Xây dựng chiến lược truyền thông marketing tích hợp cho công tác tuyển sinh 2020 của học viện công nghệ bưu chính viễn thông tp hcm

ĐỀ TÀI: “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP CHO CÔNG TÁC TUYỂN SINH 2020 CỦA HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG TPHCM ” Mục Lục I.GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG 5 II. PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG 7 A. Phân tích Học viện PTIT 7 B. Phân tích sinh viên 8 C. Phân tích chương trình đào tạo : 9 D. Phân tích các trường có cùng chuyên ngành Đào Tạo : 9 E. Phân tích thực trạng truyền thông marketing tích hợp 11 III HỒ SƠ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 13 IV MỤC TIÊU 13 A. Mục tiêu kinh doanh: 14 B. Mục tiêu marketing 14 C. Mục tiêu truyền thông: 16 D. Mục tiêu bán hàng 17 V CHIẾN DỊCH ỨNG DỤNG MARKETING TÍCH HỢP 17 A. Phát triển chiến dịch : 17 B. CÔNG CỤ 20 1. Quảng cáo 20 2 . Bán hàng trực tiếp 22 3. Marketing trực tiếp 25 4. Quan hệ công chúng: 26 5. Khuyến mãi: 32 VI NGÂN SÁCH 33 VII ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ VIII KẾT LUẬN 33 PHẦN I.GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG Giới thiệu chung Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh là một trong hai cơ sở đào tạo của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. Trang web trường: http:hcm.ptit.edu.vn 1. LÃNH ĐẠO CƠ SỞ TẠI TP.HCM: TS. Tân Hạnh Phó Giám đốc Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. 2. LĨNH VỰC ĐÀO TẠO Cơ sở có 5 khoa đào tạo, bao gồm: Khoa Kỹ thuật điện tử 2; Khoa Viễn thông 2; Khoa Công nghệ thông tin 2; Khoa Quản trị kinh doanh 2; Khoa Cơ bản 2. Các khoa thực hiện chức năng đào tạo trong lĩnh vực khoa học Cơ bản, Công nghệ thông tin, Điện tử, Viễn thông , Quản trị kinh doanh, Kế toán, Truyền thông Đa Phương tiện và Marketing. 3. BỘ PHẬN QUẢN LÝ: Bộ phận quản lý có 05 phòng và 02 trung tâm, bao gồm: Phòng Tổ chức Hành chính, phòng Đào tạo Khoa học Công nghệ, phòng Giáo vụ, phòng Công tác Sinh viên, phòng Kinh tế Tài chính, Trung tâm Khảo thí Đảm bảo Chất lượng Giáo dục và Trung tâm Cơ sở vật chất Dịch vụ. 4. TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH 5. LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN • Ngày 0791953 Thành lập trường Đại học Bưu điện Vô tuyến điện • Ngày 1791996 Thàn lập Viện Khoa học Kyc thuật Bưu điện (RIPT) • Ngày 08419975 Thành lập viện Kinh tế Bưu điện (ERIPT) • Ngày 2581988 Thành lập tâm Đào tạo Bưu chính Viexn thông 1 và 2 (PTIC) • Ngày 1171997 Thành lập Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông trên cơ sở sắp xếp lại 4 đơn vị thành viên của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (Nay là Tập đoàn BCVT Việt Nam) bao gồm: Trung tâm Đào tạo B¬ưu chính Viễn thông 1 và 2; Viện Khoa học kỹ thuật Bưu điện, Viện Kinh tế Bư¬u điện. • Ngày 1791997 Công bố Quyết định thành lập Học viện công nghệ Bưu chính Viễn thông • Ngày 2231999 Thành lập Trung tâm Công nghệ thông tin CDIT trực thuộc Học viện. PHẦN II. PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG A. Phân tích Học viện PTIT Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (tên giao dịch tiếng Anh: Posts and Telecommunications Institute of Technology, viết tắt là PTIT) là một tổ chức Nghiên cứu Giáo dục Đào tạo có thương hiệu, uy tín với thế mạnh về Nghiên cứu và đào tạo Đại học, Sau Đại học trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin và Truyền thông. Học viện là cơ sở đào tạo công lập trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. • Phân tích SWOT ĐIỂM MẠNH Top 10 trường đại học hàng đầu Việt Nam Học viện là đơn vị thành viên của Tập đoàn BCVT Việt Nam Chất lượng giảng dạy của giáo viên tốt , nhiều kinh nghiệm . Không gian trường rộng rãi, khuôn viên trường có nhiều cây xanh, mát mẻ. Nhiều hoạt động sinh hoạt diễn ra. ĐIỂM YẾU Hệ thống trường xa trung tâm còn khó khăn cho sinh viên trong việc di chuyển. Hệ thống giáo viên còn ít. Cơ sở vật chất còn kém, thiếu nhiều trang thiết bị.

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG CƠ SỞ TẠI TP HỒ CHÍ MINH TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP GIẢNG VIÊN: TS LÊ NGUYỄN NAM TRÂN ĐỀ TÀI: “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP CHO CƠNG TÁC TUYỂN SINH 2020 CỦA HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG TPHCM ” Mục Lục I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG .5 II .PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG A Phân tích Học viện PTIT B Phân tích sinh viên C Phân tích chương trình đào tạo : D Phân tích trường có chun ngành Đào Tạo : E Phân tích thực trạng truyền thơng marketing tích hợp 11 III HỒ SƠ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 13 IV/ MỤC TIÊU 13 A Mục tiêu kinh doanh: 14 B Mục tiêu marketing 14 C Mục tiêu truyền thông: 16 D Mục tiêu bán hàng 17 V/ CHIẾN DỊCH ỨNG DỤNG MARKETING TÍCH HỢP 17 A Phát triển chiến dịch : .17 B CÔNG CỤ 20 Quảng cáo 20 Bán hàng trực tiếp 22 Marketing trực tiếp 25 Quan hệ công chúng: 26 Khuyến mãi: .32 VI/ NGÂN SÁCH 33 VII/ ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ VIII/ KẾT LUẬN 33 PHẦN I.GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG Giới thiệu chung Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh hai sở đào tạo Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng Trang web trường: http://hcm.ptit.edu.vn/ LÃNH ĐẠO CƠ SỞ TẠI TP.HCM: TS Tân Hạnh Phó Giám đốc Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng LĨNH VỰC ĐÀO TẠO Cơ sở có khoa đào tạo, bao gồm: Khoa Kỹ thuật điện tử 2; Khoa Viễn thông 2; Khoa Công nghệ thông tin 2; Khoa Quản trị kinh doanh 2; Khoa Cơ Các khoa thực chức đào tạo lĩnh vực khoa học Cơ bản, Công nghệ thông tin, Điện tử, Viễn thơng , Quản trị kinh doanh, Kế tốn, Truyền thông Đa Phương tiện Marketing BỘ PHẬN QUẢN LÝ: Bộ phận quản lý có 05 phịng 02 trung tâm, bao gồm: Phịng Tổ chức Hành chính, phịng Đào tạo & Khoa học Cơng nghệ, phịng Giáo vụ, phịng Cơng tác Sinh viên, phịng Kinh tế Tài chính, Trung tâm Khảo thí & Đảm bảo Chất lượng Giáo dục Trung tâm Cơ sở vật chất & Dịch vụ TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN  Ngày 07/9/1953 Thành lập trường Đại học Bưu điện- Vô tuyến điện  Ngày 17/9/1996 Thàn lập Viện Khoa học Kyc thuật Bưu điện (RIPT)  Ngày 08/4/19975 Thành lập viện Kinh tế Bưu điện (ERIPT)  Ngày 25/8/1988 Thành lập tâm Đào tạo Bưu Viexn thông (PTIC)  Ngày 11/7/1997 Thành lập Học viện Cơng nghệ Bưu viễn thơng sở xếp lại đơn vị thành viên Tổng cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam (Nay Tập đoàn BCVT Việt Nam) bao gồm: Trung tâm Đào tạo Bưu Viễn thơng 2; Viện Khoa học kỹ thuật Bưu điện, Viện Kinh tế Bưu điện  Ngày 17/9/1997 Công bố Quyết định thành lập Học viện cơng nghệ Bưu Viễn thơng  Ngày 22/3/1999 Thành lập Trung tâm Công nghệ thông tin CDIT trực thuộc Học viện PHẦN II PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG A Phân tích Học viện PTIT Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng (tên giao dịch tiếng Anh: Posts and Telecommunications Institute of Technology, viết tắt PTIT) tổ chức Nghiên cứu - Giáo dục Đào tạo có thương hiệu, uy tín với mạnh Nghiên cứu đào tạo Đại học, Sau Đại học lĩnh vực Công nghệ Thông tin Truyền thông Học viện sở đào tạo công lập trực thuộc Bộ Thông tin Truyền thông  Phân tích SWOT - ĐIỂM MẠNH Top 10 trường đại học hàng đầu Việt Nam Học viện đơn vị thành viên Tập đoàn BCVT Việt Nam Chất lượng giảng dạy giáo viên tốt , nhiều kinh nghiệm Khơng gian trường rộng rãi, khn viên trường có nhiều xanh, mát mẻ Nhiều hoạt động sinh hoạt diễn ĐIỂM YẾU - Hệ thống trường xa trung tâm cịn khó khăn cho sinh viên việc di chuyển - Hệ thống giáo viên cịn - Cơ sở vật chất kém, thiếu nhiều trang thiết bị - - - - - CƠ HỘI Trong năm học 2016-2017, Học Viện tiếp tục giữ ổn định quy mô cấu ngành đào tạo với 15.000 sinh viên, đó, tỷ lệ ngành nghề thuộc khối kỹ thuật chiếm tỷ trọng từ 60 đến 70% Chiến lược phát triển Học Viện: Tạo điều kiện đến mức tối đa để Học Viện sớm trở thành trường đào tạo trọng điểm quốc gia lĩnh vực CNTT-TT Với thời lớn vận mệnh mới, học viện cần có bước chủ động sáng tạo nữa, nhanh chóng đưa Học Viện trở thành trường trọng điểm quốc gia ICT, tương xứng với vị thế, tiềm Học Viện tương xứng với kỳ vọng lãnh đạo cấp, hệ cán bộ, giảng viên, nghiên cứu viên, sinh viên Học Viện Và ngành quản trị kinh doanh Học Viên dẫn đầu tỷ lệ sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học  hôi nhận ý lớn từ DN, kết NC ứng dụng vào thực tiễn mạng lưới - - - THÁCH THỨC Các đối thủ canh tranh trường Đại Học có chi phí đầu tư lớn cho sở vật chất Đầu tư lớn qui mơ ngành, thí nghiêm thực hành cho sinh viên, đăc biệt ngành điện tử, viễn thông Cơ sở vật chất tụt hậu đáp ứng nhu cầu cho mơ hình học tập sinh viên Thách thức lớn mức độ phủ sóng Học Viện Hồng Gia PTIT chưa bạn học sinh sinh viên biết đến Học phí cao trường cơng tự chủ tài B Phân tích sinh viên - Đối tượng phân tích: + Học sinh cuối cấp tất trường trung học phổ thông (THPT) nước chuẩn bị lựa chọn cho ngơi trường đại học để theo học + Cụ thể đối tượng học sinh muốn theo học ngành mà học viện đào tạo: Kỹ thuật điện tử viễn thơng, Cơng nghệ kỹ thuật điện, điện tử, An tồn thông tin, Công nghệ đa phương tiện, Quản trị kinh doanh, Marketing Kế tốn C Phân tích chương trình đào tạo : Về kiến thức Chương trình trang bị cho sinh viên kiến thức sau:  Kiến thức giáo dục đại cương: trang bị cho sinh viên kiến thức giáo dục đại cương Lý luận Chủ nghĩa Mác Lênin Tư tưởng Hồ Chí Minh, Khoa học tự nhiên  Kiến thức sở ngành: trang bị cho sinh viên kiến thức khoa học Cơ bản, Công nghệ thông tin, Điện tử, Viễn thơng , Quản trị kinh doanh, Kế tốn, Truyền thông Đa Phương tiện Marketing  Kiến thức chuyên ngành: Trong năm học cuối, sinh viên lựa chọn chuyên sâu hướng học tập nghiên cứu chuyên nghành chọn Phần kiến thức chuyên ngành trang bị cho sinh viên Về kỹ mềm Sinh viên có phương pháp làm việc khoa học chuyên nghiệp, tư hệ thống tư phân tích, khả trình bày, khả giao tiếp làm việc hiệu nhóm (đa ngành), hội nhập môi trường quốc tế Về Năng lực - Sau tốt nghiệp sinh viên đảm nhận tốt vị trí cán kỹ thuật, quản lý, điều hành lĩnh vực chọn - Có thể làm việc dự án với vai trò người quản trị dự án - Có thể trở thành cán nghiên cứu, cán giảng dạy công nghệ thông tin Viện, Trung tâm nghiên cứu Cơ sở đào tạo - Có thể tiếp tục học tiếp lên trình độ Sau đại học nước nước ngồi D Phân tích trường có chuyên ngành Đào Tạo : 1.Các đối thủ canh tranh - Hàng năm, trường tuyển sinh với thang điểm thường tập trung vào 1723 điểm tùy vào ngành học, nhiên nhà trường đưa nhiều sách khuyến học để thu hút sinh viên có mức điểm cao Học Viện để đảm bảo chất lượng đầu vào Vd: 100% học bổng cho sinh viên đạt 27 điểm đăng kí vào trường  Có thể thấy đối thủ cạnh tranh Hoc Viện trường đại học tuyển sinh ngang với thang điểm tuyển sinh trường, cao - Là trường đại học cung cấp dịch vụ dạy đào tạo tập trung vào ngành liên quan đến kỹ thuật kinh tế như: + Công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông, đa phương tiện + Quản trị kinh doanh, marketing, kế tốn Thì trường sau nằm danh sách đối thủ cạnh tranh PTIT: - Đào tạo ngành kỹ thuật o ĐH Khoa học Tư Nhiên o ĐH Bách Khoa o ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật o ĐH Công Nghệ Thông Tin - Đạo tạo ngành kinh tế : o Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh o Đại học Tài Chính – Marketing Tp.Hồ Chí Minh o Đại học Ngân Hàng Tp.Hồ Chí Minh o Đại học Mở Tp Hồ Chí Minh o Đại học Tơn Đức Thắng (TDTU) Điểm mạnh: -Đạt độ nhận diện đạt mức tương đối -Đạt nhiều thành tích việc giảng dạy -Đội ngũ giảng viên nhiều năm kinh nghiệm -Nhiều câu lạc bộ, hội nhóm giúp nâng cao kỹ mềm -Nhiều học bổng năm -Cơ sở vật chất đáp ứng nhu cầu học tập sinh hoạt cho sinh viên -Nhiều sinh viên giỏi, đạt thành tích cao kì thi Điểm yếu: -Truyền thơng đạt thành cơng định cịn nhiều mặt hạn chế -Sinh viên phản hồi chưa tích cực q trình học tập -Học phí tăng dần qua năm, điều khiến nhiều sinh viên cảm thấy khơng hài lịng E Phân tích thực trạng truyền thơng marketing tích hợp Quảng cáo Hoạt động quảng cáo PTIT HCM rộng rãi hình thức khác nhau.Đã đạt hiệu định Tuy nhiên chưa đạt độ nhận biết cao  Website  Trên trang review đại học  Truyền thông qua mạng xã hội 10 Background  Ý nghĩa -Sử dụng poster, banner với tông màu chủ đạo đỏ, vàng xanh thu hút ý học sinh với Học Viện -Bộ ba sử dụng poster, banner với logo Học viện, logo slogan chiến dịch dấu hiệu nhận biết góp phần truyền thơng chiến dịch, thu hút ý học sinh với Học Viện Với phối hợp màu sắc nhẹ nhàng dễ bắt mắt thu hút người nhìn -Poster banner cịn thể nội dung mà Học Viện muốn truyền tải đến người đọc “Ngày hội tuyển sinh” Và backgroud có ghi rõ cụ thể website, địa Học Viện để thí sinh dễ dàng truy cập, tìm hiểu Marketing trực tiếp Gửi email đến học sinh -Email gửi đến địa mail đăng ký công tác làm hồ sơ thi Tốt nghiệp THPT Quốc gia 2020 thí sinh 27 -Nội dung email xoay quanh sách tuyển sinh Học viện, cung cấp tất thông tin cần thiết cho việc xét tuyển Học viện -Việc gửi mail giúp chiến dịch – Học viện xác định đối tượng hơn, truyền thơng tư vấn đến thẳng đối tượng mà Học viện nhắm đến -Truyền tải nội dung đầy đủ cần thiết cho thí sinh tham khảo, gợi ý tốt cho suy nghĩ chọn trường bạn tân sinh viên (nội dung email cụ thể thể file đính kèm) Quan hệ công chúng: a Phát hành sổ tay 28  Mô tả sản phẩm - “FOLLOW YOUR DREAM” có độ dài 20 trang (bao gồm bìa) - Nội dung chủ yếu dẫn dắt bạn đọc viết lên dịng suy nghĩ qua từ khóa trang giới thiệu trường - Chủ yếu giới thiệu khái quát Học viện, nét bật số thông tin tuyển sinh cụ thể - Đều thơng tin mà thí sinh tham gia kỳ thi THPT 2020 quan tâm, muốn biết Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Cơ sở TP.HCM - “Sổ tay” phát ngày hội tuyển sinh, buổi tuyển sinh phát điểm thi THPT Quốc gia 2020, Trường THPT mục tiêu chiến dịch Với hình thức phát trực tiếp đến cho học sinh lớp 12 địa điểm  Ý nghĩa sản phẩm - “FOLLOW YOUR DREAM” phương tiện truyền tin xác nhất, thực tế sinh động đến với đối tượng mà chiến dịch hướng đến 29 - “Sổ tay” cơng cụ đắc lực cho Học Viện tiếp cận cung cấp thông tin cách hiệu hơn, hứng thú - Các bạn học sinh dễ dàng tìm kiếm thơng tin, thêm hiểu biết Học Viện, góp phần phổ biến giá trị Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng Cơ sở TP.HCM - Quyển sổ gây hứng thú, mong muốn sở hữu sổ ghi chép nhỏ xinh, góp phần khơng nhỏ vào thành bại chiến dịch - Ý nghĩa cụ thể chi tiết “FOLLOW YOUR DREAM”: o Tên gọi: “FOLLOW YOUR DREAM” bám sát với tên gọi chiến dịch, sổ người bạn đồng hành cho bạn học sinh có nguyện vọng đăng kí vào trường, giúp bạn hiểu rõ trường tạo thêm niềm tin động lực cho bạn o Quyển sổ thiết kế dựa màu sắc chủ đạo chiến dịch xanh, trắng màu logo chiến dịch Kèm theo xuyên suốt trang mang logo Học viện logo chiến dịch Góp phần quảng bá chiến dịch giúp người đọc nhận diện nhà phát hành – “FOLLOW YOUR DREAM” – Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng o Từ ngữ sử dụng sổ không theo hướng khô khan nhàm chán mà sử dụng từ ngữ cho thân thuộc gần gũi đối tượng hướng đến Thay đề mục cứng nhắc câu hỏi nhẹ nhàng ngầm gợi ý lựa chọn đến với Học Viện Giúp người đọc dễ dàng tiếp thu hơn, cảm thấy thú vị không bị nhàm chán b Tài trợ cho chương trình Tiếp Sức Mùa Thi 2020 30  Mô tả sản phẩm - Hỗ trợ nước uống cho phụ huynh, thí sinh hay tình nguyện viên điểm thi góp phần xây dựng hình ảnh cho Học Viện - Chai nước thiết kế mang dấu hiệu truyền thơng đặc trưng Học Viện chiến dịch “Follow your dream” - Hỗ trợ nước suối cho chương trình “Tiếp sức mùa thi” 2020 - Mỗi chai nước dán Logo Học Viện nắp chai nước khoáng - Mặt trước vỏ chai in hình logo chiến dịch “ follow your dream” - Mặt sau vỏ chai in thông tin trường chiến dịch “ Follow your dream”  Ý nghĩa sản phẩm - Hoạt động nhằm góp phần tăng tính thiện cảm người dùng phụ huynh thí sinh điểm thi Học Viện - Bên cạnh đó, cịn gây nên thu hút tìm hiểu Học Viện nhằm phổ biến hóa Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Cơ sở TP.HCM - Góp phần lớn vào thành cơng chương trình “Tiếp sức mùa thi” 2020, giúp chương trình hoàn thành tốt nghĩa vụ người đồng hành thí sinh tham gia kì thi THPT Quốc gia 2020 31 - Học Viện người đồng hành xun suốt chiến dịch với tồn thể thí sinh, góp phần truyền tải thơng điệp chương trình “Hãy tự tin, bạn” cách tốt - Ý nghĩa cụ thể chi tiết sản phẩm: o Logo tên Học Viện đặt nắp chai, làm tăng khả nhận diện ý người sử dụng Bắt buộc người dùng phải đọc nhìn qua mở nắp chai nước để sử dụng o Còn Logo slogan chiến dịch in vỏ chai làm tăng ý vào sản phẩm Giúp truyền tải thông điệp sản phẩm cách tốt hiệu o Link liên kết với trang fanpage Học viện sễ lời gợi ý tìm hiểu kỹ chiến dịch, kích thích tính tị mị người đọc o Vẫn màu sắc xanh, đỏ, dấu hiệu nhận biết rõ ràng cho chiến dịch c Tổ chức “Ngày hội tuyển sinh” tham gia buổi tuyển sinh chung với trường Đại học khác  Mô tả - “Ngày hội tuyển sinh” tổ chức trường THPT mục tiêu chiến dịch, tập trung hầu hết khu vực phía Nam - Tại đây, giảng viên sinh viên Học Viện tham gia giới thiệu Học Viện tư vấn sách tuyển sinh Học Viện năm 2020 - Tại “ngày hội” trang trí lắp đặt background sân khấu, banner treo dãy phòng học, poster dán lối thu hút sự ý 32 - Chương trình từ giới thiệu chung Học Viện sách tuyển sinh, sau thời gian đặt câu hỏi thắc mắc thí sinh Học Viện qua công tác tuyển sinh 2020 Khi đặt câu hỏi bạn thí sinh nhận phần quà sổ tay “Cẩm nang Bưu Chính” - Sau chương trình, đặt bàn tư vấn nhỏ sảnh trường THPT đó, nhằm trả lời thắc mắc khác mà thí sinh chưa kịp hỏi Tại diễn hình thức tư vấn trực tiếp – người tư vấn sinh viên Học Viện  Ý nghĩa - Những “Ngày hội tuyển sinh” giúp Học Viện đến gần với thí sinh – tân sinh viên Học Viện - Tăng tính thiện cảm hơn, thu hút sinh viên lựa chọn Học Viện cho đường Đại Học Đánh vào mục tiêu Slogan “Hãy đề PTIT lựa chọn cho bước bạn” - Là hình thức truyền thơng hiệu nhất, cụ thể nhất, gần gủi cho hình ảnh Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng sở TP.HCM - Khơng hướng đến đối tượng học sinh lớp 12 vào Đại Học mà cịn thơng tin đến học sinh lớp 10, 11 – đối tượng tiềm năm sau - Ý nghĩa chi tiết cụ thể: o Việc lựa chọn địa điểm trường THPT khu vực phía nam để thực chương trình, xác định mục tiêu đối tượng rõ ràng cho công tác tuyển sinh o Việc để giảng viên sinh viên đại diện đến tư vấn trường THPT thể thiện chí, thân thiện gây thiện cảm học sinh Kéo gần khoảng cách Học Viện học sinh – tân sinh viên o Các banner, poster, background thiết kế đồng lắp đặt khắp khu vực trường THPT tạo ý tị mị tìm hiểu cho học sinh trường (không học sinh lớp 12 mà đối tượng tiềm học sinh 10, 11) o Sắp xếp bàn tư vấn ngồi chương trình, giúp cho học sinh dễ dàng thổ lộ thắc mắc kích thích tìm hiểu Giúp Học Viện trở nên gần gũi – sẳn sàng giải đáp thắc mắc lúc d Mời phóng viên viết đánh giá - Đây hình thức vừa giúp người đọc có cách nhìn khách quan Học Viện, vừa giúp Học Viện nhận điểm mạnh, yếu 33  Mơ tả - Hình thức chủ yếu mang tính khách quan hơn, có nhìn xác Học Viện - Cụ thể phóng viên mời đến tham quan, khảo sát viết cảm nhận, đánh giá nhận xét chất lượng Học Viện cách cụ thể cá nhân - Hình thức khơng phải quảng cáo viết giới thiệu Học Viện, mà cảm nhận “review” từ bên thứ  Ý nghĩa - Giúp người đọc tham khảo chất lượng dịch vụ Học Viện, có nhìn tổng thể đầy tính cơng - Học Viện từ nhận điểm mạnh yếu mình, để biết nên phát huy điểm cải thiện điểm - Cũng biện pháp truyền thơng tốt, có phần mạo hiểm thách thức Học viện, đòi hỏi phải biết phối hợp cho hiệu với sản phẩm khác Khuyến mãi:  Mô tả - Đối tượng: Là học sinh có nhu cầu thi đại học sinh viên theo học Học viện Bưu Viễn thơng sở phía Nam  Nội dung: - Tuyển thẳng vào đại học hệ quy thí sinh tham gia kỳ thi chọn đội tuyển quốc gia dự thi Olympic quốc tế, thí sinh đội tuyển quốc gia dự thi Cuộc thi KH-KT quốc tế; thí sinh đạt giải NHẤT, NHÌ, BA kỳ thi tuyển chọn học sinh giỏi quốc gia, thi KH-KT cấp quốc gia, thi tay nghề khu vực ASEAN theo Quy chế tuyển sinh Bộ GD&ĐT thí sinh có kết thi THPT quốc gia năm 2019 từ 27,0 điểm trở lên; - Các thí sinh tuyển thẳng cấp học bổng Tồn phần Bán phần: thí sinh tham gia kỳ thi chọn đổi tuyển quốc gia dự thi Olympic quốc tế, thí sinh đội tuyển quốc gia dự thi Cuộc thi KH-KT quốc tế; thí sinh đạt giải NHẤT kỳ thi tuyển chọn học sinh giỏi quốc gia, thi KH-KT quốc gia, thi tay nghề khu vực ASEAN thí sinh có kết thi THPT quốc gia từ 27,0 điểm trở lên cấp học bổng Tồn phần (miễn 100% học phí); thí sinh đạt giải NHÌ, BA kỳ thi tuyển chọn học sinh giỏi quốc gia, 34 KH-KT quốc gia, thi tay nghề khu vực ASEAN cấp học bổng Bán phần (miễn 50% học phí) - Học bổng tồn phần (Miễn 100% học phí tồn thời gian học tập thức) cho thí sinh đạt kết thi từ 27,0 điểm trở lên (điểm thi môn xét tuyển) kỳ thi tốt nghiệp THPT quốc gia năm 2019; - Học bổng bán phần (Miễn 50% học phí năm học thứ nhất) cho 300 thí sinh đạt kết thi cao từ xuống số thí sinh có kết thi từ 25,0 điểm đến 26,99 điểm (điểm thi môn xét tuyển điểm ưu tiên) kỳ thi tốt nghiệp THPT quốc gia năm 2019 - Học bổng kì cho sinh viên có thành tích học tập tốt: Mỗi kì 360 phần học bổng trao cho sinh viên có thành tích hoc tập tốt ngành  Ý nghĩa - Nhằm thu hút thêm số lượng tân sinh viên có thành tích tốt học tập, kinh nghiệm thi nước quốc tế - Nâng cao chất lượng sinh viên học viện từ cải thiện vị trường - Khuyến khích, thúc sinh viên có thành tích học tập tốt Tạo gương, động lực cho sinh viên khác PHẦN VI NGÂN SÁCH  Total Buget:1.180.000  Unit: Triệu VND Category Q.1 Total Q.2 %Of total Total Q.3 %Of total expenses Expenses 50.000 Total Expenses 4,2 30.000 %Of total Quảng cáo 40.000 3,4 2,4 Fanpage Facebook 20.000 50 40.000 80 20.000 67 Youtube 20.000 50 10.000 20 10.000 33 35 Bán hàng trực tiếp 50.000 4,2 50.000 4,2 30.000 2,4 Đến tư vấn trực tiếp điểm trường THPT 30.000 60 30.000 60 20.000 67 Tổ chức tham quan Học viện 20.000 40 20.000 40 10.000 33 Marketing trực tiếp 10.000 0,85 10.000 0,85 10.000 0,85 10.000 100 10.000 100 10.000 100 Quan hệ công chúng 100.000 8,5 100.000 8,5 100.000 8,5 Phát hành sổ tay 30.000 30 30.000 30 30.000 30 Tài trợ cho chương trình Tiếp Sức Mùa Thi 2020 20.000 20 20.000 20 20.000 20 Tổ chức “Ngày hội tuyển sinh” tham gia buổi tuyển sinh chung với trường Đại học khác 40.000 40 40.000 40 40.000 40 Gửi email đến học sinh 36 Mời phóng viên viết đánh giá 10.000 10 10.000 10 10.000 10 200.000 16,9 200.000 16,9 200.000 16,9 Tuyển thẳng đại học hệ quy 20.000 10 20.000 10 20.000 10 Cấp học bổng toàn phần bán toàn phần 180.000 90 180.000 90 180.000 90 Total 400.000 Khuyến mãi: 410.000 370 PHẦN VII ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ A ĐO LƯỜNG Facebook 37 Lượt thích trang tuần đạt 141 likes 142 followers 38 Bài viết nhiều lượt tương tác Video clip: 67 người tương tác 1,2k lượt xem Tiếp cận 2,937 người Lượt bình luận 39 Lượt chia sẻ 60 Youtube 39 Bao gồm video với tổng views 31 70 Số người theo dõi subscribers B ĐÁNH GIÁ Dựa theo chiến lược “Chắp cánh ước mơ” bao gồm công cụ IMC bước thực dựa theo kế hoạch, mục tiêu, ngân sách đề Công tác tuyển sinh 2020 cần:  Chú trọng nhiều vào nội dung video, khai thác triệt để tiềm từ mạng xã hội Youtube  Phát huy mạnh fanpage Facebook, mở rộng độ nhận diện thương hiệu liên kết với Group, Forum tuyển sinh khác 40  Hỗ trợ tối đa nguồn lực kinh phí cho cơng tác hướng nghiệp HSSV, cơng tác tuyển sinh tiếp sức mùa thi 2020  Cần mắt thêm nhiều ấn phẩm, quà tặng cho dịp đặc biệt nhằm thu hút ý tạp danh tiếng PTIT  Đầu tư vào mặt thiết kế Poster, Banner, Background tạo hiệu ứng bắt mắt, thu hút đối tượng mục tiêu  Tổ chức huy động kinh phí hỗ trợ cho cơng tác khuyến học bổng tạo động lực cho SV học tập tốt giúp đỡ SV có hồn cảnh khó khăn PHẦN VIII KẾT LUẬN - Học Viện Cơng Nghệ Bưu Chính Viễn Thơng thực tốt với sứ mệnh “Chắp cánh ước mơ” - Phần chiến dịch truyền thơng marketing tích hợp đưa nhằm hoạch định phần tổng thể chiến lược marketing phát triển cho Trường - Chiến dịch vận dụng hầu hết công cụ truyền thông để truyền tải tốt thông điệp chiến dịch góp phần đạt mục đích chiến dịch - Các công cụ kết hợp với tạo nên chuỗi sản phẩm truyền thông liên kết chặt chẽ với - Bên cạnh đó, kế hoạch cho chiến dịch truyền thơng cịn hạn chế o Bởi địi hỏi lượng kinh phí lớn để đầu tư cho tất cá sản phẩm truyền thông Và cần sử dụng nhiều nguồn nhân lực từ giảng viên sinh viên Học viện o Nguồn liệu cần thơng tin thí sinh tham gia kỳ thi THPT 2019 lớn đòi hỏi phải thu thập xác cụ thể o Hạn chế khu vực diễn chiến dịch, bới giới hạn thực nhắm đến đối tượng khu vực miền Nam Nhưng sinh viên Học viện đến nhiều từ miền Bắc Trung 41 ... tích hợp cho cơng tác tuyển sinh 2020 HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG sở tp. HCM 16 Đối tượng: Học sinh cuối cấp tất trường trung học phổ thông (THPT) nước (giới thiệu trang tuyển sinh. .. Bưu Viễn thông 2; Viện Khoa học kỹ thuật Bưu điện, Viện Kinh tế Bưu điện  Ngày 17/9/1997 Công bố Quyết định thành lập Học viện công nghệ Bưu Viễn thơng  Ngày 22/3/1999 Thành lập Trung tâm Công. .. thiệu chung Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng Cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh hai sở đào tạo Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng Trang web trường: http:/ /hcm. ptit.edu.vn/ LÃNH ĐẠO CƠ SỞ TẠI TP. HCM: TS