Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Báo cáo thực tập tổng hợp Quản trị nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn
MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU .iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu máy tổ chức doanh nghiệp 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động doanh nghiệp 1.4 Khái quát nguồn lực chủ yếu doanh nghiệp 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu doanh nghệp năm gần PHẦN KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY VIGLLACERA TIÊN SƠN 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.1.1 Tình hình nhân lực 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận thực chức quản trị nhân lực 2.1.3 Sơ đồ tổ chức phận thực chức quản trị nhân lực .7 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực Công ty Viglacera Tiên Sơn 2.2.1 Mơi trường bên ngồi .7 2.2.2 Môi trường bên 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động Công ty .9 2.3.2 Thực trạng tổ chức định mức lao động Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Viglacera Tiên Sơn 2.3.4 Thực trạng phân tích cơng việc Cơng ty 10 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty .10 2.3.6 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 12 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn .13 2.3.8 Thực trạng trả công lao động Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 13 2.3.9 Thực trạng hiệu sử dụng lao động tổ chức/doanh nghiệp 14 PHẦN MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA 15 CÔNG TY VIGLACERA TIÊN SƠN VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI 15 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 15 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động/ hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 15 i 3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 15 3.1.2 Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 15 3.1.3 Những vấn đề đặt hoạt động quản trị nhân lực Công ty Viglacera Tiên Sơn 16 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn 16 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh 16 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực 16 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 17 ii DANH MỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ Cơ cấu máy tổ chức Công ty: .3 Bảng 1.1 Cơ cấu CBNV Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn (Khối Nhà máy Tiên Sơn) Bảng 1.2 Báo cáo kết kinh doanh Công ty CP Viglacera Tiên Sơn giai đoạn 2017 – 2019 Bảng 2.1 Thống kê chất lượng lao động phịng hành nhân Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức phận thực chức quản trị nhân lực .7 Bảng 2.2 : Kết tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn (Khối nhà máy Tiên Sơn) 11 Bảng 2.3 Đối tượng đánh giá thực công việc Công ty CP Viglacera Tiên Sơn .13 Bảng 2.4: Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn (Khối Nhà máy Tiên Sơn) 14 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 TỪ VIẾT TẮT CP TCHC TCKT KHĐT PXSX PXCĐ KCS LĐ CBCNV NV Ý NGHĨA Cổ Phần Tổ Chức Hành Chính Tài Chính Kế Tốn Kế Hoạch Đầu Tư Phân xưởng sản xuất Phân xưởng động Kiểm tra chất lượng sản phẩm Lao động Cán Công Nhân Viên Nhân viên iv PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn CÔNG TY CP VIGLACERA TIÊN SƠN Tên giao dịch: Viglacera Tien Son Joint Stock Company Thương hiệu: Viglacera Tiên Sơn (Mang lại giá trị bền vững) Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 2300317851 Vốn điều lệ: 195.000.000.000 đồng Địa chỉ: Khu công nghiệp Tiên Sơn, huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh Tel: 0222 839 390 - Fax: 0222 838 917 Email: info@viglaceratienson.com Website: viglaceratienson.com Công ty CP Viglacera Tiên Sơn thành lập từ năm 2001 theo QĐ số 1866/QĐ-BXD ngày 02/11/2001 Bộ trưởng Bộ Xây Dựng, công ty trực thuộc Tổng công ty Viglacera – CTCP Ngày 16/07/2003 Công ty Gạch Granite Tiên Sơn sáp nhập vào Công ty Gạch men Thăng Long đổi tên thành Công ty gạch ốp lát Thăng Long- Viglacera thuộc Tổng Công ty Thủy tinh Gốm xây dựng theo Quyết định số 960/QĐ- BXD ngày 16 tháng năm 2003 Bộ trưởng Bộ Xây dựng Năm 2004, Nhà máy gạch men Thăng Long cổ phần hóa tách khỏi cơng ty Gạch ốp lát Thăng Long – Viglacera Ngày 19/01/2005, Công ty Gạch ốp lát Thăng Long – Viglacera chuyển địa điểm từ trụ sở tỉnh Vĩnh Phúc đến KCN Tiên Sơn, huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh theo Quyết định số 111 QĐ-BXD Bộ trưởng Bộ Xây dựng Ngày 23/11/2005 Công ty Gạch ốp lát Thăng Long – Viglacera đổi tên thành Công ty Granite Tiên Sơn – Viglacera theo Quyết định số 305/QĐ-HĐQT Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng Công ty Thủy tinh Gốm xây dựng Ngày 19/10/2007, Công ty Granite Viglacera Tiên Sơn thuộc Tổng Công ty Thủy tinh Gốm xây dựng chuyển thành Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn theo Quyết định số 1309/QĐ-BXD Bộ trưởng Bộ Xây dựng Ngày 01/11/2007, Cơng ty CP Viglacera Tiên Sơn thức vào hoạt động theo hình thức cơng ty cổ phần theo Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh cơng ty cổ phần số 21.03.000297 Sở kế hoạch Đầu tư tỉnh Bắc Ninh cấp ngày 01/11/2007 Ngày 03/11/2009, Cổ phiếu Cơng ty CP Viglacera Tiên Sơn thức giao dịch Sở giao dịch Chứng khoán Hà Nội với số lượng cổ phiếu đăng ký niêm yết 4.500.000 cổ phiếu tương đương giá trị 45.000.000.000 đồng Ngày 27/03/2010, HĐQT Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Quyết định số 21 việc thành lập Chi nhánh Công ty CP Viglacera Tiên Sơn – Nhà máy Viglacera Thái Bình Ngày 27/03/2010, HĐQT Cơng ty CP Viglacera Tiên Sơn Quyết định số 22 việc thành lập Nhà máy Viglacera Tiên Sơn Ngày 01/07/2017, HĐQT Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Quyết định số 08 việc thành lập Chi nhánh Công ty CP Viglacera Tiên Sơn – Nhà máy Viglacera Mỹ Đức 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu máy tổ chức doanh nghiệp Chức năng: - Sản xuất sản phẩm tạo cải vật chất cho xã hội: Sản phẩm gạch Viglacera Tiên Sơn có chất lượng tốt đảm bảo thơng số kỹ thuật cao, có độ bền mãi theo thời gian, từ cơng trình dân dụng đến cơng trình thương mại hay cơng nghiệp - Cung cấp sản phẩm ốp lát granite thương hiệu Viglacera có chất lượng tốt Việt Nam, mang lại giá trị bền vững cho khách hàng, cổ đông CBCNV Công ty - Trách nhiệm cao đối với: Khách hàng, Sản phẩm, Đồng nghiệp, Dây truyền thiết bị, hàng hóa nghiệm thu, gia đình vã xã hội Nhiệm vụ: - Tăng trưởng bền vững, phát huy dây chuyền có - Đảm bảo tiêu thụ sản phẩm hết sản lượng sản xuất - Tăng suất lao động - Kiểm soát chặt chẽ an ninh lượng - Xây dựng tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng Kaizen, ISO, 5S - Công ty hướng tới mục tiêu tiên phong công nghệ xanh, bảo vệ môi trường Tập trung nâng cao chất lượng, ổn định sản xuất phát huy tối đa cơng suất máy móc thiết bị, cung cấp cho thị trường sản phẩm tốt, mẫu mã đẹp, khẳng định vị thị trường nước Sơ đồ Cơ cấu máy tổ chức Công ty: Đại hội cổ đơng Hội đồng quản trị Ban Kiểm sốt Ban Giám đốc Phòng TCHC Phòng TCKT Tổ thống kê Ghi chú: Nhà máy Viglacera Tiên Sơn Phòng KHĐT Ban KCS Ban kỹ thuật PX SX PX CĐ Nhà máy Viglacera Thái Bình Ban Ban TC HC KT Nhà máy Viglacera Mỹ Đức Ban KT KCS PX SX PX CĐ Trực tiếp Gián tiếp Phối hợp 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động doanh nghiệp - Sản xuất, kinh doanh sản phẩm gạch ốp lát Granite, Ceramic loại vật liệu xây dựng khác; - Hoàn thiện trang trí cơng trình cơng nghiệp dân dụng; - Tư vấn, thiết kế, chuyển giao công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng; - Khai thác chế biến khoáng sản; - Kinh doanh, dịch vụ vận chuyển hàng hóa tơ; - Kinh doanh ngun vật liệu xây dựng; - Kinh doanh máy móc, thiết bị phụ tùng thay - Kinh doanh xuất nhập trực tiếp, đầu tư liên doanh liên kết với tổ chức kinh tế trong, nước 1.4 Khái quát nguồn lực chủ yếu doanh nghiệp Nguồn vốn Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn Vốn điều lệ: 195.000.000.000 đồng Cơng ty có đội ngũ CBCNV có trình độ cao dày rạn kinh nghiệm nhiệt tình, yêu nghề đào tạo chuyên nghiệp, hiểu rõ văn hóa doanh nghiệp tài sản lớn Công ty, giúp cho Công ty ngày căng phát triển tương lai Công ty CP Viglacera Tiên Sơn có 700 cán bộ, cơng nhân viên tổng số CBCNV Khối Nhà máy Tiên Sơn 242 người, thể cấu theo bảng sau: Bảng 1.1 Cơ cấu CBNV Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn (Khối