Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến xung đột công việc gia đình đối với lao động nữ tại TPHCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM -   - THÁI PHƢƠNG THẢO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN XUNG ĐỘT CÔNG VIỆC – GIA ĐÌNH ĐỐI VỚI LAO ĐỘNG NỮ TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM -   - THÁI PHƢƠNG THẢO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN XUNG ĐỘT CƠNG VIỆC – GIA ĐÌNH ĐỐI VỚI LAO ĐỘNG NỮ TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MS:60.34.0102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Kim Dung Tp Hồ Chí Minh – 2013 LỜI CAM ĐOAN  Kính thƣa Q thầy cơ, kính thƣa Quý độc giả, tên Thái Phƣơng Thảo – học viên cao học k20 – trƣờng Đại học Kinh tế TP.HCM Tôi xin cam đoan luận văn nghiên cứu sau thực Tôi xin cam đoan tất số liệu, tƣ liệu sử dụng luận văn đƣợc thu thập từ nguồn thực tế hồn tồn trung thực Dữ liệu phân tích luận văn thông tin sơ cấp đƣợc thu thập từ chị em làm việc TP.HCM Q trình xử lý, phân tích liệu ghi lại kết nghiên cứu luận văn tơi thực Tơi cam đoan đề tài khơng chép từ cơng trình nghiên cứu khoa học khác Tp Hồ Chí Minh, ngày 18 tháng 10 năm 2013 Học viên Thái Phƣơng Thảo MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mu ̣c các tƣ̀ viế t tắ t Danh sách bảng biể u Danh sách hin ̀ h Danh sách phu ̣ lu ̣c TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƢƠNG MỞ ĐẦU 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Giới thiệu lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phạm vi, giới hạn nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu Bố cục luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT Khái niệm Xung đột công việc – gia đình (WFC) Các yếu tố tác động đến Xung đột công việc – gia đình (WFC) Các yếu tố khía cạnh cơng việc WIF 11 2.3.1 Các yếu tố khía cạnh cơng việc tác động đến WIF 11 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu yếu tố khía cạnh cơng việc tác động đến WIF 13 2.4 Các yếu tố khía cạnh gia đình FIW 14 2.4.1 Các yếu tố khía cạnh gia đình tác động đến FIW 14 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu yếu tố khía cạnh gia đình tác động đến FIW 16 2.1 2.2 2.3 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 Thiết kế nghiên cứu 19 3.1.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 19 3.1.2 Qui trình nghiên cứu 19 3.2 Thang đo khái niệm nghiên cứu 23 3.2.1 Biến phụ thuộc Xung đột cơng việc – gia đình Xung đột gia đình – cơng việc………… 24 3.2.2 Các biến khía cạnh cơng việc 24 3.2.3 Các biến khía cạnh gia đình 28 3.2.4 Một số đặc điểm nhân học 29 3.3 Mẫu nghiên cứu định lƣợng thức 30 3.3.1 Số lƣợng mẫu tối thiểu 30 3.3.2 Đối tƣợng khảo sát 30 3.1 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 32 Thống kê mô tả mẫu 32 Đánh giá thang đo 34 4.2.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Anpha 34 4.2.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố EFA 37 4.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu hồi qui tuyến tính bội 40 4.1 4.2 4.3.1 Hồi qui tuyến tính bội với mơ hình – Các yếu tố khía cạnh cơng việc tác động đến WIF 41 4.3.2 Hồi qui tuyến tính bội với mơ hình – Các yếu tố khía cạnh gia đình tác động đến FIW 45 4.4 Thảo luận kết 48 CHƢƠNG 5.1 5.2 5.3 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 52 Tóm tắt kết 52 Hàm ý cho tổ chức 53 Hạn chế nghiên cứu hƣớng nghiên cứu 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC…… - - DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa CBNV : Cán nhân viên EE : Exhausted Emotion – Chai lỳ cảm xúc EFA : Exploring Factor Analysing – Phân tích nhân tố khám phá FIW : Family interfere with work – Xung đột gia đình – công việc SD : Standard Deviation – Độ lệch chuẩn SPSS : Statistical Package for the Social Sciences – chƣơng trình phân tích thống kê khoa học TF : Time for family – Thời gian dành cho gia đình TLĐLĐ : Tổ ng liên đoàn lao đô ̣ng TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh TR : Tension in relationship with spouse/ partner – Căng thẳng quan hệ gia đình TW : Time for work – Thời gian dành công việc WFC : Work family conflict – Xung đột cơng việc – gia đình WIF : Work interfere with family – Xung đột cơng việc – gia đình WL : Workload – Quá tải công việc DANH SÁCH BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tóm tắt định nghĩa WFC Bảng 2.2 Tóm tắt yếu tố tác động lên WFC 10 Bảng 2.3 Tóm tắt yếu tố khía cạnh cơng việc tác động lên WIF 12 Bảng 2.4 Tóm tắt yếu tố khía cạnh gia đình tác động đến FIW 16 Bảng 3.1 Thang đo Xung đột công việc – gia đình (WFC) 25 Bảng 3.2 Thang đo Quá tải công việc 26 Bảng 3.3 Thang đo Chai lỳ cảm xúc 27 Bảng 3.4 Thang đo Căng thẳng quan hệ gia đình 29 Bảng 4.1 Thống kê mô tả mẫu 33 Bảng 4.2 Kết đánh giá Cronbach Anpha thang đo WFC 34 Bảng 4.3 Kết đánh giá Cronbach Anpha thang đo WL 35 Bảng 4.4 Kết đánh giá Cronbach Anpha thang đo EE 35 Bảng 4.5 Kết đánh giá Cronbach Anpha thang đo TR 36 Bảng 4.6 Kết phân tích EFA mơ hình 38 Bảng 4.7 Kết phân tích EFA mơ hình 39 Bảng 4.8 Ma trận hệ số tƣơng quan biến mơ hình 41 Bảng 4.9 Bảng tóm tắt hồi qui tuyến tính mơ hình 42 Bảng 4.10 Bảng thông số mơ hình hồi qui 42 Bảng 4.11 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu mơ hình 43 Bảng 4.12 Ma trận hệ số tƣơng quan biến mơ hình 46 Bảng 4.13 Bảng tóm tắt hồi qui tuyến tính mơ hình 46 Bảng 4.14 Bảng thông số mơ hình hồi qui 46 Bảng 4.15 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu mơ hình 47 DANH SÁCH HÌNH Hình 2.1 Mơ hình - Các yếu tố khía cạnh cơng việc tác động đến WIF 14 Hình 2.2 Mơ hình - Các yếu tố khía cạnh gia đình tác động đến FIW 18 Hình 3.1 Qui trình nghiên cứu 20 Hình 4.1 Đồ thị phân tán Scatterplot mơ hình 44 Hình 4.2 Biểu đồ tần số Histogram mơ hình 44 Hình 4.3 Biểu đồ P-Plot phần dƣ chuẩn hóa mơ hình 45 DANH SÁCH PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN TRỰC TIẾP - PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PILOT - PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT CHÍNH THỨC - PHỤ LỤC 4: THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU - 12 PHỤ LỤC 5: ĐÁNH GIÁ CRONBACH ANPHA SƠ BỘ - 14 PHỤ LỤC 6: ĐÁNH GIÁ CRONBACH ANPHA - 18 PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA - 21 PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH MÔ TẢ BIẾN - 25 PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN MƠ HÌNH - 26 PHỤ LỤC 10: PHÂN TÍCH HỒI QUI MƠ HÌNH - 27 PHỤ LỤC 11: BIỂU ĐỒ HISTOGRAM CỦA PHẦN DƢ CHUẨN HĨA MƠ HÌNH - 28 PHỤ LỤC 12: ĐỒ THỊ P-P PLOT PHẦN DƢ CHUẨN HĨA MƠ HÌNH 29 PHỤ LỤC 13: BIỂU ĐỒ PHÂN TÁN SCATTERPLOT MƠ HÌNH - 30 PHỤ LỤC 14: PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN MƠ HÌNH - 31 PHỤ LỤC 15: PHÂN TÍCH HỒI QUI MƠ HÌNH - 32 PHỤ LỤC 16: BIỂU ĐỒ HISTOGRAM CỦA PHẦN DƢ CHUẨN HĨA MƠ HÌNH - 33 PHỤ LỤC 17: ĐỒ THỊ P-P PLOT CỦA PHẦN DƢ CHUẨN HĨA MƠ HÌNH - 34 PHỤ LỤC 18: BIỂU ĐỒ PHÂN SCATTERPLOT MƠ HÌNH - 35 - TĨM TẮT LUẬN VĂN Nghiên cứu đƣợc thực nhằm tìm hiểu yếu tố tác động đến Xung đột cơng việc – gia đình lao động nữ Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu gồm hai mơ hình dựa lý thuyết Frone cộng (1997) mơ hình nghiên cứu Lingard Francis (2007b) Mơ hình – Các khía cạnh cơng việc tác động đến Xung đô ̣t công viê ̣c – gia đình (Work family conflict – WFC) gồm biến phụ thuộc Công viê ̣c tác đô ̣ng đế n gia đin ̀ h (Work interfere with family – WIF) biến độc lập Thời gian dành cho công việc, Quá tải công việc Chai lỳ cảm xúc Mơ hình – Các khiá cạnh gia đình tác động đến Xung ̣t cơng viê ̣c – gia điǹ h (WFC) gồm biến phụ thuộc Gia đin ̀ h tác đô ̣ng đế n công viê ̣c (Family interfere with work – FIW) biến độc lập Thời gian dành cho gia đình, Căng thẳng quan hệ gia đình Số Qui trình nghiên cứu gồm giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Mẫu nghiên cứu lao đô ̣ng nƣ̃ có trình độ chun mơn từ trung cấp trở lên, làm việc công ty địa bàn TP.HCM Kết khảo sát thu đƣợc 221 bảng trả lời hợp lệ đƣợc đƣa vào phân tích liệu Phần mềm SPSS 16.0 đƣợc sử dụng để phân tích Kết phân tích chấp nhận giả thuyết mơ hình Thời gian dành cho cơng việc, Quá tải công việc Chai lỳ cảm xúc có tác động đến WIF Mơ hình có giả thuyết đƣợc chấp nhận Căng thẳng quan hệ gia đình có tác động đến FIW Giả thuyết Thời gian dành cho gia đình Số tác động đến FIW khơng có ý nghĩa thớ ng kê Ý nghĩa mặt thực tiễn, kết đề tài nguồn tham khảo có giá trị cho tổ chức, sở tổ chức có giải pháp phù hợp để hạn chế WFC lao động nữ, nhằm ngăn chặn tác hại tiêu cực đến tổ chức Về mặt lý thuyết, chƣa có nhiều nghiên cứu WFC Việt Nam, đó, kết nghiên cứu nguồn tài liệu có giá trị cho đề tài WFC tƣơng lai - 21 - PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA Mơ hình 1: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 921 3008.891 Df 231 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Cumulative % of Cumulative Variance % Variance % Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Cumulative Variance % Total Total 9.644 43.838 43.838 9.644 43.838 43.838 5.786 26.298 26.298 2.130 9.682 53.519 2.130 9.682 53.519 4.016 18.255 44.553 1.710 7.775 61.294 1.710 7.775 61.294 3.683 16.740 61.294 958 4.353 65.646 773 3.512 69.158 762 3.461 72.620 725 3.297 75.916 632 2.874 78.790 599 2.724 81.514 10 528 2.398 83.912 11 478 2.174 86.087 12 411 1.867 87.954 13 386 1.753 89.707 14 359 1.633 91.340 15 330 1.499 92.839 16 302 1.373 94.212 17 287 1.304 95.516 18 241 1.096 96.611 19 210 954 97.565 20 197 895 98.460 - 22 - 21 183 832 99.292 22 156 708 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component WL1 752 141 300 WL6 743 370 159 WL2 733 239 173 WL4 720 246 251 WL8 714 258 117 WL9 710 177 105 WL3 682 127 143 WL7 651 391 196 WL5 648 304 279 WL10 622 -.015 036 WL11 581 342 283 EE2 196 803 157 EE3 098 762 246 EE5 361 723 285 EE4 329 697 299 EE1 263 692 008 EE7 160 582 136 WIF2 166 257 826 WIF4 215 204 809 WIF3 148 268 749 WIF5 220 013 743 WIF1 197 185 712 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations - 23 - Mơ hình 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .852 Approx Chi-Square Bartlett's Test of 1005.900 Df Sphericity 78 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues Compo nent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulative Variance % 4.846 37.280 37.280 4.846 37.280 37.280 3.952 30.403 30.403 2.031 15.620 52.900 2.031 15.620 52.900 2.925 22.496 52.900 971 7.473 60.373 861 6.627 66.999 744 5.726 72.725 683 5.251 77.976 555 4.268 82.244 525 4.040 86.284 460 3.541 89.825 10 380 2.924 92.749 11 340 2.618 95.367 12 332 2.557 97.924 13 270 2.076 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis - 24 - Rotated Component Matrixa Component TR4 818 129 TR6 766 136 TR5 741 201 TR2 694 215 TR7 685 093 TR8 652 -.085 TR3 586 274 TR1 576 238 FIW3 122 787 FIW4 131 743 FIW2 159 742 FIW1 165 738 FIW5 103 624 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations - 25 - PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH MƠ TẢ BIẾN Descriptive Statistics Std N Minimum Maximum Mean Deviation Skewness Kurtosis Std Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Error Std Statistic Error WIF 221 1.00 7.00 3.8950 1.42721 -.098 164 -.743 326 FIW 221 1.00 7.00 3.5376 1.29513 004 164 -.737 326 WL 221 1.00 6.82 3.6524 1.24316 024 164 -.253 326 EE 221 1.00 6.50 3.5389 1.23822 138 164 -.386 326 TR 207 1.00 6.00 2.8715 1.10129 248 169 -.553 337 Con 221 1.00 4.00 1.5701 74518 1.021 164 024 326 TW 221 25.00 90.00 45.1900 8.02553 2.380 164 9.191 326 TF 221 4.00 72.00 26.5837 13.09575 1.023 164 982 326 Valid N 221 (listwise) Thống kê thời gian dành cho công việc Thời gian (giờ/ tuần) Frequency Valid Valid Percent % Cộng dồn Percent 25 – 39 2.7 2.7 2.7 40 – 48 178 80.5 80.5 83.3 49 – 56 25 11.3 11.3 94.6 Trên 56 12 5.4 5.4 100.0 221 100.0 100.0 Tổng Thống kê thời gian dành cho gia đình Thời gian (giờ/ tuần) Frequency Valid Percent Valid Cumulative Percent Percent – 15 48 21.7 21.7 21.7 16 – 28 90 40.7 40.7 62.4 29 – 42 57 25.8 25.8 88.2 Trên 42 26 11.8 11.8 100.0 221 100.0 100.0 Total - 26 - PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN MƠ HÌNH Correlations WIF Pearson Correlation WIF Pearson Correlation 510** 202** 000 000 003 221 221 221 221 517** 620** 153* 000 023 000 N 221 221 221 221 510** 620** 128 Sig (2-tailed) 000 000 N 221 221 221 221 202** 153* 128 Sig (2-tailed) 003 023 058 N 221 221 221 Pearson Correlation TW TW Sig (2-tailed) Pearson Correlation EE EE 517** Sig (2-tailed) N WL WL ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) .058 221 - 27 - PHỤ LỤC 10: PHÂN TÍCH HỒI QUI MƠ HÌNH Model Summaryb Change Statistics R Model R 581a Adjusted Std Error of R Square Square R Square the Estimate 338 329 Sig F Change 1.16915 F Change df1 338 36.945 df2 Durbin- Change Watson 217 000 1.706 a Predictors: (Constant), TW, EE, WL b Dependent Variable: WIF ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 151.503 50.501 Residual 296.622 217 1.367 Total 448.125 220 F Sig 36.945 000a a Predictors: (Constant), TW, EE, WL b Dependent Variable: WIF Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 431 488 WL 359 081 EE 347 TW 020 Beta Collinearity Statistics T Sig Tolerance VIF 883 378 312 4.418 000 610 1.638 081 301 4.276 000 615 1.627 010 115 2.059 041 975 1.026 a Dependent Variable: WIF - 28 - PHỤ LỤC 11: BIỂU ĐỒ HISTOGRAM CỦA PHẦN DƢ CHUẨN HÓA MƠ HÌNH - 29 - PHỤ LỤC 12: ĐỒ THỊ P-P PLOT PHẦN DƢ CHUẨN HĨA MƠ HÌNH - 30 - PHỤ LỤC 13: BIỂU ĐỒ PHÂN TÁN SCATTERPLOT MƠ HÌNH - 31 - PHỤ LỤC 14: PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN MƠ HÌNH Correlations FIW Pearson Correlation FIW Pearson Correlation -.058 380** 529 390 000 221 221 221 207 -.043 240** -.006 000 931 529 N 221 221 221 207 -.058 240** 021 Sig (2-tailed) 390 000 N 221 221 221 207 380** -.006 021 Sig (2-tailed) 000 931 766 N 207 207 207 Pearson Correlation TR TR Sig (2-tailed) Pearson Correlation Con Con -.043 Sig (2-tailed) N TF TF ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .766 207 - 32 - PHỤ LỤC 15: PHÂN TÍCH HỒI QUI MƠ HÌNH Model Summaryb Change Statistics R Model R 388a Adjusted R Std Error of R Square Square Square 151 the Estimate 138 Change 1.18184 Sig F F Change 151 df1 12.028 df2 Durbin- Change Watson 203 000 2.247 a Predictors: (Constant), TR, TF, Con b Dependent Variable: FIW ANOVAb Model Sum of Squares Regression df Mean Square 50.402 16.801 Residual 283.542 203 1.397 Total 333.944 206 F Sig 12.028 000a a Predictors: (Constant), TR, TF, Con b Dependent Variable: FIW Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics Std Model B Error (Constant) 2.542 316 TF -.006 007 Con -.073 TR 440 Beta T Sig Tolerance VIF 8.033 000 -.057 -.861 390 941 1.062 112 -.043 -.649 517 941 1.063 075 381 5.886 000 999 1.001 a Dependent Variable: FIW - 33 - PHỤ LỤC 16: BIỂU ĐỒ HISTOGRAM CỦA PHẦN DƢ CHUẨN HĨA MƠ HÌNH - 34 - PHỤ LỤC 17: ĐỒ THỊ P-P PLOT CỦA PHẦN DƢ CHUẨN HĨA MƠ HÌNH - 35 - PHỤ LỤC 18: BIỂU ĐỒ PHÂN SCATTERPLOT MƠ HÌNH ... yếu tố ảnh hƣởng đến xung đột công việc – gia đình lao động nữ Thành phố Hồ Chí Minh Trƣớc tiên, tác giả xác định yếu tố ảnh hƣởng đến xung đột công việc – gia đình nói chung Sau đó, yếu tố ảnh. .. đó, luận văn nghiên cứu ? ?Các yếu tố tác động đến xung đột công việc – gia đình (WFC) lao động nữ Thành phố Hồ Chí Minh” đƣợc thực nhằm giúp tổ chức phát yếu tố tác động đến xung đột cơng việc gia. .. cứu 2.2 Các yếu tố tác động đến Xung đột công việc – gia đình (WFC) Các nghiên cứu đã xung đột từ cơng việc gia đình có nguồn gốc từ hai khía cạnh, cơng việc tác động đến nhu cầu gia đình (work