... sách marketingtậpđoànkháchsạnMườngThanh Chương 3: Đềxuấtđịnh marketing- mix chotậpđoànkháchsạnMườngThanh 3.1: Đềxuấtsản phẩm Vấn đề ẩm thực: Trong đánh giá khách hàng vấn đề ăn ... học…những yếu tố cần thiết cho ngành kháchsạn 1.3.1.3: Tài tậpđoànkháchsạnMườngThanhTậpđoànkháchsạnMườngThanhtậpđoànkháchsạn tư nhân lớn Việt Nam Đây tậpđoàn có nguồn vốn điều lệ ... tranh trực tiếp lớn mà tậpđoànkháchsạnMườngThanh phải đối mặt tậpđoàn quản lí kháchsạn Accor Việt Nam NHÓM G9 Page 17 Tậpđoàn quản lí kháchsạn Accor tậpđoànkháchsạn lớn thứ giới với...
... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh kháchsạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh chokhách sạn, hướng dẫn kháchchỗđể xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất kháchsạn * Bộ phận ... sản phẩm kháchsạn Bộ phận lễ tân mặt khách sạn, đại diện chokháchsạn đón tiếp phục vụ khách Vì phận lễ tân có nhiều hội để tuyên truyền, quảng cáo bán sản phẩm dịch vụ kháchsạnchokhách - ... tế đến với kháchsạn PHẦN NỘI DUNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN TẠI KHÁCHSẠNMƯỜNGTHANH I TẦM QUAN TRỌNG Vai trò - Bộ phận lễ tân phận tiếp xúc với khách, tạo chokhách ấn tượng ban đầu khách sạn, chất...
... vụ khách thời gian lu trú Theo dõi, tổng hợp chi phí khách Kiểm toán ban đêm Thanh toán khách Thực Giai đoạnkhách trỡnh t phc chokhỏch ca b phn l tõnthủ tục S trả buồng rờiv kháchsạn toán cho ... phục khách phục khách vào khách thay danh thay đổi sách đổi thời khách loại đợi buồng gian lu trú Bằng lời Tiếp nhận yêu cầu buồng khách Kiểm tra khả đáp ứng kháchsạn Không Giới thiệu kháchsạn ... phục vụ khách phận lễ tân Phục vụ kháchThanh toán Giai đoạn trớc khách đến Nhận đặt buồng Giai đoạnkhách đến Thực thủ tục đăng ký nhận buồng Mở tài khoản theo dõi chi phí khách Giai đoạn khách...
... 16.725.645 b Định phí, biến phí đơn vị Căn vào định phí, biến phí phận tính định phí, biến phí cho đơn vị sản phẩm: - Đối với khách sạn: Định phí đơn vị (1 phòng khách Tổng định phí dịch vụ kháchsạn ... tiêu chuẩn Phân tích định lượng Xác định phương án Xây dựng mô hình định Phân tích định tính Thu nhập liệu Ra định Sơ đồ 2.6 Quá trình định Bước 1: Làm rõ vấn đềđịnh Có vấn đềđịnh rõ ràng, nhiên, ... tương tự cho biến phí phận khác Bảng 4.4 Bảng tổng hợp định phí phận sau phân bổ chođịnh phí quản lý năm 2007 Đơn vị tính: 1.000 đ MỤC Định phí bán hàng Định phí quản lý Tổng định phí DV K SẠN 196.389...
... Nhóm khách hàng Ngày nay, phát triển mạnh sản xuất, các sản phẩm sãn có đa dạng, công nghệ thông tin bùng nổ nên khả lựa chọn khách hàng lớn Do đo áp lực từ khách hàng công ty ngày tăng, yêu cầu khách ... xin cung cấp sản phẩm cho công ty Việc khuyến khích thành viên kênh hạn chế Công ty cha có chơng trình khuyến cho trung gian, nh tặng quà cho họ mua số lợng lớn Mức thù lao cho nhân viên bán hàng ... tranh thị trờng quốc tế, cho phép công ty hạ giá thànhsản phẩm thu hút khách hàng phía Mặt yếu: Trinh độ Marketing, nghiên cứu thị trờng yếu Công ty cha chủ động sảnxuất kinh doanh,cha có kế...