Nhà máy Tiên Sơn) STT Trình độ chun mơn Số lượng Tỷ lệ (%) Thạc sỹ 2,4% Đại học 54 22,3% Cao đẳng, trung cấp 57 23,5% Công nhân kỹ thuật 32 13,4% Lao động phổ thông 93 38,4% TỔNG 242 100% (Nguồn: Phòng TCHC) Cơ sở vật chất, công nghệ, kỹ thuật: Với chuỗi dây chuyền sản xuất gạch Granite tự động, quy mô dây chuyền sản xuất gạch ốp tường gạch lát Công ty CP Viglacera Tiên Sơn coi dây chuyền công nghệ tiên tiến sản xuất gạch, sản phẩm làm đạt chất lượng tốt, thân thiện với môi trường đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng Để sản xuất gạch cỡ lớn, Cơng ty cho xây dựng riêng nhà máy với trang thiết bị máy móc đại đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm có chuyên môn cao Dây chuyền sản xuất gạch Granite đại, máy ép Sacmi Italia cho độ bóng ổn định, đồng đều, máy in kỹ thuật số System Italia, sấy nung khí tự nhiên, sử dụng men, màu đồng Tây Ban Nha Công ty trọng việc rà soát, phê duyệt bổ sung hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật, quy chế khoán quản, tinh giản máy lao động gián tiếp để tăng suất lao động, tiết giảm chi phí giá thành sản phẩm; nâng cao suất lao động thông qua ứng dụng tiến khoa học công nghệ, sáng kiến cải tiến kỹ thuật, giới hóa tự động hóa 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu doanh nghệp năm gần Bảng 1.2 Báo cáo kết kinh doanh Công ty CP Viglacera Tiên Sơn giai đoạn 2017 – 2019 Đơn vị: triệu đồng Năm So sánh 2018/2017 2019/2018 Kết kinh Tỷ Tỷ Chênh Chênh 2017 2018 2019 doanh lệ lệ lệch lệch (%) (%) Doanh thu 970.687 1.244.926 1.473.354 274.239 28,3 228.428 18,3 Lợi nhuận gộp 127.352 141.860 183.615 14.508 11,4 41.755 29,4 Lợi nhuận từ HĐKD LNST thu nhập DN 50.138 54.928 88.528 4.790 9,6 33.600 61,2 28.194 64,1 20,3 (Nguồn: Phòng TCKT) Kết thúc năm 2019 Công ty CP Viglacera Tiên Sơn đạt 1.473 tỷ đồng doanh thu hoàn thành 99% kế hoạch tăng 18% so với 2018, LNTT đạt 88,5 tỷ đồng vượt 11,4% kế hoạch tăng 29,4% so với thực 2018 Theo Cơng ty đánh giá giai đoạn 2017 – 2019 có tăng trưởng lượng chất, quy mô cấu cơng ty, tiêu có mức tăng trưởng hàng năm đạt xấp xỉ 15 – 20% Tình hình kinh doanh Cơng ty thời gian tới có nhiều chuyển biến tích cực thị trường tiêu thụ tiếp tục mở rộng, Công ty Công ty Cổ phần kinh doanh gạch ốp lát Viglacera xây dựng kế hoạch để đẩy mạnh hoạt động bán hàng tiêu thụ sản phẩm năm tới 36.539 43.968 72.162 7.429 PHẦN KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY VIGLLACERA TIÊN SƠN 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực doanh nghiệp 2.1.1 Tình hình nhân lực Tổng số nhân phòng TCHC thực chức quản trị nhân lực thể cấu theo bảng sau: Bảng 2.1 Thống kê chất lượng lao động phịng hành nhân Năm 2017 2018 2019 Chỉ tiêu Tổng số nhân phịng TCHC 4 Trình độ Thạc sỹ Đại học Dưới năm Từ 1-5 năm Trên năm 4 Kinh nghiệm (Nguồn: Phòng TCHC) Nhân Công ty CP Viglacera Tiên Sơn giữ mức ổn định không thay đổi nhiều số lượng qua năm Đều người có trình độ Thạc sỹ, Đại học với kinh nghiệm thâm niên mang lại đóng góp to lớn cho Cơng ty Tình hình đội ngũ cán nhân viên nhiệt tình, hăng hái, gắn bó lâu dài với Cơng ty cho thấy Cơng ty CP Viglacera Tiên Sơn có Cơng tác quản trị nhân lực tốt 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận thực chức quản trị nhân lực Chức năng: - Giúp Ban Lãnh đạo Công ty thực thủ tục hành chính, nhân theo dõi sách lao động - tiền lương thi đua, khen thưởng, văn hóa thể thao, cơng tác xã hội công việc liên quan đến văn thư, lưu trữ Công ty - Làm đầu mối việc xây dựng văn quy định chức năng, nhiệm vụ đơn vị, phòng, ban Nhiệm vụ - Xây dựng tổ chức máy hoạt động quan theo quy định Nhà nước, phù hợp với tình hình phát triển chung doanh nghiệp - Quy hoạch, phát triển đội ngũ cán công nhân viên theo giai đoạn trung hạn, dài hạn Sắp xếp, bố trí, tiếp nhận, điều động cán bộ, cơng nhân viên phù hợp với chức năng, nhiệm vụ quy mô phát triển phận - Quản lý, cập nhật, bổ sung hồ sơ, lý lịch sổ Bảo hiểm xã hội cán bộ, viên chức hợp đồng lao động - Thực chế độ sách cho cán bộ, cơng nhân viên như: nâng lương, chuyển xếp ngạch, nâng ngạch, nghỉ hưu, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, nghỉ ốm, thai sản phụ cấp khác theo qui định Nhà nước - Thống kê