Hoan thien ke hoach tieu thu san pham cong nghe 169657

Chuyên đề thực tập Lời mở đầu Hiện xu hớng sử dụng thiết bị công nghệ cao nh hệ thống ứng dụng mà vạch, thiết bi an toàn an ninh ngày trở nên cần thiết nhiều doanh nghiệp Các sản phẩm giúp cho việc quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp trở nên có hiệu hơn, đảm bảo tính mạng tài sản doanh nghiệp Do việc sử dụng thiết bị doanh nghiệp ngày trở nên xúc Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Đầu t công ty trẻ, thành lập, hoạt động kinh doanh lĩnh vực cung ứng sản phẩm công nghệ cao Hiện thị trờng Việt Nam đà xuất nhiều công ty lớn nhỏ hoạt động lĩnh vực Trong tơng lai số lợng công ty tham gia cung ứng loại thiết bị ngày nhiều Do việc cạnh tranh gay gắt công ty tránh khỏi Việc tiêu thụ sản phẩm ngày trở nên khó khăn Để đứng vững thị trờng đạt đợc mục tiêu lâu dài công ty đứng Top 10 công ty cung ứng sản phẩm thị trờng Việt Nam vào năm 2008 việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm để tăng doanh số bán công ty việc quan trọng Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp xác định đợc thị trờng tiêu thụ khối lợng sản phẩm, qui cách mẫu mà chủng loại để từ có kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp Đồng thời giúp doanh nghiệp huy động sử dụng hiệu nguồn lực chủ động ứng phó với thay đổi thị trờng Qua thời gian thực tập công ty, từ kiến thức đà học việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm với tình hình thực tế Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Đầu t, đợc hớng dẫn thầy giáo ThS Nguyễn Anh Tuấn, em mạnh dạn chọn đề tài: "Hoàn thiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm công nghệ Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Đầu t" Chuyên đề thực tập Kết cấu chuyên đề gồm chơng: Chơng I : Lý luận công tác kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Chơng II : Thực trạng xây dựng tổ chức thực kê hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Phát triển Công nghệ Đầu t Chơng III : Hoàn thiện công tác xây dựng kê hoạch tiêu thụ sản phẩm biện pháp tổ chức thực kê hoạch tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Phát triển Công nghệ Đầu t năm tới Do thời gian thực tập kiến thức hạn chế, chuyên đề không tránh khỏi có nhiều thiếu sót Em mong nhận đợc ý kiến đóng góp thầy giáo toàn thể bạn để chuyên đề đợc hoàn thiện Em xin cảm ơn hớng dẫn nhiệt tình thầy giáo ThS Nguyễn Anh Tuấn với giúp đỡ anh chị, cô công tác Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Đầu t đà giúp em hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn! Chuyên đề thực tập Chơng Lý luận công tác kế hoạch tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thơng mại I-Tiêu thụ sản phẩm kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Khái niệm, cần thiết ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm 1.1 Khái niệm chung tiêu thụ sản phẩm Theo nghĩa hẹp, trình tiêu thụ sản phẩm gắn liền với toán ngời mua ngời bán chuyển quyền sở hữu hàng hoá Theo nghĩa rộng tiêu thụ sản phẩm trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu tìm hiêu thị trờng, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng tổ chức sản xuất, thực nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến bán hàng nhằm mục đích đạt hiệu cao nhằm mục đích đạt hiệu cao Tiêu thụ sản phẩm trình thực giá trị hàng hoá, trình chuyển hoá hình thái giá trị hàng hoá từ hàng sang tiền Sản phẩm đợc coi tiêu thụ đợc khách hàng chấp nhận toán tiền hàng Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm nhằm thực mục đích sản xuất hàng hoá sản phẩm sản xuất để bán thu lợi nhuận Thực tế cho thấy, thích ứng với chế quản lý kinh tế khác nhau, công tác tiêu thụ sản phẩm đợc thực nhiều hình thức khác Trong kinh tế kế hoạch hoá tập trung, vấn đề tiêu thụ sản phẩm đợc thực đơn giản Nhà nớc cấp tiêu cung ứng vật t cho đơn vị sản xuất theo số lợng đa xác định trớc quan hệ ngành phËn träng nỊn kinh tÕ chđ u lµ quan hƯ dọc, đợc kế hoạch hoá chế độ cấp phát giao nộp sản phẩm vật Các doanh nghiệp chủ yếu thực chức sản xuất, việc đảm bảo yếu tố vật chất đầu vào nh; nguyên vật liệu, nhiện liệu nhằm mục đích đạt hiệu cao đợc cấp bao cấp theo tiêu cấp phát Hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thời kỳ đợc thực theo kế hoạch giao nộp sản phẩm với giá địa nhà nớc quy định sẵn Do môi trờng cạnh tranh chất lợng hàng hoá ngày giảm sút, mẫu mà kiểu dáng ngày đơn điệu Nh vËy nỊn kinh tÕ tËp trung mµ ba vấn đề bản: sản xuất gì? sản xuất bào nhiêu? sản xuất cho ai? Nhà nớc định tiêu thụ sản phẩm việc tổ chức bán sản phẩm hàng hoá sản xuất theo kế hoạch giá đợc ấn định từ trớc Còn kinh tế Chuyên đề thực tập thị trờng, tiêu thụ mục đích sản xuất hàng hoá, hàng hoá sản xuất có tiêu thụ đợc doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận, hoàn thành đợc vòng chu chuyển vốn kinh doanh thực trình tái sản xuất mở rộng Trong thời kỳ này, tiêu thụ sản phẩm gắn ngời sản xuất với ngời tiêu dùng, giúp cho ngời sản xuất nắm bắt kịp thời thông tin phản hồi để tổ chức sản xuất với số lợng, chất lợng thời gian hợp lý, đồng thời khách hàng đợc tìm hiểu kỹ hàng hoá tăng khả thoả mÃn nhu cầu Chuyển sang chế thị trờng doanh nghiệp đối mặt với môi trờng kinh doanh biến động không ngừng có nhiều rủi ro nh thách thức áp lực cạnh tranh ngày gia tăng khâu tiêu thụ sản phẩm đợc coi nhũng khó khăn hàng đầu doanh nghiệp thuộc tất thành phần kinh tế, doanh nghiệp sản xuất phải tự chịu trách nhiệm với tất định sản xuất kinh doanh Do mà nay, tiêu thụ sản phẩm đà trở thành vấn đề sống doanh nghiệp I.2 Sự cần thiết tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, sáu chức hoạt động doanh nghiệp là: sản xuất, tiêu thụ, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế toán, quản trị doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích sản xuất hàng hoá, đa sản phẩm từ nơi sản xuất đề nơi tiêu ding Nó khâu lu thông hàng hoá, cầu nối sản xuất tiêu ding Trong trình tuần hoàn nguồn vật chát, việc mua bán sản phẩm doanh nghiệp đợc thực hiện, hai khâu có khác nhau, định tới chất hoạt động thơng mại đầu vào hoạt động thơng mại đầu doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trò tiền đề thiếu để hoạt động sản xuất có hiệu Chất lợng hoạt động tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ định hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong kinh tế thị trờng, đơn vị sản xuất kinh doanh đơn vị hạch toán độc lập, tự tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Đối với doanh nghiệp thơng mại phải tiến hành nhiều hoạt động khác nh tạo nguồn, mua hàng, nghiên cứu thị trờng, quản lý dự trữ nhằm mục đích đạt hiệu cao tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng mấu chốt Chỉ có tiêu thụ sản phẩm tốt doanh nghiệp thơng mại thu hồi vốn kinh doanh, thu lợi nhuận tái mở rộng kinh doanh Có thể nói ràng, tiêu thụ sản phẩm phản ánh Chuyên đề thực tập đầy dủ điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Sự cần thiết hoạt động tiêu thụ sản phẩm thể rõ vai trò nh: - Tiêu thụ sản phẩm khâu phản ánh kết ci cïng cđa s¶n xt kinh doanh Doanh nghiƯp cã thể đặt nhiều muc tiêu cho trình hoạt động kinh doanh phát triển trình tiêu thụ sản phẩm phản ánh đắn, mục tiêu chiến lợc kinh doanh, phản ánh nỗ lực cố gàng doanh nghiệp thị trờng, đồng thời thể trình độ tổ chức, lực điều hành, tỏ rõ lực doanh nghiệp thơng trờng - Tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng trình tái sản xuất tái sản xuất sản phẩm để bán phơng châm doanh nghiệp kinh tế thị trờng, doanh nghiệp tạo sản phẩm tuyệt vời chất lợng, mẫu mÃ, kiểu dáng song điều ý nghĩa nh sản phẩm không đợc đa thị trờng đợc thị trờng chấp nhận Hơn doanh nghiệp dù có quy mô lớn đến đâu nguồn lực có giới hạn, họ sản xuất tới giới hạn phải dừng hoạt động không tái tạo lại đợc nguồn lực sản xuất Do để tái sản xuất tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp phải tiêu thụ sản phẩm sản xuất Chính khâu tiêu thụ lúc lại khâu điịnh doanh nghiệp có tiếp tục hoạt động đợc hay không Nếu hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn suôn sẻ, sản phẩm doanh nghiệp đợc tiêu thụ, doanh thu đủ để bù đắp chi phí có lÃi doanh nghiệp có điều kiện để tiếp tuc tồn phát triển ngợc lại doanh nghiệp phải rút lui khỏi thị trờng - Tiêu thụ sản phẩm đợc thực theo chiến lợc kế hoạch kinh doanh đà vạch ra, hàng hoá doanh nghiệp đợc khách hàng chấp nhận, uy tín doanh nghiệp đợc giữ vững củng cố thơng trờng Bán hàng khâu tiêu thụ sản phẩm có quan hệ mật thiết với khách hàng, ảnh hởng đến niềm tin, uy tín tái tạo nhu cầu ngời tiêu dùng Do đó, tiêu thụ sản phẩm vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh - Tiêu thụ sản phẩm mắt xích quan trọng thực mực đích kinh doanh doanh nghiệp la lợi nhuận Vì định chi phối hoạt động nghiệp vụ khác doanh nghiệp nh: nghiên cứu thị trờng, tạo nguồn mua hàng, dịch vụ, công tác dự trữ nhằm mục đích đạt hiệu cao - Tiêu thụ sản phẩm có vai trò gắn kết ngời sản xt víi ngêi tiªu ding, trùc tiÕp thùc hiƯn chøc lu thông hàng hoá phục vụ cho sản xuất đời Chuyên đề thực tập sống nhân dân Đảm bảo cân đối cung cầu , ổn định giá thị trờng Khi doanh nghiệp có lÃi, tiếp tục tái sản xuất doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng nguồn lực xà hội làm yếu tố đầu vào nh nguyên liệu, vốn, sức lao động mua yếu tố khác doanh nghiệp bạn Do tạo hàng loạt hoạt động dây chuyền thúc đẩy lên, phát triển Kinh tế Quốc dân Nh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp có vai trò to lớn thân doanh nghiệp mà có vai trò ảnh hởng định xà hội Chuyên đề thực tập Khái niệm, cần thiết ý nghĩa kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 2.1 Khái niệm chung công tác kế hoạch hoá Kế hoạch hoá hoạt động có hớng đích Chính phủ, doanh nghiệp hay hộ gia đình nhằm đạt đợc mục tiêu đà định Chức chủ yếu kế hoạch hoá tính toán nguồn tiềm năng, dự kiến khai thác khả huy động phối hợp nguồn tiềm theo định hớng chiến lợc đà định để tạo nên cấu hợp lí, thúc đẩy tăng trởng nhanh giữ cân yếu tố tổng thể Trong kinh tế thị trờng có cạnh tranh gay gắt đơn vị kinh tế hiệu kinh tế mục tiêu hàng đầu, mục tiêu bao trùm lên mục tiêu khác Kế hoạch cho phép doanh nghiệp biết đến hớng thời gian tới, sở để xem xét đến hoạt động khác công ty nh: tài chính, vốn, thị trờng, khách hàng, moi trờng kinh doanh nhằm mục đích đạt hiệu cao với thay đổi doanh nghiệp có cách ứng phó nh với thay đổi Do vai trò kế hoạch hoá không giảm mà đợc tăng cờng nh công cụ, yếu tố để tổ chức quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có hiệu Trong kinh tế quốc dân kế hoạch hoá chia làm hai loại: kế hoạch kinh tế xà hội (kế hoạch vĩ mô) kế hoạch Chính phủ, kế hoạch định hớng, hớng dẫn cho phát triển cân đối lớn kinh tế quốc dân Kế hoạch phải vừa đảm bảo thuận lợi cho sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo thống giữ tăng trởng kinh tế với công bằng, ổn định tiến xà hội Hai kế hoạch sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp( kế hoạch vi mô), kế hoạch doanh nghiệp tự xây dựng tự thực định hớng kế hoạch vĩ mô dựa nguồn lực doanh nghiệp thị trờng doanh nghiệp Kế hoạch vi mô phải đạt mục tiêu: vừa đảm bảo nhu cầu hàng hoá dịch vụ xà hội vừa đảm bảo cho doanh nghiệp đạt đợc lợi nhuận để tái sản xuất kinh doanh Cụ thể, vào tiêu thức thời gian kế hoạch kinh doanh chia thành: - Kế hoạch dài hạn: Có thể coi nh chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Nó định hớng cho hoạt động doanh nghiệp thời gian tơng đối dài bao gồm hệ thống mục tiêu, sách, biện pháp thực mục tiêu dó doanh nghiệp - Kế hoạch trung hạn: Thòng có thời gian 2, năm nhằm phác thảo chơng trình trung hạn để thực kế hoạch hoá dài hạn, tức để đảm bảo tính Chuyên đề thực tập khả thi lĩnh vực mục tiêu, sách giải pháp đựoc hoạch điịnh chiến lợc đà chọn - Kế hoạch năm: Kế hoạch cụ thể mục tiêu, phơng hớng hoạt động cđa doanh nghiƯp kú kÕ ho¹ch Cã thĨ nãi, kế hoạch điều hành, bao gồm việc thiết lập cân đối, cụ thể sở nghiện cứu, dự báo thị trờng mà điều chỉnh kế hoạch Căn vào mối quan hệ kế hoạch phạm vi doanh nghiệp Kế hoạch kinh doanh kĩ thuật tài xà hội doanh nghiệp thơng mại bao gồm: - Kế hoạch lu chuyển hàng hoá: kế hoạch hoạt động kinh doanh chủ yếu doanh nghiệp thơng mại Kế hoạch phản ánh chức năng, nhiệm vụ quan trọng nhất, đặc trng doanh nghiệp thơng mại lu chuyển hàng hoá từ lĩnh vực sản xuất đến lĩnh vực tiêu dùng Kế hoạch lu chuyển hàng hoá doanh nghiệp phản ánh toàn khối lợng công việc nghiệp vụ chủ yếu doanh nghiệp: mua vào, bán ra, dự trữ hàng hoá Đây vừa mục tiêu, vừa điều kiện để doanh nghiệp thơng mại đạt đợc mục đích hoạt động kinh doanh Hơn tiêu kế hoạch lu chuyển hàng hoá quan trọng để xây dựng kế hoạch khác nh kế hoạch vốn kinh doanh, kế hoạch chi phí lu thông, kế hoạch lao động, nhằm mục đích đạt hiệu cao Kế hoạch l u chuyển hàng hoá doanh nghiệp thơng mại bảng tính toán tổng hợp tiêu bán ra, mua vào dự trữ hàng hoá đáp ứng nhu cầu khách hàng, sở khai thác tối đa khả cã cđa doanh nghiƯp kú kÕ ho¹ch KÕ ho¹ch lu chuyển hàng hoá doanh nghiệp thơng mại bao gồm ba phận chủ yếu: + Kế hoạch bán hàng + Kế hoạch mua hàng + Kế hoạch dự trữ hàng hoá - Kế hoạch kỹ thuật bao gồm tiêu trang thiết bị mới, biện pháp cải tiến áp dụng công nghệ tiện tiến vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Kế hoạch tài tiền tệ: Bao gồm kế hoạch huy động sử dụng vốn kinh doanh, kế hoạch chi phí lu thông, kế hoạch doanh thu lÃi lỗ, kế hoạch giá cả, kế hoạch nộp ngân sách nhằm mục đích đạt hiệu cao - Kế hoạch vận chuyển: Bao gồm kế hoạch vận chuyển hàng hoá từ nơi mua đến kho doanh nghiệp thơng mại kế hoạch vận chuyển Chuyên đề thực tập hàng hoá tới tay khách hàng doanh nghiệp Kế hoạch xác định xem doanh nghiệp thực việc vận chuyển hàng hoá từ nơi mua kho hay lµ doanh nghiƯp cung øng lµm, doanh nghiƯp thực dịch vụ vận chuyển hàng hpá cho khách hàng khách hàng tự vận chuyển - Kế hoach hoá kho tàng: tạo sở cho định dự trữ dài ngắn hạn Các định dài hạn đề cập trớc hết đến việc lựa chọn địa điểm kho tàng, vấn đề hình thành tổ chức kho tàng Các định kho tàng nh mang đặc điểm lần điịnh cho thời kỳ dài Các điịnh ngắn hạn đề cập đến số lợng lu kho thời gian lu kho trung bình 2.2 Sự cần thiết kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: Từ học thực tế, không nớc theo mô hình quản lý tập trung mà nớc kinh tế thị trờng phát triển đặc biệt nớc ph¸t triĨn thc thÕ giíi thø ba vỊ viƯc chÊp nhận áp dụng rộng rÃi công tác kế hoạch hoá phần đà khẳng định rằng: Sự tồn công tác kế hoạch hoá nói chung, kế hoạch thơng mại nói riêng yếu tố khách quan cần phải đợc tăng cờng đổi Xét mặt chất kế hoạch hoá hoạt động chủ quan có ý thức, có tổ chức ngời, ngời trớc bắt tay vào làm việc hình dung trớc công việc suy nghĩ cách làm tối u mình, dự kiến trớc tình xẩy để chủ động ứng phó nói kinh nghiệm đợc truyền từ đời qua đời khác Con ngời không lòng với mà có xu hớng phấn đấu vơn lên để có kết ngày tốt đẹp Do ngời đề tiêu để phấn đấu thực việc chuẩn bị trớc tất điều kiện để tiến hành công việc đợc xem nh phần công tác kế hoạch hoá Trong hoạt ®éng s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, t theo ngành nghề kinh doanh, đặc điểm sản xuất nh mục tiêu đặt Doanh nghiệp phải hình thành, phải hoạch định công đoạn cách thức tổ chức tiến hành công việc công đoạn khác Đó sở cho hoạt động thức bớc vào sản xuất kinh doanh Mặt khác doanh nghiệp đợc tổ chức từ nhiều thành viên khác từ ngời quan lý đến đội ngũ công nhân Các thành viên phải có liên kết chặt chẽ thông qua công việc Muốn vậy, họ phải nắm đợc nội dung, mục tiêu công việc gì? Cách thức tiến hành nh nào? Trình tự tiến hành nhằm mục đích đạt hiệu cao Tất vấn đề đặt nhiệm vụ nh nội dung công tác kế hoạch hoá doanh nghiệp Chuyên đề thực tập Kế hoạch kinh doanh công cụ , yếu tố để tổ chức quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cho có hiệu Kế hoạch kinh doanh có chức chủ yếu tính toán tiềm năng, dự kiến khai thác khả huy động phối hợp nguồn tiềm theo định hớng chiến lợc đà định để tạo cấu hợp lý thúc đẩy tăng trởng nhanh giữ cân yếu tố tổng thể Kế hoạch kinh doanh công cụ , yếu tố để tổ chức quản trị hoạt ®éng kinh doanh cđa doanh nghiƯp cho cã hiƯu Kế hoạch kinh doanh có chức chủ yếu tính toán tiềm ,dự kiến khai thác khả huy động phối hợp nguồn tiềm theo định hớng chiến lợc đà định để tạo cấu hợp lí thúc đẩy tăng trởng nhanh giữ cân yếu tố tổng thể Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm kế hoạch phận hợp thành kế hoạch kinh doanh cđa doanh nghiƯp Nã cã mèi quan hƯ mËt thiÕt sở để lập kế hoạch khác doanh nghiệp nh: kế hoạch sản xuất, kế hoạch tài chính, vốn kinh doanh, kế hoạch lao động nhằm mục đích đạt hiệu cao Hơn tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng nhất, nhiệm vụ trung tâm mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh nên kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc coi quan trọng kế hoạch chủ yếu kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp thơng mại 2.3 ý nghĩa kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: Ra đời từ phát triển sản xuất phân công lao động xà hội doanh nghiệp thơng mại trở thành phận trung gian độc lập sản xuất tiêu dùng, thực chức phục vụ nhu cầu sản xuất, tiêu dùng loại hàng hoá kinh tế quốc dân, phát nhu cầu hàng hoá dịch vụ thị trờng tìm cách để thoả mÃn nhu cầu Không ngừng nâng cao trình độ thoả mÃn nhu cầu khách hàng để nâng cao hiệu kinh doanh, giải tốt quan hệ nội doanh nghiệp quan hệ doanh nghiệp với bên Để thực tốt hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp phải làm tốt công tác lập kế hoạch kinh doanh thực tốt kế hoạch đó, kế hoạch tiêu thu sản phẩm Là khâu kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có đầy đủ tất vai trò kế hoạch kinh doanh, mặt khác tiêu thụ sản phẩm vấn ®Ị cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi doanh nghiƯp, điịnh việc mở rộng phát triển doanh nghiệp nên làm để tiêu thụ sản phẩm tốt, bán đợc nhiều hàng hoá vấn ®Ị c¸c