trong khu công nghi p và dânệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ịch ệt Nam ệt Nam

c thu c các qu n 2, 9, 12, Th Đ c c a TP.HCM và đ a bàn t nh Bình Dư ội Đồng Quản Trị ật ủa Ngân Hàng Nhà Nước ức Tín Dụng ủa Ngân Hàng Nhà Nước ịch ỉnh ươngng

1.2.3 Các s n ph m ch y u ản phẩm chủ yếu ẩm chủ yếu ủa Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ếu

S n ph m ch y u:ản Trị ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ủa Ngân Hàng Nhà Nước ết tắt

- Nh n ti n g i thanh toán b ng VND và ngo i t c a các t ch c kinh t vàật & ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ại Thương ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ổ Chức Tín Dụng ức Tín Dụng ết tắt

cá nhân

- Huy đ ng ti n g i ti t ki m, trái phi u b ng đ ng Vi t Nam và ngo i t ội Đồng Quản Trị & ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ết tắt ệt Nam ết tắt ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ệt Nam ại Thương ệt Nam

- Cho vay ng n, trung và dài h n ph c v s n xu t kinh doanh, tiêu dùng vàắt ại Thương ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK

đ u t ần ư

- Th c hi n nghi p v b o lãnh, tái b o lãnh.ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ản Trị

- Th c hi n nghi p v thanh toán, xu t nh p kh u.ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ật ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị,

- Chuy n ti n trong và ngoài nểu và biểu đồ & ướcc, mua bán ngo i t , chi tr ki u h i.ại Thương ệt Nam ản Trị & ốn theo đối tượng của ngân hàng

- Thanh toán các lo i th tín d ng qu c t nh Visa, Mastercard, Americanại Thương ẻ, khách hàng mục tiêu là doanh ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ốn theo đối tượng của ngân hàng ết tắt ưExpress, JCB Card, Dinner Club và các th VIETCOMBANK phát hành nhẻ, khách hàng mục tiêu là doanh ưVIETCOMBANK visa, VIETCOMBANK Master card, phát hành th rút ti nẻ, khách hàng mục tiêu là doanh &

t ATM Connect 24 và th c hi n các d ch v ngân hàng khác.ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ịch ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

1.3 C c u t ch c nhân s t i VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Th n ơng 1 ấu tổ chức nhân sự tại VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần ổ phần ngoại thương ức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ự tại VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần ại cổ phần ngoại thương ần ngoại thương

1.3.1 B máy t ch c ộng ổ phần ngoại thương ức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng

S đ 1.1:ơng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014

Giám đ cốn theo đối tượng của ngân hàng

Giám đ cốn theo đối tượng của ngân hàng

Phó giám đ cốn theo đối tượng của ngân hàngPhó giám đ cốn theo đối tượng của ngân hàng

Phòng hành chính NS

Phòng khách hàng

Phòng khách hàng

Phó giám đ cốn theo đối tượng của ngân hàngPhó giám đ cốn theo đối tượng của ngân hàng

Phòng TT&KDDV

Phòng ngân quỹPhòng ngân quỹ

1.3.2 Ch c năng nhi m v c a các phòng ban ức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ủa Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng

Chi nhánh VIETCOMBANK Sóng Th n g m 9 phòng ban và 2 t nghi p v ần ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ổ Chức Tín Dụng ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà NướcTrong đó:

- Phòng Thanh toán d ch v ch u trách nhi m qu n lý 5 nghi p v chính là:ịch ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ịch ệt Nam ản Trị ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà NướcThanh toán qu c t , ti t ki m, th , qu n lý tài kho n cá nhân và h th ngốn theo đối tượng của ngân hàng ết tắt ết tắt ệt Nam ẻ, khách hàng mục tiêu là doanh ản Trị ản Trị ệt Nam ốn theo đối tượng của ngân hàngcác máy ATM c a chi nhánh.ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- Phòng Ngân quỹ ch u trách nhi m qu n lý thu, chi ti n m t.ịch ệt Nam ản Trị & ặt

- Phòng Hành chính nhân s qu n lý nhân s c a toàn chi nhánh, th c hi nực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam công tác tuy n d ng, nh ng v n đ liên quan đ n nhân s c a chi nhánh ểu và biểu đồ ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ững thành tựu đáng khích lệ ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK & ết tắt ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- Phòng Khách hàng ch u trách nhi m qu n lý các nghi p v cho vay c aịch ệt Nam ản Trị ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- Các phòng giao d ch th c hi n công tác huy đ ng v n và các nghi p vịch ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nướckhác c a ngân hàng.ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- T ki m tra n i b công tác ki m tra quy trình th c hi n các nghi p vổ Chức Tín Dụng ểu và biểu đồ ội Đồng Quản Trị ội Đồng Quản Trị ểu và biểu đồ ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

c a các phòng ban.ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- T t ng h p th c hi n công tác báo cáo tình hình ho t đ ng kinh doanhổ Chức Tín Dụng ổ Chức Tín Dụng ợng của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ại Thương ội Đồng Quản Trị

c a chi nhánh cho Ban giám đ c và H i s chính, th c hi n công tác chămủa Ngân Hàng Nhà Nước ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam sóc khách hàng

Nhìn chung, lượng của ngân hàngng nhân s đực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ượng của ngân hàngc phân b vào các phòng ban tổ Chức Tín Dụng ươngng đ iốn theo đối tượng của ngân hàng

h p lý, đ m b o t c đ x lý công vi c c a t ng phòng.ợng của ngân hàng ản Trị ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ử lý công việc của từng phòng ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt

Sóng Th n ần ngoại thương

r t chú tr ng đ n công tác huy đ ng v n nh m đáp ng nhu c u v n cho ho tấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK % ết tắt ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ức Tín Dụng ần ốn theo đối tượng của ngân hàng ại Thương

đ ng c a ngân hàng Hi n nay, chi nhánh áp d ng khá nhi u hình th c huy đ ngội Đồng Quản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước & ức Tín Dụng ội Đồng Quản Trị

v n phong phú và đa d ng nh : Huy đ ng ti n g i t các t ch c kinh t , huyốn theo đối tượng của ngân hàng ại Thương ư ội Đồng Quản Trị & ử lý công việc của từng phòng ừ viết tắt ổ Chức Tín Dụng ức Tín Dụng ết tắt

đ ng t dân c , cùng các chội Đồng Quản Trị ừ viết tắt ư ươngng trình khuy n mãi h p d n…ết tắt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ẫn…

B ng 1.1: Ho t đ ng huy đ ng v n theo đ i tản Trị ại Thương ội Đồng Quản Trị ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ượng của ngân hàngng c a ngân hàngủa Ngân Hàng Nhà Nước

Đ n v : tri u đ ng ơn vị: triệu đồng ị: triệu đồng ệu đồng ồng

Năm

Ch tiêuỉnh

S ti nốn theo đối tượng của ngân hàng & Tỷ

tr ng% S ti nốn theo đối tượng của ngân hàng &

Ngu n: S li u t phòng T ng h p ồng ố liệu từ phòng Tổng hợp ệu đồng ừ phòng Tổng hợp ổng hợp ợp.

