Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty TNHH thanh phú

... luận quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp - Phân tích thực trạng hạn chế công tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty TNHH Thanh Phú - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị quan hệ khách. .. tài: “QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THANH PHÚ” Nội dung đề tài gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị quan hệ khách hàng Chương 2: Phân tích tình hình kinh doanh quản trị quan. .. thái độ khách hàng Khả “hiểu” khách hàng Hình 1.1 Mơ hình đánh giá CHƯƠNG THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THANH PHÚ 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THANH PHÚ 2.1.1