(Luận văn thạc sĩ) ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện tại trường đại học hùng vương

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THANH NGA ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN Hà Nội - 2012 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THANH NGA ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG Chuyên ngành: Khoa học Thư viện Mã số: 60 32 20 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ VĂN VIẾT Hà Nội - 2012 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU CHƯƠNG NHU CẦU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG 12 THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG 1.1 Những vấn đề chung ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động 12 thông tin thư viện 1.1.1 Một số khái niệm 12 1.1.2 Vai trò ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin thư 15 viện 1.1.3 Điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin 17 1.1.4 Các lĩnh vực hoạt động thông tin thư viện cần ứng dụng công nghệ 23 thông tin 1.2 Hoạt động thông tin thư viện Trường Đại học Hùng Vương 25 1.2.1 Khái quát Trường Đại học Hùng Vương 25 1.2.2 Khái quát Thư viện Trường Đại học Hùng Vương 27 1.3 Tầm quan trọng ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động 31 thông tin thư viện Trường Đại học Hùng Vương 1.3.1 Hỗ trợ tích cực cho hoạt động giảng dạy – học tập 32 1.3.2 Thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học nhà trường 34 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT 35 ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG 2.1 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin 35 2.1.1 Cơ sở hạ tầng thông tin 35 2.1.2 Phần mềm ứng dụng 38 2.1.3 Nguồn nhân lực 41 2.1.4 Nguồn lực thông tin 44 2.1.5 Các lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin 45 thư viện kết đạt 2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ đại khác 56 2.2.1 Ứng dụng trang thiết bị đảm bảo an ninh, bảo mật thông tin 56 2.2.2 Ứng dụng trang thiết bị phòng cháy chữa cháy, chống ẩm, chống bụi 57 2.3 Nhận xét, đánh giá 57 2.3.1 Những thành tựu 57 2.3.2 Tồn số nguyên nhân chủ yếu 64 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG 67 HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thời gian tới 67 3.2 Tăng cường phát triển hạ tầng thông tin sở vật chất kỹ thuật 68 3.2.1 Quy hoạch diện tích cho tồn thư viện cách khoa học 68 3.2.2 Tăng cường phát triển hạ tầng thông tin 69 3.2.3 Hoàn thiện nâng cao hiệu ứng dụng phần mềm thư viện điện tử 70 ILIB phần mềm thư viện số DLIB 3.3 Tập trung xây dựng phát triển nguồn lực thông tin 73 3.3.1 Tài liệu truyền thống 73 3.3.2 Tài liệu điện tử 76 3.4 Phát triển tạo sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 80 3.4.1 Đối với hệ thống sản phẩm 80 3.4.2 Đối với hệ thống dịch vụ 85 3.5 Tăng cường đầu tư tài phát huy hiệu nguồn vốn cấp 91 3.6 Nâng cao trình độ lực đội ngũ cán 93 3.7 Đào tạo người dùng tin 94 3.8 Hợp tác, liên kết với quan, tổ chức, nhà khoa học CNTT 96 KẾT LUẬN Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục 98 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Các từ viết tắt tiếng Việt CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu CSVC Cơ sở vật chất DV Dịch vụ DVTT Dịch vụ thông tin ĐH Đại học ĐHHV Đại học Hùng Vương KHKT Khoa học kỹ thuật KLTN Khóa luận tốt nghiệp NCKH Nghiên cứu khoa học NDT Người dùng tin SP&DVTT Sản phẩm dịch vụ thông tin TT Thông tin TTTV Thông tin thư viện TV Thư viện TVĐT Thư viện điện tử VTL Vốn tài liệu Các từ viết tắt tiếng Anh AACR Anglo-American Cataloguing Rules (Quy tắc biên mục Anh – Mỹ) DDC Dewey Decimal Classification (Bảng phân loại thập tiến Dewey) MARC Machine Readable Cataloging (Mục lục đọc máy) DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, ĐỒ THỊ Trang Bảng 2.1 Thống kê trang thiết bị TVĐT sở (Thành phố Việt Trì) 38 Bảng 2.2 Thống kê trang thiết bị TVĐT sở (Thị xã Phú Thọ) 38 Bảng 2.3 Trình độ học vấn đội ngũ cán TV Trường ĐHHV 42 Bảng 2.4 Chuyên môn đào tạo đội ngũ cán 43 Bảng 2.5 Phân bố nguồn nhân lực 44 Bảng 2.6 Thống kê vốn tài liệu có thư viện (đến 6/2011) 44 Bảng 2.7 Hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin tạo lập với hỗ trợ 53 phần mềm ILIB Bảng 2.8 Thống kê nguồn tài nguyên số xây dựng (đến 8/2011) 54 Bảng 2.9 Đánh giá NDT hạ tầng TT, CSVC 58 Bảng 2.10 Mức độ thỏa mãn nguồn lực TT NDT 59 Bảng 2.11 Đánh giá NDT chất lượng SP&DV TT mà TV xây 60 dựng Bảng 3.1 Mức độ đánh giá NDT giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt 69 động TV Trường ĐHHV Bảng 3.2 Hệ thống dịch vụ thông tin xây dựng triển khai TV ĐHHV 85 Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức TV Trường ĐHHV 28 Hình 2.1 Giao diện loại đơn nhận tài liệu tạo lập 46 Hình 2.2 Giao diện TT chi tiết đơn nhận tài liệu 47 Hình 2.3 Giao diện Biên mục tài liệu theo MACR 21 48 Hình 2.4 Giao diện kết tìm kiếm OPAC sau tài liệu biên mục 49 Hình 2.5 Giao diện TT chi tiết bạn đọc 50 Hình 2.6 Giao diện kết thống kê danh sách bạn đọc thể Module Lưu 51 thơng Hình 2.7 Giao diện kết tìm kiếm tài liệu thể mục lục trực tuyến 52 Hình 2.8 Giao diện kết tìm kiếm TT số OPAC 55 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, kỷ nguyên phát triển CNTT, thời kỳ bùng nổ thông tin rộng lớn, tồn diện, chưa có từ trước tới Đóng vai trị chủ đạo, Trung tâm TTTV trở thành nhà khai thác, tổ chức, quản lý cung cấp TT vấn đề, phục vụ cho đối tượng NDT Hoạt động TTTV giới giai đoạn thay đổi chất lượng Đứng trước tác động sâu sắc tiến KH, đặc biệt CNTT làm cho hoạt động TTTV chuyển biến từ hoạt động mang tính truyền thống sang ứng dụng thành tựu KH CNTT Để bắt kịp với phát triển nghiệp TTTV giới để thoả mãn đòi hỏi thực tiễn phát triển xã hội, quan TTTV Việt Nam, đặc biệt TV trường ĐH, cao đẳng cần phải có chủ trương, sách, biện pháp phương hướng nhằm xây dựng phát triển nghiệp TTTV đáp ứng với yêu cầu thực tiễn Những tài liệu đạo Đảng Nhà nước kim nam dẫn lối cho phát triển nghiệp TTTV Việt Nam Vấn đề áp dụng thành tựu CNTT hoạt động TTTV thể văn kiện, nghị quyết, thị, định… Đảng Nhà nước Chính thế, quan TTTV cần phải triển khai có biện pháp cụ thể để áp dụng thành công tiến KHCN nhằm hoàn thành nhiệm vụ mà Đảng Nhà nước giao cho TV Trường ĐHHV thành lập, tồn phát triển với tư cách quan chuyên cung cấp TT chất lượng cao cho đối tượng NDT Hơn nữa, TV đơn vị quan trọng giúp nhà trường hoàn thành sứ mệnh nghiệp giáo dục - đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao cho khu vực đất nước Đứng trước nhiệm vụ quan trọng với đòi hỏi thực tiễn trình khai thác, tổ chức, quản lý phục vụ NDT, hoạt động TTTV Trường ĐHHV dần vào tự động hố Vậy vấn đề ứng dụng cơng nghệ thông tin hoạt động thông tin - thư viện Trường Đại học Hùng Vương nào? Và giải pháp để vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin đạt hiệu cao, đáp ứng yêu cầu thực tiễn? Với mong muốn tìm hiểu, nghiên cứu sâu vấn đề nêu trên, lựa chọn nội dung: “Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin - thư viện Trường Đại học Hùng Vương” làm đề tài luận văn thạc sĩ khoa học thư viện Dựa hệ thống lý luận kết nghiên cứu thực tiễn, hi vọng đóng góp phần cơng sức để hồn thiện nâng cao hiệu hoạt động TV Trường ĐHHV Đối tượng phạm vi nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu Ứng dụng CNTT hoạt động TTTV Trường ĐHHV 2.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Thư viện Trường Đại học Hùng Vương - Phạm vi thời gian: Từ năm 2007 đến (thời điểm TV Trường ĐHHV bắt đầu ứng dụng CNTT vào trình hoạt động) - Phạm vi nội dung: Ứng dụng CNTT hoạt động TTTV Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT hoạt động TTTV, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động TV Trường ĐHHV Giả thuyết nghiên cứu TV Trường ĐHHV đóng vai trị quan chuyên khai thác, tổ chức, quản lý, xử lý TT nhằm phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy học tập đối tượng NDT Nếu không áp dụng thành tựu công nghệ thơng tin q trình hoạt động, thư viện không đáp ứng cách hiệu nhu cầu tin người dùng tin, không bắt kịp với phát triển chung nghiệp thông tin thư viện nước Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu lý luận chung ứng dụng CNTT hoạt động TTTV - Nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT TV Trường ĐHHV 10 - Đề giải pháp ứng dụng CNTT để nâng cao chất lượng hoạt động TTTV Trường ĐHHV Tình hình nghiên cứu Ứng dụng CNTT hoạt động TTTV nhiều nhà khoa học, chuyên gia…trên giới nước nghiên cứu, triển khai Có thể thấy, vấn đề khơng nghiệp TTTV Tuy nhiên, tác giả nghiên cứu đề cập đến khía cạnh khác vấn đề nêu Những kết cơng trình nghiên cứu giải phương diện khác việc ứng dụng CNTT hoạt động TTTV, điều góp phần tạo nên mới, thành tựu để hoạt động TTTV ngày hoàn thiện Một số tài liệu cơng trình nghiên cứu điển hình với hội nghị, hội thảo tổ chức nội dung nêu như: 6.1 Tài liệu - Tự động hoá hoạt động thông tin thư viện (2007) tác giả Trần Thị Quý, Đỗ Văn Hùng (tài liệu cung cấp cho người đọc sở lý luận tự động hố hoạt động thơng tin thư viện, giới thiệu thiết bị, quy trình phần mềm quản trị TTTV đại) - Tin học hoạt động thơng tin thư viện (2001) tác giả Đồn Phan Tân (đề cập đến vấn đề Tin học tư liệu: yếu tố cấu thành hệ thống TTTV tự động hóa, cấu trúc liệu, lý thuyết CSDL, mơ hình liệu vấn đề thiết kế CSDL, …) - Tra cứu thông tin hoạt động thư viện thông tin (2004) tác giả Trần Thị Bích Hồng, Cao Minh Kiểm (cung cấp hệ thống lý luận tra cứu thông tin; trang bị kiến thức, kỹ cần thiết phương pháp tra cứu giúp người đọc tiếp cận tới phương pháp tìm tin tự động hóa phù hợp với xu hướng phát triển ngành giới,…) 6.2 Một số cơng trình nghiên cứu điển hình nước - Nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin giải pháp nâng cao hiệu tổ chức, hoạt động thư viện cấp huyện/Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ (Bộ 11 - Cần phải có đầu tư tài chính, nhân lực, vật lực nhiều thường xuyên cho quan TTTV, đặc biệt trọng đầu tư để đưa CNTT vào hoạt động TV; - Chế độ đãi ngộ với cán TV cần quan tâm nhiều như: lương, thưởng, phụ cấp, nâng cao trình độ, … - Cần khẳng định nhìn nhận xã hội nghề nghiệp; - Sự chuyển đổi phương thức đào tạo trường cần thực nghiêm túc Người học ln vị trí trung tâm, thiết giảng viên phải thường xuyên yêu cầu sinh viên tìm đọc tài liệu trình học tập, nghiên cứu; - Lãnh đạo trường cần quan tâm tạo điều kiện phát triển TV nói chung ứng dụng CNTT hoạt động TTTV nói riêng; - Lực lượng cán TV phải không ngừng nỗ lực, nâng cao tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, say mê sáng tạo trình lao động Như vậy, ứng dụng CNTT TV Trường ĐHHV có thực mang lại hiệu hay khơng, điều phụ thuộc vào lực nội TV đầu tư, quan tâm thỏa đáng từ cấp có thẩm quyền Kết hợp yếu tố giúp TV Trường ĐHHV tiến xa, tiến nhanh nữa, đứng vững nghiệp nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo bối cảnh giáo dục ĐH có nhiều biến động sâu sắc, đồng thời, đáp ứng đòi hỏi nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước giai đoạn 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bách khoa tri thức phổ thông (2007), Hội nhà văn, Hà Nội, Tr 648 Bách khoa toàn thư mở Wikipedia truy cập ngày 09/9/2011 địa chỉ: http://vi.wikipedia.org/wiki/Tin_h%E1%BB%8Dc Công nghệ thông tin (2000), Từ điển Bách khoa Việt Nam, Tập 1, Từ điển Bách khoa, Hà Nội, Tr 586 Chỉ thị 58-CT/TW ngày 17/10/2000 Bộ Chính trị Cơng ty CMC (2005), Hướng dẫn sử dụng phần mềm thư viện điện tử tích hợp ilib 4.0, CMC, Hà Nội Nguyễn Huy Chương (2008), Bài giảng TVĐT, Trường ĐH Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội Nguyễn Huy Chương (2006) Đề xuất đổi thư viện đại học Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế/Kỷ yếu hội thảo quốc tế: Thư viện Việt Nam – Hội nhập phát triển, tr Hiện đại hóa thư viện hoạt động thư viện Việt Nam (2010), Bản tin điện tử, Số1, tr 2-3 Kiều Văn Hốt (2005), Tổ chức tài liệu Thư viện, Nxb ĐHVH, Hà Nội 10 Nguyễn Thị Hồng Hạnh (2007) Thực trạng giải pháp nhằm đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện Viện nghiên cứu Châu Âu, Tạp chí Nghiên cứu Châu Âu, Số 2, tr 78-83 11 Cao Minh Kiểm (2008), Một số suy nghĩ tổ chức hoạt động Thông tin - Thư viện Việt Nam giai đoạn tới, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, Số1, tr 7-18 12 Hoàng Đức Liên, Nguyễn Hữu Ty (2010) Trung tâm Thông tin – Thư viện với công tác phục vụ đào tạo tín Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 3, Tr 50-52 13 Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH XI ngày 29/6/2006 truy cập ngày 09/9/2011 địa chỉ: http://chinhphu.vn/portal/page?_pageid=578,33345598&_dad=portal&_schema=PO RTAL&docid=29137 103 14 Đặng Thị Mai (2008), Q trình 20 năm tin học hóa xây dựng thư viện điện tử, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, Số1, tr 19-24 15 Đặng Thị Mai (2008), Xây dựng Thư viện điện tử Thư viện Quốc gia Việt Nam nguồn lực thông tin điện tử dịch vụ bạn đọc, Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 2, tr 48-53 16 Phạm Thị Mai (2009) Nghiên cứu phát triển thư viện điện tử trường đại học địa bàn Hà Nội nay, Luận văn thạc sĩ khoa học thư viện 17 Mười nguyên tắc tự động hóa lĩnh vực thông tin - thư viện (2001), Bản tin điện tử, Số 42 (Tháng 1), tr 10 18 Nghị định số: 72/2002/NĐ-CP ngày 06/8/2002 Chính phủ quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Thư viện 19 Nghị Chính phủ số 49/CP (04/8/1993) phát triển công nghệ thông tin truy cập ngày 09 tháng năm 2011 địa chỉ: http://sites.google.com/site/thquanly/home/tai-lieu-vanban/nghiquyet49cpngay04081993cuachinhphuvephattriencntt 20 Pháp lệnh Thư viện Số: 31/2000/PL-UBTVQH10 21 Quyết định 81/2001/QĐ-TTg triển khai Chỉ thị 58-CT/TW đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin nghiệp cơng nghiệp hố đại hoá truy cập ngày 09 tháng năm 2011 22 Quyết định số 10/2007/QĐ-BVHTT ngày 04 tháng năm 2007 phê duyệt Quy hoạch phát triển ngành TV Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 truy cập địa http://tinhhoathuvien.pops.tv/t27-topic 23 Trần Thị Quý, Đỗ Văn Hùng (2006), Tự động hóa hoạt động thơng tin thư viện, Nxb ĐHQG, Hà Nội 24 Phạm Văn Rính, Nguyễn Viết Nghĩa (2007), Phát triển vốn tài liệu thư viện quan thơng tin: giáo trình dùng cho sinh viên đại học cao đẳng Ngành Thư viện - Thông tin, Nhà xuất ĐHQG, Hà Nội, 191 