Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2

Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2 Tuyển dụng nhân lực của Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 2

TÓM LƯỢC Tên đề tài: Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thơng 2 Giáo viên hướng dẫn: Ths Bùi Thị Thu Hà Sinh viên: Hà Khánh Ly Điện thoại: 0931382905 Lớp: K53U4 MSV: 17D210201 Email: haly110599@gmail.com Thời gian thực hiện: Từ 12/10/2020 đến 03/12/2020 Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu đề tài hồn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Để thực mục tiêu khoá luận quy trình sau: Một tóm lược số vấn đề lý luận tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Hai phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Ba đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Nội dung chính: Ngồi lời cảm ơn, phụ lục, danh mục sơ đồ bảng biểu, kết luận tài liệu tham khảo, nội dung khố luận gồm bốn chương chính: Chương 1: Khái quát lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Kết đạt được: STT Tên sản phẩm Số lượng u cầu khoa học Báo cáo thức khố luận tốt 02 Đảm bảo tính khoa học, nghiệp logic Bộ số liệu kết tổng hợp điều tra 01 Trung thực, khách quan i LỜI CẢM ƠN Kính thưa thầy cô khoa Quản trị nhân lực Trường đại học Thương Mại, Ban giám đốc, Phòng tổ chức hành Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Lời đầu tiên, tác giả xin cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô trường tận tình dạy dỗ truyền đạt kiến thức cho tác giả chuyên môn xã hội suốt bốn năm học trường Qua thời gian nghiên cứu thực tập Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng 2, tác giả hiểu biết thêm nhiều hoạt động quản trị nhân lực thực tế Tác giả xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng 2, đặc biệt cán công nhân viên phịng tổ chức hành Cơng ty nhiệt tình giúp đỡ, bảo hướng dẫn tác giả suốt thời gian thực tập Công ty Bên cạnh đó, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giáo viên hướng dẫn Ths Bùi Thị Thu Hà với nhiệt tình dành nhiều thời gian quý báu hướng dẫn tác giả suốt q trình làm khố luận Do khả thân thời gian nghiên cứu hạn chế nên khố luận khơng tránh khỏi thiếu sót sai lầm Vì tác giả mong nhận đóng góp ý kiến bảo q thầy để hoàn thiện kiến thức mà tác giả cịn thiếu sót Cuối tác giả xin chúc q thầy cô khoa Quản trị nhân lực Ths Bùi Thị Thu Hà thật dồi sức khoẻ, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 3.1: Cơ cấu lao động Công ty năm gần 20 Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty 21 Bảng 3.3: Số lượng, chất lượng đội ngũ nhân lực Công ty 23 Bảng 3.4: Cơ cấu phận quản trị nhân lực Công ty thời điểm 1/2019 24 Bảng 3.5: Kết tuyển mộ Công ty năm 2019 27 Biểu đồ 3.1 : Tỷ lệ tiếp cận người lao động thông qua kênh tuyển dụng 28 Biểu đồ 3.2 : Đánh giá người lao động thông báo tuyển dụng 28 Biểu đồ 3.3: Hình thức thi tuyển ứng viên .29 Bản đồ 3.4: Hình thức vấn ứng viên 30 Bản đồ 3.5: Mức độ hài lòng nhân viên hội nhập nhân lực 32 Bảng 3.6: Mức độ hoàn thành nhu cầu nhân lực theo định biên 2017 -2019 32 Bảng 3.7: Kết tuyển dụng 2017 - 2019 33 Bảng 3.8: Cơ cấu tuyển dụng lao động 33 Bảng 3.9: Chi phí tuyển dụng định biên 2017 – 2019 34 Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển chọn nhân lực .8 Sơ đồ 2.1: Quy trình nghiên cứu 13 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ máy tổ chức Công ty 19 Sơ đồ 4.1: Quy trình tuyển chọn nhân lực 40 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT FTA WTO NXB NLĐ NSDLĐ CBCNVLĐ LĐ ĐH CĐ LĐPT Hiệp định Thương mại tự Tổ chức Thương mại giới Nhà xuất Người lao động Người sử dụng lao động Cán công nhân viên lao động Lao động Đại học Cao đẳng Lao động phổ thông v MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Việt Nam giai đoạn hội nhập với kinh tế giới Việt Nam tham gia vào thương mại hiệp định tự FTA hệ mới, tổ chức thương mại giới WTO, hiệp hội nước Đông Nam Á với mục tiêu đạt thành tựu văn hóa, kinh tế, trị, xã hội Trước diễn biến phức tạp tình hình kinh tế nói chung Việt Nam nói riêng bị ảnh hưởng dịch bệnh, thiên tai để tồn phát triển thị trường kinh tế non trẻ nước nhà doanh nghiệp phải đảm bảo nguồn vốn, sở vật chất kỹ thuật, công nghệ, yếu tố quan trọng người Nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức nào, có vai trị định thành công hay thất bại doanh nghiệp Nhân lực cấu thành nên tổ chức, nhân lực vận hành hoạt động tổ chức nên nhân lực định lợi ích kinh tế cho tổ chức xã hội Muốn hình thành đội ngũ nhân lực tốt không đảm bảo mặt số lượng chất lượng mà hoạt động tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ, công việc thực tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực bước tiền đề quan trọng việc thực nội dung khác quản trị nhân lực tuyển dụng giúp cao nâng lực cạnh tranh cốt lõi bền vững – cạnh tranh thông qua yếu tố người Hơn nữa, tuyển dụng nhân lực tốt giúp tiết kiệm chi phí, sử dụng hiệu nguồn lực khác doanh nghiệp, cải thiện bầu khơng khí làm việc, phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng có lợi, Vì xu hướng phát triển hội nhập doanh nghiệp phải có kiến thức kỹ phù hợp Trong hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt nam nay, đặc biệt mơ hình doanh nghiệp nhỏ vừa, việc tuyển dung nhân lực chưa quan tâm đầu tư mức dẫn đến chất lượng nguồn tuyển dụng nhân lực chưa cao, gây nhiều lãng phí mặt thời gian tiền bạc Do doanh nghiệp cần có nhìn nhận thức đắn tuyển dụng nhân lực công tác quan trọng hoạt động quản trị nhân lực, có ý nghĩa chiến lược tồn phát triển Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng bên cạnh nỗ lực cố gắng đạt thành tựu cịn nhiều tồn xây dựng kế hoạch tuyển dụng; công tác tuyển mộ, tuyển chọn; truyền thơng cịn yếu kém,…Vì để khắc phục hạn chế việc đề số giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực vô quan trọng cần thiết bối cảnh Nhận thức vai trò tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực, qua trình thực tập Cơng ty nên tơi lựa chọn đề tài: “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng 2” Đề tài trình bày cụ thể tuyển dụng nhân lực đưa giải pháp thực tốt hoạt động tuyển dụng công ty thời gian tới Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Hiện nay, tuyển dụng nhân lực nhận nhiều quan tâm nhà quản trị công ty có nhiều sách, báo, nghiên cứu vấn đề trường đại học, cao đẳng Tại Trường Đại học Thương Mại có nhiều đề tài nghiên cứu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Một số đề tài: Đề tài 1: Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Lê Thị Kim Ngân (2015) với đề tài: “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Hoàng Hạc Phương Bắc” giáo viên hướng dẫn Th.S Trần Văn Tuệ Đề tài nghiên cứu phần lý thuyết cịn giải pháp đưa có nhiều điểm sát với thực trạng tuyển dụng Đề tài 2: Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Ngọ Hồng Ngọc (2015) với đề tài: “Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Bệnh viện Bắc Thăng Long” giáo viên hướng dẫn ThS Ngô Thị Mai Đề tài nghiên cứu đầy đủ chi tiết mặt lý thuyết, thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực bên bên doanh nghiệp đưa giải pháp thực tế nhằm cải thiện việc tuyển dụng Đề tài 3: Khóa luận tốt nghiệp sinh viên Nguyễn Thị Hịa (2013) với đề tài: “Hồn thiện tuyển dụng nhân lực Viện quản lý phát triển Châu Á” giáo viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Liên Đề tài nghiên cứu, phân tích đánh giá thực trạng, quy trình hoạt động tuyển dụng nhân lực từ đưa giải pháp cụ thể gắn với hoạt động tuyển dụng phạm vi rộng nên chưa chi tiết, cụ thể Tại Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình giao thơng có đề tài khóa luận lĩnh vực khác tài chính, kinh tế kế hoạch, nhiên chưa có đề tài nghiên cứu hoạt động tuyển dụng công ty việc nghiên cứu tuyển dụng nhân lực hồn tồn hợp lý Như khẳng định việc lựa chọn đề tài: “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thơng 2” có tính khơng trùng lặp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu đề tài nhằm đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thơng Để đạt mục tiêu khóa luận cần thực nhiệm vụ sau: Thứ nhất, tóm lược số vấn đề lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Thứ hai, vận dụng lý thuyết để nghiên cứu thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng ưu điểm nhược điểm Thứ ba, sở đưa giải pháp để thực tốt hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Nghiên cứu Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thông 2, số 278, phố Tôn Đức Thắng, phường Hàng Bột, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội; phòng tổ chức hành – nhân sự, đối tượng cán nhân viên công ty - Về thời gian: Đề tài nghiên cứu liệu Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng 03 năm gần từ năm 2017 đến năm 2019 để nghiên cứu, so sánh, làm rõ quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty - Về nội dung: Trong phạm vi đề tài tác giả tập trung nghiên cứu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp bao gồm: xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, đánh giá kết tuyển dụng nhân lực Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo, phụ lục khóa luận kết cấu thành chương sau: Chương 1: Khái quát lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Chương 4: Đề xuất giải pháp hồn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thông CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số định nghĩa, khái niệm 1.1.1 Nhân lực Theo Trần Xuân Cầu (2008) giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực – Trường Đại học Kinh tế – NXB Đại học Kinh tế Quốc dân – Hà Nội:“Nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào q trình lao động – người có sức lao động” Theo Mai Thanh Lan (2016) giáo trình Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương Mại – NXB Thống Kê – Hà Nội:“Nhân lực tổ chức/doanh nghiệp hiểu toàn người làm việc tổ chức/doanh nghiệp trả công, khai thác sử dụng có hiệu nhằm thực mục tiêu tổ chức/doanh nghiệp” Trong viết tác giả sử dụng cách tiếp cận Mai Thanh Lan Trong tổ chức/doanh nghiệp, nhân lực hiểu thành viên tổ chức/doanh nghiệp bao gồm nhà quản trị nhân viên; lao động trực tiếp lao động gián tiếp Họ nguồn lực vô quan trọng, cá nhân đảm nhận chức danh gắn với công việc nhận khoản thù lao với công sức bỏ Sử dụng hiệu nguồn lực NLĐ NSDLĐ có lợi 1.1.2 Quản trị nhân lực Một số khái niệm Quản trị nhân lực, cụ thể: Theo Hồng Văn Hải, Vũ Thùy Dương (2010) giáo trình Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương Mại – NXB Thống Kê – Hà Nội:“Quản trị nhân lực tổng hợp hoạt động liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nằm mục tiêu chung doanh nghiệp” Theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2012) giáo trình Quản trị nhân lực – Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân – NXB Kinh tế Quốc dân – Hà Nội:“Quản trị nhân lực hoạt động tất tổ chức để xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn giữ gìn lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu tổ chức mặt số lượng chất lượng, quản trị nhân lực đóng vai trị trung tâm việc thành lập tổ chức, giúp cho tổ chức tồn tại, phát triển, cạnh tranh” Trong viết tác giả sử dụng khái niệm theo cách tiếp cận giáo trình Quản trị nhân lực tác giả Mai Thanh Lan Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016) – Trường Đại học Thương Mại xuất cho đầy đủ cụ thể:“Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu chiến lược xác định” 1.1.3 Tuyển dụng nhân lực Thực tế có nhiều khái niệm khác tuyển dụng nhân lực Theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2007) giáo trình Quản trị nhân lực – NXB Lao động – Xã hội: “Tuyển dụng nhân lực trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng bên tổ chức đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt ra” Theo Vũ Thùy Dương, Hồng Văn Hải (2007) giáo trình Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương Mại – NXB Hà Nội: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp” Đó cách tiếp cận khác tuyển dụng nhân lực khóa luận tác giả hướng đến định nghĩa Mai Thanh Lan (2014) giáo trình Tuyển dụng nhân lực – NXB Thống Kê – Đại học Thương Mại hoàn thiện mặt nội dung: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp” 1.2 Nội dung nghiên cứu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực  Xác định nhu cầu mục tiêu tuyển dụng nhân lực Có nhiều tiêu thức xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực dù loại nhu cầu tuyển dụng phải thể bốn thông số quan trọng qua việc trả lời câu hỏi: - Cần tuyển dụng bao nhiêu? Trả lời câu hỏi có nghĩa xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực số lượng - Cần tuyển dụng đáp ứng yêu cầu lực gì? Trả lời câu hỏi có nghĩa xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực chất lượng, thường biểu thông qua tiêu chuẩn tuyển dụng - Cần tuyển dụng với cấu nào? Trả lời câu hỏi có nghĩa xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực cấu - Cần tuyển dụng vào thời gian nào? Trả lời câu hỏi có nghĩa xác định nhu cầu tuyển dụng cần có mặt doanh nghiệp Mục tiêu tổng quát tuyển dụng nhân lực nhằm bổ sung nguồn nhân lực bị thiếu hụt Sự thiếu hụt nhân lực thể mối tương quan cầu nhân lực vượt khả cung ứng nội nguồn nhân lực số lượng, chất lượng, cấu Các doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ tìm giải pháp phù hợp để bổ sung hay thay nguồn lực cách kịp thời Bên cạnh mục tiêu khác xác lập: Xây dựng hình ảnh, thương hiệu; Củng cố/ thay đổi văn hóa; Thiết lập, củng cố quan hệ xã hội; Tái cấu trúc nhân lực tổ chức/ doanh nghiệp  Xây dựng sách tuyển dụng nhân lực Phụ lục TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI –CTPT TÀI LIỆU SỐ: TEDI-ISO-QT 01 TRANG: NGÀY HIỆU LỰC: 01/6/2017 LẦN BAN HÀNH: KẾ HOẠCH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG NĂM 20… TT Kế hoạch sử dụng lao động năm Tình hình sử dụng lao động năm trước Trong Tổng lao động Người quản lý Lao động chuyên môn nghiệp vụ Lao động trực tiếp sản xuất, kinh doanh Lao động thừa hành, phục vụ Tổng số LĐ kế hoạch Số LĐ thực tế thời điểm 31/12 Số từ năm trước chuyển sang Số phải đào tạo lại lao động năm Trong Số tuyển năm Tổng số lao động sử dụng bình qn Số LĐ thơi việc, việc, nghỉ hưu Số LĐ kế hoạch Số LĐ năm trước chuyển sang Số lao động tuyển dụng Tổng cộng Hà Nội, ngày tháng năm 20 TRƯỞNG PHÒNG TCCB-LĐ/TCHC TỔNG GIÁM ĐỐC/ GIÁM ĐỐ Số lao động nghỉ hưu Phụ lục TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI –CTPT TÀI LIỆU SỐ: TEDI-ISO-QT 01 TRANG: NGÀY HIỆU LỰC: 01/6/2017 LẦN BAN HÀNH: BM QT01-02 TÊN TỔNG CƠNG TY/CƠNG TY CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số:… /…… ………., ngày……tháng… năm…… KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG ĐƠN VỊ THÁNG  tháng đầu năm  tháng đầu năm TT Các vị trí cơng việc định biên Người lập Số lượng có Số lượng cần bổ sung Mơ tả cơng việc vị trí cần tuyển dụng Tiêu chuẩn/Kỹ năng/Nghiệ p vụ vị trí cần tuyển Mức lương dự kiến Lý bổ sung PHỤ TRÁCH ĐƠN VỊ Tiến trình bổ sung theo tháng Phụ lục THƠNG BÁO TUYỂN DỤNG Cơng ty CP Tư vấn xây dựng cơng trình Giao thơng (TECCO2) đơn vị thành viên Tổng công ty TVTK GTVT (TEDI), doanh nghiệp Tư vấn lĩnh vực đầu tư xây dựng cơng trình hạ tầng giao thơng, cơng nghiệp dân dụng Cơng ty có 50 năm kinh nghiệm dịch vụ Tư vấn cho giai đoạn dự án theo thủ tục đầu tư xây dựng Việt Nam theo thông lệ Quốc tế Ngành nghề kinh doanh chính: • Lập quy trình tổng thể, quy hoạch chung quy hoạch chi tiết dự án xây dựng trình; • Lập đề xuất dự án, báo cáo kinh tế - kỹ thuật báo cao đầu tư, dự án đầu tư, thiết kế sở, thiết kế kỹ thuật, vẽ thi công báo cáo tác động mơi trường dự án xây dựng cơng trình; • Lập hồ sơ mời thầu, lập hồ sơ dự thầu đánh giá hồ sơ dự thầu dự án xây dựng cơng trình; • Giám sát thi cơng dự án xây dựng cơng trình; • Tư vấn quản lý dự án, đánh giá hiệu dự án, kiểm định chất lượng dự án xây dựng cơng trình; • Khảo sát địa hình, địa chất, thủy văn, mơi trường thí nghiệm vật liệu xây dựng… Do nhu cầu cần bổ sung thêm nhân lập dự toán đầu tư XDCT, mong nhận hơp tác với đồng nghiệp có tính thàn trách nhiệm, nhiệt tình động có tâm huyết với cơng việc Vị trí tuyển dụng: Nhân viên lập dự tốn cơng trình Số lượng: 02 người Mơ tả công việc: - Lập quản lý hồ sơ dự tốn cơng trình; - Bóc tách khối lượng dự tốn; - Chủ động khối hợp với phận chuyên môn khác để đảm bảo yêu cầu tiến độ tính xác hồ sơ; - Thực công việc theo yêu cầu quản lý cấp Ban lãnh đạo Công ty Yêu cầu: - Trình độ: Tốt nghiêp Đại học quy, Chun ngành: Kỹ sư Kinh tế xây dựng - Kinh nghiệm: Có tối thiểu năm kinh nghiệm việc làm hồ sơ dự tốn cơng trình theo quy định - Kiến thức: Am hiểu quy định Nhà nước quản lý chất lượng, hồ sơ tốn cơng trình - Kỹ năng: Thành thạo word, excel, phần mềm máy tính - Ưu tiên hồ sơ có kinh nghiệm lập Hồ sơ dự toán Thành thạo tiếng Anh lợi Quyền lợi: - Tiền lương thương lượng trả vào vị trí kết việc làm, suất lao động - Được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp chế độ khác theo quy định Nhà nước ban hành - Các chế độ đãi ngộ hấp dẫn: thưởng, lễ, tết, nghỉ mát,…Mức thưởng, tăng lương theo suất làm việc kết sản xuất kinh doanh Công ty - Được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ kỹ quản lý - Được làm việc môi trường chuyên nghiệp, động, hiệu - Sauk hi tuyển dụng, người lao động ký hợp đồng lao động theo quy định hành Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến hết ngày thứ Sáu Lương: Thỏa thuận Hồ sơ: Thư dự tuyển, CV; -Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4x6 (khơng q tháng); -Bản giấy khai sinh, văn ,chứng chỉ; -Giấy khám sức khỏe không tháng; -Chứng minh thư, hộ photo công chứng; -Đơn xin việc viết tay Hồ sơ nộp trực tiếp CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG Địa chỉ: 278 Tôn Đức Thắng, phường Hàng Bột, quận Đống Đa, TP Hà Nội Người liên hệ: Mr.Thủy – Trưởng phòng TCHC, ĐT: 0912082432/024 35110242 Hạn nộp hồ sơ: 30/05/2020 Phụ lục 5: Đề thi tuyển nghiệp vụ chuyên ngành xây dựng cơng trình giao thơng năm 2017 Thời gian làm bài: 30 phút (không kể thời gian giao đề) Hình thức thi: Trắc nghiệm Họ tên thí sinh………………………………………… SBD………………… (Thí sinh làm đề thi) Cán coi thi 1(ký, họ tên) Cán coi thi 2(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2(ký, họ tên) Số phách Số phách Số câu trả lời đúng:…………… Điểm số bằng:……Điểm chữ:…………… (Đề thi gồm 20 câu) Đề thi 13 Câu 1: Theo quy định Luật đấu thầu, thời gian chuẩn bị hồ sơ đề xuất tối thiểu: A ngày B ngày C 15 ngày D 20 ngày Câu 2: Việc đấu thầu quốc tế để lựa chọn nhà thầu thực khi: A Nhà tài trợ vốn cho gói thầu có yêu cầu tổ chức đấu thầu quốc tế B Gói thầu mua sắm hàng hóa mà hàng hóa nước khơng sản xuất sản xuất không đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, chất lượng, giá Trường hợp hàng hóa thơng dụng nhập chào bán Việt Nam khơng tổ chức đấu thầu quốc tế C Gói thầu cung cấp dịch vụ tư vấn, dịch vụ phi tư vấn, xây lắp, hỗn hợp mà thầu nước khả đáp ứng yêu cầu thực gói thầu D Các ý Câu 3: Thời điểm đóng thầu là: A Thời điểm hết hạn nhận hồ sơ quan tâm, hồ sơ dự sơ tuyển, hồ sơ dự thầu, hồ sơ đề xuất B Thời điểm hết hạn nộp bảo lãnh dự án C Thời điểm hết hạn nộp bảo lãnh thực hợp đồng D Thời điểm nộp hồ sơ toán Câu 4: Theo Luật Giao thông đường hành, người điều khiển giao thông là: A Cảnh sát giao thông B Người giao nhiệm vụ hướng dẫn giao thông nơi công cộng C Cảnh sát giao thông; người giao nhiệm vụ hướng dẫn giao thông nơi thi công, nơi ùn tắc giao thông, ỏ bến phà, cầu đường chung với đường sắt D Cánh sát giao thông, người giao nhiệm vụ hướng dẫn giao thông nơi thi công Câu 5: Kết cấu hạ tầng giao thơng đường gồm: A Cơng trình đường B Bến xe, bãi đỗ xe C Trạm dừng nghỉ cơng trình phụ trợ khác đường phục vụ giao thơng hành lang an tồn đường D Tất ý Câu 6: Khái niệm “Khổ giới hạn đường bộ” hiểu cho đúng: A Là khoảng trống có kích thước giới hạn chiều rộng đường, cầu, bến phà, hầm đường để xe kể hàng hóa xếp xe qua an tồn B Là khoảng trống có kích thước giới hạn chiều cao đường, cầu, bến phà, hầm đường để xe kể hàng hóa xếp xe qua an tồn C Là khoảng trống có kích thước giới hạn chiều cao, chiều rộng đường, cầu, bến phà, hầm đường để xe kể hàng hóa xếp xe qua an tồn D Là khoảng trống có kích thước giới hạn chiều cao, chiều rộng cầu để xe kể hàng hóa xếp hàng xe qua an toàn Câu 7: Hồ sơ tài sản hạ tầng đường bao gồm: A Hồ sơ liên quan đến việc hình thành, biến động tài sản hạ tầng đường theo quy định Bộ giao thông vận tải B Báo cáo kê khai, báo cáo tình hình quản lý, sử dụng tài sản hạ tầng đường theo quy định C Cơ sở liệu tài sản hạ tầng đường D Tổng hợp ý kiến Câu 8: Tài sản hạ tầng đường lý trường hợp: A Tài sản hạ tầng đường bị hư hỏng sử dụng việc sửa chữa khơng có hiệu B Phá dỡ tài sản hạ tầng đường cũ để đầu tư xây dựng tài sản hạ tầng đường C Cơ quan nhà nước có thẩm quyền điều chỉnh quy hoạch giao thông đường làm cho phần toàn tài sản hạ tầng đường khơng sử dụng vào mục đích ban đầu D Các ý Câu 9: Khái niệm “Cơ quan, đơn vị trực tiếp quản lý tài sản hạ tầng đường bộ” hiểu cho đúng: A Là chủ thể Nhà nước giao nhiệm vụ trực tiếp quản lý tài sản hạ tầng đường gồm: Khu quản lý đường bộ; Sở Giao thông vận tải; Ủy ban nhân dân quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh; Ủy ban nhân dân xã, phường, trị trấn; quan, đơn vị Bộ, quan trung ương, ỦY ban nhân dân cấp tỉnh giao nhiệm vụ trực tiếp quản lý tài sản hạ tầng đường B Là chủ thể nhà nước giao nhiệm vụ thi cơng xây dựng cơng trình hạ tầng đường C Là chủ thể Khu quản lý đường bộ; Sở Giao thông vận tải; Ủy ban nhân dân quận, huyện, thị xã, thành phố thuôc tỉnh; Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn; quan, đơn vị Bộ, quan trung ương; Ủy ban nhân dân cấp tỉnh D Tất ý Câu 10: Đối với cơng trình đường xây dựng mới, nâng cấp, cải tạo, thẩm quyền định thẩm định an toàn giao thơng? A Người có thẩm quyền định đầu tư B Chủ đầu tư C Tư vấn thiết kế D Tư vấn giám sát Câu 11: Giới hạn an toàn đường đường cấp III quy định: A 47 mét B 17 mét C 09 mét D 13 mét Câu 12: Khái niệm “Kiểm định xây dựng” hiểu cho đúng? A Kiểm định xây dựng hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng nguyên nhân hư hỏng, giá trị, thời hạn sử dụng thông số kỹ thuật khác sản phẩm xây dựng, phận cơng trình cơng trình xây dựng thơng qua quan trắc, thí nghiệm kết hợp với việc tính tốn, phân tích B Kiểm tra xây dựng việc kiểm tra thi công chủ đầu tư nhằm hoàn tất thủ tục nghiệm thu để đưa cơng trình vào sử dụng C Kiểm định xây dựng việc làm nhà thầu thi công để kiểm tra, đánh giá chất lượng nguyên nhân hư hỏng, giá trị, thời hạn sử dụng thông số kỹ thuật khác sản phẩm xây dựng, phận cơng trình cơng trình xây dựng thơng qua quan trắc, thí nghiệm kết hợp với việc tính tốn, phân tích theo đạo tư vấn giám sát D Kiểm định xây dựng việc làm tư vấn thiết kế để kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm xây dựng, phận công trình cơng trình xây dựng thơng qua quan trắc, thí nghiệm kết hợp với việc tính tốn, phân tích Câu 13: Trình tự quản lý chất lượng khảo sát xây dựng gồm: A Lập phê duyệt nhiệm vụ, phương án khảo sát xây dựng B Quản lý chất lượng công tác khảo sát xây dựng C Nghiệm thu, phê duyệt kết khảo sát xây dựng D Tất ý Câu 14: Các cơng trình đặc biệt đường GTNT là: A Hầm đường B Bến phà đường C Đường ngầm D Là tên gọi chung hầm đường bộ, bến phà đường đường ngầm đường GTNT Câu 15: Trường hợp khơng thể xây dựng bên ngồi phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ, công trình thiết yếu quan có thẩm quyền cho phép xây dựng phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường phải đảm bảo ngun tắc: A Cơng trình thiết yếu phải thiết kế, thẩm định, phê duyệt thực thủ tục khác theo quy định pháp luật xây dựng B Cơng trình thiết yếu khơng ảnh hưởng đến cơng tác bảo trì, kết cấu cơng cơng trình đường bộ, đảm bảo an tồn cho giao thơng đường cơng trình khác xung quanh C Cơng trình thiết yếu phải phù hợp với quy hoạch kiến trúc xây dựng , mỹ quan đô thị bảo vệ môi trường D Tất ý Câu 16: Cơng trình thiết yếu qua ngầm đường phải tuân thủ: A Đối với cơng trình thiết yếu qua ngầm đường bộ, phải thi công phương pháp khoan ngầm B Đối với cơng trình thiết yếu qua ngầm đường bộ, phải thi công phương pháp khoan ngầm, trường hợp khoan ngầm sử dụng biện pháp đào cắt mặt đường C Đối với cơng trình thiết yếu ngầm qua đường bộ, ưu tiên sử dụng biện pháp đào cắt mặt đường D Đối với cơng trình thiết yếu qua ngầm đường bộ, ln phải có cống kỹ thuật đặt Câu 17: Đối với cơng trình thiết yếu gắn vào cầu, phải tuân theo quy định: A Không chấp thuận công trình đường dây điện cao thế, đường ống cung cấp lượng (xăng dầu, ga, khí đốt), đường ống hóa chất, vật liệu có khả gây cháy nổ, ăn mịn B Đối với cầu xây dựng có thiết kế hộp kỹ thuật, giá đỡ để lắp đặt cơng trình thiết yếu: việc chấp thuận lắp đặt cơng trình thiết yếu gắn vào cầu phải phù hợp với thiết kế cơng trình cầu, tải trọng, kích thước yếu tố khác C Chủ đầu tư xây dựng cơng trình thiết yếu phải th tư vấn có đủ lực tiến hành thẩm tra, thẩm định việc lắp đăt cơng trình thiết yếu an tồn giao thơng, an tồn cơng trình cầu trước thực thủ tục xin chấp thuận xây dựng cơng trình thiết yếu gắn vào cầu D Tất ý Câu 18: Trách nhiệm chủ đầu tư, nhà thầu thi công xây dựng dự án cải tạo, nâng cấp, mở rộng đường khai thác: A Bảo trì cơng trình đường kể từ ngày nhận bàn giao để thực dự án B Thực biện pháp đảm bảo giao thông, trực đảm bảo giao thơng, tham gia xử lý có tai nạn giao thơng cố cơng trình theo quy định pháp luật liên quan C Chấp hành xử lý, tra, kiểm tra quan quản lý đường bộ, quan nhà nước có thẩm quyền việc thực quy định pháp luật có liên quan D Tất ý Câu 19: Trách nhiệm nhà thầu, quản lý, bảo dưỡng khia thác cơng trình Quản lý, sử dụng vẽ hồn cơng, quy trình bảo trì cơng trình đường bộ: A Gửi vẽ hồn cơng, quy trình bảo trì cơng trình, quy trình khai thác (nếu có) tài liệu giao cho Sở GTVT B Lưu trữ, sử dụng vẽ hồn cơng, quy trình bảo trì cơng trình, quy trình khai thác (nếu có) tài liệu giao để quản lý, khai thác bảo trì cơng trình C Gửi vẽ hồn cơng, quy trình bảo trì cơng trình, quy trình khai thác (nếu có) tài liệu giao cho UBND tỉnh D Các ý kiến trền Câu 20: Các trường hợp tăng, giảm nguyên giá tài sản hạ tầng đường bộ: A Đánh giá nguyên giá theo định quan nhà nước có thẩm quyền B Được nâng cấp, mở rộng theo dự án cấp có thẩm quyền phê duyệt C Bị hư hỏng nghiêm trọng thiên tai, dịch họa, cố bất khả kháng tác động đột xuất khác phải hạch toán giảm nguyên giá theo quy định pháp luật D Tất ý Phụ lục TỔNG CÔNG TY TƯ VẤN THIẾT KẾ GIAO THÔNG VẬN TẢI –CTPT TÀI LIỆU SỐ: TEDI-ISO-QT 01 TRANG: NGÀY HIỆU LỰC: 01/6/2017 LẦN BAN HÀNH: BM QT01-6 TÊN TỔNG CƠNG TY/CƠNG TY CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ SAU KIỂM TRA, PHỎNG VẤN Họ tên:………………………………………….Trình độ chun mơn:…………………………… Vị trí tuyển dụng:……………………………………………………………………………………… Đánh giá Nội dung Xác nhận Hồ sơ phù hợp với chức danh tuyển dụng: Ngày… tháng… năm…… ………………………………………………………………… Phòng TCCB-LĐ/TCHC ………………………………………………………………… (Ký, họ tên) Khả chuyên môn, ngoại ngữ, tin học: ………………………………………………………………… Ngày… tháng… năm…… ………………………………………………………………… Tên đơn vị Kinh nghiệm công tác: (Ký, họ tên) ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… Kiểm tra đánh giá khác: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… Đề xuất Đơn vị Phòng TCCB-LĐ/TCHC …………………………………………………… … ……………………………………………… …………………………………………………… … ……………………………………………… …………………………………………………… … ……………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………………… …………………………………………………… … …………………………………………………… … Ngày… tháng… năm… Ngày… tháng… năm…… Tên đơn vị Phòng TCCB-LĐ/TCHC (Ký, họ tên) (Ký, họ tên) Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG Kính gửi anh (chị), Tôi Hà Khánh Ly, sinh viên năm cuối Khoa Quản trị Nhân lực trường Đại học Thương Mại Hà Nội Nhằm để giúp có thêm thơng tin hồn thành khóa luận tốt nghiệp đề tài “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng 2”, mong quý anh (chị) cho biết thêm số thông tin phiếu điều tra Các thông tin mà quý anh (chị) cung cấp thực cần thiết để tơi có khóa luận tốt hơn, giúp cho Cơng ty có nhận xét khách quan từ phía đội ngũ nhân viên doanh nghiệp A PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên quý anh (chị): Tuổi: Giới tính: Nam/Nữ: Vị trí anh (chị) đảm nhận doanh nghiệp: B PHẦN CÂU HỎI ĐIỀU TRA Đối với câu hỏi xin quý anh chị khoanh tròn vào tiêu chí lựa chọn Câu 1: Anh/ chị cho biết trình độ học vấn: A Trung cấp B Cao đẳng C Đại học D Trên đại học Câu 2: Chuyên ngành anh/ chị học gì? A Quản trị nhân lực B Quản trị kinh doanh C Khác: Câu 3: Anh (chị) làm việc Công ty khoảng thời gian bao lâu: Câu 4: Anh (chị) đánh vai trò hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty? A Rất quan trọng B Quan trọng C Bình thường D Không quan trọng Câu 5: Công ty tuyển dụng từ nguồn nào? A Bên B Bên C Cả hai Câu 6: Anh/ chị biết đến thông tin tuyển dụng qua phương tiện nào? A Website Công ty B Trang tìm kiếm việc làm C Dán thơng báo D Qua báo, tạp chí Câu 7: Tiếp cận nguồn tuyển dụng Công ty từ đâu? A Cơ sở đào tạo B Sự giới thiệu người quen Cơng ty C Cơng ty tuyển dụng D Hình thức khác: Câu 8: Hình thức thi tuyển mà anh/ chị trải qua gì? A Tự luận B Trắc nghiệm C Thi nghề Câu 9: Mức độ hài lòng anh/ chị cách thức tổ chức tuyển dụng? A Rất hài lòng B Hài lòng C Ít hài lịng D Khơng hài lịng Câu 10: Thông báo tuyển dụng Công ty theo anh/ chị đánh giá? A Dễ đọc B Lôi C Dễ dàng tìm kiếm D Đầy đủ thơng tin Câu 11: Khi đọc thông báo tuyển dụng anh/ chị quan tâm đến vấn đề nào? STT Thông tin Mô tả công việc Tiêu chuẩn công việc Số lượng tuyển Quyền lợi Cách thức nộp hồ sơ Rất quan tâm Quan tâm Ít quan tâm Khơng quan tâm Câu 12: Hình thức vấn mà anh/ chị trải qua? A Phỏng vấn hội đồng B Phỏng vấn cá nhân C Hình thức vấn khác Câu 13: Chi phí tuyển dụng Cơng ty theo anh/ chị đánh giá: A Cao B Trung bình C Thấp Câu 14: Công tác đánh giá tuyển dụng nhân lực theo anh/ chị đánh giá: A Thực tốt B Chưa tốt C Bình thường D Kém Câu 15: Mức độ hài lòng anh/ chị hội nhập nhân lực mới? A Rất hài lòng B Hài lòng C Ít hài lịng D Khơng hài lịng Câu 16: Anh/ chị gặp khó khăn tham gia vào hoạt động tuyển dụng? Câu 17: Anh/ chị có đề xuất cho hoạt động tuyển dụng Công ty diễn tới? Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/ chị KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA Số phiếu : 35 Đáp án Câu hỏi 10 12 13 14 15 16 17 A B C D SL % 14,3 25,7 SL 10 % 28,6 11,4 SL 15 22 % 42,8 62,9 SL - % 14,3 - 27 12 18 12 17 10 23 15 22 13 77,1 34,3 51,4 34,3 25,7 48,6 28,6 65,7 42,8 62,9 37,1 20 16 20 12 11 13 14 14,3 57,1 14,3 45,7 57,1 34,3 8,6 31,4 37,2 17,1 40 3 10 7 8,6 8,6 28,6 14,3 17,2 11,4 17,1 2,9 20 20 14,3 2 16 5,7 5,7 5,7 45,7 8,6 Lên ngân sách cho kế hoạch tuyển dụng nhân lực Xây dựng mô tả tuyển dụng hấp dẫn Câu 11: STT Thông tin Mô tả công việc Tiêu chuẩn công việc Số lượng tuyển Quyền lợi Cách thức nộp hồ sơ Rất quan tâm 57,1 51,4 42,8 77,1 54,3 Quan tâm 42,9 48,6 34,3 22,9 14,3 Ít quan tâm 17,2 28,5 Không quan tâm 5,7 2,9 Phụ lục 8: CÂU HỎI PHỎNG VẤN A Thông tin người trả lời vấn Họ tên: ………………………………………………Nam/Nữ:…………… Chức vụ:…………………… Bộ phận làm việc:………………………………… Hệ thống câu hỏi thiết kế để phục vụ cho việc nghiên cứu nhằm góp phần hồn thiện tyển dụng nhân lực Cơng ty Các thông tin ông (bà) cung cấp phiếu điều tra sử dụng vào mục đích nghiên cứu đề tài mà không phục vụ cho mục đích khác Rất mong hợp tác giúp đỡ ông (bà) B Câu hỏi vấn: Câu 1: Ơng (bà) cho biết cơng ty tuyển dụng nhân lực theo nhu cầu thực tế hay theo chu kì? Câu 2: Nguồn tuyển dụng Cơng ty chủ yếu bên hay bên ngoài? Câu 3: Nguồn ngân sách dành cho tuyển dụng xác định bao nhiêu? Câu 4: Theo ông (bà) yếu tố định đến chất lượng tuyển dụng nhân lực Công ty? Câu 5: Những hạn chế tồn tuyển dụng nhân lực cách khắc phục nào? Câu 6: Với xu doanh nghiệp chuyển hình thức thi tuyển sang xem hồ sơ ứng viên hỏi trực tiếp hay tổ chức thi tuyển, ơng (bà) cho ý kiến? Câu 7: Hoạt động Công ty thời gian tới ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực nào? Câu 8: Yêu cầu tuyển dụng Công ty phận tiếp nhận xử lý? Câu 9: Việc đăng tin tuyển dụng thu thập hồ sơ ứng viên qua mạng tuyển dụng có gặp khó khăn khơng? Câu 10: Giải pháp mà Cơng ty đưa để hoàn thiện tuyển dụng nhân lực? Xin chân thành cảm ơn! ... thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thơng Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thông (Nguồn:... gần Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình giao thơng chưa có tác giả nghiên cứu hoạt động tuyển dụng nhân lực nên tác giả lựa chọn đề tài: ? ?Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng. .. trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Cơng trình Giao thông 3.3.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực Công ty  Xác định nhu cầu mục tiêu tuyển dụng nhân lực Nhu