6lýdokhiến khách hàngtiêudùng sản phẩm
của bạn
Hãy suy nghĩ… Với những tiến bộ ngày nay trong công nghệ social media các
doanh nghiệp có thể có được 10 ngàn kháchhàng tiềm năng mới bằng những cách
hấp dẫn. Thậm chí tốt hơn, họ có thể thực hiện việc này mà không phải chi một
xu, thực hiện social media marketing chi phí thấp, tác động lớn đó là sử dụng công
cụ marketing Guerrilla
1. Những trải nghiệm củakháchhàng với bạn.
Khách hàng tiềm năng sẽ đánh giá những giá trị củabạn dựa trên cách mà bạn
khiến họ cảm nhận. Điều này bao gồm cách bạn giao tiếp tốt như thế nào, nội dung
bạn nói sâu sắc đến thế nào, chất lượng trang web củabạn có tốt ko và rất nhiều
nữa.
Khách hàng tiềm năng củabạn có thể sẽ thích được lôi cuốn hơn vào cuộc đối
thoại với bạn khi bạn cho phép họ tương tác trong những cách mà họ thích (chẳng
hạn như một số người thích tương tác với một trang blog trong khi những người
khác lại bị lôi cuốn hơn với những nội dung video hoặc audio).
Và hãy luôn nhớ rằng bạn đang tiếp thị đến kháchhàng lần đầu tiên để xây dựng
mối quan hệ con người bằng việc nhớ những thông tin cá nhân và lắng nghe kỹ
càng.
2. Sảnphẩmcủabạn hoặc những lợi ích từ dịch vụ của bạn.
Có hai lýdo cơ bản tại sao mọi người mua sắm – để làm tăng sự thỏa mãn (ví dụ
như làm tăng sức khỏe, sự tự do hoặc sự nổi tiếng) hoặc làm giảm nỗi đau (chẳng
hạn như stress, vấn đề tài chính, sức khỏe kém). Do đó, hãy tập trung vào những
lợi ích lôi cuốn nhất củasảnphẩm hay dịch vụ mà bạn có thể nhắm đến khach
hàng mục tiêucủa mình – sau đó, hãy chắc chắn thực hiện lời hứa của mình. Hãy
cụ thể
3. Sự tin cậy và danh tiếng của bạn.
Hãy bảo vệ danh tiếng củabạn và bằng tất cả khả năng củabạn để đảm bảo rằng
khách hàng, kháchhàng tiềm năng, bạn bè, nhân viên và đồng nghiệp luôn xem
bạn là một người uy tín. Hãy luôn nhớ rằng sự tín nhiệm, ngay thẳng và chân thật
của bạn sẽ đem đến cho bạn nhiều kháchhàng hơn là những lời khoác lác và lời
hứa hão huyền.
4. Giá trị kháchhàng nhận được.
Mặc dù hầu hết kháchhàng đều quan tâm đến giá cả, nhưng phần lớn kháchhàng
không chỉ xem xét mỗi yếu tố giá khi đưa ra quyết định mua hàng. Hơn thế nữa,
họ còn xem xét giá trị: sự khác biệt giữa chi phí và giá trị đem lại cho người mua.
Giá trị tồn tại như thế nào trong thế giới social media? Câu trả lời là: nội dung
tuyệt vời, những lời khuyên hữu ích và những kết nối cá nhân.
5.Tạo ra những cuộc giao dịch mua bán dễ dàng, an toàn và đảm bảo.
Mọi người đều chỉ thích trả tiền khi họ nhận thấy rủi ro ở mức thấp nhất. Điều tốt
nhất là tạo sự đảm bảo cho kháchhàng tiềm năng với những hảo hành thiết thực,
một chính sách riêng tư vững chắc và phương thức thanh toán an toàn.
6.Bạn kết nối được với những mối quan tâm cấp thiết củakháchhàng tốt
như thế nào.
Để marketing hiệu quả, bạn phải hiểu được kháchhàngcủa mình. Lắng nghe cẩn
thận ( và diễn đàn social media và blog thực hiện điều này rất dễ dàng) để hiểu
được những quan điểm và cảm xúc của khách hàng mục tiêu – đặc biệt khi khách
hàng có liên quan đến sảnphẩm hoặc dịch vụ củabạn – và đảm bảo trao đổi trực
tiếp với khách hàng. Tìm hiểu thị trường để phát hiện ra những xu hướng mới và
những cơ hội vàng mà có thể đem đến lợi ích cho công việc kinh doanh.
Quan trọng nhất – đặc biệt trong thế giới marketing social media – hãy nhớ rằng
marketing online và offline ( trực tuyến và ngoại tuyến) sẽ hiệu quả hơn nữa khi
các doanh nghiệp sẵn sàng bỏ hết sức mình ở đó và xây dựng mối liên hệ chân thật
giữa con người với nhau. Marketing social media không phải về số lượng, nó là về
chất lượng. Nó không phải chỉ là danh sách dài những người theo dõi. Hơn thế
nữa, nó bắt đầu với một khao khát để nuôi dưỡng và phát triển những mối quan hệ
chân thực và thực hiện bất cứ điều gì để đảm bảo những mối quan hệ này luôn tốt
đẹp,. Nếu bạn làm được điều này, tiền sẽ chảy vào túi bạn.
. 6 lý do khiến khách hàng tiêu dùng sản phẩm
của bạn
Hãy suy nghĩ… Với những tiến bộ ngày nay trong công nghệ social media các
doanh nghiệp. cảm xúc của khách hàng mục tiêu – đặc biệt khi khách
hàng có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn – và đảm bảo trao đổi trực
tiếp với khách hàng.