báo cáo công tác tổ chức nhân theo định kỳ đột xuất - Thực cơng tác bảo vệ trị nội 3 - Thực quản lý công tác thi đua, khen thưởng tập thể cá nhân theo quy định hành - Xây dựng kế hoạch, biện pháp để thực tốt công tác thi đua, khen thưởng cho giai đoạn 2.1.3 Sơ đồ tổ chức phận thực chức quản trị nhân lực Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức phận thực chức quản trị nhân lực Trưởng phịng TCHC Phịng TCHC có cán chuyên trách quản lý nhân Công ty 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực Công ty Viglacera Tiên Sơn 2.2.1 Môi trường bên - Thứ nhất, thị trường lao động ngày mở rộng Dân số trẻ nên nguồn lao động dồi dào, trình độ dân trí ngày cao tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng nhân lực có tay nghề đáp ứng yêu cầu với lĩnh vực hoạt động cơng ty Bên cạnh đó, với điều kiện tỉnh Bắc Ninh có nhiều khu cơng nghiệp doanh nghiệp địa bàn, việc thu hút lao động vấn đề vô quan trọng Vì vậy, Cơng ty cần phải có kế hoạch phối hợp với tổ chức cơng đồn; trường dạy nghề; sàn giao dịch lao động để đảm bảo tuyển dụng ứng viên phù hợp với yêu cầu Công ty - Thứ hai, với phát triển khoa học kỹ thuật đòi hỏi nhân có trình độ chun mơn tay nghề cao Chất xám, tri thức, kinh nghiệm đội ngũ yếu tố định cho cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên, thách thức đặt với DN phải có đủ khả quản lý, tạo môi trường cho đội ngũ phát triển để họ cống hiến cho DN cách lâu dài - Thứ ba, chu kỳ kinh tế chu kỳ kinh doanh nhân tố ảnh hưởng lớn đến công tác quản trị nhân lực Trong giai đoạn tình hình Covid-19 diễn phức tạp ảnh hưởng đến công tác hoạt động quản trị nhân lực kết kinh doanh Công ty Công ty phải định giảm làm việc, cho nhân viên nghỉ tạm, làm việc nhà - Thứ tư, khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Do đó, cấp quản trị phải bảo đảm nhân viên sản xuất mặt hàng phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng Chất lượng hàng hóa dịch vụ quan trọng khách hàng đòi hỏi Nhà quản trị có kế hoạch phát triển nhân lực cách có hiệu quả, lao động sản xuất đào tạo nâng cao tay nghề - Thứ năm, Công ty chịu nhiều cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp sản xuất ngành ngồi nước Địi hỏi tâm phấn đấu nâng cao trình độ chun mơn tồn thể CBCNV cơng ty, khơng ngừng học hỏi sáng tạo để đưa sản phẩm tốt mang tầm Quốc tế - Thứ sáu, sản phẩm chủ lực Công ty gạch granite, sản phẩm tiêu hao nhiều nhiên liệu Sự biến động giá nhiên liệu ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp, địi hỏi CBCNV ln có giải pháp kế hoạch phù hợp để khắc phục mang lại kết kinh doanh tốt giá chất lượng 2.2.2 Môi trường bên - Thứ nhất, tầm nhìn Cơng ty CP Viglacera Tiên Sơn là: Trở thành doanh nghiệp sản xuất kinh doanh gạch ốp lát granite hiệu hàng đầu Việt Nam, phấn đấu tăng trưởng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh tăng gấp lần vòng 10 năm tới Vì địi hỏi Cơng ty phải ln định hướng chiến lược phát triển nhân lực theo chiến lược kinh doanh, trọng đào tạo đội ngũ cán nguồn, chuyên gia, quản lý, nhân viên lành nghề để tạo môi trường phát huy tài họ -Thứ hai, sách cơng ty CP Viglacera Tiên Sơn ln cân nhắc lắng nghe ý kiến từ phía người lao động Nó có ảnh hưởng quan trọng đến cách hành xử công việc cấp quản trị như: + Trả lương đãi ngộ khuyến khích nhân viên làm việc đạt suất cao dựa số lượng chất lượng Cơng ty ln có phần thưởng xứng đáng cho nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, tạo động lực cho nhân viên phát triển sáng tạo + Bảo đảm cho nhân viên làm việc công ty ưu tiên có hội thăng tiến cơng việc - Thứ ba, ảnh hưởng quan điểm lãnh đạo cấp cao Công ty Cán lãnh đạo Cơng ty người có trình độ Đại học Sau Đại học vừa có kinh nghiệm lãnh đạo, vừa có tầm nhìn chiến lược Do đó, cơng tác quản lý điều hành hoạt động Cơng ty có thống tinh thần hợp tác phát triển bền vững cơng ty - Thứ tư, khả tài cơng ty ln đảm bảo tính thơng suốt q trình hoạt động kinh doanh công ty Công ty trả lương ngày, không chậm lương nợ lương, với mức lương lao động trung bình 12,4 triệu/ tháng đảm bảo mức sống ổn định cho nhân viên 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động Công ty Các Nhà quản trị lãnh đạo cấp cao, Cán quản lý quan tâm, lắng nghe ý kiến, nguyện vọng nhân viên, người lao động để có nhữn sách phù hợp giúp động viên tinh thần lao động sản suất, tăng suất lao động đảm bảo sống ổn định cho họ làm việc Công ty Năm 2017-2018, việc thực thoả ước lao động tập thể chế độ sách liên quan đến người lao động năm BCH Cơng đồn Cơng ty thực đầy đủ, đảm bảo quyền lợi ích cho người lao động Với phối hợp chặt chẽ người sử dụng lao động người lao động, Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn thực hoàn thành vượt mức kế hoạch SXKD đặt Ngày 16/01/2020, Cơng đồn Cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn tổ chức tặng q cho CBCNV có hồn cảnh khó khăn dịp Tết 2020 Trong năm 2019 Cơng ty đạt thành tốt hoạt động sản xuất kinh doanh như: Thu nhập người lao động, lợi nhuận công ty hoạt động cơng đồn chăm lo đời sống cho người lao động Hoạt động tặng quà cho CBCNV có hồn cảnh khó khăn nét đặc trưng văn hóa Viglacera Tiên Sơn Đồng thời, Hội nghị, Thỏa ước lao động tập thể có hiệu lực từ năm 2019 – 2022 thơng qua Theo đó, Cơng ty xem xét tăng khoản phúc lợi, phụ cấp so với mức cũ nhằm đảm bảo quyền lợi tốt cho người lao động, giúp người lao động an tâm công tác cống hiến cho công ty Luôn lắng nghe tâm tư, nguyện vọng người lao động,… 2.3.2 Thực trạng tổ chức định mức lao động Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn tiến hành xây dựng định mức lao động Việc định mức lao động dựa vào như: Chức danh, nhiệm vụ cá nhân, phận…và tồn Cơng ty; doanh thu hay kế hoạch giao; địa điểm vị trí làm việc, tính chất công việc; thời gian phục vụ, làm việc phận ngày Trên sở xác định cấu trình độ hợp lý để thực bước cơng việc, hồn thiện tổ chức lao động Thời gian làm việc Công ty CP Viglacera Tiên Sơn buổi sáng từ 7h30 – 12h, buổi chiều từ 13h30 – 17h00 Công ty làm việc từ thứ đến thứ tuần 2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực Công ty Viglacera Tiên Sơn Cơ cấu tổ chức DN quy định cách thức quản trị nguồn nhân lực DN Bởi Công ty quan tâm đến việc tuyển chọn người phù hợp, trao nhiệm vụ quyền hạn cho họ để thực công việc đồng thời kích thích, động viên họ làm việc để đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề Công tác hoạch định nhân lực công ty tiến hành năm nhằm xây dựng kế hoạch nhân lực cho công ty năm Kế hoạch nhân lực bao gồm: kế hoạch tuyển dụng, kế hoạch đào tạo, kế hoạch trả cơng Quy trình hoạch định nhân lực công ty: - Dự báo cầu nhân lực: Căn vào mục tiêu kinh doanh công ty, trưởng phận xác định nhu cầu nhân lực số lượng, chất lượng, cấu gửi phòng TCHC - Dự báo cung nhân lực: Thống kê số lượng chất lượng nhân lực có độ tuổi, giới tính, trình độ Xác định lao động có nhu cầu thuyên chuyển, tạm nghỉ để nâng cao trình độ - Phân tích tương quan cung – cầu nhân lực đưa định tăng giảm Nhân sự: Phịng TCHC tiến hành phân tích tương quan cung – cầu nhân lực ngồi cơng ty để lên kế hoạch nhân lực cho năm kế hoạch - Xây dựng kế hoạch tiến hành thực kế hoạch: Công tác hoạch định nhân lực công ty bám sát với chiến lược nhân lực mà ban giám đốc đề - Đánh giá thực kế hoạch Nhìn chung, Cơng tác hoạch định nhân lực tổ chức định kỳ đưa chiến lược, sách kế hoạch cụ thể theo năm, bám sát với chiến lược nhân lực mà ban giám đốc đề Từ định hướng hoạt động phát triển nhân lực Công ty Tuy nhiên, việc dự báo nhu cầu nhân lực đơi mang tính tương đối xác đánh giá chủ quan trưởng phận – người trực tiếp tham gia xác định nhu cầu nhân lực phận 2.3.4 Thực trạng phân tích công việc Công ty Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh việc phân tích cơng việc khơng gặp khó khăn nhiều Ứng với ới chức danh có mơ tả cơng việc tiêu chuẩn công việc riêng Xem xét, bổ sung sửa đổi mô tả, tiêu chuẩn công việc theo chu kỳ hàng năm nhằm đảm bảo linh hoạt việc thực dự án cơng trình, mục tiêu công ty biến động thị trường lao động 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Việc tuyển dụng lao động (kể trực tiếp gián tiếp) thực theo quy trình khép kín, giao cho Phịng TCHC đầu mối tiếp nhận hồ sơ - Nguồn tuyển dụng Công ty: gồm nguồn nguồn bên bên + Nguồn bên trong: Áp dụng tuyển dụng Nhân vị trí cao Công ty ưu tiên ứng viên nội + Nguồn bên ngồi: Cơng ty áp dụng phương thức thông qua quảng cáo, đăng tin trang Web Công ty hay trang tuyển dụng, giới thiệu nhân viên Công ty - Đối với việc tuyển dụng lao động trực tiếp: Chia làm hai loại: Loại 1: Yêu cầu lao động phải qua đào tạo nghề kỹ thuật tương đương Lực lượng lao động gọi công nhân kỹ thuật (đã qua đào tạo) làm việc cơng đoạn địi hỏi phải có hiểu biết định cơng nghệ, có khả vận hành máy móc thiết bị Tuy nhiên, thực tế, lượng lao động nàysẽ đào tạo chỗ có khả vận hành máy móc thiết bị cách thành thạo Loại 2: Lao động phổ thơng: Có đủ sức khỏe có nguyện vọng làm việc cho Công ty Lực lượng lao động sử dụng phận khơng địi hỏi chuyên môn kỹ thuật cao mà cần sức khỏe: Vệ sinh cơng nghiệp; Đóng hộp, bốc xếp… 10 - Bất kỳ nhân viên gián tiếp hay công nhân trực tiếp sau tuyển dụng phải thử việc 02 tháng Hết thời gian thử việc, có tự nhận xét đánh giá thu hoạch lao động thử việc có xác nhận trưởng phận gửi Phòng TCHC làm định tuyển dụng thức để lưu hồ sơ - Quy trình tuyển dụng Cơng ty thực theo bước sau: Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Bước 2: Lập kế hoạch đăng thông báo tuyển dụng Bước 3: Nhận kiểm tra hồ sơ ứng viên Bước 4: Sắp xếp, thông báo, tổ chức vấn cho ứng viên Bước 5: Đưa định tuyển dụng, thử việc đào tạo Bước 6: Kí kết hợp đồng lao động Bảng 2.2 : Kết tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn (Khối nhà máy Tiên Sơn) Đơn vị: Người Vị trí tuyển Nhà quản trị Nhân viên khối văn phòng Nhân viên khối sản xuất Tổng Năm 2017 13 Năm 2018 Năm 2019 0 0 28 52 28 52 (Nguồn: Phịng Tổ chức Hành chính) Do Công ty chuyên sản xuất gạch Granite nên chủ yếu lao động lao động nam trẻ Bên cạnh đó, Cơng ty ngày phát triển, nhu cầu sản xuất số lượng sản phẩm bán ngày tăng cao, địi hỏi Cơng ty tuyển dụng số lượng nhân viên Khối Sản xuất để đáp ứng nhu cầu thị trường Nhà quản trị Khối nhân viên văn phịng ln giữ mức ổn định, đảm bảo có kinh nghiệm dày dặn hiểu rõ văn hóa Cơng ty để có chiến lược kinh doanh tuyển dụng, đào đạo đội ngũ nhân lực phù hợp giúp cho Công ty ngày phát triển 2.3.6 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Công ty đề loạt giải pháp cụ thể làm để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, cải thiện môi trường làm việc nâng cao thu nhập, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cơng nhân viên… Từ không ngừng nâng cao chất lượng người lao động liên tục mở lớp tập huấn, đào tạo trình độ quản lý kỹ thuật, nâng cao tay nghề cho công nhân cử cán nước học tập… trở thành nhiệm vụ thường xuyên Công ty Hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực phối hợp chặt chẽ từ cán quản lý sở với Cán quản lý nhân Công ty, thực theo quy trình: Cơng việc Trách nhiệm u cầu đào tạo Giám đốc Trưởng phận 11 Xây dựng kế hoạch đào tạo Phê duyệt Thực đào tạo Trưởng phòng TCHC Giám đốc Phòng TCHC Bộ phận liên quan Phòng TCHC Bộ phận liên quan Phòng TCHC Đánh giá hiệu đào tạo Lưu hồ sơ đào tạo Phòng TCHC kết hợp phận xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo hàng năm đào tạo bổ sung Công ty sở: - Trình độ lao động - Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty - Yêu cầu nâng cao tay nghề, chuyên môn, nghiệp vụ - Các yêu cầu đào tạo đột xuất khác,… - Nhu cầu thực tế cần đào tạo - Chi phí đào tạo - Thời gian đào tạo vấn đề khác,… Phòng TCHC kết hợp với phận liên quan triển khai kế hoạch đào tạo duyệt Công ty áp dụng hình thức đào tạo: + Đào tạo bên ngồi: Liên hệ với tổ chức đào tạo bên để thực kế hoạch đào tạo Công ty Thông báo phận liên quan xếp công việc thời gian để người lao động học mà không làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, thông báo cho đương kế hoạch đào tạo (nội dung, thời gian trách nhiệm) + Đào tạo chỗ: Tổ chức tự đào tạo đơn vị Công ty 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn + Đối với khóa đào tạo từ 01 tháng trở lên: sau thời gian 01 tháng, trưởng phận đương đánh giá hiệu đào tạo nộp phòng TCHC Phòng TCHC vào phiếu đánh giá để đề xuất hành động phù hợp + Đối với khóa đào tạo 01 tháng: phòng TCHC lập danh sách học viên, trường hợp cần thiết thực theo đánh giá Đối tượng đánh giá: Toàn cán nhân viên hệ thống nhân Công ty Bảng 2.3 Đối tượng đánh giá thực công việc Công ty CP Viglacera Tiên Sơn STT Thẩm quyền đánh giá