V i vi c áp d ng các s n ph m huy đ ng đa d ng và hi u qu , do đóớc ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ội Đồng Quản Trị ại Thương ệt Nam ản Trịngu n v n huy đ ng c a ngân hàng trong nh ng năm qua liên t c tăng trồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ững thành tựu đáng khích lệ ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng

đ u đ n Trong năm 2010 t ng s ti n mà chi nhánh huy đ ng là 1,257,202 tri u& ặt ổ Chức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng & ội Đồng Quản Trị ệt Nam

đ ng trong đó s v n huy đ ng t khách hàng cá nhân là 744,092 tri u đ ngồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ừ viết tắt ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014chi m 59.19% t ng s v n huy đ ng Ph n còn l i đết tắt ổ Chức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ần ại Thương ượng của ngân hàngc huy đ ng t đ i tội Đồng Quản Trị ừ viết tắt ốn theo đối tượng của ngân hàng ượng của ngân hàngng

là các doanh nghi p v i s ti n là 513,110 tri u đ ng chi m t tr ng 40.81%.ệt Nam ớc ốn theo đối tượng của ngân hàng & ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ết tắt ỷ %

T n d ng th m nh là uy tín và lòng tin c a dân chúng dành cho ngân hàng, nămật ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ết tắt ại Thương ủa Ngân Hàng Nhà Nước

2011 s v n huy đ ng ti p t c tăng và đ t 1,912,302 tri u đ ng, tăng 52.1% soốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ết tắt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014

v i năm 2010 S ti n huy đ ng khách hàng cá nhân v n chi m t tr ng l n vàớc ốn theo đối tượng của ngân hàng & ội Đồng Quản Trị ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ẫn… ết tắt ỷ % ớcngày càng tăng lên đ t 63.81% tại Thương ươngng ng v i s ti n là 1,220,283 tri u đ ng.ức Tín Dụng ớc ốn theo đối tượng của ngân hàng & ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014Trong khi đó s ti n huy đ ng t khách hàng doanh nghi p là 692,019 tri uốn theo đối tượng của ngân hàng & ội Đồng Quản Trị ừ viết tắt ệt Nam ệt Nam

đ ng, chi m 36.19% Có th nói ngân hàng đã đ t đồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ết tắt ểu và biểu đồ ại Thương ượng của ngân hàngc thành công trong huy

đ ng v n năm 2012 khi mà s v n huy đ ng tăng đ n 50.7% so v i năm 2011,ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ết tắt ớc

đ t 2,882,201 tri u đ ng Đ i tại Thương ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ượng của ngân hàngng khách hàng cá nhân ti p t c là ngu n cungết tắt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014

t tr ng r t l n 72.0% V ph n khách hàng doanh nghi p cũng có nh ngỷ % ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ớc & ần ệt Nam ững thành tựu đáng khích lệ.chuy n bi n tích c c v i s ti n huy đ ng trong năm là 807,117 tri u đ ng, tuyểu và biểu đồ ết tắt ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ớc ốn theo đối tượng của ngân hàng & ội Đồng Quản Trị ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014

Nhìn chung, tình hình huy đ ng v n c a ngân hàng trong giai đo n 2010-ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương

2012 đã đ t m c trăng trại Thương ức Tín Dụng ưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng n đ nh, s v n huy đ ng tăng d n qua các nămổ Chức Tín Dụng ịch ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ần

và t p trung ch y u đ i tật ủa Ngân Hàng Nhà Nước ết tắt ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ốn theo đối tượng của ngân hàng ượng của ngân hàngng khách hàng cá nhân Do đó, đ t n d ng hi uểu và biểu đồ ật ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ệt Nam

qu ngu n l c cũng nh khai thác nh ng khách hàng ti m năng thì ngân hàngản Trị ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ư ững thành tựu đáng khích lệ &

c n ph i chú tr ng h n n a và t p trung huy đ ng v n các doanh nghi p, đần ản Trị % ơng ững thành tựu đáng khích lệ ật ội Đồng Quản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ệt Nam ểu và biểu đồ

ti m l c tài chính c a ngân hàng ngày càng nâng cao h n n a.& ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ơng ững thành tựu đáng khích lệ

Tình hình cho vay: trong nh ng năm qua ngân hàng luôn chú tr ng đ nững thành tựu đáng khích lệ % ết tắtcông tác đ u t v n tín d ng cho t t c thành ph n kinh t v i m c tiêu tăngần ư ốn theo đối tượng của ngân hàng ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị ần ết tắt ớc ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

trưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng tín d ng lành m nh, v ng ch c.ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ững thành tựu đáng khích lệ ắt

B ng 1.2: Ho t đ ng tín d ng theo th i h n c a ngân hàng VIETCOMBANKản Trị ại Thương ội Đồng Quản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ời hạn của ngân hàng ại Thương ủa Ngân Hàng Nhà Nước

Đ n v : tri u đ ng ơn vị: triệu đồng ị: triệu đồng ệu đồng ồng

Năm

T tr ng d n quá h nỷ % ư ợng của ngân hàng ại Thương

Ngu n: S li u t phòng T ng h p ồng ố liệu từ phòng Tổng hợp ệu đồng ừ phòng Tổng hợp ổng hợp ợp.

Qua s li u c a b ng trên cho th y chi nhánh đã tích c c m r ng ho tốn theo đối tượng của ngân hàng ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ội Đồng Quản Trị ại Thương

đ ng tín d ng trên nguyên t c an toàn, hi u qu T ng d n c a chi nhánh tăngội Đồng Quản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ắt ệt Nam ản Trị ổ Chức Tín Dụng ư ợng của ngân hàng ủa Ngân Hàng Nhà Nước

đ u qua các năm Năm 2010, t ng d n c a chi nhánh đ t 1,065,152 tri u đ ng.& ổ Chức Tín Dụng ư ợng của ngân hàng ủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014Năm 2011, t ng d n tín d ng ch tăng đ t 1,476,461 tri u đ ng tăng 411,309ổ Chức Tín Dụng ư ợng của ngân hàng ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ỉnh ại Thương ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014tri u đ ng tệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ươngng ng v i t c đ tăng 138.62% so v i năm 2010 Bức Tín Dụng ớc ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ớc ướcc sang năm

2012 tình hình ho t đ ng tín d ng c a chi nhánh phát tri n nhanh v i t ng dại Thương ội Đồng Quản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nước ểu và biểu đồ ớc ổ Chức Tín Dụng ư

n là 1,812,617 tri u đ ng, tăng 336,156 tri u đ ng tợng của ngân hàng ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ươngng ng v i t c đức Tín Dụng ớc ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị

Ch ương 1 ng 2 Th c tr ng ho t đ ng b o lãnh t i ngân hàng ự tại VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần ại cổ phần ngoại thương ại cổ phần ngoại thương ộng ản phẩm chủ yếu ại cổ phần ngoại thương

2.1 Các quy đ nh chung v nghi p v b o lãnh ịnh chung về nghiệp vụ bảo lãnh ề nghiệp vụ bảo lãnh ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ụ của Ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóng ản phẩm chủ yếu

2.1.1 Đi u ki n b o lãnh ề nghiệp vụ bảo lãnh ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ản phẩm chủ yếu

Chi nhánh th c hi n b o lãnh khi bên đực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ượng của ngân hàngc b o lãnh là ngản Trị ười hạn của ngân hàng ưi c trú và cácbên liên quan (n u có) đáp ng đ các đi u ki n sau:ết tắt ức Tín Dụng ủa Ngân Hàng Nhà Nước & ệt Nam

- Có đ y đ năng l c pháp lu t dân s , năng l c hành vi dân s theo quyần ủa Ngân Hàng Nhà Nước ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ật ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là

đ nh c a pháp lu t và Bên địch ủa Ngân Hàng Nhà Nước ật ượng của ngân hàngc b o lãnh.ản Trị

- Nghĩa v b o lãnh và giao d ch phát sinh nghĩa v bào lãnh là h p pháp.ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ịch ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ợng của ngân hàng

- Bên đượng của ngân hàngc b o lãnh có kh năng th c hi n đúng và đây đ nghĩa v camản Trị ản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

k t v i các bên Liên quan trong ph m vi đết tắt ớc ại Thương ượng của ngân hàngc b o lãnh.ản Trị

- Tuân th quy đ nh v b o đ m tín d ng c a NHNN và VCB trong t ng th iủa Ngân Hàng Nhà Nước ịch & ản Trị ản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt ời hạn của ngân hàngkỳ

- Trười hạn của ngân hàngng h p Chi nhánh phát hành b o lãnh trên c s b o lãnh đ i ngợng của ngân hàng ản Trị ơng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ức Tín Dụng

Ngân hàng nướcc ngoài đó ph i đáp ng các đi u ki n v c p tin d ng đ iản Trị ức Tín Dụng & ệt Nam & ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ốn theo đối tượng của ngân hàng

v i khách hàng là đ nh ch tài chính theo quy đ nh c a VCB trong t ngớc ịch ết tắt ịch ủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt

th i kỳ.ời hạn của ngân hàng

- Trười hạn của ngân hàngng h p Bên đợng của ngân hàng ượng của ngân hàngc b o lãnh là ngản Trị ười hạn của ngân hàngi không c trú: Th c hi n theoư ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam

hướcng d n c a T ng Giám đ c trong t ng th i kỳ, theo nguyên t c th nẫn… ủa Ngân Hàng Nhà Nước ổ Chức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng ừ viết tắt ời hạn của ngân hàng ắt ật

tr ng và phù h p v i quy đ nh hi n hành c a NHNN.% ợng của ngân hàng ớc ịch ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước

2.1.2 H s đ ngh b o lãnh ồ sơ đề nghị bảo lãnh ơng 1 ề nghiệp vụ bảo lãnh ịnh chung về nghiệp vụ bảo lãnh ản phẩm chủ yếu

Bao g m t i thi u các lo i h s , gi y t sau:ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ểu và biểu đồ ại Thương ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ời hạn của ngân hàng

- Các h s liên quan ch ng minh Bên đồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ức Tín Dụng ượng của ngân hàngc b o lãnh và các bên liên quanản Trị(n u có) đáp ng đ các đi u ki n b o lãnh.ết tắt ức Tín Dụng ủa Ngân Hàng Nhà Nước & ệt Nam ản Trị

- Văn b n (th , đi n tín) đ ngh b o lãnh c a Bên đản Trị ư ệt Nam & ịch ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ượng của ngân hàngc b o lãnh và/ho cản Trị ặt.các bên liên quan (Bên b o lãnh đ i ng ho c Bên b o lãnh đ ngh VCBản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ức Tín Dụng ặt ản Trị ểu và biểu đồ ịchxác nh n), bao g m vi c nêu rõ các n i dung v m c đích, lo i hình b oật ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ệt Nam ội Đồng Quản Trị & ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ản Trịlãnh, đi u ki n th c hi n nghĩa v b o lãnh c a Bên b o lãnh (VCB), bên& ệt Nam ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị

nh n b o lãnh, ph m vi b o lãnh, th i h n b o lãnh, giá tr b o lãnh, tàiật ản Trị ại Thương ản Trị ời hạn của ngân hàng ại Thương ản Trị ịch ản Trị

s n đ m b o cho nghĩa v c a khách hàng (n u có), cam k t b i hoànản Trị ản Trị ản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nước ết tắt ết tắt ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014trong trười hạn của ngân hàngng h p VCB ph i th c hi n nghĩa v thay cho Bên đợng của ngân hàng ản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ượng của ngân hàngc b oản Trịlãnh

- Các h s , tài li u khác theo hồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ệt Nam ướcng d n c a T ng Giám đ c trong t ngẫn… ủa Ngân Hàng Nhà Nước ốn theo đối tượng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ừ viết tắt

th i kỳ (n u có).ời hạn của ngân hàng ết tắt

2.1.3 Gi i h n b o lãnh ới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ại cổ phần ngoại thương ản phẩm chủ yếu

Đ i v i m t khách hàng:ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ội Đồng Quản Trị

- Gi i h n b o lãnh không vớc ại Thương ản Trị ượng của ngân hàngt quá 15% v n t có c a VIETCOMBANK.ốn theo đối tượng của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- Gi i h n c a cho vay và b o lãnh không đớc ại Thương ủa Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ượng của ngân hàngc vượng của ngân hàngt quá 25% v n t có c aốn theo đối tượng của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà NướcVIETCOMBANK

- Đ i v i m t nhóm khách hàng có liên quan:ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ội Đồng Quản Trị

- Gi i h n cho vay và b o lãnh không đớc ại Thương ản Trị ượng của ngân hàngc vượng của ngân hàngt quá 60% v n t có c aốn theo đối tượng của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà NướcVIETCOMBANK

2.1.4 Th m quy n phê duy t c p b o lãnh ẩm chủ yếu ề nghiệp vụ bảo lãnh ệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương ấu tổ chức nhân sự tại VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần ản phẩm chủ yếu

HĐQT xem xét phê duy t đ i v i các kho n c p b o lãnh có giá tr b ngệt Nam ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị ịch ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động

ho c l n h n 1000 t VNĐ song không l n h n 15% v n t có c a VCB t i th iặt ớc ơng ỷ ớc ơng ốn theo đối tượng của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ời hạn của ngân hàng

đi m c p b o lãnh.ểu và biểu đồ ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị

T ng Giám đ c xem xét phê duy t đ i v i các kho n c p b o lãnh có giáổ Chức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng ệt Nam ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị

tr dịch ướci 1000 t VNĐ.ỷ

Trong ph m vi th m quy n đại Thương ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, & ượng của ngân hàngc HĐQT phân c p, T ng Giám đ c quyấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng

đ nh c th v th m quy n phê duy t đ i v i t ng c p có th m quy n t i H iịch ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ểu và biểu đồ & ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, & ệt Nam ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ừ viết tắt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ần & ại Thương ội Đồng Quản Trị

S chính và Chi nhánh trên c s đánh giá năng l c và ch t lởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ơng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ượng của ngân hàngng ho t đ ng tínại Thương ội Đồng Quản Trị

d ng c a t ng c p có th m quy n M c th m quy n t i đa giao cho Chi nhánhụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, & ức Tín Dụng ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ểu và biểu đồ ốn theo đối tượng của ngân hàng(không bao g m các c p có th m quy n t i H i s chính) là 150 t VNĐ đ i v iồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, & ại Thương ội Đồng Quản Trị ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ỷ ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc

m i kho n c p b o lãnh.ỗi và bơm vốn vào những nơi thiếu hụt Hoạt ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị

2.1.5 Phí b o lãnh ản phẩm chủ yếu

Giao T ng Giám đ c quy đ nh v vi c thu phí b o lãnh theo các nguyên t c sau:ổ Chức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng ịch & ệt Nam ản Trị ắt

- Phù h p v i quy đ nh c a pháp lu t liên quan trong t ng th i kỳ.ợng của ngân hàng ớc ịch ủa Ngân Hàng Nhà Nước ật ừ viết tắt ời hạn của ngân hàng

- Phí b o lãnh đản Trị ượng của ngân hàngc tính từ viết tắt ngày phát hành b o lãnh ho c ngày b t đ u cóản Trị ặt ắt ần

hi u l c c a b o lãnh tùy thu c vào ngày nào đ n trệt Nam ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ội Đồng Quản Trị ết tắt ướcc đ n ngày h tết tắt ết tắt

hi u l c c a b o lãnh.ệt Nam ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị

- Chi nhánh th c hi n thu phi b o lãnh ngay t i th i đi m phát hành b oực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ại Thương ời hạn của ngân hàng & ản Trị

lãnh ho c thu theo đ nh kỳ tùy theo th a thu n gi a các bên.ặt ịch + ật ững thành tựu đáng khích lệ

- Ph t đ i v i ch m tr phí b o lãnh: Chi nhánh th a thu n v i bên đại Thương ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ật ản Trị ản Trị + ật ớc ượng của ngân hàngc

b o lãnh và/ho c các bên liên quan (n u có) áp d ng ho c không áp d ngản Trị ặt ết tắt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ặt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

m c phí ph t đ i v i vi c ch m tr phí b o lãnh phù h p v i quy đ nhức Tín Dụng ại Thương ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ệt Nam ật ản Trị ản Trị ợng của ngân hàng ớc ịch

c a pháp lu t và VCB trong t ng th i kỳ.ủa Ngân Hàng Nhà Nước ật ừ viết tắt ời hạn của ngân hàng

Trười hạn của ngân hàngng h p đ ng b o lãnh: Trên c s th a thu n gi a các bên tham giaợng của ngân hàng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ơng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – + ật ững thành tựu đáng khích lệ

đ ng b o lãnh.ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị

Trười hạn của ngân hàngng h p b o lãnh cho m t nghĩa v liên đ i: Chi nhánh th a thu n v iợng của ngân hàng ản Trị ội Đồng Quản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ớc + ật ớc

t ng khách hàng v m c phí ph i tr trên c s nghĩa v liên đ i từ viết tắt & ức Tín Dụng ản Trị ản Trị ơng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ớc ươngng ng đ iức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng

v i m i khách hàng.ớc ỗi và bơm vốn vào những nơi thiếu hụt Hoạt

Trười hạn của ngân hàngng h p đ ng ti n b o lãnh là ngo i t : Chi nhánh và các bên th aợng của ngân hàng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 & ản Trị ại Thương ệt Nam +thu n thu phí b o lãnh b ng ngo i t ho c quy đ i ra đ ng Vi t Nam theo t giáật ản Trị ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ại Thương ệt Nam ặt ổ Chức Tín Dụng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ệt Nam ỷbán c a chi nhánh t i th i đi m thu phí.ủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ời hạn của ngân hàng ểu và biểu đồ

2.1.6 Quy trình c p b o lãnh ấu tổ chức nhân sự tại VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần ản phẩm chủ yếu

Trình t , th t c c p b o lãnh đực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị ượng của ngân hàngc th c hi n tực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ươngng t trình t , th t cực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

c p m t kho n vay đ i v i khách hàng.ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ội Đồng Quản Trị ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc

Giao T ng Giám đ c ban hành quy trình b o lãnh c th , phù h p v i cácổ Chức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ểu và biểu đồ ợng của ngân hàng ớc

n i dung và đ m b o nguyên t c phân đ nh rõ trách nhi m các cá nhân tham gia,ội Đồng Quản Trị ản Trị ản Trị ắt ịch ệt Nam trách nhi m gi a khâu th m đ nh và quy t đ nh c p b o lãnh.ệt Nam ững thành tựu đáng khích lệ ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ịch ết tắt ịch ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị

S đ 2.1: Quy trình b o lãnh t i ngân hàng VIETCOMBANK chi nhánh Sóngơng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ại Thương

khách hàng

Quyết định bảo lãnh

Thông báo khách hàng từ

chối bảo lãnhPhát hành bảo lãnh

Xử lý sau khi phát hành bảo

lãnh

Kết thúc bảo lãnh

Cán b th c hi n b o lãnh là đ u m i ti p th , ti p nh n cho nhu c u sội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ần ốn theo đối tượng của ngân hàng ết tắt ịch ết tắt ật ần ử lý công việc của từng phòng.

d ng các s n ph m, d ch v c a ngân hàng VIETCOMBANK t khách hàng Trênụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ịch ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt

c s nhu c u c a khách hàng, cán b th c hi n b o lãnh hơng ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ần ủa Ngân Hàng Nhà Nước ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ướcng d n khách hàngẫn…

l p h s b o lãnh g m:ật ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ản Trị ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014

- Gi y đ ngh b o lãnh.ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK & ịch ản Trị

- H s pháp lý v khách hàng.ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng &

- H s v tình hình tài chính khách hàng.ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng &

- H s v đ m b o b o lãnh.ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng & ản Trị ản Trị ản Trị

- H s áp d ng riêng cho t ng lo i b o lãnh (tùy thu c t ng trồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt ại Thương ản Trị ội Đồng Quản Trị ừ viết tắt ười hạn của ngân hàngng h pợng của ngân hàng

c th ).ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ểu và biểu đồ

Khi ti p nh n h s cán b th c hi n b o lãnh l p phi u ti p nh n h sết tắt ật ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ật ết tắt ết tắt ật ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng

c a khách hàng vào danh m c h s ủa Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng

B ưới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương c 2: Quy t đ nh b o lãnh ếu ịnh chung về nghiệp vụ bảo lãnh ản phẩm chủ yếu

Đánh giá, phân tích và l p t trình b o lãnh.ật ời hạn của ngân hàng ản Trị

Căn c vào h s b o lãnh c a khách hàng, cán b th c hi n b o lãnh ti nức Tín Dụng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ết tắthành nghiên c u đánh giá, phân tích nh ng n i dung sau:ức Tín Dụng ững thành tựu đáng khích lệ ội Đồng Quản Trị

- Đánh giá chung khách hàng: tính đ y đ , h p pháp và h p l c a h sần ủa Ngân Hàng Nhà Nước ợng của ngân hàng ợng của ngân hàng ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng

b o lãnh, năng l c pháp lý c a khách hàng xin b o lãnh, vi c chuy n ti nản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ệt Nam ểu và biểu đồ &

ký quỹ vào tài kho n ký quỹ đ th c hi n b o lãnh.ản Trị ểu và biểu đồ ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị

- Đánh giá tình hình tài chính c a khách hàng.ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- Ch m đi m tín d ng khách hàng.ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ểu và biểu đồ ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

- Tính kh thi và năng l c tr n c a d án (đ i v i b o lãnh thanh toán vàản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ản Trị ợng của ngân hàng ủa Ngân Hàng Nhà Nước ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ản Trị

b o lãnh vay v n).ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng

- Đánh giá v tài s n b o đ m theo quy đ nh v giao d ch b o đ m hi n& ản Trị ản Trị ản Trị ịch & ịch ản Trị ản Trị ệt Nam hành c a VIETCOMBANK.ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- Đánh giá toàn di n r i ro và bi n pháp phòng ng a.ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước ệt Nam ừ viết tắt

L p t trình b o lãnh: ập tờ trình bảo lãnh: ờ trình bảo lãnh: ảo lãnh:

Sau khi th m đ nh các n i dung trên, căn c ý ki n c a phòng nghi p vẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ịch ội Đồng Quản Trị ức Tín Dụng ết tắt ủa Ngân Hàng Nhà Nước ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nướcliên quan (n u có) cán b th c hi n b o lãnh l p t trình b o lãnh th hi n quanết tắt ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ật ời hạn của ngân hàng ản Trị ểu và biểu đồ ệt Nam

đi m cá nhân c a cán b th c hi n b o lãnh và ph i ch u trách nhi m v tínhểu và biểu đồ ủa Ngân Hàng Nhà Nước ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ản Trị ịch ệt Nam &xác th c c a các thông tin liên quan đ n phán quy t b o lãnh Cán b th c hi nực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ết tắt ết tắt ản Trị ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam

b o lãnh đ a ra ý ki n đ xu t b o lãnh ho c t ch i có lý do c th ản Trị ư ết tắt & ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị ặt ừ viết tắt ốn theo đối tượng của ngân hàng ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ểu và biểu đồ

Trưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng phòng th c hi n b o lãnh ki m tra l i các n i dung trong t trìnhực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ểu và biểu đồ ại Thương ội Đồng Quản Trị ời hạn của ngân hàng

b o lãnh, ghi ý ki n vào t trình, ký ki m soát và trình lãnh đ o chi nhánh.ản Trị ết tắt ời hạn của ngân hàng ểu và biểu đồ ại Thương

Ra quy t đ nh b o lãnh: ết định bảo lãnh: ị: triệu đồng ảo lãnh:

Sau khi xem xét t trình c a phòng th c hi n b o lãnh, lãnh đ o chi nhánhời hạn của ngân hàng ủa Ngân Hàng Nhà Nước ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ại Thương

ra quy t đ nh v vi c b o lãnh N u d án ph c t p, lãnh đ o quy t đ nh đ a raết tắt ịch & ệt Nam ản Trị ết tắt ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ức Tín Dụng ại Thương ại Thương ết tắt ịch ư

h p HĐTD Cán b th c hi n b o lãnh chu n b tài li u và báo cáo t i phiên h p% ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ật ịch ệt Nam ại Thương %HĐTD theo quy ch ho t đ ng c a HĐTD.ết tắt ại Thương ội Đồng Quản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước

- Trười hạn của ngân hàngng h p thu c th m quy n: n u các lo i b o lãnh thu c y quy nợng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, & ết tắt ại Thương ản Trị ội Đồng Quản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước &

thười hạn của ngân hàngng xuyên trong m c phán quy t c a chi nhánh, lãnh đ o chi nhánhức Tín Dụng ết tắt ủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương

ra quy t đ nh v vi c b o lãnh.ết tắt ịch & ệt Nam ản Trị

- Trười hạn của ngân hàngng h p vợng của ngân hàng ượng của ngân hàngt th m quy n: n u đ ng ý b o lãnh, cán b th c hi nẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, & ết tắt ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam

b o lãnh th o t trình, trản Trị ản Trị ời hạn của ngân hàng ưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng phòng và lãnh đ o chi nhánh ký g i H i sại Thương ử lý công việc của từng phòng ội Đồng Quản Trị ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –chính xem xét y nhi m N u không đ ng ý b o lãnh, cán b th c hi nủa Ngân Hàng Nhà Nước ệt Nam ết tắt ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam

b o lãnh th o công văn t ch i trình lãnh đ o ký tr l i khách hàng.ản Trị ản Trị ừ viết tắt ốn theo đối tượng của ngân hàng ại Thương ản Trị ời hạn của ngân hàng

B ưới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương c 3: Phát hành b o lãnh ản phẩm chủ yếu

- Hoàn ch nh l i h s b o lãnh (n u có yêu c u).ỉnh ại Thương ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng ản Trị ết tắt ần

- Th c hi n các bi n pháp đ m b o: sau khi có quy t đ nh phê duy t b oực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ệt Nam ản Trị ản Trị ết tắt ịch ệt Nam ản Trịlãnh c a lãnh đ o chi nhánh, cán b th c hi n b o lãnh yêu c u kháchủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ầnhàng th c hi n các bi n pháp đ m b o (tr b o lãnh ký quỹ 100% v nực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ệt Nam ản Trị ản Trị ừ viết tắt ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng

t có) đã cam k t nghĩa v đực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ết tắt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ượng của ngân hàngc b o lãnh nh : c m c , th ch p, ký quỹ,ản Trị ư ần ốn theo đối tượng của ngân hàng ết tắt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK

b o lãnh bên th 3…ản Trị ức Tín Dụng

- Ký h p đ ng b o lãnh và phát hành th b o lãnh: cán b th c hi n b oợng của ngân hàng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ư ản Trị ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trịlãnh ti n hành so n th o h p đ ng, trết tắt ại Thương ản Trị ợng của ngân hàng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng phòng th c hi n b o lãnhực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị

ki m soát đ trình lãnh đ o ký phát hành b o lãnh và g i cho kháchểu và biểu đồ ểu và biểu đồ ại Thương ản Trị ử lý công việc của từng phòng.hàng

- V th i h n xem xét phát hành b o lãnh: theo yêu c u c a khách hàng,& ời hạn của ngân hàng ại Thương ản Trị ần ủa Ngân Hàng Nhà Nướcchi nhánh xem xét quy t đ nh b o lãnh Trết tắt ịch ản Trị ười hạn của ngân hàngng h p c n ph i có đ th iợng của ngân hàng ần ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ời hạn của ngân hànggian xem xét t i đa không quá 30 ngày k t khi chi nhánh nh n h sốn theo đối tượng của ngân hàng ểu và biểu đồ ừ viết tắt ật ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng

đ y đ và h p l c a khách hàng.ần ủa Ngân Hàng Nhà Nước ợng của ngân hàng ệt Nam ủa Ngân Hàng Nhà Nước

B ưới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương c 4: X lý sau khi phát hành b o lãnh ử lý sau khi phát hành bảo lãnh ản phẩm chủ yếu

 Theo dõi phát sinh nghĩa v b o lãnh và th c hi n nghĩa v b o lãnh:ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị

- Cán b th c hi n b o lãnh theo dõi v vi c phát sinh nghĩa v b o lãnhội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị & ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị

đ i v i các lo i b o lãnh d th u, th c hi n h p đ ng và các cam k t b oốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ại Thương ản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ần ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ợng của ngân hàng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ết tắt ản Trịlãnh khác

- Cán b th c hi n b o lãnh theo dõi gi i ngân, th c hi n nh n n đ i v iội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ật ợng của ngân hàng ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc

b o lãnh thanh toán, b o lãnh hoàn thanh toán và b o lãnh vay v n.ản Trị ản Trị ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng

 H ch toán s d b o lãnh.ại Thương ốn theo đối tượng của ngân hàng ư ản Trị

 Theo dõi th c hi n h p đ ng b o lãnh:ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ợng của ngân hàng ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị

- Ki m tra, theo dõi khách hàng (tr trểu và biểu đồ ừ viết tắt ười hạn của ngân hàngng h p b o lãnh ký quỹ 100%ợng của ngân hàng ản Trị

v n t có) Cán b th c hi n b o lãnh theo dõi ho t đ ng s n xu t kinhốn theo đối tượng của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ội Đồng Quản Trị ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANKdoanh c a khách hàng t khi phát sinh đ n lúc k t thúc nghĩa v b oủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt ết tắt ết tắt ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trịlãnh

- Ki m tra tài s n đ m b o cho b o lãnh.ểu và biểu đồ ản Trị ản Trị ản Trị ản Trị

- Đôn đ c nghĩa v th c hi n b o lãnh.ốn theo đối tượng của ngân hàng ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ản Trị

- Gia h n b o lãnh.ại Thương ản Trị

- X lý khi ph i tr n thay:ử lý công việc của từng phòng ản Trị ản Trị ợng của ngân hàng

 Ngân hàng sẽ trích ti n g i ký quỹ đ thanh toán tr cho bên nh n b o& ử lý công việc của từng phòng ểu và biểu đồ ản Trị ật ản Trịlãnh (n u có).ết tắt

 Đàm phán v i bên cho vay gia h n cho khách hàng (đ i v i b o lãnhớc ại Thương ốn theo đối tượng của ngân hàng ớc ản Trịvay v n).ốn theo đối tượng của ngân hàng

 Cho khách hàng vay theo k ho ch tín d ng đ u t (n u có) đ tr nết tắt ại Thương ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ần ư ết tắt ểu và biểu đồ ản Trị ợng của ngân hàngthay (n u khách hàng đết tắt ượng của ngân hàngc chính ph cho vay t ngu n v n tín d ngủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ụng của Ngân Hàng Nhà Nước

đ u t đ tr n khách hàng).ần ư ểu và biểu đồ ản Trị ợng của ngân hàng

 Cho khách hàng vay t m th i ch thanh toán đ tr n thay (n uại Thương ời hạn của ngân hàng ời hạn của ngân hàng ểu và biểu đồ ản Trị ợng của ngân hàng ết tắtkhách hàng b ch m thanh toán và có ngu n tr n rõ ràng).ịch ật ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ợng của ngân hàng

 Cho khách hàng vay b t bu c đ tr n theo quy đ nh c a ngân hàng.ắt ội Đồng Quản Trị ểu và biểu đồ ản Trị ợng của ngân hàng ịch ủa Ngân Hàng Nhà Nước

 X lý các vử lý công việc của từng phòng ướcng m c khác (n u có).ắt ết tắt

B ưới thiệu ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương c 5: K t thúc b o lãnh ếu ản phẩm chủ yếu

- T t toán b o lãnh.ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị

- Gi i t a tài s n b o đ m b o lãnh: gi i ch p tài s n, xu t kho tài s nản Trị + ản Trị ản Trị ản Trị ản Trị ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị

ho c gi y t tài s n th ch p…gi i t a ti n ký quỹ (n u có) Tham chi uặt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ời hạn của ngân hàng ản Trị ết tắt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị + & ết tắt ết tắtquy trình tín d ng ng n h n và trung, dài h n ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ắt ại Thương ại Thương

- Đánh giá k t qu , rút kinh nghi m.ết tắt ản Trị ệt Nam

- L u tr h s ư ững thành tựu đáng khích lệ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ơng

2.2 Đánh giá th c tr ng ho t đ ng b o lãnh t i ngân hàng VIETCOMBANK ự tại VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Thần ại cổ phần ngoại thương ại cổ phần ngoại thương ộng ản phẩm chủ yếu ại cổ phần ngoại thương chi nhánh sóng th n ần ngoại thương

Sóng Th n đã đ t đần ại Thương ượng của ngân hàngc nh ng thành qu nh t đ nh Ch t lững thành tựu đáng khích lệ ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ịch ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ượng của ngân hàngng các s n ph mản Trị ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị,ngân hàng ngày càng đượng của ngân hàngc nâng cao đáp ng t t nhu c u c a khách hàng Nghi pức Tín Dụng ốn theo đối tượng của ngân hàng ần ủa Ngân Hàng Nhà Nước ệt Nam

v b o lãnh cũng không ngo i l Hi n nay, b o lãnh đang d n tr thành m tụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ại Thương ệt Nam ệt Nam ản Trị ần ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ội Đồng Quản Trị

ho t đ ng quan tr ng trong các nghi p v c a ngân hàng Ho t đ ng b o lãnhại Thương ội Đồng Quản Trị % ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trịngày m t phát tri n v c s lội Đồng Quản Trị ểu và biểu đồ & ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ượng của ngân hàngng và ch t lấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ượng của ngân hàngng, doanh thu t ho t đ ng b oừ viết tắt ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trịlãnh góp ph n làm tăng doanh thu chung c a chi nhánh, cũng nh vào s hi uần ủa Ngân Hàng Nhà Nước ời hạn của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam

qu c a ho t đ ng b o lãnh mà uy tín, s c c nh tranh c a chi nhánh trên đ a bànản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trị ức Tín Dụng ại Thương ủa Ngân Hàng Nhà Nước ịchngày càng đượng của ngân hàngc nâng cao M c dù v y ngân hàng v n c n ph i chú tr ng h nặt ật ẫn… ần ản Trị % ơng

n a đ nghi p v b o lãnh ngày m t phát tri n tr thành m t trong các s nững thành tựu đáng khích lệ ểu và biểu đồ ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ội Đồng Quản Trị ểu và biểu đồ ởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ội Đồng Quản Trị ản Trị

ph m mang l i ngu n l i l n cho ngân hàng ẩn bị, tích lũy của Hội đồng quản trị, ại Thương ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ợng của ngân hàng ớc

2.2.1 Quy mô và t c đ tăng tr ốn ộng ưởng hoạt động bảo lãnh ng ho t đ ng b o lãnh ại cổ phần ngoại thương ộng ản phẩm chủ yếu

V i vi c th c hi n cung c p r t nhi u lo i b o lãnh khác nhau, t ngớc ệt Nam ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK & ại Thương ản Trị ổ Chức Tín Dụngdoanh s b o lãnh c a ngân hàng không ng ng tăng lên qua các năm 2010, 2011,ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ừ viết tắt

2012, c th nh sau:ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ểu và biểu đồ ư

B ng 2.1: Doanh s b o lãnh c a VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Th n giaiản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ần

đo n 2010-2012.ại Thương

Đ n v : tri u đ ng ơn vị: triệu đồng ị: triệu đồng ệu đồng ồng

Năm

Ch tiêuỉnh

S ti nốn theo đối tượng của ngân hàng & S ti nốn theo đối tượng của ngân hàng & Tăng/

gi m (%)ản Trị S ti nốn theo đối tượng của ngân hàng &

Tăng/gi mản Trị(%)Doanh sốn theo đối tượng của ngân hàng

Ngu n: S li u t phòng T ng h p ồng ố liệu từ phòng Tổng hợp ệu đồng ừ phòng Tổng hợp ổng hợp ợp.

