... 100 Kết luận chung đặc điểm ứngdụngERP ViệtNam ảnhhưởng tới nhântốảnhhưởngchấtlượngthôngtinkếtoán 101 NHẬNDIỆNCÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNGCHẤTLƯỢNGTHÔNGTINKẾTOÁNTRONGMÔITRƯỜNG ... tới hệthốngthôngtinkếtoánchấtlượngthôngtinkếtoán Bảng 2.1 Nhận xét quan điểm quan hệchấtlượngthôngtinhệthốngthôngtinảnhhưởng nghiên cứu cácnhântốảnhhưởngchấtlượngthông ... thốnghoạtđộngNhântốảnhhưởngchấtlượngthôngtinkếtoánmôitrườngERP – thang đo nhântố Điều chỉnh xác định môhìnhnhântốảnhhưởngchấtlượngthôngtinkếtoánmôitrườngERP doanh nghiệp...
... cao hơn) Các chuyên gia Nhật Bản cho rằng, công ty nên áp dụng mặt mạnh hai hệthống quản lý chấtlượng Đối với công ty lớn áp dụng TQM nên áp dụng làm sống độnghoạtđộnghệthốngchấtlượng ISO ... tra, hành động) ; - Hoạtđộng nhóm chấtlượng phần cấu thành quản lý chấtlượng tổng hợp Khái niệm TQM: (TQM: Total Quality Management - Quản lý chấtlượngtoàn diện) Chấtlượngtoàndiện trạng ... hàng - Hệthống nhằm trì chấtlượng - Hoạtđộng nhằm cải tiến chấtlượng - Đáp ứng yêu cầu khách hàng - Vượt mong đợi khách hàng - Không có sản phẩm khuyết tật - Tạo SP có chấtlượng tốt - Làm...
... Kiểm tra chất lượng: Kiểm soát nguyên nhân sai sót trục trặc chấtlượnghệ thống, từ tiến hành hoạtđộng cải tiến nâng cao chấtlượng - Sự hợp tác nhóm hình thành từ lòng tin cậy, tự trao ... thiết kế đạt mục tiêu đề cách tối ưu Các kỹ thuật phân tích giá trị, độ tin cậy, phương pháp thử nghiệm, đánh giá ghi thành biên đưa vào hệthống hồ sơ chấtlượng 2.2.7 Xây dựnghệthốngchất lượng: ... dụng - Do Sivico doanh nghiệp TP Hải Phòng áp dụnghệthống quản trị chấtlượngtoàndiện TQM vào hoạtđộng sản xuất kinh doanh, đồng thời Công ty Sivico triển khai áp dụnghệthống quản lý chất...
... tên rõ mối quan hệ thẻ Bước 4: Chỉ nguyên nhân quan trọng Điều tra mối quan hệnhân nguyên nhân Chỉ nguyên nhân quan trọng có ảnhhưởng lớn lâu dài đến vấn đề Đánh dấu nguyên nhânhình chữ nhật ... bao gồm hoạtđộng sau: - Xác định nhântố tiềm ẩn - Lập kế hoạch đo lường - Kiểm tra độ tin cậy hệthống đo lường - Thu thập số liệu - Đo lường thực trạng trình Các công cụ chủ yếu sử dụng giai ... nhận biết mối quan hệ phận tổ chức mối quan hệảnhhưởng đến biến động nư Hơn nữa, phương pháp truyền thống đặt tiêu chuẩn không dựa vào lực thực tế hệthống TQ quan tâm đến tìm kiếm nguyên nhân...
... Cách tiếp cận thứ • Mô tả nguyên tắc chung cho chiến lược, kế hoạch hoạtđộng xoay quanh - Tất khách hàng Các khái niệm tiêu biểu • TS A.Feigenbaum: “TQM hệthống có hiệu quả, thốnghoạtđộng ... SP tốt Nâng cao danh tiếng LN Tăng lương - Tăng lợi Người dân chung quanh Điều kiện sống an toànMôitrường thuận tiện Chính phủ địa phương Phát triển đầu tư MôitrườngCác nhà cung ứngThôngtin ... tắt dẫn đến chấtlượng - Không có mẹo vặt dẫn đến chấtlượng -… Chấtlượng không định bởi: - Người công nhân PX sản xuất - Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng - Cán KCS … Chấtlượng định...
... Vấn đề hệthống tài liệu văn chấtlượnghệthốngchấtlượngtổ chức phải thiết kế theo cấu hình phù hợp với hoạtđộng thực tiễn đặc thù tổ chức Trong trình phát triển hệthốngchấtlượng hoàn ... với hoàn cảnh, lĩnh vực môitrườnghoạtđộng doanh nghiệp phải phối hợp đồng với hệthống khác có có tổ chức 5.7 Theo dõi quy trình hệthốngchấtlượng công cụ thốngkê Để đảm bảo chất lượng, vai ... chuẩn mục đích đồng cấu trúc tất hệthốngchấtlượngđồnghệthống tài liệu chấtlượng Việc thiết kế triển khai hệthốngchấtlượngtổ chức doanh nghiệp chịu ảnhhưởng mục tiêu, yêu cầu khách hàng,...