... sản cố định cũ kỹ khó sử dụng, Tậpđoàn lý ngay, tích cực thu hồi khoản nợ khách hàng Tậpđoàn tăng nguồn vốn kinh doanh cách huy động thêm vốn công nhân viên bán số cổ phần Tậpđoàncho công ... mà Tậpđoàn mang lại qua tìm hiểu em biết sản phẩm Tậpđoàn tiêu thụ bó hẹp phạm vi nước chưa mang xuất khẩu, có bình nước Inox có xuất sang Lào Campuchia Do năm tới Tậpđoàn cần đẩy mạnh sảnxuất ... góp phần vào lớn mạnh phát triển Tậpđoàn Từ người lao động gắn bó với TậpđoànTậpđoàn Tân Á Đại Thành công ty cổ phần chưa lên sàn, Do vậy, thời gian tới Tậpđoàn cần lên sàn, tham gia niêm...
... cầu - Định giá đấu thầu: áp dụng công ty đấu thầu để nhận việc 3.2 Định giá theo luật lệ Chính Phủ: Chính phủ định giá chosản phẩm định (những ngành phục vụ công cộng) 4.3.3 ĐỊNH GIÁ CHOSẢN ... công ty *Nhiệm vụ: giám sát, kiểm soát hoạt động phân xưởng sảnxuấtĐịnh lượng, phân tích vấn đề trình sảnxuấtĐề phương án sảnxuất hiệu công ty Ưu điểm cấu trúc tổ chức: Công ty thực mô hình ... QUẢN TRỊ MARKETING Chương 2: XÁC ĐỊNH NHU CẦU VÀ QUY MÔ CỦA THỊ TRƯỜNG TỪ NĂM ĐẾN NĂM 2.1 XÁC ĐỊNH VỊ THẾ VÀ ĐƯA RA CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Để xác định chiến lược phù hợp hiệu nhà hoạch định marketing...
... đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng vượt lên mong đợi khách hàng Nhận thức điều nên nhóm định chọn đề tài “Hoàn thiện chiến lược Marketingchosản phẩm trà xanh không độ tậpđoàn Tân Hiệp Phát” nhằm ... làm Đây tiền đềcho đời hàng loạt nhãn hàng khác thị trường phát triển, liệu miếng bánh có đủ cho tất cả? Nhận thức vần đề nhóm định chọn đề tài “ Hoàn thiện chiến lược Marketingchosản phẩm ... cạnh tranh - Khách hàng - Khách hàng - Các sách Marketing 1.1.3 Bản chất chiến lược Marketing 1.1.3.1 Căn vào khách hàng Khách hàng sở chiến lược Để chiến lược Marketing thực dựa vào khách hàng,...
... 4.856 kháchsạn đợc xếp hạng từ đến sao, có 31 kháchsạn sao, 90 kháchsạn sao, 175 kháchsạn sao, 1560 kháchsạn từ sao, lại kháchsạn đạt tiêu chuẩn 1.1.2 Khái niệm kháchsạn kinh doanh kháchsạn ... động kinh doanh kháchsạn Phân loại kháchsạn theo hình thức chủ sở hữu bao gồm: - Kháchsạn quốc doanh - Kháchsạn liên doanh - Kháchsạn t nhân - Kháchsạn cổ phần - Kháchsạn 100% vốn nớc ... hạng kháchsạn Yêu cầu tối thiểu chung loại khách sạn: Vị trí kiến trúc: - Kháchsạn phải sử dụng trang thiết bị đại - Kháchsạn phải có biển tên, hạng kháchsạn phù hiệu kháchsạn - Khách sạn...
... thành phố Môi trường tiêu biểu nước việc có ý nghĩa Xuất phát từ tình hình thực tiễn trên, lựa chọn đề tài nghiên cứu “Đánh giá trạng đềxuấtđịnh hướng quản lý chất thải rắn thành phố Đà Nẵng” ... học Kết nghiên cứu luâ ̣n văn s ẽ đềxuấtđịnh hướng quản lý chất thải rắn thành phố Đà Nẵng Luận văn trình bày theo chương, phần sau: - Chương Tổng quan vấn đề nghiên cứu; - Chương Đối tượng, ... bừa bãi không nơi quy định; ô nhiễm mùi hôi từ trạm trung chuyển, Để đạt thành phố thân thiện môi trường vào năm 2020, đáp ứng yêu cầu phát triển thành phố năm đến, việc đềxuất giải pháp tăng...
... cực tích cực đến phát triển tậpđoàn (Ngô Văn Trọng) VI Đềxuất (Nguyễn Văn Tiến) Tác động văn hóa doanh nhân tới tậpđoàn Giải pháp đềxuấtđể phát triển tậpđoànĐỀ TÀI: Nóng 1000 Thành lập ... điểm tồn tậpđoànđể ngườicùng có ý thức hoàn thiện Giải pháp đềxuấtđể phát triển tậpđoàn TÂN Á ĐẠI THÀNH Liên tục trì phát triển văn hóa văn nghệ Giải pháp đềxuấtđể phát triển tậpđoàn TÂN ... VHDN tạo chotậpđoàn phong thái mang sắc riêng, hình ảnh riêng mắt khách hàng đối tác -Phong thái riêng gây ấn tượng mạnh người tiếp xúc tậpđoàn -Là niềm tự hào chothành viên tậpđoàn Bà Lê...
... có ý nghĩa Xuất phát từ tình hình thực tiễn trên, lựa chọn đề tài nghiên cứu “Đánh giá trạng đềxuấtđịnh hướng quản lý chất thải rắn thành phố Đà Nẵng” để làm luận văn cao học Đề tài tập trung ... địa bàn thành phố Đà Nẵng; - Đềxuất biện pháp thu gom, vận chuyển xử lý chất thải rắn địa bàn thành phố Đà Nẵng; - Đềxuất số định hướng chothành phố Đà Nẵng vấn đề quản lý chất thải rắn Kết ... Đềxuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý chất thải rắn đến năm 2020 60 3.4.1 Nghiên cứu, xây dựng ban hành sách liên quan đến quản lý chất thải rắn: 60 3.4.2 Đề xuất...
... trờng khách dồi tiêm kháchsạn Những đến năm 1998 lợng khách Pháp bị chững lại Chỉ riêng thị trờng khách Mỹ thị trờng khách tơng đối ổn địnhkháchsạn Năm 1998 lợng khách Mỹ lu trú kháchsạn không ... trí ) Tổng khách Ta thấy lợng khách đến với kháchsạn với mục đích khác nhỏ bé Năm 1998 chiếm 3.45% khách lu trú kháchsạn Vấn đề đặt với kháchsạn làm tạo đợc thị trờng khách bao gồm khách với ... đẹp so với kháchsạn Hà Nội hay kháchsạn Hilton (liên doanh với tậpđoànkháchsạn Hilton Mỹ ) có địa đẹp địa bàn Metropole, điều đáng nói kháchsạn thừa hởng uy tín danh tiếng tậpđoàn Hilton...
... đánh dấu việc mở rộng kháchsạn giới tậpđoàn hoàn thiện o Năm 1996, kháchsạn Conrad hotel thứ hai châu Conard centennial Singapore xuất o Tháng năm 1997, tậpđoànkháchsạn Hilton Hilton International ... nhập phòng chokhách tiên kháchkhách đén rời khỏi kháchsạnkhách gọi điện đến kháchsạn đặt chỗ ngơi mà khách tiếp súc nhân viên lễ tân Chính họ vai trò lớn việc tạo ấn tợng ban đầu với khách Họ ... lịch (khách hàng đăng kí tour kháchsạn qua trang web khách sạn) , dịch vụ lu trú với dịch vụ th giãn Kháchsạn xác định suốt trình phát triển mình, khách hàng lựa chọn Hilton Hilton kháchsạn sang...