Giám đốc Trưởng phòng Nhân viên Đối tượng đánh giá Trưởng phòng cấp quyền Tự đánh giá, trưởng nhóm cấp quyền Tự đánh giá thân (Nguồn: Phịng Tổ chức Hành chính) Quy trình đánh giá Cơng ty CP Viglacera: Bước 1: Kiểm tra danh sách CBNV CBQL 12 Bước 2: Thông báo cho CBQL CBNV thực hiện, triển khai đánh giá Bước 3: Nhân viên thực tự đánh giá Bước 4: CBQL trực tiếp đánh giá nhân viên Bước 5: CBQL cấp phê duyệt chuyển đến phòng TCHC Bước 6: Phòng TCHC xử lý báo cáo Việc đánh giá nhân lực Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn theo chu kỳ tháng/lần theo cách thức tự đánh giá đánh giá từ cán quản lý trực tiếp Và kết đánh giá sử dụng công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân lực, đãi ngộ nhân lực bố trí sử dụng lao động hợp lý, làm để đề mục tiêu cho kì Ngồi ra, Cơng ty có kế hoạch đánh giá nhân viên sau 02 tháng thử việc để đưa định ký hợp đồng thức lưu giữ hồ sơ Công tác đánh giá thực công việc Công ty Viglacera Tiên Sơn với quy trình đánh giá rõ ràng, cơng khai, đảm bảo tính khách quan định mang lại hiệu tương đối cao 2.3.8 Thực trạng trả công lao động Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Thu nhập bình quân năm lao động là: 12,4 triệu đồng/người/tháng Lương thực tế nhân viên nhận = Lương + Phụ cấp – Các khoản nộp phạt theo quy định công ty, khoản phải nộp cho Nhà nước theo quy định Pháp luật Tất nhân viên thức Cơng ty hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp phù hợp với Luật lao động Việt Nam, chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định Cơng ty Ngồi có sách lao động nhằm đảm bảo sức khỏe, an toàn phúc lợi lao động: Khám sức khỏe định kỳ cho CBCNV lần/ năm Cấp phát bảo hộ lao động theo đặc thù công việc công đoạn sản xuất Động viên, khen thưởng kịp thời tập thể cá nhân có thành tích cao cơng tác nghiên cứu khoa học ứng dụng vào thực tế sản xuất Chế độ phụ cấp hỗ trợ thêm cho người lao động: xăng xe, thâm niên công tác, điện thoại, hỗ trợ thêm cho công nhân làm ca bữa ăn sáng, bữa ăn đêm tự chọn cho cơng nhân làm ca Ngồi ra, Công ty CP Viglacera Tiên Sơn trọng tổ chức cơng tác trả cơng phi tài Hàng quý, hàng năm Công ty tổ chức hoạt động du lịch, nghỉ mát, kiện party cuối năm, tất niên, thi đua thể thao,… Ví dụ đến dịp 08/03 Công ty tổ chức dành riêng cho CBCNV nữ tham quan, động viên tinh thần lao động làm việc, tặng quà cho cháu thiếu nhi cháu có thành tích cao học tập… 2.3.9 Thực trạng hiệu sử dụng lao động tổ chức/doanh nghiệp Bảng 2.4: Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn (Khối Nhà máy Tiên Sơn) 13 STT Năm Các tiêu Với: Doanh thu ( Triệu đồng ) Tổng số nhân viên ( Người ) Tổng chi phí ( Triệu đồng ) Tổng lợi nhuận ( Triệu đồng ) Tần suất LĐ (Triệu đồng/người ) Năng suất LĐ (Triệu đồng/người) 2017 2018 2019 383.074 433.278 509.205 274 232 220 384.967 379.443 383.529 37.126 21.205 33.56 0,135 0,0915 0,153 1.398 1.868 2.315 (Nguồn: Phòng TCHC) Tần suất LĐ = Lợi nhận sau thuế/ tổng số nhân viên Năng suất LĐ= Doanh thu/ Tổng nhân viên 14 PHẦN MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY VIGLACERA TIÊN SƠN VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động/ hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 3.1.1 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Ưu điểm: 15 năm tiên phong đầu tư dây chuyền sản xuất gạch granite, Công ty CP Viglacera Tiên Sơn phát triển lớn mạnh không ngừng Với chiến lược kinh doanh riêng, Viglacera vượt qua số DN đầu tư trước đó, vươn lên thành DN tiên phong đổi mẫu mã, dẫn dắt định hướng tiêu thụ cho thị trường Sản phẩm granite Tiên Sơn đáp ứng thị trường nước mà mở rộng thị trường, doanh thu lĩnh vực xuất với thị trường lớn tiềm như: Thái Lan, Ấn Độ, Nhật Bản, Đài Loan, Hàn Quốc, Thụy Điển Trong giai đoạn 2017 đến 2019, Doanh thu lợi nhuận Công ty tăng theo năm, vượt tiêu mà Công ty đặt Như vậy, Công ty CP Viglacera Tiên Sơn ln có chiến lược kinh doanh phù hợp có xu hướng phát triển năm Thị trường mở rộng - Duy trì cơng tác khảo sát, đánh giá phân tích tồn diện thị trường, mẫu mã, chất lượng, giá dịch vụ sau bán hàng để có giải pháp khả thi nâng cao lực cạnh tranh hiệu sản xuất kinh doanh, chiến lược phát triển sản phẩm định hướng đầu tư Công ty Nhược điểm: Sản phẩm chủ lực Công ty gạch granite, sản phẩm tiêu hao nhiều nguyên nhiên liệu, biến động giá nhiên liệu ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời, phần nguyên liệu đầu vào sản phẩm gạch granite chất lượng cao nhập từ nước Việc phải nhập nguyên vật liệu khiến tính chủ động kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty bị phần ảnh hưởng phụ thuộc vào nhà cung cấp nước 3.1.2 Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Ưu điểm: Cơng ty có phận chun trách lĩnh vực Quản trị nhân lực cho Cơng ty (Phịng Tổ chức- Hành chính) Ban lãnh đạo ln quan tâm đến hoạt động quản trị nhân lực coi tài sản lớn Cơng ty Vì phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao sở để Công ty thực mục tiêu phát triển bền vững Cơng ty Viglacera Tiên Sơn xây dựng cấu máy tổ chức theo chức phù hợp với Cơng ty có kết hợp phịng ban giúp cho vận hành Cơng ty hiệu khoa học 15 Tình hình đội ngũ cán nhân viên nhiệt tình, hăng hái, gắn bó lâu dài với Công ty cho thấy Công ty CP Viglacera Tiên Sơn có Cơng tác quản trị nhân lực tốt có sách đãi ngộ nhân viên hợp lý để giữ chân nhân viên Các công tác Quản trị nhân lực Công ty tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá nhân lực, trả công lao động, hoạch định nhân lực tổ chức định mức lao động có quy trình cụ thể rõ ràng có phối kết hợp tương đối chặt chẽ Nhược điểm: Hoạt động tuyển dụng Cơng ty cịn có điểm hạn chế : Các lao động phổ thông công ty nghỉ việc thời gian làm việc công ty Gây tổn thất nhân lực tài cơng ty Về cơng tác đào tạo: Chi phí chi cho đào tạo tương đối lớn Trong kế hoạch đào tạo chưa rõ phương pháp đào tạo phát triển 3.1.3 Những vấn đề đặt hoạt động quản trị nhân lực Công ty Viglacera Tiên Sơn Thứ nhất, xây dựng quy chế đào tạo chặt chẽ để vừa giúp người lao động bồi dưỡng kiến thức, trình độ chun mơn vừa giúp họ gắn bó lâu với Công ty bổ sung phương pháp đào tạo vào kế hoạch đào tạo Thứ hai, Tiếp tục trì việc ln lắng nghe ý kiến, tâm tư nguyện vọng người lao động, cố gắng đảm bảo tránh xảy xa đình cơng Cơng ty việc việc tổ chức lao động cách hợp lý Cuối cùng, Tăng cường đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán Cơng đồn Cơng ty để đảm bảo Tổ chức cơng đồn Cơng ty hoạt động tốt 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn 3.2.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh Song song với việc nghiên cứu phát triển công nghệ cho sản phẩm đảm bảo ổn định đời sống cho người, Viglacera Tiên Sơn tiếp tục vạch cho hướng tới mục tiêu cao đầu tư, nâng cấp nhà máy có dây chuyền sản xuất đại, thân thiện với môi trường; đầu tư công nghệ cho thị trường sản phẩm cao cấp, sản phẩm xanh Tiếp tục mở rộng quan hệ đối tác, đưa sản phẩm Công ty bên ngoai thị trường Quốc tế Tập trung vào dự án lớn mang lại lợi nhuận cao 3.2.2 Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực Luôn đầu tư nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao dây chuyền sản xuất đại Khẳng định vị vững Viglacera thị trường Gạch ốp lát Việt Nam khu vực Nghiêm túc liên tục cải thiện môi trường làm việc ý tưởng sáng tạo cải tiến tổ chức Hoàn thiện hệ thống đào tạo, tự đào tạo Liên tục cập nhật đại hóa hệ thống thơng tin tổ chức Tiếp tục nâng cao lực, trình độ chun mơn cho nhân viên Đảm bảo hiệu sử dụng bố trí nhân lực 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 16 Định hướng 1: Nâng cao chất lượng tuyển dụng Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Định hướng 2: Nghiên cứu quy trình đào tạo nhân lực Công ty CP Viglacera Tiên Sơn Định hướng 3: Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch đào tạo Công ty CP Viglacera Tiên Sơn 17 ... vấn đề đặt hoạt động quản trị nhân lực Công ty Viglacera Tiên Sơn 16 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Viglacera Tiên Sơn 16 3.2.1... PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN 1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn CÔNG TY CP VIGLACERA TIÊN SƠN Tên giao dịch: Viglacera Tien Son Joint... Viglacera Tiên Sơn có Cơng tác quản trị nhân lực tốt có sách đãi ngộ nhân viên hợp lý để giữ chân nhân viên Các công tác Quản trị nhân lực Công ty tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá nhân