... CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – CRM) Chương 1: Tổng quan CRM ⇨ lý kh không muốn không muốn quan hệ? cho ví dụ ⇨ cách ... chiến lược quản trị mối quan hệ với bên hữu quan có liên quan (nhân viên, cổ đông, nhà đầu tư, nhà phân phối ), CRM liên quan đến chiến lược quản trị mối quan hệ với khách hàng trợ giúp công nghệ ... Khơng trì trị KH đối thủ hoạt động kinh doanh có tiềm tăng đạt trưởng mà cố gắng khai thác nhiều hoạt động khác Chương 3: Cung ứng giá trị khách hàng quản trị trải nghiệm khách hàng ⇨ quản trị trải
Ngày tải lên: 24/10/2022, 18:04
... vực chuyên môn mà họ phụ trách Thuận lợi: - Thúc đẩy chuyên môn hoá kỹ năng, tay nghề Các nhà quản trị chức có hội nâng cao kỹ năng, tay nghề lĩnh vực chuyên môn họ - Các nhà quản trị gia tăng ... phạm vi ứng dụng mở rộng phù hợp với khối lượng công tác quản trị ngày lớn Những nhiệm vụ quản trị phân chia cho đơn vị riêng biệt theo chức quản trị hình thành nên người lãnh đạo chun mơn hố đảm ... nghiên cứu có giá trị từ Ban chiến lược đội ngũ tư vấn để định cho chiến lược công ty năm tới Nội dung kết nghiên cứu sau: Các công ty cạnh tranh ngành Công ty A Công ty B Công ty C Trọng Các
Ngày tải lên: 22/06/2022, 15:09
Ôn tập môn quản trị tác nghiệp khách sạn du lịch K41
... để xđ đúg gtrị có thể dùng 3pp sau: Xđịnh gtrị nguồn gốc, thực chất là giá đtư ban đầu của TSCĐ đó. Xđịnh trên cơ sở gtrị còn lại của TSCĐ=gtrị nguyên gốc- gtrị đã khấu hao. Xđịnh gtrị khôi fục ... của dn. Do vậy, qtrị ng` nlực là 1lvực qtrọng vì mọi qtrị (.) dn suy cho cùng đều là qtrị con ng, ytố năng động nhất (.) hđ kd của dn. Qtrị ng` nlực về tổng quát có thể hiểu qtrị ng` nlực là hoạch ... ctác qtrị nsự (.) 1dn cụ thể: *đvới dn:ncứu cơ cấu lđ đvới ctác qtrị ng` nlực sẽ: +giúp cho bfận qtrị nsự thực hiện tốt chức năng của mình. +tạo đk ncao hquả sd lđ của dn. *đvới các cấp qtrị:
Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:04
Ôn tập môn quản trị kinh tế quốc tế ppsx
... Ôn tập môn quản trị kinh tế quốc tế Câu 1: Nêu học thuyết TMQT Ý nghĩa việc nắm vững học thuyết Vận dụng để xây dựng chiến lược hđ TMQT (Của công ty, địa phương, Việt ... Bộ NN PTNT Bộ Công thương tăng cường hợp tác lĩnh vực cung cấp thông tin, dự báo, quản lý lưu thông loại vật tư phục vụ sản xuất nông, lâm, thủy sản sản phẩm chuyên ngành, chống buôn lậu gian lận ... tránh bị loại Thoả thuận giúp công ty tiết kiệm từ việc giảm chi phí Do đó, họ khẳng định việc ký kết Thoả thuận công nhận lẫn công nhận tương đương buôn bán sản phẩm nông nghiệp thực phẩm cần thiết
Ngày tải lên: 08/08/2014, 17:21
Ôn tập môn quản trị nguồn nhân lực
... về vai trò của các công tác quản trị nhân lực trong công ty cũng như mối quan hệ quản trị nhân lực với các chức năng quản lý khác trong công ty của cán bộ quản lý và chủ doanh ... có 1 vài nơi đi tiên phong không nhận bằng từ hệ đào tạo từ xa) và thi đậu công chức với 3 môn không phản ảnh năng lực chuyên môn của họ, và việc có nhận hay không là do lãng đạo là... máy ... công tác tổng hợp báo cáo. - Được quyền đề nghị Tổng giám đốc công ty khen thưởng, kỷ luật cán bộ công nhân viên trong công ty. - Được quyền từ chối nghiệm thu thanh toán các công trình và công
Ngày tải lên: 27/05/2015, 01:08
ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
... ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH A Nội dung Lý thuyết - Hiểu biết loại hình DN bên có liên quan DN cụ thể, Ví dụ bên liên quan DN công ty cổ phần, công ty TNHH bên liên quan công ty thuộc ... điều kiện bổ sung để đưa định quản trị) 3.2 Làm tập tính tốn giá trị tương lai số tiền đơn lẻ dòng tiền đầu kỳ, cuối kỳ, hay không Chú ý áp dụng công thức 3.3 Các tập liên quan đến định giá cổ ... Trách nhiệm vô hạn Công ty tư nhân Trách nhiệm hữu hạn Công ty hợp danh Công ty CP nội Công ty CP đạ Chưa niêm yết CÁC BÊN LIÊN QUAN - Nhà nước - Cổ đông - Người đại diện cho cổ đông - Ban điều hành
Ngày tải lên: 25/03/2022, 09:20
ÔN tập môn QUẢN TRỊ KINH DOANH dược
... nắm vững quản trị nhân quản trị nhân giúp nhà quản trị học cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý kiến họ, tìm tiếng nói chung với họ Quản trị nhân DN có đem lại kết mong muốn hay không phụ ... chuyên môn nghiệp vụ nhà quản trị + Cần thiết lĩnh vực ký thuật như: kiến trúc, xây dựng, nghiên cứu thị trường, kế toán, IT,… Câu 2: Các nguyên tắc tổ chức quản trị? a) Cơ cấu tổ chức quản trị ... ban, cấp quản trị có nhân viên quyền phải có quản trị nhân Cung cách quản trị nhân tạo bầu khơng khí văn hóa cho DN Đây yếu tố định đến thành bại DN Câu 5: Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn
Ngày tải lên: 13/04/2022, 16:39
Ôn tập môn Quản trị nguồn nhân lực
... ÔN TẬP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Câu 1: Các chức quản trị nhân lực Các chức quản trị nguồn nhân lực chia thành nhóm Nhóm chức thu hút nguồn ... dụng sách quản trị nhân lực cho phận chức Thường xuyên rà soát hệ thống quản trị nhân lực, thiết lập đề xuất giải pháp thích hợp để quản lý trì nhân lực… Xây dựng quản trị hệ thống thông tin nhân ... thích hợp để đáp ứng yêu cầu công việc phận/ nhóm Downloaded by Hoc DeDang (hoc.dedang.net@gmail.com) Tuyển dụng Đào tạo phát triển Duy trì quản lý Quản trị hệ thống thông tin dịch vụ nhân lực Cung
Ngày tải lên: 04/07/2022, 15:10
ÔN TẬP MÔN: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
... kiến thức tổng hợp để suy luận giải vấn đề đặt NỘI DUNG ÔN TẬP Tổng quan quản trị tài ª Vai trị mục tiêu người quản trị tài ª Các chức quản trị tài ª Lý thuyết đại diện giải xung đột mối quan hệ ... Khoa Quản trị kinh doanh QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH -Phần nội dung ôn tập nhằm hỗ trợ sinh viên việc hệ thống hố kiến thức tích luỹ môn học, tăng ... báo cáo tài Quản trị vốn ln chuyển ª Vốn ln chuyển, sách nội dung quản trị vốn luân chuyển ª Phân tích rủi ro lợi nhuận theo tiếp cận sách tài trợ ª Chính sách tín dụng bán hàng, quản trị rủi ro
Ngày tải lên: 21/07/2022, 21:09
Ôn tập môn quản trị tài chính (đại học vinh)
... đẩy tăng giá trị TS ròng cho DN -> lợi ích lớn giúp công ty vay vốn hiệu - Các yêu cầu quản trị công ty báo cáo tài đươc nâng cao Điều thúc đẩy doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn quản trị tốt hơn, ... hệ thị trường tập trung thị trường phi tập trung đối lập cách tổ chức hoạt động thị trường tài Thị trường tập trung tập trung giao dịch vào sàn giao dịch tập trung, thị trường phi tập trung cho ... tối thiểu để đảm bảo kích thước quy mô công ty phù hợp với tiêu chuẩn niêm yết - Đáp ứng yêu cầu thông tin công bố: Công ty phải đáp ứng yêu cầu thông tin công bố báo cáo tài định kỳ để đảm bảo
Ngày tải lên: 30/06/2023, 23:06
ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
... thiết cho các thuật Các cán bộ chuyên môn kỹ thuật đặc biệt (ngôn ngữ, toán học, tư duy công việc chuyên môn không gian ….) Sự khéo léo Sự khéo léo tay chân Công nhân kỹ thuật trong các dây ... ph i thi t k l i công vi c lo i tr chúng. ế ả ế ế ạ ệ để ạ ừ 10 [...]... nghiệm trí thông minh Sự thông minh, khả năng học vấn ỨNG VIÊN NÀO Quản trị gia, cán bộ chuyên môn, kỹ Trắc nghiệm ... công việc.Các học viên thường là các thực tập viên về quản trị, họ được luân phiên chuyển từ công việc của phòng ban này sang công việc của phòng ban khác Đào tạo... nội dung bản mô tả công