... nghĩa tên gọi logo tậpđoànKháchsạn =====> Phạm Thị Thắm Phạm Thị Thiết Các thương hiệu thuộc tậpđoànKháchsạn =====> Trịnh Diễm Hương Đặng Thị Quỳnh Trâm Quy mô tậpđoànkháchsạn =====> Nguyễn ... đầu cộng với khoản phí cho phòng bổ sung Best Western xuất danh sách tiêu chuẩn mà kháchsạn cần phải trì Mỗi kháchsạn thuộc tậpđoàn phép giữ khách biệt riêng khách sạn, họ phải sử dụng tốt ... có khả cung cấp 400.000 khách đêm chokháchsạn thuộc tậpđoàn toàn giới Tậpđoàn trội lực cung cấp hệ thống marketing, đặt phòng toàn cầu, hỗ trợ điều hành 4200 kháchsạn 80 nước + Mức độ hoạt...
... khỏch sn; ngi ca khỏch sn ,cho nờn khỏch sn ó to c cho mỡnh nhng th trng mc tiờu rt c th v hiu qu cng nh ó xỏc nh rừ c th phn cho tng th trng Ngoi khỏch sn cng xõy dng c cho mỡnh mt c s vt cht y ... Lp: Du lch 49 Chuyờn tt nghip 42 Dự báo số lượt khách du lịch (quốc tế nội địa) Việt Nam đến 2020 35,0 Khách nội địa 30,0 Triệu lượt khách 30-35 Khách quốc tế 20-25 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 ... qua cỏc hot ng Marketing ca khỏch sn ta cú th thy rng chin lc Marketing ca khỏch sn cú rt nhiu im ó lm c C th nh: Trong cụng tỏc nghiờn cu th trng: Khỏch sn ó cú nhng u t thớch ỏng cho cụng tỏc...
... trú Phục vụ khách thời gian lưu trú Theo dõi, tổng hợp chi phí khách Kiểm toán ban đêm Giai đoạnkhách toán, trả buồng Thanh toán chokhách trả buồng rời kháchsạn Thực thủ tục toán cho kháhc S ... phục khách phục vào kháchkhách thay danh thay đổi sách đổi thời khách loại đợi buồng gian lưu trú Bằng lời Tiếp nhận yêu cầu buồng khách Kiểm tra khả đáp ứng kháchsạn Không Giới thiệu kháchsạn ... phục vụ khách phận lễ tân Phục vụ kháchThanh toán Giai đoạn trước khách đến Nhận đặt buồng Giai đoạnkhách đến Thực thủ tục đăng ký nhận buồng Mở tài khoản theo dõi chi phí khách Giai đoạn khách...
... đảm bảo - Nguồn lực tài kháchsạnKháchsạnMườngThanh nói chung có nguồn lực tài ổn định Là kháchsạn lớn nằm hệ thống kháchsạnMườngThanh nên việc đầu tư tài choMườngThanh – Hà Nội chủ đầu ... hình hoạt động kinh doanh kháchsạnMườngThanh Hà Nội Được thành lập vào hoạt động từ ngày 10.10.2009 KháchsạnMườngThanh Hà Nội kháchsạn tốt chuỗi kháchsạnMường Thanh, nằm đường vành đai ... uống kháchsạnMườngThanh Hà Nội 2.4.1 Ưu điểm nguyên nhân 2.4.1.1 Ưu điểm Trong số kháchsạn thuộc hệ thống kháchsạn bốn địa bàn thành phố Hà Nội, kháchsạnMườngThanh - Hà Nội kháchsạn chưa...