... Cách tiếp cận thứ • Mô tả nguyên tắc chung cho chiến lược, kế hoạch hoạtđộng xoay quanh - Tất khách hàng Các khái niệm tiêu biểu • TS A.Feigenbaum: “TQM hệthống có hiệu quả, thốnghoạtđộng ... SP tốt Nâng cao danh tiếng LN Tăng lương - Tăng lợi Người dân chung quanh Điều kiện sống an toànMôitrường thuận tiện Chính phủ địa phương Phát triển đầu tư MôitrườngCác nhà cung ứngThôngtin ... tắt dẫn đến chấtlượng - Không có mẹo vặt dẫn đến chấtlượng -… Chấtlượng không định bởi: - Người công nhân PX sản xuất - Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng - Cán KCS … Chấtlượng định...
... chọn cách thức quản lý chấtlượng phù hợp với thực tiễn tổ chức Hiện nay, giới tồn nhiều hệthống quản lý chấtlượnghệthống Kiểm soát ChấtLượngtoàn bộ, hệthống quản lý chấtlượng theo ISO, hệ ... khả áp dụngCác chuyên gia Nhật Bản cho rằng, công ty nên áp dụng mặt mạnh hai hệthống quản lý chấtlượng Đối với công ty lớn áp dụng TQM nên áp dụng làm sống độnghoạtđộnghệthốngchấtlượng ... có chấtlượngHệthống quản lý chấtlượng đời giúp tổ chức đáp ứng yêu cầu dù hệthống quản lý chấtlượng phải đặt lên hàng đầu, yếu tố sống hệthống quản lý tổ chức Thứ hai, phải làm làm tốt...
... đến sử dụng sản phẩm 1.1.3 Sự cần thiêt phải xây dựnghệthống quản trị định hƣớng chất lƣợng Chất lƣợng quản trị chất lƣợng sản phẩm có mối liên hệnhânChất lƣợng sản phẩm chất lƣợng hệthống ... doanh nghiệp TQM tạo môi trƣờng làm việc mà ngƣời có thông hiểu lẫn nhau, nhờ mà thôngtin truyền đạt nội đƣợc thuận lợi nâng cao hiệu hoạtđộng quản lý, tạo hệthốngthôngtin truyền đạt nhanh ... Dịch vụ, kế hoạch sản xuất theo JIT, kế hoạch dự trù nguồn lực cần thiết 1.2.4.5 Thiết kếchấtlượng - Thiết kếchất lƣợng hoạtđộng thiết kế sản phẩm, dịch vụ, tổ chức, quy trình nhằm đáp ứng nhu...
... yếu tố TQM sau: cam kết tổ chức, quản trị nguồn nhân lực, liên kết với nhà cung cấp, sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai trò phận chất lượng, hệthốngthôngtinchất lượng, sử dụng công nghệ, ... quan hệ đáng kể với chấtlượnghoạtđộng đổi Điều đáng ý mối quan hệhoạtđộng quản lý R&D chấtlượng không khăng khít mối quan hệ TQM chất lượng, (R&D) có mối quan hệ khăng khít với hoạtđộng ... động trực tiếp, yếu tố TQM mềm tác động gián tiếp thông qua ảnhhưởng yếu tố cứng Nghiên cứu cung cấp chứng cho thấy số yếu tố cứng có tác động đáng kể hiệu suất để có tác động vậy, yếu tố cứng...
... trị nguồn nhân lực, liên kết với nhà cung cấp, sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai tò phận chất lượng, hệthốngthôngtinchất lượng, sử dụng công nghệ, quy trình hoạtđộng đào tạo( Joseph, ... quy mô, hình thức sở hữu, mức độ đổi Kết khảo sát Thử nghiệm Manova đặc điểm công ty: đổi mới, quy mô công ty loại hình kinh doanh có tác động lên việc thực TQM Trong mức độ đổi có ảnhhưởng ... 0.926 0.902 0.0705 Đánh giá giá trị thang đo CFA - Sau đó, môhình CFA sử dụng để kiểm tra ý nghĩa 11 yếu tố TQM Kết quả: Cáchệ số thốngkê GFI, CFI NNFI >= 0.9 SRMR
... time, ứngdụng công nghệ, khả cải tiến liên tục Sáu yếu tố coi yếu tố mềm, bốn yếu tố lại yếu tố cứng TQM Các yếu tố mềm TQM khái niệm cần thiết quản lý nguồn nhân lực, giống cam kết lực lượng ... sách chất lượng, thiết kế sản phẩm, vai trò phận chất lượng, hệthốngthôngtinchất lượng, sử dụng công nghệ, quy trình vận hành đào tạo Họ phát triển thang đo lường sử dụng để đánh giá mức độ ... chung sử dụng công cụ chấtlượng mức độ ứngdụng TQM thấp hơn, cụ thể yếu tố hard TQM chẳng hạn kiểm soát quy trình thống kê, hệthốngthôngtin phân tích , quy trình quản lý Điều khác với kết nghiên...
