Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn

Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn

TÓM LƯỢC Tên đề tài Tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Giáo viên hướng dẫn Ths Vũ Thị Minh Xuân – Giảng viên Trường Đại học Thương Mại Sinh viên thực Nguyễn Thị Hường Lớp: K53U5 Mã sinh viên: 17D210254 Khoa: Quản trị Nhân lực Trường Đại học Thương Mại Thời gian thực Từ ngày: 12/10/2020 đến ngày 04/12/2020 Mục đích nghiên cứu Một là, hệ thống hóa sở lý luận TDNL DN, nhằm xác định khung lý thuyết TDNL làm sở lý luận để nghiên cứu đề tài Hai là, phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn nhằm xác định thành công hạn chế công tác TDNL công ty Ba là, đề xuất số giải pháp đưa kiến nghị để hoàn thiện tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Nội dung Chương 1: Khái quát lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Kết đạt STT Tên sản phẩm Số lượng Khóa luận tốt nghiệp 2 Số liệu tổng hợp kết điều tra LỜI CẢM ƠN 1 Yêu cầu khoa học Đảm báo tính logic, khoa học Trung thực, khách quan Kính thưa thầy trường Đại học Thương Mại nói chung Khoa Quản trị Nhân lực nói riêng Kính thưa Ban Lãnh đạo cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn! Để hồn thành khóa luận tơi nhận giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại học Thương Mại Ban lãnh đạo công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Trước hết, xin gửi lời biết ơn đến cô giáo Th.S Vũ Thị Minh Xuân – Giảng viên môn khoa Quản trị Nhân lực - Trường Đại học Thương Mại dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp tơi hồn thành khóa luận với kết tốt Nhân đây, xin chân thành cảm ơn q anh, chị phịng tổ chức hành Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn tận tình bảo, giúp đỡ để tơi hồn thành tốt nhiệm vụ giao trình thực tập Mặc dù có nhiều cố gắng hồn thiện khóa luận tất nhiệt tình, tâm huyết lực thân thiếu sót khơng thể tránh khỏi, tơi mong nhận góp ý, tư vấn từ phía q thầy cô! Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày … tháng … năm 2020 Sinh viên Nguyễn Thị Hường MỤC LỤC 2 DANH MỤC BẢNG 3 DANH MỤC VIẾT TẮT CP DN TDNL NLĐ QTNL TCHC KHĐT PXSX PXCĐ 10 KCS : Cổ phần : Doanh nghiệp : Tuyển dụng nhân lực : Người lao động : Quản trị nhân lực : Tổ chức hành : Kế hoạch đầu tư : Phân xưởng sản xuất : Phân xưởng điện : Kiểm tra chất lượng sản phẩm MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn lịch sử giới, yếu tố bất biến chi phối tất hoạt động nói chung, hoạt động kinh tế nói riêng, người Nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức giữ vai trị vơ quan trọng, định đến thành công hay thất bại tổ chức, đặc biệt giai đoạn Bởi người tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào tất hoạt động doanh nghiệp Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Để có lợi trên, doanh nghiệp cần phải quan tâm đến công tác quản trị nhân lực, mà quan trọng hàng đầu, giai đoạn “đầu vào” – giai đoạn tuyển dụng nhân lực Ngay từ công tác tuyển dụng, nhà quản trị chọn lọc, so sánh để tìm cá nhân phù hợp với vị trí doanh nghiệp Từ phân bổ, bố trí hợp lý để tận dụng tối đa lực cá nhân, đồng thời thuận lợi cho nhà quản trị muốn thực công tác đào tạo lực cá nhân sau Thực tế, công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn, tuyển dụng nhân lực công tác ban lãnh đạo công ty coi trọng đặc biệt quan tâm Là doanh nghiệp lớn mở rộng thị trường nước, dẫn đầu chất lượng sản phẩm hài lịng khách hàng Bằng phân tích lý thuyết tìm hiểu thực tiễn với trình nghiên cứu cơng ty, từ việc quan sát phân tích liệu, để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác thị trường vấn đề đặt hàng đầu tuyển dụng nhân lực Song hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty số hạn chế chưa thực hiệu Một công ty hàng đầu sản xuất gạch granite địi hỏi phải có đội ngũ nhân lực trẻ, nhiệt huyết, giàu tính sáng tạo vững chun mơn Do đó, cơng ty ln đặt yêu cầu cho công tác tuyển dụng để tuyển dụng đội ngũ nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc công ty Chính vậy, tơi chọn đề tài nghiên cứu: “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn” Tổng quan nghiên cứu đề tài Vấn đề tuyển dụng nhân lực vấn đề thu hút quan tâm tổ chức nhà nghiên cứu Đến có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực, kể số cơng trình nghiên cứu như: Trương Thị Mỹ Duyên – Khoa khách sạn du lịch – Đại học Thương Mại (2019) “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng khách sạn Luxeden Hà Nội” Công trình nghiên cứu trình bày sở lí luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp hồn thiện công tác tuyển dụng nhân lực khách sạn Luxeden Hà Nội Tuy nhiên giải pháp đưa chung chung, nhiều giải pháp chưa gắn liền với tình hình cơng ty, khó áp dụng Trần Ngọc Thảo – Khoa quản trị nhân lực – Đại học Thương Mại (2019) “Tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần công nghệ BNC Việt Nam” Cơng trình nghiên cứu đưa lý luận tuyển dụng công ty, nêu lên thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần công nghệ BNC Việt Nam, đánh giá thành công hạn chế công tác tuyển dụng nhân lực công ty Tuy đề tài đưa nhiều số liệu liên quan đến tuyển dụng chưa có phân tích cụ thể để đưa giải pháp mang tính tổng thể, xác thực Lê Tuấn Dũng – Khoa quản trị nhân lực – Đại học Thương Mại (2019) “Hồn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Manulife Việt Nam” Cơng trình nghiên cứu hệ thống hóa lý luận quy trình TDNL, sở làm rõ thực trạng công tác TDNL công ty TNHH Manulife Việt Nam, làm bật đặc trưng quy trình TD, đánh giá ưu điểm, hạn chế tìm ngun nhân Từ đó, cơng trình đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình TDNL cơng ty Tuy nhiên, tác giả chưa sâu nghiên cứu nhằm nâng cao TDNL, giải pháp đưa chưa mang tính khái qt tồn diện Như vậy, có nhiều cơng trình nghiên cứu TDNL Tuy nhiên, đề tài nghiên cứu tập trung nhiều vào hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng, chưa có tính tổng qt Cho đến nay, cịn hay chưa có cơng trình cơng bố tập trung nghiên cứu đầy đủ cách có hệ thống vấn đề lý luận thực tiễn TDNL nước ta theo cách tiếp cận Đặc biệt, khẳng định chưa có cơng trình nghiên cứu TDNL công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn năm trở lại Do vấn đề nghiên cứu quan trọng cấp thiết nên việc nghiên cứu cơng trình có ý nghĩa to lớn lý luận lẫn thực tiễn Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đề xuất giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Để thực mục tiêu đề tài thực nhiệm vụ sau: Một là, hệ thống hóa sở lý luận TDNL DN, nhằm xác định khung lý thuyết TDNL làm sở lý luận để nghiên cứu đề tài Hai là, phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn nhằm xác định thành công hạn chế công tác TDNL công ty Ba là, đề xuất số giải pháp đưa kiến nghị để hồn thiện tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Đối tượng phạm vi nghiên cứu – Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn – Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nội dung: Đề tài tiếp cận TDNL bao gồm: xây dựng kế hoạch TDNL, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, đánh giá tuyển dụng nhân lực Phạm vi thời gian: Thời gian thu thập liệu từ năm 2017 đến năm 2020 đề xuất giải pháp đến năm 2025 Phạm vi không gian: Nghiên cứu hoạt động TDNL công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn, khu công nghiệp Tiên Sơn, Tiên Du, Bắc Ninh Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, hình vẽ danh mục viết tắt, khóa luận kết cấu bao gồm chương: Chương 1: Khái quát lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn CHƯƠNG KHÁI QUÁT LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Một số định nghĩa, khái niệm 1.1.1 Nhân lực Nói đến nhân lực nói đến người, có nhiều quan điểm nhân lực, khái niệm cho rằng: Nhân lực toàn khả thể lực trí lực người tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố thể chất tinh thần huy động vào trình lao động Theo tác giả Mai Thanh Lan – Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016): “Nhân lực tổ chức/doanh nghiệp hiểu toàn người làm việc tổ chức/doanh nghiệp trả công, khai thác sử dụng có hiệu nhằm thực mục tiêu tổ chức/doanh nghiệp” Theo tiếp cận đó, hiểu: Nhân lực tổ chức/doanh nghiệp bao gồm toàn người làm việc cho tổ chức doanh nghiệp đó, tổ chức/doanh nghiệp quản lý, sử dụng trả công Là nguồn lực quan trọng tổ chức/doanh nghiệp cần đầu tư, khai thác sử dụng có hiệu bao gồm thể lực trí lực Khi xem xét nguồn lực này, tổ chức/doanh nghiệp quan tâm đến khía cạnh số lượng, quy mô nhân lực bao nhiêu, chất lượng, lực với cấu quan điểm quan trị nhân lực đại coi nhân lực tổ chức/doanh nghiệp vốn nhân lực Nhân lực coi nguồn vốn, nguồn tài nguyên quý báu doanh nghiệp Do doanh nghiệp biết cách sử dụng khai thác hợp lý điều kiện tiên để doanh nghiệp tồn tại, cạnh tranh phát triển tương lai 1.1.2 Quản trị nhân lực Theo tác giả Mai Thanh Lan – Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016): “Quản trị nhân lực (QTNL) hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu chiến lược xác định” Từ khái niệm thấy: QTNL hoạt động quản trị đặc thù bao gồm đầy đủ bốn chức hoạt động quản trị hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát với mục tiêu hướng tới thực mục tiêu chiến lược xác định tổ chức/doanh nghiệp thông qua việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức/doanh nghiệp thực thông qua hoạt động chủ yếu tuyển dụng nhân lực, bố trí sử dụng nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá thực công việc, đãi ngộ nhân lực, tổ chức định mức lao động,…là trách nhiệm nhà quản trị tổ chức/doanh nghiệp theo phạm vi chức trách quyền hạn giao với đối tượng người trình làm việc tổ chức/doanh nghiệp 1.1.3 Tuyển dụng nhân lực Theo tác giả Mai Thanh Lan (2014) “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thoản mãn nhu cầu sử dụng bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp” Qua khái niệm thấy TDNL trình bao gồm hai hoạt động tuyển mộ nhân lực tuyển chọn nhân lực Tuyển mộ nhân lực gọi tìm kiếm, thu hút ứng viên thông qua nguồn khác việc tuyển chọn lựa chọn số họ người phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Quá trình TDNL thực nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu doanh nghiệp Qua hoạt động tuyển dụng nhân viên mới, chuyên gia nhân đánh giá trẻ hóa lực lượng lao động cho doanh nghiệp, đem tới luồng gió mới, ý tưởng cho cơng ty Như vậy, tuyển dụng nhân lực công tác vô quan trọng mà doanh nghiệp nên ý đầu tư Một kế hoạch tuyển dụng nhân lực có chiến lược đầu tư hợp lý đem cho cơng ty nguồn lao động tài giỏi Từ hỗ trợ chiến lược kinh doanh công ty đến thành công 1.2 Nội dung nghiên cứu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực trình xác định mục tiêu biện pháp thực mục tiêu tuyển dụng nhân lực Bao gồm ba nội dung chính: Thứ nhất, xác định nhu cầu mục tiêu tuyển dụng nhân lực Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực việc xác định số lượng, chất lượng, cấu nhân lực cần tuyển thời điểm cần có nhân lực doanh nghiệp Trong xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, việc xác định nhu cầu chất lượng đóng vai trị quan trọng Nhu cầu chất lượng phản ánh qua tiêu chuẩn tuyển dụng Vì xác định tiêu chuẩn tuyển dụng cần nhận quan tâm mức nhà tuyển dụng nhà quản trị doanh nghiệp Khi doanh nghiệp xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng phải phản ánh yêu cầu doanh nghiệp lực người thực cơng việc doanh nghiệp, phải đo lường phải phù hợp với địi hỏi từ thực tế cơng việc Xác định mục tiêu tuyển dụng nhân lực việc xác định điểm kết thúc, điểm hướng tới tuyển dụng nhân lực giai đoạn xác định Mục tiêu tuyển dụng nhân lực bù đắp thiếu hụt nhân lực cho doanh nghiệp, bên cạnh có số mục tiêu khác kể đến như: xây dựng hình ảnh, thương hiệu; củng cố, thay đổi văn hóa; thiết lập, củng cố mối quan hệ xã hội; tái cấu trúc nhân lực tổ chức/doanh nghiệp… Thứ hai, xây dựng sách tuyển dụng nhân lực Xây dựng sách TDNL xây dựng quy định mang tính hướng dẫn nhằm đảm bảo việc thực kế hoạch tuyển dụng Nội dung sách tuyển dụng bao gồm nội dung về: Đối tượng áp dụng, phạm vi áp dụng, nguyên tắc tuyển dụng, quy trình tuyển dụng tổng quát, xác lập cam kết giá trị cốt lõi quy trình tuyển dụng, khoản thi hành Xây dựng sách TDNL nhằm đảm bảo q trình tuyển dụng thực cách quán; đảm bảo bổ sung nhân lực đáp ứng yêu cầu công tác quản lý; quy định chi tiết điều kiện tuyển dụng: quyền hạn, nghĩa vụ trách nhiệm với đối tượng liên quan Thứ ba, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết Kế hoạch tuyển dụng chi tiết kế hoạch xây dựng cho lần tuyển dụng hay đợt tuyển dụng doanh nghiệp Kế hoạch tuyển dụng chi tiết cụ thể gắn với vị trí tuyển dụng xác định thời gian, địa điểm, quy trình, phương pháp, hình thức… Để xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực chi tiết, cần dựa cứ: chiến lược, kế hoạch kinh doanh, quan điểm nhà quản trị, khả tài doanh nghiệp, tinh hình nhân lực có, tính chất cơng việc, thị trường lao động, pháp luật liên quan đến tuyển dụng… Và đặc biệt cần ý đến nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp đợt tuyển dụng Địi hỏi nhà quản trị phải nắm rõ tình hình nhân lực doanh nghiệp số lượng chất lượng nhân viên, vào nhu cầu sản xuất kinh doanh, định hướng phát triển doanh nghiệp để xác định nhu cầu tuyển dụng cách xác Ở vị trí cần tuyển mức độ chi tiết kế hoạch tuyển dụng khác thể việc xác định nguồn, cách thức tiếp cận nguồn thu hút ứng viên, quy trình tuyển dụng, phương pháp đánh giá hội nhập nhân lực 1.2.2 Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực trình tìm kiếm thu hút ứng viên nhằm có lực lượng ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để doanh nghiệp lựa chọn Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Tuyển mộ nhân lực có hiệu quả, thu hút lượng ứng viên phong phú, đa dạng số lượng chất lượng làm sở để tuyển chọn nhân lực phù hợp với vị trí cần tuyển Chất lượng q trình tuyển chọn không đạt yêu cầu mong muốn số lượng người nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển Cơng tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn NL hoạt động khác quản trị nhân lực doanh nghiệp Tuyển mộ nhân lực bao gồm hai hoạt động chính: Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực; tiếp cận nguồn thu hút ứng viên – Xác định nguồn tuyển mộ nhân lực xác định địa cung cấp ứng viên phù hợp vị trí để xây dựng phương án tuyển mộ phù hợp Trong tùy trường hợp cụ thể mà nhà tuyển dụng cân nhắc chọn hai nguồn tuyển mộ nguồn bên DN nguồn bên DN Nguồn tuyển mộ bên doanh nghiệp: lao động làm việc doanh nghiệp, có nhu cầu có khả đáp ứng vị trí doanh nghiệp cần tuyển Ưu điểm: Cho phép doanh nghiệp sử dụng hiệu nhân lực hiên có, tạo động lực cho người lao động làm việc nhiệt tình gắn bó lâu dài với doanh nghiệp 10 KẾT LUẬN Tuyển dụng nhân lực tảng nhằm cung cấp đội ngũ lao động đủ số lượng tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp Được coi chìa khóa để giải vấn đề liên quan đến nhân lực Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào, hoạt động lĩnh vực thực chức nhiệm vụ thiếu nguồn nhân lực Vấn đề quản trị nhân lực có hiệu ln vấn đề phức tạp khó khăn nhà quản trị Bởi vậy, việc nâng cao hoàn thiện tuyển dụng nhân lực vấn đề cấp thiết doanh nghệp Công tác tuyển dụng tiến hành cách hồn chỉnh, quy trình thu hút, tìm kiếm tuyển chọn nhân viên thực có lực, trình độ tâm huyết với công việc Trong đề tài này, sâu nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực công ty CP Viglacera Tiên Sơn thời gian vừa qua để thấy rõ ưu điểm tồn hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty, đồng thời đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức hạn chế nên khóa luận tốt nghiệp tơi khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy để chất lượng nghiên cứu tốt 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Trần Xuân Cầu – Mai Quốc Chánh (2009), “Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội (2) Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2010), “Giáo trình quản trị nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội (3) Mai Thanh Lan (2014), Giáo trình Tuyển dụng nhân lực, trường Đại học Thương Mại, NXB Thống kê, Hà Nội (4) Mai Thanh Lan – Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), “Giáo trình quản trị nhân lực bản”, trường Đại học Thương Mại, NXB Thống kê, Hà Nội (5) Trần Thị Thu – Vũ Hồng Ngân (2011), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức công, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội (6) Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn (2001), Báo cáo thường niên 2019, phòng Kế hoạch đầu tư (7) Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn (2001), Báo cáo tài doanh nghiệp 2017-2020, phịng Tài – Kế tốn 54 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 Phiếu điều tra trắc nghiệm tuyển dụng lao động công ty cổ phần viglacera tiên sơn VIII PHỤ LỤC 02 Câu hỏi vấn XI PHỤ LỤC 03 Kết khảo sát tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần viglacera tiên sơn .XII PHỤ LỤC 04 Kết vấn nhà quản trị XIV PHỤ LỤC 05 Bản mơ tả cơng việc vị trí chun viên lao động tiền lương XV PHỤ LỤC 06 Thư mời nhận việc côngg ty CP Viglacera Tiên Sơn XVI 55 PHỤ LỤC 01 PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN (Dành cho nhân viên) Để phục vụ cho việc làm khóa luận tốt nghiệp, tơi tiến hành điều tra Tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn Vì vây, mong nhận giúp đỡ anh (chị) việc trả lời câu hỏi Mỗi ý kiến đánh giá anh (chị) thực có giá trị ý nghĩa tơi Vui lịng đánh dấu tích vào phương án lựa chọn Xin chân thành cảm ơn! Họ tên: Bộ phận: Câu 1: Cơng việc mà anh/chị làm có phù hợp với chun mơn khơng? o o o o Khơng phù hợp Ít phù hợp Khá phù hợp Phù hợp Câu Anh/chị tiếp cận nguồn thông tin tuyển dụng công ty qua nguồn o o o o o nào? Qua kênh tìm kiếm việc làm: Vietnamworks, topcv, jobsgo,… Qua trang mạng xã hội: facebook, zalo,… Qua website tuyển dụng công ty Qua giới thiệu người quen Khác Câu 3: Anh/ chị đánh giá mức độ thu hút thông báo tuyển dụng mà công o o o o o ty đưa nào? Rất cao Cao Bình thường Thấp Khơng có thu hút Câu 4: Anh/chị đánh giá trình thu nhận xử lý hồ sơ công ty o o o o nào? Đơn giản, dễ hiểu Nhanh chóng, khoa học Khó khăn, nhiều thủ tục Khác:……………………… Câu 5: Anh/ chị đánh hội nhập nhân lực công ty? 56 o o o o Dễ dàng Khó khăn Bình thường Rất khó khăn Câu 6: Mức lương anh chị bao nhiêu? a) Theo anh/ chị thu nhập mức trường hợp sau: o o o o o 10 triệu b) Anh/ chị có cảm thấy hài lịng với mức tiền lương so với cơng sức mà bỏ hay khơng? o o o o Bình thường Khơng hài lịng Hài lịng Rất hài lịng Câu 7: Ngồi vấn, cơng ty có tổ chức thi tuyển để tuyển dụng nhân viên khơng? o Có o Khơng b, Nếu có hình thức thi nào? o Tự luận o Trắc nghiệm o Thi tay nghề Câu 8: Công ty có thường xun thay đổi cập nhật, thơng báo sách tuyển dụng, quy chế tiền lương khơng? o o o o Khơng Rất Thường xun Thay đổi định kỳ Câu 9: Anh/chị đánh mức độ thu hút thông báo tuyển dụng? o Rất cao o Cao o Bình thường 57 o Thấp o Khơng có thu hút Câu 10: Anh/chị có đề xuất hay mong muốn cho cơng ty vấn đề tuyển dụng nhân lực hay không? Xin vui lòng chia sẻ: …………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… 58 PHỤ LỤC 02 CÂU HỎI PHỎNG VẤN (Dành cho Nhà quản trị) Câu 1: Xin anh (chị) cho biết tại, nguồn tuyển dụng mà công ty ưu tiên nguồn bên hay bên ngồi? Vì sao? Câu 2: Xin anh (chị) cho biết số quan trọng để tuyển dụng nhân lực cho cơng ty gì? Câu 3: Anh (chị) cho biết cơng ty có gặp khó khăn tuyển dụng nhân lực không? Câu 4: Theo anh (chị), việc hội nhập nhân viên có gặp khó khăn khơng? Và cần phải lưu ý Xin trân trọng cảm ơn hợp tác anh (chị) quý công ty! 59 PHỤ LỤC 03 KẾT QUẢ KHẢO SÁT VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN ST T Câu hỏi Anh/chị tiếp cận nguồn o Qua kênh tìm kiếm việc làm: thông tin tuyển dụng công ty Vietnamworks, topcv, jobsgo,… 42 qua nguồn o Qua trang mạng xã hội: facebook, zalo,… 36 o Qua website tuyển dụng công ty: 12 o Qua giới thiệu người quen: o Khác: 3 60 Kết (%) Công việc mà anh/chị o Khơng phù hợp: làm có phù hợp với chun o Ít phù hợp: mơn khơng? o Khá phù hợp: 30 o Phù hợp: 58 Anh/ chị đánh giá mức độ thu o Rất cao: 10 hút thông báo tuyển dụng mào Cao: 25 o Bình thường: 56 cơng ty đưa nào? o Thấp: o Khơng có thu hút: Anh/chị đánh giá trình thu o Đơn giản, dễ hiểu: 31 o Nhanh chóng, khoa học: 43 nhận xử lý hồ sơ công ty o Khó khăn, nhiều thủ tục: 22 nào? o Khác: Anh/ chị đánh vềo Dễ dàng: 43 o Khó khăn: 23 hội nhập nhân lực cơng o Bình thường: 28 ty? o Rất khó khăn: 6 Theo anh/ chị thu nhập o 12 triệu: 24 o o Anh/ chị có cảm thấy hài lòng với o mức tiền lương so với o cơng sức mà bỏ hay khơng? Bình thường: 48 Khơng hài lòng: 12 Hài lòng: 36 Rất hài lòng: - Ngồi vấn, cơng ty có tổ o Có: 44 o Không: 56 chức thi tuyển để tuyển dụng nhân viên khơng? o Tự luận: 12 - Nếu có hình thức thio Trắc nghiệm: 26 o Thi tay nghề: nào? Cơng ty có thường xuyên thay đổi o o cập nhật, thông báo sách o tuyển dụng, quy chế tiền lương o khơng? Khơng: Rất ít: Thường xun: 26 Thay đổi định kỳ: 74 Anh/chị đánh o Rất cao: 10 o Cao: 25 mức độ thu hút thơng báo o Bình thường: 56 tuyển dụng? o Thấp: o Khơng có thu hút: (Nguồn: Kết điều tra tác giả) 61 62 PHỤ LỤC 04 KẾT QUẢ PHỎNG VẤN NHÀ QUẢN TRỊ Câu trả lời Câu hỏi Phó Giám đốc cơng ty Câu 1: Xin anh (chị) cho biết tại, nguồn tuyển dụng mà công ty ưu tiên nguồn bên hay bên ngồi? Vì sao? Phó phịng tổ chức hành cơng ty Nhân viên phụ trách nhân cơng ty - Đối với nhân viên văn phịng: Ưu tiên nguồn tuyển dụng bên - Còn vị trí cơng nhân lao động sản xuất thường tuyển dụng nguồn bên Câu 2: Xin anh - Trình độ học vấn kinh nghiệm làm việc, kỹ cần thiết (chị) cho biết - Phẩm chất người - Thái độ tác phong số quan trọng để tuyển dụng nhân lực cho cơng ty gì? Câu 3: Anh (chị) cho biết cơng ty có gặp khó khăn tuyển dụng nhân lực khơng? - Hiện cơng ty khơng gặp vấn đề khó khăn tuyển dụng Song, công ty ngày quan tâm đến việc tuyển chọn nhân viên, khai thác tối đa nguồn tuyển mộ tận dụng hội thu hút nhân tài với công ty cách đưa sách đãi ngộ hấp dẫn nhân viên Câu 4: Theo anh (chị), việc hội nhập nhân viên có gặp khó khăn không? - Việc hội nhập nhân viên công ty diễn cách nhanh chóng, khoa học đảm bảo mức hài lịng với công việc môi trường làm việc công ty, hồn thành tốt chương trình hội nhập nhân viên 63 Và cần phải lưu ý (Nguồn: Kết vấn tác giả) 64 PHỤ LỤC 05 Hộp 3.1 Bản mô tả công việc vị trí chuyên viên lao động tiền lương BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC Vị trí: CHUN VIÊN LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG Mô tả công việc: - Xây dựng, thẩm định đơn giá tiền lương, định mức lao động - Tham gia xây dựng quy chế, sách Tổng công ty tiền lương, tiền thưởng - Thực công tác tiền lương, tiền công, chi trả thưởng cho cán nhân viên - Theo dõi chế độ bảo hiểm xã hội cho toàn lao động Tổng cơng ty - Phối hợp với phịng ban để đề xuất phương thức chi trả lương, thưởng gắn với hiệu kinh doanh hiệu công việc - Theo dõi, kiểm tra tình hình chi lương hàng tháng đơn vị phụ thuộc - Quyết toán thuế thu nhập người lao động (tháng, quý, năm - Cập nhật kịp thời thông tư, nghị định Chính phủ tiền lương để đề xuất vận dụng thực chế độ tiền lương Tổng công ty - Thực thủ tục liên quan đến chế độ sách BHXH BHYT theo quy định luật BHXH - Lập kế hoạch thực nâng bậc lương cho CBNV đủ niên hạng nâng lương hàng năm - Theo dõi, kiểm tra, ghi số liệu nghỉ phép hàng tháng, hàng năm người lao động Yêu cầu công việc: - Tuổi 35, có ngoại hình sức khỏe tốt - Là nam giới cao 1m65 trở lên, nữ cao 1m57 trở lên - Tốt nghiệp Đại học quy chuyên ngành Kinh tế lao động Quản trị nhân lực - Có 3-5 năm kinh nghiệm công tác lao động tiền lương cơng ty có quy mơ nhân 500 người trở lên nắm vững Luật lao động văn quy định nhà nước lao động tiền lương bảo hiểm xã hội - Sử dụng thành thạo Word, Excel, Power point - Có khả giao tiếp, trình bày lời nói viết tốt - Là người nhiệt tình, trung thực, cẩn thận, động, có ý thức kỷ luật tốt - Có khả làm việc độc lập theo nhóm, chịu áp lực cơng việc cao (Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính) 65 PHỤ LỤC 06 Hộp 3.5 Thư mời nhận việc côngg ty CP Viglacera Tiên Sơn 66 CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN Địa chỉ: Khu công nghiệp Tiên Sơn, huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh Tel: 0222 839 390 - Fax: 0222 838 917 Email: info@viglaceratienson.com Website: http://viglaceratienson.com/ THƯ MỜI NHẬN VIỆC Kính gửi: Anh /Chị Nguyễn Kim Ngân Đầu tiên, cảm ơn Anh /Chị dành thời gian quan tâm ứng tuyển vào vị trí nhân viên hành cơng ty Qua thời gian gặp gỡ trao đổi, chúng tơi ấn tượng với bạn thể Chính vậy, chúng tơi trân trọng mời bạn vào làm việc công ty - Chức danh cơng việc: Nhân viên hành văn phịng - Ngày nhận việc: 01 / 08 / 2017 Thời gian thử việc: 03 tháng - Thời làm việc: hành chính, từ thứ đến thứ Lương chế độ khác sau: - Lương: 12 triệu đồng/ tháng – Lương thử việc: 85% lương - Các khoản phụ cấp khác: Theo quy định công ty trao đổi - Các chế độ khác: Theo Luật Lao động Việt Nam, theo Nội quy lao động Quy định tài cơng ty Hợp đồng lao động ký sau Anh/Chị kết thúc thành cơng giai đoạn thử việc Tại vị trí này, Anh/Chị trực tiếp quản lý chị Đàm Thị Hảo – Phó phịng tổ chức hành Chúng hoan nghênh gia nhập Anh/Chị vào công ty hy vọng có hợp tác tốt đẹp, lâu bền Trân trọng! ĐẠI DIỆN CƠNG TY XÁC NHẬN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG (Nguồn: Phịng tổ chức hành 67 ... Chính sách tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 29 Công tác tuyển dụng: Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn tiến hành tuyển dụng nhân lực phận vào... THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA TIÊN SƠN 4.1 Định hướng, mục tiêu hoạt động công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn đến năm 2025 4.1.1 Định hướng phát triển công ty cổ phần Viglacera. .. khắc phục, góp phần hồn thiện tuyển dụng nhân lực cơng ty – Nguyên nhân: 40 Công ty cổ phần Viglacera Tiên Sơn quan tâm đến hoạt động tuyển dụng nhân lực có phận tuyển dụng nhân lực chuyên trách