Tăng cường hoạt động thông tin thư viện trường đại học hàng hải trong giai đoạn hiện nay

-1- Bộ giáo dục v đo tạo Bộ văn hoá thông tin Trờng Đại học Văn HOá H Nội ====***==== Đặng Quang hIệp tăng cờng Hoạt động thông tin th viện trờng đại học hng hải giai đoạn Chuyên ngành: Khoa học Th viện Mà số: 60-32-20 Luận văn thạc sỹ khoa học th viện Giáo viên hớng dẫn khoa học: TS TRần Thị Quý H Nội - 2006 -2- Mục lục Nội dung Lời nói đầu Chơng Trung tâm thông tin t liệu trờng Đại học Trang hàng hải trớc yêu cầu đổi míi gi¸o dơc hiƯn 1.1 Tỉng quan vỊ tr−êng Đại học Hàng hải 1.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển 1.1.2 Trờng Đại học Hàng hải trớc yêu cầu đổi giáo dục 1.1.3 Chức nhiệm vụ Trờng Đại học Hàng hải Việt 10 Nam 1.1.4 Đội ngũ cán cấu tổ chức 10 1.1.5 Chiến lợc phát triển Nhà trờng 15 1.2 Trung tâm Thông tin t liệu trớc yêu cầu đổi giáo dục 18 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển 18 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm 19 1.2.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán 21 1.2.3.1 Cơ cấu tổ chức 21 1.2.3.2 Đội ngũ cán bộ: 23 1.3 Ngời dùng tin nhu cầu tin trờng Đại học Hàng Hải 1.3.1 Đặc điểm NDT trờng ĐHHH 27 27 1.3.1.1 Nhóm cán lÃnh đạo, quản lý 28 1.3.1.2 Nhóm cán nghiên cứu, giảng dạy 30 1.3.1.3 Nhóm học viên Sau đại học sinh viên 30 1.3.2 Nhu cầu tin NDT Trung tâm Thông tin T liệu 32 -3- trờng ĐHHH 1.3.2 Sự thay đổi nhu cầu sử dụng thông tin theo dạng tài 32 liệu 1.3.2 Thêi gian thu thËp th«ng tin cđa NDT 36 1.3.2 Nhu cầu thông tin theo ngôn ngữ xuất tài liệu 37 1.3.2.4 Nhu cầu thông tin theo lĩnh vực đào tạo 39 Chơng Thực trạng hoạt động thông tin - th viện 42 trờng Đại học Hàng hải 2.1 Tổ chức nguồn lực thông tin cđa TTTTTL 2.1.1 Ngn lùc th«ng tin hiƯn cã Trung tâm 42 42 2.1.1.1 Cơ cấu vốn tài liƯu 42 2.1.1.2 Tỉ chøc vèn tµi liƯu 48 2.1.2 Hoạt động phát triển nguồn tin 52 2.1.2.1 Diện bổ sung 53 2.1.2.2 Nguån bæ sung 55 2.1.2.3 Kinh phÝ bỉ sung 58 2.1.2.4 Quy tr×nh bỉ sung 59 2.1.3 Hoạt động chia sẻ nguồn lực thông tin 2.2 Sản phẩm thông tin dịch vụ thông tin - th viện 2.2.1 Các loại hình sản phẩm thông tin - th− viƯn 60 60 62 2.2.1.1 HƯ thèng mơc lơc 62 2.2.1.2 Th mục 63 2.2.1.3 Cơ sở liệu 65 2.2.2 Dịch vụ thông tin - th viện 66 2.2.2.1 Dịch vụ cho mợn tài liệu: 66 2.2.2.2 Dịch vụ chụp tài liệu 71 2.2.2.3 Dịch vụ trao đổi thông tin 71 2.2.2.4 Dịch vụ hỏi - đáp thông tin: 72 2.2.2.5 Dịch vụ t vấn thông tin: 73 -4- 2.2.2.6 Dịch vụ tra cứu mạng Internet 2.3 Nhận xét đánh giá hoạt động thông tin - t liệu trờng 73 74 ĐHHH 2.3.1 Điểm mạnh 74 2.3.1.1 Nguồn nhân lực 74 2.3.1.2 Cơ sở vật chÊt 75 2.3.1.3 Nguån lùc th«ng tin 75 2.3.1.4 C«ng tác hớng dẫn, đào tạo NDT 76 2.3.1.5 Bộ máy tra cøu tin 77 2.3.1.6 Chia sỴ ngn lùc thông tin 77 2.3.2 Nhợc điểm 78 2.3.2.1 Nguồn nhân lùc 78 2.3.2.2 Nguån lùc th«ng tin 79 2.3.2.3 Bé máy tra cứu tin 81 2.3.2.4 Sản phẩm dịch vụ thông tin - t liệu 83 2.3.2.5 Chia sẻ thông tin 83 Chơng Một số kiến nghị giải pháp nhằm tăng 85 cờng chất lợng hiệu hoạt động Trung tâm thôngtin t liệu trờng Đại học hàng hải 3.1 Tăng cờng nguồn lực thông tin t liệu 85 3.1.1 Củng cố khai thác nguồn lực thông tin 85 3.1.2 Nâng cao chất lợng công tác thu thập thông tin 86 3.1.3 Tăng cờng chia sẻ nguồn lực thông tin 91 3.2 Đa dạng hoá loại hình sản phẩm dịch vụ thông tin - 95 t liệu 3.2.1 Hoàn thiện phát triển sản phẩm thông tin - t liệu 95 3.2.2 Đa dạng hoá nâng cao chất lợng dịch vụ thông tin - 98 t liệu 3.2.2.1 Nâng cao chất lợng dịch vụ thông tin truyền thống 99 -5- 3.2.2.2 Phát triển dịch vụ thông tin điện tử: 3.3 Phát huy nhân tố ngời hoạt động thông tin - t 101 102 liệu 3.3.1 Nâng cao trình độ cán Trung tâm 102 3.3.2 Hớng dẫn đào tạo NDT 106 3.4 Tăng cờng sở vật chất trang thiết bị 109 Kết luận 111 Danh mơc tμi liƯu tham kh¶o 114 Phơ lơc -6- Mở đầu Tính cấp thiết đề ti Trong xu phát triển quốc gia, yếu tố ngời giữ vị trí trung tâm, ngời vừa động lực vừa mục tiêu sù nghiƯp ph¸t triĨn kinh tÕ - x· héi X¸c định đợc vai trò tầm quan trọng trên, Đảng Nhà nớc ta quan tâm đến nghiệp giáo dục đào tạo, coi giáo dục đào tạo nghiệp nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dỡng nhân tài, vừa phục vụ kinh tế xà hội trớc mắt, vừa chuẩn bị cho đất nớc bớc vào giai đoạn phát triển lâu dài Ngay từ năm đầu thời kỳ đổi mới, Đảng Nhà nớc ta đà khẳng định tầm quan trọng giáo dục đào tạo đợc thể Nghị Trung ơng khoá VIII: Cùng với phát triển khoa học công nghệ, giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu Và khẳng định, để đáp ứng yêu cầu ngời nhân tố định phát triển đất nớc thời kỳ công nghiệp hoá - đại hoá, cần tạo chuyển biến bản, toàn diện giáo dục đào tạo Vấn đề đổi giáo dục yêu cầu khách quan cấp thiết giai đoạn Mục tiêu tổng quát đợc xác định Nghị Đại hội Đảng Toàn quốc lần thứ IX tiếp tục Nghị Trung ơng lần thứ X đặt cho ngành giáo dục đào tạo nay: Cần tiếp tục đổi mới, tạo chuyển biến bản, toàn diện phát triển giáo dục đạo tạo, khoa học công nghệ, nâng cao chất lợng nguồn nhân lực, ứng dụng nhanh công nghệ tiên tiến đại, bớc phát triển kinh tế tri thức Trờng Đại học Hàng Hải nơi đào tạo nguồn nhân lực ngành giao thông đờng thuỷ Trờng có vai trò việc đào tạo bồi dỡng thuyền viên, sĩ quan hàng hải có trình độ chất lợng cao đủ khả -7- vơn tới châu lục đáp ứng đợc nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc Để Trờng Đại học Hàng Hải tạo đợc sản phẩm có chất lợng, đào tạo đội ngũ thuyền viên sĩ quan có trình độ cao, đáp ứng đợc đòi hỏi phát triển ngành vận tải biển thời kỳ đổi điều quan trọng cán bộ, giáo viên sinh viên toàn Trờng phải nắm bắt đợc thông tin, tài liệu phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy học tập cách nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ xác Hoạt động thông tin th viện Trờng Đại học Hàng Hải năm qua đà góp phần đáng kể vào thành tựu giáo dục đào tạo nghiên cứu khoa học Nhà trờng Tuy nhiên mang nặng tính thủ công, truyền thống nhiều bất cập Các phận tham gia hoạt động thông tin th viện phân tán, thực rời rạc, cha đồng bộ, tổ chức cha mang tính tổng thể, dẫn đến hiệu hoạt động thấp gây nên tình trạng lÃng phí ngân sách, thời gian Chất lợng xử lý thông tin thấp ảnh hởng không nhỏ đến hiệu hoạt động phục vụ ngời dùng tin Trung tâm nói riêng chất lợng đào tạo nguồn nhân lực ngành hàng hải nhà trờng nói chung Chính vậy, đà chọn đề tài Tăng cờng hoạt động thông tin - th viện trờng Đại học Hàng Hải giai đoạn làm đề tài tốt nghiệp thạc sĩ khoa học thông tin th viện Mục đích v nhiệm vụ nghiên cứu đề ti 2.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động thông tin - th viện Trờng Đại học Hàng Hải, từ đề xuất giải -8- pháp tối u nhằm tăng cờng hoạt động thông tin - th viện, thoả mÃn tối đa nhu cầu thông tin t liệu thày trò góp phần nâng cao chất lợng đào tạo đổi phơng pháp đào tạo Nhà trờng 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu nhiệm vụ, chiến lợc đào tạo nghiên cứu khoa học Trờng Đại học Hàng Hải giai đoạn - Nghiên cứu đặc điểm ngời dùng tin nhu cầu tin Trung tâm thông tin t liệu trờng Đại học Hàng Hải giai đoạn - Đánh giá đợc thực trạng hoạt động thông tin th viện trờng Đại học Hàng Hải Tìm đợc mặt hạn chế bất cập nguyên nhân ảnh hởng trực tiếp, gián tiếp đến hiệu hoạt động Trung tâm thông tin t liệu - Đề xuất giải pháp tăng cờng hoạt động thông tin th viện Trờng Đại học Hàng Hải Đối tợng v phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tợng nghiên cứu Nghiên cứu toàn hoạt động thông tin - th viện phục vụ nhiệm vụ đào tạo nghiên cứu khoa học Trờng Đại học Hàng Hải 3.2 Phạm vi nghiên cứu Khảo sát thực trạng hoạt động thông tin - th viện trờng Đại học Hàng Hải, giai đoạn Phơng pháp nghiên cứu Trên sở quan điểm chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử xem xét, nghiên cứu vấn đề, đặc biệt lĩnh vực thông tin -9- - th viện Luận văn sử dụng phơng pháp nghiên cứu chủ yếu sau: - Điều tra b»ng phiÕu hái - Pháng vÊn trùc tiÕp víi ng−êi dùng tin Trung tâm - Điều tra, nghiên cứu thực tế - Thống kê số liệu tài liệu tổng hợp, phân tích Tình hình nghiên cứu Vấn đề tăng cờng hoạt động thông tin - t liệu ngày đợc quan thông tin th viện quan tâm nghiên cứu Đà có luận văn, khoá luận, viết, đề cập đến vấn đề nh: - Tăng cờng hoạt động thông tin - th− viƯn ë Häc viƯn tµi chÝnh thêi kú công nghiệp hoá - đại hoá Nguyễn Thị Nghĩa - Tăng cờng hoạt động thông tin - th viện trờng Đại học Quy Nhơn giai đoạn đổi giáo dục Huỳnh Văn Bàn - Tăng cờng hoạt động thông tin - th viện viện nghiên cứu Đông Nam phục vụ trình hội nhập khu vực Ngô Minh Hải Tuy nhiên đề tài đề cập đến khía cạnh mang tính đặc thù quan, đơn vị nơi tác giả công tác mà cha có điều kiện nghiên cứu cách tổng thể tăng cờng hoạt động thông tin th viện nói chung, quan thông tin - t liệu có nét đặc thù điều kiện ảnh hởng riêng Cho tới Trung tâm thông tin - t liệu Trờng Đại học Hàng hải cha công trình nghiên cứu vấn đề - 10 - ý nghĩa luận văn Luận văn đa cách nhìn cụ thể, hệ thống vị trí, tầm quan trọng vai trò hoạt động thông tin - th viện việc nâng cao chất lợng đào tạo nghiên cứu khoa học Trờng Đại học Hàng Hải Kết nghiên cứu đề tài kiến nghị giải pháp cụ thể mang tính khoa học khả thi nhằm nâng cao chất lợng hoạt động Trung tâm Thông tin - T liệu, góp phần đảm bảo hiệu quản lý, chất lợng đào tạo nghiên cứu khoa học cán bộ, giảng viên, học viên sinh viên Trờng Đại học Hàng hải Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn gồm có 03 chơng: Chơng I: Trờng Đại học Hàng Hải trớc yêu cầu đổi giáo dục Chơng II: Thực trạng hoạt động Thông tin - Th viện trờng Đại học Hàng Hải Chơng III: Một số kiến nghị giải pháp nhằm tăng cờng chất lợng hiệu hoạt động Trung tâm Thông tin - T liệu Trờng Đại học Hàng Hải - 112 - yêu cầu - Cung cấp dịch vụ thu đĩa CD ROM, copy ảnh photocopy - Hớng dẫn tra cứu tài liệu thông qua hệ thống mục lục: tìm theo tên sách, theo tên tác giả theo lÜnh vùc khoa häc cđa tµi liƯu - H−íng dẫn tìm tài liệu CSDL th mục Trung tâm thông qua điểm truy cập thông tin theo mô tả hình thức nội dung tài liệu nh: tác giả, tên sách, từ khoá, chủ đề theo phân loại - Hớng dẫn sử dụng tra tìm tài liệu Internet, giới thiệu cho NDT địa cần thiết tìm tài liệu qua mạng, kỹ khai thác nguồn t liệu ®iƯn tư - H−íng dÉn sư dơng CD ROM vµ chơng trình phần mềm nh CSDL CD ROM phơng tiện nghe nhìn khác Quá trình hớng dẫn, đào tạo NDT phải đợc kết hợp lý thuyết thực tế để sau khoá học, NDT phải có đợc kiến thức tối thiểu Trung tâm nh kỹ tìm tài liệu việc tra cứu Trong môi trờng điện tử, NDT sử dụng mà không cần phải trực tiếp tới Trung tâm Bằng việc sử dụng mạng Internet dịch vụ World Wide Web, NDT trở thành nhà cung cấp thông tin Với việc sử dụng phần mềm tuỳ chọn công cụ máy tính điện tử, NDT lu giữ quản lý thông tin tìm đợc thành CSDL riêng Sau khoá học hớng dẫn sử dụng Trung tâm thông tin t liệu cách thức khai thác thông tin, tìm tài liệu, NDT đợc cấp thẻ NDT thức Trung tâm Ngoài việc mở lớp đào tạo NDT thờng xuyên, Trung tâm cần phải biên soạn hớng dẫn nội dung chi tiết đặt vị trí thuận tiện cho NDT sử dụng phòng đọc, phòng mợn bên cạnh máy tính dùng tra cứu Cùng với hỗ trợ phơng tiện đại, Trung tâm nên in - 113 - tờ rơi giới thiệu Trung tâm phát miễn phí cho NDT Việc hớng dẫn đào tạo NDT nên phân theo nhóm cụ thể, cán Trung tâm biên soạn giảng cho phù hợp với đối tợng NDT Quá trình hớng dẫn đào tạo NDT trình tự đào tạo lại cán Thông qua buổi toạ đàm, trao đổi cách thức NDT đặt câu hỏi để cán Trung tâm giải đáp, cán Trung tâm phải tìm hiểu sâu kiến thức CNTT, kiến thức chuyên ngành cách thức làm việc môi trờng điện tử Đây cách để cán Trung tâm tìm hiểu, học hỏi nâng cao trình độ, kiến thức cho thân, đáp ứng đợc yêu cầu ngày cao NDT 3.4 Tăng cờng sở vật chất v trang thiết bị Để Trung tâm ngày phát triển theo hớng tin học hoá, đại hoá, xứng tầm với vai trò vị Trung tâm thông tin t liệu trờng đại học lớn khu vực Việc thực dự án nâng cấp th viện đà đem lại kết to lớn, đặt móng cho sở Hớng tới mục tiêu tiến lên xây dựng Th viện điện tử, tăng cờng khả hội nhập với cộng đồng quan thông tin t liệu quốc tế, sở vật chất trang thiết bị vấn đề cần đợc Ban lÃnh đạo Nhà trờng Ban lÃnh đạo Trung tâm quan tâm hàng đầu Việc tăng cờng sở vật chất trang thiết bị Trung tâm cần theo hớng: - Thay dần máy tính cũ, tốc độ chậm máy tính hệ có tốc độ cao cấu hình mạnh - Đẩy nhanh đẩy mạnh tốc độ xây dựng th viện điện tử, đa dạng hoá loại hình tài liệu đại - Đầu t kinh phí để mua sắm trang thiết bị cho việc tổ chức kho mở, thiết bị an ninh th viện nh: camera, cổng từ, sợi từ để gắn vào tài liệu - 114 - - Trang bị thêm phơng tiện nh quạt, điều hoà không khí phòng, đặc biệt phòng phục vụ - Trang bị thêm số phơng tiện vận chuyển tài liệu Trung tâm nh xe đẩy, băng chuyền để giảm tải nâng cao suất lao động cán Trung tâm - Mở rộng diện tích phòng đọc, nh di chuyển địa điểm Trung tâm cho thuận tiện cho NDT - Xây dựng trang Web Trung tâm cổng kết nối Trung tâm với bên ngoài, để NDT dễ dàng tiếp cận sử dụng sản phẩm dịch vụ truyền thống điện tử Trung tâm - Đẩy mạnh tốc độ xây dựng th viện điện tử, trang bị phần mềm số hoá tài liệu, với thiết bị lu giữ truyền tin điện tử Nói tóm lại, biện pháp định hớng phát triển hoạt động Trung tâm, nhằm đa Trung tâm phát triển theo hớng đại tơng lai - 115 - Kết luận Trong năm qua, hoạt động thông tin t liệu đà có đóng góp đáng kể vào phát triển trờng ĐHHH công tác đào tạo NCKH Ban Giám hiệu nhà Trờng đà đạo thực đồng biện pháp mang tính đổi toàn diện từ công tác tổ chức cán bộ, xây dựng đội ngũ, đến công tác đào tạo, NCKH cán sinh viên Nhà Trờng Đảng Nhà nớc ta đà coi trọng công tác giáo dục đào tạo, coi động lực quan trọng để thúc ®Èy sù ph¸t triĨn kinh tÕ x· héi cđa ®Êt nớc, coi giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, nghiệp đất nớc toàn dân [17, tr.7] Trải qua 50 năm qua, với hoạt động đổi chung trờng ĐHHH, hoạt động thông tin t liệu trờng đà có bớc tiến đáng kể, đà có đóng góp định công tác giáo dục đào tạo NCKH, góp phần đào tạo nên hệ cán giáo viên ngành hàng hải mạnh chất lợng, đông số lợng Tuy nhiên, so với yêu cầu đất nớc, yêu cầu đổi giáo dục giai đoạn nay, nh yêu cầu thông tin đông đảo NDT ngày phong phú, đa dạng, hiệu hoạt động thông tin t liệu bộc lộ nhiều điểm hạn chế Để tăng cờng chất lợng hoạt động thông tin t liệu, đáp ứng yêu cầu thông tin ngày cao NDT trờng ĐHHH, đòi hỏi hoạt động thông tin t liệu phải có chuyển biến b¶n vỊ chÊt Mn vËy, ph¶i thùc hiƯn mét hƯ thống giải pháp đồng nhằm phát huy tiềm sức mạnh thông tin, phục vụ có hiệu công tác quản lý, nghiên cứu, giảng dạy học tập trờng ĐHHH Trung tâm có vai trò đầu mối hoạt động thông tin t liệu, phải thực tốt chức giúp Ban giám hiệu Nhà Trờng quản lý thống hoạt động thông tin t liệu Trung tâm phải nơi điều hành, phối hợp - 116 - hoạt động thông tin t liệu phòng ban, khoa trờng ĐHHH để thực chức cung cấp, trao đổi thông tin, tài liệu phục vụ công tác nghiên cứu, giảng dạy, học tập đông đảo cán bộ, giảng viên sinh viên trờng Phơng thức phối hợp hoạt động thông tin t liệu đợc xây dựng sở chức năng, nhiệm vụ đơn vị, liên kết thành hệ thống thông tin thống Công tác lu trữ, bảo quản phổ biến thông tin đợc tiến hành đơn vị tham gia hoạt động thông tin t liệu Trên phơng tiện tự động hoá, toàn đơn vị tham gia hoạt động thông tin t liệu trờng phải đảm bảo việc sử dụng chung phần mềm liệu, trao quyền sử dụng theo chức năng, có kiểm soát quản trị theo mạng nội Trong giai đoạn nay, việc bồi dỡng đội ngũ cán thông tin t liệu có lực công tác nhiệm vụ quan trọng cần thiết, định chất lợng hoạt động thông tin t liệu trờng ĐHHH Cán Trung tâm cần phải đợc đào tạo đào tạo lại cách hợp lý để đáp ứng yêu cầu đặt Trung tâm cần có kế hoạch phân loại cán để đa định hình thức đào tạo, chuyên môn đào tạo cho đối tợng Tăng cờng phát triển mạnh sở vật chất trang thiết bị đại theo hớng u tiên cho công nghệ mới, có tính đột phá, mở đờng, tạo móng cho giai đoạn phát triển sau Tăng cờng nguồn lực thông tin, đảm bảo xây dựng đồng nguồn lực thông tin cho ngành học, đảm bảo chất lợng, số lợng nguồn lực, nhằm đáp ứng tối đa NCT NDT Tăng cờng số lợng nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ thông tin t liệu, giúp NDT khai thác đợc tối đa nguồn tin có Tăng cờng việc chia sẻ nguồn lực thông tin quan trung tâm thông tin địa bàn, nớc quốc tế Các giải pháp muốn thực đợc cần phải có ủng hộ tích cực Nhà trờng Với tâm lòng nhiệt tình anh chị em cán - 117 - bé Trung t©m, chóng ta cã thĨ tin tởng rằng, tơng lai gần, với quan tâm mức Nhà trờng, Trung tâm TT - TL có bớc phát triển vợt bậc, đáp ứng ngày hiệu NCT cán sinh viên, bớc lên, trở thành Trung tâm đại hệ thống Th viện trờng ĐH nớc, có khả hội nhập với th viện khu vực giới - 118 - Danh mơc tμi liƯu tham kh¶o Huỳnh Văn Bàn, (2004), Tăng cờng hoạt động thông tin - th việntrờng Đại học Quy Nhơn giai đoạn đổi giáo dục nay, Luận văn thạc sỹ khoa học th viện, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo, (1996), Quyết định số 688/ĐH ngày 14/7/1996 Bộ trởng Bộ Đại học Trung học chuyên nghiệp quy định tổ chức hoạt động Th viện trờng Đại học Bộ Văn hoá - Thông tin, (2002), Về công tác th viện - cácvăn pháp quy hành th viện, Vụ Th viện, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam, (2001), Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Thị Hạnh, (2001), Tổ chức tra cứu th viện Đại học thời đại điện tử, Tập san th− viƯn, (sè 2), tr 22 - 25 Ngun Văn Hiệp, (2002), Sổ tay quản lý thông tin th viện, Nxb Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Ngun TiÕn HiĨn, (2002), Qu¶n lý th− viƯn Trung tâm thông tin, Đại học Văn hoá, Hà Nội Hà Thị Huệ, (2005), Tăng cờng nguồn lực thông tin trờng ĐH Bách Khoa Hà Nội, Luận văn thạc sỹ khoa học th viện, Hà Nội Nguyễn Hữu Hùng, (2005), Phát triển thông tin Khoa học Công nghệ để trở thành nguồn lực, Tạp chí thông tin t liệu, (số 1), tr - 10 Bùi Thị Thu Huyền, (2006), Nghiên cứu hoạt động Trung tâm thông tin t liệu trờng Đại học Hàng hải Việt Nam, Khoá luận tốt nghiệp, Đại häc Qc gia, Hµ Néi 11 Ngun ViÕt NghÜa, (1999), “Mét sè vÊn ®Ị xung quanh viƯc thu thËp khai thác tài liệu xám, Tạp chí Thông tin t liƯu, (sè 4), tr 10 - 14 12 Ngun ViÕt Nghĩa, (2001), Phơng pháp luận xây dựng sách - 119 - phát triển nguồn tin, Tạp chí Thông tin vµ t− liƯu, (sè 1), tr 12 - 17 13 Nguyễn Viết Nghĩa, (2003), Tài liệu điện tử giá tài liệu điện tử, Tạp chí Thông tin t− liƯu, (sè 1), tr - 14 NghÞ định Chính phủ số 159/2004/NĐ-CP, ngày 31/8/2004 hoạt động thông tin khoa học công nghệ 15 Olivia, (2001), Cán th viện - thông tin thời đại thông tin, Tập san th viện, (số 3), tr 39 - 46 16 Lê Ngọc Oánh, (2000), Vai trò Th viện Đại học công việc đổi phát triển giáo dục, Câu lạc Th viện Bản tin Điện tử, tr - 17 Qc héi n−íc Céng hoµ x· héi chđ nghÜa ViƯt Nam khoá X, (1998), Luật Giáo dục, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 18 Vũ Văn Sơn, (1995), Chia sẻ nguồn lực thời kỳ áp dụng công nghệ thông tin mới, Tạp chí Thông tin t liệu, (số 2), Hà Nội, tr - 10 19 Đoàn Phan Tân, (2001), Tin học hoạt động thông tin th viện, Nxb Đại học Quốc gia 20 Đoàn Phan Tân, (2001), Thông tin học, Nxb Đại học Quốc gia 21 Nguyễn Thị Lan Thanh, (2002), Đổi phơng pháp quản lý th viện thông tin kinh tế thị trờng, Tạp chí Văn hoá - Nghệ thuật, (số 1), tr 83 - 86 22 Trần Mạnh Tuấn, (1998), Sản phẩm dịch vụ thông tin th viện; Giáo trình, Trung tâm Thông tin t liệu khoa học công nghệ Quốc gia, Hà Nội 23 Trờng Đại học Hàng hải, (2004), Báo cáo tự đánh giá, Hải Phòng 24 Trờng Đại học Hàng hải, (2004), Dự án nghiên cứu khả thi Nâng cấp th viện trờng Đại học Hàng hải Việt Nam thành Trungtâm Thông - 120 - tin T liệu Đại học Hàng hải Việt Nam 25 Trờng Đại học Hàng hải, (2006), 50 năm xây dựng phát triển hội nhập 26 Đặng Văn Uy, (2006), “Chđ ®éng héi nhËp qc tÕ - u tố quan trọng nhằm nâng cao vị trờng Đại học Hàng hải Việt Nam, Tạp chí Giao thông – VËn t¶i, (sè 3), tr, 10 - 18 27 Lê Văn Viết, (2000), Cẩm nang nghề th viện, Nxb Văn hoá thông tin, Hà Nội 28 Lê Văn Viết, (2000), Phác thảo sơ sách nguồn lực thông tin, Tập san th viên, (số 3), tr - 10 29 Lê Văn Viết, (1999), Xu hớng phát triển th viện 20 năm tới phơng hớng đào tạo cán th viện VN, Tạp chí Thông tin t liệu, (số 1), tr - 30 Trần Thị Yên, (2003), Báo cáo công tác th viện trờng Đại học Hàng hải Việt Nam 31 Trần Thị Yên, (2003), Phơng hớng quản lý phát triển th viện năm tới 32 http://www.vimaru.edu.vn Trang Web trờng ĐHHHVN - 121 - Bộ giáo dục v đo tạo Bộ văn hoá thông tin Trờng Đại học Văn HOá H Nội ====***==== Đặng Quang hIệp tăng cờng Hoạt động thông tin th viện trờng đại học hng hải giai đoạn Phụ lục luận văn Luận văn thạc sỹ khoa học th viện H Nội - 2006 - 122 - Trờng Đại học Hàng Hải Trung tâm thông tin - t liệu Phiếu điều tra nhu cầu tin Bạn đọc thân mến! Với mục đích nâng cao hiệu phục vụ, đáp ứng tốt nhu cầu thông tin cho thầy trò trờng Đại học Hàng Hải trớc yêu cầu đổi phơng pháp giảng dạy nâng cao chất lợng đào tạo Th viện tiến hành nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu tin đánh giá bạn đọc hoạt ®éng cđa th− viƯn thêi gian qua RÊt mong Quý độc giả vui lòng hợp tác trả lời số câu hỏi sau (xin gạch chéo vào ô trống phù hợp với ý kiến anh (chị)) Thông tin cá nhân - Giới tính: Nam - Løa ti:  18 - 24  N÷  25 - 40  41 - 50  51 -60  Trªn 60 - Chøc vơ:  Sinh viªn, Häc viên cao học Cán bộ, Giảng viên Cán lÃnh đạo Anh (chị) thờng dành thời gian cho ngày để tìm kiếm xử lý th«ng tin  Kh«ng cã thêi gian Tõ ®Õn giê  Tõ ®Õn giê  Tõ ®Õn giê Tõ ®Õn giê Trên Anh (chị) thờng khai thác thông tin t liệu đâu? Trung tâm trờng ĐH Hàng hải Th viện ĐH Dân lập Hải Phòng Th viện KHTH Hải Phòng Tủ sách cá nhân - 123 TL hội thảo, hội nghị Tủ sách môn Các nơi khác Anh (chị) thờng sử dụng thông tin lĩnh vực nào? Chuyên ngành hàng hải Chính trị xà hội  Khoa häc tù nhiªn- kü thuËt  Kinh tÕ khoa học kinh tế Các lĩnh vực khác Các lĩnh vực chuyên môn mà anh (chị) quan tâm? Kinh tế biển KT ngoại thơng QT kinh doanh QT bảo hiểm Quản trị kế toán Đóng tàu Thiết kế tàu thuỷ Sửa chữa tàu thuỷ Máy tàu thuỷ Máy xếp dỡ Điều khiển tàu biển Máy khai thác Điện tử viễn thông Điện tàu thuỷ Điện tự động Công trình thuỷ Công nghệ thông tin Xây dựng dân dụng Bảo đảm an toàn Kỹ thuật môi trờng Anh (chị) thờng sử dụng tài liệu viết ngôn ngoại ngữ nào? Tiếng Việt Tiếng Anh Tiếng Pháp Các ngôn ngữ khác Tiếng Nga Anh (chị) có thờng xuyên đến Trung tâm TT- TL trờng Đại học Hàng Hải không? Thờng xuyên Thỉnh thoảng Không đến - Lý do: Tài liệu phong phú Thái độ phục vụ tốt cầu Trung tâm đà đáp ứng tốt nhu cầu tin anh (chị) cha? Không đáp ứng yêu - 124 Đáp ứng tốt Đáp ứng phần Cha đạt yêu cầu Khi mợn tài liệu Trung tâm trờng ĐHHH, Anh (Chị) có bị từ chối lần không? Có Không 10 Nếu bị từ chối, theo anh (chị) nguyên nhân nào? Trung tâm Mất Không biết Ngời khác mợn Có nhng không cho mợn 11 Các loại hình tài liệu cần thiết với anh (chị) Sách, tài liệu tham khảo Báo, tạp chí Luận án, luận CD- Rom CSDL Internet văn 12 Cho biết tên số loại báo, tạp chí, tập san anh (chị) thờng sử dụng? Cụ thể: 13 Loại sở liệu (kể CD - Rom) quan tâm mà anh (chị) muốn thực bổ sung? Cụ thể: 14 Anh (chị) thờng sử dụng hình thức phục vụ thông tin đánh giá? Chất lợng phục vụ Hình thức phục vụ TT Đà sử dụng Tốt Đọc chỗ Mợn nhà Mục lục TV trun thèng Tra cøu trªn CD - Rom TB KÐm - 125 - CSDL th− mơc Tra cøu m¹ng Internet Thông báo sách TL Th mục chuyên đề Sao chép tài liệu Các hình thức khác 15 ý kiến Anh (Chị) Th mục thông báo sách Trung tâm Tốt Chấp nhận đợc Kém 16 Anh (Chị) có sử dụng tài liệu tiếng nớc không? Thờng xuyên Thỉnh thoảng Không 17 Xin anh (chị) cã biÕt ý kiÕn vỊ trang thiÕt bÞ, CSVC cđa TV? Đủ Cần thêm trang thiết bị Cụ thể: 18 Đánh giá thái độ tinh thần phục vụ TV? Tốt Chấp nhận đợc Cha đạt yêu cầu 19 Anh (chị) có sẵn sàng tham gia buổi hớng dẫn, hn lun ng−êi dïng tin nÕu TV tỉ chøc?  Có Không Vì sao: 20 Để nâng cao hiệu hoạt động thông tin, theo anh (chị) Trung tâm cần có giải pháp để phục vụ đợc tốt hơn? - 126 - Xin ch©n thành cảm ơn hợp tác quý báu anh (chị)! Hải phòng, ngày 10 tháng 05 năm 2006 ... Thực trạng hoạt động thông tin th viện trờng Đại học Hng hải 2.1 Tổ chức nguồn lực thông tin Trung tâm thông Tin T liệu đại học Hng hải Trong hoạt động thông tin th viện, nguồn lực thông tin đóng... khoa học Trờng Đại học Hàng Hải giai đoạn - Nghiên cứu đặc điểm ngời dùng tin nhu cầu tin Trung tâm thông tin t liệu trờng Đại học Hàng Hải giai đoạn - Đánh giá đợc thực trạng hoạt động thông tin. .. ngành hàng hải nhà trờng nói chung Chính vậy, đà chọn đề tài Tăng cờng hoạt động thông tin - th viện trờng Đại học Hàng Hải giai đoạn làm đề tài tốt nghiệp thạc sĩ khoa học thông tin th viện Mục