... tớch thụng tin v cht lng to c s cho ci tin v khuyn khớch ci tin cht Khóa luận tốt nghiệp 13 SVTH: Vũ Thị Giang Trờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên lng sn phm Khi tin hnh kim ... thnh tin mt nhm nõng cao hiu qu hot ng sn xut ca mỡnh - K thu tin bỡnh quõn ( Avergae Collection Period ACP ) K thu tin bỡnh quõn l s ngy bỡnh quõn m tin bỏn hng hoỏ c thu hi Khóa luận tốt nghiệp ... hin cụng ngh mi - Phỏt trin sn phm mi, a dnh hoỏ sn phm Yờu cu t i vi ci tin cht lng l tin hnh ci tin c im ca sn Khóa luận tốt nghiệp 14 SVTH: Vũ Thị Giang Trờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh...
... đào tạo Vệ sinh môitrường Quản lý hàng ngày Phương pháp thốngkê Kiểm soát an toàn Quản lý 5S Quản lý sức khoẻ Huy động nguồn nhân lực Bí thành công việc áp dụng TQM TQM phải ... đổi tổ chức sau cam kết với TQM người thấy TQM bắt đầu có tác dụng Updated: 08/11/12 Page of TQM Introduction Biết trao thực quyền cho người lao động Có hệthốngthôngtin nội hiệu Có chiến ... cải tiến Các đối tượng TQM Cán lãnh đạo Cán quản lý Nhân viên Quản lý sách Tiêu chuẩn hoá Nhà thầu phụ - mua hàng Nhóm chấtlượng Kiểm soát sản xuất Kiểm soát trình Giải vấn...
... người thực hoạtđộng quản lý chấtlượng vị trí hệthốngchấtlượng đâu, so với hoạtđộng sản xuất kinh doanh Trong TQC việc kiểm tra chấtlượng sau sản xuất nhân viên quản lý đảm nhận Nhưng TQM ... Trong TQM, hệthốngchấtlượng phải mô tả thủ tục cần thiết, xác nhằm đạt mục tiêu chấtlượngToàn thủ tục hệthốngchấtlượng phải thể “Sổ tay chấtlượng đơn vị Việc xây dựng ”Sổ tay chấtlượng ... hoạch định chấtlượng chức quan trọng nhằm thực sách chấtlượng vạch ra, bao gồm hoạtđộng thiết lập mục tiêu yêu cầu chất lượng, yêu cầu việc áp dụng yếu tốhệthống quản lý chấtlượng Công...
... phí hoạtđộng không chấtlượng gây Hoạch định chất lượng: Thiết lập mục tiêu, yêu cầu chất lượng, yêu cầu áp dụng yếu tốhệthốngchấtlượng Thiết kếchất lượng: Thiết kế công việc, thiết kế sản ... mặt mạnh hai hệthống quản lý chấtlượng Đối với công ty lớn áp dụng TQM nên áp dụng làm sống độnghoạtđộnghệthốngchấtlượng ISO 9000 Còn công ty nhỏ chưa áp dụng TQM nên áp dụng ISO 9000 ... trình vận hành hệthốngchấtlượngTổ chức nhóm chấtlượng hạt nhân chủ yếu TQM để cải tiến hoàn thiện chấtlượng công việc, chấtlượng sản phẩm 10 Sự hợp tác nhóm hình thành từ lòng tin cậy, tự...
... hoá các kết quả thành các qui trình, hướng dẫn công việc • Thường xuyên trì các hoạt động cải tiến Đặc trưng Nhận thức Thiết kếChấtlượngTổ chức Hệthống Quản lý Chấtlượng Đo ... Áp dụnghệthống TQM công ty Sivico • Ngày 2/7/2008, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lườngChấtlượng Hải Phòng phối hợp với Trung tâm SMEDEC2 tổ chức hội thảo phổ biến áp dụnghệthống quản lý chấtlượng ... Lịch sử phát triển • Những lợi ích TQM • Áp dụnghệthống quản trị chấtlượng công ty CP Sivico Khái niệm TQM • Thực chất TQM kết hợp đồng quản trị chấtlượng quản trị suất để thực mục tiêu đạt...
... yếu tố trung tâm trình hoạtđộng Con ngời yếu tố để liên tục cải tiến chất lợng vạy muốn nâng cao chất lợng đáp ứng nhu cầu khách hàng phải coi nhântố ngời yếu tố đảm bảo cho hoạtđộngTrong ... doanh nghiệp Việt Nam Các thủ tục xây dựnghệthốngchất lợng phải: + Xây dựnghệthống hồ sơ tài liệu chất lợng, sổ tay chất lợng kế hoạch chất lợng + Phải có hệthống đo lờng chất lợng phơng tiện ... Hoạtđộng tự nguyện - Hoạtđộng nhóm cách đặn - Mọi ngời tham gia dới giám sát viên họ - áp dụng kỹ thuật quản lý chất lợng vào hoạtđộng từ kỹ thuật đơn giản - Coi hoạtđộng nhóm chất lợng hoạt...