2010 2011 2012 0

Bi u đ 2.1: Bi u đ doanh s b o lãnh năm 2010 - 2012ểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị

Qua s li u và bi u đ trên ta nh n th y r ng doanh s b o lãnh c a ngânốn theo đối tượng của ngân hàng ệt Nam ểu và biểu đồ ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ật ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ằm mục đích kinh doanh vốn - tiền, trả lãi suất huy động ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nướchàng liên t c tăng qua các năm Năm 2010, doanh s b o lãnh đ t 501,298 tri uụng của Ngân Hàng Nhà Nước ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ại Thương ệt Nam

đ ng Sang năm 2011 doanh s b o lãnh tăng v i t c đ là 50% so v i năm 2010ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ớc ốn theo đối tượng của ngân hàng ội Đồng Quản Trị ớc

và đ t 751,947 tri u đ ng đi u này cho th y nhu c u b o lãnh c a khách hàng làại Thương ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 & ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ần ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước

r t l n và có chi u hấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ớc & ướcng tăng lên Đ c bi t năm 2012 doanh s b o lãnh gi mặt ệt Nam ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ản Trị

xu ng ch còn 572,430 tri u đ ng gi m 23.9% so v i năm trốn theo đối tượng của ngân hàng ỉnh ệt Nam ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ản Trị ớc ướcc Đây là m t d uội Đồng Quản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK

hi u không kh quan l m cho nghi p v b o lãnh c a ngân hàng.ệt Nam ản Trị ắt ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước

Nguyên nhân: M c dù ngân hàng đã t n d ng lặt ật ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ượng của ngân hàngng khách hàng ti m&năng ch a khai thác h t và ngu n l c c a mình đ ng th i th c hi n tăng cư ết tắt ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ủa Ngân Hàng Nhà Nước ồ Chí Minh, Tháng 2 năm 2014 ời hạn của ngân hàng ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ệt Nam ười hạn của ngân hàngngcông tác ti p th , chú tr ng ti p c n khách hàng, cung cách ph c v c a nhânết tắt ịch % ết tắt ật ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ủa Ngân Hàng Nhà Nướcviên, v a đ đáp ng nh ng khách hàng truy n th ng và thu hút thêm kháchừ viết tắt ểu và biểu đồ ức Tín Dụng ững thành tựu đáng khích lệ & ốn theo đối tượng của ngân hànghàng m i Song ho t đ ng b o lãnh c a ngân hàng ch tăng trớc ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ỉnh ưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng m nh trongại Thươngnăm 2010 và 2011, đ n năm 2012 thì doanh s b o lãnh l i gi m sút Có th gi iết tắt ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ại Thương ản Trị ểu và biểu đồ ản Trịthích b i b i c nh chung c a n n kinh t nởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 – ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước & ết tắt ướcc ta trong năm qua, n n kinh t& ết tắttăng trưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng ch m làm cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh m đ m, kém nh nật ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trị ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ản Trị ại Thương ội Đồng Quản Trị

nh p và nhu c u b o lãnh cũng vì th mà th p h n năm trịch ần ản Trị ết tắt ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ơng ướcc Ngoài ra cũng ph iản Trị

k đ n nguyên nhân t phía ngân hàng, trểu và biểu đồ ết tắt ừ viết tắt ướcc tình hình n x u tăng cao trongợng của ngân hàng ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK

tr ng h n trong quy t đ nh c a mình, chính sách tín d ng th t ch t h n tr% ơng ết tắt ịch ủa Ngân Hàng Nhà Nước ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ắt ặt ơng ướcc

Nh ng đi u này đã d n đ n s gi m sút doanh s b o lãnh năm 2012 c a ngânững thành tựu đáng khích lệ & ẫn… ết tắt ực thuộc Ngân hàng Trung Ương (nay là ản Trị ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nướchàng

T nh ng s li u v doanh s b o lãnh trên có th th y đừ viết tắt ững thành tựu đáng khích lệ ốn theo đối tượng của ngân hàng ệt Nam & ốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ểu và biểu đồ ấu theo loại hình bảo lãnh ngân hàng VIETCOMBANK ượng của ngân hàngc ph n nàoầnquy mô c a nghi p v b o lãnh t i ngân hàng M c dù trong nh ng năm quaủa Ngân Hàng Nhà Nước ệt Nam ụng của Ngân Hàng Nhà Nước ản Trị ại Thương ặt ững thành tựu đáng khích lệ.doanh s b o lãnh tăng lên nh ng m c tăng trốn theo đối tượng của ngân hàng ản Trị ư ức Tín Dụng ưởng các loại bảo lãnh giai đoạn 2010 –ng không đ u, riêng năm 2012&

có ph n gi m nh Chính vì v y ngân hàng c n có nh ng gi i pháp hi u qu h nần ản Trị ẹ Chính vì vậy ngân hàng cần có những giải pháp hiệu quả hơn ật ần ững thành tựu đáng khích lệ ản Trị ệt Nam ản Trị ơng

n a đ gi v ng và phát tri n th ph n c a mình trong th i gian t i.ững thành tựu đáng khích lệ ểu và biểu đồ ững thành tựu đáng khích lệ ững thành tựu đáng khích lệ ểu và biểu đồ ịch ần ủa Ngân Hàng Nhà Nước ời hạn của ngân hàng ớc

2.2.2 Tình hình d n b o lãnh t i ngân hàng ư ợ bảo lãnh tại ngân hàng ản phẩm chủ yếu ại cổ phần ngoại thương

Đ n m rõ h n v tình hình ho t đ ng b o lãnh t i ngân hàngểu và biểu đồ ắt ơng & ại Thương ội Đồng Quản Trị ản Trị ại ThươngVIETCOMBANK chi nhánh Sóng Th n ta xét đ n d n b o lãnh c a ngân hàngần ết tắt ư ợng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nướctrong nh ng năm g n đây:ững thành tựu đáng khích lệ ần

B ng 2.2: D n b o lãnh c a VIETCOMBANK chi nhánh Sóng Th n giaiản Trị ư ợng của ngân hàng ản Trị ủa Ngân Hàng Nhà Nước ần

đo n 2010-2012.ại Thương

Đ n v : tri u đ ng ơn vị: triệu đồng ị: triệu đồng ệu đồng ồng

Năm

Ngu n: S li u t phòng T ng h p ồng ố liệu từ phòng Tổng hợp ệu đồng ừ phòng Tổng hợp ổng hợp ợp.