Demo Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm giày thể thao adidas 20

Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing GVHD: Bùi Văn Quang Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang Lời mở đầu Trong kinh tế hội nhập phát triến yêu cầu người hoạt động mạnh mẽ vận động liên tục để hòa nhịp sống đại Từ nhu cầu giải trí, thể dục, thể thao người trọng để rèn luyện sức khỏe Để đáp ứng nhu cầu vận động người công ty Adidas thiết kế loại giày thể thao với chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá phù hợp với khách hàng có thu nhập trung bình, Việt Nam Nhóm chúng tơi chọn đề tài xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm thị trường Việt Nam để giới thiệu cho tất khách hàng biết đến sản phẩm công dụng, tính năng, chất lượng sản phẩm để chiếm thị phần lớn thị trường giày thể thao Vì thời gian có hạn tài liêu nghiên cứu nên khơng tránh sai sót, mong thầy bạn đóng góp ý kiến để tiểu luận hồn thiện để chúng em có kiến thức hồn chỉnh Bài Tiểu Luận Mơn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO ADIDAS I Phân tích thị trường giày: 1.Quy mơ thị trường: Sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu, thị trường giày quốc gia phục hồi trở lại Mức độ thị trường giày tăng mạnh thể qua tiêu: + Số lượng đơn đặt hàng hãng sản phẩm tăng + Sức cầu tăng nhanh nghành thể thao thời trang, phù hợp với nhiều mức giá khác cho nhiều tầng lớp người tiêu dùng + Thương hiệu nghành gia tăng + Thị phần hãng sản phẩm mở rộng Sức lan tỏa từ thị trường lớn xâm nhập vào thị trường nhỏ, lẻ tạo chuyển dịch lớn cạnh tranh thị trường nước nước Xu hướng ngành hàng giày: Một số xu hướng thị trường giày tiếp cận tới người tiêu dùng: Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung + GVHD: Bùi Văn Quang Xu hướng đổi mới: Sản phẩm giày thể thao ln kèm theo tính thời trang có thêm đặc điểm kỹ thuật cho môn thể thao chuyên biệt + Xu hướng đời sống: Những hình ảnh tiếng vận động viên thể thao, khuyến khích tham gia mơn thể thao quảng cáo rầm rộ nhãn hiệu hàng đầu ảnh hưởng đến thói quen mua sắm người tiêu dùng + Xu hướng phân khúc: Phân khúc giày thể thao chi phối loại giày thể thao sử dụng với mục đích thường xuyên, dùng để bộ, giày thể thao có đặc tính kỹ thuật cao + Xu hướng sản phẩm: Xu hướng sử dụng loại giày dép từ trang trọng sang thoải mái, dễ tiếp tục tăng giới tiêu dùng Trọng lượng đôi giày dép nhẹ hơn, thoải mái màu sắc nhạt sáng với màu nâu màu đen Phân khúc thị trường: - Nhóm sang trọng: Mua cửa hàng độc quyền, hãng, giá cao, sản phẩm chất lượng, kiểu dáng sang trọng Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang - Nhóm động: Mua cửa hàng, đại lý phân phối, giá trung bình, kiểu dáng thời trang - Nhóm giản dị : Mua cửa hàng, chợ, đại lý nhỏ lẻ, giá thấp, không yêu cầu cao kiểu dáng Thị trường mục tiêu: Thị trường nhóm khách hàng động có thu nhập trung bình II Phân tích khách hàng mục tiêu: Đánh giá nhu cầu/ mong muốn: - Sản phẩm đẹp, thời trang, chất lượng, giá phải phù hợp với phong cách trẻ trung động giới trẻ - Sản phẩm đa dạng phong phú nhiều chủng loại, nhiều màu sắc với kích cỡ khác phù hợp với đối tượng - Ngoài