... sản phẩm I.3.Phân tích sản phẩm, thương hiệu I.3.1 .Đánh giá sản phẩm I.3.2 .Đánh giá yếu tố lại 4P I.3.2.1.Truyền thông cổ động I.3.2.2.Phân phối ... CHƯƠNG 5: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO 27 5.1 Đánh giá hiệu quảng cáo truyền hình 27 5.2 Tương tác mạng 27 5.3 Đánh giá hiệu quảng cáo tạp chí 27 5.4 Đánh giá hiệu quảng ... sức DeBeers nam giới nhà thiết kế đưa sản phẩm sưu tập hoàn hảo dành cho nam giới I.3.2 Đánh giá yếu tố lại 4P I.3.2.1 Truyền thông cổ động Với giúp đỡ hãng quảng cáo N W Ayer, De Beers tiến hành...
Ngày tải lên: 06/01/2016, 21:43
... suất sử dụng loại sản phẩm 10 Bảng 3.2 Đánh giá màu sắc, bao bì sản phẩm 14 Bảng 3.3 Đánh giá mùi hương 15 Bảng 3.4 Đánh giá chất lượng 16 Biểu đồ 3.1 Kết ... thẳng mượt mà Nhìn chung, khách hàng đánh giá tốt chất lượng sản phẩm chăm sóc tóc Dove Khi hỏi, phần lớn khách hàng trả lời chất lượng Dove tốt so với mức giá trung bình sản phẩm Nhờ có tính ... 4,7% 33 27 1,6% 3,1% 51,5% 42,2% 1,6% 21 33 1,6% 4,7% 32,8% 51,5% 9,4% Bảng 3.3 Đánh giá mùi hương Mùi hương yếu tố thiếu loại sản phẩm dầu gội đầu Nó có tác dụng kích thích người mua, thường...
Ngày tải lên: 27/03/2014, 15:41
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng khi dùng sản phẩm cáp điện Taihan-Sancom
... i hàng hàng quan h Giá tr Ch t Giá thành Hình nh ng t ng th Kinh doanh& Phát tri n S n Chuy n H tr d ch v ph m giao h u Marketing m i Các thu c Các thu c Các thu c Các thu c Các thu c tính tính ... hàng b tiêu dùng s n ph m hay d ch v T ng giá tr c a khách hàng (t ng giá tr i c a khách hàng) g m: giá tr s n ph m, giá tr d ch v , giá tr cá nhân, giá tr hình nh T ng chi phí c a khách hàng ... mang l i giá tr cao nh t, h s ti phù h p v i k v ng giá tr mà h nh u s n ph m, d ch v u hay không T nh m th a mãn c s d ng d ch v 1.1.5 N ng , trung gian - C n - Các nhà khai khoáng - Các nhà...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 19:38
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG SẢN PHẨM HONDA AIRBLADE
... phẩm Honda Airblade Cũng phủ nhận yếu tố hoàn cánh yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến định mua khách hàng Honda trọng khắc phục yếu tố hoàn cảnh, biến trở thành yếu tố thúc đẩy định mua khách hàng ... tiêu dùng chịu chi phối nhiều yếu tố kìm hãm Những nhân tố ảnh hướng đến định mua: Chân dung – hành vi khách hàng 11 Marketing Trường ĐH Kinh tế Huế / Nhóm Những yếu tố hoàn cảnh Quyết định mua ... lược định giá công ty Honda Việt Nam chủ yếu nhằm vào khách hàng mục tiêu họ, tầng lớp trung bình xã hội lực lượng khách hàng chủ yếu công ty suốt năm qua Tuy nhiên, Honda không dừng lại đó, cụ...
