Trong đó phải kể đến hoạt động tạo động lực cho lao động chưa được các cấp lãnh đạo của doanh nghiệp quan tâm thích đáng cũng như chưa được thực hiện một cách khoa học. Công tác tạo động lực trong lao động tại doanh nghiệp cần đạt được mục tiêu không chỉ nâng cao chất lượng sử dụng nguồn nhân lực đồng thời còn phát triển và duy trì lực lượng lao động tài năng, tâm huyết, năng động sáng tạo, cống hiến cho sự phát triển của doanh nghiệp.
TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY DIESEL SÔNG CÔNG Vũ Hồng Vân* Trường Đại học Kỹ thuật Cơng nghiệp – Đại học Thái Ngun TĨM TẮT Trong xu phát triển nay, nhân lực ngày khẳng định nguồn lực quan trọng doanh nghiệp Tuy nhiên quản trị nhân lực doanh nghiệp tồn nhiều bất cập, ảnh hưởng không nhỏ đến kết hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong phải kể đến hoạt động tạo động lực cho lao động chưa cấp lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm thích đáng chưa thực cách khoa học Công tác tạo động lực lao động doanh nghiệp cần đạt mục tiêu không nâng cao chất lượng sử dụng nguồn nhân lực đồng thời cịn phát triển trì lực lượng lao động tài năng, tâm huyết, động sáng tạo, cống hiến cho phát triển doanh nghiệp Để làm điều địi hỏi giải pháp mang tính đồng từ cấp quản lý, đặc biệt tham gia tích cực cán quản lý nhân lực Công ty Diesel Sông Công với 30 năm xây dựng trưởng thành, bên cạnh kết đạt đáng khích lệ cơng tác quản trị nhân lực chưa phát huy hết vai trò Tạo động lực cho người lao động công ty giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu cơng tác Từ khóa: Tạo động lực, động lực lao động, quản lý, nguồn nhân lực, quản trị nhân lực ĐẶT VẤN ĐỀ* Quản trị nguồn nhân lực tất hoạt động nhằm thu hút, sử dụng, bảo tồn, phát triển gìn giữ lực lượng lao động tổ chức nhằm thực mục tiêu đặt doanh nghiệp Trong hoạt động tạo động lực cho người lao động đóng vai trị phát huy sức mạnh cá nhân đóng góp cho hiệu hoạt động tập thể Mỗi người lao động cá thể độc lập, khác tâm sinh lý, nhu cầu, quan điểm giá trị, lợi ích, mục tiêu, động hoạt động…Do để tác động vào đối tượng khác địi hỏi nhà quản lý cần có cách thức, biện pháp phù hợp tương ứng THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY DIESEL SÔNG CÔNG Mục tiêu chung quản lý nguồn nhân lực đảm bảo cho tổ chức có đội ngũ nhân lực đủ số lượng, đồng chất lượng, tâm huyết, phát huy tài sức lực trí lực phục vụ cho mục tiêu mà tổ chức đặt Tuy nhiên nhiều quan tồn tình trạng cán nhân viên làm việc xao nhãng, thiếu nhiệt tình, sáng tạo, hiệu suất thấp công tác; hoạt động đánh * giá thực cơng việc, sách đãi ngộ cịn mang tính hình thức, chưa phát huy tác dụng…Những biểu thể cơng tác quản lý nhân lực doanh nghiệp hiệu chưa quan tâm mức cấp lãnh đạo Bài viết nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nhân lực Công ty Diesel Sông Công giai đoạn 2005-2009 Đây công ty 30 năm hoạt động lĩnh vực khí, chuyên sản xuất động phụ tùng khí phục vụ cho ngành công nghiệp Bên cạnh kết đạt được, tóm tắt hạn chế cơng tác quản lý nhân lực công ty Diesel Sông Công sau: - Nhận thức chưa đắn cơng tác quản lý nguồn nhân lực - Trình độ cán quản lý, đặc biệt cán nhân cơng ty cịn thấp, khơng đào tạo chuyên ngành - Hoạt động sản xuất kinh doanh chưa thực động môi trường cạnh tranh, dẫn đến chưa hiệu ảnh hưởng đến nhiệt tình, hiệu làm việc người lao động - Chưa trọng đầu tư cho người lao động để gia tăng sức cạnh tranh nguồn lực người doanh nghiệp Tel: 0983004881; Email:vantiu2002@gmail.com Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn | - Các hoạt động quản trị nhân lực thực chưa khoa học có hiệu Xuất phát từ cơng tác phân tích cơng việc coi công cụ để quản lý nhân lực chưa thực công ty; cán quản lý gặp khó khăn việc đánh giá thành tích nhân viên khơng có tiêu chuẩn, cịn mang nặng tính hình thức; kế hoạch nhân lực chưa triển khai thực hiện, tuyển dụng nhân dẫn đến tình trạng thừa số lượng thiếu chất lượng cấu không đảm bảo; hoạt động đào tạo cịn thụ động, thiếu nguồn lực tài chính, thời gian chuyên gia tư vấn; công tác thi đua khen thưởng, thực chế độ đãi ngộ…cũng nhiều hạn chế Trong giới hạn viết này, tác giả sâu nghiên cứu đề giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty Diesel Sông Công nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý nhân lực doanh nghiệp Động lực yếu tố bên kích thích người lao động nỗ lực làm việc Động lực lao động xuất phát từ nhu cầu cá nhân Con người có nhu cầu đa dạng phong phú Việc đáp ứng nhu cầu khiến cá nhân có lợi ích tinh thần lợi ích vật chất Lợi ích vừa nhu cầu, vừa động lực, vừa mục đích cá nhân Động thúc đẩy người hành động nhằm đáp ứng nhu cầu đặt Nói cách khác động phản ánh mong muốn, nhu cầu người lý để hành động Động nhu cầu mạnh người thời điểm định, định hành động người Nhu cầu trở thành động có ba yếu tố: thứ mong muốn; thứ hai tính thực mong muốn; thứ ba hoàn cảnh cụ thể Nhu cầu động người chi phối họ trình hoạt động tổ chức để đạt mục tiêu Có thể nói động lực khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức Do tổ chức cần tác động tới người lao động để thông qua việc đạt mục tiêu tập thể Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên nhu cầu người lao động thỏa mãn, lợi ích vật chất tinh thần cá nhân đáp ứng Động lực cá nhân kết nhiều lực hoạt động đồng thời người môi trường sống làm việc Hành vi có động lực hay thúc đẩy, khuyến khích kết tổng hợp kết hợp tác động nhiều yếu tố thuộc công việc, cá nhân người lao động yếu tố thuộc tổ chức Để tạo động lực cần làm tốt công tác tạo động lực cho người lao động phải thường xuyên chăm lo tới quyền lợi đáng người lao động, sử dụng đồng biện pháp khuyến khích tạo động lực cho người lao động Tạo động lực cho người lao động tổ chức hoạt động cần thiết nhằm nâng cao hiệu việc sử dụng lao động, cần thực thường xuyên liên tục biện pháp tạo động lực Các kích thích tạo động lực có vai trị quan trọng việc thay đổi hành vi mang tính tích cực người lao động, ảnh hưởng lớn đến kết hiệu thực công việc cá nhân Điều khơng đem lại lợi ích cho doanh nghiệp nhiều khía cạnh tăng suất lao động, tiết kiệm chi phí, tăng chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng…Chính sách tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp định nỗ lực, sáng tạo khơng ngừng hồn thiện cá nhân người lao động, đóng góp cho phát triển doanh nghiệp Dưới góc độ nhà quản lý doanh nghiệp tạo động lực cho người lao động nhằm vào việc tạo môi trường làm việc tốt sách phù hợp, có khả kích thích với đối tượng lao động hoạt động Công ty Diesel Sông Công với quy mô 1088 lao động tại, 66% lao động trực tiếp, 78% công nhân kỹ thuật Mẫu khảo sát điều tra gồm 200 cán bộ, công nhân viên công ty với bốn đối tượng lao động cán quản lý phòng ban, phân xưởng; kỹ sư, cán có trình độ đại học; lao động có trình độ trung http://www.lrc-tnu.edu.vn | cấp; cơng nhân kỹ thuật LĐPT Trên sở kết điều tra tác giả đưa giải pháp tăng động lực làm việc cho cán nhân viên nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân lực Công ty Diesel Sông Công sau: Một là, nâng cao nhận thức vai trị cơng tác quản trị nhân lực hoàn thiện hệ thống quản trị nhân lực Công ty Trong công ty, quản trị nhân lực cần coi chức quản trị quan trọng, việc làm thường nhật cán quản lý cấp nhằm nâng cao chất lượng hiệu làm việc người lao động phận, định hiệu sản xuất kinh doanh công ty Đồng thời để công tác quản trị nhân lực thực vai trị cần xây dựng máy thực cơng tác quản lý có tính thống từ xuống với cán phụ trách có chun mơn kinh nghiệm Đó điều kiện tiên tạo nên tính chủ động hiệu hoạt động quản lý nhân nói chung cơng ty Hai là, bố trí, xếp vị trí cơng việc phù hợp với lực xu hướng phát triển nghề nghiệp người lao động Người lao động cảm thấy phấn khởi nhận công việc phù hợp với khả năng, sở trường… ảnh hưởng không nhỏ đến suất lao động, hiệu cơng tác thân Vì nhà quản trị cần quan tâm đến nhu cầu, khả người lao động để vừa tạo điều kiện cho người lao động phát huy khả vừa tạo thoả mãn người lao động Việc bố trí cơng việc khâu tạo động lực cho người lao động gắn bó với cơng việc, yên tâm với việc thân hướng đường phát triển nghiệp mà lựa chọn Đặc biệt lao động trẻ có lực kỹ sư có trình độ tinh thần cầu thị công ty, họ đánh giá khả hội phát triển cá nhân nên việc nắm giữ vị trí có giá trị, quan trọng doanh nghiệp đánh giá cách đối xử doanh nghiệp với lao động tài Hiện cạnh tranh khối doanh nghiệp sản xuất khí lớn, nhân có trình độ lĩnh vực Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên cần doanh nghiệp coi tài sản, cần phát triển sử dụng gìn giữ để phát huy lực, cống hiến cho phát triển chung doanh nghiệp Tính hấp dẫn cơng việc khái niệm rộng, người lao động khơng cơng việc mong muốn, có thách thức, đánh giá giá trị mà cịn bao gồm kiểm sốt công việc, ủng hộ cán trình làm việc, Đa số người lao động đánh giá có tinh thần tư giác lao động cao, có trách nhiệm cơng việc, cán bộ phận nhiệt tình, tích cực Một cơng cụ quan trọng để thực bố trí nhân lực cơng ty Diesel Sơng Cơng phân tích tổ chức phân tích cơng việc Hầu hết vị trí cơng việc chưa có mơ tả cơng việc, u cầu công việc tiêu chuẩn thực công việc Người lao động làm việc chủ yếu theo dẫn cán bộ phận học hỏi qua đồng nghiệp Phân tích tổ chức q trình đánh giá lại mức độ phù hợp cấu tổ chức với mục tiêu, nguồn lực môi trường tổ chức Phân tích cơng việc nhằm làm rõ chất công việc với nhiệm vụ, trách nhiệm, u cầu đảm nhiệm cơng việc người lao động, mối quan hệ điều kiện làm việc khác… Kết qủa phân tích tổ chức phân tích cơng việc sở để thực việc xếp nhân hợp lý cấu tổ chức Có thể khẳng định việc bố trí vị trí làm việc khâu trình sử dụng khai thác hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp cần cấp quản lý cơng ty thực người, vị trí, thời điểm Thứ ba, đánh giá thành tích cơng tác người lao động xác khách quan Cũng giống nhiều doanh nghiệp khác nay, cơng ty Diesel Sơng Cơng, khâu đánh giá thành tích công tác vào cuối năm, chủ yếu dựa nguyên tắc tiêu chuẩn thi đua với tiêu chí mang tính chung chung Điều dẫn đến xu hướng đánh giá bình qn, khơng xác q trình thực công việc nhân viên Để http://www.lrc-tnu.edu.vn | 10 đánh giá cơng nhân thành tích người lao động xác cơng ty cần xây dựng tiêu chí đánh giá cụ thể loại lao động công việc, xác định chu kỳ đánh giá thường xuyên, đào tạo kỹ đánh giá cho cán nhân chuyên trách, thực quy trình đánh giá khánh quan Có người lao động hiểu mục đích tích cực cơng tác đánh giá thông qua hoạt động có điều chỉnh hành vi lao động để đạt kết hiệu làm việc cao Hơn kết đánh giá thành tích cơng tác người lao động sở để thực công tác nhân khác tuyển dụng, đào tạo – phát triển, thù lao lao động, quan hệ lao động công ty cho đồng hiệu Thứ tư, tạo điều kiện cho cán có hội thăng tiến nghề nghiệp Nhìn chung công tác đào tạo phát triển công ty Diesel Sông Công dừng việc cử người học có hội bên xét duyệt kế hoạch học tập mà cá nhân tự tìm kiếm hội, có kế hoạch học tập cho người lao động đáp ứng u cầu cơng việc tương lai, đón đầu vị trí Như cơng ty chưa thực quy trình đào tạo phát triển cách chủ động để phục vụ cho mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ nhân đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp Hơn công tác phát triển nhân lực cần thể sách doanh nghiệp , quan tâm đến việc thỏa mãn nhu cầu nâng cao trình độ người lao động Phát huy tiềm lực lao động trẻ , đặc biệt cán kỹ sư có chuyên mơn phịng ban coi việc giữ chân lao động giỏi cần coi chiến lược cơng ty Cơng ty cần có kế hoạch bố trí đề bạt cán sau đào tạo, đáp ứng u cầu vị trí cơng việc Điều phát huy trì nguồn nhân lực tài phục vụ phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp, đem lại lợi ích cho người lao động, doanh nghiệp xã hội Thăng tiến trình người lao động chuyển lên vị trí cao doanh nghiệp, việc thường kèm với việc lợi ích Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên vật chất người lao động tăng lên đồng thời họ thăng hoa Như cán lãnh đạo công ty cần coi thăng tiến nhu cầu thiết thực người lao động tạo hội cho phát triển cá nhân, tăng giá trị, địa vị, uy tín quyền lực Cán trẻ có triển vọng có tinh thần cầu thị cần bồi dưỡng, phát triển lực để giao quyền thực cho họ nhiệm vụ, vị trí cơng việc địi hỏi chun mơn tốt trách nhiệm cao Giai đoạn 2005-2009 công ty Diesel đề bạt số vị trí quản đốc, trưởng, phó phịng ban chức cho cán trẻ có tiềm Chính sách hội thăng tiến có ý nghĩa việc hoàn thiện cá nhân người lao động đồng thời doanh nghiệp, sở để giữ gìn phát huy lao động giỏi thu hút nguồn lao động có chất lượng đến với cơng ty Thứ năm, tạo môi trường điều kiện làm việc tốt với sách quản lý phù hợp cho người lao động Môi trường điều kiện làm việc tốt nhu cầu xã hội người lao động q trình làm việc Đó yếu tố chủ yếu liên quan đến thuận lợi để hồn thành tốt nhiệm vụ họ Do công ty Diesel Sông Công cần quan tâm đến việc tạo mơi trường lành mạnh, tích cực cho người lao động hăng say công tác với kết hiệu cao Xây dựng văn hóa, tạo niềm tin cho cán nhân viên vào phát triển công ty Xây dựng mối quan hệ với cấp đồng nghiệp cởi mở chia sẻ, cán nhân viên đối xử công tơn trọng, ghi nhận thành tích cơng tác…là điều kiện quan trọng để người lao động gắn bó với cơng việc cơng ty Chính sách quản lý phù hợp doanh nghiệp bao gồm nhiều biện pháp tài phi tài có tác động nhiều đến thái độ, hành vi người lao động Giai đoạn 2005-2009 Công ty Diesel Sơng Cơng đạt nhiều chuyển biến tích cực hoạt động sản xuất kinh doanh, không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Đây kết công tác cải cách sách quản lý cơng ty Về công tác thù lao http://www.lrc-tnu.edu.vn | 11 lao động, thời gian tới công ty cần tiếp tục cải tiến, hồn thiện cơng tác định mức lao động, hình thức trả lương, chế độ thưởng… nhằm tạo động lực cho người lao động công tác, nâng cao chất lượng sử dụng lao động trì lực lượng lao động giỏi, tâm huyết với công ty KẾT LUẬN Để công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp đạt hiệu cao hoạt động tạo động lực cho người lao động đóng vai trị quan trọng Nhận thức điều này, cấp lãnh đạo Công ty Diesel Sông Công tiếp tục thay đổi cách thức quản lý nhân lực thông qua hoạt động phát huy động làm việc cán công nhân viên doanh nghiệp, xây dựng đội ngũ cán bơ nhân có chun mơn tính chun nghiệp cao đảm bảo việc thực chức quản trị nhân lực thu hút, phát triển trì nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu phát triển doanh nghiệp Đồng thời cơng ty phải có tầm nhìn chiến lược công tác này, trọng nâng cao hiệu công việc, tạo điều kiện cho người lao động phát huy sức lực, trí lực tâm lực cống hiến cho tổ chức, để nguồn nhân lực thực lợi cạnh tranh công ty khối doanh nghiệp sản xuất khí chế tạo TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TS Đoàn Thị Thu Hà TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2006), Giáo trình Quản trị học, Nxb Giao thơng vận tải, Hà Nội [2] PGS.Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm (2007): Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội SUMMARY MOATOYEES TO INCREASE EFFICIENCY OF HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN SONG CONG DIESEL COMPANY Vu Hong Van* College of Technology – TNU In the current trend of development, human resources is increasingly asserted the most important resources of each enterprise in general However, human resources management in enterprises remains inadequate, impact to our results and performance efficiency of the organization Which must include activities to motivate employees are not leaders at all levels in enterprises proper care appropriatedly and is not done scientifically Work motivation of employees in businesses need to achieve not only improve the quality of using human resources and also develop and maintain talent, enthusiatic, dynamic and creative workforce, devote to the development of each organization To that requires uniformity solutions from levels of management within the organization, especially the active participation of human resources managers Song Cong Diesel Company with 30 years of construction and growth, beside the results achieved are encouraging, human resources management not realize its full role Motivate employees in the company will be an important solution to improve the effectiveness of this work Key words: motivate, work motivation, manage, human resource, human resources managemen * Tel: 0983004881; Email:vantiu2002@gmail.com Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn | 12 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn | 13 ... tạo động lực cho người lao động Công ty Diesel Sông Công nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý nhân lực doanh nghiệp Động lực yếu tố bên kích thích người lao động nỗ lực làm việc Động lực lao động. .. tăng động lực làm việc cho cán nhân viên nhằm nâng cao hiệu quản lý nhân lực Công ty Diesel Sông Công sau: Một là, nâng cao nhận thức vai trò cơng tác quản trị nhân lực hồn thiện hệ thống quản trị. .. trị nhân lực Công ty Trong công ty, quản trị nhân lực cần coi chức quản trị quan trọng, việc làm thường nhật cán quản lý cấp nhằm nâng cao chất lượng hiệu làm việc người lao động phận, định hiệu