chức chuyên dụng thông thường cần kết hợp với công nghệ phụ trợ kèm theo 2.Yếu tố hấp dẫn sản phẩm: - Phần đế giày có độ đàn hồi cao không ảnh hưởng đến bàn chân, khớp chân cử động - Lớp đệm, lớp massage bọc da thiết kế lồi lõm linh hoạt, vừa ôm sát chân tạo thoải mái di chuyển hạn chế tối đa chấn thương thường gặp - Thiết kế trẻ trung, nhã, đường nét tinh tế tao cho người mang hưởng giá trị vơ hình sản phẩm Bài Tiểu Luận Mơn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang 3.Lợi ích trải nghiệm: - Chất lượng kiểu dáng động, có nhiều màu sắc đặc biệt có màu trắng tinh khơi êm ái, tính đàn hồi cao, lau nước, sử dụng trường hợp điều kiện thời tiết ẩm ướt - Sản phẩm có nhiều loại với nhiều kích cỡ khác nhau, giá thành phải thích hợp với người - Sản phẩm nhẹ nhàng, dễ sử dụng, tiện lợi, hợp thời phù hợp với giới trẻ 4.Hành vi định tiêu dùng: - Sản phẩm trưng bày, bố trí theo phong cách định, đặt kệ tủ bắt mắt - Được bày bán siêu thị, shop thời trang, cửa hàng, trung tâm thương mại, đại lý độc quyền 5.Ngân sách chi tiêu: Trung bình người tiêu dùng chi khoảng 1-1,5 triệu cho việc sắm sửa thân Trong khách hàng mục tiêu trung bình năm sắm giày lần với giá dao động từ 200.000- 800.000 đồng Vậy trung bình năm khách hàng giành khoảng từ 400.0001.500.000 đồng cho việc mua sắm giày 6.Các công ty tiếp thi người tiêu dùng chấp nhận: Hiện có nhiều hình thức tiếp thị dùng việc quảng bá thương hiệu sản phẩm khách hàng quan tâm Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang nhiều quảng cáo ti vi kênh VTV1& VTV3, báo điện tử tuoitre online, mua&sam com, đài thơng qua kênh FM, Ngồi cịn có tiếp thị trực tiếp đến khách hàng Niềm tin vào sản phẩm: Người tiêu dùng mong muốn có sản phẩm có chất lượng, kiểu dáng đa dạng, phong phú, giá phù hợp, tốt cho sức khoẻ Ngày có nhiều dịng sản phẩm đáp ứng nhu cầu lại giá cao Đời sống chân dung người tiêu dùng: - Khách hàng mục tiêu công ty thuộc nhóm động phần lớn khách hàng thuộc độ tuổi 35 - Khách hàng người làm, học sinh, sinh viên dân chơi thể thao - Phần lớn khách hàng có mức thu nhập trung bình đủ chi tiêu cho mua sắm III Tình doanh nghiệp: Điểm mạnh công ty Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Điểm yếu công ty Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang Sản phẩm - Chất lượng Có độ dẻo dai, chịu lực tốt, êm Đế giày cịn thơ chân, miếng lót đệm có khả nặng hút ẩm tốt, đế giày ép nhiệt - Bao bì nên chắn kiểu dáng Hợp thời trang, sành điệu, mạnh Chưa có nhiều mẫu mã mẽ mang phong cách thể thao, đa dạng thon thả mũi giày với Chưa có cải tiến theo dáng giày vươn cao kết hợp với phương thức riêng bền vững đế giày mang lại Giá cảm giác vô thoải mái Phù hợp với số người có thu Chưa phục vụ nhập vừa cao khách hàng có thu nhập Phân phối thấp Có nhiều kênh phân phối rộng rãi Chưa khai thác hết tiềm lực Quảng cáo, thị trường kênh phân phối Kênh truyền thơng rộng rãi, Chương trình quảng cáo khuyến chương trình khuyến thường chưa thật Cơng nghệ xun thích khách hàng Hiện đại, áp dụng thiết bị Thương hiệu tối tân giới Đã sâu vào tâm trí khách Quản lý hàng suốt thời gian dài Là chuyên gia đầu nghành Chưa nắm bắt đời sâu sắc, kích với nhân viên trẻ đầy tài sống nhân viên Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang năng, sáng tạo công việc quyền để kích thích nhân viên cơng việc IV Phân tích đối thủ cạnh tranh: Cơng ty Nike Biti's Sản phẩm - Chất Bền, tốt, chắn Bền, tốt, Bền, tốt, phù hợp lượng thích ứng chắn, nhẹ môi điều kiện môi dẻo dai, chất trường tự nhiên, trường, nhập từ liệu tốt có nhẹ nhàng nguồn liệu tốt khả chịu nước, dễ lau chùi, lực cao chịu lực tốt - Bao bì Trẻ trung, động, Mẫu mã chưa đa kiểu dáng màu sắc nhẹ nhàng, bắt Thanh lịch dạng phong mắt sang trọng, phú, đường nét mang phong trang nhã lịch cách quý phái, mẫu mã đa dạng Giá Hơi cao Phân phối Đại lý, cửa hàng, siêu Quảng cáo, Cao Siêu thị, hội thị, mạng, trung tâm chợ, đại lý độc thương mại Thông qua kênh quyền Kênh truyền Trung bình Cửa hàng, trung tâm thương mại Ti vi, phát tờ rơi, truyền thông Ti vi, thơng đại chúng dán áp phích Bài Tiểu Luận Mơn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung khuyến GVHD: Bùi Văn Quang đài, báo chí, internet ti vi, báo, quảng cáo Thực chương internet trình khuyến Khuyến Tần suất thực thường xuyên thường xuyên chương trình khuyến Cơng nghệ Thương Hiện đại Dẫn đầu Hiện đại Dẫn đầu Tiên tiến Đi sâu hiệu Quản lý Chuyên nghiệp Chuyên nghiệp Bình thường Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 10 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang V Phân khúc thị trường đánh giá lựa chọn thị trường mục tiêu: Phân khúc thị trường: Lối sống Sang trọng Chất lượng sản Năng động Chất lượng sản Giản dị Chất lượng tốt, phẩm tốt, bền, phẩm bền, thể bền, mẫu mã đẹp, mẫu mã thiết phong cách đơn giản đường Lợi ích tìm kiếm Hành vi tiêu dùng Mức độ kế cầu kỳ, sang trẻ trung, nét tinh tế trọng động, nhiều Thể đẳng màu sắc, chủng cấp cá loại đa dạng nhân phong phú phù Siêu thị, đại lý hợp với giới trẻ Siêu thị, cửa Chợ, siêu thị, độc quyền, trung hàng, đại lý độc cửa hàng, đại lý tâm thương mại quyền Tần suất mua Tần suất mua Tần suất mua cao thấp Tương đối cao trung bình Trung bình Thấp trung thành Cao Trung bình, Thu nhập Nhãn hiệu Trung bình, thấp Nike Adidas Biti's tiêu dùng Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 11 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang 15% Thị phần 38% 25% Đánh giá lựa chọn thị trường mục tiêu: Nhóm khách Sang trọng Năng động hàng Qui mơ tăng Tỷ lệ nhỏ Giản dị Tỷ lệ lớn Tỷ lệ lớn trưởng Tăng trưởng tăng, Tăng trưởng mạnh, Tăng trưởng Tính hấp dẫn biên độ nhỏ Cạnh tranh với biên độ lớn Cạnh tranh với chậm Cạnh tranh với thương hiệu dẫn đầu sản phẩm có vị sản phẩm giá Công nghệ giai rẻ chất lượng đoạn bão hịa Cơng nghệ đại trung bình nghiên cứu nên sẵn có, dễ dàng ổn Công nghệ cạnh tranh định giá cả, khả Mục tiêu nguồn lực phân khúc cạnh tranh cao Đầu tư nguồn lực Đủ nguồn lực để Không đủ điều cho R&D, chưa đủ thâu tóm thị trường kiện đáp ứng nguồn lực cho nhóm thu nhập trung bình mục tiêu thu khách hàng khá, lấy nguồn lực hút nguồn lực Chọn thị đầu tư R&D Thị trường động đầu tư R&D trường Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 12 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang VI Mục tiêu