Tăng cường hoạt động thông tin thư viện tại trường đại học thể dục thể thao bắc ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI ================== LÊ THỊ NHUNG TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO BẮC NINH Chuyên ngành : Mã số : Khoa học thư viện 60 32 20 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THƯ VIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN THỊ LAN THANH HÀ NỘI - 2011 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn, nhận giúp đỡ thầy cô khoa Sau Đại học - Trường Đại học Văn hóa Hà Nội thầy giáo tham gia giảng dạy lớp Cao học Thư viện 15, niên khóa 2008 - 2011 Đặc biệt giúp đỡ PGS TS Nguyễn Thị Lan Thanh, người hướng dẫn khoa học, tận tình bảo, định hướng nội dung phương pháp nghiên cứu từ lúc chuẩn bị đề cương đến hồn thành luận văn Tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình đồng nghiệp công tác Thư viện trường Bên cạnh đó, gia đình bạn bè hỗ trợ nhiều tinh thần, vật chất suốt thời gian tham gia học tập nghiên cứu Nhân dịp này, Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc q thầy cơ, gia đình bạn bè đồng nghiệp giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Lê Thị Nhung DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu CBQL Cán quản lý CBGV Cán giảng viên ĐHTDTTBN Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh NCKH Nghiên cứu khoa học NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin NXB Nhà xuất TT-TV Thông tin - Thư viện TDTT Thể dục thể thao VĐV Vận động viên SV Sinh viên SL Số lượng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Tr Bảng Khả sử dụng ngoại ngữ NDT 28 Bảng Thời gian thu thập thông tin NDT 30 Bảng Nhu cầu nội dung thông tin NDT 32 Bảng Các loại hình tài liệu NDT quan tâm 34 Bảng Các loại hình tài liệu thư viện 41 Bảng Cơ cấu nội dung vốn tài liệu 44 Bảng Cơ cấu tài liệu theo ngôn ngữ 45 Bảng Kết kiểm tra chất lượng mô tả phiếu mục lục 50 Bảng Thống kê kết khảo sát phiếu yêu cầu 50 Bảng 10 Kết đánh giá nguồn lực thông tin 57 Bảng 11 Tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ 60 Bảng 12 Đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ 60 Bảng 13 Nhu cầu tham gia lớp hướng dẫn người dùng tin 63 thư viện DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tỷ lệ thời gian thu thập thông tin NDT trường 31 ĐH TDTTBN Biểu đồ Nhu cầu nội dung thông tin người dùng tin theo 33 nội dung tài liệu Biểu đồ Tỷ lệ loại hình tài liệu NDT quan tâm 34 Biểu đồ Tỷ lệ loại hình tài liệu thư viện trường 41 ĐHTDTTBN Biểu đồ Tỷ lệ nội dung vốn tài liệu thư viện trường ĐHTDTTBN theo tên theo số 44 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: HOẠT ĐỘNG THÔNG - TIN THƯ VIỆN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO BẮC NINH TRƯỚC YÊU CẦU ĐỔI MỚI GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 1.1 Những vấn đề chung hoạt động thông tin - thư viện 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin - thư viện 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thông tin - thư viện 6 12 16 1.2 Thư viện Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh trước yêu cầu đổi giáo dục đại học 1.2.1 Khái quát chung Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh 16 1.2.2 Cơ cấu tổ chức thư viện Trường Đại học Thể thể thao Bắc 19 Ninh 1.2.3 Vai trò, nhiệm vụ thư viện Trường Đại học Thể dục thể thao 21 Bắc Ninh 1.3 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Trường Đại học Thể 25 dục thể thao Bắc Ninh 1.3.1 Đặc điểm người dùng tin 1.3.2 Đặc điểm nhu cầu tin Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ THAO BĂC NINH 2.1 Xây dựng nguồn lực thông tin 2.1.1 Công tác bổ sung vốn tài liệu 2.1.2 Tổ chức nguồn lực thông tin 2.1.3 Chia sẻ nguồn lực thông tin 2.2 Tổ chức sản phẩm thông tin - thư viện 2.2.1 Hệ thống mục lục truyền thống 2.2.2 Thư mục 2.2.3 Cơ sở liệu 2.3 Tổ chức dịch vụ thông tin - thư viện 2.3.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu gốc 25 29 36 36 36 40 45 47 47 50 51 51 51 2.3.2 Dịch vụ trao đổi thông tin 2.3.3 Dịch vụ hỏi - đáp thông tin 2.3.4 Các dịch vụ khác 2.4 Nhận xét hiệu hoạt động thông tin - thư viện 2.4.1 Điểm mạnh 2.4.2 Điểm yếu Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ THAO BẮC NINH 3.1 Tăng cường nguồn lực thông tin 3.1.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông tin 3.1.2 Phát triển nguồn lực thơng tin có định hướng 3.1.3 Chia sẻ nguồn lực thông tin 3.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 3.2.1 Hệ thống mục lục truyền thống 3.2.2 Thư mục 3.2.3 Xây dựng sở liệu thư mục 3.2.4 Phát triển dịch vụ thông tin điện tử 3.3 Nâng cao chất lượng đa dạng hóa dịch vụ thơng tin - thư viện 3.4 Đẩy mạnh quảng bá sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 3.5 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thơng tin - thư viện 3.6 Hồn thiện cấu tổ chức thư viện 3.7 Nâng cao lực cán thư viện 3.8 Các giải pháp khác 3.8.1 Tăng cường sở vật chất kỹ thuật 3.8.2 Nâng cao lực cán quản lý 3.8.3 Tổ chức đào tạo NDT KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 54 54 55 56 56 57 64 64 64 66 71 73 73 74 74 75 76 79 80 81 83 85 85 86 87 90 92 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chúng ta chứng kiến chuyển dịch giới từ xã hội công nghiệp sang xã hội thông tin với kinh tế tri thức, động lực cách mạng khoa học công nghệ Trong kỷ nguyên thông tin này, vai trị thơng tin ngày trở nên quan trọng Việc tìm kiếm, khai thác sử dụng hiệu thơng tin có ý nghĩa định cho phát triển thành công cá nhân, tập thể, cộng đồng quốc gia Trong bối cảnh giáo dục đào tạo vấn đề đổi giáo dục có ý nghĩa đặc biệt quan trọng Báo cáo trị Đại hội lần thứ nêu rõ: “Phát triển giáo dục đào tạo động lực quan trọng thúc đẩy công nghiệp hoá, đại hoá, điều kiện để phát huy nguồn lực người, yếu tố để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững” [16,tr.30] Trong môi trường mới, sức sống phát triển quan Thông tin - thư viện phụ thuộc nhiều vào lực khả cung cấp sản phẩm thơng tin có giá trị, phù hợp với nhóm người dùng tin (NDT) cụ thể Các trường đại học nói chung trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh (ĐHTDTTBN) nói riêng có vai trị quan trọng việc đổi giáo dục Xuất phát từ nhiệm vụ mà Chính phủ đề ra: “Tạo bước phát triển quy mô chất lượng phong trào thể dục thể thao làm tiền đề vững bước vào kỷ 21, góp phần nâng cao sức khoẻ, thể lực đáp ứng nhu cầu văn hoá, tinh thần nhân dân đạt vị trí xứng đáng hoạt động thể thao khu vực Đông Nam Á, phục vụ ngày đắc lực nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá đất nước” [17] Trong giai đoạn nay, thơng tin nói chung thơng tin khoa học Thể dục thể thao nói riêng phát triển vơ nhanh chóng, tính lỗi thời thơng tin tài liệu tăng nhanh Để tạo sản phẩm nghiên cứu có chất lượng, đào tạo đội ngũ cán khoa học có trình độ cao, đáp ứng đòi hỏi giáo dục - đào tạo thời kỳ điều quan trọng đội ngũ cán bộ, giảng viên (CBGV) nhà trường phải nắm bắt thông tin lĩnh vực thể dục thể thao cách nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ xác Công nghệ thông tin tác động làm tăng thâm nhập lẫn lĩnh vực trí thức, dẫn tới nhu cầu thông tin xã hội ngày phát triển quan niệm thư viện đã, biến đổi sâu sắc Thư viện đại đời xu hướng phát triển tất yếu khách quan Vì vậy, việc tìm giải pháp phát triển phù hợp với thời đại thông tin mối quan tâm nhiều quan thông tin - thư viện (TT- TV) Thực tiễn phát triển nghiệp thư viện nước tiên tiến giới chứng minh vị trí quan trọng thư viện đại học, việc góp phần đảm bảo đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, để thực q trình cơng nghiệp hố - đại hố đất nước Thư viện trường ĐHTDTTBN thực chức quan trọng trung tâm thông tin phục vụ công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, nâng cao chất lượng giảng dạy, học tập đội ngũ cán bộ, giáo viên sinh viên toàn trường Tuy nhiên, hoạt động Trung tâm TT - TV nhiều bất cập chưa theo xu hướng đại, khả đáp ứng thơng tin tài liệu cịn thấp, chưa theo kịp với yêu cầu đổi giáo dục - đào tạo Do đó, vấn đề cấp thiết phải nghiên cứu, khảo sát toàn diện hoạt động thư viện để đưa đánh giá khách quan, tìm phương hướng đắn giải pháp khả thi nhằm tăng cường nâng cao chất lượng hoạt động TT - TV trường ĐHTDTTBN Từ lý nêu trên, việc nghiên cứu tăng cường hoạt động thông tin thư viện trường ĐHTDTTBN tất yếu, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ đào tạo nghiên cứu khoa học (NCKH) trường ĐHTDTTBN 10 Vì vậy, tác giả chọn đề tài: “Tăng cường hoạt động thông tin - thư viện Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động TTTV Trường ĐHTDTTBN từ đề giải pháp tăng cường hiệu hoạt động TT-TV nhằm đáp ứng nhiệm vụ trị nhà trường giai đoạn đổi giáo dục đại học Nhiệm vụ nghiên cứu - Khái quát chung hoạt động TT - TV - Tìm hiểu đặc điểm hoạt động TT - TV trường ĐHTDTTBN - Nghiên cứu đặc điểm NDT Nhu cầu tin (NCT) trường ĐHTDTTBN - Nghiên cứu đánh giá thực trạng hoạt động trường ĐHTDTTBN - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động Trung tâm TT - TV trường ĐHTDTTBN Đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu toàn thực trạng hoạt động Trung tâm TT-TV trường ĐHTDTTBN từ 2006 đến 2010 Tình hình nghiên cứu Vấn đề tăng cường hoạt động thông tin quan TT - TV quan tâm nghiên cứu có nhiều đề tài nghiên cứu như: “Tăng cường hoạt động thông tin thư viện Học viện tài thời kỳ cơng nghiệp hóa - đại hóa” Nguyễn Thị Nghĩa; “Tăng cường hoạt động thông tin thư viện Trường Đại học Quy Nhơn giai đoạn đổi giáo dục nay” Huỳnh Văn Bàn; 95 kỹ sử dụng khai thác nguồn thông tin NDT đạt hiệu Họ người sử dụng đánh giá chất lượng, hiệu sản phẩm dịch vụ TT-TV Trước biến đổi, phát triển đa dạng sản phẩm dịch vụ TT-TV nay, việc đào tạo NDT cần thiết NDT cần phải biết cụ thể cần thơng tin gì, đâu cách để khai thác thơng tin có hiệu quả, điều kiện nay, công nghệ xử lý khai thác thông tin ngày phát triển, phạm vi thơng tin ngày mở rộng Khi NDT phải biết xác thơng tin cần khai thác Mục đích việc đào tạo NDT nhằm giúp họ hiểu nắm bắt chế tổ chức hoạt động TT-TV, biết sử dụng khai thác hiệu sản phẩm dịch vụ TT-TV có Thư viện cần phải tiến hành chương trình đào tạo nhằm giúp NDT hiểu biết sản phẩm dịch vụ thông tin hướng cho họ nhận biết NCT mình, đồng thời rèn luyện cho họ kỹ khai thác thông tin qua sản phẩm dịch vụ thư viện Việc đào tạo NDT tiến hành nhiều hình thức: Sử dụng bảng hướng dẫn đặt phòng đọc, phòng mượn đặt trước cơng cụ tra tìm tài liệu để NDT tiện sử dụng tra cứu tin Biên soạn thành tập tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm dịch vụ Tổ chức buổi tọa đàm, trao đổi, cán thư viện với NDT để truyền đạt trực tiếp thu nhận, giải đáp thắc mắc NDT Tổ chức lớp ngắn hạn để đào tạo, cung cấp cho NDT kiến thức chung tổ chức hoạt động TT-TV Hướng dẫn cho họ kỹ khai thác theo phương tiện truyền thống sở NDT sử dụng hình thức để thỏa mãn NCT cách nhanh chóng hiệu 96 Có thể tiến hành lớp đào tạo theo nhóm NDT, thư viện trường ĐHTDTTBN có nhóm NDT bản: - Nhóm học sinh, sinh viên Đây lực lượng đơng đảo số NDT thư viện - Nhóm cán quản lý giảng dạy Hai nhóm có trình độ văn hóa khác nhau, trình độ chun mơn khác Chính NCT họ khác Để tiến hành đào tạo NDT có hiệu quả, ngồi việc phân nhóm đối tượng cần xác định nhu cầu đào tạo nhóm, sở xây dựng chương trình hình thức phù hợp Đối với nhóm sinh viên: nên tổ chức vào năm thứ nhất; trang bị cho đối tượng hiểu biết tổ chức hoạt động trung tâm, nội quy quy chế, nguồn lực thơng tin có thư viện, tiềm phát triển Giới thiệu sản phẩm dịch vụ TT-TV, cơng cụ tra cứu Hình thức tập trung theo khóa Đối với nhóm cán quản lý, giảng dạy: đối tượng không nhiều phần lớn họ có trình độ chun mơn, tin học vững vàng, cần hướng dẫn họ sử dụng thành thạo công cụ tra cứu từ khóa, ngơn ngữ phân loại, đề mục chủ đề, kỹ sử dụng phép tốn logic Tóm lại, việc đào tạo NDT phải thường xuyên, lâu dài có kế hoạch cụ thể, NDT trường ĐHTDTTBN yếu tố biến động liên tục muốn thực tốt phải có nhiệt tình cơng tác cán TT-TV Bên cạnh phải có quan tâm đầu tư thích đáng lãnh đạo nhà trường đạt hiệu mong muốn 97 KẾT LUẬN Hoạt động TT-TV phục vụ công tác đào tạo, NCKH trường ĐHTDTTBN có vai trị quan trọng tiến trình đổi giáo dục đại học hội nhập quốc tế Thực Nghị đổi giáo dục đại học Chính phủ đặt cho trường đại học TDTTBN nói riêng trung tâm TT-TV nhà trường nói riêng yêu cầu nặng nề Với cố gắng nỗ lực đáng kể để đáp ứng phần nhu cầu nhu cầu thông tin CBGV sinh viên nhà trường, Trung tâm TT-TV trường ĐHTDTTBN góp phần khơng nhỏ việc nâng cao chất lượng giảng dạy học tập NDT trường Tuy nhiên trước yêu cầu giai đoạn mới, hoạt động thư viện bộc lộ nhiều hạn chế như: tổ chức hoạt động thông tin chưa hợp lý, nguồn lực thông tin chưa dồi dào, sản phẩm dịch vụ TT-TV chưa cao, đội ngũ cán mỏng, thiếu,… Đặc biệt, việc ứng dụng CNTT hoạt động thông tin- thư viện chưa trọng đầu tư mức dẫn tới hạn chế lớn việc đáp ứng NCT NDT Để đáp ứng yêu cầu giai đoạn mới, thư viện cần phải thực hệ thống giải pháp đồng bộ, đổi tổ chức hoạt động, nhằm phát huy tiềm sức mạnh thông tin, phục vụ tốt công tác quản lý, giảng dạy, NCKHvà học tập NDT trường Thư viện phải đầu mối hoạt động thông tin, quản lý thống hoạt động thông tin, điều hành phối hợp hoạt động thông tin trường Tổ chức hoạt động TT-TV trường ĐHTDTTBN địi hỏi phải có nỗ lực cán thư viện đồng thời đòi hỏi quan tâm, đầu tư mức cấp lãnh đạo 98 Thực đồng giải pháp nêu trên, chắn tương lai gần Thư viện trường ĐHTDTTBN phát triển đáp ứng tốt NCT CBGV, sinh viên nhà trường, có đủ lực hội nhập với trung tâm TT-TV lớn trường đại học nước khu vực Thư viện trở thành đầu mối quan trọng phát huy tiềm hoạt động thơng tin trường, góp phần to lớn việc nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, thực thành công nghị đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam Trong q trình nghiên cứu khơng tránh khỏi sai sót, chưa đáp ứng hết mong mỏi, địi hỏi nhà nghiên cứu khoa học yêu cầu thực tiễn đặt ra, tác giả mong nhận bổ sung đóng góp chân thành từ Hội đồng khoa học, đồng nghiệp thầy cô giáo 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch, Quyết định số 13/2008/QĐ - BVHTTDL Ngày 10/3/2008 “Ban hành quy chế mẫu tổ chức hoạt động thư viện trường đại học” Bộ Văn hóa - Thơng tin, (2002), công tác thư viện - văn pháp quy hành thư viện, Vụ thư viện, Hà Nội Bộ Đại học Trung học chuyên nghiệp, Quyết định số 688/QĐ ngày 14/7/1996 Quy định tổ chức hoạt động thư viện trường đại học Đảng cộng sản Việt Nam (1997), Văn kiện hội nghị lần thứ hai Ban chấp hành Trung ương khố VIII, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Lê Quỳnh Chi (2008), Thư viện đại học góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Thư viện Việt Nam, số Trịnh Kim Chi, Vấn đề chia sẻ nguồn lực, Tập san thư viện , số Vũ Cao Đàm (1996), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Nguyễn Minh Hiệp (2002), Sổ tay quản lý thông tin - thư viện, Nxb ĐHQG, TPHCM Nguyễn Tiến Hiển, Kiều văn Hốt (2005),Tổ chức bảo quản tài liệu, Nxb Đại học Văn hóa, Hà Nội 10 Nguyễn Tiến Hiển, Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý thư viện trung tâm thơng tin, Nxb Đại học Văn hóa, Hà Nội 11 Nguyễn Hữu Hùng (2006), Vấn đề phát triển chia sẻ nguồn lực thơng tin số hóa Việt Nam, Thông tin tư liệu, số 12 Trần Thị Minh Nguyệt (2009), Bài giảng NDT 13 Trần Thị Minh Nguyệt (2007), Đổi hoạt động TT-TV phục vụ học chế tín trường đại học, Giáo dục 14 Nguyễn Thị Nghĩa, Tăng cường hoạt động TT-TV học viện Tài thời kỳ đẩy mạnh CNH - HĐH, Luận văn thạc sĩ thư viện, ĐHVH, Hà Nội 100 15 Nguyễn Viết Nghĩa (2001), Phương pháp luận xây dựng sách phát triển nguồn tin Tạp chí thơng tin - tư liệu, số 16 Nghị Đại hội Đảng VIII Nghị TW2, thị 36 CT/TW Ban Bí thư Trung ương Đảng công tác thể dục thể thao 17 Nghị số 14/2005/NQ - CP ngày 2/11/2005 Chính phủ Đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006 - 2020 18 Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân (2004), Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam: số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội 19 Trần Thị Quý, Đỗ Văn Hùng (2007), Tự động hóa hoạt động thơng tin thư viện, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 20 Trần Thị Quý (2007), Liên thông chia sẻ nguồn lực thông tin - yếu tố quan trọng để trung tâm thông tin thư viện đại học Việt nam phát triển bền vững Kỷ yếu hội thảo: khoa học thực tiễn hoạt động thông tin - thư viện, ĐHQGHN, Hà nội 21 Phan Huy Quế (1998), Đào tạo huấn luyện NDT bối cảnh nay, Tạp chí Thơng tin Tư liệu 22 Đồn Phan Tân (2006), Thơng tin học, Nxb ĐHQG, Hà Nội 23 Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện, Trung tâm thông tin - Tư liệu & khoa học công nghệ Quốc gia, Hà Nội 24 Nguyễn Thị Lan Thanh (2007), Marketing quản lý thư viện trung tâm thông tin, Nxb Văn hoá nghệ thuật, Hà nội 25 Nguyễn Thị Lan Thanh (2005), Quản lý thư viện Trường học đại: Những thay đổi tất yếu khách quan, Nxb Giáo dục, Hà nội 26 Nguyễn Thị Lan Thanh (1995), Một số vấn đề phát triển quản lý nghiệp thông tin việt nam nay, Tập san Thư viện 27 Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Đổi phương pháp quản lý thư viện thông tin kinh tế thị trường, Văn hóa nghệ thuật , số 101 28 Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh, Báo cáo kết kiểm định chất lượng đào tạo Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh, Đoàn chuyên gia đánh giá Bộ GD- ĐT 29 Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh(2009), Trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh 50 năm xây dựng phát triển, Nxb Thể dục thể thao, Hà Nội 30 Lê Văn Viết (2007), Thư viện đại học Việt Nam xu hội nhập, Thư viện Việt Nam 31 Lê Văn Viết (2000), Cẩm nang nghề thư viện, Nxb.Văn hóa - thơng tin, Hà Nội 32 Về công tác thư viện (2002), Vụ Thư viện 102 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN Để nâng cao hiệu hoạt động thư viện, nhằm đáp ứng tốt nhu cầu tin cho độc giả trường ĐHTDTT Bắc Ninh trước yêu cầu đổi phương pháp giảng dạy nâng cao chất lượng đào tạo.Thư viện tiến hành nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu tin đánh giá hoạt động thư viện thời gian vừa qua Rất mong anh (chị) vui lòng hợp tác trả lời số câu hỏi sau ( cách điền dấu x vào ô lựa chọn) Thông tin cá nhân Cán giảng dạy Cán lãnh đạo   - Giới tính Nam Nữ - Lứa tuổi: Từ 20 - 30 tuổi  Từ 31- 40 tuổi  Từ 41 - 50 tuổi  Từ 51 trở lên    - Trình độ chun mơn, học hàm, học vị: Cử nhân  Thạc sĩ  Tiến sĩ  Phó giáo sư  Giáo sư - Chức vụ tại: Sinh viên  Năm thứ 1+2 Năm thứ +   Anh (chị) dành thời gian ngày để tìm kiếm xử lý thơng tin Dưới tiếng  Từ đến tiếng Trên tiếng  Khơng có thời gian  Từ đến tiếng  Các loại hình tài liệu mà Anh (chị) hay sử dụng thư viện? Giáo trình    103 Tài liệu tham khảo  Báo, tạp chí  Luận án, luận văn  Băng, đĩa CD  Anh (chị) sử dụng tài liệu ngôn ngữ nào? Tiếng Việt  Tiếng Anh Tiếng Nga  Tiếng Trung  Các ngôn ngữ khác   Anh (chị) thường quan tâm đến tài liệu thuộc lĩnh vực nào? Tài liệu chuyên ngành  Khoa học Mác-Lênin  Khoa học xã hội  Khoa học thể dục thể thao  Các lĩnh vực khác  Lĩnh vực chuyên môn anh (chị ) thường quan tâm? Điền kinh  Ngoại ngữ  Văn hóa – xã hội  Thể dục  Tin học  Bắn súng  Bóng đá  Bơi lội  Cầu lơng  Bóng ném  Bóng rổ  Vật  Bóng chuyền  Cờ vua  Quần vợt  Võ  Bóng bàn  Các lĩnh vực khác  Anh (chị) thường sử dụng loại sản phẩm dịch vụ thư viện? Đọc chỗ Mượn nhà  Tra cứu mục lục truyền thống  Thông báo sách  Sao chụp tài liệu  Trao đổi thông tin  Hỏi đáp thông tin   Đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ thơng tin – thư viện Tốt  Trung bình   104 Anh (chị) cho biết thư viện đáp ứng nhu cầu thông tin tài liệu chưa? Tốt  Trung bình  Kém  10 Anh (chị) có nhu cầu hướng dẫn tra cứu thơng tin cán thư viện tham gia lớp học cho NDT khơng? Có Khơng   11 Anh (chị) có ý kiến thái độ phục vụ cán thư viện trường ĐHTDTTBN Tốt  Trung bình  Kém  12 Anh (chị) thường khai thác thông tin quan thông tin thư viện ? Thư viện trường ĐHTDTTBN  Thư viện Viện khoa học TDTT  Tủ sách khoa  13 Khi đến mượn tài liệu thư viện trường ĐHTDTTBN anh (chị )có bị từ chối lần khơng? Có  Không  Không biết  Nếu bị từ chối ngun nhân ? Thư viện khơng có  Mất  Người khác mượn  Có khơng cho mượn  14 Anh (chị) sử dụng mạng thông tin nào? Ở đâu? Mạng internet  Mạng Vista Các mạng khác  Không sử dụng   15 Anh (chị) có đề xuất để nâng cao hiệu phục vụ thư viện? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn đóng góp ý kiến Anh (chị) KẾT QUẢ ĐIỀU TRA NHU CẦU TIN 105 Đặc điểm chung đối tượng nghiên cứu Số lượng Tỉ lệ % 1.1 Giới tính Nam 223 65,2% Nữ 120 34,98% Tổng cộng 343 100% 2.2 Nghề nghiệp Giảng viên 128 37,3% Sinh viên 215 62,7% Tổng cộng 343 100% Học hàm Giáo sư 0,6% Phó giáo sư 1,46% Học vị Tiến sĩ 12 3,5% Thạc sĩ 32 9,3% Cử nhân 38 11,07% Thời gian nghiên cứu thu thập thông tin ngày NDT Thời gian/ngày HVCH-SV CBQL (50) CBGV (78) Tổng số (343) (215) SL % SL % SL % SL % Không có thời 10 3,8 3,2 15 4,37 gian 1h 25 50 21 26,9 96 44,65 142 41,39 Từ 1h đến 2h 10 20 34 43,6 61 28,4 105 30,61 Từ 2h đến 3h 16 15 19,2 23 10,69 46 14,41 Trên 3h 6,4 28 13,02 35 10,2 Loại hình tài liệu mà NDT thường sử dụng thư viện Học viên Nhóm Tổng số Nhóm CBGV CH, SV CBQL Các loại hình (343) (78) (215) (50) tài liệu SL % SL % SL % SL % Giáo trình 23 46 52 66,7 215 100 290 84,54 Tài liệu tham 46 92 78 100 187 86,97 311 90,7 khảo Báo, tạp chí 50 100 65 83,3 152 70,7 267 77,8 Luận văn, luận án , đề tài 37 74 34 43,6 199 92,55 270 78,7 NCKH Băng đĩa 22 44 18 23,07 70 32,55 110 32,1 Ngôn ngữ tài liệu NDT thường sử dụng Ngôn ngữ CBQL (50) CBGV (78) HVCH-SV Tổng số 106 (215) SL % 215 100 45 20.93 23 10.69 1.39 0 (343) SL % 343 100 121 30.02 50 14.05 15 4.37 0 SL % SL % Tiếng việt 50 100 78 100 Tiếng Anh 22 44 36 46.15 Tiếng Nga 12 24 15 19.23 Tiếng Trung 10 8.97 Các ngôn 0 0 ngữ khác Lĩnh vực tài liệu mà NDT quan tâm Nội dung Tên sách Tỷ lệ % Số Tỷ lệ % Tài liệu chuyên ngành 7891 77,39 26552 73,00 Khoa học Mác - Lênin 652 6,39 2192 6,02 Khoa học xã hội 876 8,59 2893 7,97 Khoa học TDTT 350 3,44 2315 6,36 Các lĩnh vực khác 427 4,19 2421 6,65 Nhu cầu nội dung thông tin NDT HVCH-SV Tổng số Nội dung thông CBQL (50) CBGV (78) (215) (343) tin SL % SL % SL % SL % Điền kinh 25 50 42,8 32 41 Thể dục 46 92 44 56,4 134 62,32 224 65,3 Bơi lội 17 34 41 52,6 109 50,7 167 48,7 Bóng đá 32 64 57 73,1 177 82,32 266 77,55 Bóng chuyền 26 52 48 61,5 142 66 216 62,97 Bóng ném 15 30 32 41,02 98 45,58 145 42,3 Bóng rổ 28 56 45 57,7 124 57,7 197 57,4 Bóng bàn 22 44 37 47,4 155 72,1 214 62,4 Cầu lông 44 88 52 66,7 178 82,8 274 79,9 Quần vợt 35 70 36 46,1 123 57,2 194 56,5 Văn hóa - XH 26 52 36 46 105 48,8 167 57,28 Ngoại ngữ 11 22 18 23.07 23 10.69 52 15.16 Tin học 15 30 17 21.79 26 12.09 58 16.9 Các lĩnh vực khác 21 42 33 42,3 134 62,3 188 54,8 Sản phẩm dịch vụ mà NDT sử dụng Các sản phẩm HVCH-SV Tổng số CBQL (50) CBGV (78) dịch vụ (215) (343) SL % SL % SL % SL % Đọc chỗ 03 24 30,76 178 82,8 205 59,7 Mượn nhà 50 100 78 100 156 72,55 284 82,8 107 Mục lục truyền 35 70 70 89,7 thống Thông báo sách 47 94 53 67,94 Sao chụp tài liệu 21 42 38 48,7 Trao đổi thông tin 12 24 07 8,9 Hỏi đáp thông tin 04 11 14,1 8.Đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ 215 100 320 93,3 179 83,25 279 81,34 185 87 86,04 40,5 244 19 102 71,13 5,5 29,7 HVCH-SV Tổng số (343) (215) Mức độ đáp ứng SL % SL % SL % SL % Tốt 36 72 48 61,5 133 61,9 217 63,3 Trung bình 03 04 5,1 12 5,6 19 5,5 Kém 11 22 26 33 70 32,5 107 31,2 Khả đáp ứng nhu cầu thông tin NDT HVCH-SV Tổng số CBQL (50) CBGV (78) Mức độ (215) (343) SL % SL % SL % SL % Tốt 32 64 51 65,3 157 73 240 70 Trung bình 14 28 19 24,35 53 24,6 86 25,1 Kém 04 08 10,25 2,3 17 4,9 10 Nhu cầu hướng dẫn cán thư viện tham gia lớp tập huấn cho NDT HVCH-SV CBQL (50) CBGV (78) Tổng số (343) (215) SL % SL % SL % SL % Có 0 45 61,53 199 92,55 244 71,13 Không 50 100 33 38,47 16 74,41 99 28,87 11 Ý kiến NDT thái độ phục vụ cán thư viện trường ĐH TDTT BN HVCH-SV Tổng số (343) CBQL (50) CBGV (78) (215) SL % SL % SL % SL % Tốt 38 76 54 69.3 144 67,01 236 68,8 Trung bình 18 22 28,2 65 30,2 96 27,98 Kém 2,5 2,79 11 3,22 12 Địa điểm người dùng tin thường khai thác thông tin CBQL (50) CBGV (78) 108 CBQL (50) SL % CBGV (78) SL % HVCH-SV (215) SL % Tổng số (343) SL % Thư viện ĐH TDTT 40 80 64 82,1 195 90,7 299 87,2 BN Thư viện Viện KH 12,0 10,3 3,7 22 6,4 TDTT Tủ sách 8,0 7,6 12 5,6 22 6,4 khoa 13 Mức độ đáp ứng TV – Nguyên nhân HVCH-SV Tổng số (343) CBQL (50) CBGV (78) (215) % SL % SL % SL % SL Có từ chối 15 30 22 28,2 28 13,02 65 18,9 Không từ 35 70 56 71,8 187 86,98 278 81,1 chối Nguyên nhân TV không 10 20,0 10 12,8 3,3 27 7,9 có Mất 0 6,4 3,3 12 3,5 Không biết 4,0 1,3 0,9 1,5 Người 6,0 7,7 10 4,62 19 5,5 khác mượn Có không cho 0 0 0,9 0,5 mượn 14 Anh chị sử dụng mạng thông tin nào? Ở đâu? HVCH-SV Tổng số (343) CBQL (50) CBGV (78) (215) % SL % SL % SL % SL Internet 38 76,0 57 73,1 154 71,6 249 72,6 Vista 4,0 6,3 3,3 14 4,1 Mạng khác 10,0 10,3 16 7,4 29 8,5 Không sử 10,0 10,3 38 17,7 51 14,8 dụng Địa điểm TV trường ĐH TDTT 10 20,0 18 23,1 53 24,7 81 23,6 BN Nơi khác 40 80,0 60 76,9 162 75,3 262 76,4 109 ... 1: Hoạt động thông tin - thư viện trường Đại học thể dục thể thao Bắc Ninh trước yêu cầu đổi giáo dục đại học Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tin - thư viện trường Đại học thể dục thể thao. .. thao Bắc Ninh Chương 3: Các giải pháp nhằm tăng cường hoạt động thông tin - thư viện trường Đại học thể dục thể thao Bắc Ninh 13 CHƯƠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỂ DỤC THỂ... trường Đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh trước yêu cầu đổi giáo dục đại học 1.2.1 Khái quát chung trường đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh Trường đại học Thể dục thể thao Bắc Ninh, tiền thân trường