Tập đoàn ô tô Ford được thành lập năm 1995 và khai trương nhà máy lắp ráp ở tỉnh Hải Dương (cách Hà Nội 55 km về phía Đông) hai năm sau đó vào tháng 11/1997. Công suất của nhà máy là 14.000 xe một năm / 2 ca sản xuất với sáu dòng sản phẩm hiện tại là Transit, Ranger, Escape, Mondeo, Everest, FocusTổng vốn đầu tư của Ford Việt Nam là 102 triệu USD, trong đó Ford Motor đóng góp 75% số vốn và Công ty Diesel Sông Công Việt Nam có 25% vốn góp. Đây là liên doanh ô tô có vốn đầu tư lớn nhất và cũng là một trong những dự án đầu tư lớn nhất của Mỹ tại Việt Nam. Tổng số nhân viên tại Ford Việt Nam là hơn 580 nhân viên.Với hơn 100 năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường quốc tế của công ty Ford Motor, và 10 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Ford Việt Nam (FVL) đã đạt được nhiều thành công tại thị trường đang phát triển này. Từ vị trí thứ 7 trên thị trường khi bắt đầu hoạt động tại Việt Nam năm 1997, Ford Việt Nam đã nhanh chóng phát triển và đến hết năm 2004, Ford Việt Nam đã vươn lên vị trí thứ 2 trên thị trường với 14% thị phần. Cũng trong 10 năm qua, với những nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên công ty, Ford Việt Nam đã dẫn đầu thị trường về nhiều mặt. Nhà máy Ford tại Hải Dương là nhà máy ô tô đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được cấp cả ba chứng chỉ chất lượng ISO 9001; ISO 14001 và QS 9000. Tháng 6/2005, Ford Việt Nam vui mừng thông báo đã vượt qua các kiểm định cần thiết và đạt tiêu chuẩn nhận chứng chỉ chất lượng ISO:TS 16949 chuyên ngành Công nghiệp ôtô. Như vậy, Ford Việt Nam đã và đang dẫn đầu trong công tác nâng cao chất lượng, thoả mãn khách hàng.Ford VN luôn coi những hoạt động đóng góp xã hội là một phần trách nhiệm của công ty đối với cộng đồng. FVL đã và đang thực hiện nhiều chương trình trong các lĩnh vực an toàn giao thông; bảo vệ môi trường và gìn giũ di sản văn hoá dân tộc và nhiều chương trình từ thiện khác. Về Các hoạt động về môi trường và bảo tồn văn hoá, Chương trình Bảo vệ môi trường và gin giữ di sản văn hoá do quỹ Ford tài trợ được bắt đầu từ 2000 đã đóng góp tổng cộng 240.000 đô la cho trên 60 dự án, từ bảo vệ rùa biển, dùng năng lượng biogas và bảo vệ các điệu múa và văn học truyền thống của Việt nam.
Trang 1GiỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP
“ Cho mỗi ngày Thêm sôi động”
Tập đồn ơ tơ Ford được thành lập năm 1995 và khai trương nhà máy lắp ráp ở tỉnh Hải Dương (cách Hà Nội 55 km về phía Đơng) hai năm sau đĩ vào tháng 11/1997 Cơng suất của nhà máy là 14.000 xe một năm / 2 ca sản xuất với sáu dịng sản phẩm hiện tại là Transit, Ranger, Escape, Mondeo, Everest, Focus Tổng vốn đầu tư của Ford Việt Nam là 102 triệu USD, trong đĩ Ford Motor đĩng gĩp 75% số vốn và Cơng ty Diesel Sơng Cơng Việt Nam cĩ 25% vốn gĩp Đây là liên doanh ơ tơ cĩ vốn đầu tư lớn nhất và cũng là một trong những dự án đầu tư lớn nhất của Mỹ tại Việt Nam Tổng số nhân viên tại Ford Việt Nam là hơn 580 nhân viên
Với hơn 100 năm kinh nghiệm hoạt động trên thị trường quốc tế của cơng ty Ford Motor, và 10 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam, Ford Việt Nam (FVL) đã đạt được nhiều thành cơng tại thị trường đang phát triển này Từ vị trí thứ 7 trên thị trường khi bắt đầu hoạt động tại Việt Nam năm 1997, Ford Việt Nam đã nhanh chĩng phát triển và đến hết năm 2004, Ford Việt Nam đã vươn lên vị trí thứ 2 trên thị trường với 14% thị phần
Cũng trong 10 năm qua, với những nỗ lực khơng ngừng của Ban lãnh đạo và tồn thể nhân viên cơng ty, Ford Việt Nam đã dẫn đầu thị trường về nhiều mặt Nhà máy Ford tại Hải Dương là nhà máy ơ tơ đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được cấp cả ba chứng chỉ chất lượng ISO 9001; ISO 14001 và QS 9000 Tháng 6/2005, Ford Việt Nam vui mừng thơng báo đã vượt qua các kiểm định cần thiết và đạt tiêu chuẩn nhận chứng chỉ chất lượng ISO:TS 16949 chuyên ngành Cơng nghiệp ơtơ Như vậy, Ford Việt Nam đã và đang dẫn đầu trong cơng tác nâng cao chất lượng, thoả mãn khách hàng
Ford VN luơn coi những hoạt động đĩng gĩp xã hội là một phần trách nhiệm của cơng ty đối với cộng đồng FVL đã và đang thực hiện nhiều chương trình trong các lĩnh vực an tồn giao thơng; bảo vệ mơi trường và gìn giũ di sản văn hố dân tộc và nhiều chương trình từ thiện khác Về Các hoạt động về mơi trường và bảo tồn văn hố, Chương trình Bảo vệ mơi trường và gin giữ di sản văn hố do quỹ Ford tài trợ được bắt đầu từ 2000 đã đĩng gĩp tổng cộng 240.000 đơ la
Trang 2cho trên 60 dự án, từ bảo vệ rùa biển, dùng năng lượng biogas và bảo vệ các điệu múa và văn học truyền thống của Việt nam
Nhà máy
Với chỉ tiêu tồn cầu hố hoạt động chế tạo, sản xuất ơ tơ và phát triển sản phẩm, Ford đã đưa vàp áp dụng tại Việt Nam những cơng nghệ thuộc đẳng cấp thế giới, được thiết kế để đảm bảo sản xuất ra xe cĩ chất lượng cao nhất và đạt tiêu chuẩn quốc tế
Hệ thống sơn tĩnh điện với cơng nghệ hiện đại nhất Việt Nam và khu vực Đơng Nam Á (cơng nghệ sơn nhúng)
Là nhà sản xuất ơ tơ duy nhất ở Việt Nam sử dụng máy đo toạ độ khơng gian 3 chiều để kiểm tra kích thước của thân vỏ xe
Hệ thống kiểm tra xe thành phẩm mang tính cơng nghệ cao, đạt mọi yêu cầu kỹ thuật cơng nghiệp trong nước và quốc tế
Hệ thống chất lượng thoả mãn tất cả các yêu cầu của Bộ tiêu chuẩn ISO 9001, được định hướng đáp ứng các yêu cầu bổ sung của QS9000 (Bộ tiêu chuẩn dùng cho hệ thống chất lượng của các nhà sản xuất ơ tơ) và thoả mãn tiêu chuẩn ISO
14001 và ISO:TS 16949
Nhà máy của Ford Việt Nam đĩng tại tỉnh Hải Dương, cách Hà Nội 55km
về phía Đơng Diện tích sản xuất của nhà máy rộng hơn 17.400 m2 và cơng suất sản xuất 2 ca là 14.000 xe một năm
I/ Lĩnh Vực Hoạt Động
1 Dịch vụ xác định, định giá các loại xe Ford đã qua sử dụng
2 Thu mua các loại xe Ford đã qua sử dụng
3 Bán các loại xe Ford đã qua sử dụng
4 Đổi xe Ford cũ lấy xe Ford mới
5 Ký gửi các loại xe Ford đã qua sử dụng
6 Kinh doanh các loại phụ kiện, đồ chơi ơ tơ
II/ Sản Phẩm của Ford
Ford mondeo:
Trang 3Ford escape
Ford everest
Ford ranger
Trang 4Ford camry
III/ Phạm Vi Hoạt Động
Phạm vi hoạt động của ford được trải rộng khắp cả nước thơng qua các đại
lý chính hãng của FORD
MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA FORD VỚI SẢN PHẨM
FORD EVEREST
Trang 5
I / Đối Thủ Cạnh tranh canh
Đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Ford Everest là các hãng xe Toyota với những mẩu xe mới tung ra thị trường nhằm cạnh tranh với Ford
Cuối năm 2006 Toyota Việt Nam giới thiệu ra thị trường mẫu xe Camry
2007 với 2 loại: 3.5Q là 65.900USD và 2.4G là 50.600USD, mặc dù giá khá cao, nhưng ngay từ khi xuất hiện 2 mẫu xe này đã luơn trong tình trạng cháy hàng Toyota Việt Nam cho biết họ dự kiến mỗi tháng tiêu thụ được 120 xe thì tháng thấp nhất cũng đạt 150 xe và tháng cao nhất đạt 190 xe Hiện muốn mua loại xe này phải chờ đợi khoảng 2 tháng kể từ khi ký hợp đồng, đặt cọc mới cĩ hàng để giao
Mẫu xe thành cơng thứ 2 là Chevrolet-Captiva của GM Daewoo đây là chiếc SUV cĩ kiểu dáng thiết kế khá bắt mắt với 1 thương hiệu cĩ tên tuổi và giá cả tương đối hợp lý trên 30.000USD một chút, mặc dù chất lượng vẫn cịn cĩ điều băn khoăn, nhưng cũng đã mang lại thành cơng lớn trên thị trường Một hãng cũng đang là đối thủ canh tranh với Ford Everest cho dòng xe 7 chổ
II/ Công Nghệ Của Ford Everest
Cơng ty Ford Việt Nam cũng bắt đầu ra mắt phiên bản Everest mới Phần đầu xe sử dụng lưới tản nhiệt 3 mang mạ crơm và phía sau là lớp lưới kim loại hình sĩng, mở rộng và ăn liền với hốc giĩ phía dưới, phần mũi tạo cho Everest cĩ vĩc dáng phong trần, rất đậm chất Mỹ Đèn sương mù, nằm gọn trong ba-đờ-sốc mới gân guốc và đồ sộ, hệ thống phanh ABS cùng bảng đồng hồ hình trụ, dễ quan sát và khỏe khoắn Nội thất Everest mới được phối giữa hai tơng màu be và đen Bảng điều khiển trung tâm nhỏ gọn với dàn CD 6 đĩa cĩ thể chơi MP3 Giá của bản 4x2 (một cầu) máy xăng 2.6L là 34.200USD Everest 4x2 máy dầu 2.5L là 33.200USD Cả hai đều đắt hơn 400USD so với đời trước Riêng Everest 4x4 chưa
cĩ giá Ford Việt Nam cũng cho biết, sắp tới sẽ ngừng sản xuất các mẫu
xe Transit, Ranger để đưa ra các phiên bản mới nhằm tăng tính cạnh tranh trên thị trường
Mạnh mẽ hơn và sang trọng hơn
So với nhiều dịng xe cùng phân khúc cĩ giá bán tương đương, Ford Everest phiên bản trước vốn đã cĩ khơng ít ưu điểm vượt trội và với phiên bản mới này, Everest tiếp tục được nhà sản xuất “nâng đời” nhằm giữ chân những khách hàng yêu thích thương hiệu Ford đồng thời “lơi kéo” thêm những khách hàng mới tại thị trường ơtơ Việt Nam
Về nội thất bên trong, Everest 2007 cĩ vỏ bọc nỉ màu be, nội thất sang trọng
và “mượt mà” hơn hẳn so với phiên bản trước
Everest 2007 cịn cĩ khoang hành khách rộng rãi, trang bị nhiều chi tiết như
Trang 6ổ điện sạc điện thoại, laptop, cung cấp điện cho các thiết bị 12V như tủ lạnh, máy đun nước, bếp du lịch cùng các chi tiết khác như hộp đựng đồ, chỗ để cốc
Everest 2007 cũng tiện dụng hơn với hàng ghế thứ 2 cĩ thể gấp lại một cách
dễ dàng trong khi hàng ghế thứ 3 cĩ thể hồn tồn được dỡ ra để tạo thêm khoảng khơng gian đựng đồ rộng lớn Everest 2007 cịn cĩ hệ thống máy điều hịa riêng biệt hàng đầu và cho từng hàng ghế Trong những chuyến dã ngoại, chiếc xe sẽ giúp các chủ nhân được thư giãn thoải mái hơn với dàn âm thanh CD/MP3 6 đĩa
và 6 loa
III/ Môi trường Tự Nhiên
So với phiên bản trước, la-zăng đúc của Everest 2007 được mở rộng thêm 1 inche thành 16 inche và được lắp bánh béo 245/70R16 cĩ thể cho phép vượt qua mọi dạng địa hình Khoảng sáng gầm xe cao 210mm sẽ cho phép điều khiển xe dễ dàng hơn trong điều kiện off-road mà khơng sợ bị hỏng phần gầm xe, đặc điểm này rất phù hợp với địa hình giao thơng miền núi Việt Nam Đối với một dịng xe thường xuyên phải “làm bạn” với những cung đường cĩ địa hình hiểm trở
và trơn trượt, như ở Việt Nam Everest 2007 đã được tăng cường hệ thống chống
bĩ cứng phanh ABS đảm bảo khơng bị hãm cứng hay trơn trượt khi phanh gấp Hơn nữa, hệ thống ABS 4 kênh cịn cho phép khả năng tăng điều khiển khi phanh, cho phép người lái tránh tối đa các nguy hiểm trên đường cũng như tăng hiệu quả phanh trong mọi điều kiện địa hình
IV/ Môi Trường khách hàng
Khách hàng dự án được chia thành hai nhĩm chính, căn cứ vào số lượng
xe đang sử dụng và việc đánh giá về doanh số bán hàng tiềm năng:
1/Khách hàng Dự án khối Kinh doanh – Business Fleet
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tổ chức Ngoại giao
Tổ chức Từ thiện/Cộng đồng, Tổ chức Phi Chính phủ, Chương trình Khách hàng Trung thành (Đối tác Kinh doanh của Ford, khách hàng VIP, Nhân viên của Ford và Đại lý)
2/Khách hàng Dự án Trọng yếu – Major Fleet
3/Khách hàng Dự án Tồn quốc – National Fleet
Một tổ chức được cơng nhận là Khách hàng Dự án Tồn quốc (NFC) phải:
Sở hữu hoặc vận hành tối thiểu 50 xe trong đĩ cĩ ít nhất 10 xe Ford, hoặc
Tuỳ theo quyết định của Ford Việt Nam, là tổ chức cĩ tiềm năng phát triển thành một Khách hàng Dự án Tồn quốc, hoặc
Trang 7 Là một công ty quốc tế có quan hệ chiến lược với Ford tại một thị trường hoặc các thị trường khác
Tuy nhiên, những khách hàng sau không được xem là khách hàng Dự án Toàn quốc:
Hợp tác xã Vận tải với số xe được sở hữu bởi nhiều cá nhân
Công ty cho thuê tài chính
Ngân hàng (đơn vị hỗ trợ tài chính cho khách hàng mua lẻ/dự án)
Hãng taxi chưa đăng ký
Khách hàng Dự án Toàn quốc được xếp vào nhóm Khách hàng Dự án Trọng yếu
4/ Khách hàng Dự án Nhà nước - Government Fleet
Khách hàng Dự án Nhà nước (người sử dụng cuối cùng thuộc Uỷ ban nhân dân tỉnh hoặc các Sở ban ngành thuộc tỉnh và những người khác mua xe từ nguồn ngân sách nhà nước) là chính quyền trung ương hoặc địa phương mua xe để hoạt động trên toàn quốc hoặc trong vùng Do cơ chế phân quyền hiện tại của chính phủ Việt Nam, đại lý tại địa phương được khuyến khích làm việc chặt chẽ với chính quyền địa phương Khách hàng Dự án Nhà nước được xếp vào nhóm Khách hàng Dự án Trọng yếu
Các Hỗ trợ ưu đãi dành cho khách hàng trọng yếu Ford Việt
1 Các hỗ trợ bán hàng ưu đãi cho Khách Hàng Trọng Yếu
Hỗ trợ đặc biệt về giá cho khách hàng trọng yếu của Ford Việt Nam sẽ được áp dụng theo chính sách bán hàng dự án của Ford Việt Nam
Phòng tài chính của Ford Việt Nam đang liên kết với một số ngân hàng uy tín để có được những hỗ trợ tốt nhất về mặt tài chính cho các khách hàng trọng yếu của Ford Viêt Nam
2 Các chương trình Marketing ưu đãi cho khách hàng trọng yếu
Được mời tham dự các hội nghị và các chương trình lớn của Ford Việt Nam
Được cập nhật thông tin mới nhất của Ford Viêt Nam về sản phẩm, chương trình khuyến mại,
Được tặng quà trong những dịp đặc biệt: Sinh nhật, Tết
Được tặng thiệp chúc mừng và lịch nhân dịp năm mới
Được hưởng những chương trình đặc biệt: tham dự chương trình du lịch, phần quà thú vị…
Có thể hợp tác vào các chương trình quảng cáo hoặc Marketing của Ford Việt Nam
Có thể cộng tác cùng Ford Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh của họ
Được hỗ trợ về các dụng cụ quảng cáo tuyên truyền
Trang 8 Tên công ty hoặc logo có thể được đăng trên trang web của Ford Việt Nam
Được tham gia các chương trình thể thao của Ford: Giải thi đấu Tennis
Được cấp một thẻ khách hàng trọng yếu với những ưu đãi đặc biệt
3 Các Dịch Vụ ưu đãi cho Khách hàng trọng yếu
3.1 Được hưởng ưu đãi giá phụ tùng bảo dưỡng và chi phí giờ công
Giảm 20% giá phụ tùng bảo dưỡng so với giá bán lẻ công bố
Giảm 20% chi phí giờ công thực hiện dịch vụ bảo dưỡng tại các trung tâm dịch vụ uỷ quyền của Ford Việt Nam trên toàn quốc
3.2 Bảo hành thiện chí
Ford Việt Nam, trong từng trường hợp cụ thể sẽ hỗ trợ một phần chi phí sửa chữa cho các hỏng hóc kỹ thuật xảy ra ngoài thời hạn bảo hành, hoặc cho các hư hỏng không thuộc diện được bảo hành thông thường như được miêu tả trong sổ bảo hành
3.3 Hỗ trợ khẩn cấp trên đường
Chi phí sửa chữa khắc phục sự cố khẩn cấp hoặc cứu hộ kéo xe ngoài phạm vi bảo hành hoặc được thanh toán bởi công ty bảo hiểm sẽ được thanh toán bởi Ford Việt Nam
3.4 Hỗ trợ chi phí thuê xe
Ford Viêt Nam, theo yêu cầu của quý khách, sẽ đưa ra phương án hỗ trợ thuê xe trong trường hợp xe của quý khách cần giữ lại Trung tâm sửa chữa Đại lý vì lý do
kỹ thuật trong thời gian bảo hành
3.5Chương Trình chăm sóc xe đặc biệt
Ford Viêt Nam, tại từng thời điểm, thông qua trung tâm chăm sóc khách hàng Đại
lý sẽ liên hệ với quý khách hàng cho từng chương trình dịch vụ cụ thể, ví dụ như chăm sóc kiểm tra động cơ, hệ thống phanh, săm lốp và bình điện Các chương trình dịch vụ này sẽ kéo dài trong một khoảng thời gian nhất định Với các ưu đãi
về phụ tùng và công lao động cho các nội dung dịch vụ khác nhau
Trang 9CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA HÀNG CỦA
KHÁCH HÀNG VỚI FORD EVEREST I/ Nhân tố về tâm lý
Hiểu được tâm lý của khách hàng FordEverest 2007 đã được nâng cấp mạnh mẽ so với phiên bản trước với kiểu dáng và nội thất hồn tồn mới, dũng mãnh và hiện đại, được tăng cường thêm nhiều tính năng và tiện nghi Vì vậy, Everest 2007 được đánh giá là chiếc xe đa dụng lý tưởng cho cả gia đình trong mỗi cơng việc hay mỗi chuyến dã ngoại không những vậy Ford Everest Với kiểu dáng và nội thất hồn tồn mới, hiện đại, nhiều tính năng, tiện nghi được bổ sung giúp tiết kiệm nhiên liệu đang là vấn đề gây chú ý do giá cả liên tục tăng thời gian qua Với mức tiêu thụ nhiên liệu 8,3 lít/100 km (chạy thử nghiệm của các phĩng viên), Everest 2.5 Turbo Diesel đã cĩ được lợi thế cạnh tranh khơng nhỏ Việc cĩ tới 3 phiên bản Everest với hai loại động cơ xăng và dầu cũng sẽ giúp Everest đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng
II/ Nhân tố về cá nhân
Ford everest hướng đến đối tượng là nhưng’ khách hàng thích dòng xe 7 chổ mang kiểu dáng của một chiếc xe thể thao việt dã
EVEREST đã chinh phục và thực sự hấp dẫn những khách hàng đang cân nhắc để mua một chiếc xe gia đình sành điệu hơn Mạnh mẽ, kiểu dáng ấn tượng, thiết kế nội thất hợp lý, mới mẻ, phù hợp với các chuyến dã ngoại, Ford Everest đã tạo ra một sức hút lớn cho người tiêu dùng
III/ Nhân tố về văn hoá
Ford Everest hiện đang cĩ mặt tại các thị trường Thái Lan, Indonesia, Philippine, Malaysia, Campuchia, Brunei Để cĩ mẫu Everest, Ford Việt Nam đã đầu tư đáng kể vào dây chuyền thiết bị, thực hiện đào tạo nâng cao trình độ, tuyển thêm hơn 100 kỹ thuật viên…"
Thoạt nhìn, Everest tốt lên một vẻ giản dị nhưng khỏe khoắn Lưới tản nhiệt là những thanh ngang mạ crơm lớn cùng các cụm đèn pha vuơng vắn Hai thanh vè cửa lớn bằng hợp kim nhơm giúp lên xuống dễ dàng Thanh cản phía sau được thiết kế ơm sát đuơi xe, vừa chống lại những va chạm nhỏ từ phía sau, vừa tiện dụng trong trường hợp lên hoặc xuống hàng Rõ ràng, các chuyên gia thiết kế khơng đi sâu vào trau chuốt từng chi tiết mà chú trọng đến ấn tượng tổng thể của chiếc xe
Dáng xe thể thao khơng tạo ra bởi bộ cản trước lớn mà đến từ các kích thước (dài, rộng, cao) đều hơn hẳn các đối thủ cùng hạng Khoảng sáng gầm xe lớn hơn cùng
bộ lốp béo trang bị tiêu chuẩn cho vành 15 inch gợi nên tư thế mạnh mẽ
Và với sự phong phú, đặc sắc của màu sơn khách hàng sẽ cĩ nhiều cơ hội thể hiện niềm tự hào, đam mê tuyệt vời cùng phong cách riêng của mình Xe Ford Everest
Trang 10cĩ 6 màu để khách hàng lựa.Ford Everest mang một kiểu dang phù hợp với văn hoá của Việt Nam
Trang 11PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG TRỌNG ĐIỂM VÀ CÁC CHÍNH SÁCH ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM CỦA FORD
EVEREST
I/ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG TRỌNG ĐIỂM
1/Phân khúc theo địa lý
Việt Nam có địa hình đồi núi,đổng bằng ,đường xá thì ghồ ghề nắm bắt được nhu cầu đo Ford Eveverst mới được tăng cường với hệ thống chống bĩ cứng phanh ABS đảm bảo bánh xe khơng bị hãm cứng khi phanh gấp hay phanh trên các bề mặt trơn trượt Hơn nữa, hệ thống ABS 4 kênh cho phép tăng khả năng điều khiển khi phanh, cho phép người lái xe tránh tối đa các nguy hiểm trên đường cũng như tăng hiệu quả phanh trong mọi điều kiện địa hình Đèn sương mù được trang bị với dáng vẻ mạnh mẽ, đem lại sự an tồn khi đi xe trong điều kiện thời tiết xấu và địa hình đồi núi hiểm trở
Ford Everest mới được trang bị mâm đúc 16 inche với bánh béo
245/70R16 cĩ thể vượt qua bất cứ địa hình hiểm trở và khĩ khăn nào Khoảng sáng gầm xe cao (210) cho phép điều khiển xe dễ dàng hơn trong điều kiện 0ff-road mà khơng sợ bị hỏng phần gầm xe, rất phù hợp với điều kiện đường sá Việt Nam…
2/Phân khúc theo dân số
Ford Everest đánh trúng tâm lý của người tiêu dùng dó là mẩu xe 7chổ dành cho gia đình thích hợp với những chuyến di du lịch vào dịp cuối tuần và Ford Everest được coi là :”Chiếc xe lớn cho gia đình”
3/Phân khúc theo tâm lý
An tồn hơn
Bất kỳ một chiếc xe nào cũng đều được chú ý đến yếu tố hàng đầu là sự an tồn Và với dịng xe đa dụng 7 chỗ này, các tính năng an tồn đã được tăng cường mạnh mẽ
Cụ thể, khung xe đã được thiết kế tiên tiến theo dạng bậc thang đan xen, giúp tăng độ bền và độ cững – vững cho xe đồng thời tạo sự an tồn gần như tuyệt đối khi vận hành Cấu trúc thân xe cũng đã được gia cố đặc biệt với các địn chịu lực và các trụ được tăng cường nhằm tăng sự chịu lực va chạm, bảo vệ hành khách trên xe trong khi vẫn duy trì được hình dạng và tình trạng nguyên vẹn của khoang
an tồn cho người ngồi trên xe
Ngồi ra, hệ thống đèn trước cũng được cải tiến với hệ thống phân bổ ánh sáng lớn hơn, đèn sau được nâng cấp, xi-nhan và đèn báo dừng xe cao hơn giúp tài
xế và các xe khác dễ dàng quan sát
Bộ phận giảm xĩc đã được “hướng” vào những thiết kế giảm xĩc của các dịng xe du lịch, theo đĩ tạo thêm độ ổn định và êm dịu cho một chiếc SUV Hệ