tr 25 Đồn Phan Tân (2000), Thơng tin học, Nxb ĐHQG, Hà Nội 104 26 Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hố hoạt động thơng tin thư viện, Nxb ĐHQG, Hà Nội 27 Nguyễn Thị Lan Thanh (2004), Hướng dẫn sử dụng thư viện thông tin, Nxb ĐHVH, Hà Nội 28 Nguyễn Thị Lan Thanh (2002), Quản lý thư viện trung tâm thông tin, Nxb ĐHVH, Hà Nội 29 Lê Đức Thắng (2009), Quy trình tổ chức số hóa tài liệu thư viện, Tạp chí Thư viện Việt Nam, số 3, tr 24 – 30 30 Ninh Thị Kim Thoa (2006), Giáo dục người sử dụng thư viện đại học – Kỷ yếu hội thảo quốc tế/Thư viện Việt Nam: hội nhập phát triển, tr 112 31 Ninh Thị Kim Thoa (2010), Một vài nét nội dung website thư viện đại học địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 4, tr 29-36 32 Nguyễn Thế Tuấn (2000), Nghiệp vụ thư viện trường học, Nxb ĐHQG, Hà Nội 33 Trần Mạnh Tuấn (2010) Hiện trạng số tính chất phát triển dịch vụ thư viện, Tạp chí Thư viện Việt Nam, Số 2, tr 15 – 20 34 Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện, TTTTTLKH&CNQG, Hà Nội 35 Từ điển Bách khoa (2005), tập 4, tr 414 36 Vai trò cán thư viện số việc quản trị hệ thống thông tin (2002), Bản tin điện tử, Số 57 (Tháng 4), tr 18 37 Vai trò thư viện đại học việc phục vụ học tập, giảng dạy nghiên cứu khoa học địa http://lic.huaf.edu.vn/modules.php?name=News&op=viewst&sid=97 truy cập ngày 09/9/2011 105 38 Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X Báo cáo Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa IX 10 tháng năm 2006 phương hướng, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội năm 2006 – 2010 Nguồn: http://dangbo.most.gov.vn/js/uploads/vk71.doc) truy cập ngày 03/10/2011 39 Lê Văn Viết (2006), Một số vấn đề thiết lập hình thức mượn, chia sẻ tài liệu, thông tin thư viện Việt Nam - Kỷ yếu hội thảo quốc tế: Thư viện Việt Nam – Hội nhập phát triển, tr 42 – 47 40 Lê Văn Viết (2000), Cẩm nang nghề thư viện, Nxb ĐHVH, Hà Nội 41 Lê Văn Viết (2011), Nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin giải pháp nâng cao hiệu tổ chức, hoạt động thư viện cấp huyện, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, Hà Nội 42 Xác định lựa chọn cơng nghệ nhằm tự động hóa thư viện (2003), Bản tin điện tử, Số 77 (Tháng 12), tr 1-2 106 Phụ lục TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRUNG TÂM TT – TL - TV Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI DÙNG TIN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÙNG VƯƠNG Để nâng cao hiệu hoạt động cho thư viện, mong bạn vui lịng điền trả lời số thơng tin đây: Mục đích sử dụng thơng tin bạn Học tập Nghiên cứu khoa học Giảng dạy Tự nâng cao trình độ Bạn có nhu cầu sử dụng thư viện thường xuyên không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Theo bạn hạ tầng thông tin, sở vật chất thư viện nào? Hạ tầng TT, CSVC Tốt Trung bình Chưa tốt Máy tính Tốc độ đường truyền mạng Bàn ghế Trang thiết bị khác Nguồn lực thơng tin có thư viện thỏa mãn nhu cầu thông tin bạn chưa? Dạng tài liệu Mức độ đánh giá Đủ Sách Báo, tạp chí Luận án, luận văn, KLTN Tài liệu điện tử 107 Chưa đủ Đánh giá bạn chất lượng sản phẩm dịch vụ mà thư viện xây dựng Tên SP&DV Chất lượng sử dụng Tốt Trung bình Chưa tốt Mục lục truyền thống CSDL SACH Thư mục Cung cấp tài liệu gốc Sao chụp tài liệu Kết nối Internet Tra cứu tự động Hỏi đáp TT Cung cấp TT theo yêu cầu Khai thác TL đa phương tiện Bạn có nhu cầu hướng dẫn tham gia lớp tập huấn cho người dùng tin thư viện tổ chức khơng? Có Khơng Theo bạn giải pháp thực hữu ích việc nâng cao hiệu hoạt động thư viện? Mức độ cần thiết giải pháp? Các mức độ Rất cần Các giải pháp thiết Tăng cường CSVC Tăng cường nguồn lực TT Truyền thống Điện tử CSDL toàn văn Website CSDL báo, tạp chí 108 Cần thiết Khơng cần thiết Tạo lập SPTT Bản tin điện tử TM TB sách TM chuyên đề Mượn liên TV Phổ biến TT chọn lọc Tạo lập DVTT Tư vấn thông tin Phổ biến thông tin (CAS) Nâng cao trình độ cán Đào tạo NDT Xin bạn vui lịng cho biết thơng tin trình độ thân: Tiến sĩ Đại học Thạc sĩ Bạn có đề xuất Thư viện Trường Đại học Hùng Vương: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Phú Thọ, ngày tháng năm 2011 Đề nghị bạn nộp lại phiếu cho cán thư viện phòng phục vụ Xin cảm ơn! 109 Phụ lục TỔNG HỢP PHIẾU ĐIỀU TRA ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI DÙNG TIN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG Mục đích sử dụng thơng tin bạn Học tập 180 Nghiên cứu khoa học 35 Giảng dạy 55 Tự nâng cao trình độ 20 Tần xuất sử dụng thư viện người dùng tin Thường xuyên 80 Thỉnh thoảng 195 Hiếm 15 Đánh giá NDT hạ tầng TT, CSVC Hạ tầng TT, CSVC Tốt TB Chưa tốt Máy tính 235 43 12 Tốc độ đường truyền mạng 198 68 24 Bàn ghế 265 20 Trang thiết bị khác 241 29 20 Mức độ thỏa mãn nguồn lực TT NDT Dạng tài liệu Mức độ đánh giá Thỏa mãn Chưa thỏa mãn Sách 165 125 Báo, tạp chí 185 105 Luận án, luận văn, KLTN 68 222 Tài liệu điện tử 85 205 Đánh giá NDT chất lượng sản phẩm dịch vụ mà thư viện xây dựng Tên SP&DV Chất lượng sử dụng Tốt Trung bình Chưa tốt Mục lục truyền thống 205 64 21 CSDL SACH 121 122 47 Thư mục 98 127 65 110 Cung cấp tài liệu gốc 125 135 30 Sao chụp tài liệu 116 132 42 Kết nối Internet 218 57 15 Tra cứu tự động 127 140 23 Hỏi đáp TT 120 105 65 Cung cấp TT theo yêu cầu 92 120 78 Khai thác TL đa phương tiện 60 88 142 Nhu cầu hướng dẫn tham gia lớp tập huấn cho người dùng tin thư viện tổ chức Có 225 Khơng 60 Khơng trả lời Những giải pháp hữu ích việc nâng cao hiệu hoạt động thư viện Mức độ cần thiết giải pháp Các mức độ Các giải pháp Rất cần Cần thiết thiết Tăng cường CSVC Tăng cường nguồn lực TT Tạo lập SPTT Tạo lập DVTT Không cần thiết 110 130 50 Truyền thống 145 130 15 Điện tử 152 119 19 CSDL toàn văn 167 99 24 Website 145 130 15 CSDL báo, tạp chí 155 123 12 Bản tin điện tử 132 131 27 TM TB sách 147 120 23 TM chuyên đề 112 148 30 Mượn liên TV 185 91 14 Phổ biến TT chọn lọc 98 157 35 Tư vấn thông tin 120 122 48 111 Phổ biến thơng tin 95 130 65 Nâng cao trình độ cán 95 163 32 Đào tạo NDT 215 75 (CAS) Thơng tin trình độ người dùng tin Đại học 164 Thạc sĩ 89 Cao đẳng 35 Tiến sĩ 112 Phụ lục 3: MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ TRUNG TÂM THƠNG TIN TƯ LIỆU THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG Hình 1: Đại hội cơng nhân viên chức năm học 2011-2012 Hình 2: Phịng nghiệp vụ sở Việt Trì 113 Hình 3: Máy tra cứu trực tuyến OPAC sở Việt Trì Hình 4: Kho mượn tự chọn Cơ sở Việt trì Hình 5: Kho đọc mở tự chọn sở Việt Trì 114 Hình 6: Dịch vụ photocopy sở Việt Trì Hình 7: Phịng đọc điện tử sở 115 Hình 8: Phịng đọc điện tử sở 116 ... ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin thư viện Trường Đại học Hùng Vương 14 Chương NHU CẦU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG... Nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin thư viện Trường Đại học Hùng Vương Chương Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin thư viện Trường Đại học Hùng Vương. .. NHU CẦU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG 12 THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG 1.1 Những vấn đề chung ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động 12 thông tin thư viện 1.1.1