Báo cáo thực tập tổng hợp hệ thống thông tin tại CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ Sinh

Báo cáo thực tập tổng hợp hệ thống thông tin tại CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ Sinh TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ TMĐT  BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ Sinh viên thực hiện Phạm Thị Hồng Nhàn Mã sinh viên 18D190542 Lớp K54SD Hà Nội 1 2022 i MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv A MỞ ĐẦU SỰ CẦN THIẾT VÀ Ý NGHĨA CỦA THỰC TẬP TỔNG HỢP 1 B PHẦN NỘI DUNG 1 PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ 2 1 1 Giới thiệu chung về công ty 2 1 1 1 Tổn.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT KINH TẾ & TMĐT - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Hồng Nhàn Mã sinh viên : 18D190542 Lớp : K54SD Hà Nội - 1.2022 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .iv A.MỞ ĐẦU: SỰ CẦN THIẾT VÀ Ý NGHĨA CỦA THỰC TẬP TỔNG HỢP B PHẦN NỘI DUNG PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ 1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.1 Tổng quan 1.1.2 Quá trình thành lập phát triển doanh nghiệp .2 1.1.3 Cơ cấu tổ chức .3 1.1.4 Cơ sở vật chất tài doanh nghiệp 1.1.5 Các lĩnh vực hoạt động 1.1.6 Chiến lược, định hướng phát triển doanh nghiệp .5 1.2 Hệ thống thông tin công ty 1.2.1 Nguồn nhân lực (Con người) 1.2.2 Phần cứng .7 1.2.3 Phần mềm .9 1.2.4 Mạng truyền thông 1.2.5 Website (nếu có) ứng dụng khác 10 PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ 11 2.1 Thực trạng nghiên cứu tài liệu nguồn tài liệu 11 2.1.1 Phân tích, đánh giá phần cứng: .11 2.1.2 Phân tích đánh giá phần mềm : .12 2.2 Thực trạng phân tích từ phiếu điều tra vấn sâu 14 2.2.1 Xây dựng phiếu điều tra 14 2.2.2 Kết thu .14 2.2.3 Phân tích, đánh giá qua vấn trực tiếp 17 2.3 Đánh giá chung HTTT tổ chức, doanh nghiệp .18 i PHẦN 3: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 19 3.1 Lý đề xuất đề tài khóa luận 19 3.2 Danh sách đề tài 19 C KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1: Cơ cấu tổ chức máy Thudo Multimedia Bảng : Tình hình hoạt động kinh doanh Thudo Multimedia từ năm 2018 đến năm 2020 Bảng Các thiết bị phần cứng sử dụng Thudo Multimedia Bảng Các phần mềm ứng dụng cho nhân viên kỹ thuật .9 Bảng 4: Các phần mềm ứng dụng cho tất vị trí Bảng : Ưu nhược điểm phần cứng công ty Thudo Multimedia 12 Bảng : Ưu nhược điểm phần mềm công ty Thudo Multimedia 14 Biểu đồ 1: Kết điều tra mức độ đầy đủ trang bị CNTT 15 Biểu đồ : Các loại phần mềm công ty sử dụng 16 Biểu đồ : Mức độ hài lòng quản trị nhân công ty 16 Biểu đồ 4: Mức độ cần thiết hai phẩn mềm quản trị dự án quản trị nhân .17 iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải Nghĩa tiếng việt CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu HTTT Hệ thống thông tin iv A.MỞ ĐẦU: SỰ CẦN THIẾT VÀ Ý NGHĨA CỦA THỰC TẬP TỔNG HỢP Trải qua trình học tập rèn luyện Đại Học Thương Mại, em tích lũy kiến thức chung kiến thức chuyên ngành quản trị hệ thống thơng tin Ngồi em cịn học nhiều kỹ phục vụ cho công việc sau kỹ thuyết trình, kỹ làm việc nhóm, … Đây kỹ năng, kiến thức cần thiết phục vụ cho công việc em sau Sau tháng thực tập Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô em cảm thấy trình thực tập doanh nghiệp trước tốt nghiệp cần thiết để sinh viên tiếp xúc, làm quen với môi trường làm việc chuyên ngiệp, làm quen với văn hóa doanh nghiệp học hỏi thêm kỹ nghiệp vụ cho thân Thơng qua việc tìm hiểu cấu, hoạt động đơn vị thực tập để sinh viên so sánh, đánh giá lý thuyết thực tiễn Những điều giúp sinh viên chúng em hiểu rõ mạnh khuyết điểm thân Sau học tập trường thực tập trực tiếp doanh nghiệp em nhận thấy CNTT ứng dụng TMĐT quan trọng việc sản xuất kinh doanh thời đại công nghệ ngày phát triển Em xin chân thành cảm ơn ban giám đốc Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô tạo điều kiện cho em thực tập công ty, cảm ơn anh chị cơng ty giúp đỡ em hồn thành báo cáo thực tập cách thuận lợi Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử dạy bảo chia sẻ cho em nhiều kiến chuyên ngành để em thực tập hoàn thành báo cáo thực tập Do lực thân cịn hạn chế, kinh nghiệm ỏi thời gian nghiên cứu hạn chế nên báo cáo em cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận góp ý đóng góp từ thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! B PHẦN NỘI DUNG PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ 1.1 Giới thiệu chung công ty 1.1.1 Tổng quan - Tên doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô - Tên giao dịch: Thu Do Multimedia Joint Stock Company - Người đại diện: Nguyễn Ngọc Hân - Năm thành lập: 29/3/2010 - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần ngồi nhà nước - Mã số thuế: 0104560888 - Ngày cấp: 29/03/2010 - Trụ sở chính: Tầng 10, số 48 Lê Văn Lương, khu thị N2, phường Nhân Chính, quận Thanh Xn, TP.Hà Nội - Email : thudojsc@gviet.vn - Liên hệ: (+84) 436687038 -Logo nhận diện : 1.1.2 Quá trình thành lập phát triển doanh nghiệp Với lịch sử hình thành 11 năm thành lập phát triển Thudo Multimedia có nhiều điều thay đổi qua năm: • 2010: Thudo MultiMedia thành lập ngày 29/3 từ người trẻ khát vọng chinh phục đỉnh cao công nghệ • 2013: Ra mắt thị trường Game Online, Game Mobile hấp dẫn: Game Kingdom Defense, Billiards pro, Kỳ Thánh, Duck War • 2015: Phát triển dịch vụ VAS chuyên sâu tảng viễn thông 3G-4G, đối tác với Nuance phát triển Voice to Text, đối tác MCV, Viettel, Vinaphone • 2017: Hợp tác với SCTV phát triển thành công App Mobile: SCTV Film, SCTV Thể thao • 2019: Tiên phong phát triển truyền hình trực tuyến OTT, phát triển giải pháp công nghệ: Bảo vệ quyền DRM, Truyền dẫn Live Streaming, Truyền dẫn tương tác, Truyền hình trực tuyến OTT 1.1.3 Cơ cấu tổ chức Hình 1: Cơ cấu tổ chức máy Thudo Multimedia ( Nguồn: Phịng nhân cơng ty Thudo Multimedia) - Phịng Hành Chính Đối Ngoại: Tiếp nhận xử lý công việc nội doanh nghiệp Tiếp khách, xử lý công văn mà khách hàng gửi tới Bên cạnh cịn tổ chức, xếp họp cho công ty Đảm nhiệm lưu trữ, phát hành văn bản, dấu chịu trách nhiệm trước ban giám đốc pháp luật tính pháp lý Ngồi cịn đảm bảo an tồn lao động, vệ sinh cơng ty - Phịng Kinh Doanh: Nghiên cứu tiếp cận thị trường để đề chiến lược giới thiệu sản phẩm việc mở rộng phát triển thị trường.Lên kế hoạch tổ chức hoạt động kinh doanh đồng thời tính tốn giá thành để tạo hợp đồng với khách.Thực việc theo dõi, đốc thúc tiến độ thực chiến lược kinh doanh phòng ban để đảm bảo thực quy trình tiến độ sản xuất sản phẩm với hợp đồng khách hàng Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc hoạt động phát triển doanh nghiệp theo thẩm quyền nhiệm vụ giao -Phịng Nhân Sự: Thực cơng việc tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động doanh nghiệp Tạo mối liên kết với bên đào tạo Đại học, Cao đẳng…Sử dụng kênh thông tin đại chúng để nhằm đưa thông tin đến với ứng viên tiềm Phụ trách quản lý hợp đồng lao động nhân viên đồng thời hướng dẫn nhân viên nắm rõ cách sách hưởng, kỹ kiến thức đáp ứng yêu cầu cơng việc Ngồi cịn giải vấn đề liên quan đến ôm đau, nghỉ phép nhân viên - Phịng Tài Chính: Xây dựng hệ thống kế tốn doanh nghiệp; quản lý chi phí cơng ty; báo cáo tình hình tài chính; giải chế độ lương thưởng, thai sản…, toán hợp đồng - Phòng Kỹ Thuật Bảo Hành: Thực nhiệm vụ quản lý kỹ thuật, quản lý chất lượng sản phẩm, lập kế hoạch sửa chữa bảo hành, đưa kế hoạch phân phối sản phẩm Chịu trách nhiệm giải đáp thắc mắc khách hàng Giải vấn đề sau sử dụng sản phẩm 1.1.4 Cơ sở vật chất tài doanh nghiệp Các phịng chức Cơng ty văn phịng riêng biệt nhằm mục đích chun biệt hóa công việc Tất nhân viên phịng trang bị máy tính kết nối với mạng nội mạng internet Mỗi phòng có máy in,1 máy phơ tơ máy fax Qua 11 năm hoạt động Thudo Multimedia Nhà nước cổ đông đánh giá lành mạnh Hàng năm báo cáo tài cơng ty kiểm toán quan thuế sở - Tình hình tài cơng ty năm gần đây: Năm Các tiêu Doanh thu cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu cung cấp dịch vụ Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác 2018 2019 2020 20,346,364,543 24,563,554,786 28,398,694,248 9,234,563 14,634,580 20,479,895 20,337,129,980 24,548,920,206 28,378,214,353 10,347,445,353 12,489,768,453 15,448,094,564 9,989,684,627 12,059,151,753 12,930,119,79 56,590,087 63,908.709 61,459,584 Chi phí khác 7,423,504 6,434,580 10,437,685 Lợi nhuận khác 49,166,583 57,474,129 51,021,899 10,038,851,210 12,116,625,882 12,981,114,169 - - - 10,038,851,210 12,116,625,882 12,981,114,169 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Thuế thu nhập doanh nghiệp hành 10 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp Bảng : Tình hình hoạt động kinh doanh Thudo Multimedia từ năm 2018 đến năm 2020 (đơn vị đồng) (Nguồn: Báo cáo tài cơng ty Thudo Multimedia) * Nhận xét: Doanh thu Thudo Multimedia tăng theo năm Trong năm gần đây, doanh thu tăng dần lên hứa hẹn lượng doanh thu Thudo Multimedia tăng mạnh mẽ năm tiếp theo.Vì Thudo Multimedia ngày có vị thị trường nước với lượng khách hàng cũ ổn định số lượng khách hàng tiền nhiều 1.1.5 Các lĩnh vực hoạt động Thudo Multimedia công ty cung cấp dịch vụ Game mobile, Mobile App, Mobile VAS Truyền hình OTT - Game mobile: (Kingdom defense( Castle War), Billiard pro, Thủ thành chiến lược, Kỳ Thánh): Cung cấp dịch vụ giải trí - Mobile App (SCTV films, SCTV sports): Cung cấp dịch vụ xem phim thể thao) - Mobile VAS: Voice to Text( V2T), LOVETV - OTT Television: giải pháp cung cấp nội dung cho người sử dụng dựa tảng Internet 1.1.6 Chiến lược, định hướng phát triển doanh nghiệp Thủ Đô Multimedia hết hiểu ứng dụng công nghệ lập trình phần mềm mạnh lớn nước ta Thủ Đô Multimedia định hướng xây dựng Máy in Laser Canon - Tốc độ in (A4): Lên tới 38 trang/phút -Chỉ in trắng đen - Độ phân giải in: Lên tới 1.200 x -Đôi xảy 1.200dpi cố tải sử dụng Máy chấm công -Cập nhật thời gian vào làm hết ca -Đơi máy nhân viên xác với thời gian thực để chấm công không quản lý dễ dàng nhận vân tay -Hỗ trợ trích xuất ngày công nhân viên file excel Bảng : Ưu nhược điểm phần cứng công ty Thudo Multimedia 2.1.2 Phân tích đánh giá phần mềm: Hiện Thudo Multimedia ứng dụng phần mềm vào hầu hết công việc công ty, cụ thể sau: Tên phần mềm Ưu điểm - Chức phân quyền vô chi tiết Nhược điểm -Chi phí sử dụng cho nhiệm vụ, giúp bảo vệ thông tin cao, Phần mềm Jira độc quyền - Vì phải setup nên -Dễ dàng chỉnh sửa lỗi sai dự án với phù hợp với dự thành viên nhóm án lớn mà khơng -Bộ lọc Jira Query Language giúp tìm hợp với dự án vừa kiếm nhanh chóng; có 950 add-on nhỏ mang đến tính nâng cao - Nhiều thuật ngữ tiếng anh khó sử dụng Visual Studio -Bao gồm nhiều tính hỗ trợ tất -Bộ nhớ mức sử người dùng việc viết code dụng pin tệ -Dùng cho lập trình viên - Các phím tắt mặc (cả backend hay font end) định khơng có ý nghĩa người dùng phải cấu hình lại gần tất 12 SQL sever -Dễ dàng quản lý hệ thống CSDL mà - Có giao diện phức khơng cần phải code tạp khiến người - Có thể tạo hiển thị khác dùng khó sử dụng cấu trúc sở liệu sở liệu - Giá cao cho người dùng khác -Người dùng không -SQL sử dụng PC, server, tồn quyền kiểm laptop, mobile phones soát CSDL quy tắc nghiệp vụ ẩn Figma -Mang tính đồng bộ, cần thay đổi -Khơng nhiều đối tượng gốc đối tượng khác Plugin thay đổi theo -Chỉ thuê -Thiết kế prototype dễ dàng thể quyền sử dụng rõ hoạt động web, mobile - Khơng sử dụng thực tế khơng có -Nhiều người thực dự Internet trừ mở án sử dụng online để từ file có sẵn trước khuyết điểm qua chức comment -Hỗ trợ viết code cho assert tự động -Phải trả phí để Postman JavaScript hỗ trợ -Cho phép chia sẻ tài liệu API cơng khai tính advance: riêng tư trang web làm việc theo team, -Tất hoạt động API ghi lại support trực tiếp -Nhân viên dễ dàng xem, cập nhật ngày DMS cơng -Giao diện thân thiện, dễ thao tác -Cho phép soạn thảo văn bản, hợp đồng, Bộ cơng cụ văn phịng MS Office (word, đồng thời cho phép tính tốn, quản lý liệu dạng số qua cơng cụ excel -Có thể thiết kế nội dung trình chiếu để excel, powpoint) thực thuyết trình - Sử dụng lúc nơi, giao diện 13 thân thiện dễ sử dụng - Có nhiều tính để hỗ trợ cơng việc văn phịng -Hỗ trợ điều khiển thiết bị từ xa -Tốn chi