Bài viết trình bày về sự hình thành và phát triển của công nghệ web; nội dung tổng quát của web 1.0, web 2.0, web 3.0 và sự phát triển tài nguyên học liệu trực tuyến, ứng dụng công nghệ web tại trường RMIT Việt Nam,... Để biết rõ hơn về nội dung chi tiết, mời các bạn cùng tham khảo.
N ghiïn cûáu - T rao àưíi TẤC ÀƯÅNG CA CƯNG NGHÏÅ WEB ÀÏËN HOẨT ÀƯÅNG THƯNG TIN-THÛ VIÏÅN TRÛÚÂNG ÀẨI HỔC ThS Hoâng Thõ Thu Hûúng Trûúâng Àẩi hổc RMIT Viïåt Nam, chi nhấnh Hâ Nưåi Xem xết quấ trịnh phất triïín cưng nghïå web vâ phên tđch tấc àưång ca nố àïën hoẩt àưång thưng tin-thû viïån trûúâng àẩi hổc Giúái thiïåu sú bưå cấc ûáng dng ca Web 1.0 Mư tẫ mưåt sưë ûáng dng ch ëu ca Web 2.0 nhû nhùỉn tin nhanh, àổc ngìn cêëp dûä liïåu (RSS), phất thanh, àấnh dêëu xậ hưåi, nhêåt k trûåc tuën, cưng trịnh múã (Wiki), lổc dûä liïåu, chia sễ hịnh ẫnh vâ video, mẩng xậ hưåi Mư tẫ chi tiïët Web 3.0, cấc ngưn ngûä RDF vâ RDFS, ngưn ngûä bẫn thïí hổc vâ bưå phêån cêëu thânh ca nố Àấnh giấ vai trô ca Web 3.0 xêy dûång ngìn tâi ngun hổc liïåu trûåc tuën Trịnh bây kinh nghiïåm ấp dng cưng nghïå web vâo hoẩt àưång thûåc tiïỵn ca Thû viïån Àẩi hổc RMIT Viïåt Nam, àùåc biïåt viïåc tẩo cấc dõch v sau: tưí chûác cấc àïì mc ch àïì theo ngânh hổc trïn website vâ sûã dng RSS, tû vêën thưng tin trûåc tuën qua ûáng dng Yahoo Messenger vâ Email, tẩo cấc blog/website thû viïån, tẩo diïỵn àân trao àưíi nghiïåp v cho cấc th thû, sûã dng mẩng xậ hưåi, ûáng dng podcast àïí tẩo cấc video hûúáng dêỵn vïì Thû viïån S ûå phất triïín nhanh chống ca cưng web cho phếp kïët nưëi vâ tùng cûúâng giao nghïå thưng tin nố i chung vâ lûu vúái ngûúâi dng tin, xốa ài sûå cấch Internet nối riïng àang tẩo trúã, tẩo mưåt mưi trûúâng “tûúng tấc” nhûäng thay àưíi mẩnh mệ mổi mùåt thûåc sûå giûäa thû viïån vâ bẩn àổc Bâi viïët ca àúâi sưëng xậ hưåi, àùåc biïåt xët nây têåp trung lâm rộ viïåc ûáng dng cưng bẫn vâ phưí biïën thưng tin túái cưng chng nghïå Web 1.0, Web 2.0 vâ triïín vổng ûáng Trong àố, cưng nghïå web àống vai trô dng Web 3.0 àïí phất triïín cấc sẫn phêím ch ëu viïåc lâm phong ph vâ vâ dõch v thưng tin-thû viïån ca cấc thû nêng cao chêët lûúång caác dõch vuå tra cûáu viïån àẩi hổc trïn thïë giúái vâ kinh nghiïåm trûåc tuën ca cấc cú quan thưng tin-thû thûåc tiïỵn hoẩt àưång ca Thû viïån viïån Nhûäng tđnh nùng ca cưng nghïå trûúâng RMIT Viïåt Nam THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 N ghiïn cûáu - T rao àưíi Sûå hịnh thânh vâ phất triïín ca ca hổ vỳỏi nhựỗm chia seó thửng tin cửng nghùồ web hiïåu quẫ hún Khi bưí sung World Wide Àûúåc xem nhû cåc cấch mẩng trïn thïë giúái mẩng, Internet vâ cấc ûáng dng ca nố àậ lâm thay àưíi sêu rưång viïåc quẫn l vâ phưí biïën thưng tin xậ hưåi Cấc thïë hïå web múái, nhúâ nhûäng thay àưíi quan trổng nïìn tẫng cưng nghïå vâ cấch thûác sûã dng, àậ tẩo mưi trûúâng cưång àưìng, núi mổi ngûúâi khưng chó “duåt vâ xem” mâ cng àûúåc àống gốp cho xậ hưåi “ẫo” Nïëu nhû Web 1.0 àûúåc xem lâ hịnh thûác cung cêëp thưng tin mưåt chiïìu, cố cêëu trc, dânh cho cấ nhên vâ thiïëu tđnh tûúng tấc thị Web 2.0 àậ bao gưìm sûå tham gia ca ngûúâi dng vâo quấ trịnh tẩo vâ truìn bấ thưng tin Vúái thïë hïå Web 3.0 múái cuãa Berners-Lee, viïåc xûã lyá thöng tin àûúåc tiïën hânh nhû mưåt chỵi cấc CSDL nưëi tiïëp vúái ngìn thưng tin têåp trung theo biïíu mêỵu àậ àûúåc lêåp trûúác vâ àûúåc bưí sung cấc hïå thưëng thûác àïí tđnh cố thïí hiïíu àûúåc Ngûúâi duâng àûúåc tiïëp xuác vúái nhiïìu dõch vuå trûåc tuyïën, dûåa vâo àố hổ cố thïí tẩo ra, thu thêåp, phên nhốm, lổc, truìn