Ngày tải lên: 28/03/2013, 16:17
PHÂN TÍCH HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TIÊU DÙNG SẢN PHẨM HONDA AIRBLADE
... phẩm Honda Airblade Cũng phủ nhận yếu tố hoàn cánh yếu tố ảnh hưởng quan trọng đến định mua khách hàng Honda trọng khắc phục yếu tố hoàn cảnh, biến trở thành yếu tố thúc đẩy định mua khách hàng ... tiêu dùng chịu chi phối nhiều yếu tố kìm hãm Những nhân tố ảnh hướng đến định mua: Chân dung – hành vi khách hàng 11 Marketing Trường ĐH Kinh tế Huế / Nhóm Những yếu tố hoàn cảnh Quyết định mua ... lược định giá công ty Honda Việt Nam chủ yếu nhằm vào khách hàng mục tiêu họ, tầng lớp trung bình xã hội lực lượng khách hàng chủ yếu công ty suốt năm qua Tuy nhiên, Honda không dừng lại đó, cụ...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 16:44
6 lý do khiến khách hàng tiêu dùng sản phẩm của bạn potx
... huyền Giá trị khách hàng nhận Mặc dù hầu hết khách hàng quan tâm đến giá cả, phần lớn khách hàng không xem xét yếu tố giá đưa định mua hàng Hơn nữa, họ xem xét giá trị: khác biệt chi phí giá trị ... yếu tố giá đưa định mua hàng Hơn nữa, họ xem xét giá trị: khác biệt chi phí giá trị đem lại cho người mua Giá trị tồn giới social media? Câu trả lời là: nội dung tuyệt vời, lời khuyên hữu ích kết ... rủi ro mức thấp Điều tốt tạo đảm bảo cho khách hàng tiềm với hảo hành thiết thực, sách riêng tư vững phương thức toán an toàn Bạn kết nối với mối quan tâm cấp thiết khách hàng tốt Để marketing hiệu...
Ngày tải lên: 07/03/2014, 06:20
Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.
... hành vi sử dụng sản phẩm dịch vụ VinaPay: Những nhân tố thuộc văn hóa Những nhân tố mang tính chất xã hội Các nhân tố thuộc cá nhân Các nhân tố thuộc tâm lý III Một số giải pháp đề nhằm nâng cao ... trưng hành vi người tiêu dùng phạm vi nhỏ văn hóa Điều có nghĩa tồn khác biệt sở thích,cách đánh giá giá trị, cách thức mua sắm sử dụng sản phẩm khác Như tồn người nhóm người có sở thích khác với ... hàng giá không đắt, lần mua không nhiều, vài lại mua thường xuyên nên tính tổng số tiền người tiêu dùng trẻ đối tượng khách hàng mà nhà kinh doanh cần nhắm tới 4, Các nhân tố thuộc tâm lý Các...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:37
Đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng công thương chi nhánh cần thơ
Ngày tải lên: 14/11/2014, 16:28
Chân dung khách hàng mục tiêu và giải pháp nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm dầu gội kerasys
... PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH .10 5.1 Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu 10 5.2 Các điểm mạnh đối thủ cạnh tranh: 12 5.3 Các điểm yếu đối thủ cạnh tranh: .13 5.4 Tương ... nhiên sản phẩm Kerasys sản phẩm nhập giá sản phẩm cao phần lớn khách hàng chưa hài lòng giá sản phẩm PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 5.1 Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu Bảng so sánh sơ nhãn hàng thị ... không hài lòng giá sản phẩm (chiếm 32%) , có cửa hàng nhận ý kiến khách hàng hài lòng giá sản phẩm (chiếm 5%) Nhìn chung khách hàng có hàng lòng giá, số lớn khách hàng chưa hài lòng giá sản phẩm...
Ngày tải lên: 21/11/2014, 09:36
Mô tả quy trình nghiên cứu định lượng vào vấn đề đo lường sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm mạng di động viettel
... chuẩn Độ lệch chuẩn Khoảng biến thiên Giá trị lớn Giá trị nhỏ • Đo mức độ phân tán xung quanh giá trị trung bình Khoảng cách giá trị nhỏ giá trị lớn Giá trị lớn Giá trị nhỏ Phân tích trắc nghiệm ... hưởng nhiều yếu tố khác nhân tố tình , nhân tố cá nhân…nghiên cứu nên bổ sung thêm nhân tố để mô hình xây dựng giải thích đầy đủ hài lòng khách hàng - Nghiên cứu xem xét ảnh hưởng nhân tố khách ... số liệu số phân tích rút kết có nhân tố: thuận tiện, cấu trúc giá, chất lượng gọi nhân tố ảnh hưởng mạnh đến hài lòng khách hàng , nhân tố thuận tiện nhân tố có ảnh hưởng mạnh Theo nghiên cứu...
Ngày tải lên: 23/01/2015, 17:43
đánh giá sự thỏa mãn khách hàng liên quan mua và sử dụng sản phẩm nước yến lọ 70ml - công ty yến sào khánh hòa
... liên hệ lại chịu ảnh hưởng yếu tố sau: - Giá cả: giá trị dịch vụ đổi tiền Giá phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: chất lượng, thương hiệu dịch vụ kèm Tuy nhiên, yếu tố khách hàng quan tâm giá có phù ... vi khách hàng, công ty phải xem xét ảnh hưởng trực tiếp (các yếu tố môi trường; yếu tố nhân hay tổ chức) suy luận (các yếu tố xã hội; yếu tố tâm lý) Quá trình định mua, khách hàng thường bao gồm ... gồm yếu tố không điều khiển như: kinh nghiệm tiêu tiêu dùng khách hàng, đánh giá khách hàng công ty - Các yếu tố cá nhân như: tuổi, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế, phong cách, nhận thức, yếu tố...
Ngày tải lên: 05/03/2015, 14:38
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM GAS DÂN DỤNG PETROVIETNAM TẠI THỊ TRƯỜNG TPHCM.PDF
... c n s hài lòng c a khách ng giá c , giá tr giá tr c m nh n Tuy nhiên, giá c c m nh n m i nhân t tác hàng Có th ng n s hài lòng c a khách ng giá c b nhi u h n so v i giá tr nh n c nh hàng c m nh ... c m nh nh c giá tr có m t m c giá th p, nh c giá tr có m t s cân b ng gi a ch i i khác c m ng giá c y nh ng i tiêu dùng khác nhau, thành ph n c a giá tr c m nh n có th khác bi t Các nghiên c ... ngo giá tr s n ph c r t nhi u t ng i th i gian ph c v Nh ng ho ng d ch v i s làm cho khách hàng c m th y hài lòng 2.3.3 Giá c Giá c hình th c bi u hi n b ng ti n c a giá tr hàng hóa d ch v Giá...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 16:26
đánh giá mức độ hài lòng của các khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ atm của ngân hàng công thương chi nhánh cần thơ
... điều chỉnh lại mô hình nghiên cứu theo hướng thay đổi tên gọi yếu tố, thêm vào yếu tố cần thiết loại bỏ yếu tố mà chuyên gia cho không cần thiết Quá trình nghiên cứu định tính thực cách vấn trực ... ngày tốt 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Thực trạng việc sử dụng thẻ ATM địa bàn TP Cần Thơ nào? Những yếu tố tác động đến khách hàng định lựa chọn thẻ ATM NHCT CN Cần Thơ? Nếu có yếu tố tác động yếu tố ... hình thành chiến lược cách có hiệu nhằm khai thác tốt hội từ bên ngoài, giảm bớt đe dọa, sở phát huy mặt mạnh, hạn chế mặt yếu Võ Hải Yến (2011), luận văn tốt nghiệp Đánh giá mức độ hài lòng khách...
Ngày tải lên: 22/09/2015, 20:59
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên
... hàng cho yếu tố “Bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin” yếu tố quan trọng khách hàng định sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng; bên cạnh đó, yếu tố “Số lượng phòng giao dịch địa bàn” yếu tố 13% khách ... tỏ liệu phân tích nhân tố hoàn toàn phù hợp Ngoài ra, phân tích nhân tố dựa vào giá trị Eigenvalue để xác định số lượng nhân tố Chỉ nhân tố có giá trị Eigenvalue lớn giữ lại mô hình Một phần quan ... 19.0 4.2.4.2 Đặt lại tên nhân tố Sau thực phân tích nhân tố, kết dựa vào ma trận xoay nhân 27 tố có 10 biến phù hợp nhóm lại thành nhân tố Tác giả đặt lại tên nhân tố sau: Sự hài lòng khách hàng...
Ngày tải lên: 27/09/2015, 09:33
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm cho vay của ngân hàng exim bank
... khách hàng Ngoài ra, mô hình dựa yếu tố (sự tin cậy, đáp ứng, lực phục vụ, đồng cảm, yếu tố hữu hình) đánh giá mô hình chất lượng dịch vụ Parasuraman (1988) Các yếu tố tác động lên hành vi xu hướng ... LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 55 Bảng 22 MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CHO VAY TẠI EXIMBANK .58 Bảng 23 ĐÁNH GIÁ XU HƯỚNG TƯƠNG LAI CỦA ... bao gồm: nhân tố lãi suất, nhân tố quy mô ngân hàng, nhân tố thời gian giải hồ sơ vay, nhân tố thông tin khách hàng, nhân tố giá trị vay, nhân tố thái độ làm việc nhân viên, nhân tố tâm lý khách...
Ngày tải lên: 20/11/2015, 23:48
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN CHO KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM LIFEBUOY
... Safeguard: Các đặc điểm, yếu tố LifeBuoy Safeguard 1.Sản phẩm - Chất lượng - Kiểu dáng - Độ an toàn cho da - Tên gọi - Chủng loại Tốt Đa dạng An toàn Đơn giản,dễ nhớ, người tiêu dùng ưa thích Đa dạng Tốt ... nhanh NHÓM 12 Hành vi tiêu dùng mức độ thỏa mãn khách hàng Khi mua sử dụng khách hàng đánh giá cao Là nhãn hiệu củacóUnilever Người tiêu dùng nhiều lựa chọn khivàng muaViệt sản Nam Đạt danh hiệu ... dùng ưa thích Đa dạng Tốt Tương đối Tương đối Đơn giản, dễ nhớ,không người tiêu dung đánh giá cao Tương đối 2 .Giá Rẻ Phù hợp 3.Phân phối Rộng khắp Rộng khắp 4.Quảng cáo Hay, nhiều, hấp dẫn Chưa...
Ngày tải lên: 07/01/2016, 13:25
Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh toán tại ngân hàng thương mại cổ phẩn Á Châu.doc
... đứng thứ số lượng máy ATM so với ngân hàng khác 4.3 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THẺ CỦA ACB Để đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm dịch ... mua cổ phiếu, sách lương hợp lý, môi trường làm việc tốt… Do nhận thấy rằng, giá trị thương hiệu ACB yếu tố thu hút nguồn nhân lực 3.1.2 Các ngành nghề kinh doanh: Huy động vốn ngắn, trung dài ... (chiếm 16.7%), lại học sinh, sinh viên, tiểu thương người làm nghề tự Tóm lại khách hàng sử dụng thẻ ACB người có nghề nghiệp ổn định Bảng 10: MỨC THU NHẬP CỦA KHÁCH HÀNG Chỉ tiêu đánh giá Tần số...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:35
Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát
... tương ứng 43.8%,43%,13.2% đánh giá với mức điểm trên.Chúng kết luận khách hàng thực ấn tượng đánh giá tốt thông điệp quảng cáo sản phẩm nhiên khách hàng không đánh giá cao phần nội dung quảng ... không tham gia) Trọng 100% 100% 0%( Tùng không tham gia) Nguyễn Không Hồng Luân đánh giá có Không đánh giá có Không đánh giá có ... cáo sản phẩm Về thuận tiện mua sản phẩm Về giá tiền phải trả cho sản phẩm Đánh giá 11 người tổng quát 23.9% 30 người 65.2% người 10.9% n.Mối liên hệ yếu tố giới tính mức dung tích sử dụng Đã sử...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:37
Nghiên cứu thực trạng việc sử dụng sản phẩm thẻ thanh tóan tại ngân hàng Á Châu
... đứng thứ số lượng máy ATM so với ngân hàng khác 4.3 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THẺ CỦA ACB Để đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm dịch ... mua cổ phiếu, sách lương hợp lý, môi trường làm việc tốt… Do nhận thấy rằng, giá trị thương hiệu ACB yếu tố thu hút nguồn nhân lực 3.1.2 Các ngành nghề kinh doanh: Huy động vốn ngắn, trung dài ... (chiếm 16.7%), lại học sinh, sinh viên, tiểu thương người làm nghề tự Tóm lại khách hàng sử dụng thẻ ACB người có nghề nghiệp ổn định Bảng 10: MỨC THU NHẬP CỦA KHÁCH HÀNG Chỉ tiêu đánh giá Tần số...
Ngày tải lên: 29/11/2012, 09:27