thị phần tiếp thị: Tiêu thức Mục tiêu Thị phần 30 % Phân khúc Truyền thơng Thu nhập trung bình thuộc nhóm đối tượng động Ti vi: kênh VTV1 & VTV3 Báo: Tiếp thị gia đình, thể thao, tuổi trẻ, niên Internet: Doanh số mua&sam.com, 123mua.com, 10.000 đôi/ tháng VII Định vị sản phẩm giày ADIDAS: Cơng dụng ích lợi sản phẩm: - Kiểu dáng thể thao, động, phù hợp với đối tượng khách hàng muốn thể cá tính thân - Áp dụng công nghệ tiên tiến với mục tiêu bảo vệ sức khỏe khách hàng - Được chế tạo từ nguyên liệu tốt nhất, dây chuyền đạt chuẩn quốc tế Sản phẩm giày ADIDAS.PASS có điểm khác biệt, cơng dụng ích lợi nên định vị giày ADIDAS.PASS: Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 13 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang “Là dòng sản phẩm bảo vệ sức khỏe, bền bỉ thách thức thời gian không gian, giúp người tiêu dùng có trải nghiệm tốt với mức giá phải phù hợp” VIII Chiến lược Markerting hỗn hợp: Cùng với thương hiệu ADIDAS, dòng sản phẩm ADIDAS.PASS sử dụng chiến lược “dẫn đầu thị trường” giày thể thao động cho đối tượng thu nhập trung bình trở lên Dựa vào sở đây: • PASS dịng sản phẩm chất lượng cao, áp dụng nhiều công nghệ đại với mức giá vừa túi tiền đa số người dân Việt Nam • Kiểu dáng thời trang, nhã cải tiến nâng cấp thường xuyên, phù hợp với thị trường động • Được bảo trợ thương hiệu hàng đầu giày thể thao ADIDAS Sản phẩm: Tên gọi: ADIDAS.PASS Lợi ích cốt lõi: Năng động, cá tính Sản phẩm mong đợi: Đáp ứng mong muốn có đơi giày chất lượng tốt, kiểu dáng động mức giá phù hợp Ý nghĩa tên gọi: Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 14 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung + GVHD: Bùi Văn Quang PASS dòng sản phẩm ADIDAS nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho thị trường động có thu nhập trung bình trở lên Việt Nam + Là từ ghép của: POWER-ACTIVE-STRONG-SPORT + PASS mang ý nghĩa : “Hãy vượt qua thử thách dù bạn ai” + PASS có âm điệu dễ đọc gần với âm điệu Tiếng Việt + PASS hội tụ tất yếu tố tinh thần mà sản phẩm mang đến cho khách hàng + PASS mong muốn tất đối tượng xã hội động, khỏe mạnh, phát triển lên vượt qua thử thách Đặc tính sản phẩm: + Kết cấu : xẻ dọc, chất liệu PVC, da lộn, bền, dẻo dai, thống mát, vỏ ngồi uốn thành hình cầu ba chiều + Tính chất : nhẹ, bền, hút ẩm tốt, linh hoạt sử dụng + Kiểu dáng: hợp thời trang, mạnh mẽ, động, lịch lãm, trẻ trung, có nhiều màu sắc kiểu dáng đa dạng, cải tiến liên tục + Công dụng: dùng hoạt động thể dục thể thao, thời trang dạo phố Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 15 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung + GVHD: Bùi Văn Quang Mức độ phù hợp: Phù hợp với tất đối tượng thị trường mục tiêu + Độ bền: độ bền cao, phù hợp với môi trường hoạt động Giá cả: Mục tiêu: Đi sâu Thâu tóm hồn toàn thị trường giày thể thao động dành cho tầng lớp thu nhập trung bình trở lên Điều chỉnh giá: Bước đầu đưa mức giá trung bình để phù hợp với thị trường mục tiêu chọn, sau giá điều chình tùy thuộc vào hiệu kinh doanh, mức co giãn thị trường thời gian tới Mức giá dao động: 250.000 - 800.000 đồng/ đôi Phân phối: Kênh phân phối Nhà sản xuất Các đại lý mua hàng Nhà Nhập khẩu/bán buôn Đại lý bán hàng Nhà Bán lẻ lớn Siêu thị Cửa hàng thể thao Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Các CH nhượng quyền KD Các CH giày Người tiêu dùng Tập đoàn mua hàng Internet Các cửa hàng giày Trang 16 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang Chiến lược phân phối sản phẩm áp dụng cho kỳ kinh doanh điều chỉnh tùy mùa, thời điểm có kiện nhạy cảm để phù hợp với nhu cầu khách hàng Quảng cáo khuyến mãi: Quảng cáo: Thông qua kênh truyền thơng - Truyền hình: + VTV1 vào lúc 8h30 xen kẽ phim vàng + VTV3 vào lúc 7h30 trước chương trình Thể thao - Đài: Phát sóng FM vào lúc 10h30 chương trình kiện thể thao - Báo: Thể thao, Tiếp thị gia đình, Tuổi trẻ, Thanh niên - Internet: Trang web Adidas.com, tuoitre online, vatgia.com, mua&ban.com, 123 mua.com - Thư chào hàng đến tổ chức - Tài trợ cho chương trình thể thao truyền 360o Thể thao Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 17 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung - GVHD: Bùi Văn Quang Mời người phát ngôn cho sản phẩm Cầu thủ trẻ triển vọng : Thành Lương Khuyến mãi: - Chương trình rút thăm trúng thưởng mua sản phẩm vé xem trận đấu lớn giới - Bán hàng tặng kèm: Tất, Mũ, Áo thun - Giảm giá cho khách hàng mua ngày lễ lớn IX Lập ngân sách: Công ty lập ngân sách marketing : 10%/ Doanh thu Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 18 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang KẾT BÀI Trong kinh tế thị trường, chiến lược Marketing chiến lược quan trọng khơng thể thiếu cơng ty để tồn phát triển Với nhu cầu ngày cao người địi hỏi sản phẩm phải hồn tiện hơn, đáp ứng đòi hỏi người tiêu dùng mang đến cho khách hàng hài lòng trung thành với sản phẩm Muốn sản phẩm phải tốt mà công ty phải có chiến lược Marketing phù hợp Giày Adidas loại giày thể thao động, nhẹ, bền phù hợp cho việc vận động, chơi thể thao, giá phải phù hợp với người Viêt Nam Tuy nhiên để xâm nhập vào thị trường Việt Nam cần chiến lược Marketing hợp lý thu hút khách hàng.Để thực hiên chiến lược Marketing thành công, hiệu cần phối hợp thành viên phòng Marketing nhà quản trị Market Họ phải xác định thị trường mục tiêu đưa sản phẩm phù hợp mẫu mã, giá cả, có chương trình quảng cáo, chiêu thị hợp lý Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing Trang 19 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing GVHD: Bùi Văn Quang Trang 20 Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung Bài Tiểu Luận Môn: Quản Trị Marketing GVHD: Bùi Văn Quang Trang 21 ... Mơn: Quản Trị Marketing Trang Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Cơ Sở Miền Trung GVHD: Bùi Văn Quang LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO ADIDAS I Phân tích thị trường giày: 1.Quy... trung thành với sản phẩm Muốn sản phẩm phải tốt mà cơng ty phải có chiến lược Marketing phù hợp Giày Adidas loại giày thể thao động, nhẹ, bền phù hợp cho việc vận động, chơi thể thao, giá phải... chiến lược Marketing cho sản phẩm thị trường Việt Nam để giới thiệu cho tất khách hàng biết đến sản phẩm cơng dụng, tính năng, chất lượng sản phẩm để chiếm thị phần lớn thị trường giày thể thao Vì