bấ vâ xët bẫn thưng tin trïn Internet tẩi chưỵ vâ toân cêìu Web vâo nựm 1990, Tim Berners-Lee cuọng nhựỗm taồo phỷỳng tiùồn cho pheáp ngûúâ i duâ n g tûå àûa thưng tin lïn Internet vâ dïỵ dâng chia sễ vúái ngûúâi khấc (trịnh duåt web àêìu tiïn Ưng viïët bao gưìm cẫ cưng c soẩn thẫo trang web) Thïë nhûng sûå phất triïín ca web sau àố cố húi khấc Trûâ mưåt vâi ngoẩi lïå, Web 1.0 ch ë u gưì m cấ c website “àống” ca cấc hậng thửng tờởn hay cửng ty nhựỗm tiùởp cờồn ửồc giaó hay khấch hâng hiïåu quẫ hún Nố thûåc chêët lâ phûúng tiïån phất tin hún lâ phûúng tiïån chia sễ thưng tin Mậi gêìn àêy, vúái sûå xët hiïån ca nhiïìu kyä thuêåt múái nhû nhêåt kyá trûåc tuyïën (blog hay webblog), wiki, tđnh cưång àưìng vâ cưång tấc ca web múái rộ hún, vâ búãi vêåy, sûå k vổng vâ khẫ nùng thûåc sûå ca nố cng trúã nïn gêìn hún So sấ n h vïì k thå t vâ sưë lûúå n g sûå phấ t triïí n cấ c trang web thïë hïå Web 1.0 vâ Web 2.0 àûúå c thïí hiïå n trïn Hịnh vâ dûå kiïë n sûå phấ t triïí n c a cấ c thïë hïå web - trïn Hịnh Mc tiïu ban àêìu ca Internet chó lâ (http://my.opera.com/iguru/blog/web-1kïët nưëi cấc nhâ nghiïn cûáu vâ tđnh 0-web-2-0-web-3-0-oreilly) THƯNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 N ghiïn cûáu - T rao àưíi Hịnh 1: So sấnh sûå phất triïín ca Web 1.0 vâ Web 2.0 Hịnh 2: Dûå kiïën sûå phất triïín ca cấc thïë hïå web THƯNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 N ghiïn cûáu - T rao àưíi Web 1.0 2.1 Web 1.0 lâ gị? Web lâ tûâ viïët tùỉt ca tûâ World Wide Web (WWW) Theo tûâ àiïín Internet ca NXB Àâ Nùéng (xët bẫn nùm 2004, tr 493) web lâ “tûâ chung àïí chó hâng triïåu website sûã dng giao thûác truìn siïu vùn bẫn (hypertext transfer protocol) vâ àûúåc àùng trïn Internet Nố àûúåc gổi lâ web vị tđnh phûác taồp cuóa caỏc liùn kùởt giỷọa caỏc site Bựỗng caỏch nhêëp vâo siïu liïn kïët (hyperlink) àûúåc nhng cấc trang web, ngûúâi dng cố thïí di chuín tûâ trang nây àïën trang khấc hóåc tûâ site nây àïën site khấc mưåt cấch dïỵ dâng Ngûúâi dng cố thïí truy cêåp cấc website vâ di chuín (navigate) WWW thưng qua cấc trịnh duåt (browser); trịnh duåt cng cho phếp kïët nhêåp cấc hiïåu ûáng àa phûúng tiïån (multimedia) vâo cấc trang web WWW chđnh lâ trung têm ca Internet vâ lâ phêìn dïỵ thêëy nhêët, mùåc d Internet côn cố e-mail, nhốm tin (newsgroup), chat room vâ usenet Nhiïìu ngûúâi thûúâng lêỵn lưån Internet vúái WWW Sûå khấc biïåt giûäa hai khấi niïåm nây lâ: Internet chó mẩng qëc tïë gưìm cấc tđnh àûúåc liïn kïët vúái bựỗng caỏc ỷỳõng dờy viùợn thửng hoựồc cửng nghùồ truyùỡn thưng khưng dêy, côn WWW gưìm hâng triïåu website vâ trang web, vâ chó lâ mưåt tiïån đch àûúåc cung cêëp cho nhûäng ngûúâi sûã dng Internet mâ thưi” 2.2 ÛÁng dng ca Web 1.0 Giai àoẩn àêìu ca web sau nây àûúåc gổi lâ Web 1.0 hay web thïë hïå thûá nhêët, nố thûåc sûå phất triïín vâ phưí biïën vâo nhûäng nùm tûâ 1990 àïën 2005 vâ àậ tẩo bûúác phất triïín àưåt phấ cho hoẩt àưång thưng tin-thû viïån Tûâ chưỵ cung cêëp cấc sẫn phêím vâ dõch v thưng tin truìn thưëng nhû bẫn tin, mc lc THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 ch ùỡ ừnh kyõ, bựỗng cửng nghùồ web, caỏc trang web vâ cấc dõch v thưng tin múái lêìn lûúåt àúâi, mâ tiïu biïíu nhû: - Bẫn tin àiïån tûã; - Tẩp chđ àiïån tûã; - CSDL trûåc tuën; - Dõch vuå tra cûáu trûåc tuyïën; - Dõch vuå cêåp nhêåt bẫn tin àõnh k trûåc tuën … Cấc sẫn phêím vâ dõch v thưng tin kïí trïn àïìu àûúåc phất triïín, tưí chûác theo nhu cêìu ca ngûúâi dng Cấn bưå thưng tin ch àưång xûã l ngìn tin sùén cố rưìi cung cêëp cho ngûúâi dng Ngûúâi dng nïëu mën thay àưíi nưåi dung thị gûãi phẫn hưìi vïì cho cú quan thưng tin-thû viïån qua thû àiïån tûã, bûu àiïån, fax,… Thû viïån àẩi hổc cấc nûúác trïn thïë giúái àậ ấp dng cưng nghïå web àïí phưí biïën thưng tin túái ngûúâi dng tin mưåt cấch tđch cûåc thưng qua cấc sẫn phêím, dõch v nhû OPAC, CSDL trûåc tuyïën, baãn tin thû viïån, thû muåc chun àïì,… thưng tin àûúåc phất trïn mẩng àïí ngûúâi dng cố thïí truy cêåp tûâ xa ÚÃ Viïåt Nam, theo khẫo àûúåc tiïën hânh trïn 73 websites ca thû viïån cấc trûúâng àẩi hổc tẩi àõa chó http://www.vietnamtradefair.com/dn/gd_dh.htm, chó mưåt sưë đt cấc thû viïån ca cấc trûúâng lúán nhû thû viïån Àẩi hổc Bấch khoa Hâ Nưåi, thû viïån Àẩi hổc Cêìn Thú, … cung cêëp thưng tin vïì thû viïån trïn website cuãa trûúâng, nhûäng núi khấc àïìu khưng lâm àûúåc viïåc nây Vïì cú bẫn, website sûã duång Web 1.0 cung cêëp thöng tin möåt chiïìu, cú quan thưng tin-thû viïån thûåc hiïån viïåc “xët bẫn” thưng tin cho ngûúâi dng ca mịnh Sûå àúâi ca N ghiïn cûáu - T rao àưíi thïë hïå web thûá hai - Web 2.0 - vaâo nùm 2004 àậ múã mưåt giai àoẩn múái viïåc phất triïín ngìn tin vâ thay àưíi cấc sẫn phêím vâ dõch v thưng tin Web 2.0 3.1 Web 2.0 lâ gị? Web 2.0 lâ khấi niïåm Tim O’Reilly àûa vâ àậ tấc àưång rêët lúán àïën hoẩt àưång thưng tin-thû viïån Cm tûâ Web 2.0, àậ àûúåc nối túái trïn trang Reilly Media vâo nùm 2004, ấm chó mưåt cấch khấi quất viïåc sûã dng mẩng nhû nïìn tẫng àïí mưåt cưång àưìng kïët nưëi vúái thïë giúái ẫo Nố cho phếp ngûúâi dng cng chia sễ dûä liïåu, tham gia vâ hûúãng ûáng cưng viïåc phất triïín nưåi dung, cêåp nhêåt vâ tấi sùỉp xïëp dûä liïåu vâ dõch v, àưìng thúâi phưëi húåp àïí khai thấc trđ tụå têåp thïí Mổi ngûúâi, d úã bêët k àêu, àïìu àûúåc kïët nưëi trïn cng mưåt giao diïån, cng cấc dõch v vâ cng mưåt nïìn cưng nghïå àïí cố thïí tham gia àống gốp, lâm phong ph thïm nưåi dung, trao àưíi thưng tin, sấng tẩo tri thûác múái, ghi dêëu ngìn lûåc thưng tin vâ kïët nưëi mẩng xậ hưåi Web 2.0 lâ mẩng lûúái àûúåc sûã dng nhû mưåt nïìn tẫng, ph toân bưå cấc thiïët bõ àûúåc kïët nưëi Cấc ûáng duång Web 2.0 têån duång àûúåc phêìn lúán nhûäng thïë mẩnh bïn ca chđnh nïìn tẫng àố: cung cêëp phêìn mïìm dûúái dẩng dõch v liïn tc àûúåc cêåp nhêåt vâ câng dng câng tưët, sûã dng vâ sùỉp xïëp lẩi dûä liïåu tûâ nhiïìu ngìn (bao gưìm cẫ ngûúâi dng cấ nhên cung cêëp dûä liïåu vâ dõch v ca chđnh mịnh úã dẩng cho phếp ngûúâi khấc sùỉp xïëp lẩi), tẩo nïn tấc àưång liïn kïët mẩng thưng qua mưåt “kiïën trc tham dûå” vâ vûúåt qua mư hịnh trang web ca cưng nghïå Web 1.0 viïåc àem lẩi cho ngûúâi dng nhiïìu tiïån đch hún Theo O’Reilly “Web 2.0 lâ mưåt cåc cấch mẩng ngânh cưng nghiïåp tđnh Nố xẫy ngûúâi ta chuín sang dng Internet nhû mưåt nïìn tẫng vâ cưë gùỉng tịm hiïíu cấch thûác thânh cưng trïn nïìn tẫng múái nây Quy tùỉc chđnh lâ: Xêy dûång cấc ûáng dng cố thïí têån dng cấc “hiïåu ûáng mẩng” àïí tẩo cấc giấ trõ tưët hún vâ (vị thïë) cố nhiïìu ngûúâi dng hún” (O’Reilly, 2005) Web 2.0 liïn quan chùåt vúái ngûúâi duâng búãi ngûúâi dng khưng chó tẩo nưåi dung mâ côn gip thu thêåp, tưí chûác, mư tẫ, cêåp nhêåt, chia sễ, truìn bấ, sùỉp xïëp lẩi, bịnh lån, hiïåu àđnh vâ bao gối lẩi nưåi dung Web 2.0 lâ cåc hưåi thoẩi mâ àố ngûúâi dng cố cú hưåi àïí àấnh dêëu, nhêån xết, vâ chia sễ quan àiïím vïì mưåt sưë ch àïì, ngìn thưng tin, dõch v thưng tin nhêët àõnh; mưåt kiïën trc tham dûå mâ àố cấc tûúng tấc vâ àống gốp àûúåc khuën khđch Cố thïí nối, Web 2.0 chđnh lâ nưåi dung ngûúâi dng tẩo nhúâ khai thấc trđ tụå têåp thïí Web 2.0 àậ gốp phêìn lâm thay àưíi cấch thûác lâm viïåc ca nhên viïn tra cûáu thû viïån Thû viïån/ trung têm thưng tin cố trấch nhiïåm viïåc giuáp ngûúâi duâng àûúåc phuåc vuå nhanh choáng vaõ hiùồu quaó nhờởt coỏ thùớ bựỗng caỏch sỷó duồng cưng c ph húåp nhêët Web 2.0 lâ cấch tiïëp cêån múái viïåc sûã dng web nhû lâ mưåt nïìn tẫng, núi ngûúâi dng cng tham gia vâo viïåc tẩo ra, chónh sûãa vâ xët bẫn thưng tin thưng qua cưng c húåp tấc sấng tẩo nưåi dung trïn nïìn web Mưåt sưë ûáng dng phưí biïën ca Web 2.0 cố thïí kïí àïën nhû RSS, àấnh dêëu xậ hưåi, viïët blog, mẩng xậ hưåi, website chia sễ àa phûúng tiïån, Wikis, mash-up (Hịnh 3) THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 N ghiïn cûáu - T rao àưíi Hịnh 3: Mư hịnh tûúng tấc ûáng dng ca Web 2.0 [7] 3.2 ÛÁng duång Web 2.0 Nhiïìu ûáng duång Web 2.0 dõch v tra cûáu àậ àûúåc àưåc giẫ àốn nhêån tđch cûåc Do mưỵi cú súã àâo taồo nhựỗm nhỷọng muồc tiùu khaỏc nhau, nùn viùồc ỷỏng dng Web 2.0 sệ tu thåc vâo nhu cêìu ca trûúâng mâ thû viïån phẫi àấp ûáng Àưëi vúái nhiïìu trûúâng, dõch vuå tra cûáu úã thû viïån thûúâng bao gưìm cấc khêu nhû trẫ lúâi u cêìu tâi liïåu nghiïn cûáu, chín bõ tâi liïåu quẫng bấ thû viïån, múã lúáp hûúáng dêỵn sûã dng thû viïån, cêåp nhêåt vâ thưng bấo ngìn tâi liïåu múái, liïn lẩc vúái giẫng viïn, nghiïn cûáu viïn vâ sinh viïn, Hịnh cho thêëy, cấc ûáng dng Web 2.0 khưng cố gị xa lẩ vúái nhiïìu thû viïån, nhêët lâ thû viïån cấc trûúâng àẩi hổc lúán trïn thïë giúái, úã Viïåt Nam vêåy, lẩi chûa thûåc sûå phất triïín Mưåt nhûäng ûáng dng nhû nhùỉn tin nhanh, mẩng xậ hưåi, viïët nhêåt k àiïån tûã THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 (blogging) àậ trúã thânh nhu cêìu ca cåc sưëng hưm thị viïåc ấp dng chng mưi trûúâng thû viïån rêët cêìn àûúåc quan têm 3.2.1 Nhùỉn tin nhanh (Instant Messaging-IM) Mưåt ûáng dng phưí biïën lâ nhùỉn tin nhanh hay dõch v tra cûáu qua chat (IM) Nhùæn tin nhanh giuáp ngûúâi duâng kïët nưëi vúái cấn bưå thû viïån thúâi gian thûåc khưng ph thåc vâo àõa àiïím Nhiïìu ûáng dng miïỵn phđ cố thïí tịm thêëy trïn Internet nhû Yahoo (http://webmessenger.yahoo.com), Google Talk (http://www.google.com/talk), MSN Messenger, AIM, ICQ, Gadu-Gadu, hay nhû IRC vâ SMS Cưng c nây àûúåc sûã dng úã mưåt sưë thû viïån àẩi hổc nhû Àẩi hổc Ohio (http://www.library.ohiou.edu/ ask/skype.html) vâ Àẩi hổc Bang Oregon (http://osulibrary.orst.edu/cascades/ chat.htm) N ghiïn cûáu - T rao àưíi Nhùỉn tin nhanh cng cố thïí àûúåc sûã dng dïỵ dâng trïn cấc thiïët bõ di àưång nïn àûúåc dng phưí biïën Trong mưi trûúâng thû viïån, IM cố thïí dng àïí trẫ lúâi cêu hỗi hóåc u cêìu nhanh ca ngûúâi dng qua chat hóåc àïí hûúáng dêỵn bẩn àổc tịm thưng tin qua trao àưíi ngùỉn gổn Ngoâi tịm tin vâ hưỵ trúå giẫi àấp u cêìu tra cûáu lâ mc àđnh chđnh, nhùỉn tin nhanh côn gip xêy dûång quan hïå tưët giûäa th thû vâ bẩn àổc Cẫ hai bïn àïìu cố thïí sûã dng cưng c trung gian nây àïí trao àưíi quan àiïím vâ kinh nghiïåm Àố cng côn lâ núi nhêån biïët kiïën àưåc giẫ vâ hiïíu nhu cêìu ca hổ 3.2.2 Àổc ngìn cêëp dûä liïåu (RSS) RSS (Really Simple Syndication - RSS 2.0.0; Rich Site Summary - RSS 0.91; RDF Site Summary - RSS 0.9 and 1.0) lâ cưng c hûäu dng cho cưng viïåc ca th thû tra cûáu Cưng c nây sùén cố miïỵn phđ vâ cố rêët nhiïìu lûåa chổn trïn Internet Nhûäng cưng c àổc dông tin RSS phưí biïën laâ Feed Digest (www.feeddigest.com), Google Reader (www.reader.google.com), Awasu Personal Edition (www.awasu.com) RSS rêët hûäu đch viïåc gip bẩn àổc cêåp nhêåt cấc ch àïì tûâ tưíng húåp túái chun sêu Cấn bưå thû viïån tra cûáu cố thïí phất triïín nưåi dung trïn nhûäng trang web têåp húåp thưng tin tûâ nhûäng cưng c tịm kiïëm vâ hiïín thõ nưåi dung múái nhêët Hổ cố thïí lêåp danh mc nhûäng website hûäu đch dng lâm ngìn tra cûáu hóåc tẩo nhûäng thû mc ch àïì trïn website ca thû viïån Thưng qua nhûäng cưng c àổc tin nây, trang web sệ thûúâng xun hiïín thõ nưåi dung múái, vâ nhúâ àố, ngûúâi dng ln àûúåc cêåp nhêåt Nhûäng website àậ ấp dng cấch tiïëp cêån nây nhû Daily Rotation www.dailyrotation.com cung cêëp thöng tin tûâ hún 300 websites kyä thuêåt, Detod http://my.detod.com -cung cêëp thöng tin phấp låt hay nhû Thû viïån Hổc viïån Cưng nghïå Massachuset (http://libraries.mit.edu/help/rss/barton/) - sûã dng dông tin àïí thưng bấo vïì sấch múái trïn mc lc thû viïån dûåa trïn ch àïì bẩn àổc quan têm, thưng bấo vïì ngìn tâi liïåu múái, chùèng hẩn nhû lån ấn múái vâ cung cêëp nhûäng àûúâng dêỵn hûäu đch cho nghiïn cûáu 3.2.3 Phất (Podcasting hóåc broadcasting) Nhiïìu khêu dõch v tra cûáu cố thïí sûã dng phûúng tiïån phất trïn Internet Th thû tra cûáu cố thïí sûã dng podcasting àïí chín bõ cấc bíi tham quan thû viïån hay tâi liïåu cho lúáp dẩy k nùng thưng tin hóåc thưng bấo cho bẩn àổc vïì tin tûác vâ sûå kiïån thû viïån Cưng c nây cng ph húåp cho viïåc chín bõ cấc tâi liïåu hûúáng dêỵn khấc nhû hûúáng dêỵn sûã dng cú súã vêåt chêët, dõch v vâ trang thiïët bõ Cấn bưå thû viùồn coỏ thùớ tủch hỳồp nhỷọng baõi thuyùởt trũnh bựỗng êm nây vâo cấc bâi thuët trịnh trïn Power Point àïí xët bẫn trïn Internet hóåc àûa vâo blog Cấc ûáng dng miïỵn phđ nưíi tiïëng trïn Internet àïí lâm podcasting lâ Audacity (www.audacity.sourceforge.net) vâ Odeo Studio (www.studio.odeo.com); cấc thû viïån àang ûáng dng cưng c nây nhû Thû viïån Anh (http://www.bl.uk/podcast) vâ Thû viïån Àẩi hổc O h i o (http://www.library.ohiou.edu/vtour/podcast/) Thû viïån RMIT àậ àûa hûúáng dêỵn sûã dng phêìn mïìm quẫn l thû viïån cấ nhên Endnote lïn Youtube nhû mưåt ngìn tâi liïåu hûúáng dêỵn ngûúâi dng: http://www.rmit.edu.au/browse;ID=np7zfn 30nbsz;STATUS=A;PAGE_AUTHOR=Ta nya%20Bramley;SECTION=3; THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 N ghiïn cûáu - T rao àưíi 3.2.4 Àấnh dêëu xậ hưåi (social bookmarking) Àấnh dêëu xậ hưåi àûúåc xem lâ cưng c quan trổng nhêët cố thïí àûúåc duâng dõch vuå tra cûáu Do baãn chêët cưng viïåc ca dõch v tra cûáu lâ chín bõ tâi liïåu hûúáng dêỵn, chó dêỵn vâ cấc thû mc thưng tin, nïn àấnh dêëu xậ hưåi tẩo thån lúåi cho viïåc nêng cao hiïåu suêët cuãa dõch vuå naây Chđnh nhúâ àấnh dêëu xậ hưåi, cấn bưå thû viïån cố thïí têåp húåp àûúåc nhûäng ngìn tra cûáu hûäu đch vâ phất triïín cấc thû mc ch àïì Hổ cố thïí lêåp cấc thễ hûäu dng, xêy dûång cấc ngìn lûåc thưng tin dûåa trïn cấc danh mc tâi liïåu tra cûáu, danh mc tâi liïåu nïn àổc vïì cấc ch àïì c thïí Hổ cng cố thïí chia sễ vâ cho phếp ngûúâi khấc bưí sung thïm cấc àûúâng dêỵn (URL) liïn quan Nhúâ nhûäng tđnh nùng àố, cấn bưå thû viïån tra cûáu cố thïí têåp húåp kiïën vâ kinh nghiïåm tûâ nhiïìu ngûúâi vâ chia sễ nhûäng kiïën thûác nây Vị Web 2.0 lâ nưåi dung ngûúâi dng àống gốp, ngoâi cấn bưå thû viïån nhûäng ngûúâi khấc, khưng ph thåc vâo chiïìu sêu kiïën thûác vïì mưåt ch àïì c thïí, cng cố thïí tham gia àấnh dêëu nhûäng website hûäu đch Chđnh nhûäng nưỵ lûåc phưëi húåp tûâ bẩn àổc sệ gốp phêìn vâo viïåc lâm thưng tin ngây câng phong ph Àấnh dêëu xậ hưåi khưng chó gip têåp húåp nhûäng àûúâng dêỵn hûäu đch mâ côn tẩo cú hưåi àïí mư tẫ vâ phên loẩi nhûäng àûúâng dêỵn nây vâo cấc thû mc theo ch àïì c thïí hóåc àûúåc quan têm Furl (www.furl.net) vaâ del.icio.us (www.delicious.com) laâ hai sưë nhûäng vđ d nưíi bêåt cung cêëp nhûäng tđnh nùng nây Viïåc sûã dng àấnh dêëu xậ hưåi àậ tûâng bûúác àûúåc ûáng dng rưång rậi cấc thû viïån trïn thïë giúái Chùèng haån, úã Thû viïån Àẩi hổc Pennsylvania (http://tags.library.upenn.edu/), cấn bưå thû viïån xêy dûång riïng mưåt cưng c àấnh dêëu xậ hưåi àïí têåp húåp vâ trị cấc àûúâng dêỵn, liïn kïët túái cấc bâi viïët tẩp chđ vâ biïíu ghi THƯNG TIN vaâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 thû viïån Ngûúâi duâng cng cố thïí tẫi xëng tûâ Internet mưåt cưng c cho phếp bưí sung nưåi dung àang xem vâo danh sấch àấnh dêëu xậ hưåi ca mịnh 3.2.5 Nhêåt k trûåc tuën (Blog) Àưëi vúái nhiïìu ngûúâi, blog tûâ àậ lâ ûáng dng phưí biïën àïí chia sễ thưng tin Cấc thû viïån cng cố thïí tẩo nhêåt k ca riïng mịnh, chia sễ tin tûác vâ thưng bấo múái nhêët túái bẩn àổc Thưng tin vïì ngìn tâi liïåu múái, giúâ múã cûãa, cấc sûå kiïån,… ùỡu coỏ thùớ ỷỳồc cung cờởp bựỗng blog Trong dừch v tra cûáu, cấn bưå thû viïån cố thïí quẫng baỏ vửởn taõi liùồu bựỗng caỏch taồo blog bũnh saỏch vâ khuën khđch bẩn àổc cng tham gia Mưåt sưë phêìn mïìm tẩo blog cho phếp cấn bưå thû viïån taồo danh muồc saỏch nùn oồc bựỗng caỏch gựổn blog ca mịnh vúái Amazon.com Th thû cng cố thïí lêåp danh mc sấch nïn àổc cho mưåt ch àïì c thïí rưìi múâi cấc giẫng viïn tham gia phất triïín danh mc Thưng qua viïët blog, cấn bưå thû viïån cng cố thïí chia sễ kiïën thûác vâ kinh nghiïåm ca mịnh vïì viïåc tịm tin, chùèng hẩn cấc mểo tịm kiïëm thưng dng trïn CSDL hóåc kho tâi liïåu chun biïåt ca mịnh Trong sưë cấc ûáng dng, blog àûúåc cẫ thû viïån vâ cấn bưå thû viïån sûã dng khấ rưång rậi Nhiïìu blog cấ nhên àûúåc cấn bưå thû viïån tẩo vâ trị nhû The Shifted Librarian (www.theshiftedlibrarian.com) vâ Library Crunch (www.librarycrunch.com) Nhiïìu thû viïån trïn thïë giúái cng cố blog riïng chđnh thûác nhû Business Blog ca Thû viïån Àẩi hổc Ohio (www.library.ohiou.edu/subjects/businessblog), Thû viïån Àẩi hổc bang Kansas (http://ksulib.typepad.com/), Thû viïån Àẩi hổc Àa phûúng tiïån Malaysia (http://vlib.mmu.edu.my), Àẩi hổc Harvard (http://blogs.law.harvard.edu/cmusings/), Àẩi hổc Malaya (http://vlib.um.edu.my) N ghiïn cûáu - T rao àưíi 3.2.6.Cưng trịnh múã (Wiki) Khấc vúái blog, wiki cung cêëp nưåi dung mang tđnh trđ tụå dûúái dẩng bâi viïët hóåc thẫo lån Vúái wiki, thû viïån cố thïí khúãi xûúáng mưåt ch àïì vâ múã rưång nưåi dung nây dûåa trïn hưìi êm vâ hûúãng ûáng ca bẩn àổc Mưåt sưë wiki nưíi tiïëng vïì thû viïån laâ Library Success: A best practice wikis (http://www.libsuccess.org/), núi khuën khđch th thû trïn toân thïë giúái chia sễ thânh cưng ca mịnh, hay Library Wikis (http://librarywikis.pbwiki.com/), núi lêåp danh muåc nhûäng wiki àûúåc duâng thû viïån Cấc th thû dõch v tra cûáu cố thïí sûã dng wiki àïí viïët hûúáng dêỵn sûã dng thû viïån, mểo tịm kiïëm vâ chia sễ kinh nghiïåm tịm tin Cố thïí xem vđ d vïì wiki àûúåc thiïët kïë cho dõch v tra cûáu ca Thû viïån Àẩi hổc Oregon theo àõa chó http://instructionwiki.org 3.2.7 Lổc dûä liïåu (Mash-up) Mash-up lâ ûáng dng mưåt ngìn lûåc thưng tin àûúåc tẩo tûâ hai hóåc nhiïìu dõch v web sùén cố Cấn bưå thû viïån tra cûáu cố thïí khai thấc cưng c nây àïí chín bõ cho cấc àúåt quẫng bấ thû viïån hóåc dûång video vïì thû viïån Hổ cng cố thïí sùỉp xïëp lẩi (mash-up) nưåi dung vïì thû viïån àïí tẩo nhûäng dõch v múái sấng tẩo Mash-up àûúåc ấp dng tẩi Thû viïån Cöng cöång Cambridge (http://www.cambridgelibraries.ca/hot/carousel.cfm), nhûäng dõch vuå tra cûáu nhanh nhû Place-Opedia (http://www.placeopedia.com/) kïët húåp Google Map vúái cấc bâi viïët trïn Wikipedia vâ Dogdott (http://doggdot.us) kïët húåp cấc dõch v àấnh dêëu xậ hưåi nhû del.iciou.us, Slashdot and Digg 3.2.8 Chia sễ hịnh ẫnh vâ video Flickr (www.flickr.com) lâ vđ d nưíi tiïëng vïì cưng c chia sễ hịnh ẫnh, côn YouTube (www.youtube.com) chia sễ video ÚÃ Viïåt Nam cố Upnhanh 10 (www.upnhanh.com) Vúái viïåc chia sễ hịnh ẫnh, cấn bưå thû viïån cố thïí lêåp cấc triïín lậm ẫo àïí thưng bấo cho bẩn àổc vïì cấc diïỵn biïën, sûå kiïån, tin tûác, Vúái dõch vuå naây, bẩn àổc cố nhiïìu cú hưåi vâ cấch thûác àïí lêëy thưng tin tûâ thû viïån mâ khưng cêìn phẫi túái thû viïån Cấc chûúng trịnh thùm quan thû viïån, hûúáng dêỵn tốm tùỉt, hûúáng dêỵn k nùng thưng tin, video giúái thiïåu vïì thû viïån,… cng cố thïí sûã dng dõch v chia sễ video Nhûäng àoẩn video sệ àûúåc truìn qua Interrnet hóåc tẫi lïn YouTube Video àố cố thïí àûúåc truy cêåp tûâ bêët cûá núi nâo, vâo bêët cûá lc nâo, vâ nhúâ àố, cấc dõch v ca thû viïån àûúåc mư tẫ vâ quẫng bấ túái ngûúâi dng mưåt cấch tiïån lúåi Vđ d vïì ấp dng cưng c nây lâ Thû viïån Qëc hưåi Hoa K http://www.flickr.com/photos/ library_of_congress/, Thû viïån Àẩi hổc Winnipeg http://cybrary.uwinnipeg.ca/ vâ Thû viïån Àẩi hổc bang California úã Sacramento http://library.csus.edu/ 3.2.9 Mẩng xậ hưåi (social networks) Thưng qua cấc mẩng xậ hưåi nhû Facebook (www.facebook.com), friendster (www.friendster.com) hóåc (http://www.linkedin.com) cấn bưå thû viïån tra cûáu cố thïí dng nïìn cưng nghïå nây àïí giûä liïn lẩc vúái bẩn àổc ca mũnh bựỗng viùồc taồo nỳi ùớ baồn oồc coỏ thïí àùng tin tûác, sûå kiïån, hịnh ẫnh, Cấn bưå thû viïån cố thïí tẩo àûúåc liïn kïët cng nhû hổc àûúåc tûâ bẩn àổc thưng qua tịm hiïíu, phên tđch vâ àấnh giấ quan àiïím vâ cấch nhịn ca bẩn àổc Nhûäng thưng tin vïì bẩn àổc nây gip cấn bưå thû viïån hiïíu àûúåc nhu cêìu vâ mưëi quan têm ca bẩn àổc; gip phc v bẩn àổc tưët hún trấnh àûúåc cấc vêën àïì cố thïí gêy râo cẫn giûäa hai bïn Thưng qua mẩng xậ hưåi, cấn bưå thû viïån cng cố thïí chia sễ kinh nghiïåm, quan àiïím vâ kiïën thûác vúái bẩn àổc THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 N ghiïn cûáu - T rao àưíi vâ ngûúåc lẩi Cấc thû viïån àậ dng ûáng dng nây cố thïí kïí àïën nhû Thû viïån Anh Qëc http://www.facebook.com/pages/TheBritish-Library/8579062138 vâ Thû viïån Àẩi hổc bang California úã Sacramento http://www.facebook.com/pages/Sacramento-CA/Sacramento-State-UniversityLibrary/6716435962 3.2.10 Cấc dõch v tưíng húåp Àïí nêng cao chêët lûúång ca dõch v tra cûáu, thû viïån cố thïí kïët húåp vâ sûã dng nhiïìu ûáng dng Web 2.0 trïn cng mưåt nïìn cưng nghïå Chùèng hẩn, dng àấnh dêëu xậ hưåi kïët húåp vúái RSS àïí cố nhûäng thưng tin múái nhêët vâ cêåp nhêåt trïn website Cấc blog cng cố thïí tđch húåp RSS, nhùỉn tin nhanh, cấc cưng c chia sễ hịnh ẫnh, video vâ phất podcasting àïí trúã thânh trang web tra cûáu hûäu đch Vđ d vïì cấch lâm nây cố thïí tịm thêëy trïn Internet lâ Blogtronix www.blogtronix.com, núi ngûúâi ÛÁng dng Web 2.0 Nhùỉn tin nhanh (Instant Messaging) dng cố thïí tđch húåp blog, wiki, êm thanh, vùn bẫn, cấc dông RSS vâ chia sễ vúái ngûúâi khấc Côn rêët nhiïìu cưng c khấc, àậ àûúåc àống gối sùén, dïỵ dâng tịm thêëy trïn Internet, cố thïí àûúåc ûáng dng mưåt cấch hûäu đch cho dõch v tra cûáu Vđ d, Slideshare www.slideshare.net lâ website chia seó caỏc baõi thuyùởt trũnh bựỗng powerpoint, cho phếp cấn bưå thû viïån tra cûáu tẫi lïn vâ chia sễ vúái bẩn àổc cấc tâi liïåu hûúáng dêỵn kyä nùng, giúái thiïåu thû viïån, Möåt ûáng duång lyá th khấc lâ ch thđch cấc trang web tẩi MyStickies www.mystickies.com, núi ngûúâi dng cố thïí ch thđch cấc trang web vaâ chuáng àûúåc lûu giûä cho túái bõ xốa hay ChaCha (www.chacha.com), mưåt website hoẩt àưång nhû dõch v ‘Hỗi th thû’ Tốm tùỉt nhûäng ûáng dng Web 2.0 cố thïí ấp dng cho dõch v tra cûáu àûúåc nïu Bẫng Cưng c phưí biïën Dõch vuå tra cûáu liïn quan Yahoo Messenger, Skype, Tra cûáu qua chat, nhùỉn tin nhanh Google talk, AIM,… ngoẩi tuën, tra cûáu trûåc tuën ẫo Àổc ngìn cêëp dûä liïåu Blogline, Feed Digest (RSS) Cêåp nhêåt cấc ngìn tra cûáu, thưng bấo tâi liïåu vâ dõch v múái Phất (Podcast) Kiïën thûác thöng tin, thùm quan thû viïån, giúái thiïåu/hûúáng dêỵn vïì thû viïån Audacity, MP3, iTunes Àấnh dêëu xậ hưåi Del.icio.us, Furl (Social Bookmarking) Nhêåt k trûåc tuën (Blogs) Cấc thû mc ch àïì Blogger,Wordpressb2evo Tin tûác, sûå kiïån, thưng bấo tâi liïåu lution múái, àiïím/bịnh sấch, mểo tịm kiïëm Cưng trịnh múã (Wikis) Library Success, Library Wikis, Oregon Library Instruction wiki Dẩy k nùng thû viïån, mểo tịm kiïëm, àiïím/bịnh sấch Lổc dûä liïåu (Mash-up) Place-Opedia, AllYourWords, Doggdot Quẫng bấ thû viïån, video giúái thiïåu thû viïån THƯNG TIN vâ TÛ LIÏÅU - 3/2010 11 N ghiïn cûáu - T rao àưíi RDFS cung cêëp cú chïë àïí àõnh nghơa nhûäng mưëi quan hïå giûäa cấc thåc tđnh vâ tâi ngun Cấc lúáp lội lâ class, resource vâ property; cấc cêëu trc phên cêëp vâ cấc kiïíu râng båc cố thïí àûúåc àõnh nghơa (cấc thåc tđnh lội lâ type, subclassOf, subPropertyOf, seeAlso vâ isDefinedBy) Mưåt sưë râng båc cng cố thïí àûúåc àõnh nghơa Cën sấch “Cåc phiïu lûu ca Tom Sawyer” ca nhâ vùn Mark Twain (“The Adventures of Tom Sawyer” was written by Mark Twain) ỷỳc mử taó bựỗng RDF nhỷ sau: Mark Twain Thoẩt nhịn, nhûäng thưng tin hiïín thõ cố thïí àûúåc hiïíu nhû sûã dng XML Tuy nhiïn, XML khưng cố nhûäng cam kïët cho nhûäng tûâ nïn àûúåc sûã duång àïí àûa mư tẫ mưåt khấi niïåm Trong vđ d trïn, cố mưåt thûåc thïí “has written’ (àûúåc viïët búãi), nhûng nố cng cố thïí tûúng àûúng vúái “isauthorof” (lâ tấc giẫ ca), hóåc bêët k mưåt tûâ nâo khấc tûúng ûáng Do àố, XML ph húåp vúái cấc domain ưín àõnh vâ àống hún lâ cho cấc ngìn tin web cố thïí chia sễ Cấc kïët quẫ thûåc hiïån thûã nghiïåm cho thêëy, RDF lâ loẩi ngưn ngûä rộ râng vâ cố cêëu trc thưëng nhêët Cấc khấi niïåm àûúåc xấc àõnh búãi àõnh danh ngìn thưëng nhêët - URI (Universal Resource Identifer) cho phếp mư tẫ cấc tịnh hëng ca cng mưåt khấi niïåm theo cấc ûáng dng khấc Àiïìu nây tẩo cú súã cho khẫ nùng 16 tûúng tấc ngûä nghơa, cho phếp phên biïåt cấc khấi niïåm khưng rộ râng (vđ d: mưåt àõa chó cố thïí lâ mưåt võ trđ àõa l hóåc lâ mưåt bâi phất biïíu), vâ xấc àõnh mưåt núi úã trïn web, mâ úã àố, cố thïí tịm thêëy àõnh nghơa ca khấi niïåm Àïí mư tẫ, lêåp bấo cấo chung vïì nhốm àưëi tûúång (hay têìng) vâ giao quìn súã hûäu cho cấc thânh viïn ca cấc nhốm nây, ngûúâi ta sûã dng lûúåc àưì RDF hóåc RDFS RDFS cung cêëp mư hịnh àưëi tûúång cú bẫn vâ cho phếp mư tẫ cấc ngìn lûåc theo thåt ngûä lúáp, thåc tđnh vâ giấ trõ Khi nối vïì RDF lâ nối vïì cấc àưëi tûúång c thïí, chùèng hẩn nhû “The adventures of Tom Sawyer” vaâ “Mark Twain”, vúái RDFS - cố thïí lâ mưåt bấo cấo tưíng quất nhû “mưåt cën sấch àậ àûúåc viïët búãi tấc giẫ” vâ àiïìu nây àûúåc thïí hiïån RDFS nhû sau: