Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện tại trường Đại học Hùng Vương

Với mong muốn được tìm hiểu, nghiên cứu sâu hơn về vấn đề nêu trên, tôi đã lựa chọn nội dung: “Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin - thư viện tại Trường Đại học Hùng V

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

-

NGUYỄN THANH NGA

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG

VƯƠNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN

Hà Nội - 2012

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

-

NGUYỄN THANH NGA

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG

Chuyên ngành: Khoa học Thư viện

Mã số: 60 32 20

LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN

Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ VĂN VIẾT

Hà Nội - 2012

MỤC LỤC

Trang

CHƯƠNG 1 NHU CẦU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG

THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG

12

1.1 Những vấn đề chung về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động

thông tin thư viện

12

1.1.2 Vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư

viện

15

1.1.4 Các lĩnh vực hoạt động thông tin thư viện cần ứng dụng công nghệ

thông tin

23

1.2 Hoạt động thông tin thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương 25

1.2.2 Khái quát về Thư viện Trường Đại học Hùng Vương 27

1.3 Tầm quan trọng của ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động

thông tin thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương

31

1.3.1 Hỗ trợ tích cực cho hoạt động giảng dạy – học tập 32 1.3.2 Thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học của nhà trường 34

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT

ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG

35

2.1.2 Phần mềm ứng dụng 38

2.1.5 Các lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin

thư viện và kết quả đạt được

45

2.2.1 Ứng dụng các trang thiết bị đảm bảo an ninh, bảo mật thông tin 56 2.2.2 Ứng dụng trang thiết bị phòng cháy chữa cháy, chống ẩm, chống bụi 57

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG

HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG 67 3.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển trong thời gian tới 67

3.2 Tăng cường phát triển hạ tầng thông tin và cơ sở vật chất kỹ thuật 68 3.2.1 Quy hoạch diện tích cho toàn bộ thư viện một cách khoa học hơn 68

3.2.3 Hoàn thiện và nâng cao hiệu quả ứng dụng phần mềm thư viện điện tử

ILIB và phần mềm thư viện số DLIB

76

3.4 Phát triển và tạo mới các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện

80

3.4.1 Đối với hệ thống sản phẩm

3.4.2 Đối với hệ thống dịch vụ 85

3.5 Tăng cường đầu tư tài chính và phát huy hiệu quả nguồn vốn được cấp 91 3.6 Nâng cao trình độ và năng lực của đội ngũ cán bộ 93

3.8 Hợp tác, liên kết với các cơ quan, tổ chức, các nhà khoa học về CNTT 96

Danh mục tài liệu tham khảo

Phụ lục

Đại học Hùng Vương Khoa học kỹ thuật Khóa luận tốt nghiệp Nghiên cứu khoa học Người dùng tin Sản phẩm và dịch vụ thông tin Thông tin

Thông tin thư viện Thư viện

Thư viện điện tử Vốn tài liệu

2 Các từ viết tắt tiếng Anh

AACR

DDC

Anglo-American Cataloguing Rules (Quy tắc biên mục Anh – Mỹ) Dewey Decimal Classification (Bảng phân loại thập tiến Dewey)

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ

Trang Bảng 2.1 Thống kê trang thiết bị TVĐT tại cơ sở 1 (Thành phố Việt Trì) 38 Bảng 2.2 Thống kê trang thiết bị TVĐT tại cơ sở 2 (Thị xã Phú Thọ) 38 Bảng 2.3 Trình độ học vấn của đội ngũ cán bộ TV Trường ĐHHV 42

Bảng 2.6 Thống kê vốn tài liệu có trong thư viện (đến 6/2011) 44 Bảng 2.7 Hệ thống sản phẩm và dịch vụ thông tin được tạo lập với sự hỗ trợ của

phần mềm ILIB

53

Bảng 2.8 Thống kê nguồn tài nguyên số đã được xây dựng (đến 8/2011) 54

Bảng 2.11 Đánh giá của NDT về chất lượng của các SP&DV TT mà TV đã xây

Bảng 3.2 Hệ thống dịch vụ thông tin đã được xây dựng và triển khai tại TV ĐHHV 85

Hình 2.1 Giao diện về các loại đơn nhận tài liệu đã được tạo lập 46 Hình 2.2 Giao diện TT chi tiết về đơn nhận tài liệu 47

Hình 2.4 Giao diện kết quả tìm kiếm trên OPAC sau khi tài liệu đã được biên mục 49

Hình 2.6 Giao diện kết quả thống kê danh sách bạn đọc thể hiện trên Module Lưu

thông

51

Hình 2.7 Giao diện kết quả tìm kiếm tài liệu được thể hiện trên mục lục trực tuyến 52

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Hiện nay, chúng ta đang ở trong kỷ nguyên phát triển của CNTT, đây là thời kỳ

bùng nổ thông tin rộng lớn, toàn diện, chưa từng có từ trước tới nay Đóng vai trò

chủ đạo, các Trung tâm TTTV đã và đang trở thành các nhà khai thác, tổ chức, quản

lý và cung cấp TT về mọi vấn đề, phục vụ cho mọi đối tượng NDT

Hoạt động TTTV trên thế giới đang trong giai đoạn thay đổi cả về chất và lượng Đứng trước những tác động sâu sắc của tiến bộ KH, đặc biệt là CNTT đã làm cho hoạt động TTTV đang chuyển biến từ hoạt động mang tính truyền thống sang ứng dụng những thành tựu mới của KH và CNTT

Để bắt kịp cùng với sự phát triển của sự nghiệp TTTV trên thế giới và để thoả mãn được những đòi hỏi thực tiễn của sự phát triển xã hội, các cơ quan TTTV ở Việt Nam, đặc biệt là TV của các trường ĐH, cao đẳng cần phải có những chủ trương, chính sách, biện pháp và phương hướng nhằm xây dựng và phát triển sự nghiệp TTTV đáp ứng với yêu cầu thực tiễn

Những tài liệu chỉ đạo của Đảng và Nhà nước là kim chỉ nam dẫn lối cho sự phát triển của sự nghiệp TTTV ở Việt Nam Vấn đề áp dụng những thành tựu của CNTT trong hoạt động TTTV đã được thể hiện trong các văn kiện, nghị quyết, chỉ thị, quyết định… của Đảng và Nhà nước Chính vì thế, các cơ quan TTTV cần phải triển khai và có những biện pháp cụ thể để áp dụng thành công những tiến bộ của KHCN nhằm hoàn thành mọi nhiệm vụ mà Đảng và Nhà nước giao cho

TV Trường ĐHHV được thành lập, tồn tại và phát triển với tư cách là cơ quan chuyên cung cấp TT chất lượng cao cho các đối tượng NDT Hơn nữa, TV còn là một trong những đơn vị quan trọng giúp nhà trường hoàn thành sứ mệnh trong sự nghiệp giáo dục - đào tạo ra nguồn nhân lực có trình độ cao cho khu vực và đất nước Đứng trước những nhiệm vụ quan trọng cùng với những đòi hỏi thực tiễn trong quá trình khai thác, tổ chức, quản lý và phục vụ NDT, hoạt động TTTV tại

Trường ĐHHV đang dần đi vào tự động hoá Vậy vấn đề ứng dụng công nghệ thông

nào? Và giải pháp nào để vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin đạt hiệu quả cao, đáp ứng yêu cầu thực tiễn? Với mong muốn được tìm hiểu, nghiên cứu sâu hơn về vấn đề nêu trên, tôi đã lựa chọn nội dung: “Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin - thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương” làm đề tài luận văn

thạc sĩ khoa học thư viện Dựa trên hệ thống lý luận và kết quả nghiên cứu thực tiễn, tôi hi vọng sẽ đóng góp một phần công sức của mình để hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động tại TV Trường ĐHHV

2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

2.1 Đối tượng nghiên cứu

Ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV tại Trường ĐHHV

2.2 Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi không gian: Thư viện Trường Đại học Hùng Vương

- Phạm vi thời gian: Từ năm 2007 đến nay (thời điểm TV Trường ĐHHV bắt đầu ứng dụng CNTT vào quá trình hoạt động)

- Phạm vi nội dung: Ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV

3 Mục tiêu nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV, từ

đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của TV Trường ĐHHV

4 Giả thuyết nghiên cứu

TV Trường ĐHHV đóng vai trò là cơ quan chuyên khai thác, tổ chức, quản lý,

xử lý TT nhằm phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy và học tập của các đối

tượng NDT Nếu không áp dụng những thành tựu của công nghệ thông tin trong quá trình hoạt động, thì thư viện không đáp ứng được một cách hiệu quả nhu cầu tin của người dùng tin, không bắt kịp được với sự phát triển chung của sự nghiệp thông tin thư viện trong cả nước

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

- Nghiên cứu lý luận chung về ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV

- Nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT tại TV Trường ĐHHV

- Đề ra các giải pháp ứng dụng CNTT để nâng cao chất lượng hoạt động TTTV tại Trường ĐHHV

6 Tình hình nghiên cứu

Ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV đã và đang được rất nhiều nhà khoa học, các chuyên gia…trên thế giới và trong nước nghiên cứu, triển khai Có thể thấy, đây là vấn đề không mới trong sự nghiệp TTTV Tuy nhiên, mỗi tác giả khi nghiên cứu đều đề cập đến những khía cạnh khác nhau của vấn đề nêu trên Những kết quả của những công trình nghiên cứu đó sẽ giải quyết những phương diện khác nhau của việc ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV, điều đó đã góp phần tạo nên những cái mới, những thành tựu mới để hoạt động TTTV ngày càng hoàn thiện hơn Một số tài liệu và công trình nghiên cứu điển hình cùng với những hội nghị, hội thảo được tổ chức về nội dung nêu trên như:

- Tin học trong hoạt động thông tin thư viện (2001) của tác giả Đoàn Phan Tân

(đề cập đến những vấn đề cơ bản của Tin học tư liệu: các yếu tố cấu thành hệ thống TTTV tự động hóa, cấu trúc dữ liệu, lý thuyết về CSDL, các mô hình dữ liệu và vấn

6.2 Một số công trình nghiên cứu điển hình trong nước

- Nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin và các giải pháp nâng cao hiệu quả

VHTT&DL) (2011) của tác giả Lê Văn Viết (Chủ nhiệm đề tài) Đề tài đã xây dựng

cơ sở lý luận, đề ra những giải pháp, lộ trình, các bước đi cụ thể để ứng dụng nhanh chóng và hiệu quả CNTT vào tất cả TV cấp huyện ở nước ta

- Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện cấp tỉnh, thành phố/Đề tài nghiên cứu cấp Bộ (2002) (Bộ VHTT&DL) của tác giả Phạm Thế Khang

(Chủ nhiệm đề tài) Đề tài đề cập đến thực trạng ứng dụng CNTT tại TV của các tỉnh, thành phố: những thành tựu, hạn chế và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT tại các TV này

- Nghiên cứu phát triển thư viện điện tử trong các trường đại học trên địa bàn

Hà Nội hiện nay (2009), Phạm Thị Mai Luận văn thạc sĩ khoa học thư viện (luận

văn đã đề cập đến các vấn đề lý thuyết cũng như thực tiễn phát triển thư viện điện tử

ở mười trường ĐH trên địa bàn Hà Nội, đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của TV trường ĐH)

6.3 Một số hội nghị, hội thảo được tổ chức như

- Hội thảo Vai trò của Thư viện Đại học với công tác hiện đại hoá hệ thống thư viện trường học trong tiến trình hội nhập được tổ chức vào tháng 6/2011 tại Huế;

- Hội thảo Đổi mới tổ chức quản lý và tăng cường ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV được tổ chức vào tháng 12/2010 tại Trường ĐH Lao động – Xã hội;

- Hội thảo Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý và khai thác tài liệu ở Việt Nam được tổ chức vào tháng 7/2006 tại Thư viện tỉnh Phú Yên – Tuy

Hòa;

- Hội thảo Thư viện Việt Nam – Hội nhập và phát triển được tổ chức từ ngày 28

- 30/8/2006 tại Thư viện ĐHKH Tự nhiên Thành phố Hồ Chí Minh;

- Hội nghị Sơ kết 5 năm hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin của hệ thống thư viện công cộng được tổ chức từ ngày 24 – 26/5/2005 tại Thành phố Quy Nhơn –

Bình Định

Như vậy, ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV đã được các nhà khoa học nghiên cứu và được triển khai ở hầu hết các cơ quan TTTV trên toàn quốc Có thể

khẳng định, vấn đề nêu trên đã và đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của sự nghiệp TTTV nước ta trong quá trình phát triển và hội nhập

Nghiên cứu về hoạt động TTTV tại Trường ĐHHV cho đến nay mới chỉ có 01

đề tài nghiên cứu cấp trường về Thực trạng và một số giải pháp phát triển vốn tài liệu tại Thư viện Trường ĐHHV (2010) của tác giả Nguyễn Thanh Nga (Chủ nhiệm

đề tài) Ứng dụng CNTT trong quá trình hoạt động tại TV Trường ĐHHV đã được triển khai và dần đi vào hoàn thiện, nhưng cho đến nay vẫn chưa có một công trình nghiên cứu của tác giả nào thực hiện, chính vì thế, vấn đề nêu trên chưa được nhìn nhận dưới góc độ lý luận cũng như những khảo nghiệm, đánh giá, nhận định, phân tích… trên cơ sở thực tiễn của quá trình áp dụng

Có thể khẳng định, một đề tài NCKH về thực trạng ứng dụng CNTT trong quá trình hoạt động tại TV Trường ĐHHV cùng với những giải pháp cụ thể, thiết thực là

cơ sở giúp đơn vị nhìn nhận chính xác thực tiễn, từ đó đưa ra những biện pháp khắc phục những tồn tại và đề ra phương hướng phát triển đúng đắn

7 Phương pháp nghiên cứu

7.1 Phương pháp luận

- Đề tài nghiên cứu dựa trên phép biện chứng duy vật và duy vật lịch sử

- Đề tài lấy các văn kiện, nghị quyết, chỉ thị của Đảng và Nhà nước về sự nghiệp TTTV làm căn cứ để triển khai quá trình nghiên cứu

7.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể

- Phương pháp nghiên cứu tài liệu

- Phương pháp phân tích thuật ngữ

- Phương pháp quan sát

- Phương pháp điều tra, khảo sát, thu thập, xử lý số liệu

Số phiếu điều tra được gửi đi theo cơ cấu như sau: Chọn ngẫu nhiên và phát phiếu cho 200 sinh viên và 100 cán bộ, giảng viên ở các khoa, phòng của trường Tổng số phiếu phát ra là 300 phiếu, thu về là 290 phiếu (đạt 96,66%)

8 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mục lục, mở đầu, kết luận, phụ lục, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn có kết cấu gồm 3 chương:

Chương 1 Nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương

Chương 2 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương

Chương 3 Các giải pháp hoàn thiện ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương

Chương 1 NHU CẦU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG 1.1 Những vấn đề chung về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện

1.1.1 Một số khái niệm cơ bản

Công nghệ thông tin (information technology)

Ngày nay, Công nghệ thông tin đã trở thành thuật ngữ không còn xa lạ đối với

chúng ta Cùng với những lợi ích to lớn mà CNTT mang lại đã tác động mạnh mẽ

và làm cho xã hội loài người bước sang một thời kỳ mới – thời kỳ phát triển rực rỡ trên mọi phương diện Khi nhắc đến CNTT, trên thế giới và ở Việt Nam đang tồn tại rất nhiều khái niệm khác nhau, điều đó thể hiện quan điểm, nhận thức và cách tiếp cận khác nhau về lĩnh vực này của các nhà khoa học, cụ thể là:

Theo Bách khoa toàn thư mở Wikipedia: “CNTT là ngành ứng dụng công nghệ quản lý và xử lý thông tin Cụ thể là, CNTT là ngành sử dụng máy tính và phần mềm máy tính để chuyển đổi, lưu trữ, bảo vệ, xử lý, truyền và thu thập thông tin Vì

lý do đó, những người làm việc trong ngành này thường gọi là các chuyên gia CNTT (IT specialist) hoặc cố vấn quy trình doanh nghiệp (Business Process Consultant) và bộ phận của một công ty hay đại học chuyên làm việc với CNTT thường được gọi là phòng CNTT”

Theo Từ điển Bách khoa Việt Nam: “CNTT (tin học)- thuật ngữ chỉ chung cho tập hợp các ngành khoa học và công nghệ liên quan đến khái niệm thông tin và xử

lý thông tin Theo nghĩa đó, CNTT cung cấp cho chúng ta các quan điểm, các phương pháp khoa học, các phương tiện, công cụ và giải pháp kỹ thuật hiện đại chủ yếu là các máy tính và công nghệ truyền thông nhằm tổ chức, khai thác và sử dụng

có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin trong mọi lĩnh vực hoạt động kinh tế, văn hóa, xã hội của con người” [3, tr 586]

Trong Nghị quyết Chính phủ số 49/CP ngày 04/8/1993, khái niệm CNTT được

định nghĩa như sau: “CNTT là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện

chức, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội”.[19]

Tại Chương 1, điều 4 mục 1 và 2 của Luật Công nghệ thông tin do Quốc hội khóa XI thông qua năm 2006 đã đưa ra khái niệm CNTT và thông tin số như sau:

“CNTT là tập hợp các phương pháp khoa học, công nghệ và công cụ kỹ thuật hiện đại để sản xuất, truyền đưa, thu thập, xử lý, lưu trữ và trao đổi thông tin số”

“Thông tin số là thông tin được tạo lập bằng phương pháp dùng tín hiệu số”

Đại hội Đảng lần thứ IX đã khẳng định phải đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện

đại hóa để đến năm 2020 nước ta về cơ bản sẽ phải “tận dụng mọi khả năng để đạt trình độ tiên tiến, hiện đại về khoa học và công nghệ, đặc biệt là CNTT, tranh thủ ứng dụng ngày càng nhiều hơn, ở mức cao hơn và phổ biến hơn những thành tựu công nghệ hiện đại và tri thức mới, từng bước phát triển tri thức”

Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đã

khẳng định “CNTT là một trong các động lực quan trọng nhất của sự phát triển, cùng với một số ngành công nghệ cao khác làm biến đổi sâu sắc đời sống kinh tế, văn hóa của thế giới hiện đại” [4]

Như vậy, có thể khẳng định CNTT đã xâm nhập vào mọi ngành nghề, mọi lĩnh vực của cuộc sống nhân loại Cũng nhờ đó mà xã hội loài người bước sang một thời

kỳ mới – thời kỳ của xã hội tri thức/thông tin

Tin học

Theo Bách khoa toàn thư mở Wikipedia: “Tin học là ngành nghiên cứu về việc

tự động hóa xử lý thông tin bởi một hệ thống máy tính cụ thể hoặc trừu tượng Với cách hiểu hiện nay, tin học bao hàm tất cả các nghiên cứu và kỹ thuật có liên quan đến việc xử lý thông tin Trong nghĩa thông dụng, tin học còn có thể bao hàm cả những gì liên quan đến các thiết bị máy tính hay các ứng dụng tin học văn phòng”

[2]

Theo từ điển Bách khoa “Các lĩnh vực nghiên cứu chủ yếu của tin học bao gồm: thuật toán và cấu trúc dữ liệu, kiến trúc máy tính, hệ điều hành, tính toán số

và ký hiệu, ngôn ngữ lập trình, phương pháp luận và công nghệ phần mềm, cơ sở

dữ liệu và các hệ tìm kiếm thông tin, trí tuệ nhân tạo và người máy” [34, tr 414]

“Tin học hóa là việc đưa máy tính và tin học vào sử dụng trong các ứng dụng thực tế” [35, tr 414]

Trên thực tế, khái niệm tin học hóa và ứng dụng CNTT khá tương đồng nên hai khái niệm tin học hóa TV và ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV có nghĩa tương đồng và thay thế lẫn nhau

Tự động hóa thư viện

Tin học hóa hoạt động TTTV là xu thế phát triển tất yếu của sự nghiệp TTTV trên toàn thế giới Ngày nay, xu thế này đang diễn ra trên quy mô ngày càng rộng, với tốc độ rất nhanh chóng Đỉnh cao của việc ứng dụng tin học trong quá trình hoạt động đã đưa sự nghiệp TTTV tiến thêm một bước vô cùng quan trọng trên quy mô toàn cầu, đó là tự động hóa thư viện

Tự động hóa TV có thể hiểu là việc ứng dụng CNTT vào các hoạt động và dịch

vụ của TV Các chức năng có thể được tự động hóa là bất kỳ hay tất cả các chức năng sau: bổ sung, biên mục, truy cập công cộng (OPAC và Web OPAC), đánh chỉ mục và tóm tắt, lưu thông, quản lý các ấn phẩm liên tục và dịch vụ tham khảo,…

Tự động hóa thư viện có nhiều định nghĩa khác nhau:

Theo Bách khoa toàn thư mở Wikipedia: “(Hệ thống) tự động hóa hoạt động

và quản lý các cơ quan thông tin thư viện Bao gồm: chọn lọc, đặt mua để bổ sung tài liệu, xử lý tài liệu/thông tin như: biên mục, tìm tin, biên soạn và xuất bản thư mục…”

Theo Từ điển Thư viện học và Thông tin học trực tuyến (http://lu.coms/odlis):

“Tự động hóa thư viện là việc sử dụng các hệ thống máy tính được thiết kế và hoạt động nhằm thực hiện các công đoạn mà trước đây được làm một cách thủ công trong các thư viện”

Tự động hóa TV được định nghĩa đơn giản hơn đó là việc ứng dụng CNTT, truyền thông và trang thiết bị hiện đại nhằm tăng cường chất lượng, hiệu quả hoạt động TTTV, và trong đó, ứng dụng CNTT đóng vai trò quan trọng nhất

1.1.2 Vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện

Từ việc ứng dụng CNTT trong quá trình hoạt động, sự nghiệp TTTV trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đã, đang và sẽ có nhiều biến đổi trên mọi phương diện Những biến đổi mang tính tích cực đã khẳng định vai trò của CNTT trong hoạt động TTTV

Làm biến đổi bản thân thư viện

Hình ảnh TV truyền thống ra đời với chức năng lưu giữ, bảo quản và phục vụ VTL chủ yếu là giấy, đất sét, da thú, tre nứa…đã tồn tại trong lịch sử xã hội loài người từ xưa đến nay Khi CNTT xuất hiện đã tác động sâu sắc và làm biến đổi căn bản bản chất của TV Hình ảnh TV truyền thống dần biến đổi trở thành TV lưỡng tính, trong đó tồn tại cả VTL truyền thống (chủ yếu là giấy) và tài liệu điện tử Hơn thế nữa, mô hình TVĐT, TV số, TV ảo đang dần được hình thành trên quy mô toàn thế giới, điều đó đã cho thấy sự khác biệt lớn giữa hình ảnh TV truyền thống và hình ảnh TV hiện đại, cụ thể là:

- Từ VTL truyền thống (chủ yếu là giấy) sang VTL điện tử (tài liệu số)

- Từ NDT đến với TV thì ngày nay TV tự đến với NDT

- Tài liệu/ thông tin lấy chủ yếu từ nguồn trong nước nay đã bổ sung được tài liệu nước ngoài và với tới nguồn lực TT toàn cầu

- Từ TV có nguồn lực TT khép kín sang TV có khả năng chia sẻ, trao đổi nguồn lực TT giữa các cơ quan TTTV với nhau

- Từ TV chỉ có khả năng cung cấp tài liệu/thông tin tại địa điểm, thời gian nhất định thì ngày nay TV có thể thực hiện điều đó mọi nơi, mọi lúc

Làm biến đổi chức năng, vai trò của người cán bộ thư viện

Trong TV truyền thống, cán bộ TV đóng vai trò là nhà tổ chức, bảo quản và phục vụ sách cho bạn đọc, nhưng ở TV hiện đại, họ trở thành những nhà cung cấp

TT có định hướng (các chuyên gia thông tin), tức là người xử lý TT và tạo ra TT mới cùng với các SP&DV TT đa dạng, có giá trị gia tăng cao nhằm đáp ứng, thu hút ngày càng nhiều NDT đến với TV

Bên cạnh trình độ chuyên môn nghiệp vụ TV, cán bộ TV phải có trình độ và kỹ năng tin học thành thạo, phải thực hiện được những nhiệm vụ mới như: quản trị TVĐT, tổ chức – quản lý và phục vụ TT số, tạo lập SP&DV TT hiện đại đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng, phong phú của NDT

Làm biến đổi phương thức hoạt động của thư viện

- Đối với hoạt động bổ sung

Ngoài những tài liệu được bổ sung thông qua phương thức đặt mua, tặng biếu, các TV có thể khai thác nguồn TT lớn trên mạng Hơn nữa, các TV còn có thể làm phong phú VTL của mình bằng việc liên kết, trao đổi và chia sẻ nguồn lực TT với các cơ quan TTTV khác dưới sự hỗ trợ của phần mềm chuyên dụng, hệ thống mạng LAN, WAN, INTERNET…

Nhờ việc đặt mua tài liệu qua mạng sẽ giúp cho các TV tiết kiệm thời gian, công sức và tài chính Một đặc trưng rất quan trọng trong hoạt động bổ sung tài liệu

ở TV hiện đại là luôn chú trọng bổ sung tài liệu điện tử và hạn chế bổ sung tài liệu

in

- Đối với hoạt động xử lý kỹ thuật

Trong TV truyền thống, hoạt động xử lý kỹ thuật đòi hỏi nhiều thời gian, công sức; mỗi mục đích, công đoạn phải xử lý kỹ thuật riêng, nhưng khi ứng dụng CNTT

các TV còn có thể tận dụng kết quả xử lý ở các cơ quan khác trong quá trình thực hiện công việc

- Hoạt động phục vụ người dùng tin

Từ bộ máy tra cứu truyền thống, bao gồm hệ thống: mục lục chữ cái, mục lục phân loại, mục lục chủ đề dần được thay thế bằng bộ máy tra cứu hiện đại với CSDL thư mục về VTL của TV Ngoài ra, các TV còn tạo lập nhiều CSDL khác như: CSDL sự kiện, nhân vật, toàn văn… nhằm giúp NDT có thêm nhiều cơ hội để với tới nguồn tài nguyên TT vô cùng phong phú và đa dạng về mọi lĩnh vực khoa học

CNTT đã tác động làm mở rộng số lượng và phạm vi người sử dụng Nếu trong

TV truyền thống, đối tượng phục vụ chủ yếu là cá nhân, tổ chức tại một khu vực, địa điểm nhất định thì ở TV hiện đại, đối tượng NDT bao gồm các cá nhân, tập thể

cả trong và ngoài nước Thông qua hệ thống mạng, NDT có thể sử dụng VTL của

TV tại bất kỳ địa điểm hay thời điểm cụ thể nào

Các SP&DV TT hiện đại được tạo lập với nội dung đảm bảo chất lượng và hình thức phong phú, đó là phương tiện đưa TT đến với NDT một cách nhanh chóng, chính xác, kịp thời

Tuy nhiên, đến với TV hiện đại, NDT có thể phải:

+ Trả tiền: khi sử dụng một số SP&DV TT mới, có giá trị gia tăng cao

+ Tự phục vụ: khi TV tổ chức phục vụ NDT theo phương thức mở

1.1.3 Điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin

Quan điểm, chủ trương, đường lối, chính sách, pháp luật của Đảng – Nhà nước và nguồn tài chính

Quan điểm, chủ trương, đường lối, chính sách, pháp luật của Đảng – Nhà nước Trước hết được thể hiện thông qua các chỉ thị, nghị quyết của Đảng - Nhà nước

về CNTT và ứng dụng CNTT trong mọi lĩnh vực nói chung và sự nghiệp TTTV nói riêng như:

- Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh ứng dụng

và phát triển công nghệ thông tin phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa

- Quyết định 81/2001/QĐ-TTg triển khai Chỉ thị 58-CT/TW về đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong sự nghiệp công nghiệp hoá và hiện đại hoá…

- Pháp lệnh Thư viện Số: 31/2000/PL-UBTVQH10

- Nghị định số: 72/2002/NĐ-CP ngày 06/8/2002 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Thư viện

- Quyết định số: 10/2007/QĐ - BVHTT ngày 04 tháng 5 năm 2007 phê duyệt quy hoạch phát triển ngành thư viện Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020

và ứng dụng CNTT trong quá trình hoạt động nói riêng

Thứ ba là cơ chế, giải pháp của chính bản thân mỗi cơ quan TTTV trong quá

trình ứng dụng CNTT như: kế hoạch, quy hoạch, mục tiêu, đề án, định hướng, chiến lược phát triển, …

Nguồn tài chính

Để ứng dụng CNTT vào quá trình hoạt động, các cơ quan TTTV nhất thiết phải

có sự đầu tư lớn về tài chính Nguồn tài chính đó có thể lấy từ:

- Ngân sách của Nhà nước;

- Cộng đồng;

- Từ các tổ chức quốc tế;

- Vốn tự có của các cơ quan TTTV

Cơ sở hạ tầng thông tin

Cơ sở hạ tầng TT là yếu tố đóng vai trò quan trọng đối với mỗi cơ quan TTTV khi ứng dụng CNTT vào quá trình hoạt động Hạ tầng TT bao gồm hạ tầng phần cứng và hạ tầng phần mềm

Về phần cứng: Hạ tầng phần cứng của TV là các thiết bị phần cứng phục vụ cho

công tác TTTV như: hạ tầng mạng, hệ thống máy chủ và máy trạm, các thiết bị

ngoại vi, các thiết bị an ninh Trong đó:

- Hạ tầng mạng [6]: là thành phần cơ bản của mạng thông tin; thực hiện chức năng kết nối thiết bị như: máy chủ, máy trạm, các thiết bị ngoại vi, các thiết bị mạng thông qua đường kết nối vật lý Hệ thống hạ tầng mạng bao gồm các thiết bị kết nối

và môi trường truyền Các thiết bị kết nối hiện nay bao gồm: switch, router, firewall, hub…

- Hệ thống máy chủ [6]: Đảm bảo cung cấp các dịch vụ phục vụ cho hệ thống mạng Máy chủ là một máy tính mà chức năng chủ yếu của nó là quản lý các tài nguyên của mạng Các máy chủ được sử dụng cho nhiều máy tính khác nhau cùng truy cập, vì vậy thông thường chúng là các máy tính có cấu hình phần cứng rất mạnh và có các hệ thống phần mềm chuyên biệt để phục vụ cho nhiều người cùng một lúc Các máy chủ được sử dụng để cung cấp nhiều dịch vụ cùng một thời điểm, nhưng để đảm bảo cho các dịch vụ luôn hoạt động tốt, các nhà quản lý thường chuyên biệt hóa các máy chủ theo từng mục đích khác nhau

Hệ thống máy chủ bao gồm:

+ Máy chủ ứng dụng (Applycation Server) là một chương trình điều khiển tất

cả các hoạt động ứng dụng giữa những người sử dụng và các ứng dụng tầng cuối của một tổ chức hoặc là các CSDL Các dịch vụ ứng dụng điển hình được sử dụng cho các ứng dụng liên hợp giao dịch cơ bản Để hỗ trợ yêu cầu cao, một dịch vụ ứng dụng phải có sự dư thừa bên trong, điều khiển cho khả năng xuất hiện cao, phân bố các dịch vụ ứng dụng và hỗ trợ liên kết truy cập CSDL

+ Máy chủ in (Print Server): Dịch vụ in được cài đặt trên một mạng để định tuyến các yêu cầu in từ các máy tính trạm của mạng đó Các máy chủ điều khiển in

tập tin yêu cầu và gửi tập tin đó tới máy in được yêu cầu Một dịch vụ in cho phép nhiều người cùng sử dụng máy in trên mạng

+ Máy chủ CSDL (Database Server): Một dịch vụ CSDL là một ứng dụng cơ bản trên mô hình kiến trúc máy chủ/máy trạm Ứng dụng được chia làm hai phần, một phần chạy trên một máy trạm và phần còn lại chạy trên máy chủ Máy chủ CSDL thực hiện chức năng quản trị hệ thống dữ liệu TTTV Hệ thống dữ liệu này là nền tảng cơ sở của hệ thống mạng thư viện

+ Máy chủ dữ liệu số: Chức năng là lưu trữ dữ liệu số và cung cấp các dịch vụ trao đổi dữ liệu số Máy chủ cho phép lưu trữ không những dữ liệu thư mục, tóm tắt

mà còn cho lưu trữ dữ liệu toàn văn, đầy đủ các thông tin của tài liệu đó Ngoài ra, còn lưu trữ được hình ảnh, audio/video được số hóa

- Hệ thống máy trạm [6]: là hệ thống máy tính được sử dụng để cập nhật, xử lý

và khai thác TT Hệ thống máy trạm bao gồm:

+ Máy trạm nghiệp vụ: Phục vụ công tác của cán bộ thư viện như bổ sung, biên mục cũng như biên tập thông tin

+ Máy trạm phòng đọc Multimedia: Phục vụ bạn đọc tra cứu, khai thác và sử dụng tài liệu multimedia

+ Máy trạm quản trị mạng: Phục vụ công tác quản trị mạng của cán bộ quản trị

TT

+ Máy trạm tra cứu: Phục vụ công tác tra cứu cho bạn đọc và cán bộ thư viện

- Thiết bị an toàn thông tin: là các thiết bị hỗ trợ nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống TT như các thiết bị lưu điện, thiết bị chống sét, thiết bị sao lưu dữ liệu, thiết

bị bảo vệ (cổng từ, camera quan sát), bảo mật…

Ngoài ra, hạ tầng phần cứng còn có các thiết bị khác như thiết bị ngoại vi (máy

in Laze, máy scanner, máy đọc mã vạch, máy photocopy, máy ép nilong, máy sao CD…), các thiết bị nhập dữ liệu (Scanner Digital Camera, Card xử lý…)

Về phần mềm: Là hợp phần rất quan trọng khi xây dựng TVĐT, bao gồm:

- Hệ điều hành và hệ quản trị CSDL: Là phần mềm nền tảng phục vụ điều hành

- Các phần mềm hệ thống, bảo mật và các phần mềm dịch vụ: Đây là các phần mềm hỗ trợ để đảm bảo việc hoạt động cũng như tính an toàn của toàn bộ hệ thống, gồm: các phần mềm sao lưu dữ liệu, phần mềm bảo mật, các dịch vụ mạng, các tiện ích…

- Phần mềm TVĐT tích hợp:

Phải thực hiện được các chức năng cơ bản sau:

+ Tự động hóa hoạt động nghiệp vụ như: bổ sung, thu thập, xử lý, lưu trữ, phổ biến và phân phối TT

+ Xây dựng các loại CSDL thư mục, tóm tắt; Tạo liên kết đến nguồn CSDL số; Trao đổi nguồn dữ liệu thư mục

+ Xây dựng các SP&DV TT hiện đại

+ Tổ chức bộ máy tra cứu TT đến nguồn lực TT trong TV

+ Tích hợp một số thiết bị chuyên dụng: mã vạch, cổng từ, sóng RFID

Phần mềm TVĐT tích hợp được thiết kế gồm các Module sau: Bổ sung, Biên mục, Lưu thông, Tra cứu, Quản lý xuất bản phẩm nhiều kỳ, Quản lý kho, Quản lý bạn đọc, Quản lý hệ thống

- Phần mềm quản lý tài liệu số cho phép lưu trữ và khai thác các loại tài liệu đã được số hóa âm thanh, hình ảnh, phim, dữ liệu toàn văn với nhiều định dạng khác nhau Hỗ trợ xây dựng các giáo trình, bài giảng, sách điện tử, biến các loại tài liệu này trở thành các dữ liệu của TV Cho phép NDT truy cập và khai thác TT trực tuyến

Phần mềm quản lý tài liệu số có các tính năng cơ bản sau:

+ Thu thập và bổ sung các tư liệu: TV số cung cấp quy trình số hóa và xử lý các dạng tài liệu khác nhau như văn bản, hình ảnh, âm thanh, phim và các định dạng khác

+ Lưu trữ: Hệ thống TTTV số cho phép lưu trữ các tư liệu thuộc nhiều dạng khác nhau: văn bản, hình ảnh, âm thanh

+ Biên mục theo chuẩn: Nguyên tắc chung của việc biên mục dữ liệu số là xây dựng các bộ nhãn trường cá biệt cho mỗi loại tài liệu cần số hóa Các nhãn trường

này tuân theo các thành phần do tổ chức Sáng kiến siêu dữ liệu Dublin Core quy định hoặc theo chuẩn RDF (Resource Description Framework) của W3C

- Phần mềm mục lục liên hợp

Mục lục liên hợp là hình thức tập hợp toàn bộ CSDL các bản ghi thư mục của nhiều TV hoặc tổ chức thành một mục lục chung, nhằm mục đích chia sẻ nguồn lực giữa các cơ quan TTTV trong công tác biên mục, kiểm soát nguồn lực TT, đồng thời tạo điều kiện dễ dàng cho NDT tìm kiếm tài liệu Đặc biệt, với xu hướng ngày càng nhiều tài liệu được số hóa và có thể được truy cập Online, mục lục liên hợp có thể trở thành một cổng TT thư mục thống nhất giúp bạn đọc tiếp cận với toàn bộ CSDL của các đơn vị thành viên tham gia mục lục liên hợp

- Phần mềm cổng thông tin tích hợp

Cổng TT là đầu mối TT của mọi nguồn TT trong hệ thống, có khả năng chuẩn hóa, chia sẻ và phổ biến TT Hệ thống phải đảm bảo các tính năng sau:

+ Tập hợp và liên kết TT từ nhiều nguồn khác nhau

+ Phân loại và tập hợp TT theo chủ đề phục vụ cho tìm kiếm

+ Quản lý quá trình cộng tác đóng góp TT vào hệ thống

+ Cá nhân hóa, TT được cung cấp theo các yêu cầu đặc thù

+ Điểm truy cập duy nhất tới mọi TT

+ Cung cấp cho NDT một số dịch vụ TT cơ bản như: lựa chọn nguồn TT sử dụng, đăng ký xem TT, tìm kiếm TT,…

- Phần mềm xuất bản thông tin điện tử

Phần mềm xuất bản CD – ROOM thông tin cho phép người dùng xây dựng và xuất bản các ấn phẩm thông tin trên các CD –ROOM theo nội dung tùy chọn

Hỗ trợ đầy đủ các công cụ cần thiết từ khâu tìm kiếm đến tổ chức và xây dựng

ấn phẩm TT hoàn chỉnh trên đĩa CD – ROOM

Trình độ và năng lực của đội ngũ cán bộ

Ngoài việc đầu tư, xây dựng cơ sở hạ tầng TT đủ mạnh, để ứng dụng CNTT vào quá trình hoạt động đạt hiệu quả thì vấn đề đào tạo, nâng cao trình độ, năng lực

- Đối với cán bộ lãnh đạo:

+ Nâng cao năng lực quản lý, có trình độ điều hành TVĐT, phải nắm bắt được

sự phát triển của hoạt động TTTV dưới tác động của CNTT

+ Đánh giá được khả năng của TV khi ứng dụng CNTT để từ đó đưa ra những quyết định đúng đắn trong việc lựa chọn, đầu tư CSVC, trang thiết bị phù hợp nhất + Sử dụng thành thạo ngoại ngữ và máy tính để có thể giao dịch, đối ngoại, điều hành hoạt động của TV

- Đối với cán bộ chuyên trách:

+ Phải có trình độ chuyên môn về khoa học TTTV, về CNTT

+ Có kiến thức và kỹ năng xử lý, bao gói TT

+ Sử dụng thành thạo máy tính để tra cứu và khai thác TT

+ Biết sử dụng và khai thác các phần mềm chuyên dụng

+ Có khả năng phân tích, đánh giá nhu cầu tin, đồng thời tư vấn, hướng dẫn và đào tạo NDT để họ có kỹ năng nhất định khi tra cứu, khai thác và sử dụng thông tin + Có khả năng sử dụng thành thạo ít nhất 01 ngoại ngữ

1.1.4 Các lĩnh vực hoạt động thông tin thư viện cần ứng dụng công nghệ thông tin

Phạm vi ứng dụng công nghệ thông tin

- Ứng dụng CNTT trong các hoạt động như bổ sung, biên mục, quản lý NDT, tra cứu, bảo quản, phục vụ NDT…;

- Khai thác và sử dụng các tài nguyên, tài liệu điện tử như CD – ROM, Web…

có trong TV;

- Truy cập các tài nguyên số về mọi lĩnh vực trên phạm vi toàn thế giới;

- Trao đổi nguồn lực TT giữa các cơ quan TTTV thông qua hệ thống mạng;

- Sử dụng máy tính trong công tác hành chính, tạo lập CSDL;

- Tạo lập các SP&DV TT phục vụ nhu cầu của NDT

Mục tiêu của ứng dụng công nghệ thông tin

- Tạo lập CSDL thư mục cho VTL của TV, tiến tới tạo lập CSDL dữ kiện, CSDL toàn văn;

- Hiện đại hóa các quá trình bổ sung, xử lý tài liệu và tìm kiếm TT;

- Tạo lập các SP&DV TT có giá trị gia tăng cao, thân thiện với người sử dụng;

- Nâng cao chất lượng phục vụ NDT;

- Tự động hóa các công tác thống kê, kiểm kê tài liệu có trong TV;

- Liên kết, trao đổi, chia sẻ nguồn lực TT giữa các cơ quan TTTV với nhau;

- Tạo điều kiện cho NDT tiếp cận và khai thác tối đa thông tin/tài liệu dưới các dạng truyền thống và hiện đại

Lợi ích của ứng dụng công nghệ thông tin

Đối với thư viện

- Nâng cao năng suất/hiệu quả hoạt động của các cơ quan TTTV;

- Tiết kiệm thời gian, công sức và kinh phí trong quá trình hoạt động;

- Chia sẻ nguồn lực thông tin được cải thiện thông qua mục lục ảo;

- Tạo thuận lợi cho việc mượn liên thư viện;

- Giảm sự trùng lặp trong quá trình bổ sung;

- Tránh sự trùng lặp trong biên mục;

- Tối ưu hóa việc sử dụng nhân lực và các nguồn lực khác;

- Tăng cường hạ tầng cơ sở thông tin quốc gia và khu vực

Đối với người dùng tin

- Sử dụng tốt hơn nguồn thông tin qua việc cải thiện truy cập;

- Nhận được đầy đủ, chính xác và nhanh chóng thông tin/tài liệu về mọi lĩnh vực dưới sự hỗ trợ của của các công cụ, phương tiện tra cứu TT hiện đại;

- Tiết kiệm thời gian, công sức của NDT trong quá trình khai thác, tìm kiếm thông tin Điều đó có nghĩa là thúc đẩy quá trình sản xuất, học tập, nghiên cứu khoa học,… của toàn xã hội;

- Tạo khả năng tiếp cận và sử dụng ngang nhau về mọi thông tin/tài liệu cho những đối tượng ở những vùng khác nhau trong khu vực và trên thế giới

Đối với cán bộ thư viện

Tất cả cán bộ TV làm việc ở các công đoạn như: bổ sung, biên mục, lưu thông, tra cứu, cho mượn liên thư viện, lưu trữ… đều được hưởng lợi nhờ việc ứng dụng CNTT, cụ thể là:

- Tạo nên sự phát triển của một phương thức mới về giao tiếp giữa các cán bộ trong TV (đặc biệt là giữa các dịch vụ máy tính và nhân viên TV);

- Cải thiện việc ra các quyết định của cán bộ TV;

- Bổ sung kiến thức và kỹ năng làm việc mới;

- Cải thiện hình ảnh TV nhờ công nghệ

1.2 Hoạt động thông tin thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương

1.2.1 Khái quát về Trường Đại học Hùng Vương

Trường Đại học Hùng Vương thành lập ngày 29 tháng 04 năm 2003 theo Quyết định số 81/2003/QĐ - TTg của Thủ Tướng Chính phủ, trên cơ sở của Trường Cao

đẳng Sư phạm Phú Thọ - có bề dày truyền thống

Sứ mạng và mục tiêu của Trường Đại học Hùng Vương

Sứ mạng

Trường ĐHHV là trường ĐH đa ngành, đa cấp, đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao; Một trung tâm nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Phú Thọ và khu vực

Mục tiêu

Xây dựng trường thành một trường ĐH đa ngành, đa cấp, một trung tâm NCKH, chuyển giao công nghệ và đào tạo có chất lượng cao, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Phú Thọ và các tỉnh lân cận, xây dựng trường trở thành trường ĐH đạt chuẩn vào năm 2015

Tổ chức bộ máy và quy mô đào tạo

Hiện nay nhà trường có hơn 400 cán bộ giảng viên, công nhân viên, trong đó đội ngũ giảng viên là 290 người

Hiện nay trường có 8 khoa đào tạo và 23 đơn vị trực thuộc

Ngành nghề, trình độ đào tạo: Đào tạo đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp, liên kết đào tạo sau ĐH một số ngành: lịch sử, kinh tế, tài chính, nông nghiệp, quản lý giáo dục,…

Quy mô đào tạo: Năm 2009: 8000 sinh viên, năm 2010: 9000 sinh viên

Định hướng phát triển

Trên cơ sở những định hướng chiến lược phát triển toàn diện và lâu dài của đất

nước, của tỉnh Phú Thọ, Trường ĐHHV đã xây dựng Đề án “Phát triển Trường Đại học Hùng Vương giai đoạn 2006 - 2015” Mục tiêu của Đề án là: “Xây dựng Trường Đại học Hùng vương là trường đại học đa ngành, đa cấp, đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao; Một trung tâm nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Phú Thọ và khu vực” Định hướng phát triển của nhà trường trong giai đoạn tới là:

- Từng bước xây dựng các chương trình đào tạo hiện đại, hấp dẫn, linh hoạt, đa dạng các loại hình đào tạo nhằm phục vụ nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, gắn với nghiên cứu khoa học – chuyển giao công nghệ, phục vụ cho sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Phú Thọ và các tỉnh lân cận;

- Nâng cao chất lượng đào tạo toàn diện về văn hóa, nghiệp vụ và tư tưởng, đạo đức cho sinh viên;

- Xây dựng đội ngũ cán bộ, đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ giảng viên tâm huyết, giỏi chuyên môn, giàu trí tuệ, tinh thông nghiệp vụ, đủ sức giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề thực tiễn đặt ra;

- Tăng cường công tác NCKH, kết hợp hài hòa, hợp lý và hiệu quả giữa nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng, phát huy tiềm năng nghiên cứu ứng dụng triển khai, coi NCKH là nhân tố quyết định nâng cao chất lượng đào tạo, là thước đo định giá trình độ và chất lượng của một trường ĐH có đẳng cấp;

- Quan tâm đến xây dựng, sử dụng CSVC; tập trung đầu tư, khai thác triệt để và hiệu quả CSVC, đặc biệt là các phòng thí nghiệm trọng điểm quốc gia và đầu tư tập trung;

- Không ngừng phát triển vốn xã hội, trong đó đặc biệt quan tâm tới mối quan

hệ hợp tác song phương và đa chiều với các trường ĐH, viện nghiên cứu, các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước, thu hút các nhà khoa học, giảng viên và sinh viên quốc tế đến tham gia nghiên cứu, giảng dạy và học tập

- Tăng cường hiệu quả công tác điều hành và quản lý, trong đó cải cách hành chính được coi là khâu đột phá

1.2.2 Khái quát về Thư viện Trường Đại học Hùng Vương

Quá trình hình thành và phát triển

TV Trường ĐHHV với tiền thân là TV Trường Cao đẳng Sư phạm Phú Thọ, được thành lập năm 2004 (ngay sau khi nhà trường được thành lập) Trải qua quá trình xây dựng và phát triển, TV đã có nhiều đóng góp quan trọng vào việc đào tạo đội ngũ cán bộ khoa học - kỹ thuật, đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế- xã hội, khoa học - kỹ thuật của tỉnh Phú Thọ và các tỉnh lân cận

Trong những năm đầu mới thành lập, TV là một bộ phận của phòng Đào tạo, VTL và CSVC còn nghèo nàn, lạc hậu, đội ngũ cán bộ còn thiếu (chỉ có 3 cán bộ phụ trách) Đứng trước những khó khăn, thử thách và những yêu cầu thực tiễn đặt

ra, đội ngũ cán bộ thư viện đã không ngừng phấn đấu vươn lên để hoàn thành mọi nhiệm vụ nhà trường giao phó, đáp ứng được phần lớn nhu cầu tin của các đối tượng NDT trong nhà trường

Tháng 4/2007, theo Quyết định số 116/QĐ-ĐHHV-TCCB&CTCT ngày

16/4/2007 về việc nâng cấp TV Trường ĐHHV thành Trung tâm Thông tin – Tư liệu – Thư viện với nhiệm vụ là nơi cung cấp sách, báo, giáo trình, tài liệu và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho cán bộ, giảng viên, sinh viên khai thác TT, phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy và học tập Có thể coi đây là cơ sở, nền tảng, là điều kiện và cơ hội để TV có được sự đầu tư, hội nhập, phát triển trên mọi phương diện của quá trình hoạt động

Ngày nay, được sự quan tâm, đầu tư của các cấp lãnh đạo, các cơ quan, tổ chức cùng với sự nỗ lực không mệt mỏi của đội ngũ cán bộ, Trung tâm Thông tin – Tư liệu – Thư viện Trường ĐHHV đã và đang tiếp tục được xây dựng, củng cố và phát

triển Điều đó được minh chứng thông qua sự lớn mạnh của nguồn lực TT, CSVC, trang thiết bị được đầu tư, các SP&DV TT dần được hình thành và mở rộng, đội ngũ cán bộ được tăng cường cả về số lượng và chất lượng,…

Chức năng, nhiệm vụ

Chức năng

Giống như bất kỳ một trung tâm TTTV nào khác, TV Trường ĐHHV có 4 chức năng cơ bản sau:

- Chức năng văn hoá

- Chức năng thông tin

- Quản lý tốt CSVC hiện có, từng bước có kế hoạch nâng cấp, hiện đại hoá Trung tâm TT-TL-TV, tăng cường năng lực phục vụ cho sự nghiệp giáo dục - đào tạo

Cơ cấu tổ chức

Hiện nay, số lượng cán bộ của trung tâm gồm: 17 người, được chia làm 3 tổ: Tổ nghiệp vụ, Tổ Quản trị hành chính và Tổ công nghệ thông tin Cơ cấu tổ chức được thể hiện như sơ đồ dưới đây:

Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức của TV Trường ĐHHV

Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin

Đối tượng NDT chủ yếu của TV bao gồm: hơn 400 cán bộ, giảng viên và công nhân viên cùng với hơn 3000 sinh viên đào tạo hệ chính quy tại trường

Nghiên cứu đặc điểm NDT và nhu cầu tin ở Trường Đại học Hùng Vương, có thể chia thành 2 nhóm chính:

Nhóm cán bộ, giảng viên (chiếm 11,76%): Nhóm này được chia thành 2 nhóm

nhỏ:

- Nhóm cán bộ lãnh đạo, quản lý:

Nhóm này chiếm tỷ lệ không cao trong tổng số NDT tại ĐHHV, nhưng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của nhà trường Họ vừa tham gia giảng dạy, vừa làm công tác quản lý, đề ra mục tiêu và định hướng chiến lược phát triển của trường

Hoạt động cơ bản của đối tượng NDT trên là quản lý (thực chất của quá trình quản lý là việc ra quyết định) và cường độ lao động của nhóm này rất cao Chính vì

BAN GIÁM ĐỐC

TỔ CNTT

Phụ trách phòng đọc điện tử và hệ thống mạng máy tính Tài liệu số

thế, nhu cầu tin của nhóm này có tính chất riêng biệt Họ yêu cầu được cung cấp những TT mang tính chất tổng kết, dự báo có chất lượng cao Hình thức phục vụ là các tổng quan, tổng luận, bản tin chọn lọc Bên cạnh đó, do tính chất và đặc thù công việc (vừa làm công tác quản lý vừa tham gia giảng dạy) nên cán bộ quản lý là những người có chuyên môn tương đối sâu Họ vừa sử dụng TT chuyên sâu, vừa là những người cung cấp TT có giá trị

- Nhóm giảng viên và cán bộ nghiên cứu:

Đây là đội ngũ có trình độ chuyên môn cao, có khả năng sử dụng ngoại ngữ và tin học tương đối thành thạo Họ là những người chuyển giao tri thức khoa học đến cho sinh viên, tham gia trực tiếp vào quá trình đào tạo của trường, vừa là chủ thể sáng tạo ra TT vừa là NDT thường xuyên của TV Vì tham gia giảng dạy nên họ phải thường xuyên cập nhật những kiến thức mới, công nghệ mới và chuyên sâu, những vấn đề liên quan trực tiếp tới lĩnh vực mà họ giảng dạy, nghiên cứu Sản phẩm của họ là những bài giảng, giáo trình và công trình nghiên cứu,… Trước yêu cầu về đổi mới giáo dục, người giáo viên phải tìm và giới thiệu cho sinh viên những tài liệu cần thiết liên quan tới môn học để sinh viên có thể tìm tòi và bổ sung kiến thức mới, kích thích quá trình sáng tạo, mang lại hiệu quả cao trong học tập và nghiên cứu Tìm hiểu về nhu cầu tin của nhóm này cho thấy, TT mà họ yêu cầu là những TT về nhiều lĩnh vực khoa học khác nhau, vừa mang tính sâu rộng, vừa mang tính cụ thể và họ muốn khai thác các TT đó được chứa đựng trên các loại hình vật mang tin từ truyền thống đến hiện đại

Nhóm sinh viên (chiếm 88,23%)

Có thể thấy, sinh viên chính là đối tượng NDT chủ yếu của TV Phương pháp giảng dạy mới trong nhà trường đòi hỏi giảng viên phải là người truyền đạt những kiến thức cơ bản và gợi mở cho sinh viên hướng nghiên cứu, phát huy tinh thần chủ động sáng tạo của mỗi cá nhân Do vậy, nhu cầu tin của nhóm NDT này rất phong phú và đa dạng Ngoài thời gian trên lớp thì hầu hết sinh viên sử dụng TV và phòng thí nghiệm làm nơi học tập, nghiên cứu

Nhu cầu tin của sinh viên được hình thành theo 2 giai đoạn khác nhau trong quá trình được đào tạo tại nhà trường:

- Giai đoạn 1 là năm học đầu: Giai đoạn này sinh viên học các môn cơ bản, đại cương, vì vậy nhu cầu sử dụng tài liệu chủ yếu là giáo trình đại cương thuộc các lĩnh vực khoa học cơ bản như: triết học, tâm lý, chính trị, pháp luật,

- Giai đoạn 2 là những năm học cuối: Giai đoạn này, sinh viên học các môn học chuyên ngành và nhu cầu tin của họ là các giáo trình chuyên ngành, sách tra cứu, sách tham khảo, tạp chí chuyên ngành,…

Trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu tại trường, sinh viên còn có nhu cầu

sử dụng rất nhiều tài liệu khác nhau như: báo, tạp chí, băng đĩa,….đồng thời họ còn

có nhu cầu sử dụng máy tính để khai thác TT phục vụ cho nhu cầu học tập, nâng cao kiến thức và giải trí của bản thân

1.3 Tầm quan trọng của ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện tại Trường Đại học Hùng Vương

Để nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo của nhà trường, bên cạnh các yếu

tố như: chương trình, trình độ, phương pháp giảng dạy còn có yếu tố đóng vai trò rất quan trọng đó là CSVC, trang thiết bị, trong đó phải kể đến TV Nhận thức được tầm quan trọng của TV đối với vấn đề đổi mới giáo dục và đào tạo, Đảng và Nhà nước ta đã đề ra các biện pháp, đường lối, chiến lược nhằm cải thiện, đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động TTTV, đặc biệt là các TV ĐH trên mọi phương diện Riêng đối với vấn đề ứng dụng CNTT trong hoạt động TTTV tại Văn kiện đại hội

Đảng toàn quốc lần thứ X nêu: “Phát triển mạnh, kết hợp chặt chẽ giữa hoạt động khoa học và công nghệ với giáo dục và đào tạo để thực sự phát huy vai trò quốc sách hàng đầu, tạo động lực đẩy nhanh công nghiệp hóa – hiện đại hóa và phát triển kinh tế tri thức Thống nhất định hướng giữa phát triển khoa học và công nghệ với chấn hưng giáo dục và đào tạo, phát huy quan hệ tương tác thúc đẩy lẫn nhau giữa hai lĩnh vực quốc sách hàng đầu này…”[38]

Cũng như TV của các trường ĐH trên toàn quốc, để hoàn thành tốt mọi nhiệm

vụ được giao, điều đó cũng đồng nghĩa với việc thúc đẩy sự nghiệp giáo dục - đào

tạo của nhà trường, TV Trường ĐHHV đã và đang không ngừng đổi mới trên mọi phương diện hoạt động, đặc biệt là việc chú trọng lựa chọn và ứng dụng CNTT vào quá trình hoạt động làm cho TV thực sự trở thành nơi cung cấp TT, tạo điều kiện cho người đọc phát triển toàn diện, góp phần giúp nhà trường hoàn thành sự nghiệp đào tạo nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài cho đất nước

1.3.1 Hỗ trợ tích cực cho hoạt động giảng dạy – học tập

Với mục đích nâng cao chất lượng đào tạo và để hội nhập với sự phát triển của

sự nghiệp giáo dục đào tạo trong nước và quốc tế, kể từ năm học 2009 – 2010,

Trường ĐHHV bắt đầu thực hiện hình thức đào tạo theo học chế tín chỉ (theo Quyết định số 31/2001 của Bộ Giáo dục và Đào tạo) Điều đó có nghĩa là giảng viên phải

đổi mới phương pháp giảng dạy và sinh viên phải đổi mới phương pháp học tập Đối với giảng viên

Đội ngũ giảng viên phải là những người làm chủ kiến thức, kỹ năng chuyên môn, thực hiện các bài giảng trên lớp với lượng kiến thức/thông tin sâu – rộng Để

có được kiến thức đó đòi hỏi người giảng viên phải sưu tầm, khai thác thông tin/tri thức trên sách vở, trên các phương tiện lưu trữ thông tin truyền thống và hiện đại Bên cạnh đó, để giúp sinh viên, học viên trong quá trình học tập, NCKH thì giảng viên ngoài việc cung cấp đầy đủ giáo trình, tài liệu tham khảo chính, cần yêu cầu sinh viên phải tìm tòi, nghiên cứu tài liệu về từng lĩnh vực khoa học Và nơi có khả năng cung cấp đầy đủ TT nhất cho họ đó chính là TV

Đối với sinh viên, học viên

Nhờ những tiện ích mà một TV hiện đại mang lại đã hỗ trợ giảng viên trong việc nêu vấn đề và hướng sinh viên giải quyết vấn đề thông qua việc tìm tòi, nghiên cứu tài liệu với sự hỗ trợ của nguồn tài liệu có trong TV Đó cũng là cơ hội để sinh viên chủ động khám phá, thực hành, phát triển những kiến thức, kỹ năng thu nhận được Hơn nữa, quá trình ấy còn giúp tạo lập cho người học có khả năng học tập – nghiên cứu độc lập, có khả năng phân tích, tổng hợp TT và sáng tạo ra tri thức/thông tin mới Kết quả của quá trình đào tạo chính là tạo ra nguồn nhân lực

chất lượng cao, hội tụ đầy đủ các tiêu chí, kỹ năng chuyên môn, kiến thức tổng quát,

kỹ năng đặt và giải quyết vấn đề, đồng thời phát triển nhân cách toàn diện

Liên quan đến vấn đề người học còn có một khía cạnh nổi bật khẳng định tầm quan trọng của một TV hiện đại đó chính là làm thay đổi phương pháp đánh giá người học Nếu phương pháp giáo dục truyền thống, việc đánh giá người học thông qua điểm thi cuối kỳ thì với phương pháp giáo dục mới cho phép đánh giá người học một cách thường xuyên thông qua kết quả các bài tập được giao, các công trình nghiên cứu của từng cá nhân và từng nhóm Để hoàn thành nhiệm vụ đòi hỏi người học phải đến với TV, bởi chỉ có nơi đó mới đủ điều kiện, khả năng trong việc đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của người học về tài liệu Cho nên, kết quả của những bài tập và công trình nghiên cứu của người học sẽ phản ánh toàn bộ quá trình tìm kiếm thông tin, nghiên cứu tài liệu của họ trong suốt quá trình học tập tại trường, đó là cơ

sở để người thầy đánh giá chính xác, toàn diện hơn về ý thức và năng lực của người học Có thể thấy, cách đánh giá này sẽ duy trì được tính tự giác của người học, giúp

họ chủ động trong quá trình tìm tòi, nghiên cứu và sáng tạo trên con đường lĩnh hội tri thức

Tóm lại, thông qua thực tiễn, chúng ta có thể khẳng định về tầm quan trọng của

TV ĐH nói chung và TV Trường ĐHHV nói riêng trong công cuộc đổi mới giáo dục và đào tạo, như theo lời của TS Nguyễn Huy Chương dưới đây có thể phần nào

giúp ta nhìn nhận và đưa ra lời kết cơ bản về vấn đề nêu trên: “… trong quá trình hiện đại hóa nền giáo dục đại học của đất nước ta Thư viện đại học cần phải nỗ lực rất lớn trong việc quảng bá rộng rãi và thường xuyên hiệu quả to lớn của công nghệ mới đối với người dùng tin Lối mòn trong cách học sẽ còn cơ sở để tồn tại lâu dài, nhưng nó có thể vơi đi nếu thư viện biết cách thu hút người đọc bằng những tiện ích mà công nghệ thông tin mang lại Đó trước hết phải là những cơ sở dữ liệu được thu thập và tổ chức tốt, nhưng quan trọng hơn là tìm được cách tiếp cận người đọc bằng con đường ngắn nhất, với những thao tác trên máy đơn giản, tiện lợi và hướng dẫn dễ hiểu” [7, tr 6]

1.3.2 Thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học của nhà trường

Trong hoạt động khoa học, TT là nguyên liệu cơ bản đồng thời lại là sản phẩm được tạo nên trong quá trình lao động Hoạt động NCKH của cán bộ, giảng viên, sinh viên Trường ĐHHV đã và đang diễn ra rất sôi động Điều đó đã chứng minh cho sự say mê và lòng nhiệt huyết trong quá trình khám phá tri thức mới Như chúng ta đã biết, trong quá trình NCKH, các nhà khoa học phải dành phần lớn thời gian cho việc sưu tầm, tập hợp, nghiên cứu tài liệu Vì vậy, sự phong phú, đa dạng

về nội dung và hình thức TT có trong TV sẽ tạo điều kiện thuận lợi, giúp cho các nhà khoa học tiết kiệm thời gian, công sức trong quá trình nghiên cứu

Nhờ ứng dụng CNTT và những thành quả của KHKT hiện đại, TV Trường ĐHHV đã và đang tiến hành xây dựng CSDL thư mục, số hóa tài liệu, tạo lập các SP&DV TT có giá trị gia tăng cao giúp cho NDT dễ dàng, thuận tiện trong quá trình khai thác và sử dụng TT Cho đến nay, với sự lớn mạnh của nguồn lực TT và các điều kiện hiện đại về CSVC, trang thiết bị cộng với sự nhiệt tình, tâm huyết của đội ngũ cán bộ… giúp TV trở thành một môi trường tự học, tự nghiên cứu tốt nhất cho

Chương 2 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG

2.1 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin

2.1.1 Cơ sở hạ tầng thông tin

Trụ sở

Do quy mô đào tạo ngày càng mở rộng, Trường ĐHHV được xây dựng và mở rộng về diện tích nhằm đảm bảo có đủ phòng học và không gian nhất định dành cho các bộ phận chức năng, trong đó có TV Hiện nay, trường ĐHHV hoạt động tại 2 cơ

sở, cơ sở 1 tại Thành phố Việt Trì và cơ sở 2 tại Thị xã Phú Thọ Vì điều kiện thực tiễn đó mà TV cũng phải chia thành 2 cơ sở tại 2 địa điểm kể trên với tổng diện tích là: 1600 m2 để phục vụ cho các đối tượng NDT

Trụ sở tại Thành Phố Việt Trì

Trong dự án xây dựng Trường ĐHHV, nhà nước sẽ xây dựng khu nhà 7 tầng dành cho TV Tuy nhiên, đến nay dự án đó đang trong quá trình thực thi nên chưa hoàn thành Để khắc phục những khó khăn trước mắt, nhà trường đã dành toàn bộ tầng 3 của nhà điều hành 15 tầng cho hoạt động của TV với tổng diện tích khoảng

1000 m2, trong đó diện tích dành cho phòng đọc điện tử chiếm 500 m2

Trụ sở tại Thị xã Phú Thọ

Tòa nhà dành cho TV gồm 2 tầng với tổng diện tích là 350m2 dành cho 2 phòng chức năng: phòng đọc đóng (tầng 1) và phòng đọc điện tử (tầng 2) Bên cạnh đó còn

có phòng mượn tài liệu được đặt tại khu nhà B2 với diện tích là 250m2

Mặc dù còn gặp một số khó khăn do điều kiện khách quan nhưng trong tương lai không xa, trụ sở, diện tích TV Trường ĐHHV sẽ được mở rộng, đáp ứng được với sự phát triển không ngừng của TV trên mọi phương diện hoạt động và đảm bảo một không gian, một môi trường thoải mái, thuận tiện cho đội ngũ cán bộ làm việc

và NDT khi đến với TV

Trang thiết bị

Cùng với sự lớn mạnh của Trường ĐHHV, TV cũng được đầu tư về tài chính

để mua sắm trang thiết bị máy móc hiện đại Nguồn kinh phí chủ yếu để xây dựng TVĐT qua 2 đợt đều do dự án của Ủy ban nhân dân tỉnh Phú Thọ cung cấp, bao gồm: 7 tỷ đồng (năm 2007) cho cơ sở tại Thị xã Phú Thọ và 6 tỷ đồng (năm 2011) cho cơ sở tại Thành phố Việt Trì Với lượng kinh phí được đầu tư đó, TV đã trang

bị được hệ thống trang thiết bị tương đối đầy đủ cho một TV hiện đại

Qua bảng thống kê dưới đây sẽ cho ta thấy những số liệu cụ thể:

Tại cơ sở 1 (TP Việt Trì)

4 Máy hút bụi 1 Thiết bị phòng TVĐT

8 Bộ lưu điện (UPS) 1 17 Tủ để đồ của NDT 1

Bảng 2.2 Thống kê trang thiết bị TVĐT tại cơ sở 2 (Thị xã Phú Thọ)

2.1.2 Phần mềm ứng dụng

Phần mềm (soflware) là một tập hợp những câu lệnh được viết bằng một hoặc nhiều ngôn ngữ lập trình theo một trật tự xác định nhằm tự động thực hiện một số chức năng hoặc giải quyết một bài toán nào đó

Căn cứ để lựa chọn phần mềm

Hiện nay, các nhà sản xuất đã đưa ra thị trường rất nhiều loại phần mềm TV khác nhau Tùy theo chức năng, quy mô và khả năng tài chính của từng TV mà lựa chọn phần mềm cho phù hợp Trên thực tế, mỗi loại phần mềm có những ưu điểm

và nhược điểm riêng nên xu hướng là, một TV có thể sử dụng hai hoặc nhiều phần mềm để có thể vừa xây dựng CSDL thư mục để quản trị nguồn tin, vừa số hóa các nguồn tài liệu để đáp ứng cho nhu cầu khai thác, sử dụng TT một cách nhanh chóng, chính xác và kịp thời