NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CGV

78 24 0
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CGV

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... lòng sinh viên (một khách hàng mục tiêu CGV) dịch vụ xem phim CGV khu vực Thành phố Hồ Chí Minh Dự án nghiên cứu có mục tiêu sau:  Thơng qua yếu tố nghiên cứu được, từ biết mức độ hài lòng sinh. .. mà sinh viên dành cho chất lượng dịch vụ CGV 3” Giả thuyết kiểm định thông qua kiểm định One Simple T – Test Giả thuyết H7: “Mức độ hài lòng sinh viên nam sinh viên nữ chất lượng dịch vụ CGV. .. hưởng đến tần suất xem phim sinh viên CGV 2.5.2 Mối liên hệ giới tính với tần suất xem phim CGV Giả thuyết H0: “Khơng có ảnh hưởng giới tính tần suất xem phim sinh viên CGV? ?? Các bước thực kiểm định

Ngày đăng: 30/10/2021, 19:26

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Chương 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

    • 1.1. Mục tiêu nghiên cứu

    • 1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu

    • 1.3. Nguồn cấp dữ liệu

      • 1.3.1. Dữ liệu thứ cấp

      • 1.3.2. Dữ liệu sơ cấp

      • 1.4. Các giả thuyết

      • 1.5. Mô hình nghiên cứu

      • Chương 2: XỮ LÍ DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

        • 2.1. Thống kê mô tả

          • 2.1.1. Thống kê tần số

          • 2.1.2. Thống kê trung bình

          • 2.2. Kiểm định thang đo Crombach’s Alpha và EFA

          • 2.2.1. Kiểm định thang đo Crombach’s Alpha

          • 2.2.2. Phân tích khám phá nhân tố EFA

          • 2.2.2.1. Phân tích EFA cho các biến độc lập

          • 2.2.2.2. Phân tích EFA cho các biến phụ thuộc

          • 2.3. Phân tích tương quan

          • 2.3.1. Mục đích

          • 2.3.2. Phân tích sự tương quan giữa các biến độc lập (VC, NV, GV, TT, KM) với biến phụ thuộc HL

          • 2.4. Phân tích hồi quy tuyến tính

          • 2.4.1. Mục đích

          • 2.4.2. Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến

          • 2.5. Kiểm định mối liên hệ giữa các biến định tính

            • 2.5.1. Mối liên hệ giữa thu nhập của sinh viên đối với tần suất xem phim tại CGV

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan