1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy

94 455 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 94
Dung lượng 1,06 MB

Nội dung

i TRƢỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -------- KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY GVHD: ThS. TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN SVTH : NGUYỄN THỊ KIM THI MSSV : 506401098 LỚP : 06VQT1 Thành Phố HỒ CHÍ MINH, 2010 ii LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quảsố liệu trong khoá luận đƣợc thực hiện tại công ty TNHH TM-SX PHAN GIA HUY, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trƣớc nhà trƣờng về sự cam đoan này . Tp.Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 12 năm 2010 Tác giả Nguyễn Thị Kim Thi iii LỜI CẢM ƠN  Trong suốt thời gian thực tập tại công ty TNHH TM SX Phan Gia Huy em đ học hỏi được rất nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm bổ ích cho bản thân, giúp em có một nền tảng vững chắc , tự tin bước vào công việc thực tế sau khi tốt nghiệp . Nhân đây, em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Quý thầy cô trường Đại học Kỹ Thuật Công Tp.HCM, đặc biệt là giáo viên hướng dẫn ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn đ tận tình hướng dẫn em rất nhiều từ đề cương chi tiết đến nội dung cơ sở lý luận, phn tích v đóng góp ý kiến để giúp em hoàn thành đề tài này . Em cũng gửi lời cám ơn đến Ban Giám Đốc công ty TNHH TM SX Phan Gia Huy đ tạo điều kiện cho em có môi trường thực tập và học hỏi kinh nghiệm thực tiễn. Đặc biệt, em xin chân thành gửi lời cám ơn đến anh Phan Anh Huy (Trưởng phịng Nhn sự) v cc anh chị trong phịng Nhn sự đ nhiệt tình hướng dẫn , cung cấp những thông tin cần thiết và tạo cơ hội cho em được tiếp xúc với một vài công việc thực tiễn trong quá trình thực tập. Cuối cng, em xin gửi lời chc sức khỏe, hạnh phc v thnh cơng tới Quý thầy cô trường Đại học Kỹ Thuật Công Tp.HCM và Ban Giám Đốc cùng tập thể các anh chị phịng Nhn sự cơng ty TNHH TM SX Phan Gia Huy. iv NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ---------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ Ngày tháng năm 2010 CTY TNHH TMXD PHAN MINH GIÁM ĐỐC ĐỖ THỊ BÉ HAI v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------- Ngày tháng năm 2010 GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN ThS. TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN vi MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU . 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 TỔNG QUÁT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 4 1.1.1 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực . 4 1.1.2 Mục tiêu và vai trò của quản trị nguồn nhân lực . 5 1.1.3 Tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực 7 1.1.4 Những quy định chung của bộ luật lao động đối với nhà quản trị 8 1.2 NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 12 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực 12 1.2.2 Quá trình tuyển chọn nhân viên 16 1.2.3 Đào tạo và phát triển . 18 1.2.4 Đánh giá thành tích công tác 20 1.2.5 Lương và đãi ngộ 22 1.2.5.1 Thiết lập và quản trị hệ thống lương bổng 22 1.2.5.2 Phúc lợi và các khoản trợ cấp, đãi ngộ, kích thích về mặt tài chính và phi tài chính 25 CHƢƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VÀ THỰC TRẠNG QUẢNNHÂN SỰ CỦA CÔNG TY PHAN GIA HUY 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY PHAN GIA HUY 28 2.1.1 Đặc điểm công ty 28 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 28 2.1.3 Bộ máy tổ chức công ty 30 2.1.3.1 đồ tổ chức . 31 2.1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ từng bộ phận . 31 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh . 28 2.2 THỰC TRẠNG QUẢNNHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY . 32 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty . 32 2.2.1.1 Về số lượng . 32 vii 2.2.1.2 Về chất lượng 32 2.2.1.3 Hợp đồng lao động 33 2.2.1.4 Hình thức trả lương . 34 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY 34 2.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự 36 2.3.2 Tiêu chuẩn tuyển dụng 36 2.3.3 Nguồn nhân sự để tuyển dụng 36 2.3.4 Thủ tục và trình tự tuyển dụng . 38 2.4 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY 41 2.4.1 Nhu cầu đào tạo . 42 2.4.2 Hình thức đào tạo 43 2.5 CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ KHEN THƢỞNG, DỊCH VỤ PHÚC LỢI, Y TẾ, AN TOÀN LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY 43 2.6 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TỪ NĂM 2007 – 2009 46 3.2.1 Phân tích số liệu 46 3.2.2 Đánh giá chung . 50 2.7 ĐÁNH GIÁ SỰ HOÀN THÀNH CÔNG TÁC CỦA NHÂN VIÊN 51 2.6.1 Ưu điểm 55 2.6.2 Nhược điểm 57 2.8 SO SÁNH THỊ TRƢỜNG LAO ĐỘNG HIỆN TẠI CỦA CÁC CÔNG TY CÙNG NGÀNH . 59 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY 3.1 ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 70 3.1.1 Định hướng phát triển nhân sự trong tương lai 70 3.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự . 71 3.2 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY . 72 viii 3.2.1 Cải thiện công tác tuyển chọn và tuyển dụng nhân viên 73 3.2.2 Nâng cao công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty . 74 3.2.3 Hoàn thiện bố trísử dụng hợp lý nhân lực 76 3.3 KIẾN NGHỊ 79 3.3.1 Kiến nghị đối với công ty . 79 3.3.2 Kiến nghị đối với Nhà nước . 85 KẾT LUẬN 88 DANH SÁCH CÁC ĐỒ, BIỂU BẢNG  ĐỒ đồ 1.1: Chức năng của phòng nhân sự 7 đồ 1.2: Quy trình hoạch định nguồn nhân lực . 15 đồ 1.3: Các tiêu chuẩn thuộc về kỹ năng . 16 đồ 1.4: Tiến trình tuyển chọn nhân viên . 17 đồ 1.5: Tiến trình đào tạo và phát triển (ĐT & PT) 19 đồ 1.6: Tiến trình đánh giá thành tích công tác . 21 đồ 1.7: Các yếu tố của một chƣơng trình lƣơng bổng và đãi ngộ toàn diện 23 đồ 2.1: đồ quản lý của công ty 30 ix đồ 2.2: Tiến trình tuyển dụng lao động . 38  BẢNG Bảng 2.1: Trình độ chuyên môn kỹ thuật của ngƣời lao động năm 2009 . 33 Bảng 2.2: Tình hình tuyển dụng qua cc năm 2007 - 2009 . 35 Bảng 2.3: Tình hình thu nhập của cn bộ cơng nhn vin trong cơng ty45 Bảng 2.4: Tổng hợp chung ( Năm 2007) . 47 Bảng 2.5: Đội ngũ lnh đạo 47 Bảng 2.6: Cơ cấu nguồn nhân lực . 48 Bảng 2.7: Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi của công ty 2007 . 49 Bảng 2.8: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với tập thể phòng ban . 52 Bảng 2.9: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với cán bộ nhân viên nghiệp vụ 54 Bảng 2.10: Số lƣợng tuyển dụng của các công ty trong năm 2009 . 59 Bảng 2.11: Số lƣợng lao động công ty Minh Phƣơng từ năm 2007 – 2009 61 Bảng 2.12: Số lƣợng lao động công ty Phan Gia Huy từ năm 2007 – 2009 61 Bảng 2.13: Kết cấu theo trình độ, độ tuổi của bộ máy gián tiếp công tyMinh Phƣơng năm 2009 . 62 Bảng 2.14: Kết cấu theo trình độ, độ tuổi của bộ máy gián tiếp công ty Phan Gia Huy năm 2009 63 Bảng 2.15: Chi phí đào tạo nhân viên công ty Phan Gia Huy năm 2009 64 Bảng 2.16: Chi phí đào tạo nhân viên công ty Minh Phƣơng năm 2009 65 Bảng 3.1: Một số cơng trình cơng ty đang tiến hành thi công . 79 Bảng 3.2: Một số máy móc thiết bị hiện tại của Công ty năm 2009 80 Bảng 3.3 Quỹ lƣơng dự tính từ năm 2009 đến năm 2011 . 82  HÌNH Hình 3.1: Quỹ lƣơng dự tính đến năm 2011 82 x

Ngày đăng: 22/12/2013, 15:02

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
i ểm tra đánh giá tình hình thực hiện (Trang 24)
Tiền lương được thanh toán bằng tiền mặt tại công ty dựa trên bảng lương và người lao động trực tiếp ký nhận trên đó - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
i ền lương được thanh toán bằng tiền mặt tại công ty dựa trên bảng lương và người lao động trực tiếp ký nhận trên đó (Trang 41)
Năm 2009 so với năm 2008: Do tình hình sản xuất kinh doanh cĩ sự giảm st nn tiền lương bình qun của cn bộ cơng nhn vin giảm 6,35% và giảm 10% so với  năm 2007 - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
m 2009 so với năm 2008: Do tình hình sản xuất kinh doanh cĩ sự giảm st nn tiền lương bình qun của cn bộ cơng nhn vin giảm 6,35% và giảm 10% so với năm 2007 (Trang 51)
2.6 PHN TÍCH TÌNH HÌNH NHN SỰ TẠI CƠNG TY TỪ NĂM  2007 – 2009  - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
2.6 PHN TÍCH TÌNH HÌNH NHN SỰ TẠI CƠNG TY TỪ NĂM 2007 – 2009 (Trang 52)
Bảng 2.6: Cơ cấu nguồn nhân lực Chỉ tiêu  - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
Bảng 2.6 Cơ cấu nguồn nhân lực Chỉ tiêu (Trang 53)
Bảng 2.7: Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi của công ty 2007 - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
Bảng 2.7 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi của công ty 2007 (Trang 55)
Bảng 2.8: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với tập thể phòng ban - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
Bảng 2.8 Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với tập thể phòng ban (Trang 58)
Bảng 2.9: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với cán bộ nhân viên                     nghiệp vụ - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
Bảng 2.9 Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với cán bộ nhân viên nghiệp vụ (Trang 59)
Qua khảo st thực tế kết hợp với việc phn tích tình hình nhn sự của cơng ty trong 3 năm qua, ta thấy có những ưu, nhược điểm sau:  - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
ua khảo st thực tế kết hợp với việc phn tích tình hình nhn sự của cơng ty trong 3 năm qua, ta thấy có những ưu, nhược điểm sau: (Trang 60)
Qua số liệu của bảng trên ta thấy cơ cấu lao động trực tiếp và gián tiếp của Công  ty  đều  tăng  nhưng  không  đáng  kể,  cụ  thể  là  qua  3  năm  số  lao  động  gián  tiếp  đang  từ  66  người  năm  2007  lên  70  người  năm  2009,  tương  ứng  từ  22, - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
ua số liệu của bảng trên ta thấy cơ cấu lao động trực tiếp và gián tiếp của Công ty đều tăng nhưng không đáng kể, cụ thể là qua 3 năm số lao động gián tiếp đang từ 66 người năm 2007 lên 70 người năm 2009, tương ứng từ 22, (Trang 67)
Bảng 2.11: Số lƣợng lao động công tyMinh Phƣơng từ năm 2007 - 2009 - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
Bảng 2.11 Số lƣợng lao động công tyMinh Phƣơng từ năm 2007 - 2009 (Trang 67)
chung của đất nước đang gặp nhiều khó khăn nê nđ dẫn đến tình hình kinh tế của cơng ty cũng giảm, dẫn đến hậu quả là giảm chi phí, giảm nhân công - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
chung của đất nước đang gặp nhiều khó khăn nê nđ dẫn đến tình hình kinh tế của cơng ty cũng giảm, dẫn đến hậu quả là giảm chi phí, giảm nhân công (Trang 68)
Để làm r hơn về tình hình chất lượng tuyển dụng và sử dụng lao động ta hy nghin cứu thực trạng lao động trong bộ máy gián tiếp qua bảng biểu sau:  - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
l àm r hơn về tình hình chất lượng tuyển dụng và sử dụng lao động ta hy nghin cứu thực trạng lao động trong bộ máy gián tiếp qua bảng biểu sau: (Trang 68)
Qua bảng kết cấu ta thấy rằng trong số lượng lao động gián tiếp của Công ty có kết cấu hợp lý, những người có trình độ Đại học và cả trên Đại học chiếm  41,2% ở cc vị trí nhn vin quản lý, nhn vin kỹ thuật, kỹ sư xây dựng v.v. - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
ua bảng kết cấu ta thấy rằng trong số lượng lao động gián tiếp của Công ty có kết cấu hợp lý, những người có trình độ Đại học và cả trên Đại học chiếm 41,2% ở cc vị trí nhn vin quản lý, nhn vin kỹ thuật, kỹ sư xây dựng v.v (Trang 69)
Qua bảng số liệu trn cho thấy tình hình đào tạo nâng cao nghiệp vụ nhân viên của công ty đ được chú trọng nhiều hơn, bằng chứng cho thấy năm 2009 công ty đ  chi cả 247,1 triệu đồng để nhằm phục vụ cho nhu cầu đào tạo nhân viên được tiếp  thu cái mới và nâ - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
ua bảng số liệu trn cho thấy tình hình đào tạo nâng cao nghiệp vụ nhân viên của công ty đ được chú trọng nhiều hơn, bằng chứng cho thấy năm 2009 công ty đ chi cả 247,1 triệu đồng để nhằm phục vụ cho nhu cầu đào tạo nhân viên được tiếp thu cái mới và nâ (Trang 70)
Bảng 2.16: Chi phí đào tạo nhân viên công tyMinh Phƣơng năm 2009: Chuyên ngành đào  - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
Bảng 2.16 Chi phí đào tạo nhân viên công tyMinh Phƣơng năm 2009: Chuyên ngành đào (Trang 70)
Qua bảng số liệu trn nhìn chung cơng tc gio dục v đạo nhân viên của công ty Minh Phương cũng được quan tâm, mặc dù mô hình hoạt động của công ty Minh  Phương  nhỏ  nhưng  họ  vẫn  chú  trọng  đến  công  tác  đào  tạo,  nâng  cao,  bồi  dưỡng  nghiệp cho n - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
ua bảng số liệu trn nhìn chung cơng tc gio dục v đạo nhân viên của công ty Minh Phương cũng được quan tâm, mặc dù mô hình hoạt động của công ty Minh Phương nhỏ nhưng họ vẫn chú trọng đến công tác đào tạo, nâng cao, bồi dưỡng nghiệp cho n (Trang 71)
Bảng 3.1: Một số cơng trình cơng ty đang tiến hành thi công: - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
Bảng 3.1 Một số cơng trình cơng ty đang tiến hành thi công: (Trang 84)
3.3.1 Kiến nghị đối với công ty: - Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại công ty phan gia huy
3.3.1 Kiến nghị đối với công ty: (Trang 84)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w