phí sử -Có thể chia sẻ máy in bạn mà không dụng TeamViewer cần mạng phần cứng -Không thể chia sẻ -Cho phép truy cập máy chủ các tập tin lớn mạng đóng khác qua phần mềm VPN sẵn có Teamviewer Slack -Có thể chia sẻ tài liệu tệp với số -Phải trả phí để có hay tất đồng đội thể sử dụng - Có ưu điểm cộng tác thời gian chức quan thực: trị chuyện giọng nói, trọng video, bình chọn, bỏ phiếu nhanh giúp người kết nối nhiều với nhau, đồng thời gian khơng gian nhanh chóng hiệu Bảng : Ưu nhược điểm phần mềm công ty Thudo Multimedia 2.2 Thực trạng phân tích từ phiếu điều tra vấn sâu 2.2.1 Xây dựng phiếu điều tra - Số phiếu phát / thu về: 20 phiếu (Nội dung phiếu Phần phụ lục) 2.2.2 Kết thu • Về tổng quan cơng ty : -Số lượng nhân viên 48 thành viên - Lĩnh vực hoạt động kinh doanh: Xây dựng Game, cung cấp phần mềm dịch vụ, truyền hình OTT - Thị trường kinh doanh công ty nước Tuy nhiên tương lai gần mở rộng nước ngồi • Về hệ thống thơng tin cơng ty: -Câu hỏi: “Theo anh/chị phịng ban doanh nghiệp có trang bị đầy đủ máy tínhvà thiết bị công nghệ thông tin phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh không?” 14 Kết điều tra mức độ đầy đủ trang bị CNTT 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Rất đầy đủ Khá đầy đủ Đầy đủ Không Biểu đồ 1: Kết điều tra mức độ đầy đủ trang bị CNTT ( đơn vị %) (Nguồn: phiếu khảo sát) Nhận xét: Mức độ trang bị máy tính thiết bị CNTT phục vụ cho hoạt động kinh doanh Thudo Multimedia đánh giá phiếu điều tra đầy đủ Điều cho thấy công ty quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất, kinh doanh 15 -Câu hỏi: “Công ty sử dụng phần mềm nào?” Các loại phần mềm công ty sử dụng 100% 100% 0% 100% 100% 0% Phần mềm MS Phần mềm quản Phần mềm quản Office lý nhân trị dự án Phần mềm kế toán Phần mềm quản Các phần mềm lý bán hàng lập trình Biểu đồ : Các loại phần mềm công ty sử dụng ( đơn vị %) (Nguồn: phiếu khảo sát) Nhận xét : Ngoài loại phần mềm nhiều phần mềm khác mà Thudo Multimedia sử dụng cho nội bô công ty Tuy nhiên loại phần mềm quản lý dự án quản lý nhân phần mềm cần thiết cho công ty truyền thông đa phương tiện Thudo Multimedia lại chưa sử dụng -Câu hỏi: “Theo anh chị phương pháp quản trị nhân công ty nào? Mức độ hài lòng phương pháp quản trị nhân công ty 65% 20% 10% 5% 0% Rất hiệu Khá hiệu Hiệu Kém hiệu Không hiệu ” Biểu đồ : Mức độ hài lịng quản trị nhân cơng ty ( đơn vị %) (Nguồn: phiếu khảo sát) 16 Nhận xét :Từ kết phiếu điều tra cho thấy mức độ hiệu phương pháp quản lý nhân doanh nghiệp tương đối thấp Do cần có giải pháp tốt để nâng cao hiệu quản lý nhân -Câu hỏi: “Theo anh/chị Sapo cần thiết nên xây dựng phần mềm quản trị dự án hay quản trị dự án ?” 63% 37% Quản trị nhân Quản trị dự án Biểu đồ 4: Mức độ cần thiết hai phẩn mềm quản trị dự án quản trị nhân ( đơn vị %) Nhận xét: Theo kết từ phiếu điều tra thấy mức độ cần thiết xây dựng phần mềm quản lý nhân cho doanh nghiệp cao.Và với nhu cầu việc phát triển phần mềm giúp hỗ trợ quản trị nhân cần thiết Thudo Multimedia 2.2.3 Phân tích, đánh giá qua vấn trực tiếp Kết vấn trực tiếp anh Hoàng Đức Long ( Nhân viên phòng kinh doanh) Câu hỏi : Thudo Multimedia sử dụng phương pháp để kiểm soát quản lý dự án? -Trả lời: “Hiện phương pháp quản lý dự án cơng ty cịn chưa rõ ràng, Trên Jira có thống kê số dự án, chủ yếu để hỗ trợ developer tester quản lý lỗi giúp nhân viên quản lý công việc Việc quản lý dự án cụ thể chưa có phần mềm hỗ trợ chủ yếu quản lý qua giấy tờ MS Office.” Câu hỏi 2: “Anh thấy việc xây dựng hệ thống quản trị dự án có cần thiết khơng mà mà mức độ công việc ngày dày đặc nay”? 17 Trả lời : “Với khối lượng công việc ngày nhiều lên thân nhiều đồng nghiệp khác mong muốn công ty phát triển thêm dự án quản trị dự án để cán bộ, nhân viên nắm rõ dự án từ làm tăng hiệu suất cơng việc quản lý Thudo Multimedia 2.3 Đánh giá chung HTTT tổ chức, doanh nghiệp Ưu điểm : • Các thành viên công ty cảm thấy trang thiết bị công nghệ thống tin Thudo Multimedia đầy đủ Thấy Thudo Multimedia trọng đầu tư trang thiết bị công nghệ thông tin cho thành viên cơng ty • Các thành viên cơng ty áp dụng nhiều phần mềm vào công việc từ nâng cao hiệu suất cơng việc Nhược điểm : • Cơng ty Thudo Multimedia chưa sử dụng hai phần mềm quản trị nhân với quản trị dự án điều gây nhiều khăn cản trở cơng việc cơng ty • Khơng lượng khách hàng ngày nhiều nên Thudo Multimedia nên trọng quản lý chặt đến vấn đề an tồn bảo mật thơng tin cho khách hàng, để khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm mà cơng ty cung cấp • Một vài sản phẩm công ty Mobile VAS ( Voice to text, LOVETV) chưa người biết đến nhiều không quảng bá rộng rãi, chưa tiếp cận với khác hàng 18 PHẦN 3: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Lý đề xuất đề tài khóa luận Sau trình thực tập nghiên cứu tìm hiểu Cơng Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô, em tiến hành thu thập số thông tin tình hình triển khai, ứng dụng CNTT, HTTT quy trình làm việc cơng ty Bên cạnh em nhận thấy ưu điểm nhược điểm trình áp dụng CNTT, HTTT cơng ty Vì vậy, từ kiến thức học khả thân, em xin đề xuất hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp tới sau: Từ số liệu phiếu khảo sát từ vấn trực tiếp ta thấy công ty cần thiết sử dụng phần mềm quản trị nhân quản trị dự án để từ khiến cho việc quản lý nhân viên dự án tốt 3.2 Danh sách đề tài Từ trình tìm hiểu hệ thống thơng tin cơng ty em xin đề xuất hai đề tài khoá luận sau: Đề tài 1: Phân tích thiết kế phần mềm Quản lý nhân Thudo Multimedia Đề tài 2: Phân tích thiết kế phần mềm Quản lý dự án Thudo Multimedia 19 C KẾT LUẬN Sau trình xây dựng phát triển, Thudo Multimedia lấy lòng tin khách hàng đối tác kinh doanh Thudo Multimedia trọng nâng cao chất lượng sản phẩm, khơng ngừng cản tiến hồn thiện sản phẩm Để tạo điều kiện tốt cho nhân viên công ty Thudo Multimedia trọng đầu tư kĩ thuật, đổi công nghệ, trang thiết bị làm việc Cùng với kỹ giảng dạy học viên ln sát với thực tiễn Chính thuận lợi lực cạnh kinh tế thị trường, công nghệ phát triển Trong trình thực tập công ty, em hướng dẫn học hỏi nhiều kiến thức chuyên ngành thông qua dự án nhỏ giao Đồng thời, qua khảo sát trực tiếp, điều tra bảng hỏi, vấn nhân viên công ty, em thu thập tài liệu hữu ích phát số vấn đề công ty Công ty chưa có phần mềm quản lý dự án phần mềm quản lý nhân Chính số vấn đề Thudo Multimedia bổ sung thêm hai phần mềm quản lý nhân quản lý dự án để công việc quản lý ngày thuận tiện thúc đẩy trình phát triển công ty 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]- Báo cáo Tài phịng tài cơng ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thủ Đô [2]- Tài liệu quản lý nội công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thủ Đô [3]- Website tham khảo: http://thudomultimedia.vn/ PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT, HTTT VÀ TMĐT TẠI DOANH NGHIỆP 1) Cam kết giữ bí mật thơng tin riêng cơng ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích nghiên cứu khố luận tốt nghiệp 2) Với câu hỏi có sẵn phương án trả lời, xin chọn câu trả lời thích hợp cách đánh dấu X vào cô ( ) [ ] tương ứng 3) Dấu ( ): Chỉ chọn câu trả lời; Dấu [ ]: Có thể chọn nhiều câu trả lời I.Thông tin cá nhân Họ tên…………………………………………………………………………… Giới tính: ( ) Nam ( ) Nữ Chức vụ:………………………………………………………………………… Số điện thoại: ………………………………………………………………… Email:………………………………………………………………………… II.Thông tin chung doanh nghiệp Tên doanh nghiệp:…………………………………………………………… Địa trụ sở:………………………………………………………………… Năm thành lập:………………………………………………………………… Số lượng nhân viên: ( ) Dưới 100 người ( ) Từ 100-200 người ( ) Từ 200-500 người ( ) Từ 500 người trở lên 10 Vốn điều lệ (VND) ( ) Dưới tỷ ( ) Từ 1-5 tỷ ( ) Từ 5-10 tỷ ( ) Từ 10-50 tỷ ( ) Từ 50-200 tỷ ( ) Trên 200 tỷ 11 Loại hình doanh nghiệp theo hình thức sở hữu? ( ) Cổ phần ( ) Công ty hợp danh ( ) Cơng ty liên doanh nước ngồi ( ) Công ty tư nhân ( ) Đầu tư nước ( ) Nhà nước ( ) Trách nhiệm hữu hạn ( ) Khác III Cơ sở hạ tầng CNTT doanh nghiệp 12 Kết nối mạng nội bộ? ( ) Có ( ) Khơng 13 Kết nối Internet? ( ) Có ( ) Khơng 14 Theo anh/chị phịng ban doanh nghiệp có trang bị đầy đủ máy tính thiết bị cơng nghệ thơng tin phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh không? ( ) Rất đầy đủ ( ) Khá đầy đủ ( ) Đầy đủ ( ) Không 15 Đánh giá tốc độ xử lý máy tính? ( ) Tốt ( ) Trung bình ( ) Chậm 16 Mạng cục doanh nghiệp (LAN) có hệ thống an ninh mạng chưa? (tườnglửa, phòng chống virus, bảo mật, v.v…) ( ) Đã có ( ) Chưa có 17 Những phần mềm doanh nghiệp sử dụng có quyền khơng? ( ) Có ( ) Khơng ( ) Khơng biết 18 Công ty sử dụng phần mềm nào? [ ] Phần mềm MS Office [ ] Phần mềm quản lý nhân [ ] Phần mềm quản trị dự án [ ] Phần mềm kế toán [ ] Phần mềm quản lý bán hàng [ ] Khác…………………… 19 Cơng ty sử dụng mạng máy tính chủ yếu cho cơng việc gì? [ ] Trao đổi thư điện tử [ ] Thực công việc [ ] Tin học văn phòng [ ] Giới thiệu sản phẩm doanh nghiệp [ ] Mục khác……………………………………………………………… 20 Mức độ quan tâm lãnh đạo ứng dụng CNTT hoạt động củadoanhnghiệp? ( ) Không quan tâm ( ) Ít quan tâm ( ) Khá quan tâm 21 Có chiến lược ứng dụng CNTT hoạt động kinh doanh doanh nghiệpkhơng? ( ) Có ( ) Không 22 Các ứng dụng triển khai doanh nghiệp ? [ ] Quản lý văn điều hành công việc [ ] Tin học văn phịng [ ] Quản lý tài chính- kế tốn [ ] Quản lý nhân - tiền lương [ ] Quản lý tài sản [ ] Quản lý khách hàng (CRM) [ ] Quản lý nhà cung cấp, đối tác (CSM) [ ] Quản lý hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) [ ] Thư điện tử nội [ ] Mục khác………………………………………………………………… 23 Có sách riêng khuyến khích ứng dụng CNTT doanh nghiệp khơng? ( ) Có ( ) Khơng 24 Thị trường chiến lược mà doanh nghiệp hướng đến? ( ) Trong nước ( ) Ngoài nước ( ) Cả ý III VỀ HTTT VÀ CSDL CỦA DOANH NGHIỆP 25 Đánh giá hệ thống thông tin mà doanh nghiệp sử dụng? ( ) Rất tốt ( ) Tốt ( ) Khá tốt ( ) Không tốt 26 Theo anh chị phương pháp quản trị nhân công ty nào? ( ) Rất hiệu ( ) Khá hiệu ( ) Hiệu ( ) Kém hiệu ( ) Không hiệu 27 Theo anh/chị công ty cần thiết nên xây dựng phần mềm quản trị dự án hay quản trị dự án ? ( ) Quản trị nhân ( ) Quản trị dự án 28 Đánh giá mức độ an toàn bảo mật hệ mạng doanh nghiệp? ( ) Rất an toàn ( ) Tương đối an tồn ( ) An tồn ( ) Khơng an tồn 29 Công ty sử dụng hệ quản trị CSDL nào? [ ] Microsoft Access [ ] SQL Server [ ] My SQL [ ] Foxpro [ ] Oracle [ ] PostgreSQL [ ] Khác:………………………………………………………………………………………… 30 Hiện doanh nghiệp có sử dụng chương trình bảo mật cho CSDL doanhnghiệp ? [ ] Diệt virus [ ] Tường lửa [ ] Phân quyền người sử dụng [ ] Phần mềm bảo vệ [ ] Sử dụng thiết bị vật lý [ ] Mã hóa chức hệ quản trị [ ] Mã hóa hệ mã hóa riêng [ ] Sử dụng chữ ký điện tử [ ] Khác………………………………………………………………… 31 Để tiếp cận với thông tin CSDL doanh nghiệp, theo anh/chịviệc phải có trình độ kỹ cơng nghệ thông tin ? ( ) Không cần thiết ( ) Đôi cần thiết ( ) Khá cần thiết ( ) Cần thiết ( ) Rất cần thiết 32 Anh/chị đánh giá vai trò bảo mật CSDL q trình quản lí HTTT? ( ) Rất quan trọng ( ) Quan trọng ( ) Đôi quan trọng ( ) Không quan trọng IV HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 33 Cơng ty có website Internet khơng ? ( ) Có ( ) Khơng 34 Website thức doanh nghiệp gì? ……………………………………………………………………………………… 35 Website doanh nghiệp có tính ? [ ] Giới thiệu doanh nghiệp [ ] Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ [ ] Tìm kiếm website [ ] Bán hàng hóa, dịch vụ [ ] Hỗ trợ khách hàng [ ] Trao đổi, góp ý, hỏi đáp [ ] Khác…………………………………………………………………………… 36 Tần suất cập nhật Website? ( ) Hàng ngày ( ) Hàng tháng ( ) Hàng tuần ( ) Không thường xuyên 37 Đối tượng khách hàng mà website hướng tới? [ ] Cá nhân, hộ gia đình [ ] Cơng ty [ ] Các tổ chức phủ [ ] Các ngân hàng ... TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]- Báo cáo Tài phịng tài công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thủ Đô [2]- Tài liệu quản lý nội công ty cổ phần truyền thông đa phương tiện Thủ Đô [3]- Website tham khảo:... tiếp nhận xử lý hỏi đáp thắc mắc 10 PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ 2.1 Thực trạng nghiên cứu tài liệu nguồn... ứng dụng khác 10 PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ 11 2.1 Thực trạng nghiên cứu tài