Ngày tải lên: 14/08/2014, 15:07
Ôn tập môn quản trị sản xuất
... = 14 - 13 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Lớp K16QT002 Thu Luu - 14 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Lớp K16QT002 Thu Luu - 15 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Lớp K16QT002 Thu Luu - 16 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT ... 398 340 340 2 338 8 500 50 450 G D B - 23 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Lớp K16QT002 Thu Luu - 24 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Thu Luu .. .Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Thu Luu CHƢƠNG 5: LẬP LỊCH TRÌNH ... việc có thời gian nhỏ nhất... Lớp K16QT002 - 20 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Thu Luu ... Lớp K16QT002 - 21 - Môn: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT Thu Luu CHƢƠNG 6: HOẠCH ĐỊNH NHU CẦU VẬT TƢ
Ngày tải lên: 29/09/2014, 00:39
Ôn tập môn Quản trị sản xuất theo đề thi có đáp án
... (tỷ đồng) Chi phí quảng cáo (triệu đồng) 60 12 80 14 140 20 160 16 120 Nếu tháng thứ chi quảng cáo 160 triệu đồng doanh thu bao nhiêu: - Doanh số bán có phụ thuộc vào chi phí quảng cáo Mơ hình ... án dùng trọng số đơn giản (định vị doanh nghiệp): Công ty A định liên doanh với Tổng công ty Xi măng Việt Nam để lập nhà máy sản xuất xi măng Công ty cân nhắc lựa chọn hai địa điểm Hải Dương Ninh ... Thay số vào công thức ta được: Q* *1.800 * 45 419 0,922 đơn vị TC 1.800 419 45 0,922 38648 , USD 419 Page 17 of 18 Đề số 7: Để xây dựng sở sản xuất kinh doanh ô tô, nhà quản trị lập dự
Ngày tải lên: 02/11/2014, 06:20
MÔN học QUẢN TRỊ QUAN hê KHÁCH HÀNG HÀNG câu hỏi ôn tập môn QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNGÁCH HÀNG
... CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHÁCH HÀNGOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ QUAN HÊ! KHÁCH HÀNG HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP (CT4 - HK CUỐI 2021) GVHD: Lương Văn QuĀc Nh漃Ām 4: ... đối tác; Thu thập, tập hợp quản lý thông tin khách hàng khoa học Quản trị quan hệ khách hàng cần trơ giúp công nghệ: Thể phn mềm CRM Cơng nghệ phn mềm CRM ngày đóng vai trị quan trọng hệ ... tập trung vào khách hàng Câu Trình bày đặc điểm phạm vi CRM Đặc điểm quản trị quan hệ khách hàng Quản trị quan hệ khách hàng có đặc điểm q trình mang tính nghệ thuật, khoa học cơng nghệ Quản
Ngày tải lên: 19/09/2022, 14:37
MÔN học QUẢN TRỊ QUAN hê KHÁCH HÀNG HÀNG câu hỏi ôn tập môn QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNGÁCH HÀNG
... TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHÁCH HÀNGOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ QUAN HÊ! KHÁCH HÀNG HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP (CT4 - HK CUỐI 2021) GVHD: Lươ ng Văn Qu Āc Nh 漃 Ām 4: ... đối tác; Thu thập, tập hợp quản lý thông tin khách hàng khoa học Quản trị quan hệ khách hàng cần trơ giúp công nghệ: Thể ph n mềm CRM Công nghệ ph n mềm CRM ngày đóng vai trị quan trọng hệ thống ... ty tập trung vào khách hàng Câu Trình bày đặc điểm phạm vi CRM Đặc điểm quản trị quan hệ khách hàng Quản trị quan hệ khách hàng có đặc điểm q trình mang tính nghệ thuật, khoa học công nghệ Quản
Ngày tải lên: 19/09/2022, 14:47
(TIỂU LUẬN) môn học QUẢN TRỊ QUAN hê KHÁCH HÀNG HÀNG câu hỏi ôn tập môn QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNGÁCH HÀNG
... CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHÁCH HÀNGOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ QUAN HÊ! KHÁCH HÀNG HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP (CT4 - HK CUỐI 2021) GVHD: Lương Văn QuĀc Nh漃Ām 4: ... đối tác; Thu thập, tập hợp quản lý thông tin khách hàng khoa học Quản trị quan hệ khách hàng cần trơ giúp công nghệ: Thể phn mềm CRM Cơng nghệ phn mềm CRM ngày đóng vai trị quan trọng hệ ... tập trung vào khách hàng Câu Trình bày đặc điểm phạm vi CRM Đặc điểm quản trị quan hệ khách hàng Quản trị quan hệ khách hàng có đặc điểm q trình mang tính nghệ thuật, khoa học cơng nghệ Quản
Ngày tải lên: 02/12/2022, 22:23
MÔN học QUẢN TRỊ QUAN hê KHÁCH HÀNG HÀNG câu hỏi ôn tập môn QUẢN TRỊ QUAN hệ KHÁCH HÀNGÁCH HÀNG
... CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHÁCH HÀNGOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MÔN HỌC: QUẢN TRỊ QUAN HÊ! KHÁCH HÀNG HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP (CT4 - HK CUỐI 2021) GVHD: Lương Văn QuĀc Nh漃Ām 4: ... Vũ Ngọc Uyên-1921003 Câu 19-27 Lê Thị Ngọc Quý- 1921003685 Câu 27-35 0 MỤC LỤC 0 CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNGÁCH HÀNG (CT4 - HK CUỐI 2021) Câu Sự tin tưởng cam kết mĀi quan ... tập trung vào khách hàng Câu Trình bày đặc điểm phạm vi CRM Đặc điểm quản trị quan hệ khách hàng Quản trị quan hệ khách hàng có đặc điểm q trình mang tính nghệ thuật, khoa học cơng nghệ Quản
Ngày tải lên: 23/12/2023, 21:10
ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ÔN THI CAO HỌC
... CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Câu 1: “Mọi quản trị suy cho quản trị người” Anh/chị có đồng ý với quan điểm khơng? Giải thích sao? - - - - Quản trị nhân lực việc tìm kiếm, khai thác, quản ... người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức doanh nghiệp Quản trị nhân lực bao gồm: Quản trị chiến lược, quản trị tác nghiệp, quản trị rủi ro + Quản trị chiến lược định hướng cho ... Tại nói: ? ?Quản trị nhân lực trách nhiệm nhà quản trị doanh nghiệp”? - - - - Các nhà quản trị tổ chức, doanh nghiệp gồm quản trị cao cấp chịa trách nhiệm thành cuối tổ chức, nhà quản trị cấp trung
Ngày tải lên: 28/04/2022, 07:16
Lý thuyết ôn tập môn QUẢN TRỊ NHÂN LỰC có CHỌN LỌC (được chắt lọc để ôn thi tiện nhất)
... cao 7.3 QUẢN TRỊ TIỀN CƠNG VÀ TIỀN LƯƠNG 7.3.1 Ý nghĩa quản trị tiền công, tiền lương: Tiền công không ảnh hưởng tới người lao động mà tới tổ chức xã hội Đối với người lao động: - Tiền công tiền ... độ trả công theo sản phẩm tập thể: Ưu điểm: nâng cao trách nhiệm trước tập thể, quan tâm đến kết cuối tổ Nhược điểm: sản lượng công nhân không trực tiếp định tiền công họ c Chế độ trả công theo ... tế buộc nhà quản trị phải quan tâm hàng đầu việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu 1.2 CHỨC NĂNG VÀ TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.2.1 Chức quản trị nhân lực
Ngày tải lên: 30/04/2023, 16:52
Đề cương ôn tập môn quản trị học
... trong quản trị Nhà quản trị phải biết hết lý thuyết của nhà quản trị, nhưng có thể thể quản trị hửu hiệu, nhà quản trị phải biết vận dụng các lý thuyết... đòi hỏi nhà quản trị ... quản trị rất cần thiết cho nhà quản trị Trả lời: Một nhà quản trị phải trang bị đầy đủ lý thuyết quản trị Vì có nắm vững những lý thuyết quản trị thì nhà quản trị mới ... thuyết: cơ sở môn học quản trị là một số thừa nhận: nhất định có sự khác nhau giữa nhà quản trị giỏi và nhà quản trị tồi phẩm chất của những nhà quản trị của công ty quyết định
Ngày tải lên: 11/09/2014, 11:48
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: