Quản lý chương trình đào tạo tại học viện ngân hàng theo hướng đảm bảo chất lượng

MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm qua, giáo dục đại học Việt Nam có chuyển biến quy mơ chất lƣợng Tuy nhiên, thực tế chất lƣợng GDĐH nƣớc ta thấp so với nƣớc khu vực giới Hội nghị lần thứ Ban chấp hành Trung ƣơng Đảng khóa XI đánh giá:“Chất lƣợng giáo dục đào tạo chƣa đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội, chƣa giải đƣợc mối quan hệ tăng quy mô nâng cao CLĐT” [1] Để nâng cao chất lƣợng giáo dục, đào tạo chiến lƣợc phát triển giáo dục Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 khẳng định rõ nhiệm vụ giải pháp quan quản lý giáo dục: “Thực đánh giá chất lƣợng giáo dục, đào tạo cấp độ quốc gia, địa phƣơng, CSGD, đào tạo đánh giá theo chƣơng trình quốc tế để làm đề xuất sách, giải pháp cải thiện chất lƣợng giáo dục, đào tạo Hoàn thiện hệ thống KĐCL giáo dục Định kỳ KĐCL sở giáo dục, đào tạo CTĐT; công khai kết kiểm định Chú trọng kiểm tra, đánh giá, kiểm soát chất lƣợng giáo dục đào tạo sở ngồi cơng lập, sở có yếu tố nƣớc ngồi Xây dựng phƣơng thức kiểm tra, đánh giá phù hợp với loại hình giáo dục cộng đồng.” [2] Trong trƣờng đại học, quản lý CTĐT hoạt động trọng tâm nhà trƣờng, góp phần tạo nên uy tín, thƣơng hiệu nhà trƣờng thông qua sản phẩm đào tạo đáp ứng nhu cầu sử dụng nhân lực chất lƣợng xã hội Việc xác định rõ công khai mục tiêu, chuẩn đầu ra, chuyển từ việc chủ yếu trang bị kiến thức lý thuyết sang đào tạo phát triển toàn diện lực phẩm chất, kỹ ngƣời học, đào tạo gắn lý luận thực tiễn, cam kết bảo đảm chất lƣợng, kiểm định chất lƣợng đào tạo đại học đáp ứng yêu cầu sử dụng nhân tổ chức đặt cho trƣờng đại học nói chung Học viện Ngân hàng nói riêng nhiệm vụ trọng trách vô lớn lao Học viện Ngân hàng tổ chức đào tạo nghiên cứu khoa học có nhiệm vụ đào tạo cán bậc giáo dục chuyên nghiệp, bậc đại học sau đại học lĩnh vực Tài Ngân hàng Từ 2009 đến nay, HVNH phát triển không ngừng, từ trƣờng đại học chuyên đào tạo lĩnh vực Tài ngân hàng mở rộng đào tạo đa ngành, phát triển mạnh hợp tác đào tạo quốc tế thông qua chƣơng trình trao đổi GV, SV, liên kết đào tạo với nhiều trƣờng đại học có uy tín giới nhƣ hoạt động nghiên cứu khoa học, tƣ vấn sách, chuyển giao cơng nghệ đổi CTĐT, nâng cao CLĐT Trình độ tính chun nghiệp đội ngũ giảng viên ngày hồn thiện góp phần khẳng định uy tín, thƣơng hiệu vị HVNH Một vấn đề đƣợc Đảng ủy, Ban Giám đốc toàn thể giảng viên đặc biệt quan tâm là, chất lƣợng sản phẩm đầu (sinh viên tốt nghiệp HVNH) có đáp ứng đƣợc yêu cầu nguồn nhân lực chất lƣợng cao xã hội bối cảnh hội nhập cạnh tranh tồn cầu hay khơng? Có CTĐT HVNH đƣợc kiểm định đảm bảo chất lƣợng giáo dục đại học? Chiến lƣợc lộ trình nhƣ chuẩn bị HVNH cho hoạt động kiểm định chất lƣợng CTĐT đạt chuẩn khu vực giới đƣợc xây dựng nhƣ nào? Trách nhiệm, phối kết hợp phòng, ban chức sao? … câu hỏi lớn, HVNH nhận đƣợc khuyến cáo từ Trung tâm Kiểm định chất lƣợng giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội từ năm 2017 Đổi quản lý giáo dục nhằm phát triển nâng cao CLĐT nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nƣớc, hội nhập quốc tế yêu cầu cấp thiết, nhiệm vụ chiến lƣợc sở giáo dục đào tạo Việc nghiên cứu ứng dụng mơ hình QLCL giáo dục nhƣ xây dựng hệ thống KĐCL giáo dục cấp độ vĩ mơ tồn hệ thống giáo dục đƣợc nhà quản lý, nhà nghiên cứu cộng đồng xã hội đặc biệt quan tâm Có nhiều mơ hình QLCL đƣợc vận dụng đánh giá, KĐCL giáo dục, CTĐT, nâng cao lực quản lý nhằm thay đổi đồng hệ thống quản lý trƣờng đại học loại hình đào tạo theo hƣớng tiếp cận khác Các hƣớng nghiên cứu tiếp cận nhiều giác độ khác nhau, dựa quan điểm QLCL tổng thể (TQM), theo tiêu chuẩn ĐBCL chung ASEAN University Network - Quality Assurance (AUN-QA), Mơ hình đảm bảo chất lƣợng CIPO (UNESCO, 2000), mơ hình yếu tố tổ chức SEAMEO, mơ hình quản lý chất lƣợng Châu Âu EFQM hay mơ hình ISO 9000:2000 nhƣng nay, chƣa có cơng trình nghiên cứu quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL HVNH áp dụng theo chuẩn mơ hình AUN-QA Xuất phát từ thực tế vấn đề nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu “ Quản lý chƣơng trình đào tạo Học viện Ngân hàng theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng” Kết nghiên cứu đề tài có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn góp phần nâng cao chất lƣợng quản lý chƣơng trình đào tạo Học viện Ngân hàng theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng thời gian tới Mục đích nghi n cứu nhiệm vụ nghiên cứu 21M c c n nc u Nghiên cứu thực tiễn quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL Học viện Ngân hàng xác định yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL ngành học bậc đào tạo đại học, góp phần nâng cao quản lý CTĐT HVNH theo hƣớng ĐBCL 2.2 Nhiệm v nghiên c u - Nghiên cứu sở lý luận, xác định khái niệm công cụ tổng quan nghiên cứu quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng ĐBCL bậc đại học - Khảo sát thực trạng đào tạo quản lý CTĐT HVNH theo hƣớng ĐBCL yếu tố ảnh hƣởng đến QLCT đào tạo theo hƣớng ĐBCL HVNH - Đề xuất số giải pháp; khảo nghiệm 01 giải pháp quản lý CTĐT HVNH theo hƣớng ĐBCL phù hợp với đặc thù HVNH, đáp ứng yêu cầu xã hội chất lƣợng nhân lực thời kỳ Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đố tượng nghiên c u - Quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng ĐBCL Học viện Ngân hàng 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu quản lý CTĐT Học viện Ngân hàng theo hƣớng ĐBCL CTĐT đại học hệ quy Các hệ đào tạo bậc đào tạo khác HVNH không nằm phạm vi nghiên cứu đề tài - Phạm vi khách thể, địa bàn nghiên cứu: + Khách thể nghiên cứu: Cán quản lý, giảng viên làm việc HVNH; Sinh viên đại học quy khoa chuyên ngành (không bao gồm CTĐT chất lƣợng cao HVNH): Khoa Ngân hàng Khoa Tài (cùng mã ngành đào tạo); Khoa Quản trị Kinh doanh; Khoa Kinh doanh Quốc tế; Khoa Kế toán Kiểm toán; Khoa Hệ thống Thông tin Quản lý Khoa Ngôn ngữ Anh + Đối tƣợng thử nghiệm: Đội ngũ GV, SV chuyên ngành X, Học viện Ngân hàng + Địa bàn nghiên cứu: Học viện Ngân hàng, Hà Nội 4.Phƣơng pháp luận phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 P ươn p áp luận nghiên c u - Cách tiếp cận logic - lịch sử: Quản lý CTĐT Học viện Ngân hàng theo hƣớng ĐBCL đƣợc nghiên cứu mối quan hệ biện chứng với tiến trình phát triển lịch sử xã hội phù hợp với yêu cầu đổi đào tạo nguồn nhân lực theo yêu cầu xã hội Tiêu chí đánh giá đào tạo quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL HVNH phải đáp ứng bắt kịp xu hƣớng vận động đất nƣớc quốc tế bối cảnh tồn cầu hóa - Cách tiếp cận hệ thống: Quản lý CTĐT HVNH đƣợc xem xét nhƣ hoạt động trọng tâm hệ thống chỉnh thể bao gồm quản lý mục tiêu, nội dung, chƣơng trình, phƣơng thức tổ chức đào tạo, quản lý hoạt động dạy, hoạt động học, quản lý điều kiện ĐBCL, việc kiểm tra, đánh giá kết ĐT Các thành tố hệ thống có mối quan hệ tác động qua lại, ảnh hƣởng lẫn vận hành môi trƣờng biến đổi - Cách tiếp cận quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL đào tạo đại học: Đã có nhiều đề tài nghiên cứu quản lýCTĐT theo cách tiếp cận mơ hình ĐBCL khác nhau, nhiên tác giả sử dụng mơ hình đảm bảo chất lƣợng AUN-QA Quản lý CTĐT HVNH theo hƣớng ĐBCL đặc biệt trọng đến đánh giá chất lƣợng theo quy chuẩn, theo tiêu chí, số KĐCL (các yếu tố tạo nên chất lƣợng CTĐT từ tuyển sinh đầu vào, CTĐT, QLĐT, sản phẩm đầu ra, ) đáp ứng phù hợp yêu cầu chất lƣợng nhân lực xã hội - Tiếp cận thực tiễn: Quản lý CTĐT tách rời mục tiêu nâng cao chất lƣợng CTĐT Từ thực trạng mơ hình, hệ thống quản lý CTĐT đƣợc áp dụng HVNH nay, tác giả phân tích, tổng hợp, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBC, bƣớc đáp ứng tiêu chí kiểm định chất lƣợng đào tạo đại học nƣớc khu vực 4.2 P ươn p áp n nc u * Nhóm phương pháp lý luận - Phƣơng pháp phân tích, tổng hợp: đƣợc sử dụng để khái quát hóa, hệ thống hóa tài liệu, cơng trình khoa học ngồi nƣớc có liên quan đến quản lý CTĐT, ĐBCL giáo dục đại học nhằm hình thành sở lý luận đề tài - Phƣơng pháp nghiên cứu lịch sử vấn đề: đƣợc sử dụng để phát khai thác khía cạnh mà cơng trình nghiên cứu trƣớc chƣa đề cập đến, làm sở cho việc nghiên cứu * Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phƣơng pháp vấn chuyên gia: Tham khảo ý kiến chuyên gia lĩnh vực KĐCL, quản lý CTĐT làm sở xác định yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL đề xuất giải pháp mang tính ứng dụng có giá trị với HVNH - Phƣơng pháp vấn sâu: Nhằm tìm hiểu mức độ quan tâm, đánh giá nhóm khách thể nghiên cứu đề tài nhằm bổ sung thêm liệu q trình phân tích, đánh giá thực trạng quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL HVNH - Phƣơng pháp khảo sát bảng hỏi: Điều tra thực trạng quản lý CTĐT Học viện Ngân hàng theo hƣớng ĐBCL qua khách thể nghiên cứu đề tài nhƣ: cán quản lý, giảng viên, SV nhằm có kết tổng quan, đa chiều quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL HVNH - Phƣơng pháp xử lý số liệu nghiên cứu: Các phép toán thống kê sở cho việc tiến hành xử lý số liệu nghiên cứu, từ rút đƣợc kết luận mang tính khoa học, chuẩn xác, phù hợp với mục đích nghiên cứu đề tài nghĩa kết đƣợc khẳng định nhờ giá trị toán học thống kê đƣợc công nhận Các số liệu thu đƣợc sau trình điều tra thực tiễn đƣợc xử lý chƣơng trình SPSS mơi trƣờng Windows, phiên 20.0 - Phƣơng pháp thử nghiệm giải pháp: Tác giả tiến hành khảo nghiệm 06 giải pháp để khẳng định cần thiết tính khả thi giải pháp thực thử nghiệm 01 giải pháp nghiên cứu Đóng góp luận án Kết nghiên cứu giúp tác giả đề xuất hệ thống giải pháp góp phần nâng cao hiệu quản lý CTĐT theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng HVNH qua khẳng định đƣợc vị thế, vai trò, sứ mạng HVNH phù hợp với yêu cầu đổi quản lý ĐBCL đào tạo đại học trƣờng đại học Việt Nam Tác giả xây dựng Bộ câu hỏi bao gồm tiêu chí đánh giá quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL sở mơ hình đảm bảo chất lƣợng CTĐT phiên 3.0 trƣờng đại học khu vực Đông Nam Á (AUN-QA) tài liệu tham khảo hữu ích cho học giả, sở giáo dục đào tạo đại học Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận án 6.1 Về mặt lí luận Luận án góp phần khái quát hóa sở lí luận quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL sở giáo dục đại học Xác định đƣợc yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý CTĐT theo ĐBCL Lựa chọn đƣợc mơ hình quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL AUN-QA tiêu chí đánh giá QLCL đào tạo theo hƣớng ĐBCL 6.2 Về mặt thực tiễn Luận án khảo sát thực trạng phân tích, đánh giá khách quan quản lý CTĐT theo hƣớng ĐBCL CTĐT đại học hệ quy dựa 11 tiêu chí mơ hình ĐBCL cấp CTĐT theo AUN-QA phiên 3.0 kết hợp lại bao gồm: Quản lý cấu trúc CTĐT; Quản lý nội dung CTĐT; Quản lý chất lƣợng giảng viên; Quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá trình học tập SV; Quản lý sở hạ tầng, trang thiết bị hoạt động hỗ trợ SV; Quản lý chất lƣợng SV Trên sở đó, xác định đƣợc yếu tố ảnh hƣởng đến QLCTĐT theo hƣớng ĐBCL HVNH, bao gồm: Quy định BGD&ĐT; Tầm nhìn ban lãnh đạo Học viện; Quan điểm Ban lãnh đạo Khoa chuyên ngành quan điểm cán bộ, GV Căn vào kết nghiên cứu, tác giả đề xuất hệ thống giải pháp nhằm bƣớc nâng cao chất lƣợng quản lý CTĐT HVNH, đáp ứng chuẩn theo mơ hình kiểm định chất lƣợng AUN-QA Cấu trúc luận án Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, luận án đƣợc kết cấu thành chƣơng: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học Chƣơng 2: Cơ sở lý luận quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng trƣờng đại học Chƣơng 3: Kết nghiên cứu thực tiễn quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng Học viện Ngân hàng Chƣơng 4: Giải pháp hồn thiện quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng Học viện Ngân hàng Chƣơng TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN LÝ CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THEO HƢỚNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC Trƣớc xu tồn cầu hóa diễn nhanh chóng, bao trùm lĩnh vực đời sống xã hội, tạo nhiều hội thách thức hoạt động giáo dục đào tạo nói chung đào tạo đại học nói riêng Đổi nâng cao chất lƣợng CTĐT đại học trở thành mối quan tâm hàng đầu quốc gia phát triển chất lƣợng GDĐH sở tạo nên nguồn nhân lực chất lƣợng cao, góp phần phát triển kinh tế xã hội bền vững Trên giới, nhiều nƣớc thực đổi giáo dục theo hƣớng phát triển hệ thống ĐBCLvới tiêu chí chuẩn mực đánh giá quản lý CTĐT trƣờng đại học Về bản, cơng trình nghiên cứu theo hƣớng nghiên cứu sau: 1.1 Các nghiên cứu nƣớc 1 Hướn n n c u xây dựn , p át tr ển c ươn trìn tạo ọc Peter F Oliva (1977), cho nhà trƣờng cần xây dựng chƣơng trình đào tạo bao gồm nguyên tắc có tổ chức, kiến thức kỹ đào tạo cần thiết [86] Quan điểm cho thấy, thiết kế CTĐT, nhà trƣờng cần trọng đến tính tồn diện giáo dục bao gồm từ tổ chức đến đào tạo kiến thức, tri thức kỹ cần thiết cho ngƣời học Tác giả Fletcher S (1991) nghiên cứu CTĐT đến kết luận, việc thiết kế CTĐT cần phải dựa lực ngƣời học Nghĩa là, nhà trƣờng cần bám sát nhu cầu, lực ngƣời học ngành, cấp học để thiết kế CTĐT cho phù hợp, vừa sức, đảm bảo tính cập nhật, cải tiến CTĐT đáp ứng yêu cầu xã hội Wentling (1993) cho rằng: “Chƣơng trình đào tạo nhƣ thiết kế tổng thể cho biết toàn nội dung cần đào tạo, rõ trơng đợi ngƣời học sau khóa học, phác họa quy trình cần thiết để thực nội dung đào tạo” [96, tr.57] Điều có nghĩa là, CTĐT đòi hỏi xây dựng phải đƣợc mô tả rõ nội dung đào tạo, quy trình đào tạo cách thức triển khai phù hợp với đối tƣợng đào tạo nhằm đạt đƣợc kết mong đợi từ phía ngƣời học Tác giả Robert M Diamond (1997) nhận định: “Thiết kế chƣơng trình hay khố học có uy tín thƣờng khó khăn, tốn nhiều thời gian thách thức Nó địi hỏi phải đầu tƣ suy nghĩ việc sử dụng tài liệu nào, sinh viên phải học gì, cuối chúng ta, với tƣ cách giáo viên họ làm trình trở nên dễ dàng” [45, tr.13] Tác giả cho cần phải thƣờng xuyên xem xét lại CTĐT tiến hành thay đổi thích hợp thơng qua việc thiết kế lại CTĐT Se Yung Lim (2005) rõ nghiên cứu “Kinh nghiệm ảnh hƣởng xu hƣớng nhu cầu công nghiệp giáo dục kỹ thuật bậc cao Hàn Quốc” việc trọng phát triển CTĐT hƣớng tới nhu cầu phát triển nhân lực doanh nghiệp Theo đó, tác giả khẳng định mối liên hệ chặt chẽ nhà trƣờng sở GDĐH xây dựng, thiết kế CTĐT, phối kết hợp đào tạo, nghiên cứu chuyên giao công nghệ [81] Đây hƣớng mới, phù hợp với thực tiễn tất nƣớc phát triển có Việt Nam, thực tế, CTĐT đƣợc xây dựng sở lý thuyết kinh nghiệm đào tạo nhà trƣờng mà khơng có tham vấn từ bên sử dụng nhân khó đáp ứng đáp u cầu nhân lực bối cảnh bối cảnh kinh tế số diễn mạnh mẽ Việt Nam Lee Little Soldier (2006) trọng đến thiết kế CTĐT thích hợp Sự thích hợp, theo Lee Little Soldier phải đƣợc xuất phát từ thực tế biến đổi xã hội Tuy nhiên thích hợp bao gồm nhiều thành tố, CTĐT thiếu tính cân đối, tính tiện dụng lôgic thành tố không đƣợc sử dụng làm màng lọc cho việc định thiết kế CTĐT [55] Quan điểm mặt vừa nhấn mạnh việc xây dựng CTĐT cần trọng đến thực tế biến đổi XH vừa nhấn mạnh lƣu ý thành tố, nguồn lực nhà trƣờng cho ĐB thích hợp thiết kế CTĐT Trong báo cáo tổng hợp “Phát triển hỗ trợ chƣơng trình giảng dạy” Đại học Glasgow Caledonian, Terry Mayes (2014) rõ ba mục tiêu phát triển CTĐT đại học đòi hỏi tổ chức giáo dục xây dựng CTĐT phải xác định rõ, bao gồm: Chƣơng trình đào tạo, theo nghĩa rộng nhất, đƣợc định hình phân phối nhƣ nào? Ngƣời học chƣơng trình học đƣợc thiết kế cho ai? Cần hỗ trợ cho đội ngũ giảng viên? Khi xác định rõ mục tiêu trên, Terry Mayes cho ràng việc chia nhỏ giai đoạn xây dựng CTĐT bậc đại học cần thiết nhằm mang lại hiệu cao giáo dục ngành đào tạo [83] Nghiên cứu Ankrah Al-Tabbaa (2016) cho thấy tác giả trọng đề cao phát triển CTĐT gắn kết mối quan hệ nhà trƣờng doanh nghiệp Sự hợp tác trƣờng đại học doanh nghiệp xây dựng CTĐT thực chất khơng mang lại lợi ích cho nhà trƣờng ngƣời học mà cịn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, thể hợp lý, hiệu mang tính ổn định Các bên phải chịu trách nhiệm trƣớc sách phát triển nhân lực chất lƣợng phủ chiến lƣợc quốc gia khác Các trƣờng đại học tiếp cận sở vật chất thiết bị doanh nghiệp, đổi lại doanh nghiệp tiếp nhận sinh viên thực tập, trao hội việc làm bán thời gian qua đó, doanh nghiệp có hội tuyển dụng nhân phù hợp [68] Có thể nói, nghiên cứu liên quan đến xây dựng, phát triển CTĐT nƣớc phần lớn tập trung vào việc nghiên cứu xây dựng CTĐT, cách thức thiết kế CTĐT, tổ chức triển khai CTĐT đề cao việc thiết lập mối quan hệ nhà trƣờng với doanh nghiệp xây dựng, phát triển CTĐT đáp ứng yêu cầu xã hội 1 Hướn n n c u quản lý c ươn trìn tạo ọc Vấn đề quản lý CTĐT đƣợc nhiều nhà nghiên cứu quan tâm, xem xét dƣới nhiều giác độ khác Trong tài liệu hƣớng dẫn quản lý CTĐT, nhóm triển khai dự án cải thiện quản lý Campuchia xuất phát từ quan điểm coi quản lý chƣơng trình đào tạo việc áp dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ kỹ thuật hoạt động đào tạo để thực hóa kết đào tạo Theo cách tiếp cận đó, quản lý CTĐT đƣợc xem xét nhƣ chu trình khép kín, phần phát triển lực ngƣời học với mục tiêu cụ thể, phù hợp với đối tƣợng ngƣời học [89] Theo James P.Lewis (2005), cần xem xét coi quản lý CTĐT mang tính hệ thống bao gồm thành phần tham gia nhƣ: ngƣời, văn hóa, phƣơng pháp, nguồn lực nhà trƣờng, nội dung, kế hoạch thơng tin Theo đó, quản lý CTĐT phải đƣợc xem nhƣ quản lý dự án, đòi hỏi phận quản lý phải biết cân thành phần 10 theo Điều Quy định theo quy trình rút gọn tổ chức đơn giản hơn, tuỳ theo mức độ sửa đổi, cập nhật; b) Thủ trƣởng sở đào tạo ban hành chƣơng trình đào tạo cập nhật, bổ sung sở đề xuất hội đồng khoa học đào tạo sau chƣơng trình đào tạo đƣợc đánh giá theo Khoản Điều Chƣơng IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN, KIỂM TRA, THANH TRA, XỬ LÝ VI PHẠM Điều Tổ chức thực Thủ trƣởng sở đào tạo có trách nhiệm tổ chức thực quy định Thông tƣ khối lƣợng kiến thức tối thiểu lực mà ngƣời học đạt đƣợc sau tốt nghiệp trình độ đào tạo; ban hành chuẩn đầu chƣơng trình đào tạo Đối với yêu cầu lực ngoại ngữ, Thủ trƣởng sở đào tạo lựa chọn áp dụng quy định chung bậc Khung lực ngoại ngữ bậc dùng cho Việt Nam đƣợc ban hành kèm theo Thông tƣ số 01/2014/TT-BGDĐT ngày 24 tháng 01 năm 2014 Bộ Giáo dục Đào tạo tƣơng đƣơng với yêu cầu lực ngoại ngữ quy định cho trình độ đào tạo Thông tƣ Nếu ngƣời học ngƣời Việt Nam có nhu cầu học tiếng dân tộc thiểu số ngƣời nƣớc ngồi có nhu cầu học tiếng Việt thay ngoại ngữ, Thủ trƣởng sở đào tạo xem xét định cho phù hợp với điều kiện sở đào tạo Thủ trƣởng sở đào tạo tổ chức rà soát, đánh giá chƣơng trình đào tạo hành; ban hành chƣơng trình đào tạo theo quy định Thông tƣ trƣớc ngày 01/01/2016 Thủ trƣởng sở đào tạo có trách nhiệm thực quy định quy trình xây dựng, thẩm định ban hành chƣơng trình đào tạo, đảm bảo chất lƣợng chƣơng trình đào tạo; quy định cụ thể nội dung quy định phù hợp với yêu cầu trình độ, ngành/ chuyên ngành đào tạo điều kiện sở đào tạo Điều 10 Kiểm tra, tra Cơ sở đào tạo có trách nhiệm kiểm tra, tra nội tự đánh giá việc tổ chức thực quy định khối lƣợng kiến thức tối thiểu, yêu cầu lực mà ngƣời học đạt đƣợc sau tốt nghiệp trình độ đào tạo giáo dục đại học quy định xây dựng, thẩm định ban hành chƣơng trình đào tạo nhà trƣờng theo quy định Thông tƣ Pl.27 Bộ Giáo dục Đào tạo tổ chức kiểm tra, tra việc thực quy định Thông tƣ sở đào tạo Điều 11 Xử lý vi phạm Cơ sở đào tạo vi phạm Quy định tùy theo tính chất, mức độ vi phạm bị xử phạt vi phạm hành chính, áp dụng trách nhiệm pháp lý khác theo quy định hành; vi phạm quy định Điểm a, Khoản Điều bị đình tuyển sinh 12 tháng, tái phạm bị thu hồi định mở ngành đào tạo luật Thủ trƣởng sở đào tạo ngƣời trực tiếp vi phạm bị xử lý kỷ trƣờng hợp sau đây: a) Không đảm bảo khối lƣợng kiến thức tối thiểu yêu cầu lực mà ngƣời học đạt đƣợc sau tốt nghiệp trình độ đào tạo; b) Khơng thực quy trình xây dựng, thẩm định ban hành chƣơng trình đào tạo; c) Không lƣu trữ văn bản, tài liệu minh chứng cho việc triển khai thực quy định Thông tƣ này; d) Không thực quy định khác Thông tƣ này./ BỘ TRƢỞNG Phạm Vũ Luận Pl.28 PHỤ LỤC HỌC VIỆN NGÂN HÀNG CÁC CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG CHUẨN ĐẦU RA Stt T n chƣơng trình đào tạo Chƣơng trình đào tạo cử nhân Quản trị Kinh doanh Chƣơng trình đào tạo cử nhân Tài Ngân hàng Chƣơng trình đào tạo cử nhân Kế tốn Kiểm tốn Chƣơng trình đào tạo cử nhân Kinh doanh Quốc tế Chƣơng trình đào tạo cử nhân Luật Kinh tế Chƣơng trình đào tạo cử nhân Ngơn ngữ Anh - Tài ngân hàng Chƣơng trình đào tạo cử nhân Hệ thống thơng tin quản lí Pl.29 Pl.30 Notes Output Created Comments Input Missing Value Handling Syntax Resources Scale: ALL VARI Case Processing Summary Cases Valid Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 924 Reliability Notes Output Created Comments Input Pl.31 Missing Value Handling Syntax Resources Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary % N Cases a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 924 Item-Total Statistics Scale Item Delet CLGV1 CLGV2 CLGV3 CLGV4 CLGV5 CLGV6 CLGV7 CLGV8 CLGV9 25.98 25.98 25.94 25.90 25.93 25.91 26.02 26.35 26.42 526 17.305 Reliability Notes Output Created Comments Input Missing Value Handling Pl.32 930 Syntax Resources Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases Valid Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 882 Item-Total Statistics QLHDDG1 QLHDDG2 QLHDDG3 QLHDDG4 QLHDDG5 QLHDDG6 QLHDDG7 QLHDDG8 Notes Output Created Comments Input Missing Value Handling Pl.33 Syntax Resources Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases Valid Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 884 Item-Total Statistics QLCSHT1 QLCSHT2 QLCSHT3 QLCSHT4 QLCSHT5 QLCSHT6 QLCSHT7 17.98 668 10.271 Reliability Notes Output Created Comments Input Missing Value Handling Pl.34 868 Syntax Resources Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases Valid Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics N of Items Cronbach's Alpha 817 Item-Total Statistics CLDV1 CLDV2 CLDV3 CLTQTDT1 CLTQTDT2 CLTQTDT3 CLTQTDT4 CLTQTDT5 Reliability Notes Output Created Comments Input Missing Value Handling Pl.35 Syntax Resources Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary Cases Valid Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 889 Item-Total Statistics CLDV1 CLDV2 CLDV3 CLTQTDT1 CLTQTDT2 CLTQTDT3 CLTQTDT4 CLTQTDT5 CLDR1 CLDR2 CLDR3 CLDR4 34.09 23.499 710 873 Pl.36 ... tiễn quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng Học viện Ngân hàng Chƣơng 4: Giải pháp hồn thiện quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng Học viện Ngân hàng. .. nghiên cứu quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng đào tạo đại học Chƣơng 2: Cơ sở lý luận quản lý chƣơng trình đào tạo theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng trƣờng đại học Chƣơng... Học viện Ngân hàng theo hƣớng đảm bảo chất lƣợng” Kết nghiên cứu đề tài có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn góp phần nâng cao chất lƣợng quản lý chƣơng trình đào tạo Học viện Ngân hàng theo hƣớng đảm