I. LỊCH SỬ RA ĐỜI 1. Người sáng lập Best Western được thành lập vào năm 1946 bởi M.K. Guertin như một hệ thống giới thiệu chính thức trong các khách sạn thành viên.Năm 1963, Best Western đã trở thành dây chuyền lớn nhất trong ngành công nghiệp, với 699 khách sạn thành viên và 35.201 phòng.Vào năm 1964, khi chủ sở hữu khách sạn của Canada tham gia hệ thống, Best Western đi bước đầu tiên hướng tới việc mở rộng toàn cầu. Kể từ đó, Best Western đã trở thành một sự hiện diện quen thuộc trong hơn 80 quốc gia, và với hơn 4.000 khách sạn, vẫn dẫn đầu về số lượng tài sản.
Mục Lục Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 1 TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN BEST WESTERN I. LỊCH SỬ RA ĐỜI 1. Người sáng lập Best Western được thành lập vào năm 1946 bởi M.K. Guertin như một hệ thống giới thiệu chính thức trong các khách sạn thành viên.Năm 1963, Best Western đã trở thành dây chuyền lớn nhất trong ngành công nghiệp, với 699 khách sạn thành viên và 35.201 phòng.Vào năm 1964, khi chủ sở hữu khách sạn của Canada tham gia hệ thống, Best Western đi bước đầu tiên hướng tới việc mở rộng toàn cầu. Kể từ đó, Best Western đã trở thành một sự hiện diện quen thuộc trong hơn 80 quốc gia, và với hơn 4.000 khách sạn, vẫn dẫn đầu về số lượng tài sản. 2. Nhượng quyền Best Western được sử dụng để gọi chính nó một hợp tác xã thành viên hiệp hội, và như vậy có thể được xem như một hợp tác xã.Năm 1985, nó bỏ lại các thuật ngữ "hợp tác xã" sau khi tòa án khẳng định tên gọi đó là một nhượng quyền bất chấp tình trạng phi lợi nhuận. Ví dụ ấn tượng nhất của điều này là Quist v Best Western quốc tế, Inc, 354 NW2d 656 (ND 1984 ), trong đó Tòa án tối cao North Dakota quyết định rằng Best Western là một nhượng quyền và phải tuân thủ các pháp luật và quy định thích hợp. 3. Các mốc lịch sử quan trọng của tập đoàn NĂM SỰ KIỆN 1946 Best Western Nhà nghỉ được thành lập bởi MK Guertin, một hoteller với 23 năm kinh nghiệm trong kinh doanh.Chuỗi nhà nghỉ được bắt đầu như một liên kết chính thức giữa các thuộc tính của khách sạn để giới thiệu các cơ sở lưu trú khác cho khách du lịch. . 1951 Trong bài xã luận công bố trong khách Mỹ Motel Tạp chí, Guertin nói về tầm quan trọng của tính chất quảng cáo cho công chúng đi du lịch nói chung. Đây được xem là một cách tiếp cận rất cách mạng trong ngành công nghiệp này. 1962 Best Western có dịch vụ đặt phòng khách sạn chỉ bao gồm toàn bộ Hoa Kỳ. Best Western bắt đầu bằng cách sử dụng biểu tượng vương miện với một Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 2 đường viền dây để xác định tính thành viên. 1963 Best Western là chuỗi nhà nghỉ lớn nhất trong ngành công nghiệp với 699 thành viên thuộc tính và 35.201 phòng. 1964 Nhóm các nhà nghỉ đông của sông Mississippi được kết hợp như Best Eastern Inc 1966 1. 7người giám đốc được bầu bởi các thành viên khu vực để lãnh đạo và đưa ra các quyết định. Guertin nghỉ hưu. 2. Tổ chức di chuyển trụ sở chính từ Long Beach, CA, Phoenix, AZ. Hội đồng quản trị quyết định di dời vì tiết kiệm tham gia vào các hoạt động tập trung và khả năng mở rộng hơn nữa các dịch vụ thành viên. 3. Mở rộng các dịch vụ của Best Western. Thay đổi đó bao gồm việc thiết lập một dịch vụ miễn phí trung tâm đặt phòng cung cấp mới cho hành khách kinh doanh, đại lý du lịch và du khách thông qua thỏa thuận với Americian Express tăng tiêu chuẩn thành viên; mở văn phòng kinh doanh ở Washington DC, Montreal, Phoenix và Seattle, thiết lập tie-in với các hãng hàng không và đại diện của các tổ chức công nghiệp giao thông vận tải khác và điều tra sự xâm nhập mạnh mẽ của các thị trường du lịch. 1972 Tập đoàn yêu cầu phải chấp nhận sáu thẻ tín dụng lớn. Đặt phòng được coi là "có đảm bảo" và các phòng phải được phục vụ 24/24h. 1974 Best Western quyết định đưa ra hình ảnh tổ chức Refferal, và bắt đầu cạnh tranh trực tiếp trực tiếp với chuỗi nhà nghỉ đầy đủ dịch vụ khác. 1975 Best Western bắt đầu mở rộng ra nước ngoài, đi vào Austrailia và New Zealand. 1977 1. Trụ sở quốc tế được thiết kế và xây dựng ở phía đông bắc Phoenix. 2. Cụm từ "chuỗi nhà nghỉ lớn nhất thế giới " trở thành một phần thiết yếu của công ty Best Western và chủ đề quảng cáo. Khẩu hiệu sau thay đổi thành "chuỗi khách sạn lớn nhất thế giới". 1978 Best Western đón chào Đại Britian và Ireland. Khách sạn Interchange của Vương quốc Anh bao gồm các chủ khách sạn độc lập từ các địa điểm quan trọng ở Anh được bầu vào thương mại với thương Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 3 hiệu Best Western Vương quốc Anh, có hiệu quả một chi nhánh của Best Western International ở Mỹ. Hiện nay có khoảng 280 khách sạn Best Western trong Vương quốc Anh 1979 Best Western chứa 15 triệu khách và tạo ra 1 tỷ USD doanh thu phòng. 1980 Thành viên phương Tây tăng lên đến 2,654 hotellers trên toàn thế giới. 1981 1. Trong tháng 8, một trung tâm đặt truyền hình vệ tinh được thiết lập bên trong Trung tâm Arizona (ACW), một cơ sở an ninh ở Phoenix. Liên doanh mới này, sử dụng các đặt phòng, đại lý bán hàng, trả lời nhu cầu kinh doanh của chuỗi cho một lực lượng lao động flexable. Chương trình mang đến giải thưởng nhiều và trên toàn thế giới quan tâm đến Best Western. 2. Best Western hoan nghênh Áo, Pháp, Sweeden, Thụy Sĩ và Đức vào gia đình. 3. Homestead Motor Inns của Úc liên kết với Best Western. Công ty được biết đến như Best Western International 1982 Best Western chào đón Đan Mạch và Ý. 1984 Best Western hoan nghênh Bỉ, Phần Lan và Hà Lan. 1985 Best Western đón chào Tây Ban Nha. 1986 Best Western chào đón Bồ Đào Nha. 1987 Best Western chào đón Na Uy. 1988 Chương trình quốc tế Gold Crown Club ® cho du khách thường xuyên ra mắt. Trong vòng một năm, nó mua lại hơn 200.000 thành viên và doanh số bán hang của hơn 40.000.000 $. 1990 Best Western hoan nghênh Hy Lạp. 1992 Best Western mở rộng vào Nam Mỹ, đầu tiên ở Brazil. Phát triển cũng bắt đầu ở Thổ Nhĩ Kỳ. 1993 1. Ngừng sử dụng logo Gold Crown. 2. Miền Tây đông nhất tại Nhật Bản, Venezuela, Nga và Lithuania. 1994 Best Western thiết lập sự hiện diện của nó ở Ấn Độ. Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 4 1995 1. Best Western giới thiệu danh sách đầu tiên của mình trên Internet. 2. Best Western mở ra kỉ nguyên mới ở Israel, việc thiết lập sự hiện diện của mình ở Trung Đông. 3. Phát triển nhất ở phương Tây là Botswana, Zimbabwe và Nam Phi. 2001 Trụ sở Tây Á tốt nhất mở tại Bangkok, Thái Lan 2002 Best Western Trung Quốc ra mắt. 2003 Best Western giới thiệu các mô tả Best Western Premier ® ở châu Âu và châu Á. 2004 1. Best Western ra mắt lớn nhất tốc độ cao truy cập internet (HSIA) sáng kiến của ngành khách sạn với việc thực hiện nhanh nhất. Chỉ trong tám tháng, công ty thiết lập không dây miễn phí hoặc cứng có dây HSIA trong một số phần của khu vực công cộng, và ít nhất 15 phần trăm phòng, ở tất cả các tài sản ở Bắc Mỹ. 2. Best Western sẽ trở thành khách sạn chính thức đầu tiên của NASCAR ®. 2005 Best Western trung bình có 1 triệu USD đặt phòng mỗi ngày thông qua bestwestern.com. 2006 Best Western kỷ niệm kỷ niệm 60 năm với năm 1946 giá phòng khuyến mãi, nơi khách may mắn được cung cấp với một khoản phí một đêm đặc biệt là $ 5,40 - giá trị gần đúng của phòng ở qua đêm sáu thập kỷ trước, khi các công ty đã bắt đầu của nó. 2007 1. Best Western bắt đầu sử dụng các cuộc khảo sát trực tuyến để theo dõi sự hài lòng của khách hàng, một trong những bước đầu tiên trong ngành công nghiệp hàng đầu trong chăm sóc khách hàng tốt hơn. 2. Best Western Australia chiếm quyền để hoạt động bất động sản tại Best Western tại New Zealand, Liên bang Motel của New Zealand. Đây là một bước đi táo bạo nhưng mang lại lợi ích cho các thương hiệu như nó nhường chỗ cho tính chất lượng tốt hơn được đưa vào thương hiệu. Hiện nay, Best Western Australia có 205 khu vực trong các nhóm (11 ở New Zealand và 194 tại Úc). Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 5 2008 1. Best Western ra mắt mẫu Atrea mới. 2. Chương trình quốc tế Gold Crown Club ® kỷ niệm kỷ niệm 20 năm và được đổi tên thành thưởng Best Western ®. 2010 Best Western đi bỏ phiếu phê duyệt ba mô tả - BEST WESTERN ®, BEST WESTERN PLUS ® và BEST WESTERN PREMIER ®. 2011 Best Western kỷ niệm sinh nhật lần thứ 65 của mình Cho đến nay 21 tháng năm 2013, Best Western International đã thông báo rằng họ sẽ tiến hành quản lý của Green Hill khách sạn ở Yangon , Miến Điện. Việc mua lại sẽ cung cấp cho khách sạn thương hiệu Best Western và đặt sự hiện diện tại Miến Điện như thành lập khách sạn đầu tiên của Best Western ở trong nước. II. Ý NGHĨA TÊN GỌI VÀ LOGO CỦA TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN 1. Tên gọi “ Best Western ” Tên "Best Western" là kết quả ban đầu khi kinh doanh tại Hoa Kỳ, phía tây của sông Mississippi. Năm 1964, Best Western phát động một nỗ lực mở rộng hoạt động kinh doanh của mình về phía đông của sông Mississippi bằng cách sử dụng biệt danh "Best Đông" đối với những khách sạn cùng thể loại Gold Crown và logo là "Best Western." Đến năm 1967, các "Best Đông" đã bị bỏ và một động thái sẽ tiếp tục tăng cường thương hiệu "chuỗi khách sạn lớn nhất thế giới" đã rất thành công vào những năm 1970. "Gold Crown" biểu tượng phương Tây đã được giới thiệu vào năm 1964 và sẽ tiếp tục với một vài sửa đổi nhỏ trong 32 năm tiếp theo cho đến khi nó được thay thế bằng logo màu xanh và vàng hiện nay vào năm 1996. 2. Ý nghĩa của tên gọi “ Best Western ” • Best western- tốt nhất phương tây- là thương hiệu nổi tiếng khắp thế giới. • Phục vụ chuyên nghiệp với chất lượng tốt nhất phương Tây và trên thế giới • Là sự lựa chọn tốt nhất của bạn • Đem lại những dịch vụ hoàn hảo và tốt nhất • Luôn luôn dẫn đầu thế giới • Tinh tế nhất • Hiện đại nhất phương Tây • Sang trọng nhất Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 6 • Lớn mạnh nhất 3. Ý nghĩa của logo a. Những logo qua các giai đoạn b. Logo hiện tại c. Ý nghĩa logo • Màu nền chủ đạo của logo là màu xanh với hình ngũ giác được làm mềm góc cạnh gợi nhớ đến hình ảnh một ngôi nhà hoặc một nơi cư trú, ngoài ra hình đa giác còn thể hiện tính cộng đồng, tính toàn cầu. • Đường kẻ viền màu vàng bên trong hình ngũ giác cùng dòng chữ best western màu vàng xuất hiện ở trung tâm hình ngũ giác cho thấy sự sáng tạo ở đây nhấn mạnh tới thương hiệu của tập đoàn. • Ngoài ra trên logo còn có biểu tượng màu đỏ thiết kế đồ hoạ cách điệu chữ W giống như hình một con chim khổng lồ giúp khẳng định sức mạnh của tập đoàn. Ngoài ra ở một số giai đoạn khác chữ W còn được thể hiện qua hình tượng chiếc vương miện, cả 2 hình ảnh này đều thể hiện sức mạnh và chất lượng của tập đoàn Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 7 ⇒ Logo khẳng định tính cộng đồng tập đoàn gửi gắm thông điệp khách sạn là ngôi nhà chung của tất cả mọi người ở bất cứ nơi nào trên thế giới. Bên cạnh đó ta cũng thấy được sức mạnh và chất lượng của tập đoàn qua cách thiết kế của logo III. CÁC THƯƠNG HIỆU THUỘC TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN Best Western International Inc là tập đoàn quản lý khách sạn có quy mô lớn nhất thế giới với khoảng 4.100 khách sạn.Tổng hành dinh tại Phoenix - Arizona (Mỹ), Best Western có tổng cộng 1.190 lao động, hơn 308.692 phòng khách sạn tại 100 quốc gia và vùng lãnh thổ. Năm 2011, tập đoàn quản lý khách sạn này có 3 cấp độ sản phẩm: Best Western với tiện ích, dịch vụ trung bình khá; Best Western Plus với đẳng cấp cao hơn và sang trọng nhất là Best Western Premier. Tại Việt Nam, Best Western đang điều hành Best Western Dalat Plaza Hotel, Best Western Pearl River Hotel (Hải Phòng) và Best Western Premier Indochine Palace (Huế). Best Western Sea & Sun và Best Western Resort & Residence sẽ chính thức khai trương vào quý IV năm nay, sau đó là Best Western Premier Nha Trang Plaza tọa lạc tại một trong những vịnh biển đẹp nhất thế giới. Năm 2014, Best Western sẽ có mặt ở Vũng Tàu với Best Western Premier Oceanami Hotel & Resort và ở TP.HCM là Best Western Premier Saigon Kenton. Western Premier và Best Western Plus là một trong số những thương hiệu đang phát triển mạnh nhất của họ. 1. Thương hiệu Best Western Premier. Năm 2003, Best Western giới thiệu các khách sạn cao cấp thương hiệu Best Western Premier, mang đến những tiện ích và dịch vụ sang trọng hơn chuẩn thông thường của các khách sạn khác trong cùng Tập đoàn.Hiện tại, có hơn 140 khách sạn Best Western Premier trên khắp châu Âu và châu Á. a. Khách sạn Indochine Palace- đẳng cấp vượt trội Best Western Premier Indochine Palace tọa lạc ngay trung tâm thành phố và chỉ cách 20 phút đi ô tô từ sân bay quốc tế Phú Bài. Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 8 Khách sạn đang thu hút nhiều phân khúc thị trường như khách nghỉ dưỡng, khách du lịch kết hợp công tác, cũng như đảm bảo cung cấp cơ sở hạ tầng cho sự kiện MICE (hội họp, khen thưởng, hội thảo và triển lãm). b. Best Western Premier Havana Nha Trang. Sự hấp dẫn mới tại một trong 29 vịnh đẹp nhất thế giới Tọa lạc tại vị trí đắc địa trên con đường vàng có một không hai Trần Phú, BEST WESTERN PREMIER Havana Nha Trang nổi bật với chiều cao 41 tầng, cung cấp 1,260 phòng lưu trú hướng biển, cùng hệ thống trang thiết bị, tiện ích hiện đại theo tiêu chuẩn 5 sao quốc tế. Khách sạn mang thương hiệu cao cấp Best Western Premier thuộc tập đoàn Best Western - USA với hơn 60 năm kinh nghiệm quản lý hệ thống 4200 khách sạn trên toàn cầu, là khách sạn cao nhất thành phố biển Nha Trang và lớn nhất Việt Nam hiện nay. 2. Thương hiệu Best Western Plus Khách sạn Best Western Plus Seraphine Hammersmith 4 sao tại Luân Đôn Khách sạn Best Western Plus Haaga tại Phần Lan Khách sạn Best Western Plus The Olive tại Manama Khách sạn Best Western Plus Casino Royale Hotel tại Las Vegas IV. QUI MÔ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN BEST WESTERN: là tập đoàn chuyên quản lý và nhượng quyền thương hiệu của Hoa Kỳ tới các chủ đầu tư về dự án khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp. + Tổng hành dinh tại Phoenix - Arizona (Mỹ), + Là tập đoàn quản lý khách sạn có quy mô lớn nhất thế giới với khoảng 4.100 khách sạn. + Có tổng cộng 1.190 lao động, hơn 308.692 phòng khách sạn tại 100 quốc gia và vùng lãnh thổ. 2160 khách sạn ở Bắc Mỹ Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 9 1456 khách sạn ở châu Âu - chuỗi khách sạn lớn nhất ở châu Âu 185 khách sạn ở Úc, New Zealand và Nam Thái Bình Dương 119 khách sạn ở Mỹ Latinh 127 khách sạn ở châu Á + Đến nay, Best Western Internationnal có khả năng cung cấp hơn 400.000 khách mỗi đêm cho các khách sạn thuộc tập đoàn trên toàn thế giới. Tập đoàn cũng rất nổi trội ở năng lực cung cấp hệ thống marketing, đặt phòng toàn cầu, hỗ trợ điều hành hơn 4200 khách sạn hơn 80 nước. + Mức độ hoạt động rất rộng lớn, kết hợp cùng với hơn 200 phòng kinh doanh và tiếp thị trên toàn cầu. Sức bán chéo giữa các khách sạn trong cùng tập đoàn về khách du lịch, doanh thu cao và tỷ lệ hoàn vốn đầu tư nhanh là điều mơ ước của đa số các Chủ đầu tư. + Best Western International mở văn phòng đại diện khu vực châu Á vào tháng 3.2001 tại Thái Lan và trở thành phòng quan hệ trực tiếp với chủ đầu tư đầu tiên của Best Western International trong khu vực, với sự hỗ trợ toàn phần của Tập đoàn. Năm 2003, Best Western giới thiệu các khách sạn cao cấp thương hiệu Best Western Premier, mang đến những tiện ích và dịch vụ sang trọng hơn chuẩn thông thường của các khách sạn khác trong cùng Tập đoàn. Hiện tại, có hơn 140 khách sạn Best Western Premier trên khắp châu Âu và châu Á. Năm 2011, tập đoàn quản lý khách sạn này có 3 cấp độ sản phẩm: Best Western với tiện ích, dịch vụ trung bình khá; Best Western Plus với đẳng cấp cao hơn và sang trọng nhất là Best Western Premier. + Là thương hiệu giữa thị trường lớn nhất ở Bắc Mỹ và châu Âu, Best Western đang mở rộng nhanh chóng vào châu Á và Mỹ Latinh. Sự hiện diện toàn cầu của chúng tôi làm cho Best Western sự lựa chọn chỗ ở của thế giới về chất lượng, dịch vụ và giá trị. + Hiện đứng trong top 5 các tập đoàn và thương hiệu mạnh trên Thế giới đã có mặt tại Việt Nam. + Chính thức tham gia vào thị trường Việt Nam tháng 8 năm 2008 (sau khi hiệp đình Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 10 [...]... phòng bổ sung Best Western cũng xuất bản một danh sách các tiêu chuẩn mà mỗi khách sạn cần phải duy trì Mỗi khách sạn thuộc tập đoàn được phép giữ những khách biệt riêng của khách sạn, mặc dù họ phải sử dụng tốt nhất biển báo phương Tây và tự nhận mình là một Khách sạn Best Western, khách sạn được phép tùy chọn sử dụng tên độc lập của mình như một phần của bản sắc của họ (ví dụ như Best Western Adobe... thường của Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 18 các khách sạn khác trong cùng Tập đoàn Hiện tại, có hơn 140 khách sạn Best Western Premier trên khắp châu Âu và châu Á Năm 2011, tập đoàn quản lý khách sạn này có 3 cấp độ sản phẩm: Best Western với tiện ích, dịch vụ trung bình khá; Best Western Plus với đẳng cấp cao hơn và sang trọng nhất là Best Western Premier Doanh thu 206 triệu USD (2006) Thu nhập... office@bestwesternvietnam.com.vn / director@bestwesternvietnam.vn V HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN TẠI VIỆT NAM 1 Các khách sạn hiện nay đã đưa vào hoạt động hoặc các dự án đầu tư tại Việt Nam hiện nay Best Western đang điều hành Best Western Dalat Plaza Hotel, Best Western Pearl River Hotel (Hải Phòng) và Best Western Premier Indochine Palace (Huế) Best Western Sea & Sun và Best Western Resort & Residence sẽ... chuẩn quốc tế của tập đoàn Best western Ngoài ra, tập đoàn này được dựa trên một khái niệm kinh doanh đơn, chuyên nghiệp Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 20 PHÂN CHIA CÔNG VIỆC 1 Lịch sử ra đời của tập đoàn khách sạn =====> Lê Thị Ánh và Hà Thùy Quỳnh 2 Ý nghĩa tên gọi và logo của tập đoàn Khách sạn =====> Phạm Thị Thắm và Phạm Thị Thiết 3 Các thương hiệu thuộc tập đoàn Khách sạn =====> Trịnh... điểm này BEST WESTERN đã có 12 dự án tại Việt Nam, hiện đứng thứ 2 về số lượng và tốc độ phát triển tại Việt Nam Tại Việt Nam, Best Western đang điều hành Best Western Dalat Plaza Hotel, Best Western Pearl River Hotel (Hải Phòng) và Best Western Premier Indochine Palace (Huế) Best Western Sea & Sun và Best Western Resort & Residence sẽ chính thức khai trương vào quý IV năm nay, sau đó là Best Western. .. sales) giữa các khách sạn trong cùng tập đoàn về khách du lịch, doanh thu cao và tỷ lệ hoàn vốn đầu tư nhanh là điều mơ ước của đa số các Chủ đầu tư Dự kiến và kế hoạch thiết lập chuỗi khách sạn của BEST WESTERN tại Viêt Nam là 35 dự án cho đến năm 2015 Hiện tại, Best Western đang quản lý hơn 4.000 khách sạn và khu nghỉ dưỡng (resort) tại 100 quốc gia và vùng lãnh thổ Hiện nay, Best Western nhượng quyền... nay, sau đó là Best Western Premier Nha Trang Plaza tọa lạc tại một trong những vịnh biển đẹp nhất thế giới Năm 2014, Best Western sẽ có mặt ở Vũng Tàu với Best Western Premier Oceanami Hotel & Resort và ở TP.HCM là Best Western Premier Saigon Kenton a Best Western Dalat Plaza Hotel Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 11 Là khách sạn đầu tiên thuộc hệ thống quản lý khách sạn Best Western của Hoa... đường, nhà trọ động cơ, hoặc khách sạn đầy đủ dịch vụ Ngoài ra còn có rất nhiều nhỏ "mini-chuỗi" được sở hữu bởi các quản lý trong thời hạn Best Western, ví dụ cùng một lúc Tây Midway Khách sạn Best tìm thấy ở miền Trung Tây Hoa Kỳ Bên ngoài nước Mỹ, các thuộc tính chủ yếu là các khách sạn Hơn 90 phần trăm của khách sạn Best Western ở châu Âu có xếp hạng ba hoặc bốn sao Best Western cung cấp dịch vụ đặt... hợp đồng hợp tác của tập đoàn Best Western International và khu du lịch & biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp Oceanami (Oceanami Resort &LuxuryHome) Nội dung của hợp đồng hợp tác này bao gồm: Công ty cổ phần Du lịch Hoa Anh Đào được nhận quyền sử dụng thương hiệu Best Western cho khu nghỉ dưỡng và khách sạn Oceanami (Best Western Oceanami), Tập đoàn Best Western International tư vấn về mặt kỹ thuật cho đơn... cuộc sống Một lần đến để cứ mãi hẹn hò 2 Kết quả kinh doanh của tập đoàn ở Việt nam Viện đại học Mở Hà Nội- Khoa du lịchPage 16 BEST WESTERN, Tập đoàn chuyên quản lý (management) và nhượng quyền thương hiệu (franchise) của Hoa Kỳ tới các Chủ đầu tư về dự án khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp BEST WESTERN hiện đứng trong top 5 các tập đoàn và thương hiệu mạnh trên Thế giới đã có mặt tại Việt Nam, . Best Western Plus Khách sạn Best Western Plus Seraphine Hammersmith 4 sao tại Luân Đôn Khách sạn Best Western Plus Haaga tại Phần Lan Khách sạn Best Western Plus The Olive tại Manama Khách sạn. THUỘC TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN Best Western International Inc là tập đoàn quản lý khách sạn có quy mô lớn nhất thế giới với khoảng 4.100 khách sạn. Tổng hành dinh tại Phoenix - Arizona (Mỹ), Best Western. 18 các khách sạn khác trong cùng Tập đoàn. Hiện tại, có hơn 140 khách sạn Best Western Premier trên khắp châu Âu và châu Á. Năm 2011, tập đoàn quản lý khách sạn này có 3 cấp độ sản phẩm: Best Western