đối với dịch vụ cho vay

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng công thương việt nam chi nhánh thanh hóa

... nhà cung cấp dịch vụ tài cung cấp.Trong dịch vụ tài có tất dịch vụ bảo hiểm liên quan đến bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác Như vậy, dịch vụ ngân hàng phận cấu thành dịch vụ tài nói ... khoản 4.5 Đổi tiền Dịch vụ toán 5.1 Dịch vụ toán nước 5.2 Dịch vụ toán quốc tế Dịch vụ thẻ 6.1 Dịch vụ thấu chi tài khoản 6.2 Thanh toán dịch vụ thông qua thẻ ATM 6.3 Dịch vụ POS SV: MAI THANH ... VND/Ngoại tệ Cho vay 2.1 Cho vay vốn để phục vụ sản xuất kinh doanh 2.2 Cho vay đầu tư vốn trung, dài hạn để đầu tư máy móc thiết bị 2.3 Cho vay trả góp 2.4 Cho vay tiêu dùng CBCNV 2.5 Cho vay mua...

62
524
1

Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – Chi Nhánh Tân Bình.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... sau: Cho vay bảo đảm: loại cho vay tài sản chấp, cầm cố bảo lãnh người khác mà dựa vào uy tín thân khách hàng vay vốn để định cho vay Cho vay có bảo đảm: loại cho vay dựa sở bảo đảm cho tiền vay ... khách hàng dịch vụ cho vay mua nhà Đo lường mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay mua nhà 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Xác định yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay mua nhà ... HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY MUA NHÀ TRẢ GÓP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẨN Á CHÂU – CHI NHÁNH TÂN BÌNH” thực nhằm xác định quan tâm, mong muốn khách hàng dịch vụ cho vay mua nhà– dịch vụ tạo...

66
1,965
30

Marketing mix đối với dịch vụ cho vay mua nhà của Sở giao dịch I _NHCT

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Thực trạng cung cấp dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I _NHCT 1.3.1 Dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I _NHCT -Tên gọi lợi ích cung cấp cho khách hàng dịch vụ Dịch vụ cho vay mua nhà hình ... marketing-mix dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I-NHCT Chương 2: Phân tích yếu tố chi phối đến hoạt động marketing-mix dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I-NHCT Chương 3: Marketing- mix dịch vụ cho vay ... dịch vụ cho vay mua nhà năm từ 2005 đến 2007  Báo cáo cho vay bất động sản đến 31/12/2007 Dư nợ cho vay mua nhà năm 2007 đối tượng khách hàng cá nhân đạt 51.320 triệu đồng so với số dư cho vay...

111
489
4

Thái độ khách hàng đối với dịch vụ “cho vay góp chợ” của sacombank ở chợ tân châu, an giang

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... - Phòng giao dịch Tân Châu thành lập tháng 06/2006 hoạt động với dich vụ ngân hàng huy động vốn, cho vay, 3.5 Dịch vụ cho vay góp chợ” Cho vay tiều thương chợ: nhằm tài trợ vốn cho tiểu thương ... Tình cảm Tình cảm khách hàng dịch vụ “ cho vay góp chợ” - Thích trang phục nhân viên - Thích cung cách phục vụ dịch vụ - Thích dịch vụ Lợi ích khách hàng sử dụng dịch vụ - An toàn - Lãi suất hấp ... Giới thiệu với bạn bè dịch vụ ngân hàng - Tiếp tục giao dịch với ngân hàng dịch vụ khi trả góp xong GVHD: Lê Phương Dung SVTH: Kha Đức Thanh Trang 13 Thái độ khách hàng dịch vụ cho vay góp chợ”...

14
392
1

phân tích các yếu tố chi phối đến hoạt động marketing-mix đối với dịch vụ cho vay mua nhà của sở giao dịch i-nhct

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Thực trạng cung cấp dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I _NHCT 1.3.1 Dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I _NHCT -Tên gọi lợi ích cung cấp cho khách hàng dịch vụ Dịch vụ cho vay mua nhà hình ... marketing-mix dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I-NHCT Chương 2: Phân tích yếu tố chi phối đến hoạt động marketing-mix dịch vụ cho vay mua nhà Sở giao dịch I-NHCT Chương 3: Marketing- mix dịch vụ cho vay ... dịch vụ cho vay mua nhà năm từ 2005 đến 2007  Báo cáo cho vay bất động sản đến 31/12/2007 Dư nợ cho vay mua nhà năm 2007 đối tượng khách hàng cá nhân đạt 51.320 triệu đồng so với số dư cho vay...

111
1,142
0

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SINH HOẠT TIÊU DÙNG TẠI QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN AN BÌNH PHÚ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nghiệp vụ cho vay mảng: Cho vay sản xuất nông nghiệp, Cho vay sản xuất kinh doanh Cho vay sinh hoạt tiêu dùng Trong cho vay sinh hoạt tiêu dùng chiếm tỉ trọng cao Cụ thể từ năm 2007 tỉ trọng cho vay ... (inseparablity): Dịch vụ sản xuất tiêu thụ thời điểm Nhân viên cung cấp dịch vụ tương tác nhân viên khách hàng nhận dịch vụ phần dịch vụ, đòi hỏi nhân viên cung cấp dịch vụ phải đào tạo tốt tác phong giao dịch, ... (2003) với dịch vụ vui chơi giải trí trời; Cronin Taylor (1992) với dịch vụ giặt khô, Kết kiểm định cho thấy: chất lượng dịch vụ tác động lên thỏa mãn khách hàng Mô hình thỏa mãn chất lượng dịch vụ, ...

72
1,343
4

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại ngân hàng tmcp dầu khí toàn cầu chi nhánh đà nẵng

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng TMCP Dầu Khí Toàn Cầu Chi nhánh Đà Nẵng a Dịch vụ cho vay tiêu dùng b Quy trình cho vay c Tình hình cho vay tiêu dùng: d Đánh giá hoạt động cho vay tiêu dùng ... cứu cụ thể chi tiết với việc đưa năm loại sai lệch chất lượng dịch vụ Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ dựa so sánh dịch vụ mong đợi dịch vụ nhận mà kể đến chất lượng dịch vụ mà nhà quản lý muốn ... khách hàng chưa đánh giá cao dịch vụ cho vay tiêu dùng GP.Bank Đà Nẵng chưa hài lòng dịch vụ ngân hàng Đồng thời, kết nghiên cứu cho thấy hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay tiêu dùng GP.Bank Đà...

26
1,780
12

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY BẰNG MÔ HÌNH ROPMIS TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU KHU VỰC TPHCM.PDF

Danh mục: Kinh tế

... trung h n: kho n vay có th i h n cho vay t n 60 tháng -Cho vay dài h n: kho n vay có th i h n cho vay t 60 tháng 1.2.2.2 vào hình th c vay: - Cho vay t ng l n: hình th c cho vay c nhu c u th ... ng giao cho i h n nh nh theo th a 16 1.2.2 Phân lo i d ch v cho vay 1.2.2.1 i v i khách hàng doanh nghi p: vào th i gian vay: -Cho vay ng n h n: kho n vay có th i h n 12 tháng - Cho vay trung ... th u chi - Cho vay theo h n m c: Là th c cho vay c nhu c u vay v ng i v i khách hàng có ng xuyên - Cho vay theo d : hình th khách hàng th c hi n d n s n xu t, kinh doanh, d ch v -Cho vay tr góp:...

92
334
0

các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại anz việt nam

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... LUẬN 2.1 Dịch vụ cho vay tiêu dùng mô hình lý thuyết .4 2.1.1 Dịch vụ cho vay tiêu dùng .4 2.1.1.1 Khái niệm dịch vụ cho vay tiêu dùng 2.1.1.2 Đặc điểm dịch vụ cho vay tiêu ... triển dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam 3 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ LUẬN 2.1 Dịch vụ cho vay tiêu dùng mô hình lý thuyết 2.1.1 Dịch vụ cho vay tiêu dùng 2.1.1.1 Khái niệm dịch vụ cho ... hàng đến dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam nào?  Đánh dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam?  Những giải pháp để nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay tiêu...

127
551
3

Phân tích SPSS Các nhân tố ảnh hưởng mức độ hài lòng khách hàng đối với dịch vụ cho vay

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... khách hàng Mức độ hài lòng khách hàng X X X X X Với kết kiểm định trên, so với mô hình nghiên cứu đề xuất đưa ban đầu, mô hình điều chỉnh yếu tố với 15 biến quan sát thuộc thang đo yếu tố ảnh ... độ tương xứng biến với Biến độc lập có giá trị trung bình lớn X3 (4,1063) chênh lệch so với biến phụ thuộc + 0,1296 biến độc lập có giá trị trung bình thấp X1, chênh lệch so với biến phụ thuộc ... nghĩa 0,000 0,083 Bảng phân tích phương sai cho thấy sig = 0,000 chứng tỏ mô hình hồi quy xây dựng phù hợp với liệu thu biến đưa vào có ý nghĩa thống kê với mức ý nghĩa 5% Kiểm định phù hợp mô hình...

19
321
0

KHẢO sát mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ CHO VAY SINH HOẠT

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... nghiệp vụ cho vay mảng: Cho vay sản xuất nông nghiệp, Cho vay sản xuất kinh doanh Cho vay sinh hoạt tiêu dùng Trong cho vay sinh hoạt tiêu dùng chiếm tỉ trọng cao Cụ thể từ năm 2007 tỉ trọng cho vay ... (inseparablity): Dịch vụ sản xuất tiêu thụ thời điểm Nhân viên cung cấp dịch vụ tương tác nhân viên khách hàng nhận dịch vụ phần dịch vụ, đòi hỏi nhân viên cung cấp dịch vụ phải đào tạo tốt tác phong giao dịch, ... (2003) với dịch vụ vui chơi giải trí trời; Cronin Taylor (1992) với dịch vụ giặt khô, Kết kiểm định cho thấy: chất lượng dịch vụ tác động lên thỏa mãn khách hàng Mô hình thỏa mãn chất lượng dịch vụ, ...

68
453
0

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NGHIỆP VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH CHỢ LỚN.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... Định 1.3 Đối tượng cho vay: Cho vay tiêu dùng gồm lọai sau: cho vay sửa chữa nhà, cho vay xây dựng nhà mới, cho vay mua xe mua vật dụng gia đình… 1.4.Mức cho vay: Số tiền cho vay tối thiểu 10 triệu ... kích cầu cho vay tiêu dùng nước Các phương thức cho vay: - Cho vay lần: Mỗi lần cho vay vốn khách hàng tổ chức tín dụng làm thủ tục vay vốn cần thiết ký kết hợp đồng tín dụng - Cho vay theo hạn ... hình thức cấp tín dụng chủ yếu cho vay theo hợp đồng tín dụng lần, cho vay hình thức thấu chi tài khoản qua thẻ tín dụng… với lãi suất cho vay 0%, cho vay mua nhà với giá trị lên đến 100%, cần...

33
1,439
18

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NGHIỆP VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG VPBANK PGD ĐẶC THÙ QUẬN 10.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cho vay tiêu dùng trực tiếp cho vay tiêu dùng gián tiếp: -Nếu ngân hàng quan hệ tốt với công ti bán lẻ cho vay tiêu dùng gián tiếp mang lại độ an toàn cao cho ngân hàng Rủi ro hoạt động cho vay ... quy chế cho vay tiêu dùng Bước 2: Thẩm định cho vay tiêu dùng: khâu quan trọng quy trình cho vay tiêu dùng, định chất lượng cho vay, bao gồm nội dung sau: + Thẩm định nhân thân người cho vay vốn ... ngắn Do mà mức độ rủi ro ngân hàng thấp khoản cho vay tiêu dùng bất động sản Đối với loại cho vay này, yếu tố định cho vay hay không khả trả nợ người vay, sau xem xét đến giá trị tài sản đảm bảo...

27
1,060
5

Giải pháp nâng cao hiệu quả đối với nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng Eximbank chi nhánh sài gòn

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... vốn SX D, cho vay tiêu dùng, thấu chi, cho vay cầm cố, vay mua nhà ,căn hộ ,sửa chữa nhà Mức cho vay : Số tiền cho vay tối thiểu 10 triệu đồng Số tiền cho vay tối đa tùy thuộc nhu cầu vay vốn, ... xuất cho vay mức an toàn nguồn trả nợ thứ khách hàng không khả khả trả thứ hai đảm bảo đƣợc khoản vay 1.2.3 Đối tƣợng cho vay Cho vay khách hàng cá nhân gồm loại hình tiêu biểu sau: Cho vay bổ ... tiêu dùng 1.2 Chế độ cho vay 1.2.1 Nguyên tắc vay vốn .2 1.2.2 Điều kiện vay vốn .2 1.2.3 Đối tƣợng cho vay .3 1.2.4 Thời hạn cho vay 1.2.5...

53
595
3

Phát triển phối thức xúc tiến thương mại đối với dịch vụ cho thuê căn hộ của công ty liên doanh Đại Chân Trời trên thị trường Hà Nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khái quát dịch vụ tạo lòng tin cho khách hàng họ hiểu cặn kẽ vấn đề tư vấn cho khách hàng cách khái quát dịch vụ, tạo lòng tin cho khách hàng để họ sử dụng dịch vụ Công ty có cộng tác viên với lữ ... XTTM dịch vụ cho thuê hộ công ty liên doanh ĐCT sau: - Các yếu tố nội công ty : Với số vốn dầu tư lớn doanh thu hàng năm ổn định tương đối cao tạo điều kiện tốt cho hoạt động kinh doanh dịch vụ cho ... khách sạn hay khu hộ với chi phí thấp dịch vụ tốt - Dự báo xu cạnh tranh: Thị trường dịch vụ cho thuê hộ xu mở cửa thị trường Hà Nội đón tiếp nhiều nhà cung ứng dịch vụ cho thuê hộ Đoàn Thị Thu...

61
389
1

đề xuất một số giải pháp góp phần hoàn thiện hệ thống thông tin kế toán đối với nghiệp vụ cho vay tại eximbank chi nhánh cần thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... gian cho vay không 12 tháng - Cho vay trung hạn: Là loại hình cho vay mà thời gian cho vay từ 01 năm đến 05 năm - Cho vay dài hạn: Là loại hình cho vay mà thời gian cho vay 05 năm - Lãi suất: Là ... thức cho vay Theo quy chế cho vay Ngân hàng Nhà nƣớc tổ chức tín dụng đƣợc phép thỏa thuận với khách hàng việc áp dụng 08 phƣơng thức cho vaycụ thể nhƣ sau: a Cho vay lần Là phƣơng thức cho vay ... cung ứng dịch vụ toán h Cho vay hợp vốn Một nhóm tổ chức tín dụng cho vay dự án vay vốn phƣơng án vay vốn khách hàng Trong cho vay hợp vốn có tổ chức tín dụng làm đầu mối dàn xếp, phối hợp với tổ...

88
337
1

CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP VỚI DỊCH VỤ CHO VAY DU HỌC CỦA NGÂN HÀNG ANZ TẠI VIỆT NAM

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... khác Việt Nam 2.1.2 Dịch vụ cho vay du học ANZ Việt Nam 2.1.2.1 Giới thiệu dịch vụ cho vay du học Ngân hàng ANZ Cho vay du học nghiệp vụ cho vay ngân hàng cá nhân để phục vụ mục đích chi trả ... chiến lược marketing hỗn hợp ANZ với dịch vụ cho vay du học Bảng so sánh sản phẩm cho vay du học ngân hàng địa bàn Sản phẩm hỗ trợ Mức cho vay Thời hạn vay Lãi suất vay (VND/tháng) ANZ SACOMBANK ... tín dụng ngày đa dạng PHẦN CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP VỚI DỊCH VỤ CHO VAY DU HỌC CỦA NGÂN HÀNG ANZ TẠI VIỆT NAM 2.1 Tổng quan dịch vụ cho vay du học ngân hàng ANZ 2.1.1 Giới thiệu chung ANZ ANZ...

15
822
1

ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHO VAY đối với KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP á CHÂU CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... lượng cho vay thấp thu nhập từ hoạt động cho vay thấp + Tỷ lệ lợi nhuận từ cho vay KHCN so với dư nợ bình quân cho vay KHCN: Tỷ lệ lợi nhuận từ cho vay KHCN = Lợi nhuận từ cho vay Dư nợ cho vay ... sau: +Cho vay không đảm bảo: loại cho vay tài sản chấp, cầm cố bảo lãnh người khác mà dựa vào uy tín KH vay vốn để định cho vay +Cho vay có đảm bảo: loại cho vay dựa sở bảo đảm cho tiền vay chấp, ... lượng dịch vụ Parasuraman .18 1.6 Mô hình thành phần chất lượng dịch vụ SERVPERF đo lường cảm nhận khách hàng chất lượng dịch vụ .19 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY ĐỐI VỚI...

122
957
10

Đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay đối với khách hàng cá nhân tại NH no & PTNT chi nhánh TX hương TT huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

25
448
3